对管理者的访谈报告
访谈对象:
网商交流平台主管
职务:六组主管
性质:兼职平台
被访谈组织的基本情况
QT平台兼职
淘宝方面
兼职
成新兼职,多劳多得
访问提纲
1、您认为,要成为一名优秀的管理者应具备哪些技能?其中最重要的技能是哪个?
2、平台的核心竞争力体现在哪一方面?
3、这样的管理模式有什么优点?
4、如何更好的管理员工,是否有相应的员工管理制度?
5、某一天的工作活动
6、对于平台的长远规划
访谈记录:
1、您好,很高兴能进行这次访谈活动,能不能简单谈谈您认为要成为一名优秀的管理者应该具备哪些技能?其中最重要的技能是哪个?
答:领导才能,质量管理。及时掌握信息,有组织能力,有敏锐的洞察力,在负载的经济活动中,要有应变能力,其中最重要的是把握机会的能力。
2、那么请问一下,您认为该平台的核心竞争力体现在哪一方面?
答:QT平台兼职首先靠的是一定的人数,再加上有效的管理,诚信经营,人员安排和培训上一定要把关好,这样平台才能持久。
3、那么,这样的管理模式有什么优点使您更为偏爱呢?
答:会员们之间更具有凝聚力,更好管理。
4、那您认为,如何才能更好的管理会员呢,是否有相关的会员管理制度呢?
答:我们有自己的会员条例,赏罚分明。并且把自己当成一个会员,而不是管理者。也就是从会员的角度出发来考虑问题,这样比较有人性化。使会员产生一种向心力,从而逐渐使会员吧平台的一切工作当成自己应该做的。
那么,能不能简略谈谈您某一天的工作活动?
答:早上安排主持放单,随时记录平台动向,每个房间不定时查看工作情况,晚上开会总结计划,分发工资,核对一天收纳。
7、请问,对于你们平台的未来发展有什么构想吗?
答:扩大规模,使更多的人加入进来
总结和体会:
通过本次课业的完成,对于管理者的职能权限和管理模式有了更多的了解。
身为主管这一管理者对象是整个平台,需要的不仅仅是深厚的行业知识,对于资金风险的承担,更多的是企业的运行能力---管理能力,尤其在概念能力上。一个平台如何发展,需要怎样的人才都是值得管理者深思的问题。
最后,管理不是凭空诞生的,是给与公司企业的基本情况,需要发挥人的主观能动性。管理的模式和结构更不是一成不变,是需要不多更新和不漏的。通过本次的采访,让我更好的将理论知识和实践联系起来。而管理二字需要更多的体验和实践,是需要日后不断的探讨和研究的。