文广旅局群众文化活动调研报告（范文大全）

第一篇：文广旅局群众文化活动调研报告

文广旅局群众文化活动调研报告 一、群众文化活动主要情况 1.数量和群体 有学校主办的合唱团队 3 支，其中教师合唱团 1 支 60 人，学生合唱团 2 支90 人，群众自发组织的合唱队 2 支 90 人，总计 240 余人；广场舞团队均为群众自发组织，全县 522 个行政村每村都有广场舞队伍，城区内常年在广场、公园开展活动的队伍约 80 余支，全县广场舞队伍总计 620 余支，参与人数约 1.2 万人，参与群体多为中老年女性，年龄结构偏大。

2.类型和曲目 受群众喜爱的主要广场舞类型有曳步舞、健身秧歌、健身操、腰鼓、交谊舞等舞种，曲目以流行、民族歌曲为主，包括《最炫民族风》《套马杆》《小苹果》《站在草原望北京》等；群众合唱曲目以红色、正能量歌曲为主，主要有《保卫黄河》《我和我的祖国》《团结就是力量》《我们走在大路上》等。

3.参与渠道 群众了解和参与文化活动的主要途径，既有通过熟人或微信朋友圈了解，也有一部分受到公园、广场集体活动的带动，自发参与到其中。另外，随着社交媒体和短视频应用的普及，越来越多的群众利用快手、抖音短视频或直播平台等渠道学习和参与文化活动。

4.年均消费 群众用于参加广场舞、合唱等活动的年均消费额大约在 500 元左右。

5.支持机制 每年举办“千人共跳广场舞”暨广场舞大赛，到 20xx 年已连续举办 6 届，活动前，聘请专业老师对所有参赛队伍进行培训。逐步建立了政府引导，社会力量支持的模式，成为的群众文化活动品牌；除群众自发组织的活动外，每年由政府组织，以全民健身日、消夏文艺晚会等活动为载体举办广场舞、合唱展演；文化馆每年开展“三区人才”支持计划，到全县农村对村文艺骨干进行广场舞培训并发放广场舞服装，目前为止，基本实现了行政村全覆盖。

二、群众文化活动重点需求 6.存在的问题 一是安全隐患。广场既是广场舞爱好者的运动场所，也是市民散步休闲的去处，同时又是儿童的玩耍场所，但广场空间有限，不同人群之间难免发生磕碰，重则引起伤害事件；参与广场舞的人群缺乏规范性指导，持有“社会体育指导员”资格证人员数量不足，基本都是通过观看视频自学或是跟着其他人学习舞蹈，缺乏专业知识，甚至引起身体受伤。二是噪音扰民。来自广场舞的噪音干扰了他人的生活已是不争的事实，据了解，广场舞的平均音量高达 75 分贝，严重超出了我国社区噪音污染不得超过 50 分贝的标准。

7.场地类型 建有公共文化馆、影剧院、全民健身中心等综合性群众文化活动场地设施；城区有综合性广场、公园等群众文化活动场地 8 处，小区广场、临街空闲场地等活动场所 30 余处；全县 16 个乡镇均建有综合文化站，522 个行政村文化活动广场也实现了全覆盖，为群众就近参与活动提供了保障，基本形成了 15 分钟活动

圈。

8.意见和建议 一是高度重视，认真履行政府职能。各级政府相关部门应提高对广场舞这一广场文化活动项目的重视程度，认真履行政府职能，推进广场舞健康发展。文化部门作为指导单位，要加强对广场舞类型、特征等研究，积极做好引导。体育部门要将广场舞作为群众健身性体育项目纳入整体工作规划，大力加以扶持。规划部门要在新建社区、住宅集中区留有空间，为广场舞提供场地。建设部门要搞好绿化和场地建设，搭建好舞台，创造美好环境。

二是大力支持，积极创造有利条件。要在场地上给予支持，整合、利用各种有利资源，加大体育场馆向社会开放的力度，特别是教育系统场地的开放，使老百姓“舞有所场”。同时注重培训广场舞骨干分子，努力建设一支广场舞优秀舞手队伍，使其发挥引领、带动作用。要在财力和物资上给予帮助，投入资金修建和改进广场舞场地，扩大绿化面，完善照明设施，配备音响、录音机、扩音器等放音设备。

第二篇：东阿县文广新旅局2011年工作总结

东阿县文化广电新闻出版旅游局

2011年工作总结

东阿县文化广电新闻出版旅游局在县委、政府的领导下，严格落实县委1号文件和县政府8号文件精神，按照年初的工作承诺，严抓落实，各项工作进展顺利。

一、群众文化活动丰富多彩

文化活动按照“逢节必庆”的原则，保证每个月都有一场大型的文艺活动。文化活动的覆盖面不断提高，影响力不断扩大，2011年全年大型文化活动达到30多场。新春系列大型文艺演出活动，烘托出浓厚的节日氛围。“五一”文艺晚会、舞蹈大赛、青少年才艺大赛等活动丰富了群众的精神生活。今年为中国共产党成立90周年，庆祝建党90周年的系列活动成为各项文化活动的重中之重。6月下旬分别举办了大型红歌演唱会、“光辉的历程”大型文艺晚会、“党在我心中”演讲比赛和庆祝建党90周年书画展。县交通水务合唱团200人参加市“颂歌献给党”红歌演唱会，获得优胜奖；县委组织部、政法系统、统战部等单位分别举办了丰富多彩的庆祝活动。为了丰富夏季群众文化生活，搞好消夏活动，举办了“金东阿”消夏戏曲文艺晚会和“放飞梦想”首届青少年才艺大赛。在“水城之夏”全市曲艺汇演中，获得优秀组织奖和一个一等奖、四个二等奖。

二、各项文化事业取得较好成绩

1、文艺创作。文化馆认真做好各项文化活动的组织工作，全年参与各类演出活动30余起。积极开展辅导、培训活动，在各类文化

活动中多次获市级奖励。业务人员创作的国画《束缚》入选中国美协主办的2011年全国中国画展。在今年泰山文艺奖评选中，东阿杂技获杂技类三等奖；范玮小说获短篇小说奖。国画《清香十里》获中共中央宣传部、国家文化部主办的全国庆祝建党90周年书画展优秀奖。组织参加了山东省委宣传部、省文化厅主办的山东省第二届农村文化艺术节。国画《高原情》获一等奖；书法小楷和杂技《集体草帽》获二等奖，获奖数列聊城市第一位。另有40余件书画作品发表在《美术报》等各类报刊和入选各类书画展览。歌曲创作和摄影作品也在各类活动中获得较好成绩。《东阿文艺》出版4期。

2、图书事业。图书馆配备了图书馆管理系统（ILAS）软件和扫描枪设备等，实行了“一书一条码号身份制”，使图书借阅实现信息化管理；接收捐赠200余册图书；完成《新馆的楼层分布及图书设施配置情况》，《东阿县图书馆装备情况的报告》，图书书目和各项装备已基本落实。工作人员在各级刊物发表理论文章9篇。

3、文化遗产保护。文化部非物质文化遗产司副司长马盛德4月份来我县考察非物质文化遗产保护情况，对我县的非遗保护工作充分肯定。4月下旬，杂技团启动了文化下乡演出活动，传统的文化遗产正得到新的传承和发展。新申报4项省级非物质文化遗产。把“邓庙石刻造像”“王宗汤遗址”“张本家族墓地”“王集遗址”等4处市级文保单位申报了省级保护单位。编写了东阿县第三次全国文物普查工作报告务，并修改了部分“三普”未合格的照片。园满完成了省级以上文物保护单位的保护范围、建设控制地带的GPS数据测绘工作。

4、文化市场秩序稳定。作为创建山东旅游强县和省级文明县的重要内容，文化市场加大执法力度，清理了学校周围的非法经营活动。截止目前出动检查2000余人次，处罚违规经营行为8起，有力的保障了文化市场秩序的稳定。

5、农村公益电影目前放映6256余场，超计划完成148场。筹资10万元将全部放映设备进行了升级换代。举办了广场消夏电影周和优秀电影汇映活动。东阿王影院改造拆迁补偿工作基本完成，正完善相关建设手续。

6、产业项目建设进展顺利。电视剧《杨乃武与小白菜冤案》在我县顺利完成拍摄。《大宅门》（中篇）10月26号开机，正在拍摄之中。杂技团已完成相关建设手续。梵呗音乐广场建设规划已经通过领导审阅，正在与有关方面协调进行；东阿阿胶生物科技项目进展顺利。

三、全力推进山东省旅游强县创建工作

3月16日，东阿县召开了创省旅游强县动员大会，拉开了旅游强县的创建序幕。县委县政府下发了创强的相关文件，将创强任务分解落实到51个职能部门。各职能部门按照职责分工，扎实工作，积极配合，在创强办和旅游局的调度协调下，创建工作基本完成。市旅游局创建强县初审检查组对东阿县创建旅游强县工作进行了初审检查，对东阿县的创强工作予以充分的肯定。12月份省旅游局将对创建工作进行验收。

东阿县旅游总体规划与山东省旅游规划设计院签订协议，现已完成初稿，等待正式评审。

软件资料方面，十几个门类1000多万字的创强档案已经整理完毕，装订成册。

硬件建设方面，改造和新建城市旅游星级厕所10余处；对汽车站的旅游服务功能进行改造；完成游客服务中心、特色餐饮一条街、旅游购物一条街等重点工程的建设和改造任务；新设旅游和道路交通指示牌65块。在主要路段、游客服务中心、广场、车站设置了户外大型导览图20余块，灯杆宣传标牌1000余块；鱼山景区子建祠三个展厅进行了重新装修，新的曹植塑像得到专家和社会各界的广泛认可，摩崖石刻已于五一完工，院内路面铺装、神道石雕象、山顶生态护栏等工程的完成进一步烘托出庄重肃穆的景区氛围。国家旅游局对阿胶养生文化苑申报国家AAAA级景区进行了评审，给予高度评价。省旅游局对鱼山申报旅游强乡镇进行了初步验收。全县旅游行业协会、酒店协会成立。全县旅游商品开发拿出初步方案。天禧商务酒店等3家饭店申报二星级旅游饭店。御龙宴喜、海仕参楼等5家饭店被批准为三星级旅游餐馆。对全县具有旅游接待能力的60多家特色餐馆进行了统计，加强了规范化管理。

宣传报道方面，制作了创强宣传片；散发宣传页两万多份；喷刷宣传标语90条，悬挂横幅70幅，编印了精美的旅游画册和旅游交通图；在东阿的报纸、电台电视台、旅游网等媒体开辟了专栏；编发创强简报20余期。举行了场面宏大的“5〃19”旅游日宣传促销活动和“国民休闲汇”启动仪式，使创强工作家喻户晓。

第三篇：县文广新旅局2017年脱贫攻坚工作总结

县文广新旅局2017年脱贫攻坚工作

总结

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县文广新旅局2017年脱贫攻坚工作总结

一、取得的成绩

（一）旅游扶贫

1、培育四大乡村旅游文化节。根据各乡镇种植情况，我县打造了酒店乡万亩西瓜采摘节、黄河故道观光采摘节、苗山千亩葡萄采摘节、孙圩子徐里石榴采摘节等“四大”乡村旅游文化节。酒店乡万亩西瓜采摘节：共有酒店乡西部7个行政村2000余户（贫困户110户），种

植西瓜2万多亩，每亩净产值5千元，平均每户增收5万元，贫困户年增总收入550多万元；黄河故道观光采摘节：共有2千余户（贫困户180户），栽植6千多亩水晶梨，每亩净产值7千元，平均每户增收万元，贫困户年增总收入378万元；苗山千亩葡萄采摘节：共有130余户致富（无贫困户），种植葡萄1500多亩，每亩净产值万元，平均每户增收万元，年总增收入1716万多元；徐里石榴采摘节：依托孙圩子徐里生态园，引导该村45家贫困户，利用土质较好的荒山坡地，种植优质石榴500多亩，每亩净产值1100元，平均每户年增收万元，贫困户年增总收入万元。

2、打造休闲农家乐。我县已打造刘套鼎茂、白土镇费村、孙圩子徐里饮马泉山庄、天禾农庄3个5星级、1个4星级农家乐，招收农村剩余贫困户劳动力30人，每人平均月工资1700元，每人年增加收入万元，总计年增加收入万元。

3、皇藏峪户贷企用资金扶贫。全县共

有1200户贫困户共计办理6000万元贷款资金，TOP100范文排行用于皇藏峪景区建设，共享发展红利，每户增收3000元。

4、旅游扶贫村扶贫。全县13个旅游扶贫村的“八个一”工程建设(游客服务中心、停车场、旅游厕所、旅游景点、农家乐、标牌标识、旅游讲解词、讲解员)全部完工。其中，每村10万元的以奖代补资金全部下拨到位，13个村的游客服务中心全部建成并投入使用，13村的讲解词完成撰写，讲解员全部到位，停车场全部完成划线，13座旅游厕所全部建成，所涉及的旅游景点、农家乐完成提升，标牌标识完成制作并安装。

5、景区用工扶贫。皇藏峪景区共与12户贫困户签订用工合同，其中，6户每月工资200元，每户年增收2400元，6户每月工资1300元，每户年增收万元，带动6户脱贫。孙圩子徐里饮马泉景区共与13户贫困户签订用工合同，每户每月工资2000多元，每户年增收万多元，带

动13户脱贫。

（二）文化扶贫

1、送戏下乡。我局紧紧围绕扶贫工作，积极创作排演扶贫大戏，聘请张效玉等一批戏剧创作乡土专业人才，深入生活，挖掘当地脱贫致富的典型，有针对性地编排了《天门山下》扶贫大戏，在全县农村巡回演出，道出了基层扶贫干部的心声，热门思想汇报激发了其工作激情，尤其让贫困户倍感振奋，增强了他们早日脱贫致富的信心和决心，发挥了扶贫戏扶贫扶智、鼓舞斗志的积极作用，观众反响强烈，得到了省市县领导的充分肯定，被推荐于11月18日在xx大剧院的演出，并录制了高清光盘，在电视台及网络媒体上播放宣传。目前，我局已将原创扶贫大戏《天门山下》制作成光盘，免费发放到各个乡镇党委政府及各扶贫工作站、综合文化站和行政村，旨在充分发挥扶贫戏剧扶智扶志的积极作用，振奋精神，增强贫困户早日脱贫致富的信心和决心！12月，我局新编现代

小戏《情暖农家》参加xx省优秀现代小戏会演，在xx市文化中心戏剧大舞台上隆重演出,该剧通过戏剧艺术来反映xx县扶贫工作取得的巨大成就。

2、县直四馆，各乡镇综合文化站免费开放，服务文化民生。

3、建设丁里镇丁里村、白土镇白土村等十四个农民文化乐园。

4、全县所有行政村配置农家书屋和音响电视等文化设施，丰富群众精神文化生活。

（三）驻村帮扶

1、我局委派孙晓丹、赵华同志常驻酒店乡酒店村、石林乡崔阁村，负责日常帮扶工作，范文内容地图确保专人抓落实。

2、酒店村总面积

平方公里，耕地5194亩，总人口1410户4662人，下辖9个自然村，目前全村建档立卡贫困户561户1339人，其中未脱贫户43户92人，2017年预脱贫9户19人，2014年脱贫19户61人，2015年脱贫21户76

人，2016年脱贫469户1074人，清退10户17人，酒店村于2016年出列。

3、建立“一对一”帮扶责任机制，文化系统56名职工在酒店乡酒店村共结对帮扶贫困户224户。

4、酒店村2017年共落实扶贫项目 8 个，投入资金 万元。落实教育、健康扶贫政策3456人次，投入资金万元。

5、精准识别。先后深入贫困户家中及田间地头进行调查核实，掌握贫困户基本情况和贫困原因，并对核实后的贫困户的人口劳动力、住房、耕地、人均年收入等基本情况进行造册登记，建立帮扶台账、做到户有卡、村有册。根据省、市、县的相关文件精神，我局协助酒店村认真扎实开展贫困户动态调整工作。工作总结严格按照规范的操作程序，漏登补 11 户20人，清退贫困户10户17人。不再享受政策标注43户155人。

6、精准帮扶。除了落实普惠政策帮扶外，我局帮扶人员针对具体贫困户的特殊情况，分别制定了特色种养殖、光伏、申请低保等不同帮扶措施，大大提高了帮扶成效。

二、扶贫工作中遇到的困难和问题

1、贫困户基数大，贫困面广。农村青壮劳动力流失严重。现在的农村青壮年基本都外出打工，青壮劳动力流失严重阻碍的农村经济，特别是本土农村经济的发展。

2、村集体经济收入薄弱。新型农业转型中性技术性指导力度不够，希望得到相关部门的指导和支持，确保在项目投入时更加准确和有效。

3、农民收入不高，帮扶户基本上年龄偏大，致富手段少。

4、村道路、路灯、农田水利设施基础薄弱。

5、特色产业带动能力不强，西瓜每年价格不稳定，老百姓丰产不丰收。

6、养殖产业遇到环保治理风暴，农民收入增长缓慢。

7、个别贫困户存在识别不精准，通过2017年数次大排查，已经排查出来。8、2017年新增个别帮扶责任人员思想认识不到位，业务不熟练，造成扶贫手册填写不规范。

三、关于扶贫工作的一点建议

1、结合xx县的经济发展大环境，整合乡村闲置土地资源。把散居的村民集中安置，开发闲置的户与户之间土地，扶持小型农场、种粮大户及特色农业发展。

2、各扶贫项目资金能均衡使用。现在项目资金大多靠跑、靠争取，能不能由县政府统一调配，根据各乡镇和贫困村的实际情况，统筹考虑，合理安排，让扶贫工作队把更多的精力放到实施项目中。

四、2018年工作计划

一、旅游扶贫

1、指导我县景区、农家乐、旅游示范村，打造各具特色的旅游品牌，为贫苦户提供公益性工作岗位，并优先采购贫困户家中的自产产品。做好旅游与文化产业、休闲农业、乡村旅游等行业融合，发展商务游、康体游、生态游、工业游

等特色旅游，形成多点支撑、融合发展的旅游格局，带动贫困人口脱贫致富。

2、积极争取国家、省旅游扶贫资金，完善已有的13个乡村旅游扶贫村的旅游景点建设，提升村级基层服务水平，为村民提供干净、优美的生活环境。

3、积极配合县农委做好休闲观光农业，为贫困群众脱贫致富提供可靠平台。

二、心得体会文化扶贫

1、持续加大党的十九大精神和扶贫政策宣传力度，结合正在进行的“宣传十九大，文艺进基层”活动，县文化馆、县剧团、各乡镇综合文化站和农民文化乐园都正在按照上级部署，积极开展十九大精神和扶贫政策宣传，进一步提高群众的知晓率，鼓足广大干部群众脱贫攻坚干劲。

2、继续抓好县直各馆和乡镇综合文化站免费开放等民生工程，按照中央、省、市有关要求，为贫困地区群众提供免费的精神食粮，落实十九大精神，满足人民群众对美好生活的需求。

3、继续完善农民文化乐园建设，建立健全各项制度。近年来，我县陆续在全县农村建起农民文化乐园近30个，实现农民文化乐园贫困乡镇全覆盖，丰富了贫困地区农民文化精神生活。2018年要在建好的基础上，管好用好，持续发挥作用。

三、帮扶酒店村工作

1、做好第三方评估反馈意见整改工作，进一步压实包扶干部脱贫攻坚责任，强化“单位包村、干部包户”制度，强化第一书记、帮扶责任人管理，加强督查和考评，自我加压，切实提高帮扶责任感和工作实效。

2、按上级要求，做好元旦、春节期间包保干部走访慰问贫困户工作，制定活动计划，帮助贫困户美化居住环境，实现“五净一规范”；加强政策宣传，提高扶贫知晓率；认真调研核查，核实家庭情况；开展送戏、送文艺下乡，丰富群众精神文化生活；开展送春联活动，发挥文化部门优势，组织书画家进村送春

联。

3、提供15万元，资金支持酒店村“三大革命”和美化坑塘、村庄环境建设。4、2018年投资30万元，最全面的范文参考写作网站把酒店村建设成为高标准农民文化示范中心，按照农民文化乐园“一场、二堂、三室、四墙”高标准打造，用先进文化引领乡村振兴。

5、计划投资10万元，为酒店村建设高标准路灯，完善酒店村基础设施建设。

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第四篇：市文广新局从充分调研

市文广新局从充分调研、认真谋划，实施全程帮办，立足招商、安商、亲商、富商，积极服务于“招大引强”等方面介绍了帮办服务情况；市人大办坚持统一思想，加强领导，狠抓责任分解和落实，相关领导亲自过问、亲临一线、亲自协调等方面全力以赴抓好招商引资工作；市农委牢固树立“服务项目就是服务自己，服务客商就是服务宣城”的理念，同项目方建立紧密帮办关系，帮助企业协调和沟通，主动为企业宣传，促使项目早签约、早实施;市旅游局坚持“想企业之所想、急企业之所急”的工作态度，把签约项目利益始终放在重要位置，在基础设施建设和资金支持上予以指导，积极争取，在宣传营销上大力营造良好氛围，促进了项目建设；市纪委监察局从积极落实帮办服务机制“助商”、对帮办项目实行急事急办“安商”、帮助化解项目建设难题“亲商”等方面开展帮办服务工作，实现了帮办服务的“全过程”服务，“零距离”对接。

市纪委常务副书记、市监察局局长陈家祥充分肯定了各项目帮办服务人员今年以来所做的工作。他强调，开展招商引资帮办服务是市委、市政府进一步优化经济发展环境的新举措，目的是为了更好地筑巢引凤，服务宣城经济社会更好地发展，只有树立“人人都是招商引资环境”意识，才能真正做好招商引资工作。就下一步帮办服务工作，他提出了三点要求：一是认识再提高。要进一步熟悉市委、市政府的有关招商引资帮办服务相关政策，深刻领会两个文件精神，认真查找前期工作不足，切实提高服务能力，确保项目早日投产见效。二是工作再努力。每一位帮办同志要对项目的内涵、计划安排、项目进度等情况深入了解，掌握项目进展滞后的症结所在，主动作为、主动跟进、主动汇报，通过实在的服务，真情感人。三是职责再明确。在对前期项目计划、进展情况、存在问题认真分析的基础上，进一步积累经验，把握重点，明确职责，细化考核指标，加强日常监督，实现项目建设和帮办服务工作的“双赢”。

第五篇：区文广旅局文广旅系统（文化市场）突发事件应急处置工作预案

为强化全区文广旅系统（文化市场）突发事件的应急处置，确保应急救援工作有序、高效实施，根据应急工作有关规定，结合实际，特制订本工作预案。

一、组织领导

成立文广旅系统（文化市场）突发事件应急处置工作领导小组，其组成人员和职责如下：

组　长：XX　　党组书记、局长

副组长：

XX　　党组成员、副局长

XX　　党组成员、副局长

XX　　党组书记、副局长

XX　　党组成员、副局长

XX　　党组成员、副局长

XX　　党组成员

XX　　区文化馆馆长

执行副组长：

XX　　党组成员、副局长

成　　员：

XX　　综合执法大队大队长

XX　　办公室主任

XX　　党群办主任

XX　　市场股股长

XX　　区图书馆馆长

XX　　区文管所所长

主要职责：制定工作方案，组织指挥实施，统筹安排力量，做好汇报请示，提供后勤保障等。

二、人员分工

领导小组下设办公室于综合执法大队，副局长XX同志兼任办公室主任。办公室设立指挥协调、现场处置、后勤保障、信息报送、善后处置五个工作小组。其成员和职责如下：

（一）指挥协调组

组　　长：　XX

成　　员：　XX

主要职责：负责应急处置工作的综合指挥协调、人员调派、对外联系等。

（二）现场处置组

第一组：组长　　XX

成员　　XX

第二组：组长　　XX

成员　　XX

第三组：组长　　XX

成员　　XX

主要职责：具体负责现场处置和救援。第一组负责协助生产经营单位快速疏散人员，第二组负责协助生产经营单位尽力抢救财产、降低损失，第三组负责配合公安、卫生等部门进行秩序维护、实施初期救护等。

（三）后勤保障组

组　　长：XX

成　　员：XX

主要职责：准备口罩、毛巾等应急救援物资、设备，提供和保障应急处置车辆，协调医疗救治等。

（四）信息报送组

组　　长：XX

成　　员：XX

主要职责：核实突发事件详细情况，并按程序向领导小组报告，或根据领导小组授权向区委、区政府相关领导报告信息，协调支援力量等。

（五）善后处理组

组　　长：XX

成　　员：XX

主要职责：安抚伤者家属，稳定情绪，调查事故原因，查清事故责任，并提出责任追究建议等。

三、基本程序

（一）接报信息。

突发事件发生后，现场处置组应立即责成事发单位准确报告事故详细信息和组织自救，并及时向指挥协调组报告。

（二）启动预案。

指挥协调组接到报告后，应立即启动应急处置预案，根据突发事件等级组织安排应急处置力量。按一般、较大、重大、特别重大事故四个等级，分别启动生产经营单位自行处置救援、行业主管部门协助救援、区级相关部门配合救援、区级层面共同救援等四级应急响应机制。

（三）现场处置。

到达现场后，现场处置人员应指导和帮助事发单位开展自救处置，同时参与现场处置救援工作，全力保护生命和财产安全。

（四）善后处理。

现场应急处置结束后，各应急处置工作人员应协助做好善后处理、原因调查、责任追究、信息发布、完善制度等各项后续工作。

四、基本原则

（一）以人为本原则。

坚持以抢救事发单位人员生命安全为第一和最高原则，并紧扣该原则实施人员疏散和救护。

（二）服从指挥原则。

所有应急处置工作参与人员，必须服从统一指挥，坚决杜绝不听调度、各行其是，绝不允许推卸逃避现象发生。

（三）协同配合原则。

应急处置人员之间、应急处置人员与事发单位之间、区级部门之间、各种救援力量之间要紧密协同配合，形成合力。

（四）自我保护原则。

应急处置人员在参与处置救援过程中，务必加强自我保护，坚持科学施救，坚决防止和减少因应急处置而引发次生事故、二次伤害。

（五）着眼长效原则。

应急处置工作结束后，应指导和帮助事发单位及时总结经验，吸取教训，完善制度，建立安全有效的长效机制和规章制度。

五、基本要求

（一）行动务必迅速。

中心城区，应急处置人员15分钟内必须到达现场；城郊街道，20分钟内必须到达现场；乡镇，原则上30分钟内必须到达。

（二）通讯务必畅通。

所有应急处置人员必须保持通讯畅通，随时听从调派。

（三）救援务必科学。

对不熟悉的救援操作，应尽量协调和借助专业人员进行救援，避免给受伤人员造成二次伤害。

（四）保障务必有力。

对救援物资、车辆、通讯工具、救援工具等保障要素，应提前做好准备，予以充足保障。

（五）信息务必准确。

接报、上报、发布等各类信息，均应坚持核实准确后报告，按程序批准后发布，防止发生信息失真情况，或引发舆论炒作及群众恐慌。

六、常用电话

区委办值班室：XX

区政府办值班室：XX

区安监局办公室：XX

区公安分局：XX

区救急中心：XX

区消防大队：XX

火　　警：XX

局办公室：XX

综合执法大队：XX

七、级别划分

根据突发事件可能造成的危害程度、紧急程度和发展势态，一般划分为四级：I级（特别重大）、II级（重大）、III级（较大）和IV级（一般），依次用红色、橙色、黄色和蓝色表示。

特别重大（I级）

已经或可能导致30人以上死亡（含失踪），或经济损失1亿元以上，或中毒、重伤100人以上的突发事件。

重大（II级）

已经或可能导致10－29人死亡（含失踪），或经济损失5000万元以上，1亿元以下，或中毒、重伤50－99人的突发事件。

较大（III级）

已经或可能导致3－9人死亡（含失踪），或直接经济损失比较大，或中毒、重伤30－49人的突发事件。

一般（IV级）

已经或可能导致2人以下死亡（含失踪），或中毒、重伤30人以下的突发事件。