母婴护理指导师课程标准

课 程 标 准

母婴护理指导师

（试 行）

中国国家培训网第五事业部制定

说 明

根据中国国家培训网的培训课程体系要求，为进一步完善有关岗位技能标准，为中国国家培训网岗位培训和技能考核提供科学、规范的依据，中国国家培训网组织有关专家，制定了《母婴护理师岗位技能标准（试行）》（以下简称《标准》）。

一、本《标准》以客观反映现阶段本岗位的教学水平和对从业人员的要求为目标，在充分考虑经济发展、科技进步和产业结构变化对本岗位影响的基础上，对课程的教学目标、工作内容、能力要求和知识水平作了明确规定。

二、本《标准》的制定遵循了有关技术规程的要求，既保证了《标准》体例的规范化，又体现了以岗位活动为导向、以岗位能力为核心的特点，同时也使其具有根据科技发展进行调整的灵活性和实用性，符合培训工作的需要。

三、本《标准》依据有关规定分为四个等级，内容包括课程概述、课程体系、基本要求、教学大概、考试要求、培训考试档案留存六个方面的内容。

四、本《标准》是在各有关专家和实际工作者的共同努力下完成的。参加编写的主要人员有：李林郁、刘会、史红改、张子峰、张海让、马晓东、王大宇、王文杰等。本《标准》在制定过程中，得到了北京开发大学城市管理学院、北京中健联科教育科技有限公司、北京市成人教育学会等有关单位的大力支持，在此一并致谢。

五、本《标准》自2019年5月1日起施行。

母婴护理指导师课程标准

一、课程概述

1.1 岗位定义

母婴护理指导师是专业护理产妇和新生儿的高级家庭服务人员。他们肩负着一个新生命与一位母亲的安全、健康的重任，有些还要料理一个家庭的生活起居。通常情况下，母婴护理指导师的工作集保姆、护士、厨师、保育员的工作性质于一身。

1.2 岗位等级

本专业人才共设四个等级，分别为初级母婴护理指导师、中级母婴护理指导师、高级母婴护理指导师、母婴护理指导师（师资）。

1.3 适用对象与申报条件

1.3.1 适用对象

从事产妇、新生儿、婴幼儿专职家庭护理照料工作的家庭服务人员。

1.3.2 申报条件

——初级母乳喂养指导师(具备以下条件之一者)

(1)初中以上学历，或具有相关证书；

(2)从事母婴护理等相关工作6个月以上。

——中级母乳喂养指导师(具备以下条件之一者)

(1)初中以上学历并参加不少于56学时的相关课程培训,或取得母婴护理师、育婴员等岗位初级证书。

(2)从事母婴护理相关工作12个月以上。

——高级母乳喂养指导师(具备以下条件之一者)

(1)初中以上学历并参加不少于80学时的相关课程培训,或取得育婴员、育婴师等国家岗位中级培训证书。

(2)从事母婴护理相关工作两年以上。

(3)具有大专以上学历或相关专业在校专科以上学生。

——母乳喂养指导师（师资）(具备以下条件之一者)

(1)具有高级母婴护理师师或高级育婴师证书。连续从事本岗位工作5年以上，参加不少于80学时的相关课程培训。

(2)具有大专以上学历或相关专业在校专科以上学生，参加不少于80学时的相关课程培训。

1.4 课程说明

随着我国经济、社会、教育、文化事业的不断发展，以及二胎政策的放开和全民综合素质的不断提升，科学合理地孕育和养育下一代得到了越来越多的关注。在这种背景下专门从事家庭产妇与新生儿护理的工作岗位——家庭母婴护理指导师应运而生，并逐步成为家庭服务中专业技术和专门技能要求较高的“金领”职位。母婴护理指导师课程正是通过对学员进行专业化、正规化的培训，提高其专业化水平和素养，为产妇轻松坐月子和新生儿健康成长提供专业的护理服务。

二、课程体系

2.1 教学目标

通过本课程的学习，提高学员的岗位能力和技能水平，达到独立为新妈妈、新生儿提供母婴照护等服务的目的，推动更高质量的就业。

2.2 教学模式与教学方式

2.2.1 教学模式

以岗位的实际需求为目标，强调针对性、应用实践性与学员的可持续发展相结合。以实践为主线，基础理论和应用技术相结合，将培养目标与企业需求紧密联系，把培训考试融入教学过程中。培养能有效应用信息技术工具，简化工作方式，提高团队协作能力的技能型人才。

2.2.2 教学方式

带着问题学技能的教学方法，每个知识点都以实际的岗位需求相结合进行展开，使学员能得到完整全方位的实战训练，重点侧重学生“与人沟通能力->分析问题的能力->付诸实施的能力->解决问题的能力”，彻底解决学员专业技能和团队精神协同培养的难点。

2.3教学要求

2.3.1 学时安排

初级不少于56个标准学时；中级不少于80个标准学时；高级不少于80个标准学时；师资不少于80个标准学时。

2.3.2 培训教师

应具有本岗位或相关专业丰富的知识，实际操作经验和教学经验。培训初级、中级母婴护理指导师的教师应具有本岗位高级证书或本岗位师资证书或本专业教师资格证；培训高级母婴护理指导师的教师应具有本岗位师资证书或本专业教师资格证。培训师资的教师应具备大学讲师以上职称。

2.3.3 教学场地设备

理论教室场地应具有可容纳10人以上学员的标准教室，并配备投影仪、电脑等设备。实操场地应具有20平米场地，相应的母婴护理道具，场地卫生、光线和通风条件、安全设施等符合国家有关规定。

三、基本要求

3.1 母婴护理指导师道德

3.1.1 岗位道德基本知识3.1.2 岗位操守

（1）遵纪守法，诚实守信，团结协助。

（2）忠于职守，爱岗敬业，钻研业务。

（3）认真负责，服务于民，平等待人。

（4）科学求实，精益求精，开拓进取。

3.2 基本知识

3.2.1妊娠期母体生理变化及胎儿生长发育全过程3.2.2分娩后产妇身体器官的变化3.2.3产妇看护与照料3.2.4产妇的营养与膳食3.2.5中医与母婴保健3.2.6新生儿特点3.2.7新生儿喂养3.2.8新生儿日常护理3.2.9新生儿常见疾病3.2.10婴幼儿早期发展概述3.2.11婴幼儿家庭意外伤害及安全防护四、教学大纲

本课程标准对初、中、高、师资四个等级的母婴护理指导师能力要求依次递进，高级别涵盖低级别的要求。

4.1 初级母婴护理指导师

4.2 中级母婴护理指导师

4.3 高级母婴护理指导师

4.3母婴护理指导师（师资）

五、考试要求

5.1 考试形式

考试采取手机或电脑上机考试形式，不具备条件的可以纸卷考试。实操性强的课程原则上要有实操考核。理论考试和实操考试平均分60分及以上为合格。

5.2 考试时间

初、中、高、师资级理论知识考试时间为100分钟，实操考试每题约5分钟。

5.3 考试题量要求

考试试卷分为初、中、高、师资四个级别试卷。理论考试分为单选、多选、判断。其中按照级别划分的题量为：

初级：

理论题：单选题40道（每题1分，共40分）、多选题10道（每题2分，共20分）、判断题40道（每题1分，共40分）。总分100分。

实操题：1道（100分）

为新生儿换尿不湿

中级：

单选题35道（每题1分，共35分）、多选题15道（每题2分，共30分）、判断题35道（每题1分，共35分）。

实操题：2道（每题50分，共100分）

第1题：新生儿脐部护理

第2题：新生儿穿脱衣服

高级：

单选题30道（每题1分，共30分）、多选题20道（每题2分，共40分）、判断题30道（每题1分，共30分）。

实操题：4道（每题25分，共100分）

第1题：怎样为新生儿冲调奶粉

第2题：为新生儿清洗消毒奶具

第3题：怎样给新生儿洗澡

第4题：新生儿抚触

师资：

单选题30道（每题1分，共30分）、多选题20道（每题2分，共40分）、判断题30道（每题1分，共30分）。

实操题：2道（每题50分，共100分）

第1题：自拟题目准备10分钟讲课内容，并上台授课

第2题：讲解婴幼儿家庭意外伤害及安全防护

5.4 考试场地设备

理论考试场地应容纳10人，实操考核应有20平米场地和相应的道具，场地卫生、光线和通风条件、安全设施等符合国家有关规定。

5.5 监考要求

理论考试和实操考试过程中，每个考场现场至少1名监考人员和1名远程监考人员。

六、培训考试档案留存

6.1 培训考试照片

参加培训学员的集体合影照1张，现场培训和考试照片至少3张。

6.2 分数查询

考试系统能够查询考试分数。采用纸质试卷的，试卷寄回或拍照扫描回传。

6.3 确认表

学员确认表照片（学员签字、机构盖章）。

6.4 学员花名册

上报学员花名册需填写学员真实联系方式，进行回访抽查。

附件一：试卷模板

附件二：师资介绍

附件三：指定教材

说明：此试题为纸质版试卷样题，正式考试是通过手机或电脑进行线上考试，考试系统设定为不同的级别，考生按照级别进行考试，同时进行远程视频监控整个考试过程。

母婴护理指导师课程试卷样卷

考 生 注 意 事 项

1．本卷试题分为单选、多选、判断，满分为100分，60分及格，考试用时100分钟；

2．答卷前，考生务必用黑色签字笔将自己的姓名、证件号码、考试所在地、培训单位、考试日期填写清楚。

考试地点： 培训单位：

考生姓名： 考试日期：

证件类型： 证件号码：

一、单选题

1、你认为职业技能的形成主要不依赖于（）

A．人的职业实践活动

B．人际关系

C．人的先天生理条件

D．接受教育的程度

2、婴儿期的界定范围是（）

A．0~3岁

B．0~6岁

C．0~16岁

D．0~18岁

3、人工喂养的婴儿易发生便秘，主要原因是（）

A．食物过杂

B．饮水过少

C．食物温度偏高

D．食物中蛋白质含量过低

4、婴儿搂抱方法中哪项不正确（）

A．可以摇晃,宝宝会喜欢

B．大于3个月的婴儿,可以直立抱

C．身体呈一条直线

D．放下婴儿前,必须先牢牢支撑宝宝脖子和臀部

5.婴儿测量体温，一般测量（）

A．腋温 B．口温

C．体温 D．肛温

6、婴儿认知能力训练的注意事项是（）

A．要注重训练的过程，不要过分追求训练结果

B．不注重训练的过程

C．过程和结果都不重要

D．注重训练结果

7、婴儿在那种情况下会影响睡眠质量（）

A．高兴的时候 B．过度兴奋

C．情绪平稳 D．哭闹后

8、新生儿口腔清洁卫生的重要措施是：（）

A．洗脸和梳头

B．洗脸和洗澡

C．漱口和刷牙

D．每次进餐后喂少量温开水

9、女孩每天清洗外阴的正确方法是：（）

A．用肥皂液冲洗

B．从前往后冲洗

C．洗完脚再洗外阴

D．下身前后一起洗

10、下面哪些因素会导致婴儿发生意外（）

A．婴儿疲劳、生病或者饥饿，婴儿特别好动，使用的设备不符合安全要求。

B．环境污染

C．婴儿没有进行认知学习

D．饭前没有洗手

11、新生儿常有生理性体重下降，一般10天后体重增加明显，每天增长约（）A．80-100克 B．30-50克

C．50-70克 D．60-80克

12、适宜婴儿食用的奶类（）

A．原奶、母乳 B．母乳、配方奶

C．配方奶、炼乳 D．初乳、原奶

13、婴儿喂养不足会出现哪些症状（）

A．便秘、入睡困难、增重不足等

B．便秘、烦躁不安、厌食等

C．入睡困难、拒绝进食、体重不增等

D．不停的哭闹、增重不足、拒绝进食等

14、寒性体质忌食（）

A．梨子 B．苹果 C．荔枝 D．龙眼

15、红糖使用的正确时间（）

A．3~4天 B．7~10天

C．15~30天 D．30~42天

16.、关于新生儿的观察哪项不正确（）

A．体重在2500～3000克左右

B．身长平均80厘米

C．哭声响亮,四肢屈曲

D．胎便墨绿色

17、新生儿滿月时体重可增加（）

A． 500克

B．600一1000克

C． 1800克以上

18、在母乳喂养的优点中,下列哪项不正确（）

A．含有宝宝所需要的最适宜的蛋白质、脂肪和乳糖

B．维生素和矿物质的含量少

C．含有宝宝所需的足够的水分

19、婴儿搂抱方法中哪项不正确（）

A．可以摇晃,宝宝会喜欢

B．身体呈一条直线

C．大于3个月的婴儿,可以直立抱

D．放下婴儿前,必须先牢牢支撑宝宝脖子和臀部

20、婴儿测量体温，一般测量（）

A．腋温 B．口温 C．体温 D．肛温

21、正常会阴擦洗时一般采取的擦洗也不包括（）

A．0.02%碘伏溶液

B．1：5000高锰酸钾

C．0.1%苯扎溴铵溶液

D．双氧水

22、奶具在沸水中煮沸消毒的时间正确的是（）

A．3分钟 B．5分钟

C．8分钟 D．10分钟

23、下列哪项是亲子游戏的正确做法：（）

A．以父母的价值取向来衡量宝宝的游戏

B．给宝宝提供天然材质的玩具

C．认为良好的游戏习惯无关紧要

D．剥夺宝宝独自游戏的权利

24、产后（）之内进行开奶。

A．30分钟 B．1小时

C．3小时 D．6小时

25、一般10天后体重增加明显，每天增长约（）

A．80-100克 B．30-50克 C．50-80克 D．10-30克

26、新生儿时期是指（）

A．自出生至生后42天

B．自出生脐带结扎至生后28天内

C．自出生至生后28天

D．自出生脐带结扎至生后满1个月

27、给新生儿选择的衣服质地应该是（）

A．化纤衣服 B．全棉衣料

C．真丝衣料 D．羊毛衣料

28、产后第一天子宫底的高度()

A．脐下一横指 B．脐下二横指

C．与脐平 D．脐上一横指

29、产后（）天产妇和小儿应一同到妇幼保健站做健康体检

A ．28 B．30

C．42 D．5630、引起产妇情绪不稳定的原因的（）

A．雌激素水平升高

B．雌激素水平下降

C．雌激素和孕激素水平升高

D．雌激素和孕激素水平下降

二、多选题

31、母婴护理师的岗位职责（）

A．产妇的护理

B．新生儿的护理

C．产妇食品

D．新生儿洗澡

32、恶露可分为（）

A．血性恶露

B．浆液性恶露

C．黑褐色恶露

D．白色恶露

33、婴儿母乳喂养含接姿势（）

A．下颌贴胸

B．胸贴胸

C．腹贴腹

D．下颌贴乳头

34、新生儿洗澡选择的时间是（）

A．吃奶后三小时

B．吃奶后二小时

C．吃奶后一小时

D．吃奶后半小时

35、新生儿洗澡时的室温是（）

A．25-28

B．29-31

C．32-35

D．36-3736、脐带的脱落时间是（）

A．0-2

B．1-2

C．3-7

D．7-1537、生理性黄疸的出现时间是（）

A．1-2天

B．2-3天

C．3-4天

D．4-5天

38、新生儿呼吸的特点（）

A．腹式呼吸

B．浅快不规则

C．呼吸快

D．以上都对

39、初乳的特点是（）

A．很稠

B．黄色或清的C．有丰富的抗体

D．味甜

40、婴儿湿疹的最大特点是（）

A．不经常洗澡的原因

B．对称性分布

C．反复发作

C．不能自愈

41、新生儿生理性反射（）

A．觅食、吸吮

B．握持

C．踏步、游泳

D．以上都对

42、产褥期的烹调方法（）

A．炒

B．炸

C．蒸

D．煮

43、引起新生儿臀红的主要原因（）

A．宝宝酸性便物的刺激

B．宝宝坐的时间太长

C．宝宝躺的时间太长

D．宝宝的尿引起的44、母乳中的营养成份包括（）

A．蛋白质、脂肪

B．碳水化合物

C．维生素、矿物质

D．水

45、如产妇的恶露有腐败臭味.且时间过长,应考虑为（）

A．产后感染

B．吃的食物太辣

C．吃的食物没有盐

D．以上都对

三、判断题

46、产妇在生产过程中消耗体力，产后第一天应及时补充高蛋白的食物。（）

47、奶具在沸水中煮沸消毒的时间正确的是10分钟。（）

48、新生儿脐带未脱落前洗澡时可于脐部盖一干

毛巾，尽量保持脐部干燥。()

49、恶露分为红色恶露，浆液性恶露，白色恶露三个阶段。（）

50、母鸡汤是下奶的（）

51、给新生儿洗澡的室温为24一26゜ C()

52、新生儿生后48小时后排胎便是可以()

53、母乳喂养的婴儿应3--4小时喂奶一次()

54、产后应早开奶、早吸吮，可预防乳房胀痛()

55、新生儿抚触可增加食物的消化、吸收,增加睡眠()

母婴护理师岗位技能培训师资介绍

一、初、中、高级母婴护理师师资介绍

李林郁:中华女子学院特聘讲师、北京玛丽医院护士长、《家庭母婴护理》教材编委。

付春颖：母乳喂养与母婴护理专业师资、卫计委“母乳喂养咨询项目”讲师、国家职业资格二级营养师、贝亲管理（上海）有限公司母婴健康发展部北方区高级经理、中国关心下一代工作委员会“巾帼创业就业圆梦行动”项目。

刘会，博士，毕业于日本九州大学生物资源开发管理专业，国家二级人力资源管理师，曾任职于微软公司、华耐集团，现担任艾特家家总经理，北京市海淀区智慧社区与家庭服务协会秘书长等职。

二、母婴护理师（师资）师资介绍

史红改，博士，毕业于北京大学中文系，南京大学文学院博士。现为北京开放大学城市管理学院院长。任教课程《沟通与礼仪》《应用写作》《工具书与献检索》。发表文章《高端家政服务市场需求调查报告》、《现代汉语否定性无定代词“没的”》《“霾”的释义、历史与规范问题》、《试论言语社区与地域方言、方言岛、社会方言的关系》等。主编和参编教材《实用网络文献信息资源检索与利用》、《现代汉语》、《语言学概论》、《言语交际学》等图书。

李阳光：北京开放大学国开业务部教学设计师、北京师范大学教育技术学专业毕业、参与多门国家精品课程和广播电视大学精品课程设计、多年来坚持开展课程设计与教学能力提升培训、为教师参赛提供一对一辅导，所辅导教师在北京高校青年教师教学基本功比赛、全国高校外语教学大赛等高级别赛事中均取得一等奖的佳绩。

王囡：教育学博士、北京开放大学学前教育学院任教、主要教授课程为0-3岁婴幼儿保育与教育、儿童家庭教育等，曾获北京市教师基本功比赛一等奖承担和参与多项国家级课题，发表学术论文等。

母婴护理师岗位技能培训指定教材

本教材由CAC教育机构组织编写，是《中国家庭服务业”百企百编"就业能力培训系列丛书》，共分为四大部分八章，从行业基础知识，到初级、中级、高级母婴护理师（月嫂）的专业知识与专业技能，全方位地介绍了母婴护理师（月嫂）对产褥期的产妇与新生儿的护理内容与职责。文字通俗易懂，结构层次清晰；实用性强，专业权威。

第一部分基础知识

第一章母婴护理师（月嫂）职业概论

第一节母婴护理师（月嫂）职业概念

一、母婴护理师（月嫂）的定义

二、职业等级与职责

三、母婴护理师（月嫂）的健康要求

四、母婴护理师（月嫂）的职业道德

五、母婴护理师（月嫂）的工作要求

六、基本礼仪

七、母婴护理师（月嫂）的岗位职责

第二节安全常识

一、家庭防火、防盗与防意外

二、人身安全与自我保护

三、交通安全常识

四、安全用电常识

五、燃气安全常识

六、紧急求救常识

第二节相关法律与法规

一、《中华人民共和国宪法》

二、《中华人民共和国劳动合同法》

三、《中华人民共和**婴保健法》

四、《中华人民共和国妇女权益保障法》

五、《中华人民共和国未成年人保护法》

六、《中华人民共和国职业教育法》

第二章女性生理知识

第一节女性生殖系统解剖

第二节女性青春期生理特点及保健

一、青春期的生理特点

二、月经

三、青春期保健

第三节女性产褥期生理特点及保健

一、产褥期的生理特点

二、产褥期的保健

第二部分初级职业技能

第三章胎儿生长发育与分娩常识

第一节胎儿的生长发育

第二节分娩的先兆

第三节分娩过程及护理

一、了解产程

二、护理

第四节分娩物品的准备

一、产妇的物品准备

二、新生儿的物品准备

第四章产褥期日常护理

第一节母婴居室的消毒与清洁

一、室内清洁消毒

二、室内通风

三、通风后调节温湿度

四、注意事项

第二节母乳喂养指导

一、母乳喂养的优点

二、成功进行母乳喂养的方法

三、产后不同时期所泌乳汁

四、喂奶前的准备

五、正确喂奶

六、哺乳后拍嗝方法

七、喂哺的持续时间和频率

八、注意事项

第三节乳房护理基础

一、哺乳前乳房护理

二、乳房胀痛或出现硬结的护理

三、乳头皲裂的护理

四、乳腺炎的护理

五、母乳过多时排乳方法

六、乳头凹陷矫正

第四节产妇卫生清洗护理

一、洗浴

二、刷牙

三、梳头

四、洗脚

五、会阴清洗

六、恶露护理

七、大小便的护理

八、衣物及床上用品清洗

第五节产妇均衡营养配餐

一、产褥期的饮食营养

二、产褥期产妇所需的七大营养素来源

三、产妇宜食的食物

四、月子餐制作

五、月子餐食谱参考

六、产褥期的饮食注意事项

七、明确每周饮食目的八、合理的进食顺序

第六节常用催乳汤制作

一、常用催乳汤作法

二、制作催乳汤的注意事项

第七节新生儿生长发育特点

一、新生儿定义与分类

二、足月新生儿外观特点

三、足月新生儿生理特点

四、新生儿常见生理现象

第八节人工喂养指导

一、配奶粉前的准备及奶粉配制

二、喂养中正确操作指导

三、喂养后的操作指导

四、注意事项

第九节新生儿用品的清洁与消毒

一、新生儿用品分类清洁

二、新生儿用品消毒指导

第十节新生儿日常护理

一、测体温

二、洗脸

三、穿衣盖被

四、大小便护理

五、正确穿换纸尿裤

六、正确换洗尿布

七、剪指甲

八、分辨哭声

九、喂药方法

十、睡眠观察

十一、乳痂护理

十二、新生儿护理注意事项

第十一节新生儿专业护理

一、溢奶护理

二、眼、鼻、耳的护理

三、脐部的护理

第十二节新生儿洗澡技能

一、洗澡前的准备

二、洗澡

三、注意事项