第一篇：人力资源部门年终总结及计划
人力资源部门年终总结及计划4篇
【导语】总结，是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料。按内容分，有学习总结、工作总结、思想总结等，按时间分，有年度总结、季度总结、月份总结等。人们常常对已做过的工作进行回顾、分析，并提到理论高度，肯定已取得的成绩，指出应汲取的教训，以便今后做得更好。东星资源网工作总结频道为你准备了《人力资源部门年终总结及计划》希望你喜欢！
【篇一】人力资源部门年终总结及计划
hr在总公司和部门直接上级领导下，紧紧围绕公司20**年度人力资源总体战略规划和工作目标要求。在人力资源部的工作范围内，认真履行公司赋予的各项工作职责与权限职能，求真务实，团结拼搏，开拓进取，较好地完成了人力资源部的各项工作任务。现将本年度工作开展情况及工作结果总结汇报如下：
1、公司人力资源现状说明
20**年初，公司员工总人数名，其中高级管理层名，中级管理层名，普通管理层名，普通员工名。高级职称名，中级职称名，初级职称名，具有专业岗位从业资格证名。
2、人力资源需求现状改善情况
经过一年的不断努力，人力资源部通过各种渠道的招聘，选拔、引进各类专业管理人才名，其中，高级管理类人才名，中级管理人才名（含部门副经理、主管），专业技术人才名，普通管理员工人，全年共引进各类人才人，比上年同期增加人。
从入职员工的工作开展情况看，总体适应公司文化，公司管理模式及工作职责范围内的专业技能要求，整体员工素质得到了明显提高。目前公司人力现状和人力结构也明显得到改善，基本能满足公司项目开发及运营管理人力需求。特别是个别管理职位新员工，能很快进入工作角色，履行到位所承担的工作职责和专业技能及管理能力要求，并肩负起主要中层岗位领导职位，得到公司高层的认可和肯定。
一、建立开放创新的人力资源管理制度
当今社会是信息社会，市场开放社会，人才竞争的社会，谁拥有开放、创新的人力资源管理观念和管理制度，谁就拥有一流的人力资源，同时拥有人才竞争核心优势。只有这样，才能去拉动人力资源制度的优化改革和落地执行。具体做法有以下几个方面：
1、建立人力资源基本管理框架
（1）明确确定人力资源部工作范围、职责及管理权限
20**年，人力资源部从综合部正式分设出来，当时只配备了一位部门经理，一切都要从头开始，组建团队、确定构架、整理工作范围、职责、权限及流程的梳理等，甚至到公司部门、分公司及项目部的各个环节的岗位职责。让员工都能清晰地知道自己的岗位职责，工作内容，工作权限，工作条件和必备的岗位技能及相关岗位的连接与责任关系。
截止目前，人力资源部对新入职员工都严格按照规范的入职程序进行管理和操作，基本达到了从不规范到规范，从无程序处理到固定程序管理，搭建了人力资源基本管理框架，初步建立了一整套部门管理模块。
（2）日常人力资源管理精细化
从今年下半年开始，人力资源部在运行管理模块的基础上，把日常人力处理工作延伸到精细化管理程序。也就是每个人力资源部门员工包括分公司及项目部，每天哪个时间段，办理哪项工作内容，都固定在部门岗位处理流程中去，而且都是每天必完成日常工作，更新的具体内容。让员工形成严格流程化工作程序，真正使公司人力资源管理上升到部门内部管理精细化，工作有计划、有目标、有标准。
（3）初步建立人力资源管理制度
合法的规范是公司用人留人的基础管理条件，同时也是公司人力资源管理基本尺度。本年度，主要是建立健全了人力资源管理的各项管理制度，如《员工手册》、《考勤管理制度》、《人事管理制度》、《劳动合同规范版本》、《薪酬管理制度》（注：有待于进一步完善与补充，建立真正适合公司现状薪酬管理体系）、《新员工入职、转正、调动与离职程序》、《调整确定公司组织架构》、《本部门工作职责、流程》等。
目前，人力资源部能按照确定的管理制度、管理程序全面展开工作。在贯彻执行制度方面，采取了对事不对人的原则，对员工提供尽可能的个性化服务，使员工能切身体验到公司人力资源部人性化服务管理效果。
（4）实现员工个人信息资源档案化、网络化的动态管理模式
年初，在员工个人信息资料管理基础上，建立了员工个人信息管理平台。首先，建立了员工个人信息档案管理，对公司各部门、分公司及项目部实行一级管理程序，严格员工移动流程，员工工作岗位调动到哪，个人档案资料管理就移动到哪。其次，分类员工信息档案管理，把专业人才和管理人才根据专业类别和管理职位，都做了相应的归类管理标准要求。最后，实行人事档案的保管，使用和销毁制度。在公司内部实行人事档案可提供利用工作，做到了人事档案的查阅、调阅、出具证明材料、提供人等都有具体的管理规定程序，实现了员工个人信息资源档案化、网络化的动态管理模式。
二、通过人才引进，提升和满足公司对各类专业管理人才需求
由于公司近三年发展规模的急剧膨胀，从管理层到基础管理岗位员工，甚至项目开发、施工各类专业人才都发生急剧诉求状况。为满足公司目前对各类人才的速求，人力资源部从以下几个方面加大招聘工作的力度：
1、拓展招聘渠道，利于各类人才的引进。从单一内部员工介绍，拓展到网络招聘、校园招聘、专业招聘会、甚至和当地人力部门结合联合招聘。具体合作网站有xxx网、xxx、xxx网、xx网、xx网等。合作院校有“xx大学”、“xx学院”等，实现了人才信息资源共享通道，随时需求那类人才，随时筛选现有人才信息资源库，选配到公司需要的人才。
2、激励内部员工，积极推荐公司特殊岗位人才。由于公司在开发项目、运营管理过程中，有不同的特殊岗位如：出纳员、印章专管员、材料员、保管员）公司从进人的角度，提出了明确规定必须内部推荐，公司领导严格把关。所以，我们就这些特殊岗位，配合公司更进一步严格了把关手续，做到了在个人背景调查清楚，专业技能突出，综合素质高的候选条件范围内优化选择，真正把我们特需人才选聘到匹配合适的岗位上去。
三、积极开展员工思想动态管理，稳定员工队伍
20**年人力资源部配合公司高层，就员工思想动态管理展开了一系列工作。如：新员工入职，人力资源要给员工做岗前基本培训，把公司文化、公司管理模式，公司理念，公司发展愿景提前传递给新员工。让员工带着饱满的工作热情，带着清晰的工作目标和职位发展愿景去进入工作状态。我们倡导的人文文化是，“工作一天就要快乐的一天，就是累也是件并快乐着的工作在做”。使员工快乐的工作，快乐的分享，快乐的合作，快乐的成长，快乐的有成就感。这样，有一个稳定的思想和快乐的状态，才能全身心的投入工作。
其次，人力资源部及时跟进部门经理管理工作，对发现部门员工出现思想波动，或工作和生活中出现未能解决问题，人力资源部会及时配合部门经理做好员工的交流、谈心、疏导，服务及全方位提供帮助工作，至此解决到位为结果。
通过一年来的努力，人力资源部虽然取得了以上成绩，但离公司人力资源战略管理要求，还有一定差距，还需要在六大模块管理基础上提升，并要侧重其它模块具体工作开展。如：员工培训与开发、绩效管理、薪酬管理等方面延伸。在原有管理基础上，加大力度完善、补充适合现行公司管理的“人才培训与开发管理机制”“绩效管理制度”“薪酬管理制度”，为公司的发展贡献部门的力量。争取2021年的人力资源管理再上新台阶，再建新功业。
四、2021年基本工作思路
2021年，人力资源部将面临管理全面升级，发展战略是否与人力资源战略匹配的重要一年。在这一年里，人力资源管理对于人力资源部来说是非常重要的.管理部分，它不仅仅要求人力资源部在日常管理运行方面，进入规范化管理阶段，更关键的是在六大模块管理的基础上，侧重对岗位绩效考核和薪酬设计上走出自己的管理亮点，并以此结合引进人才，把吸引专业与管理人才的优势上，打出xxx的优势招牌。现将2021年基本工作思路汇报如下：
1、提升管理意识，从人才管理型转人才经营型
当前，公司处于过速澎涨发展期，特别是在2021年的经营管理中，公司将面临着一个重要的问题，就是需要大量专业和管理的人才引进，来突破经营管理中的人才“瓶颈”。从一定的人才管理层面升华到人才经营层面，再从人才经营层面上升到人才战略层面。
总结公司过去几年的人力管理工作，我们在想几个问题，为什么公司缺少人才?为什么公司留不住人才?为什么公司所器重的人才也会屡屡流失?如何吸引人才?如何培养人才?如何挖掘人才?如何激励人才?如何避免用错人才?如何知人善用?如何聚天下人才为我所用?如何降低人才使用成本?所有这些问题，都是我们人力资源部必须思考和面对的实际问题，更需要在来年把这些问题在取得公司领导的大力支持下，通过我们求真务实，脚踏实地的落地工作，用战略规划人才的眼光，精心经营人才的态度，系统经营人才的理念，去挑战204年人力资源部的各项管理工作。
2、继续完善各项工作制度、流程，建立完善的HR管理体系
人力资源管理就像财务、质量、施工等管理一样，必须形成一个体系，才能确保其功能有效完整的发挥。因此，人力资源部必须要在人力资源管理体系框架内分块管理，建立完整的六大模块管理体系，是有效开展人力资源部工作的前提。明年大体从以下几方面思路展开人力资源部的工作：
1、重新设定总公司组织架构
建立公司组织架构，是人力资源部上升管理工作的根本基础，结合总公司、各分公司及项目部制定的3-5年中短期发展规划，特别是明年总公司发展目标及实现目标所采取的战略手段，结合现有公司组织架构，设计出与其相匹配的20xx年新组织架构，确保人力资源前期各项工作的顺利开展。
2、建立岗位职等
根据设定后的新组织架构，确定公司管理模式和管理体制，包括各岗位设置、部门划分、工作接口、管理路线、组织阶层及上下级关系界定清楚，并把所有岗位的级别、责任、权利明确到位，建立岗位职等，为补充完善设计“薪酬管理制度”提供基础依据。
3、重新修编岗位职责和岗位编制
根据公司新确定组织架构和各岗位在管理组织中所处的位置、岗位功能、赋予的工作任务、承担的工作责任和必需的任职资格等，结合相关各部门经理重新进行修编各岗位工作职责。
依据确定各岗位工作职责，进行岗位分析，评估其工作量的大小，分析整个管理过程中组织架构所需要的人数，确定岗位编制。
4、重新明确工作权限和工作流程
配合总公司明年总体内部运营管理计划，结合20**年新确定岗位职责，再进一步界定明确各种事务处理过程中的经办人、审核人、复核人及批准人进行权限划分和工作流程的建立，但要注意工作衔接口对接，公司与公司之间、部门与部门之间、员工和员工之间都要关注到位。总之，达到岗位权限明确，工作流程规范清晰。
5、制订绩效考核管理办法
总结20**年底公司对全体员工考核评定经验，广泛征求公司各部门、分公司及项目部建议基础上，制订出适合我公司管理现状的“绩效考核管理办法”，作为内部运营管理的一种重要手段来抓，通过考核与奖惩、任用、晋升、提薪挂钩，借此提拔重用一批优秀员工。也可用精神奖励大力表彰，也可用设定奖励资金做激励机制，也可用晋升、提薪或提供培训、外出学习考察机会等，使员工有想头、有奔头、有盼头。
6、补充完善薪酬管理制度
通过市场了解房地产行业、同规模企业的基本薪资水平，评估公司运营效果。依据公司分配原则，结合公司明年预算方案和现推行的薪酬管理制度，重新补充完善哪些缺失和不合理的部分。通过调整和修规使薪酬管理更趋合理，更能激活员工的工作激情，更能体现华美龙薪资结构的吸引优势。
7、建立健全保障机制
根据公司的用人宗旨，人力资源部要配合公司高管层和行政法务部研究制定各项福利政策，作为薪酬机制的延伸。使员工对提升、健康、学习、培训、养老、安居及子女的就学等有明确的政策引力，并制订出适合公司发展和内部管理的具体福利管理办法。从情感方面来吸引人才和留住人才，让员工能够安居乐业，对员工的保障形成机制，充分体现公司的人文关怀与企业文化特色。
8、重点做好员工培训和人才储备
为了确保员工能与公司同步发展，同时也为了要求员工能适应公司更高岗位的要求，人力资源部要结合员工专业技能和实际管理水平，对员工实施有针对性的计划培训学习，按不同的职位、不同的部门、不同的专业、不同的需求等因素制订出切实可行的培训计划和实施方案，并将培训结果与薪资、晋升等机会挂钩，有侧重的建立可持续的后备人才梯队。
9、继续拓展招聘渠道，加大力度做好人才招聘工作
明年的人才招聘工作，人力资源部要紧紧围绕公司发展战略与运营战略，提供有力的人才保障目标，加大工作力度，拓宽招聘渠道，纵深推进公司急需招聘的专业人才和管理人才。
（1）摸清人才需求情况，确定招聘重点。为增强人才的引进的针对性和实效性，对公司各部门、各部门及项目部人才需求情况进行全面的调查和摸底，并且从公司发展大局出发，本着“明确计划，重点招聘，总量控制，急需优先，”的原则，把认同公司文化和经营模式，认同公司体制和机制，认同公司各项管理制度，认同公司团队组织，认同公司经营和发展理念的各类人才，争取招引进来。让新人“进得来，留得住，得发展”。
（2）利用各种招聘渠道，发布招聘信息，确保招聘效果。在招聘渠道上，充分利用校园招聘、猎头公司、现场招聘会、内部推荐、媒体广告、专业招聘网站等发布招聘信息。
（3）根据用人单位和招聘岗位，确定录用能力评价维度和录用评价标准。一是在招聘过程中，人力资源部要有针对性的对不同的岗位，选择制订不同的能力组合作为评价维度。二是依据不同的岗位所承担的职责和任职资格，为其设定不同的录用评价标准指标。
总之，希望通过20**年各项工作的推动和开展，实现公司人力资源的精干和增效及人力资本增值，配合公司化的发挥员工的主观能动性，培养和造就一批全面发展的专业型人才，为公司发展提供源源不断的人才动力，使人力资源部的全面管理进入跨越阶段。
【篇二】人力资源部门年终总结及计划
伴随着新年钟声的第一响，又迎来了全新的充满期待的20xx年。回望20xx年度的工作与生活，感受到公司与身边的人这一年来所发生的巨大的变化，我们的品牌在不断的快速提升，身边的同事也都在不断进步与提升，朝着同一个目标共同努力奋斗着。新的一年到来了，也带来了全新的更大的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。
人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程，从无到有，从当初的不完善，慢慢成长到今天的成熟。自20xx年以来，人力资源部的队伍在慢慢壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心，这对于人力资源部同事来说无疑是的强心剂。过去，大家可能对人力资源这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力，已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。
上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正展开，一直在做着基础工作，今年上半年x总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的工作总结如下：
一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理
使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况；填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。
二、负责管理员工劳动合同
办理劳动用工及相关手续；到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。
三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理
按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了，由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统。
执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜；对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均认识到了自身的错误。
【篇三】人力资源部门年终总结及计划
回顾20x年，人力资源部在公司领导的关心指导下，在各部门和服务中心的积极配合下，认真履行职能职责，基本完成了各项工作任务，但也存在诸多不足和需亟待改进的地方。在此对20x年度工作的成绩与不足进行认真总结，为更好地开展20x年度工作奠定基础。
一、工作总结
（一）员工配置
目前设置职能部门4个和5个服务中心，人员配置按照定编规定进行合理配备，个别部门存在一人多岗的配置。
现有员工188人，其中各项管理人员36人（其中高层领导2人，中层人员7人，基层管理人员27人），操作层人员152人，此外管理人员中年龄在25岁以上45岁以下、大专以上学历的有26人，注册物业管理师1人，中级以上职称2人。
（二）员工管理
1、招聘管理
建立适合公司的招聘渠道。8月29日花费2000元开通新乡人才网会员，主要用于招聘中层管理人员及技工类岗位；结合物业类公司实际，通过长垣在线免费发布招聘信息，主要用于招聘基层管理人员及作业类岗位；参加现场招聘1次。
通过各种途径招人、选人，基本满足公司用人需求，今年共计招聘96名员工（其中管理人员10人，操作层人员86人）。
2、日常管理
（1）规范完善员工入职、考核转正、离职等各项工作程序，及时办理相关手续。目前相关日常人事手续基本能按规定有序进行。
（2）员工档案是掌握人员基本资料的信息库，档案包括在职员工档案、离职人员档案以及应聘人员档案（存储备用），平时对在职员工档案的清理、补充，基本实现了一人一档。对离职人员按时办好相关手续后及时归于离职人员档案；应聘人员档案根据初试及用人需求情况按应聘岗位进行整理归档，以备今后需要时查选；对员工档案按部门项目进行分类归档；同时建立以上类别员工电子信息档案，便于员工动态信息管理和查询。
（3）按照保密、规范化原则，20x年6月份在原有基础上，完善了薪资发放流程。每月及时准确核算报批工资，让员工能按时领取工资。截止20x年11月，累计支付员工薪资2434406元，其中本部职能部门121572元，龙首苑服务中心413632元，清华苑服务中心784386元，公园2080服务中心344336元，世纪花园服务中心661253元，富美小区服务中心109227元（203年4月至203年11月）。
（4）制订下发《人力资源管理手册》，使日常人事工作有据可依，更加规范。
（5）及时保质完成领导交办的其它临时工作。
二、存在的不足及改进措施
（一）在新员工的招聘选拔方面还需要改进思路，根据公司人力需求及人才市场行情随时调整招聘方案及招聘策略。
（二）员工整体素质有待提高，这方面以后重点要把好招聘关，在保证用人需求的情况下，逐步提高招聘要求，力求招聘到有技能、有学历、有素质、有管理才能的人员；其次对现有人员培训提高。
（三）留人方面：由于留人机制不够完善，造成了现阶段公司员工进得来，留不住局面，203年各类离职人数74人（管理人员11人，操作层人员63人），其中秩序员流动性较大。在今后工作中，注重员工离职原因分析，对症下药，制定改善措施。
（四）绩效考核和员工培训方面：人力资源部对员工培训考核不到位。运营部主要承担了作业层员工培训及核心管理人员的考核工作，在今后工作中要主动积极配合运营部进行培训考核工作。
（五）人力资源专业知识、物业行业专业知识缺乏，需要加强学习，结合行业实际，更好地来开展人力资源管理工作。
（六）开拓创新能力不够强，在以后的工作当中，争取在完成好本职工作的同时，不断调整工作思路、改进工作方法，力争做到实事求是的同时，将眼光放得再长远一些，将思维放的再开阔一些，积极进取、开拓创新。
【篇四】人力资源部门年终总结及计划
一、积极、认真完成本职工作。
岗位职责是干好工作的标准，因此我部按要求认真履行人力资源部工作职责，对总公司各部门员工的档案、聘用合同书、员工个人资料进行收集、整理、保管，并做好相应的保密工作。对员工的招聘、面试、录用、入职、离职等手续按照严格要求、严格管理、日臻完善标准完成。
在了解各部门员工的基本情况的同时，着重了解管理层人员的情况，如受教育程度、所学专业等，使人力资源得到更好的开发与利用。在员工招聘的过程中，充分利用网络信息、人才市场等一系列手段，争取接纳更宝贵的人才，同时与呼兰区人劳局建立了良好的合作伙伴关系，为呼兰区人才的输入打下了良好的基础。规范入、离职程序，作好经手物品的交接工作，既保障了员工的个人利益，又避免了公司财产及相关资料的流失。
二、做好员工聘任的基础性工作。
在一年一度的职工聘任与临时员工合同的签订过程中，本部门克服了种种困难，对合同内容中的疑问在员工中做了相应的解释工作，协助并监督指导各部门员工签订劳动合同，维护了公司的合法利益，保障了员工的切身利益。
三、加强培训，不断提高员工素质。
按照总公司第_x号文件《关于加强职工岗前培训的通知》要求，我部围绕着《_x公司规章制度汇编》一、二册及《_x公司岗位培训教材》为基础内容，以贯彻总公司勤奋务实、开拓创新、以人为本、规范服务方针为指导思想，对各部门员工进行岗前、在岗培训。结合各部门的实际情况，为各部门培训步骤编排了进度表，做到既加强培训又不影响各岗位工作，在严肃课堂纪律，做好培训记录的同时，将员工参加培训情况、培训考核情况记录在员工的个人档案中，作为今后考评员工的重要条件，为提高员工素质起到了积极的作用。
四、加强考核、规范服务。
为适应总公司人事制度改革及发展的需要，加强各岗位规范服务，全面提高后勤服务质量，制订了《后勤服务总公司服务质量考核管理标准》。定期或不定期到各部门监督检查，针对检查中发现的问题，经总公司领导批准，以通报的形式下发至各部门。经常深入员工当中，了解实际情况，协调实际工作岗位中出现的员工之间的分歧，并将情况及时反馈总公司领导，保证各部门工作顺利健康发展。
五、在做好本职工作的同时，完成领导交办的其他任务。
在《规章制度汇编》第二册编写过程中，主动收集各部门规章制度，协助上级领导编写，为凝聚着全体员工辛勤汗水的书籍早日问世献出自己的微薄之力。
第二篇：人力资源总结(部门)
2003年人力资源部工作总结
基于公司领导的高度重视、各部门的密切配合，2003年人力资源工作取得了长足的进步。招聘、培训、考核、薪酬和员工关系等各项工作迈上了一个新的台阶，基本上满足了公司在2003年的人力资源需求，为生产指标顺利完成提供了保证。招聘体系、考核体系、培训体系从无到有，并在实践中不断地进行了完善。借全面推动ISO9001质量体系之机，人力资源相关制度、流程进行了两次彻底地自查，对已经不符合实际情况的部分做了认真地整改，对新增加的工作，制定了相应的制度，使制度与工作结合更为紧密。下面是2003年人力资源部各项工作的开展情况。
一、招聘工作
2003年招聘工作的目标是建立并完善招聘体系，确保新进员工的质量和数量能满足公司发展的需要。为了达成这一工作目标，人力资源部重点从以下五个方面开展招聘工作：
（1）充分利用各种招聘渠道，选择有针对性的信息发布方式，全方位开
展招聘工作。
2003年人力资源部从各种渠道收到简历400多份，参加成品人才面试115人次，录用43人，基本满足了各部门的人员需求。
针对2004年的招聘计划，年底又参加了石油大学、西南石油学院、天津大学等十所大学的应届毕业生招聘会。目前，已签署就业协议或达成意向的毕业生有67人。部分学校已同意学生在明年3-4月份到我公司进行实习和毕业设计。
（2）招聘工作在数量上和质量上基本满足了各部门的招聘需求。2003年入职共70人（含海洋系统调入员工27人），除极少数较为稀缺的专业未能找到合适人选外，招聘工作基本上满足了各部门提出的招聘需求。在人才的录用上本着宁缺毋滥的态度，面试中严格把关，观察期、试用期实施考核，确保了招聘工作的成功率。
（3）建立了招聘体系，并不断地进行了完善。
2003年人力资源部建立了完整的招聘体系，使得招聘的各个环节都规范化，对招聘参与人员的分工、步骤、需要的文件做出了明确的规定，招聘工作完全按照流程化管理，做全程的跟踪记录，既方便统筹安排，又便于随时掌握甄选录用进度。体系运行过程中，从效率和效果两个方面不断地优化，经过一年的实践，招聘体系得到了很好的完善。
（4）招聘对象由成品人才向学生转移。
随着公司的迅速发展，人才需求数量激增，2003年招聘重心由成品人才逐步转向学生，侧重于招聘品学兼优的应届毕业生自行培养。
（5）在招聘过程中加强了服务意识。
作为公司内部的一个服务部门，招聘的本质就是向各部门提供人员需求服务。对应聘者而言，招聘也是以服务者的姿态开展工作。从通知应聘者面试起，到试用期结束止，服务思想贯穿始终，既充分展示了公司的企业文化，又帮助新员工迅速地投入工作。
招聘作为人力资源的一项重要工作，在2003年完成了预定的工作目标，保证了各部门的人员需求，为公司的发展提供了服务，并通过体系化管理逐步地得到了完善。
二、培训工作
2003年，培训工作的目标是确保安全生产的基础上，迅速提升各岗位员工的工作技能以满足公司各项业务的开展；建立培训体系，完善培训管理。（1）新员工入职培训力度加大，保证了新员工的迅速融入。
2003年共组织了两次新员工入职培训，其中7月份的新员工培训是公司成立以来参加人数最多（38人）、时间最长（5天）、内容最多的一次培训，取得了良好的效果，帮助新员工找到归属感。
（2）特殊工种培训实施力度加大，保证了安全生产。
2003年组织各类特殊工种培训148人次，OHSMS18000体系中规定的各类需持证上岗的岗位均组织了培训，为安全生产提供了保障。（3）组织了大量的专业技能培训，提升了员工的工作能力。
随着2003年公司各项业务的开展，对员工的工作能力提出了更高的要求。在培训工作上，加大了对各类专业技能的培训力度，以确保员工工作能力的提升能够满足公司各项业务发展需要。2003年共组织各类培训78次（特殊工种及海安取证除外），其中专业技能培训53次，占总数的68%。（4）加大了内训力度，全面整合利用公司培训资源。
2003组织的所有培训中，公司内部组织的培训占62%，比 2002年增加了6%，符合公司加大内训力度的发展方向。内训师资除公司部门经理、专家、岗位经理和项目经理之外，还包括部分普通员工，较好地发挥了内部培训资源的作用。
（5）建立并逐步完善了《培训控制程序》。
2003年建立了《培训控制程序》，并在两次ISO9001质量体系自查过程中进行了改进，使得培训工作制度化、流程化，在培训管理上更加合理。（6）初步建立了培训体系框架。
为了加强培训的系统性，经过和各部门长时间的深入沟通，在各部门的协助下，依照公司的实际情况，初步建立了培训体系。培训体系针对现有不同岗位、不同情况的员工设计出相对成型的培训模式，加强对各方面培训资源的整合，提高了培训工作的针对性、合理性。
2003年加大了特殊工种的培训力度，保证了安全生产；扩大新员工入职培训规模、加强岗位技能培训，提升了员工的岗位工作能力；增强了内训力度，充分利用了公司内部培训资源；制定了《培训控制程序》并建立了培训体系框架，加强了培训工作的系统性，完成了年初制定的工作目标。
三、员工考核
2003年人力资源部考核工作的目标是建立考核体系框架，并实施全员考核。
（1）建立了考核体系框架。
2003年初步建立了考核体系框架，在继续观察期、试用期考核的基础上，进一步制定了全员考核管理办法。2003年进行新员工观察期考核43人次，试用期考核40人次，实施了四次季度全员考核，并在实践中总结经验，考核流程不断得到优化。
（2）加强了各级经理的考核意识。
2003年首次实施了全员考核，在考核初期，各级经理对考核了解甚少，考核观念淡薄，经过人力资源部经理与各级经理的反复沟通，各级经理对考核的方法逐渐有所掌握，考核意识得到提升。针对各级经理和员工在实际操作过程中提出的意见和建议，对考核办法做了进一步的完善，考核较能客观地反映员工的真实绩效。
（3）实施了员工升职试用期的答辩考核。
为了确保在人才使用上切实做到人尽其才、能上能下，在员工晋升时，实行试用期方式，在试用期结束后实施答辩考核。考核小组由公司经理、所属部门经理、人力资源部经理组成，考核过程包括被考核人完成《述职报告》、述职演讲及回答考核小组的提问。考核小组对被考核人评分，确定考核结果，籍此保证了员工和岗位的匹配性。并对部分经考核不适合岗位的员工做了相应的岗位调整（降职4人次、换岗24人次）。
（4）实施了大学生见习期述职答辩考核。
2003年共进行了20人次的大学生见习期述职答辩考核，通过考核对大学生一年的见习情况做出了评价，并依此对大学生做正式的岗位安排。在答辩考核过程中，各位经理的提问和点评，为社会新鲜人确定今后的努力方向起到了指导作用。
四季度全员考核的实施，考核体系的建立，各级经理考核意识的加强，使得考核能较客观地对员工绩效做出评价；员工升职试用期的答辩考核，保证了员工升职的严格管理；大学生见习期述职答辩考核，保证了大学生定岗的合理性。
四、薪酬管理
薪酬包括员工的工资、奖金、福利及各种补贴，2003年薪酬管理的工作目标是逐步提高薪酬体系的合理性，与考核密切结合，加强奖金对员工的激励作用。
（1）雇员的福利待遇逐步向企劳、企聘员工靠拢。
2003年住房公积金基数和比例、社会保险基数做了相应的上调，雇员与企劳、企聘员工的福利差距逐渐缩小。
（2）基本上形成了雇员薪酬体系框架。
2003年招聘过程中，人力资源部对各岗位的薪酬形成了一个相对合理的框架，这为日后进一步的薪酬改革、薪酬体系的建立做了准备。
（3）奖金和考核密切挂钩，奖金不再是保健因素。
在2003年之前，考核制度尚不健全，奖金基本上是作为保健因素而存在，随着考核工作的全面开展，奖金对员工的激励作用逐渐明显，员工收入和绩效密切联系在一起。
（4）对部分员工的薪资进行了调整。
2003年，对部分员工的薪资进行了调整，并且在对员工岗位调整时，也做了薪资上的调整，逐步加强薪资的合理性。
结合2003年考核工作的全面开展，以奖金做为调节因素，增强了薪酬分配的合理性；招聘时对薪酬的掌控，初步形成了雇员薪酬体系；部分岗位的薪酬做了适当的调整，增强了薪酬与岗位的匹配性。
五、员工关系
沟通是建立和谐的员工关系的主要工具，2003年人力资源部员工关系的工作目标，就是通过广泛且深入的沟通，不断完善各项机制，使人力资源服务更加具有针对性。
（1）设立了公司经理座谈会机制，加强了公司经理和员工的沟通。2003年举行了两次公司经理座谈会，效果甚好。公司经理充分了解了与会员工在工作、生活等各个方面存在的问题，并对员工的意见作了答复，通过公司经理座谈会的形式，使得普通员工加深了对公司战略举措的了解，也使得公司经理了解到公司在管理上的不完善之处。
（2）调查了员工满意度，工作的改进更加具有针对性。
2003年与人大专家组一起对公司员工满意度进行了调查，增进了对员工各方面情况的了解，并对涉及人力资源的一些问题做了适时的改进。
（3）人力资源各岗位全面加强和各部门的沟通。
在充分利用各种沟通机会的基础上，人力资源部对各部门各岗位做了大范围、目的明确的主动拜访，并举办了如“2002年入职大学生座谈会”等沟通会议。考核体系、培训体系以及人力资源各项制度的改进皆与同各部门员工的深入沟通密不可分。通过沟通，确保了人力资源工作植根于员工需要。
（4）人力资源部经理和每一位离职的员工都深入地沟通，了解员工离职原因，为人力资源以后的工作积累了经验。
（5）完善了企劳、企聘员工信息系统，建立了雇员信息系统。
在人力资源的管理中时刻都离不开沟通，2003年是公司人力资源管理全面提升的一年，正是通过和各岗位员工的深入沟通，人力资源服务工作才得以完成目标。
人力资源开发是一个整体，以上所涉及的各项人力资源工作皆是相辅相承的。目前，招聘体系、考核体系、培训体系虽已粗具模式，但彼此之间尚待进一步地整合。下面是人力资源各项工作存在的问题及解决措施：
一、招聘工作
（1）用人计划缺乏前瞻性，招聘工作成为“救火员”。
解决措施：加强用人分析，提高人员需求计划的准确性。
（2）成品人才引进较为困难。
解决措施：增加更多的招聘渠道和手段，并逐步以应届毕业生为主，成品人才为辅。
二、培训工作
（1）特殊工种培训缺少约束机制，常为工作让路。
解决措施：全面推行持证上岗制度，并与薪资挂钩，不取得相关证件不允许上岗。
（2）员工参加培训纪律性差，制度执行不力。
解决措施：培训出勤与人力资源考勤制度对应起来，并且与员工的薪资挂钩，增强约束力。
（3）员工工作饱和度大，培训时间不易安排。
解决措施：增加同一培训的频次，让更多的员工有机会参加培训。
三、考核工作
（1）评估指标没有量化或解释，主观性较强。
（2）全体普通员工一同考核、排序考核结果不能真实反映员工的贡献度。解决措施：以人大考核方案为依据，结合公司情况进行调整，形成完善的考核体系。
四、薪酬管理
（1）职位分类不科学，职责分工不明晰，薪酬难以做到很公平。（2）没有建立科学公正的价值评价标准。
解决措施：依据人大制定的薪酬方案，针对公司实际情况相应调整，建立较为完善的薪酬体系。
综上所述，人力资源部内部各项工作的整合，人力资源体系的全面建立与完善以及与各部门的深入沟通协作将是2004年工作的重点。
第三篇：人力资源部门实习总结
人力资源部门实习总结
总结在一个时期、一个、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以提升我们发现问题的能力，不妨坐下来好好写写总结吧。总结怎么写才是正确的呢？以下是小编整理的人力资源部门实习总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
人力资源部门实习总结1
3月5日进入公司hr部门实习，到现在也有近四个月了，在这段时间里，学到了很多学校里学不到的东西。做了许多看似很简单琐碎实际没那么容易的事情，从这些小事情里，看到了自己的不足，同时也得到了锻炼；参加了公司一年一度的“ecellence week”，还在cathy的帮助下完成了一个小项目，期间出了一些小问题，但最后还算是比较成功的。总的来说，这段实习经历给了我很多不一样的体验，我想这对我以后的职业发展会有很大的影响。
首先，工作要细心、踏实、积极、负责，有自己的想法。
人事部的工作是比较琐碎的，但是再琐碎的事情也要用心去做，认真到每一个细节。就像我刚开始接触的更新年年pbp的工作，很简单，只需要在交了pbp的人后面写个“1”就可以了。但是最后发现我收到的pbp总数和表格上统计的数字不一致，并且相差很大。后来仔细想了想才发现是自己把文件夹弄混了，一会儿统计在a表中，一会儿统计在b表中，于是最后就出现了这个错误。在以后的工作中，我更多的注意了这一点，虽然还是会有些小错误，但是相比第一次要好得多。也让我明白了，任何一项工作，不是一遍就能做好的，第一次总不能那么完美，需要有耐心地去核对，甚至有时候这种核对不只是一次。
做事负责是一种工作态度，没有哪个公司愿意要一个没有责任心的员工。对于责任，在做冰淇淋这个小项目的时候我深有感受。这不是一件复杂的事情，从开始一家店一家店地跑，到最后确定供应商，到最后商定产品的种类、运输等，这中间有很多细节的东西。这些细节需要一点一点地确认，有一点疏忽可能就会对最后的效果产生很大的影响。在这个过程中，cathy给了我很多提醒，也教了我很多做事的方法。跟进，一定要学会跟进，特别是自己在负责的东西，一定要在心里有个很清楚的印象，这件事进行到哪一步了，下一步可能会出现什么问题，怎么解决，自己心里要清楚，并且应该让总的项目负责人随时知道事情的进展。
还有就是在工作中要有自己的想法。也许是第一次到公司里实习，很多东西都不懂，但是别人也没有义务在任何时候都接受我的提问。于是我需要有自己的想法，对于一件事应该自己先想想该怎么做，做出来大概会有什么效果，可能会有哪些问题。这些都应该事先想一想。另外，对于提问也应该是有效率地提问，不要一遇到问题就问别人，可以把这些问题集中起来去问。如果一遇到问题就去问，不仅会经常打断别人，影响别人的工作，也会让自己失去了思考的空间。
第二，做事要有条理。
之所以单独把这条列出来，是因为我觉得在这段时间的实习中，这点很重要，但是又是我做的最不好的地方。每天的工作有哪些，今天做了哪些，下一次需要做哪些，这些东西也是很琐碎的，有的时候光凭自己的记忆难免会有疏漏，如果自己制作一张计划表，每天在工作开始和结束的时候都做一些总结，分清楚哪些事情是需要马上做的，哪些可以缓一缓，这样不仅可以提高自己的工作效率，让自己的时间得到的利用，也可以让自己对工作有一个清晰的认识。
第三，处理好与同事的关系，虚心向别人学习。
也许是因为听不太懂上海话的原因，对于办公室里同事们的谈话总是一知半解的，所以也就经常只能是在一边做自己的事情。但是尽管是这样，我也没有权力要求别人来适应我，在上海四年了，其实应该学会听，哪怕不会说。但是以前也没觉得上海话有什么重要的，现在发现了，看来这也是我以后努力的一个方
向啊。在一个办公室里，和同事的关系很重要，虽然我没有和谁发生不愉快，但是和他们的交流很少，这是我这段实习的一个遗憾。还有就是要向学会向别人学习，作为一个实习生，刚从学校里走出来，有很多东西需要学习，而那些已经工作了的人，既然他能得到这份工作，就说明他必有优于他人的地方，需要我们去发现，学习。
第四，关于“杰出周”：
“杰出周”已经过去了，作为组织者和参与者，从头到尾，我都还算是比较了解的，那么就说说我自己的一些看法吧：
优点：
a气氛营造不错：利用海报、尖角棋子和彩旗来装饰公司，虽说没有什么大的创新，但是营造出了一种气氛，让员工能感受到这种气氛，这还不错；
b 进行比较顺利，各项环节的进行都有条不紊，没有什么大的失误：从开始的布置场地到活动启动，到最后的运动会等，这中间有很多大大小小的活动，总体来说，进行都比较顺利，有条理；
c产品秀、宝宝秀和感恩卡三项活动比较有意思：这三项活动是我觉得比较有意思的华东，产品秀让员工对自己的公司有了更多的了解，宝宝秀让员工的小宝宝们也参与了进来，比较能体现公司的人性关怀吧；感恩卡给了大家一个机会对那些曾经对自己有过帮助的人说一声“谢谢”，平时的工作太忙碌，这样的一个机会是比较难得的，一张小小的卡片，增进了同事之间、上下级之间的交流。
缺点：
a 员工参与度不够：除了拔河这种集体性的活动，我觉得其他一些本来应该有更多人参与的活动并不如预期的那样的受欢迎，比如感恩卡；
b 在活动的设置上应该听听员工的意见：我认为在组织什么活动这个问题上，与其让组织者冥思苦想，不如发动广大的员工，听听他们的意见，看看他们希望有一些什么活动，也许大多数的员工还是没什么特别的想法，但是只要有人能提出一个可行的、有意思的、新颖的活动，那么就是成功的。
以上就是我对自己这段时间实习做的一个小小总结，也算是为实习画上一个句号吧！我想，在今后的日子里，我还有更多的问题需要明确，还有更多的东西需要学习。
人力资源部门实习总结2
20xx年4月15日我进入新疆德汇实业集团人力资源部开始实习，这一个月的时间里，通过参加培训及听“天天课堂”的讲座，并且在严总监、马老师和部门其他同事的关心、帮助下，我不断学习、努力工作，在理论知识、工作能力和思想等方面都有了一定的提高。
目前我主要负责人力资源部的人事工作，具体包括：
（1）组织办理员工入职、岗位转正、岗位晋升、岗位调动/调整手续、离职手续工作；
（2）管理员工信息资料及各类人事资料，根据部门领导安排需求，做好人员架构及人员异动、人事报表的提交工作；
（3）员工的考勤管理，包括员工请休假事项办理；除此之外，我还配合部门领导和同事做好人力资源部其他的日常工作。下面对本人实习期间的工作、学习情况予以汇报:
一、德载重任、汇铸永恒，以高度的责任心对待工作
进入德汇的门就是德汇的人，从开始工作地第一天起，就牢记新员工培训中知道的德汇的企业价值观“责任、务实、品质、共赢”，尽管目前在做的工作是比较简单的，但我也始终以这样的标准要求自己。在办理员工入职、岗位转正、岗位晋升、岗位调动/调整手续、离职手续工作等时，按照公司的相关制度进行，严格把关，每天做好相应台帐的建立。在整理人事资料和花名册电子台帐时发现有遗漏和信息不全的，我都逐一落实让各部门配合核对员工信息资料，争取提高人力资源报表统计的'准确度和为后期上人力资源部系统打下较好的基础。此外，在其他工作中，我也踏踏实实尽自己最大的努力干好每一件事，始终坚持责任、亲和、诚信、耐心，以积极、认真地心态对待工作。尽可能想要将自己所学的知识用在工作中，但是可能是由于经验不足，理论与实际工作结合的不是很好，并且在处理、解决某些问题上的能力还是很欠缺。今后，我会不断学习、积极向部门同事请教，学习他们身上的优点，并且在工作中不断总结、积累经验，不断地提高自己，增强自己的业务能力，争取在自己的本职岗位上有所建树。
在这段时间里我不仅在做一些日常的人事工作，还参加了关于各部门第二季度绩效考核指标修订的会议，虽然每天的会上我都只是用耳朵在听、用笔在记，但在大家讨论的时候我也在思考。这样不仅让我对专业知识的理解更深一步，并且通过两个星期的时间，我对于集团六大职能部门、三大业务中心的重点工作有一个大致的了解。人力资源部是集团“选人、用人、育人、留人”最核心的部门，对于集团的各部门的工作必须要有清晰地了解，这两周时间里我虽然有时很晚才能回家，但是真的很值得，因为每天我都可以学到很多的东西，至少这一天我有收获，我在成长。并且我相信我得到的远远多于我意识到的。
二、给予我最大的福利——培训
在刚进入德汇就参加了新员工入职培训，对德汇有了一定的了解，并通过培训使自己对以后的工作有了一定的规划。使我们这些新人对自己的工作和未来不再盲目。
每周的内训，让我们了解到公司其他部门的工作，这便于我们对整个集团有更全面的了解，也清楚的知道各部门之间应该怎样去配合、协作。
“天天课堂”上播放的讲座，翟洪?教授从国学的角度诠释管理、诠释做人的道理，王强教授教我们如何快乐的工作，还有国内知名的人力资源专家徐沁教授讲的绩效考核方面的知识，这些无一不使我们的思想有了一定提升。这将是我人生成长道路上最宝贵的财富。
三、优秀的团队成就美好的未来
从第一次踏入德汇人力资源部面试时，就被那种和谐、轻松的氛围所吸引。在这一个月的时间里，大家一起帮助我这个新人不断地熟悉工作，不断地成长。德汇宣言里所讲“成功由集体分享，失败由集体共同分担。”在人力资源部这句话虽然言过其重，但也不无体现。同事之间在工作中互相帮助、群策群力，毫无保留的分享自己的经验和成功，我想只有这样的团队，这样的工作环境才能引领部门和公司的成就，进而实现个人的成功。
德汇崇尚爱心，关爱员工，全力为员工完善品德、提升能力、不断学习，展现自我提供舞台，这是成为德汇人的骄傲。今天我作为一个刚踏入社会的新人，以“进入德汇成为德汇人为荣”，感谢德汇给我们这些即将毕业毫无经验的大学生一次挑战自我的机会，机会是德汇给我们的，我们会好好把握、牢牢地抓紧它；相信通过在德汇这个大家庭里不断地学习，不断地成长，会有一天让德汇以“有我这样的员工为荣”。
人力资源部门实习总结3
刚结束的这段实习时间可以说是我大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位，有很多方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里，我学到在校园无法学到的知识和技能，更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验，为将来谋求一份好职业打下了基础。现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小结。一来总结一下经验，二来也对自己的工作情况有个系统的认识。
一、工作内容
在这一个多月中，我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司办公室文员的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。首先总结一下我的所有具体工作内容：
1、接应聘者来电，给应聘者进行简单初始，通过者送往各部门经理处进行复试;
2、开试工单通知复试通过者试工，并做好登记;
3、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作;
4、复印、速印办公文件，发传真，领办公表格等;
5、协助办理新进人员入职手续，员工调职、离职手续;
6、送文件至各级领导，签收文件;
7、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案，以备随时出档和归档;
8、计算管理人员月考勤，并将考勤明细送至各部门核对签字;
9、录入月罚款单与奖励单，录入员工养老保险资料;
10、制作20xx年全厂管理人员年休表;
11、协助接待最大客户德国deichmann客人。
12、领导安排的其他工作。
二、收获及体会
回想起自己的这一个半月的工作经历，虽然有眼泪也有辛酸，但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天，我被安排在一个办公室文员身边学习。真的，第一天是最难熬的，从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同，大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。
幸好宿舍的女孩子们对我很好，告诉我他们刚出来工作的经历，也是从被当成隐形人开始的，从打杂的过来的，劝我要挺得住，坚持走过来就好了。我刚开始接触的工作就是招聘，我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手，却要去招人，有点紧张也有点兴奋。
我们公司是以鞋业为主的，有很多有关鞋业的专有名词是我以前从来没有接触过的，所以也就有很多我不熟悉的工种，如开发部的做包，车包，品质部的成型品检、巡检，针车品检、巡检;总仓的划料，下料等。这些有关鞋业的岗位，听的多了，问的多了，也自然就明白一些了。
“做什么事情都要有条理”，这是我刚进办公室时一位领导教给我的，我意识到我的肩上开始扛着责任，凡事得谨慎小心，否则对不起关心自己的人们。
“实践是检验真理的唯一标准”，从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成领导，曾经同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯人与人之间的勾心斗角，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到领导的肯定。
做不出成绩时，会有来自各方面的压力，领导的眼色同事的嘲讽。失落时的无奈想找人诉说是却发现没有人可以倾诉。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。谚语有云：”纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。“两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识",关于做人，做事，做学问。
实习收获
我一直认为在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。”千里之行，始于足下，参加工作后我更加深刻的深刻体会到这句话的真正含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职，平时在工作只是接接电话，处理一些不重要的文件，几乎没用上自己所学的专业知识。但是在实习的过程中，通过，我认真的观察和虚心的学习，初步了解了办公室文员工作中的具体业务，拓展了所学的专业知识，并了解了很多关于招生培养方面和宣传方面的知识。
这与我所学的专业有着密切的关系通过，这次的实习，为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。
大学期间的实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
工作概况
由于住的地方离工作地点较远，所以每天7点不到就得起床去挤公交车，就算再热再差的天气，只要不是周末，都得去上班，有时候业务完成。一直以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易。
而且要开始有意识地培养自己的理财能力，试想一下如果刚毕业，工资水平普遍不高，除掉房租餐费和日常的开支，有时候寄点钱给父母补贴家用，常常所剩无几，一不留神可能就入不敷出成为月光一族，通过，这次实习我深刻理解了父母赚钱养家的不容易，再也不好意思为了个人的不必要的花销向父母伸手要钱，因此我想到很多时候我们要合理支配我们手中来之不易的钱。
同事相处
踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于彼此存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此踏出校门的我很多时候无法适应。
比如我们同一办公室的同事，为了能得到领导的赏识，背地里总是向领导搬弄是非，搞不正常关系。正因为如此办公室的关系时常显得有点淡漠，人与人之间的关系有时候显得有点紧张，但是环境往往会影响一个人的工作态度。
一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。
在电视上不止一次的看到职场的险恶，办公室里同事之间的是非，以我一个新人而言，我想我能做的就是“低头多工作，抬头少闲话”.且通过，这次的实习是我更加认识到大学同学之间的关系是多么的珍贵。
总结
我是学人力资源管理的，在书本上学过很多套经典理论，似乎很能说服人，但从未付诸实践过，也许等到真正工作时，才会体会到难度有多大。虽然这次实习的时间不是很长，但我确实从一个学生开始慢慢的转变，思想上也是。非常感谢和我一起工作的同事们，他们给我留下都是友好和真诚的回忆。我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的知识，似乎很容易，又觉得很难，总不喜欢钻研进去。
也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这两个月期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己走向工作岗位之路做准备。
第四篇：部门计划总结及字体要求
2014-2015学年第一学期（字体
小二 宋体 加粗)
X
月 份 工 作 计（总）划（结）
（封面题目字体：宋体，小初，加粗）
电子与电气工程学院
分团委素质***部
（封面落款字体：宋体，小二，加粗，）
2014年X月X日
三月份工作计划（总结）（字体：二号，加粗，宋体）
光阴荏苒，时光飞逝，三月份已向我们，我们也即将迎来了全新的四月。在过去的一个月中，素质拓展部在学院领导、团委老师的指导和支持下，在广大同学的鼎力协助下，经过全体成员的共同努力，整体上完成了月初定的工作计划，并取得了一定的成绩，现就过去一月的工作总结如下：一、二、三、四、五、以上是我部五月份制定的总体的工作计划，具体的活动再灵活运用。也希望五月份我们的工作做得更出色，我部全体成员将尽最大的努力为我们部更好、更快的发展做出应有的贡献。（正文字体：宋体，常规，四号）
电子与电气工程学院
分团委素质**部
（落款字体：宋体，加粗，小三）
2010年4月16日
第五篇：部门计划(总结)
经贸系学生会 部
2008－2009学第一学期工作计划/总结
前言：简要概括基本情况、目标/成绩、经验、教训等 内容：目标和任务/叙述情况 结语：设想/总结经验、改进想法等
经贸系 部
二00八年 月 日 标题：黑体，小二，加粗，居中 正文：宋体，小四，1.5倍行间距
注意落款和一、二、三、四级标题的使用。
附上一则范文：
经贸系学生会2008至2009学
上学期工作计划
新生的到来，为经贸系注入新的血液，新一届学生干部的产生，也给经贸系新一届学生会工作带来新的希望。经贸系学生会在新的学年里也将展开新的一系列工作。为了落实学院工作要点，配合领导工作，提高同学们综合素质，丰富同学们课余生活，新一届主席团对2008到2009学上学期学生工作做了如下计划：
一、积极配合学院领导、院学生会等相关人员和部门做好各方面 的工作。
经贸系学生会将继承历年来的优良的的工作方式，继续保持经贸系的特色――团学不分家。在新的一年里，与经贸系团总支的携手合作，做好学生工作。
二、管理工作
（一）学生干部管理
加强学生会干部队伍建设，坚持务实、高效的工作作风，务必做到基础性工作的扎实到位。定期对学生干部进行培训，加强学生干部的管理与领导素质。
在新一届学生会的领导班子确立后，学生会各部门将加大对各规章制度的修改，确保制度符合实际的工作需要。学生会干部是学生会中的中坚力量，是学生会能否坚实、稳定地发展的关键，因而，在这一学期里，我们会着重加强对学生会干部队伍的建设，使新一上任学生干部尽快熟悉本部门和学生会的运作，使人员机制更为灵活，培养广大学生会干部务实、高效的工作作风，使整个工作环境呈现出严肃、协调、团结、活泼的景象。
（二）、日常学生会事务管理
学生会逢单周星期四召开部长例会，主要是了解协调各部门的工作、对各部门存在的问题进行解决和计划指导未来的工作。要求各部长对本部门的工作进行记录、整理、总结，并交给秘书处汇总整理、存入档案。并对当前活动进行协作调整及计划未来半个月的工作。
（三）、加强沟通工作
1、立足本职，联合校内外，积极加强与院学生会、各系学生会的联系。倡导良好的校园文化，满足同学们多方位需求。
2、积极加强与兄弟院校的联系，为同学们提供更多的校园活动，开拓同学们的视野。
（四）、扩大宣传工作
本届学生会将加大宣传方面工作力度，联合学生会宣传部、学生会网络部、团总支宣传部三个部门，充分利用网络、橱窗等各种载体向同学们宣传社会热点和校内活动情况，做到活动前期、后期的充分宣传。引导同学们关注时事，帮助广大同学树立正确的世界观，树立我系新的宣传形象。
（五）、积极举办学生活动
在这个学期中经贸系学生会各部门在继续做好本职工作的同时，将开展一系列活泼校园气氛活动，丰富我系同学们课余生活。
1、秘书处在这学期中将着重培养新干部的各方面能力，虚心听取大家的建议，认真完成各项工作，做好有关的文件整理工作，努力把本部门工作做得更好。在平时加强与其他部门的交流，在举办活动中积极配合主席团内部的安排与及和其他部门的协调。
2、网络部在着重提高新任干部在写通讯稿，处理照片能力的同时，将和学生会宣传部、团委宣传部一起，利用网络、橱窗等载体，及时采集校内外信息，为宣传部出海报提供更多的素材，共同打造我系的新形象。并协助系刊《花姿花语》的通讯工作。
3、文娱部将本着活跃校园气氛，服务同学的宗旨，于各系文娱
部合作，共同打造活泼的文化环境。并积极地为经贸系文娱活动网罗人才，如主持、表演等。为提高我系文艺水平，文娱部作出了以下计划：
（1）、经贸系学生形象大赛
我系从未举办过类似活动，因此这个项目有一定创新性。以个人参赛的形式，挖掘更多的人才，并丰富同学们的课余生活。
（2）、经贸系十大歌手大赛
为培养同学们对歌唱的热爱和找寻更多的歌唱人才，文娱部将为经贸系的同学们举办只属于经贸系的歌手比赛。（3）、新生班际合唱比赛
为了更好的培养师妹们的集体主义精神，进一步加强同学之间的友谊，挖掘新生中具有文艺方面才能的人，和加强学校对人才的培养，将举办新生班际合唱比赛，增强集体凝聚力。
4、体育部为了丰富校园生活，激发同学们对体育运动的热情，将于10月20日在学校排球场举办经贸系毽球比赛。也为全院的毽球比赛选拔人才。并于11月底的“阳光体育长跑”活动和12月的全院排球比赛协助院体育部，为同学们营造健康的体育锻炼氛围。
5、宣传部在继续做好我系宣传工作的同学，将与网络部、团总支宣传部合作，塑造我系新的宣传形象。为提高部门干事工作水平，将于每个月举办1－2次美学课程。积极地配合其他部门的工作，并加强与各班委会的联系，联同07、08级各班宣传委员组建经贸系宣传队，努力把我系宣传工作推上更高的层次
6、公关实践部将继续与外校的交流，积极联系活动赞助商，努力加强学生会与外界的联系，促进学生会与外界的相互了解及合作，树立系学生会的良好形象。将于12月份举办一场时尚发布会的一次专业化妆咨询活动。尽量多拉赞助，以增加经贸系学生会举办活动费用，使我系的活动取得更好的效果。
7、生活部将一如继往地关注同学们的饮食问题，加强对学校膳食卫生的监督工作。并协助解决同学们提出的有关生活问题。于11月份帮助新生办理“火车优惠卡”和帮同学们购买寒假返乡火车票。
8、学习部为了给同学们营造更丰富的学习环境，创造了更多的参与学习的机会。将于10月中旬组建经贸系辩论队，为经贸系挖掘更多的辩论人才，以便日后在院辩论比赛中取得更好的成绩。并于11月中旬协助院学习部举办“科学发展观”知识竞赛选拔选手，为我系在全院比赛中一展风采提供舞台。
为日后给我系同学争取更多的学习机会，学习部将于12月11日协助物流协会举办物流技能大赛，并于同日协助会计专业举办点钞大宗和珠算大赛。
9、宿管部于新学年中提出“强化服务，简化程序”的新口号，认真负责地工作，强化服务精神，及时反映宿舍问题，为同学们创建良好的宿舍环境。针对冬日易发生火灾的问题，将在游园晚会活动中穿插安全知识游戏。
10、重头戏――圣诞游园晚会
经贸系学生会将于12月22日与经贸系团总支一起合作，举办圣
诞游园活动。有了上年圣诞游园会的成功经验，我们在开始前，将进行一系列的准备工作。包括：活动的总策划、物品采购、物资准备、针对性的海报宣传、与各部门联系，分配工作、以及场地布置等。要让08级的师妹们和同学，师姐们都觉得新鲜、有创意，使大家的踊跃参与。
生会是学生的组织，我们只学有本着从同学出发，一切工作围绕同学的利益以及我们的集体荣誉为中心的原则，才能完成好各项工作，才能得到老师和同学们的肯定！所以在这个学期中，经贸系学生会主席团将带领新一届的学生会给同学们创造更多的惊喜，也将会更加努力地投入到工作中。
经贸系学生会秘书处 二00八年十一月一日
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