顶岗实习报告

顶岗实习报告

顶岗实习是职业技术学院面临毕业的大专同学的一门重要实践性课程。通过顶岗实习可以让我们把在学校里学到的理论学问与工作实践有效的结合起来。它增加了我们的动手力量、协作力量、专业技术力量和对.的认知力量。为我们今后实实在在的踏上工作岗位，起到指引作用。

顶岗实习不同于课堂教学，课堂教学中，老师讲解，我们领悟，而顶岗实习则是在企业的大环境里、在领导的指导下，由我们自己去实践学习。通过实际操作，一方面可以巩固在书本上学到的理论学问，另一方面，可以获得在书本上不易了解和不易学到的实际学问，使我们在实践中得到提高和熬炼。

对我们XX学院来说，顶岗实习是我们学院教学的重要补充部分，是我们训练教学体系中的一个不行缺少的重要组成部分。它与我们今后的职业生活有着最挺直的联系，顶岗实习可以让我们渐渐完成从同学到.工的过渡。

因此顶岗实习是学校为.培育技能型人才，实现我们人生价值的主要途径。它不仅是校内教学的连续，而且还是校内教学的总结。可以说，对于XX职业学院的大中专同学来说，没有顶岗实习，就没有完整的训练。顶岗实习的胜利与否，挺直关系到我们以后对.的适应力量和前途。

我从事的是外轮理货工作，由于没有接触现场，在工作的起步阶段我就面临着挑战，在不断学习的同时我也在不断的调试自己，秉承“学问转变命运，岗位成就事业”的理念，把握机遇，应对挑战，在工作实践中提高和丰富自己，总结自己在转型期的思想碰撞，从而为自己的人生和职业生涯奠定一个良好的基础。

二.实习时间：XX年X月X日起至XX年X月X日止

三.实习单位：XX公司

青岛港始建于1892年，是具有117年历史的国家特大型港口，包括青岛老港区、黄岛油港区、前湾新港区、胶南董家口港区四大港区。主要从事集装箱、原油、铁矿石、煤炭、粮食等各类进出口货物的装卸、储存、中转、分拨等物流服务和国际国内客运服务，与世界上130多个国家和地区的450多个港口有贸易往来。现有员工16000多人。目前，世界上有多大的船舶，青岛港就有多大的码头。青岛港的母亲河和发祥地大港分公司，她像一位老者，每天迎来送往世界各地的船只，倾听海边潮起潮落，仰视天空云卷云舒，见证了一个世界港口巨人成长的艰辛与喜悦，见证了太平洋西岸航运枢纽的诞生，见证了改革开放三十年的宏伟巨变。

XX公司两大服务品牌“理出真情无限”和“集装箱船舶理货零时间签证”，正式获得山东省版权局版权登记爱护。至此，XX事业在创建品牌公司的道路上，又前进了具有里程碑意义的一步。，XX公司“理出真情无限”品牌的核心内容为：真诚、超值、亲情化、个性化。该服务品牌拥有八大服务名牌的支持，其中“集装箱船舶理货零时间签证”是开全国理货系统先河的服务品牌，其核心在于削减理货单证完船签证时间，在港口装卸作业结束的同时完成理货签证工作。按每艘船节省2小时计算，5年间即削减船舶在港停时6万多个小时，折算成天则是2500多天，按租船市场租船价每天1万美元计算，即节省2500多万美元。在培育服务品牌的过程中，XX公司在理货作业现场坚持“一排队一盯箱，四点一线保质量”，仔细落实“六不承诺”，一年365天坚持落实“理货作业现场24小时监控”机制，坚持征求每一个客户的看法，使公司的管理水平在全国理货系统始终处于一流水平。“理出真情无限”服务品牌的创建，大大提升了青岛港外轮理货服务的层次，取得了良好的经济效益和.效益。5年来，XX公司共理船舶近40000艘次，创理货收入3亿多元，人均创收、人均创利均高居全国理货行业第一名。

四、实习内容：

我在XX公司的实习可以分为三个阶段概括：

第一阶段：培训，平安培训,技能培训，规章纪律培训等等，其次阶段：跟着师傅学习和练习实践，解决在现场工作中遇到的各种问题，学习阅历和工作专业技能，第三阶段:学会独立在现场工作以及应对现场各种突发状况。

由于外理公司是涉外单位，所以我们不仅代表青岛港人的形象，更代表着中国人的形象，因此我们在工作的过程中，必需时刻保持我们外理人形象，为船方和货主把好关、负好责，时刻体现公正合理的原则。对于我们没有现场阅历的.新理货员来说，没有现场工作阅历，所以在工作的开头阶段面临着巨大的挑战。尤其是在中端的用法和爱护上，我深切的感受到科技进步的对港口进展的巨大推动力。这一方面彰显了科技进步对生产力进展的推动作用，另一方面也在督促我们要不断学习进步，了解并把握科技创新的最新成果，适应港口现代化得需要。

五.顶岗实习体会：

为期几个月的顶岗实习，是近距离接受青岛港企业文化，感受青岛港魅力所在的几个月;是快速成长，洗心革面，在工作中完成角色转化的几个月;是理论联系实际，专业学问付诸工作环节，寻求到自我进展的平台的几个月;是珍惜机遇，努力工作，时刻以一名青岛港正式员工的标准要求自我的几个月。在几个月的顶岗实习中，感受良多，收获颇丰。

(1)思想、作风、劳动纪律、平安意识等方面的收获：在这几个月的时间里，我胜利的完成了实习任务，实现了从同学到.人的转变，学到了专业学问，学到了许多与人沟通的技巧，为人处事的道理，也增加了.责任感，让我的思想、作风、劳动纪律方面有了很大的改进。

(2)爱国主义、责任心加强、素养提高：通过这段实习，青岛人的爱国主义感染了我，同时通过与同事相处，让我更加了解责任心对于一个企业的重要性，再有就是个人素养的提高也影响着企业形象等。

(3)平安意思加强：这项工作更加让我感受很深的便是“平安第一”，人的生命只有一次，无疑是宝贵至极，因此在工作中肯定要时刻提示自己平安是一切的保障，平安对于我们、企业来说是至关重要的。还有什么比美好的活着更为重要呢?

(4)职业技能、技术水平方面的收获有了很大的提升：实习期间，在公司领导的指导关心之下，我学会了更多办公软件操作和用法，如Word、Excel、扫描机、打印机、复印机等的用法。在学校学习的电子商务学问、ERP系统学问和理货学问也得到了应用和巩固，将理论学问有效地应用与实践中。

当然这两个月以来，除了以上自己收获的同时我也发觉到了自己身上的不足，例如在处理问题上还不够成熟、与人交际方面以及学问把握不够坚固等。我想这些都是自己在往后学习生活中更加要留意的。实习虽然结束，但是我觉得自己不能有任何松懈，依旧要时刻严格要求自己，仔细努力、艰苦奋斗，让自己更加精彩。