2021审计科年度工作计划范文[五篇材料]

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第一篇:2021审计科年度工作计划范文

2021审计科年度工作计划范文五篇

由于工作竞争激烈,不得不提高工作效率,与此同时工作的步伐就加快了,为了使步伐的加快不影响正常的秩序,这时就得提出一种计划。下面是东星资源网小编整理的2021审计科年度工作计划范文五篇,供您阅读,参考。希望您能有所收获!

2021审计科年度工作计划范文 1

一、集团公司内部审计工作总体思路:

1、今后5年公司审计工作的总体目标是:由传统的财务收支审计转变为经济效益审计、内部控制审计、经济合同审计等并重。

2、20__年审计工作重点是:以内控制度审计为基础,以经营业绩审计为中心,提高审计工作质量,加强审计意见的落实,充分发挥内部审计在防范风险、完善管理和提高经济效益中的作用,即在实施审计监督同时,提高审计服务职能。

二、20__年度集团公司内部审计工作计划如下:

1、完善审计内控制度,促进集团内控管理健全与完善

⑴首先完善集团公司内审制度,做到审计工作有据可依,根据审计业务类型,准备建立《集团公司内部控制制度审计办法》、《集团公司预算执行情况审计办法》、《集团公司合同管理审计办法》三项内审制度。

⑵内控制度是指公司为实现经营目标,保障资产完整、保证会计信息真实、促进经济活动健康有序进行而制定的一种内部协调、组织、制约、检查的控制系统,20__年内审工作应该建立在公司内部控制的基础上,对其执行情况进行检查与评价,主要是评价内控是否健全、有效,可依赖程度如何;评价在其内控制度健全、有效、可依赖的前提下,在运行中是否得到认真的贯彻和执行,是否有利于公司的经营活动、促进公司的发展等,以便及时发现管理中的薄弱环节,从而确定审计重点,提高审计工作效率,保证审计工作质量,有针对性的提出审计意见,促进下属企业健全和完善内控制度,保证其经营活动正常运行。

⑶通过预算审计促进预算管理思想观念转变。目前公司费用开支的相关制度尚未健全,部分单位即以预算作为费用开支的标准(而非以费用制度为预算标准),因此,费用开支丧失了计划性,部分项目突破预算范围。审计将配合财务等相关部门,建立与健全各项费用管理办法,制定相关费用开支标准,同时使之成为预算编制指引、规范性文件。

2、以经营业绩审计为中心,结合经济责任审计。

内部审计必须以公司经营业绩审计为中心,主要是对下属企业的每半年度经营业绩(预算执行)审计,通过经营业绩审计不仅要查错防弊,及时发现问题并予以纠正,逐步实现由发现型向预防型的转变,更重要的是要找出影响业绩提高的主要因素,分析原因,抓住关键,提出建议和意见,进而促进下属企业加强经营管理,提高经济效益。

在开展经营业绩审计时,内部审计应注意的问题是:经营业绩审计一定要与经济责任审计以及其他专项审计相结合,经济责任审计也就是对下属企业经营者年度或任期内的经营目标、经营任务完成情况以及真实性进行审计。集团公司不仅要加强离任审计,还应搞好任中审计,注重对下属企业领导干部任中经营绩效的评价。

⑴对下属企业经营业绩审计(年度审计、半年度审计):

通过对下属企业__年度经营业绩审计,出具审计报告,提交集团公司考核小组,作为对各下属企业考核的依据。

通过对20__年的半年度预算执行审计,发现预算执行过程与内控管理中存在问题,敦促其纠正问题、执行集团经营政策、落实经营管理措施,围绕集团年度经营目标提高经营效益。

⑵结合经营开展经营专项审计,促进内控制度贯彻与执行

①收入合同审计

集团实行资金集中管理,各企业的收入应全部纳入预算管理,并入账核算,禁设小金库,因此,对下属企业的各项收入项目是否纳入预算管理,收入金额全部入账,以及收入内控是否健全、有效进行审计。

②在各项成本费用支出进行跟踪审计

集团公司与下属企业签订经营责任书,但主营业务成本并不纳入业绩考核,并在erp中实行预算控制,因此,对下属企业的主营业务成本的开支范围、标准、原始票据合法性进行审计,以确定下属企业各项成本费用支出的真实、合法性。

③工程项目的竣工结算审计

近年来集团公司不断有一些修缮工程竣工结算,工程竣工结算均聘请具有资级的工程造价资质的咨询公司审计,因此,主要是对工程招标、合同签订、竣工验收、付款进行审计。

三、依照“审后要追究、审后要整改、审后要运用”的原则,建立审计结果落实反馈制度,加强对审计意见落实情况的跟踪,并定期组织开展审计成果运用执行情况的检查。

1、对下发整改通知责令限期整改的下属企业,要及时进行回访,监督审计意见的落实,使企业存在的问题逐渐减少,同样的问题不重复出现,从而达到查违纠偏、防范未然、强化管理、规避风险的目的。

2、与集团公司各职能部门,尤其是财务部要进一步加强合作与工作沟通,将审计部掌握的相关信息及时通报,避免管理、监督、考核脱节。

2021审计科年度工作计划范文 2

在20__年,我们将认真贯彻落实省人民政府办公厅下发的《关于进一步加强内部审计工作的意见》精神,积极谋划审计工作的进一步发展,不断探索新的审计工作模式和工作方法,为防范学院经济风险服务、为提高教育资金使用效益服务、为解决教育改革和发展中出现的突出矛盾服务,为建设廉洁高校、简朴高校、法治高校提供有力支持。

一是进一步抓好基建修缮建设项目审计。抓好对基建修缮建设项目的审计始终是我们工作的重点,是我们部门围绕学院中心工作发挥职能作用的重要着力点。我们进一步抓好基建修缮建设项目审计,规范工作规程,提高工作效率,维护国家和学院权益。

二是加强审计队伍建设。合理调配审计人员,优化人员分工;加强员工的业务学习和岗位培训,建立比较合理的奖惩机制,调动员工积极性。

三是搞好各项制度的制定与落实。继续完善审计规章制度,抓好各项制度的落实,做好审计制度的宣传工作,逐步在全院范围内形成按程序、规范办事的氛围。

四是创新审计观念。面对学校内部审计工作面临的新形势、新任务、新要求,注重不断地实践和探索,抓住重点,在突出实效、突出质量、突出特色方面下功夫,有针对性地拓宽审计工作覆盖面,细化审计工作,提高审计工作质量和效果,加强审计结果运用力度,把学校的内审工作做得更好。

五是加强与外界的交流。主动密切与上级审计、主管部门的的业务联系,组织与兄弟院校同行工作交流,拓宽审计视野。组织审计人员到内控审计做得比较好的省内外高职院校学习考察,吸收借鉴他们好的经验,弥补自己工作中存在的不足,提高审计规范化水平。

2021审计科年度工作计划范文 3

为进一步规范财务管理,提高经费使用效益,防止国有资产流失,根据上级主管部门的要求和学院实际,从今年开始将开展内部审计工作。现制定我院年内部审计工作计划。

一、年度审计工作目标

年的内部审计工作,以“三个代表”重要思想为指导,以国家财经法规、财务管理制度为依据,以财务收支行为的真实性、合法性、效益性为重点,结合我院年工作要点、学院党风廉政建设和反腐败工作的主要任务,把促进管理,防范资金风险,提高资金使用效益,增进服务,作为审计工作的出发点,针对合理科学利用教育资源,防止铺张浪费等内容开展审计。对被审单位的财务收支行为做出客观评价,并针对审计发现的问题提出审计意见和建议,帮助和督促被审计单位及时整改。

二、审计的内容

1、根据内部审计的规定要求,有计划地对教学系的教师津贴发放,学生奖学金、助学金发放,班费、实习费等使用情况进行内审;

2、根据内部审计的规定要求,有计划地对电大工作部的学费、教材费等收缴情况进行内审;

3、根据内部审计的规定要求,有计划地对附属中学的学费、教材费等财务收支情况进行内审;

4、根据内部审计的规定要求,有计划地对成人教育部的学费、教材费等收缴情况进行内审;

5、根据内部审计的规定要求,有计划地后勤集团的财务收支进行审计;

6、根据内部审计的规定要求,有计划地对学院招待费使用情况进行内审;

通过开展财务周期审计,使审计工作规范化、制度化,及时评价部门财经管理状况,加强事前防范,促进部门管理自律。

三、审计的方法及范围

审计的方法是:首先各单位自查,并形成自查报告;其次内审人员采取审查资料、个别访谈、审计调查等方法进行。

审计的范围是:教学系及相关单位__年以来的财务收支情况,其中教学系学生奖学金等项抽查一个年级。

四、时间安排

1、上半年对教学系进行内审;

2、下半年对电大工作部、附属中学、成人教育部、后勤集团(育苑公司)等部门进行审计。

五、有关资料的提供

1、学生奖学金、助学金发放,评定办法、评定程序、评定结果;班费、实习费的使用情况等资料。

2、院、系两级教师津贴发放及津贴分配与二次分配办法。

3、电大工作部、附属中学、成人教育部各类生源的收费依据;后勤集团(育苑公司)各类收费的依据

4、学院有关接待、招待的文件、审批表、月汇总表等

六、其它相关工作

学院内部审计工作,由院监察审计室牵头,抽调相关人员,组成年学院内部审计工作组,工作组依据国家、省、市相关文件和教育部《教育系统内部审计工作规定》开展工作,院属各单位要积极配合,搞好内部审计,使我院的各项事业又好又快地发展。

2021审计科年度工作计划范文 4

一、20__年工作计划中的重点仍以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉

1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。

2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSP航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。

3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。

4、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。

5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。

二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求

1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。

2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。

3、制定出财务人员工作计划,进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。

4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。

5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。

6、切实履行对分理处的业务指导与检查。

7、做好会计核算质量的定期考核工作。

三、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍

1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。

2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。

3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。

4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。

5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。

2021审计科年度工作计划范文 5

一、审查审计监督工作。

1、开展对市总本级20__年度经费预算执行情况(决算)的`审计,并提交经审全委会审议;同时,开展对市总本级20__年财务决算,20__年度经费预算和半年预算执行情况审查。

2、开展对市文化宫、技协中心、职工对外交流中心等市总3个直属事业单位财务收支审计。

3、开展对旌阳、绵竹、什邡、广汉、中江、罗江等6个县(市、区)工会和市教科文卫体、市经贸工会等2个产业工会20__年度经费收支情况的审计。(增加对旌阳区总工会、什邡市总工会20__年度经费收支情况的审计)

4、开展地震灾后重建资金、帮扶救助资金等各类专项资金审计。

二、会议工作。

1、组织召开市总经审全委会,审查市总预(决)算方案和半年预算执行情况,听取市总经审办工作汇报,审议20__年度全市经审工作标准化建设考核情况等。

2、组织召开全市经审会主任会议,通报20__年度经审工作考核情况,交流经审工作,学习总结好的经验,安排部署新的工作。

3、年底召开市总经审全委会,审议市总经审工作报告,列席市总全委会。

三、自身建设工作。

1、举办全市工会专兼职经审干部经审业务培训班。

2、对县(市、区)工会和其他纳入考核的工会20__年度经审工作规范化建设工作进行考核评比。

3、参加省总市州工会审计工作规范化建设考核评比工作。

4、全年编发《市总经审工作信息》3——5期,用以指导全市经审工作。

四、调研指导工作。

1、结合对下审计,深入调查研究县(市、区)、市产业(局)、企(事)业工会经审工作,发现并有针对性地解决经审工作中的新情况、新问题。

2、积极为基层解答经审(审计)工作中的疑难问题。

3、积极参加市州工会经审工作片区会,学习兄弟单位经验以指导我市工会经审工作。

五、其他工作。

1、承担省总市州工会经审会第三组在德阳召开经审工作研讨会的全部工作。

2、参加省总和市内审协会有关会议和培训。

3、完成与市总其他部门的配合工作。

4、完成部门其他日常性工作。

第二篇:审计科2011工作计划

审计科2010工作总结及2011年工作计划

在过去的2010年,审计科较好地完成了领导交办的任务,现将2010年工作总结如下:

一、2010年的工作回顾

全面贯彻落实粮食综合直补政策,灯塔市2010年粮食综合直补工作于1月20日正式启动。在市政府的统一领导下,市财政、农经、金融等几个业务部门按照各自的职责通过广泛发动、层层部署,规范操作流程、把握政策依据,强化一个“早”字,落实一个“准”字,把握一个“严”字,真抓实干、密切配合,于3月20日圆满完成了补贴资金的发放工作。

认真做好农村审计工作,妥善处理了西大窑镇上窑缸村的上访审计工作,审计了罗台谢家村及佟二堡前八家子村,并全面开展了村干部的离任审计工作。

二、2011年工作安排

为了更好地在配合经管办的总体工作,更好地完成明年的工作,根据审计科工作实际,在认真总结去年工作的基础上,制定2010年工作计划:

1、继续做好粮食直补工作,保证直补数据的准确,及时完成直补工作。

2、加强审计工作,认真完成上级交给的任务。

13、加强督促检查,严格执行各项制度。今后要作为一项经常性工作,抓好农村财务管理工作的督促检查,严格执行农村财务各项制度。各镇必须针对本地农村财务管理工作中存在的各种问题,积极采取有效措施,及时纠正和完善,使之尽快达到规范化、制度化。

4、强化审计监督,查处违规违纪行为。搞好农村财务审计监督,是加强农村财务管理工作的重要环节和手段。因此,要把农村财务审计监督作为一项经常性的工作,针对农村财务管理工作中存在的各种问题,定期或不定期地开展审计监督。对审计中查出的一般经济问题,要按照财务制度的规定严肃处理;情节严重的由纪检监察机关给予党纪、政纪处分;构成犯罪的移交司法机关依法追究刑事责任。

审计科

二〇一〇年十二月三十日

第三篇:财务审计科工作计划

财务审计科2012年工作计划

2012年,财务审计科全体人员必须认真履行工作职责,严格执行财经纪律,努力增收节支,强化服务意识,认真完成领导交给的各项工作任务。具体工作中,我们应该重点做好了以下几点:

一、完善财务制度,规范会计基础。

进一步完善健全工作职责和财务管理制度,明确会计机构、会计人员的设置,规定收支范围、审批权限和审批程序,使我单位的财务审计工作真正做到了有规可依,有章可循。努力协助领导尽可能向上争取资金。在对原始签证的审核、装订和记账凭证的制作及会计档案的整理等方面,严格按照上级规定操作,确保会计基础工作的规范完整。

二、狠抓增收节支,搞好资金监管。

从预算上看我单位基础较差,底子较薄,债务比较重,因此收支矛盾十分突出。为此,我们一是加大增收节支力度。保证营收则收,努力节约开支,力争收支平衡;二是严格控制开支。在去年与办公室配合,制定出台了考勤费、水费、电费、电话费、修车、加油及招待等方面的管理办法的基础上,在进行细化,并在具体工作中严格执行,节省非生产性开支,杜绝了铺张浪费现象,做到了把有限的资金用在刀刃上。

三、确保重点支出,努力化解债务。

在支出安排上,按照预算进度,统筹兼顾。按照保工资、保医疗金、保养老金、保正常运转、再尽最大能力化解债务的顺序,确保全年重点支出的需要。

四、正视困难局面,积极争取资金。

我单位,经济效益差,无其他创收途径,再有包袱较重,致使我单位资金压力非常大,要想彻底扭转这种困难的局面,我们需要多措并举,要努力发展经营,搞自主创收,但这需要几年的努力,不可能立竿见影,因此,当务之急是积极协助领导向上争取资金,拓宽扶持资金来源渠道。为我单位的正常运转提供资金上的保证。

五、切实搞好服务,树立良好形象

财务审计科是我单位的一个窗口,服务质量的好坏直接关系到我单位的形象,我们做到了既严格按照制度办事,又热情周到服务。无论是谁到财务审计科办理业务或咨询有关事宜,我们都做到微笑服务,热情接待,尽最大可能为他们排忧解难,让他们高兴而来,满意而归,树立了良好的财务人员形象。

2012年的工作,对于我单位的持续长期发展、繁荣稳定具有非常重要的意义,财务审计科人员一定会紧紧围绕单位里的中心工作,服从领导,团结协作,恪守职责,踏踏实实,不遗余力地完成各项任务,为我单位的健康快速发展而努力工作。

第四篇:监察审计科下半年工作计划

监察审计科下半年工作计划

下半年,监察审计工作将以李炳勇院长8月28日在全院教职工大会上的讲话和纪委2009年工作要点为指导,围绕确保安全稳定、喜迎建国60周年大庆这个大局和高职院校人才培养工作评估这一中心任务,尽心履职,大胆负责,努力工作,不断提高行政监察和审计工作的质量和水平,为院行政各项重大工作部署和任务的圆满完成提供有力保障。

一、着力加强行政效能监察,积极推进依法行政、廉政勤政

(一)围绕李炳勇院长8月28日在全体教职工大会上的讲话中部署的工作任务,以学院各项管理制度和各级岗位职责为依据,大力推行行政问责和责任追究制度,强力开展行政效能监察,促进廉政勤政建设,努力推动建立职责明确、管理严谨、运转高效、责任追究、以制度管人的管理机制,确保政令通畅。

(二)积极服从人才培养评估工作迎评促建督导小组的领导,配合教学督导委员会认真做好对迎评促建准备工作的督导和检查,确保学院以优秀的成绩顺利通过评估。

(三)积极协同行政督导委员会,继续加大对教职工考勤、办公秩序、干部值班、安全保卫、目标任务完成及大型集会秩序纪律情况的监督检查力度,探索建立效能建设考评机制,修订和完善责任追究制度,大力推进行政效能监察制度化建设,努力促进平安校园、和谐校园建设,为建国60周年大庆营造安 1

定和谐的政治局面。

(四)督促指导招生就业等部门着力完善公开透明的招生分配工作体系,加强对招生(高职)录取过程的监督,加强对分配工作的监督,坚决纠正和严肃查处招生分配工作中的不正之风和违规违纪行为。

(五)继续加大对专项资金管理安排的使用、基建、人事、采购、招标等项工作的监督力度,力争制定和完善相关的规章制度,严厉查处私设小金库,私拿回扣的违规行为。

(六)坚持和完善通报制度,定期编发《督察工作简报》。

二、听从领导,规范程序,进一步做好审计工作

(一)对暑期学院办公微机、打印机配置情况进行统计和总结,完成对实习工厂厂长离任的经济责任审计工作。

(二)做好2009增收节支活动的统计和测评工作。

(三)根据《山东省教育厅关于加强高等学校预算执行与决算审计工作意见的通知》(鲁教财字【2008】33号),对学院2009年预算执行和决算情况进行审计。

三、其他工作

(一)高度重视,强化责任,努力办好纪委网站。

(二)加强理论研究和信息报送工作,争取撰写1-2篇质量较高的理论研讨文章。

二00九年九月二日

第五篇:审计科工作总结

审计科2012工作总结

在院长的领导下,按照年初的工作计划及医院的工作安排,圆满的完成了全年的工作任务,现总结如下:

1、年初对2011的财务收支进行内部审计,2011年财务收支都能严格按照年初计划、预算执行,报销票据手续完整,药品、卫生材料、医疗设备、电脑、空调等都100%参加政府招标、政府采购,各种手续完善;重大项目支出都有可行性论证,可行性报告,实地考察,再有医院集体审批实施。医院重大经济活动建立了科学的决策机制和程序。医疗服务项目及药品收费都能按照上级物价部门规定的收费标准执行并及时在公示栏中进行公示等,医、药收费都能按照上级收费标准执行,各病区收费公示日清单制度坚持良好等。

2、及时完成2011全财务分析报告,分析2011年业务收支增长的因素及提供医院基本数字,全年业务收入2.06亿元,同比增长5272万元,增长34.3%,医疗收入占业务收入的49.7%,住院收入占业务收入68.4%,给院领导制定2012年工作计划提供基础依据。

3、每个月份及时对财务情况进行分析,尽可能多的提炼出财务上供领导参考有价值的基本数字,分析收支增减的原因,收入结构是否合理,是否还存在不足,并提供分析报告供领导参考。

从分析看,1-11月实现业务收入2.53亿元,完成全年预算收入的101.2%,同比增幅36%,增幅明显提高,住院收入增幅高于门诊收入,医疗收入增幅明显提高;截止11月份,业务收支结余1431万元,同比增长1342%;今年业务收入结构好与往年,收入结构更加处向合理。

4、起草医院第五届工会经费审查委员会工作报告及会前筹备工作;召开了医院第五届工会经费审查委员会第一次会议,并制定工作计划、职责、任务等。

5、配合设备科、护理部等科室对需要报废的被服、手术单、医疗设备等各批次需要报废的物品进行现场清点,填写报费清单进行报废,并对涉及到固定资产进行完善、规范报废手续,并及时进行账务处理,变卖资金及时交财务科入账,厂家回收设备进行及时财务调整。

6、与财务科联合加大力度对各收款处收费人员的收费日报表上报及时性、库存现金的安全性进行定期或不定期的监督检查审计,现场对现金进行盘点,并与报表进行核对,并及时形成审计报告,对个别不太规范行为及时进行处置,没有发现私自借款,挪用现金情况,规范了现金库存量、报表上报时间,收到良好的效果。

7、与财务科、信息科配合,继续对在院病人欠费情况进行 每周1-2次检查、督促,并对逃费病人的欠费情况分清责任,制定相应的处罚措施。主要目的是加速资金回笼,预防、减少逃费、欠费发生,此项工作得到了护理部门的大力支持,达到了预期目的。

8、按时参加院行政查房、夜查房及科内查房。

9、协助,参与财务科的相关管理工作,如 “三好一满意”检查、年终财务检查、新会计制度的执行运转、收费执行、公示、日清单制、高峰时段到窗口分流病人、参加财务科各种管理会议、科内查房及会计业务管理等工作。

10、与财务科配合,积极协助物价局对我院2011年物价大检查,查组对我院能严格执行物价收费情况及做法给予充分肯定,认为我院能认真执行物价政策,收费管理到位,常用收费项目能公示上墙,病人消费日清单制及时在病区公示并送达到病人床头等做法坚持很好给予表扬。

11、配合财务科做好日常的财务工作,如对收费人员进行业务考核;挂号信息的管理工作,到收费处进行值班;日常的病人接待、投诉;县、市活动的各项检查等工作。

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