“人民满意的公务员集体”事迹材料[共五篇]

第一篇：“人民满意的公务员集体”事迹材料

“人民满意的公务员集体”事迹材料

西安市人才服务中心以科学发展观为统领，认真贯彻落实市委、市政府“人才强市”战略，坚持“以人为本、贴近市场、精品服务、树立品牌”的服务理念，立足西安，面向周边，积极发挥政府人才机构主渠道作用，为各类企、事业单位及个人提供高水平、专业化的人事人才服务。经过全中心干部职工团结协作、不懈努力，各项工作取得骄人业绩，受到服务对象一致好评，为西安经济社会发展做出突出贡献，为加快建设西安国际化大都市提供了坚强的人才保证。

西安市人才服务中心的工作受到国家人社部和全国人才流动中心领导、省市领导以及行业专家的充分肯定，先后17次获得省、市各级的表彰，2005年被陕西省人才交流协会评为“诚信单位”，2008年荣获“西安市文明单位”称号，2009年被西安市人民政府命名为“西安市公益性岗位开发工作先进集体”。

一、围绕全市大局，找准工作定位

市人才服务中心坚持把人才服务工作纳入党和国家以及市委、市政府和市人社局工作大局来谋划，在大局中定位，在大局下推进，以强烈的政治意识，大局意识，及时跟进，坚决落实中央决策部署。组织有关专家学者和从事人事工作的同志一起对中心发展战略进行分析研究，围绕政府部门机构改革、职能调整的新情况，紧密联系人才服务业发展的实际，进一步完善中心科学发展的思路和措施，重新审视与思考政府人才机构的定位与作用，实现“五个转变”，即：从经营性市场向培育性市场的转变；

从经营性服务为向公共服务为主的转变；

从各自为政、单点单面向资源整合、合作共赢的转变；

从低端粗放式服务向高端精细式服务的转变；

从被动服务向主动服务的转变。“服务”作为人才服务中心的中心工作和立身之本，得到进一步确立和强化。

二、依托优势载体，打造精品服务

要为各类单位和个人提供高水平、专业化的人事人才服务，中心本身必须拥有完善的服务设施和科学的制度体系，在构建良好服务环境上下功夫。

一、抓硬件配置升级。改善办公条件、办公设施，从以前面积几百平方米的办公场地扩大到现在四千多平方米的办公场所，分为行政办公区、开放办公区、服务接待区和招聘交流区等4个功能区，每个区域都配置了程控电话系统、电脑查询机、电子显示屏等服务设施。加大信息化建设力度，中心人才网系统不断升级改造，现已成为立足西安、连通全国的大型门户网站。

二、抓组织构架优化。为适应公共服务业务的发展需求，中心参照国家人力资源与社会保障部推荐的《人才服务机构等级划分与评定标准》，将服务项目归类细分、优化调整，科学合理设置组织架构，区分公共服务、市场经营和内部保障三种类别，整合建立了以8大项、60小项为主要内容的专业化、社会化公共服务项目，初步形成了服务内容丰富、服务功能完备的标准化服务体系。为每个员工设置岗位职责牌，对大学生就业报到、交纳社会养老及医疗保险和住房公积金等业务实行“一站式”服务，不让群众跑冤枉路。2008年初，经全国人力资源服务标准化委员会试测，我中心标准化建设已达到4a级水平。

三、抓制度机制完善。中心按照“诚信、和谐、进取”的服务宗旨和“唯人才是根本，视服务为己任”的行业要求，积极探索管理的有效途径和方法，及时修订完善了《西安市人才服务中心服务手册》、《目标管理制度》、《办事公开制度》、《员工奖惩制度》、《员工精神文明规范》等相关制度，新定下发了《进一步加强工作纪律的通知》和《薪酬福利管理制度补充规定的通知》，使内部管理迈上了科学化、制度化的轨道。如今，西安市人才服务中心制定的服务手册、业务服务规范、岗位说明及部门业务流程等制度性规范，已成为同行们的参考经典。

四、抓增强工作合力。中心在工作落实中注意加强内部研究论证，搞好上下沟通联络，主动与相关部门和单位协调配合，充分调动各方面的资源，形成了齐心协力下好“一盘棋”的工作格局。特别是全面推进创先争优和学习型党组织建设以来，中心注重加强对流动党员的教育管理，使他们在优质服务窗口创建中较好地发挥了模范带动和辐射引导作用，营造了“我是党员我带头，我是模范我创优”的良好氛围。人才服务的综合实力跃上了一个新台阶。

经过多年不懈努力，市人才服务中心以公共人才服务和公共就业服务为主体的公共服务体系建设轮廓初现，在不断激发内部管理，增强人员自律和诚实守信意识，打造服务精品的主旨下，日益得到社会的承认与好评。

一、创服务精品。提升以人事档案管理为核心的基础人事代理服务；

以社会保障为主的多形式服务；

加强统筹推进公共人才服务和公共就业服务为主的人事代理综合性基础工作；

稳步开展未就业毕业生就业登记及自主创业人事代理工作；

以信息咨询为手段的代理服务；

建立客户本位服务理念，建设服务优势的代理品牌，将人事代理服务做好做精。

中心通过宣传栏、热线电话咨询、电子大屏幕、触摸查询机、宣传单页、招聘报刊和新闻媒体等方式，把与群众最密切相关的政策信息、工作内容、办事须知、规章程序、时限结点等近百条信息作为重点环节进行公开宣传，方便群众进一步了解掌握国家政策。

二、搭就业平台。注重加强对毕业生就业择业观念的教育引导，帮助他们树立正确的就业观、择业观；

不断夯实基础，完善就业报到工作流程，让毕业生通过正规渠道有序可循；

下力抓好政策宣传，鼓励高校毕业生走自主创业的道路；

建设见习基地，做好高校毕业生就业前的再培训、再指导；

组织以毕业生为主题的专场招聘活动，拓宽毕业生的就业渠道。

此外，中心还建立和完善了离校未就业高校毕业生数据统计工作、人才供求信息发布制度，坚持每周三毕业生专场、每周六周日招聘会制度，建立和完善高校毕业生就业支持体系、高校毕业生创业扶持体系、特困毕业生就业援助体系、高校毕业生就业服务体系、高校毕业生就业保障体系等五大体系。搭建了西安地区乃至全国广大人才和用人单位知晓的人才供求平台。

三、做企业帮手。中心坚持把人才服务工作纳入市委、市政府和市人社局工作的大局来谋划，在大局中定位、在大局下推进，找准了自身价值定位。结合西安建设中的人才需求实际，加大重点单位的人才选拨配置力度，先后为高新管委会，经开管委会、世园会筹备办，国际港务区、浐灞管委会等重点单位选拨、配置了2547名专业人员，有力地支持了我市经济社会发展。

三、创新工作思路，激发无限活力

市人才服务中心坚持以科学发展观为统领，全面指导各项工作，并结合新形势、新情况，不断拓展工作领域，创新工作方法，为西安加快科学发展、实现率先发展贡献新的力量。

一、赴外省市引进高素质人才。2007年以来，市人才服务中心先后四次组织西安重点单位、重点企业赴北京、上海、苏州等外省市进行高端人才引进活动。招聘活动共收集简历5500余份，20%左右为清华、北大学生投递。其中有近3000名学子与西安招聘单位达成初步意向。在这几次招聘活动的影响和带动下，各参会用人单位截至2009年最终从外地引进高素质人才170余名，博士占20%左右，硕士占70%左右。中央和省市各大媒体对此进行了专题报道。

二、跨区域组建人才联盟。继加入全国大中城市人才合作联盟、西北五省人才合作联盟、陇海沿线人才合作联盟之后，中心根据陕西省委、省政府加快西咸一体化进程的发展战略，牵头成立了西咸一体化人才合作联盟。最具创造性的是2009年在国家批准关中——天水经济区发展规划之后一个月，市人才服务中心就牵头成立了关中——天水经济区人才合作联盟，这也是全国第一个城市间的合作组织。此项举措受到了国家和省市领导的充分肯定和赞扬。

三、高端人才需求定期发布。市人才服务中心适时启动了《西安重点行业单位中高级人才需求信息发布制度》，将招聘信息在西安市人才网及国内主要城市人才网站发布，为用人单位建立良好的人才需求信息发布平台，加大中高级人才引进力度，并及时提供市场人才供需状况分析，满足西安地区重点企事业单位对高素质人才的需求。这一举措不仅扩大了西安地区知名重点单位的影响，同时也为西安的发展引进良才拓宽了渠道，得到了用人单位和求职者的一致好评。

四、加强作风建设，树立良好形象

人才服务工作关系民生，直接面对人民群众，作风建设直接关系到中心的形象和事业的发展。中心采取多项措施，着力打造一支作风优良、素质过硬的队伍，真正为工作对象做好服务。

中心加强监督，认真总结工作中存在的责任心不强，脱离人才工作实际，作风漂浮等问题。特别是加强党员学习教育活动，全面推进创先争优和学习型组织建设活动开展以来，注重加强对党员的教育管理，充分发挥党员在优质服务窗口创建活动中的模范带头作用，营造了“我是党员我带头，我是模范我创优”的良好氛围。

通过开展思想工作作风整顿和优质服务教育活动、学习实践科学发展观活动、作风建设年、政风行风建设、政务公开、办事公开和“三基一化”建设等活动，全面落实了党员示范岗制度、首问负责制、服务承诺制度、限时结办制，极大地提升了员工的岗位素质、职业道德。

从2006年开始中心统一配发了员工的工装，要求做到着装整洁、举止端庄，推行文明用语，实行挂牌服务。建立值班主任制度，及时落实处理群众在中心办事过程中遇到的疑难问题，做好现场协调和投诉处理，坚决杜绝推诿和不文明接待行为。到目前为止，中心未接到任何无行政不作为和工作作风方面的有效投诉。

近三年来，中心办理高校毕业生报到10万余人，设立就业见习基地和见习单位475家，提供就业见习岗位5000余个，累计发放见习补贴429万元。2008年来，各类招聘会累计入场人数达到60余万人。

国家人社部和全国人才流动中心领导、省市领导以及行业专家30余人次莅临中心视察、学习、交流，对中心工作给予充分肯定。中心先后17次获得省、市各级的表彰。2005年被陕西省人才交流协会评为“诚信单位”，2008年荣获“西安市文明单位”称号，2009年被西安市人民政府命名为“西安市公益性岗位开发工作先进集体”。

百尺竿头放步行，市人才服务中心将进一步增强责任感和使命感，充分发挥职能，以饱满的热情、百倍的努力、扎实的工作，实现新的跨跃，全面完成市委、市政府和市人社局安排的各项目标任务，全心全意为单位及个人提供优质人事人才服务，为促进社会和谐稳定做出新的贡献。

第二篇：人民满意公务员集体申报材料

XX乡是XX市最大的农业乡，原隶属XXXX旗，1997年全建制划归XX市XX区，辖17个行政村，81个农业社，总人口1.5万人。由于历史的原因和受水的制约，种植结构单一，主要以种植大田作物玉米为主，农民增收步伐缓慢。近年来，XX乡紧紧抓住经济建设这个中心任务，狠抓队伍的教育和管理，不断创新工作思路，努力拓宽农民增收渠道，使全乡经济社会在短期内实现了跨越式的发展，农民生活水平显著提高。～年，全乡完成工农牧业总产值3.84亿元，同比增长91%；财政收入突破1600万元，同比增长89%；农民人均纯收入达到3215元，同比增长30%。～年截至7月底，全乡财政总收入完成3035万元，实现了历史新高。

一、抓教育，严管理，强化队伍素质

农村干部的素质高低，直接决定着农村经济社会的发展。该乡充分认识到只有拥有一支高素质的干部队伍，才能促进农村改革的深入，才能带领广大人民群众共同致富达小康，所以该乡始终把加强干部队伍的素质作为加快发展的基础，想办法提～部队伍的综合素质。

一是抓好理论学习。坚持党员干部学习日制度，每周的星期五下午为规定的学习日，全体党员干部都要进行集中学习，通过学习十六大精神、党章和农村政策法规等，加强党员干部的政治理论水平和法制意识，通过观看党员电教片及学习先进人物事迹，教育党员干部树立正确的人生观、世界观和价值观。

二是抓实用技术培训。该乡经常聘请市、区农业、科技部门专家到乡里为党员干部和农民群众进行实用技术培训，鼓励和引导党员干部参加农函大、农广校、电大的学历教育培训，积极组织党员干部带头利用电教设备，学习外地增收致富经验。近年来通过现场指导、外出参观等形式举办各类培训班20场次，组织赴银川、山东、河北等地的种养殖示范基地观摩～5期。多渠道，多形式的培训，使党员干部扎实地掌握了至少一门农牧业生产实用技术，对全乡农牧业产业化发展起到了积极作用。

三是狠抓干部作风。在抓干部作风中，乡党委把党员领导干部包农促富作为实施“富民工程”、全面推进小康社会进程的着力点，结合“三个代表”教育和党员先进性教育，组织开展领导干部联系帮扶活动，先后制定了领导、党员干部联系户制度，明确帮带任务，实行不见成效不脱钩，通过这些活动的开展，帮助解决了一批基层群众生活中存在的急事难事和愁事，用实实在在的行动凝聚了民心，树立了党和政府的良好形象。近三年来帮扶100多户农民摆脱贫困，走上了致富之路。同时XX乡大力推行首问责任制，限时办结制，要求每位干部从一个电话、一句问候，一张笑脸做起，从群众不满意做起，做到群众满意为止，进一步完善了各项工作制度。广大干部身体力行的工作实践，使群众切身感到转变作风给全乡带来的一派新气象。

二、定思路,调结构，开辟致富新路

为了帮助群众寻找到增收致富的路子，该乡围绕市场开展调查研究、外出考察学习，深入田间地头与农民直接座谈，结合乡情确定了以种植葡萄、反季节蔬菜和大力发展农区畜牧业两大结构调整主攻方向。教育群众以市场为导向，以科技为支撑，解放思想，更新观念，改进经营方式，拓宽发展思路，挖掘生产潜力，同时动员广大党员干部在结构调整方面带好头，领好路，以典型示范带动群众共同致富，在全乡17个村中树立了近百名致富典型，并组织了“看典型、学先进”等参观活动，极大地调动了农民产业结构调整的积极性。与此同时切实加大科技培训力度，经常邀请市、区涉农部门专业技术人员，深入田间地头现场指导葡萄、枸杞栽培、剪枝及小尾寒羊养殖技术；包村干部、乡科技服务站的技术人员，蹲点入户与农民群众并肩作战，提供产前、产中、产后全方位服务，促进了种养殖结构的调整。通过成功的示范，实实在在给全乡农民起到典型引路，样板带动的功效。在致富样板的带动下，全乡种养结构调整步伐逐步加快，截至目前全乡葡萄种植面积达到1900多亩，紫花苜蓿2000多亩，小尾寒羊存栏达到10000多只，奶牛200多头，肉牛300多头，新建标准化棚圈500处，青贮氨化池48个。

为进一步拓宽农民增收渠道，在综合实力显著增强的同时,该乡进一步加大支农力度，一是制定利农惠农政策，对进行产业结构调整的农户给予政府补贴。在市区两级补贴的基础上，乡里对葡萄种植户每亩补贴280元；建设日光温室每亩乡里补贴2000元；牧草种植每亩乡里补贴25元，极大的调动了农户产业调整的积极性；二是与各村签订结构调整责任状，制定乡、村干部激励约束机制。凡完成葡萄、日光温室80%任务的村，每超1亩分别奖励乡、村干部30元和300元。仅～年新植葡萄744亩，补种480亩。三是推进牲畜良种化进程，继续实施以“自繁为主，外调为辅”的“牛羊良种”工程。根据村民的意愿，结合全乡实际，乡政府投资7万元从山东东营调白头杜泊种羊5只，对本地的小尾寒羊进行品种改良。同时投资18万元新建牛羊冷配基地一个。

三、办实事，解民忧，服务人民群众

该乡努力转变职能，切实为社会各项事业提供优质服务，促进各项事业健康快速发展。该乡高度重视各项基础设施的建设，努力为群众提供良好的生产和生活条件。～年投资40万元完成了渡口村泵站改造，并解决了补水工程缺口资金60万元；投资40万元整修农田道路15公里；投资220万元的5000亩中低产田改造续建项目已接近尾声；同时又投资5万元落实农村改厕项目；投资70万元启动修建新红线村级公路。在努力加强基础设施建设的同时，切实为人民群众解难题办实事，针对农民贷款难问题，该积极协调金融部门，并为农民贷款提供保证金50万元，有效解决了农民贷款难问题；针对农民子弟上学难问题，党委、政府专门成立了大学生助学基金，目前已投入7万元扶助了93名贫困大学生；针对乡卫生院医疗设备简陋的问题，协调上级有关部门改善乡卫生院医疗条件的同时，党委、政府为卫生院匹配2万元，新购进了9万元的医疗设备，有效提高了乡卫生院的医疗条件；与党建指导员共同配合，协调上级有关部门，为本地农民开办驾驶员培训班，费用

第三篇：司法局争创“人民满意的公务员集体”事迹综述

近年来，XX市司法局以依法治国方略为统揽，以维护社会稳定、服务经济建设、满足人民需要为目标，以创新理念为促进事业发展的动力，以“人民满意”为最高标准，坚持实践创新与理论创新相结合，努力做好“改革、务实、素质、创新”四篇文章，全市司法行政工作多年在全省名列前茅，多项创造性的工作经验在全省乃至全国得以推广，为推进依法治市进程做出了积极贡献。连续三年被省司法厅表彰为“三好班子”创建优秀集体，被司法部表彰为“国家司法考试先进集体”，荣获省妇联颁发的“巾帼文明示范岗”荣誉称号，被省政法委表彰为全省政法队伍建设先进集体。s0100

一、制度建警，素质强警，一流班子带出一流队伍

常言说“车厢跑得快，全靠车头带”。班子就是一个飞驰的火车头。近年来，XX市司法局的工作进入快车道，各项工作全面推进，关键是有一个好的领导班子。面临新的机遇和挑战，新一届领导班子清醒地认识到，司法行政工作要有新的发展、新的突破、新的腾飞，就必须转变观念，与时俱进，励精图治，开拓创新，树立责任意识、发展意识、竞争意识。XX局长向班子全体成员提出了“以情动人，以理服人，以贤用人，以绩带人，以德感人，以廉率人”的要求，向全局干警提出“从我做起，向我看齐，以我为镜，对我监督”的口号，带领领导班子成员唱响了“顾大局、讲团结、比奉献”的主旋律，使班子做到了思想一致，目标一致，步调一致，言行一致,走上了“堂堂正正做人，清清白白做官，实实在在干事”的为官之道，形成了一个带领全系统干警争创一流业绩的强有力的“龙头”。班子成员的表率作用为全局干警树立了榜样，也在全局干警面前树立了权威。全系统广泛开展了“三好班子”、“五好科室”创建，“创优发展环境，树立行业新风”、“43121”争先创优等活动。经过全局同志的共同努力，该局实现了全局面貌四个大变样，即队伍建设大变样、办公设施大变样、工作姿态大变样、工作业绩大变样。全体人员热诚工作，拼搏奉献，受到上级机关和社会各界的一致好评。业务精，风气正，干劲足，形象好，是群众对XX市司法局的一致评价。几年来，全局干部职工中没有出现任何违纪违法现象，涌现出大批先进个人和单位，先后有多名干部获得司法部及盛市的嘉奖、表彰，局党支部被市直工委评为红旗党支部。在～年全省政法队伍建设现场会上，该局的队伍建设经验做了大会交流。

二、普法先行，依法建制，全力提升公民法律素质和社会法治化管理水平

从1986年开始实施第一个五年普法规划，我市的普法工作已经历经了“一五”的普法启蒙、“二五”的学法用法、“三五”的依法治市。XX市司法局在三个五年普法教育取得优异成绩的基础上，创新普法形式，使“四五”普法教育不断向纵深推进。近几年，普法工作在全市层层推进、高潮迭起，使普法教育工作成为依法治市进程中浓墨重彩的一笔。

在普法实施过程中，该局注重普法宣传的制度化、规范化建设，先后建立健全了法律知识培训制度、法制讲座制度、党委中心组学法制度、国家机关月周末学法日制度等普法制度，保证了普法工作的规范进行。全市以各级党校、职校、夜校、技校为依托，建立各级各类法制学校160余所，对各类人员进行了系统法制教育,县、乡、村三级法制教育网络已初具规模。与此同时，普法的形式也不断得到创新，送法下乡、以案说法、法律知识竞赛、有奖征文、法制文艺汇演等，都吸引了广大群众的积极参与。仅近三年来该局就先后组织了全市县处级领导干部、国家公务员、基层人民调解员等大规模的培训十余次，通过电视、报刊等形式多次组织了领导干部、国家机关工作人员、农村“三职”干部、青少年的法律知识竞赛，连续组织了三届优秀法制宣传作品“金剑奖”的评选，举办了宪法、行政许可法等的知识竞赛，举办了“12.4”法制文艺专场晚会等活动。全市200多万普法对象接受了各种形式的普法教育，公民学法用法的自觉性在不断提高，遇事找法，解决问题靠法正在逐步成为公民的自觉行动。

该局还积极实施依法治理三大工程，全面提升了我市的法治化管理水平。近年来，对全市3300余名执法人员进行了岗前培训，实行持证上岗,公务员依法行政能力大大提高。该局还坚持开展了以依法治村为基础的基层依法治理活动，加强“民主法治示范村”的创建力度，民主选举、民主管理、民主决策、民主监督在基层得到广泛推行。

从2002年开始，在市委、市政府的大力支持下，该局在全市连续组织开展了普法依法治理“百千万”、“十百千”活动，创新工作方式，加大典型推广力度，普法依法治理工作收到明显成效。目前,我市已初步构建了以地方依法治理为主体、行业依法治理为支柱、基层依法治理为基础的依法治市格局。依法治市工作取得了长足的发展，始终走在了全省前列。从“一五”普法开始，中宣部和司法部举办了四次全国部分城市学法用法、依法治市研讨和经验交流会，我市是全省唯一连续四次出席会议并在会上交流了经验的城市。

三、以民为本，规范管理，服务全市经济建设和社会稳定

近年来，该局指导全市律师、公证、基层法律服务队伍，围绕党委政府工作的中心，以民为本，走“近民、便民、为民”之路，为改革开放，经济建设和社会发展提供优势高效的法律服务。特别是近三年来，根据行业特点，先后组织了法律服务行业诚信建设管理年、律师队伍集中教育整顿、规范现场监督公证等活动，开展了“依法执业、诚实守信、优质服务”为主题的大学习、大讨论，推行了公示制度和职业道德、执业纪律评查考核制度，实行了违法违纪投诉记录制度、办案质量监督卡和收案告知制度，建立了公证处内部管理、公证处主任和主办公证员责任制，完善和畅通了社会、～、当事人监督体系。今年还与公安、检察、法院和市人大法工委联合出台了《关于律师会见犯罪嫌疑人、被告人的规定（试行）》，通过强化管理手段和途径，健全和完善了各项管理制度，明确了行业的管理职能，建立和提升了行业的自我管理机制和自律意识，优化了律师的执业环境，保障和促进了律师公证行业的健康发展。

法律援助和“12348”法律服务热线是司法部结合经济社会发展实际，适时推出的面向广大贫弱人群和急需法律咨询帮助人员的两项新举措。该局在这两项工作上积极开拓，大胆创新，取得了显著成绩。法律援助中心在全省创造了财政预算、援助目标量化管理、案件质量跟踪督查、援助档案回收评审等数个第一，设立几年来，先后为近万名急需法律帮助的贫弱人员无偿提供了法律援助。今年还开通了法律援助“绿色通道”，推出了法律援助便民服务十项措施，组织指导全市律师、公证员、法律服务工作者努力为老、弱、并残等社会弱势群体提供法律帮助，弘扬了法治精神，维护了法律尊严，真正为弱势群体撑起了一片蓝天。

“12348”法律服务热线在全国首创了背靠人大机关，和人大信访办合并办公的做法，引起了全国和盛市多家新闻媒体的关注，经验得到了广泛推广。该中心近年来共接听、解答法律咨询电话上万个，接待来访人员上万人次，协助市县人大督办涉法信访案件40个，分流案件700多件，劝解息访120多件。并坚持每月向市委、市人大、市政府上报一期情况反映，进一步拓宽了市委、市人大、市政府了解社情～的渠道，被称为化解百姓心中疙瘩的“开心锁”，连接党和政府与群众之间的“连心桥”。

四、强基固本，创新机制，全力维护社会稳定

基层稳则社会稳，基层活则全局活。近年来，该局适应新形势的要求，通过健全网络、创新机制、完善制度、规范管理，使全市基层司法行政工作走上了制度化、规范化的发展轨道，“晋城经验”成为全省基层司法行政工作的一面旗帜。

从2002年开始，该局按照“以作为争地位、争创人民满意”的要求，在全市所有乡镇、街道开展了规范化司法所创建活动，提出了司法所规范化建设“三步走”的战略。三年的创建，使全市基层司法所发生了巨大的变化。不仅管理体制理顺了，而且软件硬件双达标。达标后的司法所，基础设施得到优化，业务文书进一步规范，职能作用充分发挥。全市涌现出了一批全国、全省先进典型。

人民调解被称作“社会治安的第一道防线”。近年来，该局在健全调解网络、提高人员素质上下功夫，在全市形成了以司法所为龙头，以乡镇（街道）调委会为骨干、以村居、厂企调委会为基础，上下联动、优势互补的调解网络。调委会均达到了“五有”、“四规范”（有固定的工作场所、有牌子、有印章、有档案、有统计台帐，规范组成人员、工作制度、调解程序、调解文书）。近年来，全市司法所、人民调解委员会，共调处各类矛盾纠纷6504件，调处成功6374件，调解成功率98%，防止民转刑案件77件，制止并调处群体性上访119件3476人，制止群众性械斗46件，有效地把大量的矛盾纠纷化解在了基层和萌芽状态，维护了人民群众的根本利益和社会的和谐稳定。为增强调解协议的法律约束力，该局还创造性地探索了人民调解与诉讼程序相对接机制，该做法得到司法部的肯定，并在全省予以推广。

对刑释解教人员的安置帮教工作关系到社会稳定的大局。该局严格按照“帮教社会化、就业市场化、管理信息化、工作职责法制化”的安置帮教工作要求，大力加强了对释解人员的规范化管理。同时积极创新了帮教形式。先后在全市总结推广了“三帮一”、“五必访”、“四谈心”等行之有效的好办法，摸索出了组织、协调社会力量共同帮教的新方式，先后与市关工委共同开展了“离退休老同志结对帮教百名失足青少年”活动，开展了大墙内“帮教送温暖”活动等。积极拓展就业安置渠道，依托国营、集体企业建立了过渡性安置帮教基地11个，实行了帮思想，教法律；帮工作，教技术；帮生活，教做人的“三帮三教”方式，带动了全市安置帮教工作的新发展，为使数以万计失足青年回归社会走向新生，成为社会有用人才提供了条件。近几年，我市刑释解教人员的帮教率始终保持在100%，重新犯罪率一直控制在3%以下。

人民调解经费得不到落实一直是困扰基层司法行政工作发展的一个难题。该局通过积极协调，争取支持，促使我市市级人民调解经费在全省首家列入了财政预算，各县区经费也得到了不同程度的解决。基层队伍工作的积极性空前高涨，宣传法制、调解民间纠纷、为党委政府当好参谋助手……成为了维护基层稳定的一支重要力量。令人瞩目的成绩，引起了省司法厅的高度关注。2002年，全省司法行政工作现场会在我市隆重召开，来自全省十一个地市、三百多个县区的司法局长观摩了我市基层基础工作的创建成果。基层基础工作的创建和规范，成为我市司法行政工作的一面旗帜，迅速在全省开花结果。

“法令行则国治国兴”。民主法制建设关系着国家的长治久安和繁荣昌盛，关系着党的执政能力的提高和社会主义政治文明建设，关系着广大人民群众的切身利益，我市的司法行政工作在过去的几年中为全市的民主法制建设创造了引人瞩目的辉煌。随着改革开放的不断深入，社会的不断进步发展，XX市司法局在上级党委政府领导及司法行政部门的指导下，必将以崭新的面貌、顽强的拼搏、踏实的作风，迎着改革开放的大好春光，努力争创一流的司法行政工作业绩，迎来我市民主法制建设更加绚烂的春天！

第四篇：事迹综述：司法局争创“人民满意的公务员集体”事迹综述

司法局争创“人民满意的公务员集体”事迹综述

近年来，市司法局以依法治国方略为统揽，以维护社会稳定、服务经济建设、满足人民需要为目标，以创新理念为促进事业发展的动力，以“人民满意”为最高标准，坚持实践创新与理论创新相结合，努力做好“改革、务实、素质、创新”四篇文章，全市司法行政工作多年在全省名列前茅，多项创造性的工

作经验在全省乃至全国得以推广，为推进依法治市进程做出了积极贡献。连续三年被省司法厅表彰为“三好班子”创建优秀集体，被司法部表彰为“国家司法考试先进集体”，荣获省妇联颁发的“巾帼文明示范岗”荣誉称号，被省政法委表彰为全省政法队伍建设先进集体。

一、制度建警，素质强警，一流班子带出一流队伍

常言说“车厢跑得快，全靠车头带”。班子就是一个飞驰的火车头。近年来，市司法局的工作进入快车道，各项工作全面推进，关键是有一个好的领导班子。面临新的机遇和挑战，新一届领导班子清醒地认识到，司法行政工作要有新的发展、新的突破、新的腾飞，就必须转变观念，与时俱进，励精图治，开拓创新，树立责任意识、发展意识、竞争意识。局长向班子全体成员提出了“以情动人，以理服人，以贤用人，以绩带人，以德感人，以廉率人”的要求，向全局干警提出“从我做起，向我看齐，以我为镜，对我监督”的口号，带领领导班子成员唱响了“顾大局、讲团结、比奉献”的主旋律，使班子做到了思想一致，目标一致，步调一致，言行一致,走上了“堂堂正正做人，清清白白做官，实实在在干事”的为官之道，形成了一个带领全系统干警争创一流业绩的强有力的“龙头”。班子成员的表率作用为全局干警树立了榜样，也在全局干警面前树立了权威。全系统广泛开展了“三好班子”、“五好科室”创建，“创优发展环境，树立行业新风”、“43121”争先创优等活动。经过全局同志的共同努力，该局实现了全局面貌四个大变样，即队伍建设大变样、办公设施大变样、工作姿态大变样、工作业绩大变样。全体人员热诚工作，拼搏奉献，受到上级机关和社会各界的一致好评。业务精，风气正，干劲足，形象好，是群众对市司法局的一致评价。几年来，全局干部职工中没有出现任何违纪违法现象，涌现出大批先进个人和单位，先后有多名干部获得司法部及省、市的嘉奖、表彰，局党支部被市直工委评为红旗党支部。在全省政法队伍建设现场会上，该局的队伍建设经验做了大会交流。

二、普法先行，依法建制，全力提升公民法律素质和社会法治化管理水平

从1986年开始实施第一个五年普法规划，我市的普法工作已经历经了“一五”的普法启蒙、“二五”的学法用法、“三五”的依法治市。市司法局在三个五年普法教育取得优异成绩的基础上，创新普法形式，使“四五”普法教育不断向纵深推进。近几年，普法工作在全市层层推进、高潮迭起，使普法教育工作成为依法治市进程中浓墨重彩的一笔。

在普法实施过程中，该局注重普法宣传的制度化、规范化建设，先后建立健全了法律知识培训制度、法制讲座制度、党委中心组学法制度、国家机关月周末学法日制度等普法制度，保证了普法工作的规范进行。全市以各级党校、职校、夜校、技校为依托，建立各级各类法制学校160余所，对各类人员进行了系统法制教育,县、乡、村三级法制教育网络已初具规模。与此同时，普法的形式也不断得到创新，送法下乡、以案说法、法律知识竞赛、有奖征文、法制文艺汇演等，都吸引了广大群众的积极参与。仅近三年来该局就先后组织了全市县处级领导干部、国家公务员、基层人民调解员等大规模的培训十余次，通过电视、报刊等形式多次组织了领导干部、国家机关工作人员、农村“三职”干部、青少年的法律知识竞赛，连续组织了三届优秀法制宣传作品“金剑奖”的评选，举办了宪法、行政许可法等的知识竞赛，举办了“12.4”法制文艺专场晚会等活动。全市200多万普法对象接受了各种形式的普法教育，公民学法用法的自觉性在不断提高，遇事找法，解决问题靠法正在逐步成为公民的自觉行动。

该局还积极实施依法治理三大工程，全面提升了我市的法治化管理水平。近年来，对全市3300余名执法人员进行了岗前培训，实行持证上岗,公务员依法行政能力大大提高。该局还坚持开展了以依法治村为基础的基层依法治理活动，加强“民主法治示范村”的创建力度，民主选举、民主管理、民主决策、民主监督在基层得到广泛推行。

从开始，在市委、市政府的大力支持下，该局在全市连续组织开展了普法依法治理“百千万”、“十百千”活动，创新工作方式，加大典型推广力度，普法依法治理工作收到明显成效。目前,我市已初步构建了以地方依法治理为主体、行业依法治理为支柱、基层依法治理为基础的依法治市格局。依法治市工作取得了长足的发展，始终走在了全省前列。从“一五”普法开始，中宣部和司法部举办了四次全国部分城市学法用法、依法治市研

第五篇：司法局争创“人民满意的公务员集体”事迹综述（模版）

司法局争创“人民满意的公务员集体”事迹综述

近年来，XX市司法局以依法治国方略为统揽，以维护社会稳定、服务经济建设、满足人民需要为目标，以创新理念为促进事业发展的动力，以“人民满意”为最高标准，坚持实践创新与理论创新相结合，努力做好“改革、务实、素质、创新”四篇文章，全市司法行政工作多年在全省名列前茅，多项创造性的工作经验在全省乃至全国得以推广，为推进依法治市进程做出了积极贡献。连续三年被省司法厅表彰为“三好班子”创建优秀集体，被司法部表彰为“国家司法考试先进集体”，荣获省妇联颁发的“巾帼文明示范岗”荣誉称号，被省政法委表彰为全省政法队伍建设先进集体。

一、制度建警，素质强警，一流班子带出一流队伍

常言说“车厢跑得快，全靠车头带”。班子就是一个飞驰的火车头。近年来，XX市司法局的工作进入快车道，各项工作全面推进，关键是有一个好的领导班子。面临新的机遇和挑战，新一届领导班子清醒地认识到，司法行政工作要有新的发展、新的突破、新的腾飞，就必须转变观念，与时俱进，励精图治，开拓创新，树立责任意识、发展意识、竞争意识。XX局长向班子全体成员提出了“以情动人，以理服人，以贤用人，以绩带人，以德感人，以廉率人”的要求，向全局干警提出“从我做起，向我看齐，以我为镜，对我监督”的口号，带领领导班子成员唱响了“顾大局、讲团结、比奉献”的主旋律，使班子做到了思想一致，目标一致，步调一致，言行一致,走上了“堂堂正正做人，清清白白做官，实实在在干事”的为官之道，形成了一个带领全系统干警争创一流业绩的强有力的“龙头”。班子成员的表率作用为全局干警树立了榜样，也在全局干警面前树立了权威。全系统广泛开展了“三好班子”、“五好科室”创建，“创优发展环境，树立行业新风”、“43121”争先创优等活动。经过全局同志的共同努力，该局实现了全局面貌四个大变样，即队伍建设大变样、办公设施大变样、工作姿态大变样、工作业绩大变样。全体人员热诚工作，拼搏奉献，受到上级机关和社会各界的一致好评。业务精，风气正，干劲足，形象好，是群众对XX市司法局的一致评价。几年来，全局干部职工中没有出现任何违纪违法现象，涌现出大批先进个人和单位，先后有多名干部获得司法部及省、市的嘉奖、表彰，局党支部被市直工委评为红旗党支部。在2003年全省政法队伍建设现场会上，该局的队伍建设经验做了大会交流。

二、普法先行，依法建制，全力提升公民法律素质和社会法治化管理水平

从1986年开始实施第一个五年普法规划，我市的普法工作已经历经了“一五”的普法启蒙、“二五”的学法用法、“三五”的依法治市。XX市司法局在三个五年普法教育取得优异成绩的基础上，创新普法形式，使“四五”普法教育不断向纵深推进。近几年，普法工作在全市层层推进、高潮迭起，使普法教育工作成为依法治市进程中浓墨重彩的一笔。

在普法实施过程中，该局注重普法宣传的制度化、规范化建设，先后建立健全了法律知识培训制度、法制讲座制度、党委中心组学法制度、国家机关月周末学法日制度等普法制度，保证了普法工作的规范进行。全市以各级党校、职校、夜校、技校为依托，建立各级各类法制学校160余所，对各类人员进行了系统法制教育,县、乡、村三级法制教育网络已初具规模。与此同时，普法的形式也不断得到创新，送法下乡、以案说法、法律知识竞赛、有奖征文、法制文艺汇演等，都吸引了广大群众的积极参与。仅近三年来该局就先后组织了全市县处级领导干部、国家公务员、基层人民调解员等大规模的培训十余次，通过电视、报刊等形式多次组织了领导干部、国家机关工作人员、农村“三职”干部、青少年的法律知识竞赛，连续组织了三届优秀法制宣传作品“金剑奖”的评选，举办了宪法、行政许可法等的知识竞赛，举办了“12.4”法制文艺专场晚会等活动。全市200多万普法对象接受了各种形式的普法教育，公民学法用法的自觉性在不断提高，遇事找法，解决问题靠法正在逐步成为公民的自觉行动。

该局还积极实施依法治理三大工程，全面提升了我市的法治化管理水平。近年来，对全市3300余名执法人员进行了岗前培训，实行持证上岗,公务员依法行政能力大大提高。该局还坚持开展了以依法治村为基础的基层依法治理活动，加强“民主法治示范村”的创建力度，民主选举、民主管理、民主决策、民主监督在基层得到广泛推行。

从2002年开始，在市委、市政府的大力支持下，该局在全市连续组织开展了普法依法治理“百千万”、“十百千”活动，创新工作方式，加大典型推广力度，普法依法治理工作收到明显成效。目前,我市已初步构建了以地方依法治理为主体、行业依法治理为支柱、基层依法治理为基础的依法治市格局。依法治市工作取得了长足的发展，始终走在了全省前列。从“一五”普法开始，中宣部和司法部举办了四次全国部分城市学法用法、依法治市研讨和经验交流会，我市是全省唯一连续四次出席会议并在会上交流了经验的城市。

三、以民为本，规范管理，服务全市经济建设和社会稳定

近年来，该局指导全市律师、公证、基层法律服务队伍，围绕党委政府工作的中心，以民为本，走“近民、便民、为民”之路，为改革开放，经济建设和社会发展提供优势高效的法律服务。特别是近三年来，根据行业特点，先后组织了法律服务行业诚信建设管理年、律师队伍集中教育整顿、规范现场监督公证等活动，开展了“依法执业、诚实守信、优质服务”为主题的大学习、大讨论，推行了公示制度和职业道德、执业纪律评查考核制度，实行了违法违纪投诉记录制度、办案质量监督卡和收案告知制度，建立了公证处内部管理、公证处主任和主办公证员责任制，完善和畅通了社会、舆论、当事人监督体系。今年还与公安、检察、法院和市人大法工委联合出台了《关于律师会见犯罪嫌疑人、被告人的规定（试行）》，通过强化管理手段和途径，健全和完善了各项管理制度，明确了行业的管理职能，建立和提升了行业的自我管理机制和自律意识，优化了律师的执业环境，保障和促进了律师公证行业的健康发展。

法律援助和“12348”法律服务热线是司法部结合经济社会发展实际，适时推出的面向广大贫弱人群和急需法律咨询帮助人员的两项新举措。该局在这两项工作上积极开拓，大胆创新，取得了显著成绩。法律援助中心在全省创造了财政预算、援助目标量化管理、案件质量跟踪督查、援助档案回收评审等数个第一，设立几年来，先后为近万名急需法律帮助的贫弱人员无偿提供了法律援助。今年还开通了法律援助“绿色通道”，推出了法律援助便民服务十项措施，组织指导全市律师、公证员、法律服务工作者努力为老、弱、病、残等社会弱势群体提供法律帮助，弘扬了法治精神，维护了法律尊严，真正为弱势群体撑起了一片蓝天。

“12348”法律服务热线在全国首创了背靠人大机关，和人大信访办合并办公的做法，引起了全国和省、市多家新闻媒体的关注，经验得到了广泛推广。该中心近年来共接听、解答法律咨询电话上万个，接待来访人员上万人次，协助市县人大督办涉法信访案件40个，分流案件700多件，劝解息访120多件。并坚持每月向市委、市人大、市政府上报一期情况反映，进一步拓宽了市委、市人大、市政府了解社情民意的渠道，被称为化解百姓心中疙瘩的“开心锁”，连接党和政府与群众之间的“连心桥”。

四、强基固本，创新机制，全力维护社会稳定

基层稳则社会稳，基层活则全局活。近年来，该局适应新形势的要求，通过健全网络、创新机制、完善制度、规范管理，使全市基层司法行政工作走上了制度化、规范化的发展轨道，“晋城经验”成为全省基层司法行政工作的一面旗帜。

从2002年开始，该局按照“以作为争地位、争创人民满意”的要求，在全市所有乡镇、街道开展了规范化司法所创建活动，提出了司法所规范化建设“三步走”的战略。三年的创建，使全市基层司法所发生了巨大的变化。不仅管理体制理顺了，而且软件硬件双达标。达标后的司法所，基础设施得到优化，业务文书进一步规范，职能作用充分发挥。全市涌现出了一批全国、全省先进典型。

人民调解被称作“社会治安的第一道防线”。近年来，该局在健全调解网络、提高人员素质上下功夫，在全市形成了以司法所为龙头，以乡镇（街道）调委会为骨干、以村居、厂企调委会为基础，上下联动、优势互补的调解网络。调委会均达到了“五有”、“四规范”（有固定的工作场所、有牌子、有印章、有档案、有统计台帐，规范组成人员、工作制度、调解程序、调解文书）。近年来，全市司法所、人民调解委员会，共调处各类矛盾纠纷6504件，调处成功6374件，调解成功率98%，防止民转刑案件77件，制止并调处群体性上访119件3476人，制止群众性械斗46件，有效地把大量的矛盾纠纷化解在了基层和萌芽状态，维护了人民群众的根本利益和社会的和谐稳定。为增强调解协议的法律约束力，该局还创造性地探索了人民调解与诉讼程序相对接机制，该做法得到司法部的肯定，并在全省予以推广。

对刑释解教人员的安置帮教工作关系到社会稳定的大局。该局严格按照“帮教社会化、就业市场化、管理信息化、工作职责法制化”的安置帮教工作要求，大力加强了对释解人员的规范化管理。同时积极创新了帮教形式。先后在全市总结推广了“三帮一”、“五必访”、“四谈心”等行之有效的好办法，摸索出了组织、协调社会力量共同帮教的新方式，先后与市关工委共同开展了“离退休老同志结对帮教百名失足青少年”活动，开展了大墙内“帮教送温暖”活动等。积极拓展就业安置渠道，依托国营、集体企业建立了过渡性安置帮教基地11个，实行了帮思想，教法律；帮工作，教技术；帮生活，教做人的“三帮三教”方式，带动了全市安置帮教工作的新发展，为使数以万计失足青年回归社会走向新生，成为社会有用人才提供了条件。近几年，我市刑释解教人员的帮教率始终保持在100%，重新犯罪率一直控制在3%以下。

人民调解经费得不到落实一直是困扰基层司法行政工作发展的一个难题。该局通过积极协调，争取支持，促使我市市级人民调解经费在全省首家列入了财政预算，各县区经费也得到了不同程度的解决。基层队伍工作的积极性空前高涨，宣传法制、调解民间纠纷、为党委政府当好参谋助手„„成为了维护基层稳定的一支重要力量。令人瞩目的成绩，引起了省司法厅的高度关注。2002年，全省司法行政工作现场会在我市隆重召开，来自全省十一个地市、三百多个县区的司法局长观摩了我市基层基础工作的创建成果。基层基础工作的创建和规范，成为我市司法行政工作的一面旗帜，迅速在全省开花结果。

“法令行则国治国兴”。民主法制建设关系着国家的长治久安和繁荣昌盛，关系着党的执政能力的提高和社会主义政治文明建设，关系着广大人民群众的切身利益，我市的司法行政工作在过去的几年中为全市的民主法制建设创造了引人瞩目的辉煌。随着改革开放的不断深入，社会的不断进步发展，XX市司法局在上级党委政府领导及司法行政部门的指导下，必将以崭新的面貌、顽强的拼搏、踏实的作风，迎着改革开放的大好春光，努力争创一流的司法行政工作业绩，迎来我市民主法制建设更加绚烂的春天！