前台接待个人简历(推荐阅读)

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第一篇:前台接待个人简历

本人概况

姓名:XXX

性别:女

民族:汉

政治面目:群众

学历(学位):大专

专业:文秘

手机:xxxxxxxxxxx

联系地址:北京市东城区XX大街10号

邮编:100007

EmailAddre:

教育背景

毕业院校:

北京秘书学院1997.9--1999.7文秘专业

所学专业::秘书实务、会议理论与实务、公文写作、公文处理、档案学、办公室协调工作、计算机及现代办公设备的基本理论、财务、金融、税务、法律、商务英语、计算机中英文录入、编辑、排版、制表,速记,书法,英文打字等。

另:其他培训情况

*接受过北京礼仪学校系统培训

*熟练掌握office办公软件及其他现代办公设备,打字熟练

*能用英语进行日常交流,具备较好的听说能力。

工作经历

*1999.8---至今XX进出口公司前台接待兼文秘

前台接待工作及办公室行政工作,工作期间认真负责,得到了领导和同事的一致好评

个人简介

我性格开朗、大方,掌握良好的`礼仪知识和接待工作经验,头脑灵活、反应敏捷,能够灵活处理工作中的突发事件。我认为,前台接待工作代表着公司的形象,岗位虽然平凡但却十分重要,因此要做好前台接待工作需要具备极强的责任心。我愿意同贵公司共同发展、进步。

请给我一个机会,我将还您以夺目的光彩!

本人性格

开朗、谦虚、自律、自信(根据本人情况)。

另:最重要的是能力,相信贵公司会觉得我是此职位的合适人选!

期盼与您的面谈!

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7.前台接待基本礼仪

8.前台接待的礼仪

第二篇:前台接待、接线生个人简历

姓 名: glzy8.com

性 别: 女

年 龄: 2

2民 族: 汉族

户 籍: 湖北 荆州

婚姻状况: 未婚

最高学历: 高 中

现所在地: 广东 东莞

毕业院校: 实验高中

所学专业: 文职类

教育/培训

2003年9月-2005年6月 湖北省监利县实验高中高中

工作经验

?东莞市润升实业投资有限公司 2008年4月-2010年1月

公司性质:私营企业 行业类别:批发零售(百货、超市、购物中心、专卖店…)

担任职位:销售类-销售助理

工作描述:跟进卖场各专柜月销售的对比,对于专柜的招商装修、引进工作。

?东莞市企石镇肯德基餐厅 2007年10月-2008年3月

公司性质:跨国企业(集团)行业类别:餐饮、娱乐、酒店

担任职位:商店/零售服务类-收银员

工作描述:能够识别真假钞,严格按正确的收银程序操作,有一定的时速效率,对待工作认真仔细!

?樟木头天和百货 2006年12月-2007年9月

公司性质:私营企业 行业类别:批发零售(百货、超市、购物中心、专卖店…)

担任职位:企业文职类-前台文员接待

工作描述:负责前台接听电话,文件处理,打印各种文档,处理临时事情。

技能/专长

语言能力: ;普通话(标准)

计 算 机 能 力: 没有获得任何证书

技能专长: 熟练掌握word、excl、autoCAD软件的操作与结合运用

求职意向

求职类型: 全职

待遇要求: ¥2000元/月(可面议)

希望岗位: 宾馆饭店/餐饮旅游类-前台接待/礼仪/接线生;企业文职类-高级文员

希望地区: 广东广州

最快到职: 半个月以后

自我评价

具有实际的发现问题和解决问题的能力。

能够根据在未来的工作当中遇到的实际情况,做出正确的预测及调

适应各种团队的协同工作,具有良好的团队精神和集体意识,具有良好的表达能力和领悟能力。

能够在未来的工作中通过良好而顺畅的沟通,建立良好人际关系,协调组织内部关系,提高工作效率。

广泛涉足多个领域,热爱学习新鲜事物,有很强的接受能力和学习能力,能够迅速接受掌握新知识新技能,并投入运用与创造。

热爱学习与创新,乐于接受挑战,相信在未来拥有良好的发展潜力。

联系方式

联系电话:***

电子邮件:diyifanwen@glzy8.com

第三篇:个人简历--前台接待类

简历模板----前台接待

本人概况

姓名:XXX 性别:女

民族:汉 政治面目:群众

学历(学位):大专 专业:文秘

联系电话:12345678 手机:***

联系地址:北京市东城区XX大街10号 邮编:100007

Email Address: 12345678@sohu.com 呼机:66806688-123

4教育背景

毕业院校:

北京秘书学院 1997.9--1999.7 文秘专业

所学专业::秘书实务、会议理论与实务、公文写作、公文处理、档案学、办公室协调工作、计算机及现代办公设备的基本理论、财务、金融、税务、法律、商务英语、计算机中英文录入、编辑、排版、制表,速记,书法,英文打字等。

另:其他培训情况

*接受过北京礼仪学校系统培训

*熟练掌握office办公软件及其他现代办公设备,打字熟练

*能用英语进行日常交流,具备较好的听说能力。

工作经历

*1999.8---至今 XX进出口公司 前台接待兼文秘

前台接待工作及办公室行政工作,工作期间认真负责,得到了领导和同事的一致好评

个人简介

我性格开朗、大方,掌握良好的礼仪知识和接待工作经验,头脑灵活、反应敏捷,能够灵活处理工作中的突发事件。我认为,前台接待工作代表着公司的形象,岗位虽然平凡但却十分重要,因此要做好前台接待工作需要具备极强的责任心。我愿意同贵公司共同发展、进步。

请给我一个机会,我将还您以夺目的光彩!

本人性格

开朗、谦虚、自律、自信(根据本人情况)。

另: 最重要的是能力,相信贵公司会觉得我是此职位的合适人选!

期盼与您的面谈!

第四篇:前台接待中文个人简历

自我评价

端庄、稳重,细心负责;一年的前台工作经验,能灵活适应不同的环境,良好的协作能力。

个人信息

姓名:xxx性别:女年龄:24岁

e-mail:xxxxxxxxxx 联系电话:xxxxxxx

地址:北京市海淀区xxx路xxx号 邮编:xxxxxx

工作经验

2000年8月——现在xxxx科技信息公司前台文员

职责:

负责各种业务活动的安排协调工作;

负责集团电话的接听与转接,收发传真,文件的整理、保管;

办公用品的采购与管理,办公设备的维护与保养;

负责公司机票订票业务,文件的打印及一些后勤工作;

多次独立组织、安排各种大型会议;

来客来访的接待工作;

教育背景

1997年9月——2000年7月北京科技大学计算机应用专科

职业特长和技能

熟练操作电脑,掌握office2000办公及其他常用软件,打字速度快,有互联网使用经验;

文字写作能力强,能起草公司常用文件;

有较强的工作组织能力,独立工作能力强;

性格开朗,普通话标准,能较好的处理与他人的关系;

有简单的英语交流能力。

期望工资:1500—2000元/月

(注:本篇全部内容均为网友提供,如有侵权请立即通知,我们会及时删除)

第五篇:前台个人简历

前台个人简历

前台个人简历 篇1

姓名:xxx

性别:男

年龄:22

籍贯:江苏

语言能力:普通话标准

工作经验:2年

应聘职位:收银员

联系电话:

电子邮件:

求职目标

目标职能:超市收银员/网吧收银员

目标城市:深圳市区

工作经历

时间:20xx年2月——20xx年1月

单位:深圳xxx超市职位:收银员

工作内容:

1、负责超市收银结算工作;

2、领取、使用、管理和归还收银备用金;

3、严格审核减免、打折,熟记商场产品各种折扣;

4、了解超市的财务规章制度和相关管理规定。

工作经验:

1、熟练掌握超市的收银、记帐等业务流程,超市管理的.有关知识;

2、具有良好的职业素养,能承受较高强度的工作压力;

3、熟练电脑操作,有较强的学习能力和沟通能力。

自我评价

身体健康,无不适合卖场超市工作的疾病;吃苦耐劳,适应早、晚班工作,服从管理,在工作中注重团队精神及各方面的沟通合作,能承受工作上的压力。期望在工作中不断学习进取,努力创造价值,与企业共同成长。

前台个人简历 篇2

1、本人性格开朗、大方,把握良好的礼节知识和接待工作经验,头脑灵活、反应灵敏,能够灵活处理工作中的突发事件。我以为,前台接待工作代表着公司的形象,岗位固然平凡但却十分重要,因此要做好前台接待工作需要具备极强的责任心。我愿意同贵公司共同发展、进步。

2、丰富的酒店工作经验,曾任职过客房服务员、前台接待、客房中心文员职务。

3、具有高度敬业精神和团队合作精神,踏实肯干,具备良好的沟通、组织和协调能力。

4、性格开朗,勤奋好学,吃苦耐劳,乐观向上,能热情的面对工作。

5、酒店管理专业毕业,并有3年宾馆服务经验。能耐心的处理客户的需求,提升客户对宾馆的满意度。

6、熟悉餐饮行业,对餐厅的管理有一定的经验。良好的服务意识,能以顾客角度出发,确保顾客满意,提高公司口碑。

7、拥有丰富的培训经验,熟悉酒店服务行业各部门的`情况,对于建立良好的员工关系以及企业文化有一定的见解,并且善于策划大型的酒店活动。

8、本人热情但不乏稳重,具有亲和力和良好的沟通能力,善于交际,能妥善处理人际关系。

9、吃苦耐劳,具有极强的学习能力。能独立处理问题,有很强的适应能力及良好的团队协作精神。

10、工作认真负责,上进心强,有较强的团队沟通意识和职业操守,做事有始有终,坚韧执着,不管有多困难都要去克服

前台个人简历 篇3

本人概况

姓名:XXX

性别:女

民族:汉

政治面目:群众

学历(学位):大专

专业:文秘

联系电话:12345678

手机:13901111234

联系地址:北京市东城区XX大街10号

邮编:100007

Email Address:

呼机:66806688-1234

教育背景

毕业院校:

北京秘书学院 .9--.7 文秘专业

所学专业:秘书实务、会议理论与实务、公文写作、公文处理、档案学、办公室协调工作、计算机及现代办公设备的基本理论、财务、金融、税务、法律、商务英语、计算机中英文录入、编辑、排版、制表,速记,书法,英文打字等。

另:其他培训情况

接受过北京礼仪学校系统培训

熟练掌握office办公软件及其他现代办公设备,打字熟练

能用英语进行日常交流,具备较好的听说能力。

工作经历

1999.8---至今 进出口公司 前台接待兼文秘

前台接待工作及办公室行政工作,工作期间认真负责,得到了领导和同事的.一致好评

个人简介

我性格开朗、大方,掌握良好的礼仪知识和接待工作经验,头脑灵活、反应敏捷,能够灵活处理工作中的突发事件。我认为,前台接待工作代表着公司的形象,岗位虽然平凡但却十分重要,因此要做好前台接待工作需要具备极强的责任心。我愿意同贵公司共同发展、进步。

请给我一个机会,我将还您以夺目的光彩!

本人性格

开朗、谦虚、自律、自信(根据本人情况)。

另: 最重要的是能力,相信贵公司会觉得我是此职位的合适人选!

期盼与您的面谈!

前台个人简历 篇4

姓名:

目前所在:广州

年 龄:21

户口所在:梅州

国 籍:中国

婚姻状况:未婚

民 族:汉族

培训认证: 未参加

身 高:160 cm

诚信徽章: 未申请

体 重:

人才测评: 未测评

我的特长:

求职意向

人才类型:普通求职

应聘职位:行政/后勤:人事专员、行政助理,公关专员:,市场/营销:

工作年限:0

职 称:无职称

求职类型:全职

可到职日期:一个星期

月薪要求:1500

希望工作地区:广州

工作经历

广州狮迈教育信息咨询有限公司

起止年月:04 ~ 201007

公司性质:私营企业

所属行业:影视/媒体/艺术

担任职位:前台客服

工作描述:电话的接听,来访人员的接待,办公室资料的整理,配合行政部做一些行政公司,例如办公用品的购买、管理,办公室秩序的维护,卫生环境的管理等工作

离职原因:尼尔森市场研究公司

起止年月:09 ~ 201001公司性质:外商独资

所属行业:服务业担任职位:资料整理员

工作描述:对问卷进行整理,包括编码、归类等工作

离职原因:实习期满

志愿者经历

教育背景

毕业院校:广州城市职业学院最高学历:大专 获得学位: 毕业日期:201007专 业 一:人力资源管理专 业 二:起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号09201006广州城市职业学院人力资源管理毕业证书09华南师范大学(自考本科)人力资源管理

语言能力

外语:英语 良好粤语水平:精通其它外语能力:国语水平:精通

工作能力及其他专长

开朗乐观的`我具有良好的沟通能力,有很好的团队精神和协作精神,对工作具有认真负责的态度,做事细心谨慎。在校期间担任过社团的部长,具有一定的组织和领导能力,学习成绩优秀,连续两年获得学校奖学金。我认为一个人的能力只有通过实践才能证明,而我也会通过实际行动来展现自己的能力,在工作中也会不断学习来提高自己。

自我评价

前台个人简历 篇5

姓名:xx

国籍:中国

目前所在地:天河区

民族:汉族

户口所在地:潮州

身材:160 cm45 kg

婚姻状况:未婚

年龄:23

培训认证:诚信徽章:

求职意向及工作经历

人才类型:普通求职

应聘职位:前台接待/总机/接待生、文秘/文员:文秘/文员、

工作年限:2职称:无职称

求职类型:全职可到职日期:随时

月薪要求:1500—20xx希望工作地区:天河区

个人工作经历:公司名称:起止年月:20xx-02~20xx-01广州陆军预备役通信团

公司性质:其它所属行业:通信/电信/网络设备

担任职务:服务员

工作描述:一般接待首长家属,安排好家属住宿问题

离职原因:为谋求更好的'发展前途

教育背景

毕业院校:广州工商职业技术学院

最高学历:大专毕业日期:20xx-06-01

所学专业一:商务日语所学专业二:基础会计

受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号

20xx-09 20xx-06广州工商职业技术学院商务日语大学专科

语言能力

外语:日语良好

其它外语能力:英语b级

国语水平:优秀粤语水平:良好

工作能力及其他专长

获学院“纪念长征胜利70周年知识竞赛”一等奖和最佳选手奖。同时代表花都区参加由广州市举办的“纪念长征胜利70周年知识竞赛”。

获学院“优秀团员”称号

06-度获广州工商职业技术学院“二等奖学金”

07-获广州工商职业技术学院“三等奖学金”

07-度担任班里“团支书”职务

08-担任班里“班长”职务

09-于广州陆军预备役通信团当服务员

10年5月-10年11月于美林饰品中心当销售员

详细个人自传

本人性格开朗,具有较强的责任心,能吃苦耐劳,诚实、敬业,有较强的交流能力,在校担任学生干部,工作认真负责,学习成绩优秀,多次获得学院奖学金,优秀团员等称号。

个人联系方式

通讯地址:

联系电话:

家庭电话:

手机:

qq号码:

电子邮件:

个人主页:

前台个人简历 篇6

蔡先生

目前所在:白云区

年龄:31

户口所在:海南

国籍:中国

婚姻状况:未婚

民族:汉族

身高:170cm

体重:54kg

求职意向

人才类型:普通求职

应聘职位:

工作年限:3

职称:无职称

求职类型:兼职

可到职日期:随时

月薪要求:3500~5499元

希望工作地区:广州

工作经历

xx公司

起止年月:20xx—10~至今

公司性质:国有企业

所属行业:通信/电信运营、增值服务

担任职位:前台收银

工作描述:主要办理补卡全球通开户全球通过户客户投诉客户资料更改客户清单账单查询客户清单解释客户话费咨询及业务办理等多项业务

离职原因:暂时未离职

xx公司

起止年月:20xx—02~20xx—xx

公司性质:中外合资

所属行业:广告

担任职位:手机营销

工作描述:诺基亚,三星

离职原因:待遇差

xx公司

起止年月:20xx—10~20xx—xx

公司性质:民营企业

所属行业:餐饮业

担任职位:餐饮主管

工作描述:对员工的管理负责客户的'投诉卫生管理

离职原因:待遇低

教育背景

毕业院校:广东财经学院

学历:大专

获得学位:

毕业日期:20xx—xx

专业一:多媒体与网络技术

专业二:

起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号

20xx—xx20xx—xx广东财经学院多媒体与网络技术

语言能力

外语:英语一般

粤语水平:一般

其它外语能力:

国语水平:一般

工作能力及其他专长

不怕失败,思维敏捷,急中生智,随机应变,深谋远虑的能力与智慧。可接受长期出差的工作。

自我评价

责任心强,工作认真,有团队合作精神

有良好的沟通、协调人际交往感染力

自信、个人形象良好

前台个人简历 篇7

个人信息

性 别: 女

年 龄: 29岁 民 族: 汉族

工作经验: 5年以上 居 住 地: 浙江台州 椒江区

身 高: CM 户 口: 浙江台州 椒江区

求 职 意 向

希望岗位: 公司文职类-文员

寻求职位: 办公室文员/文职

希望工作地点: 浙江台州

期望工资: /月 到岗时间:随时到岗

其它待遇要求: 享有国家法定节假日, 五险一金,日常工作时间不超过8小时,不能经常加班,双休

工作目标 / 发展方向

希望能有更好的发展机会.

工 作 经 历

▌20xx-12--20xx-09:台州儿童美术活动中心

所属行业: 其他(其他)

担任岗位: 公司文职类/前台文员接待

职位名称: 前台/接待员/礼仪

职位描述:前台接待;部分日常材料采购;考勤登记结算;钥匙保管;学生作品整理存档发放;上课点名,准备上课用的材料;学生补课登记安排;学生报名学费签收登记等。

▌20xx-06--20xx-07:华润雪花啤酒(台州)有限公司

所属行业: 快速消费品(食品、饮料、粮油、化妆品、烟(外资企业)

担任岗位: 物流/采购类/仓库管理员

职位名称: 仓库保管员

职位描述:1.在仓储部的工作:根据采购订单核对接收五金化工物资的`名称和数量,待质检合格之后入库,做好物资接收,入库,出库的台帐,月底盘点物资。

2.在质控部的工作:对啤酒的半成品(发酵液,麦汁,清酒)和成品进行检验,对污水站的污水进行检验,对微生物的检验。

教 育 经 历

20xx-09--20xx-07 宁波职业技术学院 教育类/工业环保与安全技术 大专

技 能 专 长

语言能力: 英语:一般;

计算机能力: 初级

其它相关技能:

初级

前台个人简历 篇8

基本信息 个人相片

姓 名:性 别:女

民 族:汉族出生年月:1987年6月1日

证件号码: 婚姻状况:未婚

身 高:164cm体 重:50kg

户 籍:广东湛江现所在地:广东湛江

毕业学校:湛江市高级职业学校学 历:中专

专业名称:商务英语毕业年份:20xx年

工作年限:三年以上职 称:

求职意向

职位性质:全 职

职位类别:行政/后勤

职位名称:客服 ; 顾问 ; 助理

工作地区:湛江市霞山区 ; 湛江市赤坎区 ; 湛江市开发区 ;

待遇要求:1300-1700元/月 不需要提供住房

到职时间:可随时到岗

技能专长

语言能力:其他语言 好 ; 英语 ; 普通话 标准

计算机能力:良好 ;

综合技能:全国英语及计算机基础证书

良好的文笔书写能力,20xx年获霞山区中学生作文《如果我是区长》第三名等

教育培训

教育经历:

时间所在学校学历

20xx年9月 - 20xx年7月湛江高级职业学校中专

培训经历:

时间培训机构证书

工作经历

所在公司:湛江皇冠假日酒店

时间范围:20xx年11月 - 20xx年8月

公司性质:跨国企业

所属行业:餐饮、娱乐、酒店

担任职位:酒店前台

工作描述:工作性质是负责登记客户入住,客房的退订,处理客户的投诉及咨询等日常工作

离职原因:个人原因

所在公司:拓见科技(深圳)湛江分公司

时间范围:20xx年3月 - 20xx年10月

公司性质:私营企业

所属行业:通讯、电信业

担任职位:业务组长

工作描述:该公司是中国联通合作伙伴,主要代理销售联通企下产品:(3G卡、网卡、宽带等业务)。工作性质包括业务销售,接待及解答客户使用过程中所遇到的问题等。 带领自己的团队成员完成公司的指标,拥有良好的带领团队销售能力。

离职原因:个人原因

其他信息

自我介绍:本人形象良好,性格乐观,好动亦静,工作细心,适应力及团队精神强烈。

在此, 希望有更好的'平台展现自己,提升自己,为贵公司创造绩效!谢谢。

发展方向:现阶段趋向非技术性的意向岗位。

给我一个机会,我给你惊喜!

谢谢!

其他要求:福利有公积金最好,可以了解公司人文文化,培训学习的平台自己争取。

联系方式

前台个人简历 篇9

基本信息

姓名:xx

目前所在:天河区年龄:24

户口所在:安徽国籍:中国

婚姻状况:已婚民族:汉族

培训认证:未参加身高:158cm

诚信徽章:未申请体重:50kg

人才测评:未测评

我的特长:xxxx

求职意向:

人才类型:普通求职

应聘职位:酒店/旅游:,财务/审计/税务。

工作年限:8职称:无职称

求职类型:均可可到职日期:一个月

月薪要求:5000——8000希望工作地区:广州,惠州,惠州

工作经历

携程旅行网起止年月:20xx—08~20xx—02

公司性质:其它所属行业:服务业

担任职位:前台收银主管

工作描述:收银工作流程制定、培训、监控,与业务部门的沟通协调,安排收银日常工作

离职原因:未离职

华厦大酒店起止年月:20xx—05~20xx—08

公司性质:其它所属行业:服务业

担任职位:收银

工作描述:前台收银:负责酒店房款和其他客户酒店内挂房帐的`签单消费的收款,开票等业务。

离职原因:个人发展

教育背景

毕业院校:广州大学(经济管理学院)

学历:大专获得学位:毕业日期:20xx—02

专业一:会计学

起始xxxx年x月终止xxxx年x月学校(机构)所学会计学专业获得证书证书编号

语言能力

外语:

其它外语能力:英语

国语水平:优秀

工作能力及其他专长

20xx年5月——20xx年7月,我就职于广州市一家四涉外酒店任前台收银一职,由于工作认真负责,适应能力强!曾被酒店提名为“优秀员工”!

20xx年8月,加入上市公司携程旅行网,任收银一职!由于工作细致,虚心好学,并善于总结能及时发现工作中存在的问题,并协同主管解决问题,相继在收银内审、流程完善、员工培训方面都有突出成绩,现担任收银主管一职!

前台个人简历 篇10

姓名:某某某

性别:女

年龄:20岁

求 位:前台主管

期望薪资:20xx-3000元/月

目前职位:前台主管

学 历:中专/技校

工作经验:1-3年

现居住地:长沙开福区丝茅冲

自我评价

我是一个性格开朗 比较活泼的`人 做前台工作已经有3年了·

工作经验

北京泰和顺餐饮有限公司

20xx-5 至 20xx-4任职前台主管

薪资3000-5000元/月

工作职责:负责前台的接待工作 前台小组的日常管理和培训工作

教育经历

20xx-5 至 20xx-5湖南商业技术学院酒店管理专业

前台个人简历 篇11

基本情况

姓名:简历

出生年月:1985年09月12日

性别:女

婚姻状况:未婚

户籍:湖南衡阳

现所在地:广东

身高:165cm

体重:45Kg

民族:汉族

工作经验:4年5月

求职意向

意向岗位:文员前台礼仪销售代表销售主管销售助理

工作性质:不限

发展方向:在未来的工作中,我将充分的利用自己的所学,以充沛的精力,不断,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地提高自己的工作能力,与公司同步发展。

要求地区:xx

月薪要求:面议

食宿要求:xx

教育经历

20xx年09月~20xx年07月湖南衡阳商业学院旅游、酒店管理大专

语言能力

粤语(良好)

英语(一般)

技能专长

职称:

计算机级别:中级

计算机能力:能熟练操作办公室自动化系统

兴趣/爱好:xx

其它能力:xx

工作经历

【广州xx公司】

职位名称:销售员

公司行业:快速消费品(食品·饮料·日化·烟酒等)

公司性质:私营企业

公司规模:100—499人

公司描述:xx

工作描述:参加公司每个月在各个城市的产品展销会,布置展位。销售公司的产品,展会之后发展和巩固销售网络。

【中域xx讯】

职位名称:营业员、收银员、仓管、客户服务员、采购员

公司行业:通讯·电信·增值服务

公司性质:私营企业

公司规模:xx

公司描述:xx

工作描述:

1、营业员:手机的销售、手机零配件的销售等

2、客户服务员:负责处理营业厅发生的各类投诉

3、采购员:根据市场与公司的营业状况做好每月每周的采购计划,与经销产品相关的厂家代理资质、培训计划、促销政策、奖励、返点、厂家资源、价格调整的沟通。对公司的货品进行合理的调配与管理。积极配合采购经理的工作。

【湛江xx酒店】

职位名称:前台客户服务员

公司行业:旅游·酒店·餐饮

公司性质:xx

公司规模:xx

公司描述:xx

工作描述:

1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员。

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见。

3、对客户的'投诉电话,填写登记表,第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;

4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;

5、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务

自我评价

有很好的团队协作能力,能够快速进入团队角色,配合团队完成目标;熟悉掌握的知识,热情、细心、责任心、果敢、勤奋对生活对工作充满热情:能够负责、主动、高效地完成工作;对工作态度执着,适应能力较强,对新事物上手比较快。勤奋好学、勇于迎接新挑战。已经有3年的销售经验,在已往的工作中掌握善于与客人沟通,给予客人一个开心,满意的服务。

前台个人简历 篇12

鲁小姐

目前所在:天河区 年 龄: 26

户口所在:湖北 国 籍: 中国

婚姻状况:未婚 民 族: 汉族

身 高: 165 cm

体 重:50 kg

求职意向

人才类型:不限

应聘职位: 文秘/文员

工作年限: 2 职 称: 无职称

求职类型:全职 可到职日期: 随时

月薪要求:希望工作地区: 广州,天河区,越秀区

工作经历

**公司 起止年月:20xx-01 ~ 20xx-01

公司性质: 民营企业 所属行业:贸易/消费/制造/营运

担任职位: 前台文员

工作描述:

接听、转接电话;接待来访人员。

负责日常文件、打印工作,进行备档、保密或发放工作。

负责各类公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

负责传真件的收发工作。

按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。

管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。

统计每月考勤并交财务做帐,留底。

接受其他临时工作。

离职原因:寻求更好的发展

教育背景

毕业院校:中央广播电视大学

最高学历:大专 获得学位: 大专毕业证 毕业日期: 20xx-07

专 业 一:物流管理 专 业 二: 物流管理

起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号

20xx-09 20xx-07 中央广播电视大学 物流管理 大专毕业证

语言能力

外语:英语 一般

粤语水平:一般

其它外语能力:

国语水平:良好

工作能力及其他专长

本人平时喜欢看书和上网浏览信息。性格活泼开朗,能关心身边的人和事,和亲人朋友融洽相处,能做到理解和原谅,我对生活充满信心。

在工作上可以积极向上,认真负责完成公司的各项任务,能够做到服从公司安排,并在很多事情上除了要尽力去做,责任要分清,遇到自己解决不了的问题的要积极的找别人配合,主动的`和别人交流,要尽可能的多交流,要经过二年的工作实践和社会磨炼,本人已具备了非常强的团队合作意识,良好的沟通能力。

自我评价

本人性格开朗、大方、有活力,待人热情、真诚。工作认真负责,积极主动, 能吃苦耐劳。对工作较为勤奋和团体协作精神,能迅速的适应各种环境,并融合其中。自觉服从公司纪律,对公司忠诚。善于与同事相处。

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