关于残疾人现状的调查报告

第一篇：关于残疾人现状的调查报告

关 于 残 疾 人 现 状 的 调 查 报 告

对于一个木桶来说，盛水的多少仅取决于最短的一根木头，这就是著名的“木桶理论”！同理，一个社会是否稳定，主要取决于处于社会最底层的弱势群体的生存权是否有保障！须知：历史上的许多农民起义都是在老百姓饥寒交迫的背景下发生的！水可以载舟，也可以覆舟，前事不忘，后事之师呀！

目前，金融危机正在广泛蔓延，其对我国的影响也在加剧，比如说，就业形势严峻，经济发展速度变缓，使社会的各种矛盾更加突出，可以说是国难当头。

正象辛志纯副市长最近在一次市政协常委会上说的一样：越是在这种情况下，越是应该关注社会上的弱势群体啊！

应当说党和政府已经陆续出台了一系列保护弱势群体、特别是残疾人的法律和政策，对弱势群体一向是很重视的。但在执行上却被一些歪嘴和尚念歪了。

调查案例一：滦南县宋道口镇任东村有一位耳聋兼智残的残疾人叫王元稹，曾在该县的一个耐火材料厂，从事粉碎耐火砖的工作，每天披星戴月早出晚归，从远处看，其工作环境尘土飞扬，该项工作是典型的危险型重体力劳动，据说无论给多少钱，正常人也没人干！我看过其家人的记载，一个月下来，最多时拿到的工钱不足700元，据说，还不按时兑现！

2008年初，他的父亲得了冠心病，住院后医生检查说很严重，若不及时治疗，会有生命危险！无奈，元稹为照顾父亲，只好辞掉了工 1

作。

看到元稹家的悲惨遭遇，村子里的好心人提醒说，咱们村许多比你们家经济条件好、劳动能力比元稹强的人都拿到了低保，你们为什么不去申请低保呢？其父子如梦初醒，去找村里书记申请办理低保手续，书记说：得有元稹的残疾证！于是其父去该厂要元稹的残疾证，该厂说元稹的工作是滦南县残联为照顾残疾人给找的，其残疾证被扣到了县残联！

其实元稹的残疾证是经村子里办的，村干部们都知道！其父找到村支书理论，村支书说没有残疾证就是办不了，还推诿说还没有到办残疾证的时候！

2009年除夕之夜，其父气愤过度，导致冠心病剧烈发作，又住进了滦南县京东医院，花了三千多元，总算保住了一命。经过多次交涉，其父子刚刚从县残联要回了元稹的残疾证。但至笔者发稿时，有关部门仍然没有给元稹办理低保手续，其父子至今过着凄惨的生活！述评：一个社会对弱势群体、尤其是对残疾人的态度反映了该社会的文明程度！元稹的遭遇令人怵目惊心！党和政府对以残疾人为主的工厂给予了免税等优惠政策，本来是帮助和照顾残疾人的！但象上述工厂那样，党和政府的优惠政策成了其赚钱的工具！残疾人成了某些人榨取高额利润的廉价劳动力！这种做法严重损坏了党和政府的形象！而该事中的一些人多次推诿的做法，是明显的玩忽职守、行政不作为，与为人民服务的宗旨格格不入！

请问这些人：党纪国法何在？！个人良心何在呀？！

今年是“干部作风建设年”，不知道元稹的低保证什么时候能办下来？！

调查案例二：地点：唐山市51号小区丙区居委会。据居委会的干部反映，辖区内共有残疾人50人：期中精神残10人、智力残5人、听力残6人、视力残2人、肢体残27人。但仅有9人享受低保。去年一年国家共支付这些残疾人房补1236.4元，就是逢年过节，居委会也只能给极少数残疾人送些柴米油盐等生活品。

我问居委会主管干部：“您看从社会角度，最需要给残疾人的帮助是什么？”没想到一屋里居委会干部异口同声地说：“钱！”。对于他们的回答，我虽然有些心里准备，但当我看到他们那种迫不及待的沉痛神情时，我还是从心底里不由自主地吃了一惊！

述评：从以上两个案例可以看出，政府和社会首先应该给予残疾人以金钱和物质上的照顾；其次，结合每个残疾人和其生存环境的实际情况，可以推荐残疾人干些力所能及的工作。眼下，金融危机还没有见底，正常人工作都不好找，何况是残疾人！我认为，党和政府还是应着重在金钱和物质方面给于残疾人更多的照顾，最好建立个人账户，把救济金不折不扣地及时发放到个人手中（笔者发现对这笔钱有的部门有雁过拔毛现象），以保障他们能过最基本的生活！

追记：元稹之父于2010年6月12日不幸去世，目前元稹一人过着凄惨的生活！

第二篇：残疾人就业问题现状

中国残疾人就业存在的问题与解决措施

文法学院

社061班

闫晶

32号

摘要：残疾人是我国弱势群体的主要组成部分，解决残疾人就业问题则是促进我国残疾人事业发展的主要任务。但是由于我国人口基数大，所以残疾人的数量相对而言也是比较大的，结构也呈现出多样性。本文首先分析了残疾人在就业中存在的诸多问题，然后根据现行的一些政策在所学的专业知识的基础上提出解决问题的措施。

关键词：残疾人；就业；解决措施

中国于1987年第一次全国残疾人抽样调查，该调查表明当时残疾人有5164万，占全国总人数的4.90﹪；2006年4月1日进行了第二次全国残疾人抽样调查，根据国新办举行新闻发布会时公布的主要数据可以得知，到2006年5月31日为止，我国残疾人口已经达到了8296万，占总人口的比例已经达到6.34%。残疾人作为弱势群体的主要组成部分，其就业存在诸多问题，这些问题严重制约了建设全面和谐的小康社会的进程，因此积极探索新形势下促进残疾人就业的解决措施就具有十分重要的意义。

一、中国残疾人劳动就业中存在的主要问题

（一）残疾人家庭及自身的问题

残疾人在当代家庭中被置身于“另类保护”状态。在过去，残疾人被称为“残废人”，大多数残疾人家庭都不指望残疾人有什么发展。因此，残疾人家庭从一开始就对残疾人处于一种放弃或一种保护照顾状态，基本上正常人能帮助做的事情很少去让残疾人做，残疾人生存意志力渐渐地消磨掉了。在过去，残疾人家庭普遍不重视对残疾子女的培养教育，一般残疾人只有小学或初中文化，到高中读书的残疾人属于凤毛麟角了。虽然现在这种情况现在已经有所改变了，但也并没有很好的好转。

残疾人自身还存在自卑和“等、靠、要”的依赖心理，不愿从业。残疾人由于身体的障碍，在对外交往中和正常人相比存在许多不便，他们自身就会存在一种矛盾心理左右着他们对问题的认识。一些残疾人在精神、智力上的缺陷，使他们和正常人交往中陷入了难以解脱的复杂情感之中。同时社会上一些人对残疾人存有偏见，残疾人在出行、生活和工作中受到歧视。因此，残疾人在心理上常常会出现一定程度的压抑感，认为自己和别人不一样，不能想做什么就能做什么。还有个别残疾人认为我是残疾人，国家就应该养活我，总是指望得到政府的照顾和扶助，不愿走自食其力的路，于是在生活和处理一些事情上，等、靠、要的依赖思想很严重。实际上，许多残疾人存在许多潜能，如果残疾人能充分发挥自己的优势，本来应有的潜能得到充分释放，残疾人也能做出让正常人敬佩的作为，但如果自卑心理很重，那么残疾人就会失去很多发展的机会，在就业路上会越来越窄。

（二）残疾人服务体系的不完善

残疾人就业服务体系不完善，就业市场建设滞后。现有的体系由于一些职能尚未发挥，存在着歧视残疾人就业的现象，就业信息与用人单位之间的信息不畅通。特别是部门之间、城乡之间、地区之间条块分割，资源不能共享。一些企业由于招用残疾人数有限，很多残疾人得到招工信息时已为时已晚，只能又白跑一趟。还有一些残疾人因对招工信息的真实性持有怀凝态度，造成招工单位录用不足。

（三）从残疾人就业环境来看

日益激烈的就业竞争会在长时期内不断挤压残疾人就业空间。从就业的大环境来看，中国劳动力总供给大于总需求的矛盾在相当长的时期内存，如农村大量剩余劳动力有待转移，国有企业大量下岗职工需要安置，大学生就业难问题日益突出，这使得中国在未来15年内的就业形势都是十分严峻的。残疾人作为就业市场上缺乏竞争力的弱势群体，在劳动力市场供大于求这一大背景下，不可避免的会受到就业竞争的全面影响和严重冲击，会被挤到更加有限的领域就业。

另外，对残疾人的偏见与就业歧视在较大程度上成为残疾人就业的人为障碍。社会上仍然存在的对残疾人的偏见与就业歧视也是影响残疾人就业的一个问题。

二、促进中国残疾人就业和发展的措施

1、在市场化就业的大环境下政府要矫正劳动力市场机制对残疾人就业的失灵。市场经济坚持优胜劣汰原则，但是残疾人因为自身的缺陷，与健康人相比处在不同的就业和发展的竞争起点，国家应通过法律、法规、政策、制度和道义，给残疾人就业以特别保护和扶助，不断矫正劳动力市场机制对残疾人就业的失灵。

2、通过残疾人就业制度创新来促进残疾人就业和发展。构建中国新型的残疾人就业制度，要对现有的就业制度进行创新，这是促进残疾人有效就业和持续发展的制度保障。

3、形成政府主导、职能部门牵头、其他相关部门配合，社会组织和个人共同参与的工作格局。中国政府鼓励和动员社会力量广泛参与残疾人事业，包括残疾人组织在内的社会各界共同参与和支持发展残疾人事业，帮助和促进残疾人参与社会生活，共享物质和文化发展的成果。

4、激励自强创业。加入WTO后，我国可新增就业岗位1200万，就业机会增长33%，然而，这并不是立竿见影的事，而且就目前国内如此激烈的就业竞争，区区1200万也是杯水车薪，残疾人的就业机会并非从此走出弱势阴影，因此解决残疾人的就业问题，还需在自强创业上给予极大鼓励。（1）政策激励。政府的政策扶持是极其重要的，政府应该对自谋职业的残疾人提供优惠政策，除安排长期低息贷款用于创业外，在税收方面也实行重点优惠政策。同时，也可以对吸收残疾人员的企业给予有关政策优惠，以鼓励创造新的就业岗位，同时对不按限额比例招用残疾人的企业处以罚款，用罚金补助那些雇用残疾人较多的企业，或用以鼓励残疾人创业的奖励金，用政策的杠杆来促进残疾人就业。

（2）事迹激励。政府应该大张旗鼓地宣传残疾人的自强精神，以激励广大残疾人的创业信心。从中国古代的左丘明、孙膑、司马迁、鉴真，还是现代的刘伯承，高士其、华罗庚、吴运铎，还是外国的贝多芬、拜伦、海明威、爱迪生、奥斯特洛夫斯基、罗斯福，是自强使他们名留青史。张海迪、桑兰的灿烂笑容，可以鼓起残疾人必胜的勇气。

（3）互助激励。残疾人中的成功者是最好的榜样，残联组织可以通过协会的形式，开展互助活动，以激励残疾人创业。比如社区服务领域，它所蕴含的岗位多，就业门槛底，比较适宜残疾人就业。可以根据各地情况，开设洗衣店、缝纫店、自行车美容修理店、儿童用品租赁店、图书店、小型超市、小型健身馆等，有的可以通过协会管理，开成连锁店，互助互利，增加品种，扩大服务范围，提高服务水平，构建起社区就业服务网络。（4）援助激励。对一些想创业但无法靠自身力量跨出这艰难一步的残疾人，应该用援助的办法，扶助他创业。比如残联可根据实际情况，用保障金的规定部分，援助有一技之长者进行创业，或者对开办企业者，帮助联系协作方提供业务订单，循序渐进。当然，在整个残疾人就业工作中，要有一支热心和富于爱心的工作队伍。这支队伍要达到三个要求：一是开拓型，勇于创新；二是专家型，注重研究；三是公仆型，甘于奉献。有了这样一支队伍，才能真正把残疾人就业工作落到实处，实现蓝天下的挚爱的神圣使命。

参考文献

[1]第二次全国残疾人抽样调查办公室，《第二次全国残疾人抽样调查主要数据手册》，2、16、18，北京，华夏出版社，2007 [2]张琪、吴江，《中国残疾人就业与保障问题研究》，76，北京，中国社会保障出版社，2004 [3]王永平，《论残疾人同步奔小康的社会责任与义务》，新疆日报，2003，05，02 [4]卢连才，《残疾人社会保障研究》，7，北京，华夏出版社

[5]陈全明，《就业与再就业难题破解》，271，北京，中国财政经济出版社，2004 [6]丁巍，《发展残疾人事业，促进社会和谐》，驻马店日报，2006 [7]（美）道格拉斯·诺斯《制度、制度变迁与经济绩效》，上海，上海人民出版社，1994

第三篇：世界残疾人现状

残疾人现状 

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 大约世界上10%的人口即六亿五千万是残疾人。他们是世界上最大的少数群体。世界卫生组织称残疾人的数量随着人口的增长、医疗的进步以及老龄化在持续增长。在预期寿命超过70岁的国家中，平均每人有8年、11.5%的生命是在残疾中度过的。联合国开发计划署数据显示，80%的残疾人生活在发展中国家。经济合作与发展组织秘书处说，在经合组织成员国中，教育普及率较低的国家残疾人比率较大。平均来说，受教育较少的人中19%是残疾人，相比之下，受良好教育人中11%是残疾人。

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 在大多数经合组织国家中，残疾妇女比男性更多。世界银行估计，世界上最贫穷的人当中20%是残疾人，他们在各自所在社区里是最为弱势的群体。残疾妇女的条件更为不利，饱受性别和残疾带来的排斥。残疾妇女和女童特别容易受到虐待。印度奥利沙邦2004年调查显示，几乎所有的残疾妇女和女童在家里都遭到殴打，25%智力残疾的妇女遭到强奸，6%妇女被强迫绝育。

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 根据儿童基金会的数据显示，30%无家可归的青年是残疾人。一些国家五岁以下儿童的死亡率下降到了20%以下，但是残疾儿童的死亡率却高达80%，联合王国国际开发部指出，在很多情况下残疾儿童根本无法存活。

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 关于残疾人立法的比较研究显示，只有45个国家有反对歧视和其他关于残疾人的法律。在联合王国，伦敦证券交易所金融时报指数超过100的公司，其网站75%没有达到无障碍的基本要求，因此失去了1亿4千7百万美元的利润。

教育

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 联合国教科文组织称，发展中国家90%的残疾儿童没有上学 联合国开发计划署1998年数据显示，全球只有3%的残疾人和1%的残疾妇女拥有读写能力。经济合作与发展组织称，在经合组织国家中，尽管接受高等教育的残疾学生人数在增长，但也不具有代表性。

就业  国际劳工组织称，估计全球有3亿8千6百万适龄工作的残疾人。在有些国家，残疾人失业率高达80%。通常雇主认为残疾人没有工作能力。

 印度推广残疾人就业中心的报告显示，印度残疾人人口高达总人口5%到6%，尽管有残疾人法例提供了3%的政府工作职位，但是就业问题仍未得到解决。印度有超过7千万残疾人，但是只有10万残疾人得到就业机会。

 2004年美国调查显示，只有35%的适龄工作的残疾人实际在工作，相比之下有78%的非残疾人拥有工作。三分之二的失业残疾人表示他们愿意工作，只是找不到工作。

 2003年罗格斯大学研究显示生理、心理残疾的人在美国工作场所中远不具代表性。三分之一被调查的雇主说残疾员工不能有效地完成规定的工作。第二个最普遍不雇佣残疾人的原因是担心其他残疾人设施的开销。

 2003年对美国雇主的调查发现，残疾人设施的费用只有500美金或者更少；73%雇主声称他们的的雇员根本不需要特别的设施。

 2002年调查显示，公司报告残疾人雇员有很高的保留率，可以降低再雇佣的高开销。其他美国调查显示在任职一年后，残疾人的保留率达85%。

 根据美国劳工部报道，数千残疾人成为成功的小企业拥有者。1990年全国调查显示，残疾人自主创业和拥有小企业经验的比率（12.2%）比非残疾人（7.8%）要来的高。

暴力

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 在战争中，每一个孩子死亡，就有三个孩子受伤并落下终身残疾。世界卫生组织称，在某些国家，四分之一的残疾人是由受伤和暴力导致的。根据2004年联合王国调查，残疾人更容易成为暴力和强奸的受害人，并较难获得警方干预、合法保护或者预防保护。

 研究显示，发生在残疾儿童的暴力事件比非残疾儿童高1.7倍。

第四篇：残疾人现状研究

某县残疾人贫困状况分析及对策

摘要： 残疾人作为一个弱势群体，身体上的障碍使他们无法正常工作、学习，生活水平、文化素质不高，从而造成家庭贫困。要是残疾人摆脱贫困，这就需要国家社会和个人的共同努力和积极参与，加大资金投入，弘扬人道精神，创造良好的社会环境，发展残疾人教育事业，实现“全民教育”目标，为残疾人提供全面康复和就业服务，把残疾人工作做实、做好，稳定社会，促进精神文明建设。

Abstract： The disabled person, as a piece of disadvantaged groups, the obstacle on the body is that they are unable to work , study normally, living standard, cutural dynamics are not high, thus cause family's poverty.If the disabled person gets rid of the poverty, this needs national society and personal joint efforts and participate in actively, increase the input in fund, carry forward humanity spirit, create the good social environment, develop disabled person educational undertaking , realize “ the whole people educate ” goal , offer service of recovering with employment in an all-round way for the disabled person, do disabled person's work really, do well, stabilize the society , promote the construction of spiritual civilization.关键字：残疾人贫困分析对策

残疾人是指在心理、生理、人体结构上，某种组织、功能丧失或者不正常，全部或者部分丧失以正常方式从事某种活动能力的人。目前，我国统计的残疾人包括以下类别：视力残疾、听力残疾、言语残疾、肢体残疾、智力残疾、精神残疾、多重残疾和其他残疾的人。1987年4月，全国残疾人抽样调查结果，五类残疾人共计5164万人，占人口总数4.9%。其中，肢体残疾755万，视力残疾755万，听力语言残疾1770万，智力残疾1017万，精神残疾194万。

一、某县残疾人概况

（一）某县残疾人总体基本情况

某县总人口为***万,残疾人有****人,占全县人口的**%,其中非农业户口残疾人***名,占全县残疾人的**%,农村户口残疾人***名,占全县残疾人的**%。有劳动能力者一万四左右。按照残疾人类别划分，视力残疾***人，听力言语残疾***人，智力残疾***人，肢体残疾***人，精神残疾***人，多重残疾***人。

（二）某县残疾人的收入情况

某县残疾人的收入同全县总体水平的收入存在很大的差距。2003年全县城镇各居民可支配收入***元，农民人均纯收入***元，残疾人的人均纯收入为***元，相比之下，残疾人的实际收入只占农民的40%，占城镇居民的16%。残疾人年人均收入在省定贫困线1000元以下的有***人，占残疾人总数的16.9%，在国定贫困线625元以下的有***人，占残疾人总数的2.2%。

(三)残疾人纳入社会保障的情况

某县城镇最低生活保障线为130元(户月人均收入),纳入低保的总户数为705户，其中残疾人为390人，农村最低生活保障线为800元（年人均收入），纳入低保的总人数为6847

人，其中残疾人为2150人；城镇残疾人纳入低保的占城镇残疾人总数的6.9%，农村残疾人纳入低保的占农村残疾人总数的7.8%。

二、某县残疾人贫困状况分析

从以上数据可以看出，某县残疾人的境况并不好，他们中大部分都属于农业户口，主要居住在农村。由于农村的环境、生活水平、服务设施等的限制，使的大部分残疾人得不到康复服务，无法改善自身的身体条件。总的来说，残疾人贫困，主要是受自身障碍的影响，劳动力偏低，无法实现脱贫的目的。根据某县实际情况分析如下：

首先，某县当前的康复服务和就业服务体系水平远不能满足残疾人的需求。据统计，迫切需要并且适合采取康复措施的残疾人的约占残疾人总数的45%，这些残疾人在寻求康复服务的途径上，大致可分三种情况：一是依靠康复治疗手段，求得功能恢复或改善；二是依靠康复训练手段求得功能改善或补偿；三是依靠残疾人用品用具配用手段，求得功能改善或补偿。县级残疾人综合康复服务中心尚未建立，贫困残疾人康复救助只能解决极少数人的困难，处于杯水车薪的状态。某县残疾人服务体系还不完善，还需要做更多的工作。

其次，残疾人的文化素质总体水平偏低。残疾人由于身体上的不健全，使得他们不能像健全的孩子那样上学，有轻微肢体残疾的孩子还可以上普通的学校，而对于聋哑、肢体严重残疾的孩子则只能上特殊学校，现在县级的特殊教育学校还很少，某县就有一所聋哑学校。残疾人受教育水平低，一是心理的因素，觉得和健全的孩子在一起心理承受的压力很大，感到自卑、孤独；一是家庭困难，无法支付学费，只能辍学；还有就是针对残疾人的教学模式还不发展，使他们无处求学，残疾人教育事业还很落后，特别是在经济水平欠发达的地区。在我上学期间，我发现在小学时有少数的残疾人，到了中学、大学就很少了，几乎没有，他们也有受教育的权利。残疾人在我国有6000多万，是个不小的群体，他们的文化素质的提高关系到我国整体水平的提高。他们需要用知识来改变命运。

再次，残疾人的家庭困难，有90%以上的残疾人家庭因为治病而花掉积蓄，甚至负载累累，造成人残财空，负担沉重，在这样的背景下，生活水平很难有所改善。他们渴望和健全人一样学习、劳动，因此不惜一切代价到处求医，寻求帮助，到头来还是无法改变。残疾人的医疗救助体系应该建立，减轻他们沉重的负担。

最后，残疾人就业困难。残疾人由于自身的障碍，无法像健全人那样参加劳动，就业很困难。没有工作，只能依靠其他形式来获取收入，家庭的收入不稳定，使得家庭生活水平低下。解决残疾人就业问题是残疾人工作的一个重要工作。就某县来说，主要是以按比例就业安置为主，据统计每年安置10人左右就业。集中就业安置很困难，福利企业几乎不存在了，某县以前有30家福利企业，到现在为止只有一家。以前，我国主要是以集中就业为主，安置残疾人到福利企业工作，然而随着市场经济的到来，市场竞争日趋的激烈，这对福利企业的经济效益造成一些影响，因此福利企业大幅减少。福利企业减少，为残疾人就业又提出了严峻的考验。这种情况在其他地区也存在。上海市福利企业已由1996年的4200多家减少到2002年的3198家，残疾人就业人数也由92000多人减少为62000多人。济南市福利企业由1999年300多家，安置残疾人6000多人，下降到现在138家，在岗残疾人职工人数仅有2048人。福利企业面临着社会需要和市场竞争的双重压力。企业要生存，就要创造利润，这就需要提高工作效率来参与竞争，而用残疾人来工作效率肯定受影响，帮助残疾人就业又需要他们的支持，在这两难的选择中，一些企业便改制，虽然政府也为福利企业制定了优惠的政策，但收效不好。我们要在创造社会效益和经济效益中寻求一个平衡点。

三、对策

（一）加快经济发展，增加资金投入

（二）弘扬人道主义，倡导助残风尚

（三）完善残疾人全面康复服务，重视残疾人的社会康复

（四）加快建立残疾人就业服务机构

（五）发展残疾人教育，提高文化素质

四、结语

我们认识残疾人工作的价值尺度是人道主义尺度，人权保障尺度，人力资源尺度，人的全面发展尺度。认识残疾人工作的意义，不仅要看其经济价值，还要看其社会意义；不仅要看其对残疾人生存和发展的个体意义，还要看对维护社会公正和稳定的整体意义；不仅要从促进经济和社会发展的角度去理解，还要从实践人道主义、促进文明进步的角度去理解。

总之，解决残疾人生存与发展中存在的问题，保障残疾人能以平等的权利和均等的机会参与社会，是社会文明进步的标志，也是国家和社会义不容辞的责任。我们坚信，有党和政府的关怀，有社会各界的支持，残疾人一定能够拥有一个美好幸福的未来。[7]谢辞：感谢丁老师在毕业论文撰写过程中的指导与帮助。

第五篇：残疾人生活调查报告

随着社会调查活动的大幕的拉开,各个社会调查小组都开始了紧张而又充满意义的调查活动!

20**年7月18日,我们调研小组前往杭州市残疾人康复职业培训中心,去完成一项问卷调查,目的是了解残疾人的一些状况,以及他们对志愿者的需求情况以及具体要求!

以下笔者就今天的调研成果,整理后,以分模块讲述的形式完整的展现出来:

一:关于这个残疾人康复职业培训中心

杭州市残疾人康复职业培训中心位于黄龙体育中心旁的玉古山庄,虽说是一个康复职业培训中心,其实主要的职责在于培训残疾人运动员。所有的运动员，教练都住在玉古山庄的一二两楼。他们在这里的居住条件很好，因为玉古山庄原本是一个酒店，所以房间里的设施都很齐全!有电视，还有网络，室内卫生间，还有一些家具!大多都是多人间，即节约了空间，还可以相互照顾，毕竟他们都是残疾人，生活都不怎么方便!

这个康复中心给这里的残疾人提供了良好的服务，吃住全免，还有生活的补贴。除了平时的训练，残疾人运动员们还可以在二楼的电脑教室学习信息技术，以及其他的知识!此外，这个康复中心还设有一个足浴，盲人推拿这样一项业务，可以为中心增加一定的收入!当然大多数的经费都是由上级拨款的。

二：与两位教练的谈话

我们在做问卷调查的时候，不仅仅是针对这里的残疾人，还有就是他们的教练，一直陪伴着他们的人!

我们一来到这个康复中心，首先接待我们的就是这里的一个周姓女教练!她是温州人，十三岁的时候因为一次意外失去了右手手掌。以后嫁给一个宁波人，有了一个灵巧可爱的女儿!现在女儿一直陪在她的身边，我们在周教练的房间里采访时，她女儿一直在我们身边!

周教练向我们介绍了这里一起残疾人运动员的基本情况，包括致残原因，在体育队里的成绩情况等等!

因为我们团队中的一名成员在她以往做志愿者的时候，已经和这位周教练接触过了，所以我们的访问下得很顺利!她们一开始聊了那次市残疾人运动会的情况，以及接下来是否还有运动会。随着访问渐入自然，我们开始聊起了其他内容，包括社会福利，社会保障制度，康复中心的生源，以及社会对待残疾人的一些现状，还有就是她对于志愿者的一些看法和要求。

我从他的口中得知这里的残疾人致残的原因绝大多数是因为后天原因!肢残的残疾人都是因为车祸，高处跌落等意外事故。聋人，哑人，盲人这一类残疾人，造成他们残疾的原因有很多，除了天生之外，更多的还是医疗事故，很多都是因为生病打针，吃药后造成的!由此可知，他们肢残的年龄都很小，有的从婴儿时期就已经致残了!还有一些残疾是天生的，比如康复中心里有一个很活泼的“大男孩”，年龄已经比较大了，可好像还是一个孩子，很是活跃，到处跑，到处串门!他是一名脑瘫者，因为知道他的情况，康复中心的人对他都很宽容，尤其是小孩，都喜欢和他一起玩!

从这里，我想说，其实生活中处处都暗藏着危险，不幸很可能在不经意间发生!所以，为了自己的亲人朋友，我们都要小心对待我们的生活!或许，保护好自己，照顾好自己，就是给亲人朋友最好的关怀!

然后我们还提到社会看待残疾人的现状，周教练说，虽然社会一直在呼吁，对待残疾人要一视同仁!但是她说，其实人们看待他们的时候，还是不免会流露出异样的眼光!虽然人们只是好奇的看着她们，心里并没有什么恶意，但是身为残疾人，她们心里还是会觉得不舒服!

当我问起，残疾给他们造成的心理阴影问题时，周教练毫不掩饰地回答我说，心理阴影肯定是有的，而且很难走出!在康复中心，她们的生活都有保障，其实他们生活自理的能力都很强，并不像外人想象的那样艰难!艰难的是面对自身残疾，走出心理阴影!

但我问起现在在这里的残疾人运动员的心理状况是否积极向上时，周教练露出一个欣慰的笑容!她说其实在这里的人都已经想开了，毕竟已经残疾好多年了，该经历的事都经历过了，很多都已经有了家庭，有了子女。而且在这里他们都有事情可做，都想在运动事业上有所成绩，平时也都在刻苦的训练!

至此，笔者不禁感叹，这些残疾人运动员为了在体育事业上要有所成绩，他们所要付出的努力该是常人的无数倍啊!

听到我的感叹，周教练说了一些埋在她心里，不为人知的，属于残疾人运动员的苦楚!她说，残疾人运动员不像外面那些健全的运动员那样可以全天制训练。残疾人运动员只是在比赛前几个月集中起来训练，然后去参加比赛，比赛结束后，就各自回家了，最后什么都没!

周教练还说，残疾人搞运动，当锻炼身体还可以，但是如果是当事业的话，可能会不大合适!因为要参加比赛，残疾运动员把他们最美好的时间都花在训练里，但是很多人到最后什么都没有得到!她还给我们举了一个例子说明，他们团队里有一个运动员，成绩很好，在市运动会中两项专业项目都获得了季军!可是他到最后也是什么都没有，更何况其他连成绩都没有的运动员了!

听到这里，我说到，难道社会没有什么保障制度的吗?至少你们会有退伍金的吧?!

周教练的回答让我觉得非常意外!她说，对于残疾人运动员，组织上都是要比赛了，给他们打一个电话，让他们来训练，来比赛!如果不让他们上了，又是一个电话，就把他们又赶回去了!说话间，不免心酸!说说会有什么退伍金，其实都是没有的!虽然有社会对残疾人有很多保障制度，但是她说，其实真正能享受到的，没几个的!

其实我很不愿意触动她内心的伤痛，但是周教练人很好，很热情很健谈也很开朗，但是还是决定把话题转开，于是问她说，平时来这里的志愿者多吗?

教练说，这里从来没有什么志愿者来过，我们还是第一批!

这个回答让我很是意外，这么大的残疾人康复中心竟然过去都没有志愿者来过!进接话茬，笔者又问，那么平时康复中心会组织什么娱乐活动吗?

说到这个，周教练不免心得有些兴奋!她说，他们都很期待有志愿者可以来和他们一起组织活动一起玩!在这里，平时要是没有训练的话，残疾人们都不知道该干嘛，因为都没有活动!大家都在房间里睡觉或者看电视!有的会去二楼上网，但是上网有时间限制!所以他们平时的娱乐活动很贫瘠!一些残疾人朋友还打趣道，说要是有一些志愿者能过来和我们一起搞活动就好了!康复中心的领导说，志愿者要他们自己去联系，活动资金康复中西可以拨款!只不过，那些残疾朋友都没有去联系!

我刚刚那一问，刚好说到了她的心坎里，我们就说，只要有场地，以后我们一定多多来和大家一起举行活动!教练说，这里有的是场地，然后给我们列举了几个可以举办活动的地方。还说计费方面他们都可以解决!看来他们真的是很期待有志愿者来陪陪他们，为他们平淡的生活做一些调剂!说起她我们志愿者有什么要求时，她说，志愿者最好能去学习一些基本的手语，方便与聋哑人沟通!

之后我们和周教练又有一番闲聊，然后组员分头去开展问卷活动!

在与周教练告别后，笔者又去访问了一个游泳教练，他的年纪已经很大了，听力不是很好，所以笔者必须在他的耳边大声喊，他才能听到我的说话!

我让这位老教练帮助我完成我们的问卷的时候，我坐到他的身边，开始和他聊天!

我问，老爷爷，你这里欢不欢迎志愿者来这里服务的啊?

老爷子爽快地说：“欢迎啊!”

我又问，您这里以前有志愿者来过吗?

他说没有!这刚好应征了先前周教练对我所说的!

后来我又问，老爷爷，您对我们这些志愿者有什么要求吗?

这次，老爷子没有急于回答我的问题，只是问了一句：“你能帮帮那些年幼的运动员找到自信，为他们做些心理开导吗?”

被这么突如其来的请求，我有些以外，我说，老爷爷，这里的运动员心里都没有自信吗?

老爷子回答说，只是那些很年轻的运动员，你们一定要多多关心那些年轻的运动员，帮助他们找到自信!和他们多沟通，多交流!可以的话，多陪他们一起玩。

关于娱乐的事，其实已经和周教练谈过了，所以我也没有多说，只是点了点头，答应这位老长者了!

随即我又问，这里的运动员在什么时候最需要志愿者的帮助。

老爷子回答说，比赛的时候最需要!其实平时训练的时候也需要，日过你们到这里的训练场看看，那里都是我们的人，你们都可以去帮助他们!

之后我问起这里的生源问题，老教练不无沉重的说，现在的人不好找，不好组织!

我从这位老教练口中得知，这里的运动员大多都是肢残运动员，大多来自于农村，城市里的很少很少!

对这位和蔼可亲的老人，我没有抱着说来做访问的心态，更像是在和他聊天!所以接他的话茬，我没有发问，只是说了我的看法，也是先前周教练的看法!我说，城市里的残疾人都不愿出来，或许跟他的家庭有关，因为有这样的孩子，很多家长其实都不愿孩子出去，有的时候只是碍于颜面。

老教练补充说，其实不仅仅是家长碍于颜面，更重要的是另一种宠爱!

老爷子说，很多家长都觉得孩子已经这样了，已经受了很多苦了，如果再让他来练体育，肯定要出更多的苦头!所以家长都不愿意孩子到我们这里来!

我说，老爷爷，这里的运动员平时受到的运动伤害多吗?

老教练回答说，我们这里保护得很好的，平时基本不会有什么运动伤害!我们这里作息时间安排的很紧，队员平时也很守规矩的，在这里他们还是安全的!

之后我们又来了一些关于遮盖康复中心对运动员的补贴之类的情况，老教练说，康复中心在其他方面都做得很好，有补贴，有些消费还可以报销，最重要的还是心理问题!老爷子又绕回了对于年轻运动员的心理问题的担心!

之后。老教练又对我说，要我以后在大街上如果看到20岁以下的年轻残疾人，就上去像他们介绍有关这个康复中心的事，希望他们可以来这里看看，能不能留下来当一名运动员!

我觉得这并不是什么难事，所以很爽快的就答应了!告别时，老教练把我送出了房间。

三：与残疾人运动员的接触

我们的问卷调查就是为了这么一群特殊的群体做的，社会喜欢把他们称作“弱势群体”!但是，残疾不是残废，在于这些残疾运动员的接触过程中，深切的感受到她们身上所具有的乐观精神!

我们挨个房间的敲门，给他们发放问卷，眼盲的，我们读给他们听，帮助他们做问卷。这些运动员对我们都很友善，也很热情，非常配合我们的活动!在我们的沟通交流过程中，听到许多他们真是可爱的想法!有一些小朋友很是可爱，但是也让人很是担心。这里最小的一个小朋友才12岁，大一点的有13岁，他们都很小，父母又不在身边，所有的生活都要靠自己照顾!跟成年的残疾人结束时，我们感受不到他们的自卑，因为她们已经看开了，不会再纠缠于自身的不幸!而那些小朋友，他们的戒心就很严重，自我保护意识很强!他们都属与肢残那一类，但是他们会竭力去掩饰他们身体的缺陷，有一个男孩始终就是把手插在口袋里，不用问，我们也知道为什么!

现在总算明白老教练为什么这么强调，要我们关心年幼的残疾人，残疾在他们内心投下的阴影，可能会笼罩他们整个童年，甚至是一生!社会给的关爱，或许永远也弥补不了他们身体的缺陷!