外贸调研报告

第一篇：外贸调研报告

杭州市外贸企业调研报告

一、调查背景

进入2011以来，世界经济总体上保持了复苏态势，但面临诸多复杂因素，复苏态势仍不均衡。中东、北非局势动荡不安，大宗商品价格上涨引发新兴经济体通胀压力增大，日本地震和海啸导致日本经济陷入负增长。2011下半时期，欧洲主权债务危机愈演愈烈，美国经济放缓明显，都为世界经济增长带来了新的不确定性，世界经济复苏前景被蒙上了巨大的阴影，此时的争论焦点已经变成了“先推行财政稳固计划还是继续维持经济刺激政策”。事实上，这也成为世界各国政府制定宏观经济政策时面临的两难问题。

作为一名当代的大学生，了解国情，使即将毕业步入社会的我们了解企业就业市场趋势，是非常有必要的。特别是对于我们外语专业的，从事外贸方向相对比较的多，因此，我们本专业学生应该了解外贸企业对人才的需求状况，以便为今后的就业做准备。

二．调查范围对象的基本情况

经过对杭州市30多家企业的调查问卷反馈情况得出：各家外贸企业的主要出口市场在欧洲与美洲；其次是东南亚与非洲。杭州市外贸企业主要出口产品为纺织服装；其次是家具产品；还有的就是化工产品和机电产品。

三、数据分析 1-3月份全市自营进出口总额147.75亿美元，同比增长3.1%，其中出口92.42亿美元，同比增长4.4%，进口55.34亿美元，同比增长1.1%。除去省公司，1-3月份全市自营进出口总额127.04亿美元，同比增长6.09%，完成市政府下达的进出口预期目标603.64亿美元的21.05%。其中出口78.40亿美元，同比增长6.23%，完成市政府下达的出口预期目标378.64亿美元的20.71%；进口48.64亿美元，同比增长5.86%，完成市政府下达的进口预期目标225.00亿美元的21.62%。1 2012年1-3月杭州市当月进出口情况 2012年1-3月杭州市累计进出口情况 +2012年1-3月杭州市商品分类进出口情况 2012年1-3月杭州市前十位出口商品情况 2 2012年1-3月杭州市主要出口市场情况 2012年1-3月杭州市贸易方式分类进出口情况 3 2012年1-3月杭州市企业性质分类进出口情况

四．数据分析

1、单月出口有所回升，进出口保持小幅增长。在经历了2月份的低谷后，3月份单月出口30.38亿美元，同比增长10.72%，月度出口规模有所回升，而进口经过短期的急剧增长后，规模逐渐回归理性，单月实现进口17.02亿美元，同比下降8.05%。一季度全市外贸总体保持小幅增长，但下行压力不断加大。其中进出口实现127.04亿美元，同比增长6.09%，出口78.40亿美元，同比增长6.23%，增幅与全国、全省平均基本保持一致，进口48.64亿美元，同比增长5.86%。

2、企业在手订单小幅回落，出口前景不容乐观。据我市外贸运行调查监测点统计显示，截止3月底，企业在手订单比上年同期上升的占29.7%，持平的占39.8%，下降的占30.5%。与上月相比，上升的占比下降了1个百分点，下降的占比则上升了1.7个百分点。在对今年上半年出口前景预期的专项调查中，有18.9%的企业持乐观态度，较上月增长了2.6个百分点，持一般态度的占55.3%，而认为不乐观的占25.8%，较上月增长了4.2个百分点。同时从第22届华交会参展情况看，由于各种不利因素的影响，部分中小出口企业发展信心受挫较为严重。

3、机电产品稳定增长，纺织服装出口疲软。一季度全市机电产品出口33.54亿美元，同比增长5.94%，占全市出口的42.78%，比重较2011年上升了1.52个百分点。其中自动数据处理设备、汽车零件、手用或机用工具出口增长较快，同比分别增长33.31%、19.18%和8.21%。在传统产品出口中，纺织、服装出口均出现疲软，分别出口10.30亿和8.58亿美元，同比仅增长0.95%和下降1.66%，两者占全市出口的24.09%，比重较2011年下降了 4 3.59个百分点。而家具和床上用品出口保持相对平稳，同比分别增长6.27%和10.26%。

4、新兴市场增势良好，欧盟市场持续下滑。一季度全市对东盟、拉美、非洲、韩国和俄罗斯等新兴及周边市场分别出口6.38亿、5.97亿、3.66亿、2.14亿和1.76亿美元，同比分别增长27.97%、15.23%、17.28%、18.00%和16.58%，继续保持良好的增长态势。同期，全市对美国出口平稳增长，出口15.65亿美元，同比增长7.64%。而受欧盟市场持续低迷的影响，对欧盟出口继续呈现下滑态势，同比下降3.40%，占全市出口的比重较2011年减少了2.01个百分点。

五、调查后的分析及建议

1、据调查，民营企业占总数的75%。这是一个相当大的比例。根据这个数据，我们应该考虑到从事外贸方向的大学生在毕业以后，到这些企业工作的可能性很大。因此，对这类企业基本情况跟企业对人才需求的调查很有必要。

2、据调查企业出口欧洲市场占40%，其次是美洲占23%。从市场角度看，这两地占我国市场比例较大。说明欧洲，美洲是我国的潜在市场，促使我们今后在工作中要更多的关注、了解这两个市场。

3、企业对原材料与能源涨价、劳动力价格提高、人民币升值现象的承受能力情况，各占25%,22% ,21%。由此可以看出，这三方面对企业的影响都是相对比较大的，那么我们就应该对这三方面多加的关注，从而更好的适应这些形式的变化。

六．参考文献

[1].中华人民共和国商务部，5篇二：关于我县外贸出口情况的调查报告

关于我县外贸出口情况的调查报告 大悟县人民政府

（2004年8月21日）

根据我县外贸出口形势的需要和吴婕副县长的安排，8月11日，县政办组织相关部门在吴婕副县长的亲自带领下，就我县外贸出口情况先后到大新光学玻璃、华光水晶玻璃工艺制品、富佳龙硅业、县铁合金厂、金利源纺织服装、中原莹石公司等6家外贸出口企业进行了为期三天的调查研究。通过调查，总体感觉到我县外贸出口形势日渐趋好，外贸出口创汇潜力较大。现将调查情况报告如下：

一、我县外贸出口的现状及存在的问题

近年来，县委、县政府高度重视对外经济贸易工作，坚持以“开放强县，加快发展”战略总揽全局，充分发挥存量资产、自然资源优势，全方位、多形式、多途径的开展招商引进，全县利用外资和外贸出口工作较之以往有了较大进展。元至六月份，全县完成外贸出口额19.9万美元，占市分我县年计划60万美元目标任务的33.17%，同比增长33.17%。大新光学玻璃、华光水晶工艺制品、金利源服饰3家企业均于2004年7月在我县取得自营出口权，富佳龙硅业、中原萤石公司正在积极准备申报。

从调查情况来看，我县外贸出口工作主要呈现出“一小，二少，三低，四缺”的特点：

（一）“一小”：即外贸出口总量较小。今年以来，全县累计出口总额19.9万美元，仅占全省外贸出口总额的0.21%，占全市外贸出口总额2010万美元的0.9%，出口创汇仅有1.79万美元，占全县gdp的比重不到4.15%，分别低于全省、全市7、16个百分点。

（二）“二少”：一是利用外资项目少。全市全年利用外资计划共6500万美元，截止8月份，全县实际利用外资总额尚未突破“零”万美元大关，在全孝感市排名处于末位的现状依然没有改观。唯一有望完成市分我县利用外资230万美元目标任务的毛织项目和华清服饰项目目前也只停留在洽谈签约阶段。二是成规模出口产品少。在全县6个出口企业中，以成品出口的企业只有金利源服饰，但其出口货值、规模、数量均较少，没有形成规模与气候，就连年出口上千吨的中原莹石浮选精粉，因企业自身没有取得自营出口权，其出口形式不得不采用代理出口，从一定程度上也影响和制约企业本身的出口规模与数量。可以说，至今还没有一个能提升大悟形象的精品名牌产品成规模、大批量出口。

（三）“三低”：一是支柱产业外贸出口的比重低。除金利源服饰外，全县工业行业主要出口产品创汇之和仅占全县gdp比重的4.15%，尤为突出的是，大悟与孝感其他兄弟县市比较，至今没有一家叫得响的外贸出口企业。二是出口产品的档次低。全县所有的出口产品均属初级产品或原材料产品，尽管金利源服饰是以工装成品服饰出口，但由于其出口产品的附加值低，竞争力弱，出口创汇的效果难以显现。三是在全市所处的位次低。据省统计

局资料显示，2002年、2003年连续两年我县利用外资和出口创汇均为零，在全市排名最末位。究其因，主要是我县财政困难，出口退税金额难以按时到位，加之受办理出口退税程序复杂、对外贸出口企业的管理和服务相对弱化等因素的影响，导致我县外贸出口产品均在异地报关办理退税或寻求代理出口。

（四）“四缺”：一缺浓厚的开放氛围。自“5〃16”会议提出“开放强县，加快发展”战略举措以来，尽管全县上下统一思想，形成了县域经济即是招商经济的发展共识，但仍有少数地方和部门还没有形成发展开放型经济的浓厚氛围，致力于发展开放型经济的意识还非常淡薄，缺乏居安思危和深谋远虑的思想与眼光，外经贸工作基本上处于停滞状态。二缺外商满意的投资环境。有关部门在服务招商引资企业发展生产过程中不同程度的存在着“三乱”行为，甚至个别部门三番五次上门，名为检查，实为乱收费。“吃拿卡要，雁过拔毛”、“开门迎商，关门宰客”的现象依然存在，外商投诉纠纷时有发生。尤其缺乏良好的融资环境，据富佳龙硅业、大新光学玻璃、华光水晶玻璃工艺制品等企业负责人反映，企业在先期投入一定额度的项目建设资金后，尤为需要的是金融行业对企业后期发展特别是企业周转流动资金的扶持，但我县金融行业贷款手续复杂、担保程序繁琐，贷款难致使多数无后期资金投入的企业只能望厂兴叹，无法追加资金投入，扩大生产规模。三缺优秀的外经贸人才。特别是缺乏既精通外语，又熟悉国际经贸业务的复合型人才。调研的6家企业中相当一部分企业如华光水晶玻璃工艺制品，因缺乏外经贸人才，有产品找不

到客户，进不了国际市场，多次接到订单后不得不花高价在外地聘请翻译和精通国际经贸业务的专业人士代为办理出口业务，严重挫伤了企业办理出口业务的积极性。四缺强有力的外经贸工作机构。近几年来，我县外贸机构基本上处在一种找饭吃、保生存的状态，根本无力考虑外经贸事业的发展。由于缺乏强有力的外经贸工作机构，导致对外开放体系难以有效得到完善，无法为企业提供出入境检验检疫、外汇管理、报关、口岸等“一条龙”涉外服务。

此外，我县外贸依存度较发达地区比较仍然很低。主要表现在：一是引进企业对外贸出口的拉动作用偏小。衡量一国或地区对外贸易地位和水平的指标主要是外贸依存度。所谓外贸依存度，就是指进出口总额占国内生产总值的比重，经济越发达，经济外向度就越大，外贸依存度就越高。从调查情况来看，被调查的6家企业均属我县招商引进企业，除金利源服饰统一在鄂州申报出口退税外，其余5家均属委托代理型出口企业，直接影响我县外贸出口总额的增长，对我县出口创汇的拉动作用较小。二是县域外向型经济发展滞后。自2002年以来，我县连续两年外贸出口为零（专指贸易数），现有企业在产品研发能力和推进国际大营销、市场开拓能力等方面与市内兄弟县市比较而言还有一定差距，难以达到国际市场上“价廉物美”的要求，直接导致企业产品难以参与经济全球化竞争，严重影响和制约我县外向型经济的发展与进度。

二、扩大我县外贸出口的思路与对策

根据国际贸易竞争优势理论，出口产品的竞争优势主要分为两种，一种是在同质商品的生产上由低成本带来的低价格竞争优势，另一种是由商品异质性所带来的质量竞争优势。因此，扩大我县外贸出口除了要进一步扩大招商引进，努力培植新的税源增长点、提升本级可用财力外，还应牢牢围绕“低成本”和“独特性”来做文章，集中人、财、物等各种资源优势向出口企业倾斜，尽力推进我县外贸出口从量变到质变的飞跃。

（一）依靠资源禀赋，进一步加大招商引资力度。从国际惯例来看，一个国家、一个地区要想实现跨越式发展，尽快兴旺起来，没有大量外来资本、技术、人才的注入是根本不可能的，只有招商工作抓好了，外资项目多了，才能顺理成章的推动解决我县经济发展过程中的资金难点问题、技术改造、结构调整、机制转换以及市场开拓等一系列重难点问题。我县地处大别山脉，矿产资源、自然资源丰蕴，如何变“资源盆”为“聚宝盆”，尽快将资源优势转化为经济优势？关键在于开发和利用好现有资源，在于进一步创新招商方式，加大招商引资力度，努力提高招商引资特别是利用外资的成功率。

（二）依靠产业基础，放手支柱出口创汇企业做大做强。立足现有产业基础和自身优势，整合资源，集中力量做大做强纺织服装、莹石精粉、高纯金属硅等主导出口企业。一是重点扶持金利源纺织服装有限公司的发展，继续做大外销。湖北金利源大悟纺织服装有限公司成立于2003年4月，由李善学、谈汉波、朱水成、王汝律、王志明、邱建设、李春生、罗飞等8个股东共同出篇三：外贸调查报告

青岛理工大学经贸学院

实习报告书

专 业: 国际经济与贸易

班 级: 经贸102 姓 名: 刘扬

学 号: 201025041 实习地点: 青岛市

实习性质: 社会调查

指导教师: 巩爱凌

青岛理工大学经贸学院制

关于货运代理业的调查报告

调查专题名称：青岛市货运代理业的现状和发展

调查对象：外贸公司、货代人员

调查目的：了解货代的现状，进一步了解我们的专业，为以后就业做好准备

目录一、二、三、四、五、前言 什么是货代 青岛市货运代理业的现状 青岛市货运代理业的发展策略与前景分析 调查总结

一、前言

货代在我国还是新兴产业，发展不久，对我们来说更是比较新鲜的。虽然我们在学习中已经了解了什么是货代，知道了货代的流程，但是对于实际操作中怎么从事货代，货代的现状和发展前景，我们知之甚少。为了深入了解青岛这样一个作为中国重要港口城市的一个货运发展概况，也进一步了解货运及报关业的发展，在这次的调查活动中，我选择了以货代作为调查主体，在青岛市，对货代这一新兴行业进行了深入的研究。

二、什么是货代

货代就是货运代理，这里主要指的是国际货运代理。接受货主的委托，选择适当的运输方式（海运、空运、陆运、铁路运输、快递等），在相应单位时间内将货物安全运送制定目的地。按照货主要求提供拖车，报关，报检，定仓，保险，提单，目的是清关，派送等相关物流服务。

三、青岛市货运代理业的现状

随着中国加入wto之后，青岛的各行各业也同时加大了对内开放的力度和广度。青岛作为一个重要的港口城市，货运代理及物流业也获得了快速发展。青岛在面对全球经济的一体化和中国全面的开放地冲击，货代和物流行业正在按市场规则进行整合和裂变，加速向现代物流企业的转型。随着鼓励非公有经济的发展，涌现出一大批民营货代和物流企业，他们产权清晰、轻装上阵、体制灵活，具有强大的生命力。因此，外资公司、国有企业和民营企业将很快发展成为三支劲旅，在青岛的货代和物流市场激烈角逐，逐渐形成三足鼎立之势。

但是，在青岛货代业快速发展的同时，也存在一些不足之处，这些也或多或少的影响青岛货运业的发展。主要有以下：

1、与发达地区或国家相比，青岛货代起步晚、水平低、发展慢。

青岛的货运虽然也获得了长足的发展，但是与发达国家或地区相比，其水平是远远不够的，在发展速度上，也落后于他们。另一方面，青岛货运物流的基础设施比较差。青岛的货代企业长期处于低层次的粗放经营状态,系统组织能力很低,又缺乏有效的全球网络,提供全球供应链的管理服务有一定难度。从整体上讲,中国目前国际货运代理业的现状可概括经营规模小、资产规模小、服务功能少、专业人才少、竞争力弱、融资能力弱、服务质量参差不齐、缺乏网络或网络分散,经营秩序不规范。

2、青岛地区的货运代理机制不健全，且和物流公司业务交叉严重。

3、青岛货运代理空间布局上呈现区域梯级发展模式，明显存在城乡物流“二元鸿沟”现象。针对以上所出现的问题.四、青岛市货运代理业的发展策略与前景分析

为了完善国际货运代理行业管理，提高物流企业国际竞争力，我们应：

1、合理配置物流资源 完善的物流设施和先进的物流技术是货代企业向现代物流发展的基础，也是为客户提供一流服务的保证。企业应根据顾客需求制定物流服务方案，合理地配置资源。通过向顾客提供合适的成本节约、高质量和服务为先的解决方案，使企业和顾客双方满意。

2、制定相应的竞争策略

要想服务有特色，就要培养自己的核心竞争力，即企业借以在市场竞争中取得并扩大优势的决定性力量。因此企业必须对顾客所重视的价值有关键性的贡献；必须使自己的服务独树一帜，不能轻易的被对手模仿；必须能够不断地推出一系列的新的服务，才会具有旺盛和持久的生命力。对于中小货代企业来说，现有行业内的竞争者是同地区内经营方式相同的大型国有、中外合资的货代企业，他们有较完善的全国性网络，规模大，资金实力雄厚，大多都在向第三方、第四方物流企业转型，积极开展综合物流服务。对此，我国中小货代企业可以针对客户的需求，在货代服务的基础上，以较低的服务费提供高层次的增

值服务，如给予物流方案的咨询等，立足国内并赢得市场。

3、完善物流信息系统

科学技术的发展使得供应链中的货物运输变得越来越“可视化”，全球定位系统gps、电子交换技术edi、智能运输系统its等系统的出现，大大提高了物流作业效率。只有充分掌握有关的信息，货代企业才能利用这些信息对物流过程中的各个活动进行有效的计划、控制、协调和管理。通过信息的不断传递，一方面把不同层次的经济行为协调起来，一方面把各部门、各岗位的经济行为协调起来，通过信息技术处理人、财、物之间的关系，强化核心竞争力，提供低成本、高质量、高效率的物流服务。

4、加大物流人才培养力度

5、中国政府提升货代产业地位，全力支持行业发展

我们货代行业还是有着非常好的发展前景的。我国货代市场发展空间巨大。我国货代行业将在调整中走向成熟。中国货代业将加强国际间合作，共创未来。物流业的国际化是必然趋势，是全球经济一体化的要求。中国政府鼓励货代物流企业“走出去”，积极寻求国际合作，与跨国公司建立战略联盟，借助其先进的技术、管理经验以及有理论、会经营、懂管理的国际水平的专家，提升我国企业竞争能力，加速发展。外资与中国企业合作、合资等，则会最大限度地缩短熟悉和适应市场环境的时间、降低经营成本。我们坚信，中外货代企业开展更广泛、更深入的国际间合作，将会共同发展，共享未来。

五、调查结论

货代是一个新兴行业，虽然现在还存在着很多问题，但是随着国际贸易的发展，货代是有着非常广阔的前景的。随着中国“入世”以来，我国的国际货运代理企业面临着更多的机遇和挑战，面对综合化、国际化、物流化、专业化的发展趋势，不断增强自身竞争能力，以变革求生存，以生存求发展。

通过此次调查，我不仅对青岛地区的货运代理业的发展有了一个较为清晰地认识，而且也一定程度上了解到了中国货运代理业的发展脉搏，这对于我在新一学期的报关、货运、物流的学习有很大的帮助，在增长个人见识的同时，也锻炼了我的社会实践能力。这是一次非常有意义的调查实习。篇四：外贸调研报告

高职学院

10应用英语1班调研报告

课题名称 外贸企业调研报告 指导教师 莫铮宜 专 业 应用英语 调研人员 吴静君 施策 杨鹏璐 徐晓婷 吴斌 金国亮 调研时间 3月13日至3月15日 编写日期 2012年3月13日

宁波市外贸企业调研报告

一、调查背景

进入2011以来，世界经济总体上保持了复苏态势，但面临诸多复杂因素，复苏态势仍不均衡。中东、北非局势动荡不安，大宗商品价格上涨引发新兴经济体通胀压力增大，日本地震和海啸导致日本经济陷入负增长。2011下半时期，欧洲主权债务危机愈演愈烈，美国经济放缓明显，都为世界经济增长带来了新的不确定性，世界经济复苏前景被蒙上了巨大的阴影，此时的争论焦点已经变成了“先推行财政稳固计划还是继续维持经济刺激政策”。事实上，这也成为世界各国政府制定宏观经济政策时面临的两难问题。

二、调查的目的及意义

作为一名当代的大学生，了解国情，使即将毕业步入社会的我们了解企业就业市场趋势，是非常有必要的。特别是对于我们外语专业的，从事外贸方向相对比较的多，因此，我们本专业学生应该了解外贸企业对人才的需求状况，以便为今后的就业做准备。宁波教育学院高职学院特此组织了这次极有意义的外企调研活动。

三、调查方法

本调查主要采用相关部门抽样调查形式的问卷调查，结合个别企业、个别公司负责人个案访谈完成。问卷发放时间为3月13日至3月15日。实际发放问卷30份，收回30份，问卷有效率93%。调研步骤如表1，主要调研对象如表 2。

表1.调研步骤

表2.主要调研对象

宁波海曙世贸中心的外贸公司 宁波海曙兴宁大厦的外贸企业 宁波海曙中兴大厦的外贸公司

四、调查范围对象的基本情况

我们组成员经过对宁波市30多家企业的调查问卷反馈情况得出：各家外贸企业的主要出口市场在欧洲与美洲，各占市场比率40%与23%；其次是东南亚与非洲，各占15%与7.5%。宁波市外贸企业主要出口产品为纺织服装，占出口产品的25%；其次是家具产品，占19%；还有的就是化工产品和机电产品，各占12%。

五、调查数据展示及结果分析

（一）宁波是我国重要的港口城市，进出口贸易发达。经过调研，宁波主要的出口产品为纺织服装占25%，其次是家具产品，机电，化工，钢铁产品，分别占19%、12%、12%、6%。也有少部分企业出口农产品以及有色金属所占比例不是很大，各占2%和3%。由此可以得出宁波的外贸企业是以出口纺织服装等轻工业产品为主的，掺杂少许。

农副产品和第三产业的产品的企业。在我组所调研的企业中，出口市场以欧洲，美洲，东南亚地区为主。

见下图：

由图可见：

欧美市场是宁波外贸企业主要的出口方向。欧元贬值、金融危机导致欧美市场萧条，势必影响我国产品出口。但是，经过一段时间的发展，全球经济初步复苏。所以，宁波48%的企业预计企业2011年全年出口额将超过2010年，4%的企业预计持平，48%的企业预计下降。

（二）接着我们小组对影响企业发展的不利因素作了调查。主要有以下几点：人民币升值，劳动力价格提高，原材料、能源涨价，地价或租金上涨，出口退税政策调整，物流运费提高，市场准入认证费用等。如下图所示：

分析企业发展的状况，25%的企业对未来一段时间出口前景预期抱持平态度，12.5% 的企业抱乐观的态度，62.5%的企业抱不乐观的态度。虽然如此，各家经营者还是纷纷制定出相关的发展目标，以应对危机，渡过难关。其中29%的企业决定开拓新兴市场；16%的企业决定扩大内销；也有16%的企业决定调整生产规模；还有16%的企业决定加大研发力度、产品升级和品牌建设；13%的企业决定多方面缩减成本；10%的企业打算降低价格，维持市场份额。

（三）通过分析了解企业发展状况，我们也调查到了企业招聘人才的一些相关要求，作为一名英语专业的大三即将毕业的学生，努力提高自身素质，使自己更符合企业所需人才的标准，对我们以后的就业十分重要。目前，企业招聘员工的方式以人才交流会为主要招聘方式，占34.50%，其次是因特网，占20.70%，而大专院校专场招聘会只占了10.30%.如图所示： 篇五：大学毕业实习社会调查报告外贸范文 ***院外语系 2012届毕业生社会调查报告

专 业：_ 英语____ _ ____ 班 级：_ **级本科3班 _ 学 号： 2008****** _ ____ 姓 名：____ *****_ _ 实习单位：******汽车服务有限公司 2012年6月

关于外贸业务人员流动性大的调查报告

调查时间：2012年4月16号到6月2号

调查地点：*******汽车服务有限公司

调查方式：谈话调查以及网络调查

调查目的及原因：人才资源的吸引保留和使用是企业面临的最大问题，也是企业提高自身实力在市场上求生存求发展的根本因素。针对在万通汽车服务有限公司外贸部的实习期间所显现出的外贸业务部人员流动性大，员工流失的问题，特此调查，谨为公司提供一定的参考。

人才作为企业的一项软资产,随着企业专业化程度的提高,在企业的发展中有着越来越重要的作用,尤其是对中小企业的发展更为关键。所谓员工流失是指组织不愿意而员工个人却愿意的自愿流出。员工辞职是员工的权利，但由于对企业有害，企业一般要设法控制和挽留，至少要避免这种现象经常发生。然而，上述现象在万通汽车服务有限公司外贸部中相对普遍，这种流动状态增加了人力资源部门的工作量度，也加大了外贸部门的管理难度，不利于公司进行有效的管控，进而影响公司发展进程。

一、外贸业务员流动性大的原因分析

在大家的协助下，为了及时的扭转这种人才流失的局面，最终找出以下四点影响因素： 1.外部环境因素 ******汽车服务有限公司位于湖北省赤壁市，******位于湖北省南部，1986年5月经国务院批准，**县撤县设市，由**市代管。1998年6月更名为赤壁市。由于是处于长江中游南岸的县级市，加上历年来**总厂等国企的衰败，**当地越来越多人才的求职地都渐渐倾向于南方大城市，其中以广州、深圳为甚。2.薪酬待遇因素

显然，薪酬待遇问题是员工决定是否离职时所要考虑的首要因素，薪酬待遇高，可以抵消其它很多方面的不足。虽然作为一个正规公司的**汽车服务有限公

司能够提供给员工一年一次的半价旅游、五险一金、包吃等福利待遇，但是基本工资差强人意，平均工资在1000~1500左右。外贸部要求的人才最基本要求是懂外语，而这类人才以大学毕业生居多，基于大学生的眼高手低心态，大多数都选择跳槽外出或留在院校所在地。

3、工作本身因素

外贸业务员，说白了，就是用外语做销售。做外贸，尤其是外贸新手，最主要的就是要有一个准备长期做业务员的心态，一般人都是第一个月干劲十足，第二个月便灰心丧气，到了第三个月抛弃放弃的也不再少数。外贸业务员每天都是坐在电脑前面，一坐就是一天，要不停地收发邮件，联系客户，因为客户不等人、订单不等人。如果初次接触这个行业，是很容易干了几个月就放弃了的。

4、公司招聘因素 **汽车服务有限公司作为一个民营企业，不可避免的过多任人唯亲，这样，业务压力下的外贸员自身的生涯计划难以实现。一般来说,人们应聘到民营企业工作,最初的动机是获得较高的薪金,但工作稳定后,就会考虑个人的发展机会和前途问题。每个人都自觉或不自觉地有自己的职业发展计划。如果员工发现在企业无法实现其职业计划目标,他就可能跳槽到更适合自己发展的其他单位去。在外贸行业中，好几个月才获取一个订单的情况并不少见，所以,员工一般是被聘在某个固定岗位上工作,很少有机会在不同岗位上变换,也少有机会从低到高逐级上升。

二、外贸业务员流动性大的对策分析

企业的发展要靠全体员工的共同努力，员工的流失给企业的发展带来了巨大的负面影响，因此企业在发展中必须根据自己的特点制定措施：

1、及时把握员工动态

显而易见，员工在即将离职之前会有一些反常的行为表现的，例如，请假增多，要求公司增加工资，近期将自己的休假等积攒的福利全部兑现等，遇到这种情况后，如果公司没有采取有效的挽留措施，员工的辞职就不可避免。企业要留住人才，就要做一个有心人，留心观察员工的日常表现，发现异常情况马上采取

措施，这样在一定程度上可以减少人才流失。作为管理者如果能及时的与此类员工沟通交流，势必也可以达到减少员工流失的现象。

2、建立有效的招聘体系，避免任人唯亲

建立有效的招聘体系其实质就是在招聘过程中要明确：一定要任人唯贤，不要任人唯亲！招聘什么样的人、在什么时候招聘多少人、怎么样去招聘合适的人。进行有效招聘体系的创建并不完全出于招聘工作本身的任务要求，而是要以组织经营发展的战略为中心、围绕组织的中短期经营目标、结合整个社会经济发展来开展工作。这就要求我们在制定工作目标、方法及具体的工作中建立科学有效、反应迅速、灵活多样的内外部招聘体系，最大程度保证组织的稳定发展，减少招聘工作中的盲目性和随意性。

3、建立完善的培训体系，增加业务员信心

当今社会日新月异，知识快速更新，一个刚入企业的大学生，两三年以后其大学所学的知识将有一半以上已落后应被淘汰。因此，企业中的各种培训，对于个人和企业的长远发展起着至关重要的作用。公司在制定培训计划前，要对外贸岗位进行素质描述。在培训中，培训管理人员根据外贸员需要明确培训需求，找出组织中员工欠缺的知识与技巧或由于知识、技巧不足造成的绩效不佳表现，从而决定进行哪些培训、怎样培训。员工进行了培训，对自己的工作增强了信心，对未来工作生活有了期望，离职现象自然有所减少。

4、完善薪酬制度，将“薪”比心

在薪酬制度的完善中，有一个很重要的部分就是要有一个公平的评估体系。如果没有公平的评估体系，薪酬制度也就成了行同虚设。在公司制定薪酬、报酬时所遵循的原则是“论功定酬”，也就是员工有机会通过不断提高业绩水平及对公司的贡献而获得加薪。在“论功定酬”中，对员工进行公平、公开、公正的绩效评核至关重要。同时评估也要因人而异，真正做到“以人为本”。随着经济开放程度的提高，中小企业面临的的竞争也迅速加剧。人才也已成为企业确立竞争优势，把握发展机遇的关键。可以说“重视人才，以人为本”的观念已被广泛接受。公司根据内外环境的实际情况，因地制宜制定相应的吸引人才 策略，并在实际中不断改进、完善。

第二篇：外贸行业调研报告

一、实训目的

通过调研，了解外贸行业相关情况，进一步了解外贸从业人员未来的发展方向，更好地在这个行业中生存。主要调研的目的有两个：第一、了解相关外贸行业的进出口贸易发展现状和未来的发展趋势及行业人力资源状况。第二、了解相关外贸行业对从业人员的知识结构、岗位技能、职业资格等要求，正确自身技能水平与相关要求的差距，做好提升职业技能训练的规划。

二、实训计划

（1）调研对象

外贸行业（2）调研项目

1、相关行业的进出口贸易环境、现状调研

2、该外贸行业未来的进出口贸易发展趋势预测

3、该外贸行业的人力资源现状调研

4、相关外贸行业对从业人员的岗位技能及职业资格要求调研

5、结合调研数据分析自身在知识结构、岗位技能、需取得的职业资格等方面存在的不足，做好提升训练的规划。

（3）调研方法

询问调研和网络调研法（4）人员分工

两个人负责调查外贸行业的进出口贸易相关的资料 两个人负责调查外贸行业对从业人员相关的资料 一个人负责组织、协调及后勤服务。（5）调研时间安排

工作筹备阶段 2011年6月14号 ~ 17号 工作计划

2011年6月18号 ~ 21号 调研报告完成 2011年6月23号（6）注意事项

天气提示、交通提示、工作提示等

三、调研内容 自全球经济危机爆发以来，国际贸易受到了前所未有的冲击，各国政府也纷纷采取措施保护本国工业，与此同时，贸易摩擦不断，贸易纠纷愈演愈烈，国际贸易保护主义显有发展。外部环境不断恶化，中国对外贸易发展也陷入低谷。

我们小组围绕全球经济危机后，中国外贸行业和从业人员基本情况进行调研。

回顾历史，当2008年金融危机爆发后，我国在2010年上半年开始时，就恢复了增长之路。据海关数据显示，6月份进出口总值达2547.7亿美元，刷新了08年7月的记录，创历史新高。然而，2010年，欧洲主权债务危机、贸易摩擦和其他世界经济变化使得外贸走势的不确定性明显增加。在国内，由于劳动力涨价、出口退税政策调整、汇率变动等因素的叠加影响也让一些外贸企业对未来的发展趋势感到难以把握，中国外贸依然面临艰难险阻。

在最新的中国海关总署2011年4月10日公布数据显示，3月份，我国出口1121.1亿美元，同比增长24.3%；进口1193.5亿美元，增长66%，贸易逆差72.4亿美元。这是自2004年5月以来，我国外贸首次出现月度逆差。同时，今年一季度我国外贸顺差为144.9亿美元，减少近八成。

经调查，中国贸易顺差近半年来持续下降，官方于2月就表示，3月可能会出现外贸逆差。当时中美两国围绕贸易和人民币汇率问题一度争执不下，不过在美国日前推迟发布有关中国汇率问题的报告后，双边关系由对峙转趋缓和。针对这个现象，部长陈德铭表示,这将是中国对外贸易恢复过程中的短暂现象，不是长期趋势。这表明率先从金融危机中复苏的一些国家将面临严峻的考验。原因在于进口商品和大宗原料产品的价格正在上涨，然而消费市场并没有得到很好的恢复。同时，国际市场的不确定因素将会给中国外贸出口带来困难和压力。作为中国出口主要市场的美国和欧洲，其经济仍处疲软状态，包括失业率居高不下、储蓄率仍然偏低等。不过，陈德铭在会见哥斯达黎加经贸部长时，签署了中哥自由贸易协定。陈德铭在签署该协定后表示，“若中国对外贸易出现逆差，中国人民应有勇气和开放的态度承受逆差现象。目前，中国出口增幅已得到一定恢复，但并不明显。”

而商务部新闻发言人姚坚回答记者提问时表示，在人民币汇率保持基本稳定的情况下，我国贸易顺差持续减少，3月份出现逆差，这再次表明，在经济全球化条件下，影响贸易平衡的决定性因素不是汇率，而是市场供求关系等其他因素

在如此行情之下，我国国际贸易专业人才该如何面临挑战？我国的国际贸易市场前景又如何？

经我们搜集相关资料发现，自08年金融危机之后，国际经济形势发生了很大的变化，中国的企业也根据国际市场变化进行了调整。就今年的外贸形势来看，跟去年比有较大突破。目前经济形势虽然是震荡的，但却在震荡中缓慢的增长。外贸在某种意义上来讲会承担比较重要的我国经济快速发展的责任，所以外贸的市场前景还是非常值得看好。

目前市场所呈现的人才需求像一个金字塔，普通人才易得，但越往上走越难。因此高端人才必须先由大学来培养，然后在商战中锻炼以此来获得人生价值，这必须是一个循序渐进的过程。对外经济贸易大学国际经济贸易学院拥有国内为数不多的培养国际贸易专业学士、硕士和博士学位的授予权，已为国家输送了大量海关公职人员和国际贸易高级人才。把培养既掌握国际贸易专业知识、又熟悉国际商务运作、具备经营技能和决策管理素质的复合型人才作为目标。

广州作为中国改革开放的前沿，作为一个对外发展的窗口，必定需要大量人才为广州的金融与贸易服务。据调查，近几年广州的对外贸、航运业务正迅猛发展，然而报关、单证、涉外商务等人才的不足制约了行业迅速发展，目前广州持有报关员证书的人少之又少。有关部门预测，今后3年内单证员缺口在15万左右，报关员的需求在10万人左右。据我们在人才市场了解到，今年各类商业外贸供需严重失衡。在阿里巴巴商业资讯了解到，由于行业人才的缺乏，目前外贸类人才的培训逐渐多了起来，不但有本地的培训机构，还有周边的外经贸教育培训中心单位杀入广州，已经开始在广州进行单证员、报关员的培训。

业内人士认为，我国外贸人才的缺口单凭高校教育体系是不够的，还应加大社会培养，同时鼓励一些拥有条件的正规大学积极开展远程教育，实施定向培训。另外，与一些著名的跨国公司进行合作，开展外贸人才的培训。单证员、报关员、报检员 广州三大外贸人才紧缺

广州外贸进出口每年都以百亿美元的增幅发展，单证员、报关员、报检员等专业外贸人才的奇缺已成为广州外贸可持续发展的瓶颈。单证员

一笔国际贸易业务需要买卖双方运输、保险以及两个国家的海关、商检、银行、港口等多方参与方能实现，而参与各方的权利与义务是通过几十种国际贸易单证来维系的，单证制作的正确与否，直接影响国际贸易各方当事人的权利能否顺利实现。

调查显示，大学生进入外贸、外资企业从事外贸工作，一般从单证操作员做起，因此取得单证员资格证是关键。

报关员

报关员是经海关注册代表所属企业向海关办理进出口货物报关纳税等事务的人员。国家海关总署每年组织一次全国统考，成绩合格者可获得全国通用的《报关员资格证书》。就拿南京来说，2010年现有自主报关和代理报关企业9000多家，但通过考试持有报关员岗位证书者不到1000人。

报检员

随着外贸量的增长，对持证报检员的需求增大。根据国家质量监督检验检疫总局有关规定，为提高报检员素质，2005年6月30日之前，各地检验检疫机构颁发的现有报检员证书将停止使用，没有参加“报检员资格全国统一考试”获得“报检员”证书的人员将不再具有报检资格，不得从事报检业务。

四、调研的总结和体会

在这次的调研中，我们不仅了解外贸行业的基本情况，而且还从中学到了相关的贸易知识。这将有利于今后在外贸行业发展

在经受金融危机影响这段期间，我国对外贸易，不仅在调整和应对危机中前进，而且使我国贸易大国地位进一步巩固，贸易结构不断优化，市场多元化格局更加合理，外贸增长协调性趋于改善。

1、进出口贸易进一步扩大 我国外贸快速发展。金融危机爆发后，在党中央、国务院的正确领导下，全国商务系统千方百计稳外需、保市场、保份额，成功实现了对外贸易“一稳两保”的目标

2、对外贸易结构持续优化

深入实施以质取胜战略和科兴战略，对外贸易结构进一步优化。

3、市场多元化格局更趋合理

我国出口市场格局发生了积极的重要变化，布局趋势合理。对发达国家市场依赖程度明显下降。

4、扩大进口取得积极成效

近年来，我国认真履行开放国内市场的承诺，进口关税下降，进口管理进一步简化，进口促进体系进一步完善，贸易便利化程度进一步提高。基本取消了进口配额管理。

从国际看，形势更趋复杂。世界经济复苏势头明显放缓，国际环境中欧洲主权债务危机、国际市场汇率、大宗原材料价格走势等不确定性、不稳定性增强。从国内看，外贸发展任务更为艰巨。企业出口面临原材料价格上涨、劳动力成本上升、汇率变动、节能减排和环保要求趋严、融资成本增加等压力。而我国在经受金融危机后这段期间，对外贸易，不仅在调整和应对危机中前进，而且使我国贸易大国地位进一步巩固，贸易结构不断优化，市场多元化格局更加合理，外贸增长协调性趋于改善。

我们将来作为业务人员，尤其是外贸业务人员，在自己职业上我们应该具备什么素质？

1、外贸人员工作能力修炼

业务员所要学习的东西其实很多，比如：英语要不断的充电；要培养自己的人脉；要提高自己的抗压能力；多学学老业务员处理突发事件的经验。其中业务员基本工修炼包括,了解自己的特点、通过网络搜集资料、找客户、主动出击

2、外贸人员应善于培养自己的人脉

人脉是业务获得成功不可或缺的社会资源。不在乎疆域、领土、专术，三教九流，走到哪里都有可联络之人，可想而知我们的业务市场可以铺向哪

3、外贸人的个人修养素质

个人修养就是自己的一张名片，推销自己获得人脉，需要自己的品牌效用。如何修炼呢？包括两方面，第一、个人品质修炼。包括;诚实、热情、耐心、自信心。第二、业务员应具备的素质

a、语言表达能力:言语清晰、谈吐自如、条理分明、言简意赅。

b、敬业精神：必须积极向上、乐观进取、勇于探索、不断增强自己接受新生事物的能力。

c、神入能力：即与各种不同人的沟通能力，使其对此项业务达到认知、认可并完全接受。

d、理解能力：迅速学习技术、精通业务、融会贯通、灵活应用。

e、心态问题：

对公司充满信心，对自己的能力充满信心。

f、外观素质：

礼貌、谦虚、诚恳、不卑不亢、学会微笑、多倾听别人讲话、学会赞美别人。

g、心理素质：

从心理上意识我们所从事的是一种高科技事业，是未来社会发展的必然趋势，应对新华联合事业充满自豪感。

h、激励能力：

这个工作正是培养执着、耐性的绝佳环境。担任业务员不但要做好分内的工作，还必须站在第一线作战，这和其他担任后方支援工作的职务大不相同。对业务员而言，每天都是竞争激烈的战场。在这个枪林弹雨的战场之中，你必须具有灵敏的触觉，更必须具有坚韧的生命力，就向野草一般--野火烧不尽，春风吹又生。

加入WTO后，我国外贸也迅速发展。带来大量人才需求，外贸企业对单证员、报关员、货代员、跟单员、涉外秘书、国际物流、外贸业务员、外贸营销员、客户服务等实务人才的需求非常大。这些职业的发展前景良好，但从业门槛较高，国家对报关、货代等从业人员都有准入资格条件限制。因此，要想端上外贸的“金饭碗”，必须先过职业资格考试关。外贸最实用的证书主要有8类,从业技能、报关员、跟单员、单证员、国际商务师、国际货运代理。

第三篇：宿州市外贸进出口情况调研报告

宿州市外贸进出口情况调研报告

[更新时间：2011-12-13 10:43:01]

宿州市外贸进出口情况调研报告

市政协港澳台侨联络委员会

根据市政协2011年工作安排，5月下旬，市政协港澳台侨联络委员会会同市商务局组成调研组，在高士宏副主席的带领下对全市外贸进出口情况进行专题调研。调研组先后到市经济开发区、埇桥区、灵璧县实地考察了6家企业，并听取相关部门、企业家代表情况介绍。调研组梳理总结我市外贸进出口情况，研究分析影响我市外贸进出口的有利因素和制约发展瓶颈。并就宿州如何进一步加快推动外贸进出口作了深入探讨。现将调研情况报告如下：

一、全市外贸进出口发展状况

（一）“十一五”期间外贸进出口实现新突破

1、总量迅速扩张。全市进出口总额从2005年4946万美元增长到2010年实现1.54亿美元, 年均增长25.6 %，五年累计实现外贸进出口总额超过4.2亿美元，超额完成 “十一五”突破 1亿美元的规划目标。

2、外贸发展方式加速转变。机电产品和高新技术产品出口企业已达10家，比“十五”净增6家，出口占比提升到17%。进出口市场不断拓展，形成了以欧、美、日市场为主体，涵盖70多个国家和地区的广阔市场。

3、外贸发展机制不断夯实。积极推进商务管理系统建设，全市5个县（区）组建了上下对口、内外贸合一的商务部门。充分发挥政策文件的导航作用，以政策和规划作为商务工作的主要抓手，出台了《关于进一步加快我市外经贸发展的实施意见》，对稳固外贸市场、优化结构发挥了积极作用。

（二）2010年全市外贸发展状况

据海关统计，2010年全市外贸进出口总额15443.7万美元，同比增长83.9%，增幅全省排名第1位，总量在全省排名上升1个位次，实现历史最好成绩。其中：出口12090.9万美元，同比增长83.5%；进口3352.8万美元，同比增长85.3%；全市进出口、出口、进口增幅分别高于全省平均水平29.1、43.8、10.7个百分点。新增72家企业备案注册登记获得进出口经营权，全市获得进出口自营权内资企业超过300家，初步形成多层次、宽领域、多类企业进军国际市场格局。

全市外贸进出口呈现以下几个特点：一是埇桥区外贸进出口总额首次突破3000万美元，灵璧县外贸进出口首次突破2000万美元，超2000万美元县区已有4个。四县一区外贸进出口均超额完成市下达的全年进出口任务，实现强劲增长。二是农产品进出口增速迅猛。全市农产品和板材产品企业有15家，实现进出口6617万美元，同比增长65.4 %,占全市进出口总值的43%。三是新增进出口企业增长较快。全年新获进出口经营权企业72家，超额完成省商务厅下达的任务；新增进出口实绩企业15家，占全市有进出口实绩企业的33%；新增进出口企业累计实现进出口3926万美元，占全市进出口总值的25%，实现历史新突破。四是外来投资企业成为进出口增长的重要力量。全市外来投资企业发生进出口实绩有25家，累计实现进出口9167万美元，占全市进出口比重为59%。五是骨干企业拉动作用明显。全市进出口额超1000万美元企业达到5家，500万美元以上企业达到8家，100万美元以上的企业有24 家，累计实现进出口14790万美元，占全市进出口总值的96%。其中安特生化实现2822万美元，成为全市进出口企业的排头兵。六是出口基地和产业集群建设初见成效。继续巩固和提高已建的宿州科技食品、田源果菜、翰森荷金来、安特生物、熙可安粮食品等

5家省级农产品出口示范基地，全年累计出口2662万美元，占全市农产品（食品）出口的72%。砀山县、萧县打造省级农产品水果加工出口基地、泗县打造省级纺织品出口基地步伐加快，我市农产品和纺织服装产业集群建设已初具规模，较好发挥了优势产品出口的外向带动作用和集群效应。七是积极开拓国际市场，组织安徽乔富企业有限公司等十几家企业参加广交会、华交会等国内重要展会。首次组织全市水果加工企业参加了“2010澳大利亚食品展”境外展会。

（三）2011年1-4月全市外贸进出口情况

2011年4月份，当月全市外贸进出口额实现2788万美元，同比增长213.9%，总量和增幅分别位于全省第13位和第2位,当月进出口额创历史新高。1-4月份,累计实现外贸进出口7082.3万美元，同比增长91.1%，累计总量和增幅分别位于全省第13位和第2位,完成市政府全年目标任务(1.77亿美元)的40%。其中：出口4658.8万美元，同比增长78.7%；进口2423.5万美元，同比增长126%；全市进出口、出口、进口增幅分别高于全省平均水平52.2、37.3、89.6个百分点。全市外贸进出口主要运行特点：

一是市开发区、县（区）外贸进出口保持稳定增长。1-4月份，市开发区、埇桥区、砀山县、萧县、灵璧县、泗县外贸进出口分别完成1663.3、2085.5、1144.3、251.4、492.4、1197 万美元，同比分别增长101%、97.4%、37.1%、4.8%、686%、96%。

二是进出口孵化工作初见成效。1-4月份，新增备案进出口企业14家, 其中内资企业12家，同比增长120%；新增进出口实绩企业5家, 比去年同期增加3家企业，累计实现进出口额72.6万美元,同比增长98%。

三是外来投资企业成为我市进出口增长的生力军。1-4月份，全市实现进出口实绩的外来投资企业有30家，累计实现进出口3283.7万美元，占全市进出口比重为46.4%。

四是农产品和纺织服装产品进出口增速强劲，带动作用明显。1-4月份，全市农产品实现进出口额3172.8万美元，同比增长63.6 %，占全市进出口总值的44.8%；纺织服装产品实现进出口额1347.5万美元，同比增长87.5%，占全市进出口总值的19%，发挥了我市优势产品的带动作用。

二、存在的困难和问题

（一）产业基础薄弱。我市外贸发展由于受全市经济发展总量及产业结构所限，“十一五”期间虽然有较大增长，但仍存在总量小，外贸发展不足，结构不优等困难和问题。企业资金紧张(特别是农产品收购季节融资难问题一直无法有效解决)。

（二）新形成外贸龙头项目缺乏。一是从外资引用实际效果看，能促进全市形成新兴产业、潜力产业、朝阳产业的外资龙头项目，在我市所占比重很小、数量也不多、外向度低；二是大企业少（全市2010年底仅有5家进出口额超千万美元的企业），自营进出口企业少（全市2010年底仅有46家企业有实绩）；三是投资总量偏小，大项目少、重点项目建设进度缓慢等问题，对实现宿州发展与崛起，依然任重而道远。

（三）企业自主创新能力低。一是自主知识产权、自主品牌、自主营销渠道和高技术含量、高附加值、高效益的产品比重低；二是企业研发人员、技术人才、专业人才紧缺，产品研发投入少，多选择模仿、委托加工方式等；三是企业以粗加工产品较多、市场竞争力小。

（四）产业结构亟待调整。我市进出口企业大多数为劳动密集型的农产品和纺织服装加工企业，而目前劳动力短缺，原材料价格持续涨价，导致企业出口成本上涨，许多产品国内外价格倒挂（农产品尤其突出），使得全市有部分外贸企业产品由外销转为内销，全市外贸面临的压力有增无减。

三、对策及建议

（一）大力推进产业结构调整

一是实现工业化是宿州崛起必然之路。在实现工业化过程中，要积极调整产业结构，抑制高

耗能、高污染、高消耗行业过快增长，走以信息化带动工业化、以工业化促进信息化道路，重视信息和导向作用。二是优化进出口结构，化比较优势为竞争优势，推动对外贸易健康发展和经济增长方式根本转变。发挥宿州劳动力资源丰富、气候农业条件优越、交通区位优势明显、能源基础好等特点，把发展特色创汇产业放在突出位置，实行扶优扶强的非均衡发展战略。三是紧抓国际国内产业结构调整新机遇，加大承接沿海地区产业转移力度，推动外资项目进展，争取外资项目不断落户我市，保持全市利用外资健康稳定发展。四是因地制宜，发展适合宿州市情新技术、新产品，提高新技术、新产品在工业制成品中的比重，是调整产业结构、提高商品核心竞争力的必然选择，打出宿州品牌、皖北特色、展示中国形象。

（二）加大招商引资力度

一是创新招商方式，促进新兴产业发展。重点围绕新材料、先进设备制造、新能源、电子信息等产业，对接和招引一批科研院所，抢占战略性新兴产业制高点；对接和引进一批世界500强企业、跨国公司、民营大型企业入住宿州；研究制定招引新兴产业的优惠政策和奖励办法。二是挖掘本土优秀企业资源，进一步扶持、培育本土企业。积极引导我市企业以民引外，鼓励有条件的企业境外上市，推动企业吸收海外基金的股权投资，开辟民营企业融资新渠道，从吸引产业直接投资向吸引股权投资转变等。三是加强对台招商，推动产业转型升级。实现台湾优势相对集中的高科技、高效农业、以及服务业等产业与我市现有优势产业的互补。

（三）加快出口基地和产业集群建设

一是着力培育龙头企业，增强龙头企业的市场竞争力和辐射带动力。重点发挥和培育我市农产品、板材加工、纺织服装及鞋业产业集群建设，充分发挥优势产品出口的外向带动作用和集群效应。二是加快工业园区建设，促进产业集群发展，引导和支持中小企业向园区集聚、促进产业集群、特色经济发展。全力打造我市水果、蔬菜、谷朊粉、淀粉、肉禽等农产品出口基地，家具板材、纺织服装、高新机电及鞋业等出口基地。三是加大服务体系建设力度，构筑服务平台。加快现代物流、信息化、产学研联合、专业培训中心、中小企业融资等平台建设，为企业发展提供坚强的服务保证。

（四）建立健全外向型经济工作服务保障体系

一是需要党委、政府统筹推动协调解决。外贸进出口企业在通关便利、保税仓库建设、融资、出口退税等方面存在的问题，仅靠政府相关职能部门协调力不从心，这样就需要建立健全我市外向型经济工作领导小组机构，整合社会资源，强力推动，以促进我市外向型经济又好又快发展。二是出台信贷支持政策，针对企业实际，用活用好政策。推行行业联保等方式，创新资金运营方式，解决企业资金困难，部门联动，形成有效服务机制，增加政策的含金量和扶持力度；三是健全激励机制。每年市政府表彰工业经济骨干企业，民营龙头企业的同时，也要大张旗鼓地表彰外贸进出口规模大的企业，引导和鼓励我市企业充分利用“两个市场”、“两种资源”，力助外向型企业快速发展，做大做强。

第四篇：我市外贸发展调研报告

做大总量改善结构不断提高经济的外向度—我市外贸发展调研报告

近期，我们对全市外贸发展进行了调研，就全市外贸发展的现状、问题进行了分析，提出了几点建议。

一、我市外贸发展现状

在市委、市政府的正确领导下，近年来，全市开放型经济紧紧围绕兴工强市战略，主抓项目建设，出口增速不断加快，规模不断壮大，进出口总额

创历史新高，外贸工作取得了长足的发展，主要有以下几个特点：

（一）进出口规模不断壮大。2007年，我市外贸出口在连续四年翻番的基础上首次突破2亿美元大关，同比增长85.19%，出口总量在全省各设区市排位由末位跃居第7位，增幅居全省第3名；进口5352万美元。

（二）一批外向型骨干企业成长良好。目前我市拥有进出口经营权的企业200家，其中出口500万美元以上企业4家，1000万美元以上3家，进出口总额1亿美元1家。这些重点企业和出口大户占全市出口总额的五分之四强。

（三）外贸结构不断优化。出口品种数量上升到近百个，出口超1000万美元的品种有2个。各种工业陶瓷技术专利产品、机电产品和获国家、省科技奖的高新技术产品，出口均大幅上升，国有企业、外商投资企业、民营企业出口“三分天下”的格局基本形成。

二、我市外贸发展存在的主要问题

我市外经外贸发展虽然取得了较好的成效，但是，与市委、市政府的要求相比，与我市经济社会发展的要求和群众的愿望相比，与周边地区的发展态势相比，仍有较大的差距。主要表现在：

（一）认识不到位。一些部门、县区片面认为外贸出口对地方交税少，对当地财政贡献小，看不到外贸进出口对地方所带来的全方位、长远性影响，对外贸出口重视不够，热情不高，支持企业发展的主动性不足，服务意识相对缺乏。“重招商、轻外贸”现象比较严重，招起商来一哄而上，外贸服务却是对影成三人。

（二）通关成本较高。萍乡地处江西西部地区，不沿海、不沿边、不沿大江大河，不临大城市，无机场，区位优势差。相邻的宜春有商检，吉安、新余有海关，我市境内没有海关商检部门，出口企业通关成本较高。

（三）外贸结构不够合理。我市自营出口主要集中于萍钢、江西美特、嘉鑫纺织等少数企业，而其它企业的业务大多是徘徊不前。在产品结构方面，出口品种单

一、产品档次低，高附加值及名牌产品少，传统、低值出口产品在全市出口中仍占较大比例。

（四）市场开拓能力不强。主要体现在：信息渠道不畅、手段单一，捕捉市场信息能力薄弱；产品技术含量低，受国家宏观经济调控政策影响较大，企业出口的积极性和产品的竞争力减弱；产品更新换代迟缓，不能适应国际市场的快速变化。这些原因导致了我市开口不出口现象严重，200家有进出口经营权的企业中有出口业绩的仅50家，四分之三的自营出口企业未发生一笔外贸出口业务。全市每年花炮产品出口有3000万美元以上，电瓷产品出口有4000万美元以上，但80%以上是供货出口。

（五）企业融资难。部分外贸企业反映融资难，企业在多方筹资无果的情况下只能压缩业务量，甚至拿出部分利润委托出口或干脆做内贸。

（六）外贸人才匮乏。一方面，现有外经贸业务对口专业人员不多，尤其是熟悉wto运作规则的外向型管理人才和熟悉计算机专业知识的人才更加缺乏。另一方面，许多企业缺乏一整套有效的激励机制和人才培养机制，很难留住人才。

（七）出口退税等相关扶持政策难以落实到位。我市出口退税最快需2-3个月，有的要等上半年或更长。我市出口的产品大都属劳动密集型产品，科技含量低，属于微利的产品，由于较长时间内退不到税款，企业资金普遍紧张，对自营出口业务不敢多做。虽然我市已出台了相关扶持政策，但申请程序复杂，难以落实。部分县区至今还没有将1美元补助3分钱人民币的政策完全落实到位。

三、关于加快我市外贸发展的若干建议

萍乡既是我国中部崛起的重点区域，又是吸引外资的弱势区域，积极推进我市外贸的全面发展，是一项长期而艰巨的系统工程。为进一步促进我市外向型经济持续健康发展，特提出以下几点建议：

（一）加快平台建设，加大产业招商力度。尽快编制全市产业园区发展规划，做好全市产业发展布局，加大工业园区的支持力度。在《萍乡工业产业发展规划》的基础上做好相关重大项目的可行性报告，立足产业抓项目建设，促进产业集聚和传统产业提升改造，增强开拓国际市场的能力。

（二）在全方位招商的基础上，强化职能招商。要进一步强化职能招商，充分发挥部门的职能优势，扩大招商引资的成果。如农业部门要侧重农业产业化项目的引进；财政部门要注重引进大集团、大企业的总部落户萍乡；各行业管理办公室要引进几个行业的国内旗舰企业入驻；台办要引进台资企业；组织人事部门要引进一批高智能人才，通过这些人才优势引进一批高科技企

业；劳动保障部门要积极培养大批技工，加大劳动力输入，满足企业用工的需求等等。

（三）建立健全服务机构。一是在短期内难以满足设立相关办事机构的情况下，尽快成立海关萍乡联络办公室，在此基础上积极争取商检部门在我市设立分支机构，负责为企业代办通关手续，为出口企业提供快速、高效、便捷的服务。二是进一步完善信息发布系统，及时为外贸

企业提供信息和政策导向服务。三是充分发挥科研机构的作用，强化产学研相结合的优势，积极引导传统产品的升级，增强企业自主创新能力建设。四是逐步建立外贸行业协会、同业公会等中介组织。充分发挥这些组织在行业协作、行业管理和行业自律方面的积极作用，有效地遏制企业间削价竞标等严重损害行业利益的恶性竞争现象。

（四）切实解决融资难问题。一是设立支持外贸发展的专项基金。加大政府财政支持力度，设立专项基金支持外向型企业。二是调动国有商业银行积极性，放宽抵押担保条件。可试行以办理信用证打包贷款、出口退税账户托管贷款、与出口信用保险公司和银行共同探索使用保险单抵押贷款等方式，解决企业进出口流动资金不足的问题。三是积极探索组建具有萍乡法人地位的地方性银行，扶持组建民营企业的政策性金融机构，创建民营企业风险基金和创业基金，以及利用资本市场，拓展外向型民营企业的融资空间。四是鼓励多种所有制介入，建立信用担保机构。要积极探索建立民营企业为出资主体的联保、互保中心，试行建立多种所有制介入的信用担保、联保、互保机构。五是建立预退税制度。对进出口业务稳定、信誉好、业绩突出的外向型企业提供预退税，缓解流动资金不足的矛盾。

（五）全力推进品牌建设，积极引导企业自营出口。积极创造条件，鼓励企业加强技术创新，加大科技投入，积极与科研机构合作，设立研发机构，开发具有自主知识产权的技术和产品，调整产品结构，优化产品档次，迅速形成和提升企业的核心竞争力，逐步摆脱大量出口低附加值商品的简单数量扩张模式，力争3—5年内培育若干个国家级出口品牌、一批省级出口品牌。重视知识产权保护和注册工作，督促企业做好质量认证、安全认证、环保认证、房地产认证等，获取产品在国际市场上的通行证。要充分挖掘全市出口潜力，培育一批出口龙头企业，积极引导企业出口本地化。围绕花炮、电瓷等优势产业，建立出口基地，实现出口本地化。

（六）加强外贸人才队伍建设。抓紧研究制定有利于稳定本地外贸人才、吸引外地人才，以及促进外贸人才在本地区范围内合理流动的政策和措施。加强引导，采用引进和专项培养等多种方式，促使高层次管理、技术、外语等外向型、经济型专门人才加盟外向型企业，构建以人为本的企业环境。

（七）制定和完善扶持政策。一是兑现落实出口奖励政策，并针对不同行业产品设立奖励机制。二是积极实施退税抵押贷款，对重点企业，适当提高应得退税款作为还款保证的贷款比例，最大程度地支持优势出口企业的发展。三是对骨干企业要实行重点扶持。财政部门可出台出口贴息政策，及时兑现甚至提前支付，努力帮助解决间隙资金问题。

第五篇：外贸发展基本状况调研报告

外贸发展基本状况调研报告

为确定好xx年外经贸工作思路，制定扎实有效的工作措施，加快我县外向型经济发展步伐，根据局长办公会的工作部署，外经贸工作调研组先后深入到**焦化有限公司、**振华食品有限公司、**楠慧农牧有限公司、**华林绿色食品有限公司、**上好花卉园艺有限公司等外贸企业，通过听取工作汇报、召开座谈会、实地考察企业等形式，对xx年全县外贸工作进行了全面深入的调研，认真研究分析了当前外经贸发展中存在的突出问题、制约因素和面临的新形势、新机遇。结合我县工作实际，认真思考了xx年外经贸工作思路和工作措施。现将基本情况报告如下：

一、我县外贸企业的基本情况

我县共有8户外贸企业：云南省**焦化有限责任公司、云南省**民科煤业有限公司、云南**云师轴瓦有限责任公司、云南省**鑫磊陶瓷有限公司、云南**楠慧农牧有限公司、**华林绿色食品有限公司、**上好花卉园艺有限公司、云南**振华食品有限公司（外资企业），产品涉及焦炭、机械配件、建筑建材、新鲜蔬菜、鲜切花、食品罐头六大类。xx年以上外贸企业均未实现直接出口，云南**振华食品有限公司生产的青刀豆罐头，云南**楠慧农牧有限公司、**华林绿色食品有限公司生产的辣椒产品，都是通过调供出口到德国、法国、美国、韩国等国家，共调供出口3224万元人民币。

近年来，**外贸出口形势较为被动，因受配额政策影响，焦炭产品仅满足国内市常但今年第三、四季度受世界金融危机波及较大，**焦化有限责任公司、**民科煤业有限公司煤焦产品滞销，运行困难。**鑫磊陶瓷有限公司产品相对畅销，仍倾力于国内市常**振华食品有限公司有较稳定的国际市场，但产品（青刀豆罐头）均从深圳振鹏达实业有限公司以调供形式出口欧洲。轴瓦产品单一，难以开拓国际市常**上好花卉园艺有限公司由于实力弱，虽然国内外市场看好，但由于种种原因，无力开拓国际市常今年辣椒市场下滑，又遇世界金融危机的波及，**华林公司与美商签订的订单基本被取消。楠慧农牧有限公司部分出口手续10月份才办下来，此时韩国采取相应的经济措施，韩商在资金方面困难重重，目前近1000吨鲜椒还在冷库中冰冻未能出口韩国，但正在想办法调供出口。

二、存在问题

一是**缺乏龙头企业，拳头产品，这是造成我县出口被动的主要原因。产业结构单一，目前仅涉及化工、五金矿产、机械配件、农产品罐头四大类，没有形成多元化结构。我县外经贸企业的产品中没有高新技术产品和机电产品，产品附加值低，大多为初级产品，这样的产品结构既不能使企业得到真正的实惠，也不能使出口形成规模。同时随着竞争的加剧，我县以低附加值产品为主的小企业，将面临微利或无利润时代，企业亦将面临生存危机。

二是受世界金融危机的波及，对我县农产品出口冲击较大。xx年“昆交会”上与美国、韩国的两家公司签订的辣椒出口订单被取消或减少，**楠农牧有限公司出口韩国的鲜椒近1000吨现还积压在冷库里，无法出口。**华林绿色公司的大部分干椒产品采取调供出口，这样，给我县的外贸工作雪上加霜。

三是一些外贸企业未直接出口，间接出口多。大部分外贸企业都是靠借船出海才把产品推向国际市常像**楠农牧有限公司、**华林绿色公司没有自己的销售网络，外贸业务全靠代理，他们虽然出口产品，但业绩没有反映在当地。他们无法争取政策的支持，国家、盛市促进外贸的优惠政策对企业来说等于零，无法享受政策的“阳光”。

四是企业起点低、规模孝外向型人才缺乏，一直是制约我县外贸发展的瓶颈。如**上好花卉园艺有限公司，尽管**有着适宜的气候和土壤，便捷的交通，国内外鲜切花市场看好，但企业实力不够，亦无较大发展。

五是企业融资难、渠道单一，加之受世界金融危机的影响，部分企业运行更是困难重重。

四、明年工作初步打算

㈠、计划目标。外贸进出口力争xx年实现零的突破，努力完成上级部门下达的目标任务。㈡、采取措施

影响出口的因素是多方面的，必须采取综合措施，只就外贸论外贸、仅靠外贸抓外贸，出口困难的局面是难以扭转的。必须从培植骨干产品这个源头抓起，把发展外贸同调整产业、产品结构结合起来，同招商引资、培育人才结合起来。多管齐下，扩大外贸出口才有基矗

1、创新思路观念，强化出口意识

一是破除固步自封的意识，树立全球市场战略观念。全县企业都要积极面对和参与国际市场竞争，这既是未雨绸缪，也是形势所迫，要发挥好对外开放在推动我县社会经济发展中的重要作用。二是破除安于现状的意识，树立开拓创新的观念。我县企业首先要解决长期存在的技术研发、设计能力不足、产品单一等问题，抓紧产品结构调整，加速企业技术改造，把好各个环节的产品质量关，以塑造品牌、提高产品科技含量来提升竞争力，来拓宽外销渠道。三是破除就外贸论外贸，孤军奋战意识，树立总体作

为确定好xx年外经贸工作思路，制定扎实有效的工作措施，加快我县外向型经济发展步伐，根据局长办公会的工作部署，外经贸工作调研组先后深入到**焦化有限公司、**振华食品有限公司、**楠慧农牧有限公司、**华林绿色食品有限公司、**上好花卉园艺有限公司等外贸企业，通过听取工作汇报、召开座谈会、实地考察企业等形式，对xx年全县外贸工作进行了全面深入的调研，认真研究分析了当前外经贸发展中存在的突出问题、制约因素和面临的新形势、新机遇。结合我县工作实际，认真思考了xx年外经贸工作思路和工作措施。现将基本情况报告如下：

一、我县外贸企业的基本情况

我县共有8户外贸企业：云南省**焦化有限责任公司、云南省**民科煤业有限公司、云南**云师轴瓦有限责任公司、云南省**鑫磊陶瓷有限公司、云南**楠慧农牧有限公司、**华林绿色食品有限公司、**上好花卉园艺有限公司、云南**振华食品有限公司（外资企业），产品涉及焦炭、机械配件、建筑建材、新鲜蔬菜、鲜切花、食品罐头六大类。xx年以上外贸企业均未实现直接出口，云南**振华食品有限公司生产的青刀豆罐头，云南**楠慧农牧有限公司、**华林绿色食品有限公司生产的辣椒产品，都是通过调供出口到德国、法国、美国、韩国等国家，共调供出口3224万元人民币。

近年来，**外贸出口形势较为被动，因受配额政策影响，焦炭产品仅满足国内市常但今年第三、四季度受世界金融危机波及较大，**焦化有限责任公司、**民科煤业有限公司煤焦产品滞销，运行困难。**鑫磊陶瓷有限公司产品相对畅销，仍倾力于国内市常**振华食品有限公司有较稳定的国际市场，但产品（青刀豆罐头）均从深圳振鹏达实业有限公司以调供形式出口欧洲。轴瓦产品单一，难以开拓国际市常**上好花卉园艺有限公司由于实力弱，虽然国内外市场看好，但由于种种原因，无力开拓国际市常今年辣椒市场下滑，又遇世界金融危机的波及，**华林公司与美商签订的订单基本被取消。楠慧农牧有限公司部分出口手续10月份才办下来，此时韩国采取相应的经济措施，韩商在资金方面困难重重，目前近1000吨鲜椒还在冷库中冰冻未能出口韩国，但正在想办法调供出口。

二、存在问题 一是**缺乏龙头企业，拳头产品，这是造成我县出口被动的主要原因。产业结构单一，目前仅涉及化工、五金矿产、机械配件、农产品罐头四大类，没有形成多元化结构。我县外经贸企业的产品中没有高新技术产品和机电产品，产品附加值低，大多为初级产品，这样的产品结构既不能使企业得到真正的实惠，也不能使出口形成规模。同时随着竞争的加剧，我县以低附加值产品为主的小企业，将面临微利或无利润时代，企业亦将面临生存危机。

二是受世界金融危机的波及，对我县农产品出口冲击较大。xx年“昆交会”上与美国、韩国的两家公司签订的辣椒出口订单被取消或减少，**楠农牧有限公司出口韩国的鲜椒近1000吨现还积压在冷库里，无法出口。**华林绿色公司的大部分干椒产品采取调供出口，这样，给我县的外贸工作雪上加霜。

三是一些外贸企业未直接出口，间接出口多。大部分外贸企业都是靠借船出海才把产品推向国际市常像**楠农牧有限公司、**华林绿色公司没有自己的销售网络，外贸业务全靠代理，他们虽然出口产品，但业绩没有反映在当地。他们无法争取政策的支持，国家、盛市促进外贸的优惠政策对企业来说等于零，无法享受政策的“阳光”。

四是企业起点低、规模孝外向型人才缺乏，一直是制约我县外贸发展的瓶颈。如**上好花卉园艺有限公司，尽管**有着适宜的气候和土壤，便捷的交通，国内外鲜切花市场看好，但企业实力不够，亦无较大发展。五是企业融资难、渠道单一，加之受世界金融危机的影响，部分企业运行更是困难重重。

四、明年工作初步打算

㈠、计划目标。外贸进出口力争xx年实现零的突破，努力完成上级部门下达的目标任务。㈡、采取措施

影响出口的因素是多方面的，必须采取综合措施，只就外贸论外贸、仅靠外贸抓外贸，出口困难的局面是难以扭转的。必须从培植骨干产品这个源头抓起，把发展外贸同调整产业、产品结构结合起来，同招商引资、培育人才结合起来。多管齐下，扩大外贸出口才有基矗

1、创新思路观念，强化出口意识

一是破除固步自封的意识，树立全球市场战略观念。全县企业都要积极面对和参与国际市场竞争，这既是未雨绸缪，也是形势所迫，要发挥好对外开放在推动我县社会经济发展中的重要作用。二是破除安于现状的意识，树立开拓创新的观念。我县企业首先要解决长期存在的技术研发、设计能力不足、产品单一等问题，抓紧产品结构调整，加速企业技术改造，把好各个环节的产品质量关，以塑造品牌、提高产品科技含量来提升竞争力，来拓宽外销渠道。三是破除就外贸论外贸，孤军奋战意识，树立总体作

战、齐抓共管观念；四是破除无资金、无客户的畏难情绪，树立自力更生、艰苦奋斗的观念；五是破除按部就班，等客上门的被动意识，树立主动服务、热情服务，支持外贸出口的开放观念，以优质的服务清除企业发展外向型经济的障碍，以良好的发展环境和优惠的政策激励企业出口。

2、大力培育企业，破解外贸困局

一是培植好出口企业，不断壮大外贸队伍。抓住进出口经营权由审批制改为登记制，且审批权下移到市级的机遇，积极鼓励有条件的各类企业申报进出口经营权，目前有一户企业正在办理中;对已获得经营权的企业，有针对性的采取政策帮扶、人才培训、信息服务、业务指导等多种措施，使其尽快起步和发展壮大；帮助已获进出口经营权而没有出口实绩的企业，积极寻找客户，争取早日出口。二是增强对资源性产品和农产品的深加工和精加工能力，提高产品附加值，实现我县出口由初级产品为主向工业制成品为主的转变，不断优化出口产品结构。三是结合我县产业结构调整布局，积极支持骨干企业开发新产品，开辟新市场，培育发展新的出口增长点。我县是传统农业县，立体型的气候适宜种植生产的果蔬品种繁多，诸如西兰花、甘蓝、马铃薯、生菜、大蒜、胡萝卜等与东南亚的消费市场有很强的互补，积极引导企业开辟东南亚市场，不仅能促进企业自身发展，亦能破解当前出口困难局面。总之，通过坚持不懈的工作，要逐步形成“以质量求生存、以品牌拓市尝以市场促规模、以规模保效益、以效益带发展”的良性循环格局，尽早实现我县出口贸易零的突破。

3、转变增长方式，扩大出口规模 面对当前国际市场激烈竞争的严峻形势，全面提高对外开放水平的同时，要着力转变对外贸易增长方式。从商品结构上看，我县的工业制成品在产品比重较低，要扬长避短着力发展优势产品和产业。为此，应当大力发展加工贸易，降低企业的负担，发挥本地优势，引导企业开拓国际市场，参与市场竞争，积极推动全县出口企业生产上规模，产品上档次。鼓励全县各类生产企业取得进出口经营资格，特别是民营企业，帮助他们开拓国际市场，参与市场竞争，树立自己的产品形象及品牌意识，进一步增强我县出口产品特别是技术含量高和附加值高的出口产品的竞争力；同时加强扶持我县的外向型农业，扩大农产品的出口。引导企业参与广交会等形式多样的交易会、博览会，积极实施“市场多元化”战略，努力拓宽出口渠道。

4、全县整体联动，创造良好环境

涉外部门是外向型经济的服务部门，既有服务外贸的职责，又有依托外贸的关系，相关部门都应进一步提高服务水平，在合法行政、合理行政、程序正当的基础上重点在高效便民、诚实守信、权责统一上下功夫。各部门都应加强措施各司其责，搞好服务，为出口企业创造出一个宽松的外部环境。同时加强重点企业领导联系制度的建设，做好跟踪服务工作，及时为企业排难解忧，目的是为了推动全县出口上规模，拓宽出口渠道，提高全县企业的外向度，扩大出口创汇、培植新的出口增长点，为企业提供良好的经济环境和发展氛围，带动各部门牢固树立为企业服务的思想，在全县形成发展出口的合力。