论秘书的工作职责（集锦59篇）

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篇一：秘书工作职责

秘书工作职责，部门秘书，总经理秘书工作职责等

提问者： 秘书来达啊-试用期 一级 最佳答案

秘书:（部门秘书）

篇二：秘书工作职责

1、负责组织部召开的各种会议的会务工作，做好会议记录，起草会议纪要、简报，协助督促各单位贯彻落实各项工作任务的情况。

2、做好各类文件的登记、保管、转发、立卷、存档等，保管使用印鉴、介绍信及经费本。

3、草拟年度工作计划、总结、报告、清算、批复等文档。

4、做好办公室勤杂内务工作、文书档案管理，做好上级及校内有关文件收发、登记、传阅、下发和年终清理、立卷、归档工作，办理定购和发放各种学习材料。

5、做好部信件登记、分发、寄发工作，受理党员干部来信来访工作，及时做好登记、自办或传递等工作，遇到重大问题及时向部领导汇报。

6、协助部领导协调各个岗位的工作关系。

7、深入基层单位调研做好部领导的参谋和助手。

8、协助做好部办公室的日常工作。

9、做好部领导交办的其他各项工作。

技能要求：

1、大学本科，经济或中文专业，2年以上秘书工作经验；

2、良好的组织、沟通能力；

3、流利的.英语听说读写能力；

4、熟练的计算机操作技巧。

秘书：（总经理秘书）

工作概述：

负责文件的汇签、收发管理；对公司级会议进行记录，并整理成文；处理总经理日常行政事务、会议、接待、活动、报销单整理等工作；负责总经理和各部门总监的联络工作；整理总经理的文件；完成部门经理布置的各项工作。

篇三：秘书工作职责

1、协助总经理处理公司公文、行政事务。

2、执行总经理交办的各事项。

3、了解文件管理制度、日常文件的收发程序。

4、拟定文件的借阅权限及借阅规定，并严格按规定借阅。

5、负责文件的汇签、收发、管理工作。

6、做好公司级会议的记录、并整理成文。

7、严格执行保密制度，做好各项保密工作。

8、总经理活动、接待方面的安排、报销单的整理、来访的接待，与各部门联系密切。

9、有关文稿的撰写及审批。

10、公司会议、报告的安排。

11、公司所有资料的存档。

12、每周一提交上周工作总结和本周工作计划。

技能要求：

1、女性，26岁以下，2、文秘、档案管理、中文等专业，大专以上学历

3、形象、气质较好，工作认真细致，工作条理性、逻辑性较强。

4、有总经理秘书工作经验，具有良好的服务意识具有良好口头及文字表达能力。

5、熟练使用各种办公软件及办公工具。

篇四：教学秘书工作职责

1、落实教学人才培养方案、执行和报送工作。

2、下达教学任务书等，并及时录入、汇总、上传教务处。

3、按有关规定负责调课手续和有关考试的组织工作。

4、负责学生的成绩登记、输入和下发工作。

5、组织学生进行选课。

6、协助落实听课制度，配合教学院长安排听课。

7、及时了解、汇总统计有关教学情况，起草、保管和收发有关教学、教学研究方面的计划、工作总结，记好教学大事记。

8、做好教学信息的收集、整理、反馈、归档工作。

9、协助教研室落实教学用书。

10、接待、处理教学方面的来访、来函。

11、协助组织学生的教学实习、生产实习、课程设计、毕业论文(设计)，并记录成绩，做好所有资料的分类存放工作。

12、负责各课程试卷的保存工作，协助查卷事宜。

13、办理学生休、退、复、转学手续。

14、做好毕业资格审查和证书发放工作。

15、参与教师考核评分工作，负责教职工工作量的统计。

16、配合教务处处理日常教学调度事宜。

17、完成院领导交办的其他工作。

篇五：教学秘书工作职责

一、负责各类教务文件的上传下达;协助文件的实施与落实;协助大学英语教学部领导做好教务事宜以及学校教务部门安排的各项教务工作;负责联络和协调本部门和其他学院的教务事宜;教务秘书接受大学英语教学部主任、主任助理以及学院领导的管理。

二、负责各类教务档案的收集、整理及分类存档保管;负责教师个人教学档案的管理。

三、协助大学英语教学部领导制订教学计划;负责开课、排课的组织与落实。

四、负责学生补考、重修等事宜的指导、办理、统计与管理工作。

五、负责教材的征订、统计与发放，安排师生领取教材，保管剩余的教材，做好教材领取的登记、造册和存档工作。

六、负责办理教师调停课手续、调换教室手续;负责整理学生名册、安排授课教室、安排调课;担任听力系统的管理员，对于教师反映的问题，及时和学校教务部门联系、督促及时解决，以保证教学工作的正常进行。

七、协助大学英语教学部做好各类考试的考务安排，以及负责收集和妥善保存历届考试试卷。

八、负责除期末考试以外的各类考试，如大学英语四六级和全国大学英语竞赛的报名、收费等工作。

九、协助学院统计任课教师的教学工作量，并准时报送相关领导。

十、协助主管领导做好教学研究、质量工程、精品课程等项目的申报工作，并协助项目的实施与落实。

十一、协助主领导做好教学质量监控、试卷互查、教案检查、作业批改检查和任课教师听课检查等相关工作。

十二、协助主管领导收集管理任课教师的教案及课件。

十三、参与学校和学院组织安排的各种与教务相关的活动。

十四、严格执行作息制度，不得擅离岗位。如需请事假或病假，必须提供相关证明，并经主管领导批准。

十五、手机保持24小时开通状态，保证工作需要时能够在第一时间联系到本人。

十六、在公共节假日时，如因工作需要应及时返岗。

十七、完成部里安排的其他相关工作。

篇六：行政秘书工作职责

行政秘书工作职责介绍

一、负责一般性行政公文、主任交办的文字材料及行政领导讲话和相关材料的起草工作;

二、负责由部门代单位起草的行政公文和有关文字材料的核稿工作;

三、负责组织大型行政工作会议的记录及会议纪要的起草工作;

四、负责每周会议安排的编制工作，协助主任做好其他会议的组织通知等会务工作;

五、负责督促检查行政工作计划、办公会决议事项的落实情况，将了解的情况及时反馈给领导;

六、负责办公室日常政务接待，来访客人接待及日常事务性工作;

七、负责印章保管和监印、办理各种介绍信;

八、负责办公用品、仪器设备、家具等购置、建帐、保管和发放;

九、负责办公室安全防范工作;

十、负责各项信息统计和管理;

十一、完成领导交办的其他工作。

篇七：客房部秘书工作职责

1、直接领导是客房部经理和副经理，向其负责并报告工作;

2、处理客房部的文书工作;

3、提醒客房部经理业务上的约会及时间安排，接听电话并作好记录，答复有关咨询;

4、负责与其他部门联系与沟通;

5、处理客房部的人事档案;

6、主管客房各项物品的消耗，记录并作好统计;

7、主理客人遗留、遗失、遗弃物品的登记，保管和处理。

篇八：客房部秘书工作职责

(一)经理岗位职责

1、在后勤服务中心的领导下，负责全部的行政业务和政治思想工作，组织全体员工完成中心领导交给的各项工作任务。

2、负责本部的建章立制，制定全年度的工作计划及具体实施方案，总结和检查全年工作计划的执行情况。

3、负责本部聘用员工的聘用、培训、考核和管理。

4、主持部务会，组织全体员工认真学习党在各时期的路线、方针、政策，加强业务和职业道德的学习，树立“三服务”思想，不断提高全体员工的思想素质和业务素质。

5、抓安全生产，严格检查并督促员工按操作规程进行规范操作，防止和杜绝各种事故的发生。

6、负责本部的成本核算工作，制定经营预算，控制各项开支。严格把好各种收费标准。实行严格的票据管理，对本部所管辖的物品做到心中有数。

7、充分调动全体员工的工作积极性、创造性，努力营造团结、合作、轻松、愉快、和谐的工作氛围。加强与副经理之间的协调。注重本部骨干人才的培训，做到奖罚分明，不断提高自己的管理水平。

8、及时向上级领导汇报本部的工作情况，并完成中心领导交待的其它工作任务。

(二)副经理岗位职责

1、协助经理做好本部的各项工作，经理外出时代行经理职责。

2、协助经理做好全体员工的思想政治工作。

3、认真做好对下属员工文明服务、规范服务和规范仪表的督导工作，并负责新员工的上岗培训和不断加强员工的业务培训，提高员工的服务技能。

4、负责对部门物资、设备进行控制和管理，对客房用品、布件要进行有效的管理。

5、每天巡视抽查总台、客房等本部门所属区域的工作质量，发现问题及时处理。不断提高和改进客房、总台的工作水平，确保服务质量。

6、负责对下属员工的工作质量，数量，工作态度，劳动纪律等方面的检查和考评。

7、负责各学员楼的财产保管、使用、保养等日常管理工作。

8、负责服务中心小卖部的管理工作和供销营运，保质保量地做好服务便民工作。

(三)楼层主管岗位职责

1、负责每日楼层人员的工作安排和调配。掌握客情房态，负责督促检查对楼层设备的维修保养。

2、负责对所辖客房的接待服务工作实行督促、检查，保证客房接待的正常进行。

3、负责监督员工执行各种操作规程，经常检查消防器具，做好防火、防盗等安全工作，确保楼层安全。

4、对下属员工进行不定期的业务操作培训，不断提高员工的素质、业务水平和操作技能。

5、负责对领班进行工作指导，并落实、检查完成工作的情况。

6、经常检查所辖员工的仪表仪容和礼貌服务情况，处理客人投诉及反馈员工工作情况。

7、认真完成部领导交办的其它工作任务。

(四)办事员岗位职责

1、负责本部财务收支核算，按规定向经理汇报收支情况。

2、负责本部票据的领用、保管、登记、核对和上缴工作。

3、负责每日营业收入现金的收缴工作，并及时存入银行。

4、负责聘用员工的工资统计、报送、签表收送工作。

(五)总台服务员岗位职责

1、必须服从主管的领导，接受主管对工作程序及质量的检查、指导。

2、热情为学员和宾客服务。接待时坚持站立服务、微笑服务和敬语服务，使学员和宾客有亲切感。

3、做好接待服务的准备工作。熟练掌握全部客房的类型、等级、设备、位置、房价标准，准确掌握客人各类订房，做好空余房间、钥匙、登记卡等应用品的准备。

4、做好学员、散客、会议的接待和入住工作。客人到达总台时。主动介绍各类住房的设施及价格，对需要入住的客人应按规定逐项填好住宿单，做到快速、准确、无误。

5、对入住客人必须认真核对其《居民身份证》等公安部门规定的有效证件，做到人证相符。不准为无有效证件的人员提供住宿。

6、按规定收取入住客人的住宿费、钥匙门长押金，任何人不得以各种理由多开或少开住宿发票数额。钥匙门长押金在客人退房时应如数退还。

7、对客人提出的各种问题或合理要求，应给予热情的解答或帮助，对自己无法解答或无法帮助的问题，应主动、耐心地向客人做解释，或向主管部领导报告。不得简单、生硬地回答客人，更不准与客人发生争执。

8、按时上下班，做好交接班手续。

(六)客房领班岗位职责

1、楼层领班必须接受楼层主管和分管经理的领导，并经常向楼层主管和分管经理报告本班工作情况。

2、督促客房服务员和清洁人员的工作。

3、负责掌握所辖楼层的物品存贮及消耗情况。

4、巡视所负责的楼层及房间，检查房间的清洁卫生达标及设备完好情况。负责接受本楼客人的投诉。

5、填写领班报告，办理为顾客代办事项，报告每日本楼实际入住客人情况。

6、报告所辖楼层住客物品的遗失、遗留、遗弃的登记与查询及客房物品的遗失和损坏情况。

7、安排所辖楼层客房卫生清理及送洗布草的接送工作。

(七)客房服务员岗位职责

1、必须服从领班的领导，接受领班对工作程序及质量的检查、指导，对不符合要求的工作必须重做。及时向领班报告楼层工作。

2、严格按职业标准，热情地为客人提供服务。

3、负责整理、清洁客房，配送各种客房用品。清洁完毕后，填写好“工作日报表”，并把工作车及清洁工具归位放好。

4、及时报告客人遗留物品、客房物品损坏、遗失和索赔等情况。

5、保管楼层各种物品，回答客人提出的有关问题;介绍服务项目和客房设施的使用方法。不得拒绝回答客人提出的各种问题，任何情况下不准与客人发生争执，对自己无法回答的问题应向领班报告。

(八)PA组人员岗位职责

1、负责上级所安排的区域范围内的清洁保养工作。

2、正确使用和保养各种清洁设备、器具。

3、正确使用清洁剂，努力降低各种清洁用品的消耗。

4、报告并上缴在公共区域内捡获的客人遗留物品。

5、在力所能及的范围内为客人提供相关的服务。

6、完成上级布置的其它工作任务。

篇九：临床教学秘书工作职责

一、做好教研室主任、副主任的助手工作，确保完成教研室各项临床教学任务，教学秘书必须由中级以上职称人员担任。

二、协助教研室主任、副主任组织召开教学工作会议，并做好记录。

三、做好出科考试安排与成绩登记，组织填写实习报表。

四、定期检查教学用床使用情况，及时向教研室主任、副主任汇报。

五、协助教研室主任、副主任进行教学管理和师资培养工作。

六、做好日常教学档案资料的建设和管理工作。在教学任务结束后，将全部教学活动记录本及所有教学资料交教研室存档。

七、负责临床教师的授课、见习及实习工作的分工安排。

八、不定期召集实习医师会议，征求实习医师意见，促进教学工作。

九、做好临床教学资料的保管和上报工作，根据期中教学检查安排做好教学总结工作。

十、负责实习医师的科内工作安排和考勤工作。

篇十：临床教学秘书工作职责

临床教学秘书是协助科主任组织、管理本科室教学工作的兼职人员，在科主任直接领导下和医教处业务指导下开展工作，主要承担与医教处对口的各项临床教学管理工作，教学秘书应在科主任的领导下，协助抓好本科室教学计划的实施，做好三基培训、住院医师培训、进修医师、实习医师等的教学组织、教学管理等方面的工作，保障本科室临床教学工作的顺利进行。

一、根据本科室教学计划及医院下达的教学指令，协助科主任拟定本科教学计划实施方案(课程、课时、学生数、任课教师等)，并在规定的时间内将教学计划实施方案报医教处;

二、按规定做好本科室进修医师、住院医师接收安排工作。

三、协助科主任组织本科对轮转住院医师、进修医师、实习医师进行入科教育培训等工作;

四、组织和督促本科室教学查房、学生病例讨论、教学讲座临床教学工作;

五、及时做好各种教学工作的记录填写;

六、做好教学资料的整理、归档工作;

七、协助科主任组织召开学生座谈会，了解学生学习中的问题及意见，及时向科主任汇报，并及时反馈相关信息到医教处;

八、严格做好进修医师、实习生出科考核。

篇十一：临床教学秘书工作职责

1.协助系领导制订和实施学期、学年工作计划及其他相关工作计划，并做好总结。

2.协助各教研室制订、修订各专业年级的培养方案，及培养计划和方案的归档、打英上报。

3.协助各教研室制定各学期的教学实施计划并贯彻落实教学实施计划。

4.协调本系部内外关系，加强同有关部门的.沟通，保证全系具有良好的教学环境和教学秩序，杜绝教学事故的发生。

5.协助系主任和教研室主任完成各项日常教学管理工作，完成上传下达：

(1)协助做好本系部课程的排课工作，下达教学任务通知书。

(2)协助做好日常教学秩序及教学质量情况的检查工作并及时汇总上报。

(3)做好试卷的收发、保密工作和考试总结。

(4)负责统计并上报学期实验课程计划、课程设计、年度教学学习计划等并上报。

(5)做好教务相关文件及数据的保存及备份(学生成绩、考试及补考信息、试卷、电子教案、教学执行计划、课程设置、教材相关文件)。

(6)协助教研室落实教材、教学参考资料等的征订工作以及教材、教学参考资料领取和发放工作。

6.负责教学软件管理工作。

7.协助系部领导做好毕业学生的成绩统计工作。

8.完成系部领导交办的其他工作。

篇十二：秘书工作职责介绍

秘书工作职责如下

一、教学秘书工作职责：

1、协助院领导抓好教学常规工作的安排，检查与总结工作。

2、及时向院领导传达上级部门安排的各项任务及上报院的有关情况。

3、协助院领导处理好日常的教学事务工作，并及时进行请示与汇报。

4、负责收集撰写整理，管理各种教学信息和教学文件。

5、负责教学档案的建立与管理工作，作到分门别类，有条理。

6、作好各种文件的收发，登记与管理工作。

二、生活秘书工作职责

1、协助院领导抓好教学办公用品的供应与发放工作，监督办公费用的使用情况。

2、协助院领导、班主任抓好劳动卫生工作。

3、负责院办公室必须设施如教室、办公室门窗、桌、椅、照明设施、黑板等的维修和电话管理工作。为保证正常的教学秩序作好物质保证。

4、负责全院教职工的考勤与学生考勤的汇总工作。

5、协助院工会作好全院教职工的福利工作。

6、协助院长用好院基金的使用管理工作，所有经费的支付与回收工作。

7、作好教职工的生活服务工作如准备好开水、洗手水、内务整理等。

8、作好院资料室的收发与报刊杂志的征订工作。

9、完成院安排的临时性工作。

篇十三：协会秘书工作职责

1、济宁市汽车运动协会秘书处，是本协会一个常设机构，在常务理事、会长、常务副会长、副会长、秘书长的领导下开展工作。

2、秘书处必须忠实执行常务理事会等办公会、理事会和本协会的各项决策、规定，及时完成上级交办的工作任务。

3、秘书处要按照常务理事办公会的要求，建立、健全和管理好本协会的财务工作，并定期向常务理事会或会长办公会汇报，必要时要向理事和会员公开财务账目。

4、秘书处要根据工作需要和领导要求，及时撰写会议和其他文件，并对所有文件妥善保管，要做好会议记录和大会召开前的筹备工作，做好所有会议的会务工作。

5、秘书处要根据协会的工作和项目计划，及时撰写出详细的项目操作策划方案，一经批准，在常务理事办公会的领导下协助有关人员抓好实施。

篇十四：部门秘书工作职责

部门秘书工作职责

内容：

1、负责组织部召开的各种会议的会务工作，做好会议记录，起草会议纪要、简报，协助督促各单位贯彻落实各项工作任务的情况。

2、做好各类文件的登记、保管、转发、立卷、存档等，保管使用印鉴、介绍信及经费本。

3、草拟年度工作计划、总结、报告、清算、批复等文档。

4、做好办公室勤杂内务工作、文书档案管理，做好上级及校内有关文件收发、登记、传阅、下发和年终清理、立卷、归档工作，办理定购和发放各种学习材料。

5、做好部信件登记、分发、寄发工作，受理党员干部来信来访工作，及时做好登记、自办或传递等工作，遇到重大问题及时向部领导汇报。

6、协助部领导协调各个岗位的工作关系。

7、深入基层单位调研做好部领导的参谋和助手。

8、协助做好部办公室的日常工作。

9、做好部领导交办的其他各项工作。

职责：

一、在部门主管领导下做好部门日常行政事务及文秘工作。

二、负责各种文件的起草、装订及传递工作;及时处理上级文件的签收、传递、催办;做好文件的回收、清退、销毁工作;做好文秘档案收集管理及工作。

三、做好各种会议的记录及会务工作。

四、办理本部门人员的招聘录用、培训教育、绩效考核、晋级晋职、薪资福利、各类保险、统计报表等事项的具体事宜。

五、做好部门印章管理，按规定开具介绍信。

六、做好来访接待工作。

七、做好联网微机管理工作，每天定时开机接收文件;做好信息收集及报送工作。

八、完成上级交办的其它任务和各种应急事务的处理。

秘书部门的作用

一、秘书部门的首要责任就是为领导机关和领导者在正确决策并有效执行方面提供参谋服务

领导者的基本责任就是决策，领导活动即在于作出决策和组织实施决策。秘书部门为领导服务，首要的就在于为领导作出决策和执行决策服务。

随着社会主义现代化建设和改革开放的进展，地方各级党委、政府决策的责任必然越来越重。要求我们更自觉地围绕经济建设这个中心，敢于和善于在那两个“结合”上给领导当参谋。

衡量和考核一个秘书部门的参谋工作，首先就看为这个中心服务得怎么样，就看你的工作是否有助于领导在这方面的决策，是否有助于当地经济建设和改革开放的发展，是否有助于加强党的建设和保持社会稳定。我们应当按照这个要求，千方百计加强和改进秘书部门的参谋工作。

二、秘书人员要参“谋”，不要参“断”，参谋的目的在于为领导决策服务

秘书部门的参谋工作，与这个部门的其他工作一样，都具有对领导者的从属性，都是为领导服务，不过它更直接从属于领导者的决策行为，是在决策行为全过程中提供参谋性质的服务。参谋工作为领导决策服务有许多途径和手段。

三、为领导决策服务的参谋工作要努力适应建立健全民主的科学的决策程序和制度的要求民主科学决策的程序，一般而言要有以下步骤：

一是确定决策目标;

二是拟定备选决策方案，进行论证评估;

三是确定决策;

四是决策实施过程中的控制与反馈。

秘书部门参谋工作的程序是什么样子?参照领导决策的程序，大致如下：

(1)当领导选择决策目标时，秘书部门要依据领导打算解决什么问题的意向，通过信息和调研，广泛深入地了解有关的真实情况，发现和分析工作中的问题，提供领导在确定决策目标时参考。

(2)当领导酝酿决策方案时，秘书部门要围绕领导已定的决策目标，收集和处理有关的信息，充分调查研究，广泛听取各方面的意见，准确及时地向领导反映，并且协助领导去组织和协调各方面的力量，对各种备选方案反复进行比较、鉴别这一论证，将其结果加以分析综合，并可提出自己的建议，报告领导供决策参考。

(3)当领导审定决策方案时，秘书部门要为领导集体的决策会议做好会前准备和会中服务工作，以便于领导在民主讨论的基础上实行正确的集中。同时，还要做好有关文件的起草、校核等工作，将领导作出的决策准确地加以表述并及时下达。

(4)领导决策下达后，秘书部门要通过信息、调研、特别是督促检查等手段，及时了解和反馈决策的贯彻执行情况和接受实践检验的结果，总结经验，找出典型，发现问题，促进决策落实，并可提出进一步实施决策或者补充完善决策的建议。

四、强化秘书部门的整体功能，充分发挥为领导决策服务的参谋作用领导决策是个复杂的社会系统工程，为决策服务的参谋也是如此。为决策服务的参谋是整个办公厅(室)的事，特别是秘书部门的事，涉及信息、调研、督查、文件起草、文件校核、会议服务等各方面的工作。这些工作分别由办公厅内设的各个机构管，在一个机构之内又有不同岗位的分工，这就十分需要强化秘书部门的整体功能。

秘书部部门规划

工作规划：

(1)招新工作：下学期第一项工作为向广大新生宣传我协会，招纳新生，为协会注入新鲜血液。

宣传阶段，和其他各部门及时沟通，做好宣传资料的印发，信息的通知工作;

正式招新阶段，做好人员的安排，分工有序;

慎重选出对社团未来发展有利的人才。在此期间，也是各部部长工作的磨合期，要借此机会互相了解，交流感情。对工作中的不足予以及时改正。

(2)工作计划：

针对上届社长指出的秘书部工作中的不足加以改正.在下学期各项活动的开展过程中，要努力改变上学期整体同参与积极性不高的状况，要宣传充分，准备完善.通过各项活动，加强协会各部门之间的联系，激发协会会员对协会工作的热情，培养协会成员的团队精神.准确无误的汇报会议纪录问题、考勤制度情况;

及时通知例会时间，保证协会成员按时参加会议。

确保质保量完成事务。

举办多次活动，促进部门内�咳嗽钡挠岩辏苍黾佑胄岣鞑棵懦稍敝涞牧昊疃�

篇十五：餐饮部秘书工作职责

餐饮部秘书工作职责

一、岗位职责

1.接待客人的来访，回答有关问题，处理各种电话、传真、复印。

2.负责部门召开会议的会议记录，并传达餐饮部总监的各种指示。

3.收发各种文件、报表等文字资料，处理及将文件分类归档。

4.负责餐饮部外聘员工考勤，并做记录，向财务部及人事部汇报。

5.负责各餐厅菜单的更换及各种宴会菜单的制作。

6.负责所有餐厅领货单、采购单、转货单的签发。

7.完成餐饮部总监布置的其它各项工作。

二、任职条件

1.能熟练运用办公自动化软件。

2.能熟练操作各种办公设备,了解餐饮部工作的基本程序和运作情况。

3.具有中专以上文化程度，有一年以上的工作经验。

4.待客热情有礼，端庄大方，具有良好的交际能力。

5.能很好的协调各个部门的人际关系。

餐饮部与其他部门的相互关系

餐饮部与采购部

(1)厨师长应提前根据菜单的内容向采购部开出货源申购单。

(2)写清申购货源的品种、数量、规格和到货时间。

(3)货到厨房，厨师长要检查数量和质量，对不合格食品应及时退货。

(4)工作中如发生矛盾，应请餐饮部经理出面协调。

2、餐饮部与总经理办公室

(1)有重大接待任务通知内容，写清宴请时间、地点、人数、标准、菜 单、宴请单位等。

(2)有重要领导人出席，应写清姓名、职务、到、离店的具体时间，提醒店领导迎送准备。

(3)写清宴请或重大活动所需要的舞台布置、会标、标示牌等要求和具体完成时间，请审阅。

(4)由餐饮部经理撰拟的以酒店名义行文的文稿，应送总经理办公室审核后报酒店领导签发。

(5)部门与办公室秘书沟通办好内部文件与档案工作并接受指导性意见。

3、餐饮部与客房部

(1)沟通协作好宴请重要宾客的红地毯布置。

(2)沟通协作好客房部行政楼层的饮料供应和服务工作。

(3)沟通协作好客房送餐服务工作。

4、餐饮部与保卫部

(1)如有重要宴请或大型宴会和会议要事先用备忘录与保卫部沟通并请协助维持治安秩序，做好重要客人的安全保卫工作和安排好乘坐车辆的停靠泊位。

(2)部门前、后台如发现可疑的人和事或可疑物品和不明物品，在立即做好监控工作的同时，应及时报告保卫部。

(3)各营业点如发生酗酒闹事，影响治安秩序要立即报告保卫部。

(4)使用各种设施设备过程中，如发生异味、异声、漏电、短路、裂管等不安全因素既要立即报工程部检修，同时报保卫部。

(5)主动与保卫部联系做好易燃易爆用品的管理和消防设备、消防器材的检查维护。

(6)餐饮部各部门应组织和教育员工自觉参加保卫部开展的“四防”宣传教育及保安业务知识。

(7)餐饮部各部门应主动接受保卫部对安全保卫工作的指导和检查，对保卫部提出的工作建议和意见应及时进行整改，并将整改情况复告保安部。

5、餐饮部与工程部

(1)部门的设备管理和操作人员应自觉接受工程部进行的安全生产教育及专业技术和管理知识的培训，提高业务技能。

(2)接受工程部定期对本部门设备设施管理制度的检查。

(3)在本部门自查设备设施安全生产时发现隐患立即通知工程部及时排除。

(4)主动配合工程部对本部门厨房设备、炊事机械、冷藏、水、煤气、空调、除油、除烟等设备定期进行检测和计划维修，确保运转正常。

(5)配合工程部做好餐厅、厨房等设施、设备的更新改造，并与全能技工密切合作，搞好餐厅、咖啡厅设备的日常维护保养，确保各种设备完好。

(6)有大型和重大接待任务，应提前通知工程部，便于工程部对宴请场地进行全面整修。

6、餐饮部与财务部

(1)请财务部协助并指导编制部门的经营预算，和落实以部门为成本中心的成本费用控制管理。

(2)加强与财务部计划分析员和成本核算员的联系，做好食品和酒水毛利的日清日结核算工作。

(3)做好财务二级帐和与财务部财物一级帐的定期核对工作。

(4)与采购部密切联系，做好每日鲜活货的采购、验收工作和原料物资的申购工作。

(5)配合财务部认真做好食品、酒水小票的管理与汇总上交工作。

(6)在财务部的指导下按月做好餐饮经济活动分析、财务管理(含二、三级帐表)和定额消耗管理。

7、餐饮部与人力资源部

(1)根据工作需要向人力资源部提出用工申请，参与录用员工面试，并负责做好新进员工的岗前技能培训以及现聘员工的岗位资格培训工作。

(2)根据本部门工作需要和人力资源部安排，做好部门之间员工岗位调整工作和转岗培训工作。

(3)及时做好本部门考勤统计、汇总，并积极配合做好工资奖金的审核，上报人力资源部。

(4)本部门员工因故离岗，离职，终止、解除合同，在职员工退休、死亡，按酒店有关政策和规定，积极配合人力资源部办理各种手续，以及相关的劳动争议。

(6)做好本部门员工餐券发放工作，以及新进、调岗、离岗人员的工作服和更衣箱钥匙发放和收回工作。

(7)协同人力资源部，做好本部门员工的职称和技术等级评定考核与审核审报。

8、餐饮部与销售部

(1)餐饮部应及时向销售部发送四季菜单和各种宴会菜单，以及年度、季度和月度的促销设想，以便销售部进行餐饮促销计划工作。

(2)涉及餐饮场所进行的重大促销或经营活动，餐饮部在接到销售部的任务通知书后，应及时与销售部协调沟通工作。

餐馆位置的选择

开餐馆如何选择一处合适的地理位置，是每个懂得经营的业内人士首先考虑的问题。因为选择位置的优劣，将对今后的经营发展起着决定性的作用和影响。有些经营者由于餐饮营销经验不足，单凭个人主观臆断，草率决定餐馆的选址，结果给企业的经营带来许多想象不到的麻烦，到头来不但客源难寻，甚至会造成严重的亏损。

1、开餐馆选址，要方便顾客，有利于经营，周边条件较为优越为好，尤其随着现代化文明都市的不断发展，消费者对就餐环境和地理位置有更高的需求。这就要求餐馆选址最要紧的是店址周边环境要清洁卫生，无噪音无废气等污染，店面前应适当装点花坛、草地，绿化达标。

选择开餐馆的地理位置当然以靠近交通主干线的街面为更好，或者是选在城市主要繁华商业街。因为这些地区是寸土寸金，不但人气旺而且街面条件也相对优越，地面平坦、干净，没有积水和杂物。由于位置突出而明显，很容易被顾客发现和找到。有这样条件的餐馆，用餐者的自行车和其他车辆有宽敞的地方停放，既方便又有专人管理，顾客用餐时心里踏实。

除在较知名或繁华的地区开餐馆外，一些有丰富客源和人口相对集中的其他地区也可考虑利用。如机场、车站、校园、小区等也是尚好的选择：开餐馆能选在客源充足、回头客较多、人气较旺的“饮食一条街”，当然更胜一筹。因为这些地区是顾客认定的餐馆扎堆的地方，尤其许多年青人喜欢在这种热闹的环境中消费。一是凑热闹;二是餐馆之间在经营上会有个可比性和竞争。这些对消费者有很大的吸引力。比如北京白塔寺地区，有数家经营羊肉系列的馆子，涮羊肉、烧羊肉、羊羯子等凡是羊身上的东西都卖。而在这里用餐的回民多，餐馆的密度也相当可观，号称“羊肉一条街”，结果是家家生意火爆。再如新华街卖朝氏、日氏等“烧烤一条街”等等也都是家家生意红火，高朋满座，兴旺的不得了。

总而言之，对于初次经营餐馆，在选址上必须注意两点：一要提前实地考察调研，可向当地同行了解一些具体情况，掌握第一手资料后再斟酌决定，切勿仓促从事;二要事先找餐饮业专家共商大计，以求得有经验的业内人士指导和帮助，尽量做到选址与经营万无一失。

2.选址要考虑周边环境和就餐对象

开餐馆选址要考虑周边的环境和就餐的对象，这些都是十分重要的。只有考虑成熟了，才可以确定相关的装修档次、经营的内容、菜肴的价格、营业的时间等等。

(1)商业区选址

在城市中选择商场或商业大厦周边开餐馆应该是不错的。因为这些地方购物人群广泛，客源也相对丰富。虽然这些人群是以购物为主，但也有一部分人需要休闲和就餐。针对有些顾客购物时间紧迫，餐馆的经营内容应以中、西餐和快餐形式为主。因为这些群体在就餐过程中不太注意莱品的价格高低和烹饪水平，多数菜品基本都能接受。而最喜欢就餐环境卫生、洁净、舒适，喜欢莱的内容新、奇、特，以及时髦的创新品种，并且有可选性。在用餐方法上要求简单，时间上求一个“快”字。所以选择在这样的地区开餐馆，应以中式快餐或大排档形式为好。

(2)办公区选址

所谓办公区是指公司办公楼、写字楼及一部分饭店等，有许多单位的办公地点，一般是临时租用的，很少备有食堂，而附近有的饭店备有餐厅，这些人也常喜欢到周边用餐他们主要是白领阶层，其中有老总或高级职员，他们的经济实力丰厚，一般用餐消费不太注意价格，但很关注饭莱的质量。在这种地区选址开餐馆，应着重从管理水平、技术水平和服务态度上多下功夫。即应从三方面来做好工作：一是餐馆的经营应以中、高档为主，有特色，以主菜系列为供应的主体，以满足他们平日的商务会谈、请客、谈判的需求。无论何种风味都要求菜品质量及技术含量是上乘的。二是要求就餐环境干净、整洁，装修的高雅有特色。三是在高中档菜肴的基础上，相应地供应一些中低档的品种，以满足一般职员和员工的需求。

(3)居民区选址

在居民住宅群和新建小区经营餐馆。目前，随着人们生活水平的不断提高，到餐馆消费己成为时尚，尤其是节假日家庭聚餐、生日宴席是平常事。为了满足居民区就餐对象的需求，餐馆环境要朴实无华、干净明快，经营的品种应多样化，多开办一些家常菜、烤鸭、饺子、小吃等百姓喜欢的菜品。要求质高价低，菜量十足，经济实惠并有新意，适合工薪阶层的需求。

在居民小区选址开餐馆，应按照有关城管、卫生等部门的要求去办。注意厨房的排烟以及噪音等可能给居民带来的生活不便，在选址时就应照章办事，以适应环保的有关规定。

(4)学生区选址

在大学院校内部或周边地区选址开餐馆，也会有可观的经济效益。因为除了学生寒暑假期以外，餐馆的经营不会出现什么旺季和淡季之分，较为平稳，有一定的规律。因为这部分人群除了每天在校的正常伙食外，多数经济条件较好的教职工和学员还要到校内外社会型餐馆去消费，这已是显而易见的事。针对在校大学生及员工常会举办各种社交团聚会餐和其他交际活动，这里的餐馆经营应从以下几方面加强：一是开办餐厅不要距离校园太远，餐厅的营业面积相对应宽敞而明亮，装修虽不豪华但要得体。二是供应品种应广泛多样，南甜北咸、东辣西酸应有尽有，要尽量照顾到大多数教学员工的口味和生活习惯。三是餐馆的营业时间应适当延长，使他们不受用餐时间的限制。

中小学校周边所建餐馆则应考虑到他们的经济条件和用餐特点，要集中力量保证学生的早餐和午餐的供应，尽量安排些经济实惠的营养型的配餐。对于学生要求的菜晶份量要大致够吃，做到荤素搭配，价格便宜，使大多数都能接受。

3.选址应避开市政设施建设的影响

选择开餐馆的周边地区，要尽量避开市政施工或绿化工程。尤其是租赁的餐馆应确保其不在拆迁红线范围内，事先要走访有关部门，详细调查核实后方可决定。切记盲目从事，否则会造成不可弥补的损失。

例如，有一家面馆的老板第一次搞餐饮，他租赁了一家临街正在营业的门面餐馆，此餐馆无论从餐厅营业面积、地理位置以及租金等都非常理想。而且店面前离马路尚有20米宽的路面，不仅有足够的停车位，也可搞夜市经营。事情谈妥后老板花了大量资金搞装修，增添设备。但此店经营还不到半年，因在国家规定的拆迁范围之内，被拆迁了，老板受到比较大的经济损失。这就说明选址是一项很重要的工作，要想不失误应做到：一是在选择店面后应首先考虑房屋的具体归属单位或个人，向有关部门咨询此处有无拆迁事宜。二是在与对方签定合同中，应尽量详细，并设计和考虑的周全一些、具体一些，以防上当受骗。在选择餐馆位置时，应尽量调查清楚餐馆周边的情况，诸如有否道路施工、通讯光缆修复、天然气工程的引进以及绿化等工程。避免在餐馆经营红火时，遇到难以预料的情况，造成路难走车难停的窘境。不但严重影响正常营业和经济效益，而且也会失去不少人气。

此外，还应对餐馆内部有关市政设施情况有所了解，其规模、设计、位置以及使用功能是否合理。如天然气、上下水道、电力的使用是否方便，有无故障等。餐馆在选址前有关设施的具体情况必须在考虑之中，以防在开业经营中出现问题，造成损失。

篇十六：部门秘书工作职责

部门秘书工作职责

内容：

1、负责组织部召开的各种会议的会务工作，做好会议记录，起草会议纪要、简报，协助督促各单位贯彻落实各项工作任务的情况。

2、做好各类文件的登记、保管、转发、立卷、存档等，保管使用印鉴、介绍信及经费本。

3、草拟年度工作计划、总结、报告、清算、批复等文档。

4、做好办公室勤杂内务工作、文书档案管理，做好上级及校内有关文件收发、登记、传阅、下发和年终清理、立卷、归档工作，办理定购和发放各种学习材料。

5、做好部信件登记、分发、寄发工作，受理党员干部来信来访工作，及时做好登记、自办或传递等工作，遇到重大问题及时向部领导汇报。

6、协助部领导协调各个岗位的工作关系。

7、深入基层单位调研做好部领导的参谋和助手。

8、协助做好部办公室的日常工作。

9、做好部领导交办的其他各项工作。

职责：

一、在部门主管领导下做好部门日常行政事务及文秘工作。

二、负责各种文件的起草、装订及传递工作;及时处理上级文件的签收、传递、催办;做好文件的回收、清退、销毁工作;做好文秘档案收集管理及保密工作。

三、做好各种会议的记录及会务工作。

四、办理本部门人员的招聘录用、培训教育、绩效考核、晋级晋职、薪资福利、各类保险、统计报表等事项的具体事宜。

五、做好部门印章管理，按规定开具介绍信。

六、做好来访接待工作。

七、做好联网微机管理工作，每天定时开机接收文件;做好信息收集及报送工作。

八、完成上级交办的其它任务和各种应急事务的处理。

秘书部门的作用

一、秘书部门的首要责任就是为领导机关和领导者在正确决策并有效执行方面提供参谋服务

领导者的基本责任就是决策，领导活动即在于作出决策和组织实施决策。秘书部门为领导服务，首要的就在于为领导作出决策和执行决策服务。

随着社会主义现代化建设和改革开放的进展，地方各级党委、政府决策的责任必然越来越重。要求我们更自觉地围绕经济建设这个中心，敢于和善于在那两个“结合”上给领导当参谋。

衡量和考核一个秘书部门的参谋工作，首先就看为这个中心服务得怎么样，就看你的工作是否有助于领导在这方面的决策，是否有助于当地经济建设和改革开放的发展，是否有助于加强党的建设和保持社会稳定。我们应当按照这个要求，千方百计加强和改进秘书部门的参谋工作。

二、秘书人员要参“谋”，不要参“断”，参谋的目的在于为领导决策服务

秘书部门的参谋工作，与这个部门的其他工作一样，都具有对领导者的从属性，都是为领导服务，不过它更直接从属于领导者的决策行为，是在决策行为全过程中提供参谋性质的服务。参谋工作为领导决策服务有许多途径和手段。

三、为领导决策服务的参谋工作要努力适应建立健全民主的科学的决策程序和制度的要求民主科学决策的程序，一般而言要有以下步骤：

一是确定决策目标;

二是拟定备选决策方案，进行论证评估;

三是确定决策;

四是决策实施过程中的控制与反馈。

秘书部门参谋工作的程序是什么样子?参照领导决策的程序，大致如下：

(1)当领导选择决策目标时，秘书部门要依据领导打算解决什么问题的意向，通过信息和调研，广泛深入地了解有关的真实情况，发现和分析工作中的问题，提供领导在确定决策目标时参考。

(2)当领导酝酿决策方案时，秘书部门要围绕领导已定的决策目标，收集和处理有关的信息，充分调查研究，广泛听取各方面的意见，准确及时地向领导反映，并且协助领导去组织和协调各方面的力量，对各种备选方案反复进行比较、鉴别这一论证，将其结果加以分析综合，并可提出自己的建议，报告领导供决策参考。

(3)当领导审定决策方案时，秘书部门要为领导集体的决策会议做好会前准备和会中服务工作，以便于领导在民主讨论的基础上实行正确的集中。同时，还要做好有关文件的起草、校核等工作，将领导作出的决策准确地加以表述并及时下达。

(4)领导决策下达后，秘书部门要通过信息、调研、特别是督促检查等手段，及时了解和反馈决策的贯彻执行情况和接受实践检验的结果，总结经验，找出典型，发现问题，促进决策落实，并可提出进一步实施决策或者补充完善决策的建议。

四、强化秘书部门的整体功能，充分发挥为领导决策服务的参谋作用领导决策是个复杂的社会系统工程，为决策服务的参谋也是如此。为决策服务的参谋是整个办公厅(室)的事，特别是秘书部门的事，涉及信息、调研、督查、文件起草、文件校核、会议服务等各方面的工作。这些工作分别由办公厅内设的各个机构管，在一个机构之内又有不同岗位的分工，这就十分需要强化秘书部门的整体功能。

秘书部部门规划

工作规划：

(1)招新工作：下学期第一项工作为向广大新生宣传我协会，招纳新生，为协会注入新鲜血液。

宣传阶段，和其他各部门及时沟通，做好宣传资料的印发，信息的通知工作;

正式招新阶段，做好人员的安排，分工有序;

慎重选出对社团未来发展有利的人才。在此期间，也是各部部长工作的磨合期，要借此机会互相了解，交流感情。对工作中的不足予以及时改正。

(2)工作计划：

针对上届社长指出的秘书部工作中的不足加以改正.在下学期各项活动的开展过程中，要努力改变上学期整体同参与积极性不高的状况，要宣传充分，准备完善.通过各项活动，加强协会各部门之间的联系，激发协会会员对协会工作的热情，培养协会成员的团队精神.准确无误的汇报会议纪录问题、考勤制度情况;

及时通知例会时间，保证协会成员按时参加会议。

确保质保量完成事务。

举办多次活动，促进部门内�咳嗽钡挠岩辏苍黾佑胄岣鞑棵懦稍敝涞牧昊疃�

篇十七：乡镇党委秘书工作职责

1、负责乡党委、政府文件、材料的收集整理及管理，为上级部门和乡党委、政府提供决策依据;

2、负责好组织乡党委、政府各种会议记录和活动，做好各项工作具体督促落实;

3、按照入党程序，搞好发展党员工作，管理好党员档案;

4、组织好党员的学习教育、加强党员管理;

5、按照《党章》要求，加强对入党积极分子的培养教育;

6、完成好上级部门和镇党委、政府交办的其他事务。

篇十八：系行政秘书工作职责

l、调查了解全院行政工作的情况，向学院报送重要信息。协助院领导处理好院的行政管理和后勤保障等事务工作。

2、草拟院行政工作计划、总结、请示、报告及其他全院性的规章制度等文稿。

3、安排院务会议议程，做好会议通知、会场准备、会议记录等会务工作。检查院务会议决议的执行情况。根据院领导的指示，安排全院重要活动。

4、严格管理使用院公章，办理开具介绍信证明等手续。

5、接收处理各类行政文件和系内外有关单位的信函、电报、电话、通知，及时报院领导阅批，或交办有关人员承办，并做好催办、清退和归档工作。填写院工作日志和系大事记。

6、接待来学院的公务人员，妥善安排来信来访。

7、经常了解全院师生员工的工作、学习、生活的情况，根据情况妥善处理，重大问题及时向院领导汇报，并提出处理意见。

8、协助院领导检查岗位责任制的执行情况。

9、协同其他秘书人员做好立卷归档、统计报表、对外事务等工作。抓好本院范围及责任区域的工作秩序、安全保卫、计划生育、爱国卫生、公民义务等方面的工作。

10、完成院领导交办的其他工作。

篇十九：系行政秘书工作职责

一、高校院系行政秘书的工作现状

高校院系行政秘书是一个平凡的工作岗位，涉及教育学、管理学、语言学、社会学等多种学科。由此，院系行政秘书的工作现状为事务繁杂，专业知识综合性强，职业规划不清晰，执行力不强。

1、工作繁杂，专业知识综合性强

知识经济时代，高校人才济济，只有具备全面、良好、合理的知识结构，才能胜任门类众多、事务繁琐的行政秘书工作。院系行政秘书队伍中，包括秘书、计算机、数学、化学等各类专业毕业的人员。非科班出身的行政秘书缺乏普通语言学、档案管理学、行政管理、心理学、教育管理学、公共关系学等综合性理论知识。行政秘书必须熟悉学院规章制度、工作流程;掌握院系管理工作的基本理论和实务知识;拓展与工作紧密联系的学科知识。理论联系实际，从实践中不断积累经验，逐步做好院系管理、协调等工作。

2、职业规划不清晰，执行力不强

细致繁忙的行政工作，缩短了行政秘书参加教学和科研活动的时间。高校行政秘书对自己的职业前景充满困惑，职业倦怠等消极情绪悠然而生。高校必须制定严格的信息素质培训制度，针对全校行政秘书，策划高水平的、系统的学习培训项目，开放更广阔的学术交流平台，坚定院系行政秘书的信心，为高校教育和谐发展提供精神动力。

院系行政秘书在高校工作中起着举足轻重的作用。怎样成为一名合格的行政秘书工作?首先，要明确行政秘书的角色定位，熟悉行政秘书的工作职责。其次，强化职业素养是提高行政秘书工作效率的重要途径。

二、院系行政秘书的角色定位及工作职责

院系行政秘书只有明确角色定位，增强角色意识，才能高效准确地履行工作职责。

1、行政事务的小管家

行政秘书辅助系领导做好院系各项工作，管人、管物、管钱，是名副其实的小管家。

(1)人事管理。协助院院系领导做好有关招聘教师的面试、试讲等工作，并提供决策依据。负责本院系教职员工的考勤、考核、职称申报工作。

(2)资产管理。根据教学、科研及其他工作的需要，填报维修、添置办公用品的计划，领取和发放办公用品及备品，以保证正常教学的需要。负责保管院系公章，按学院制度监督公章的使用范围。

(3)经费管理。拟定院系每学年的经费预算，负责记账及报销各项活动的费用。

(4)档案管理。负责院系会议记录、行政文件、各种教学文件、教学档案及教学资料的收集、汇总、立卷和归档工作。

(5)其它事务管理。负责做好日常的行政事务工作，负责考务、学生成绩、学生学籍管理、教材征订等教学工作。做好各种信函、报纸、杂志、学术期刊的收转传阅工作。负责各届毕业生的毕业资格审核，保正毕业证书的准确印发。

2、院系内、外交流的协调员

院系行政秘书工作服务对象广泛，包括院系领导、教师、学生、校外来访者。因此，行政秘书是高校院系内、外交流的形象窗口。

(1)协助院系领导做好院系内部与学院各职能部门的协调工作。

(2)负责接待本部门的外来办事人员，对不宜领导接待的来访，需委婉拒绝。负责接听电话，礼貌回答校内外人员对院系日常事务工作的咨询。

(3)负责学院各职能部门通知的传递工作，及时转发到院系教职员工。正确理解上级部门的文件精神，贯彻执行上级领导和各职能部门布置的各项任务。

(4)行政秘书必须建立良好的人际关系，加强与教职员工的沟通，灵活处理学院、院系、教师之间的多种关系，确保院系工作的顺利完成。

三、强化职业素养

1、良好的心态

院系行政秘书工作看似简单，接踵而来的突发事件，使人压力倍增。保持良好的心态，充分发挥自己的思维能力，从而巧妙地处理紧急问题。行政秘书应保持良好的心态，沉着、宽容、冷静、客观地分析问题。

2、加强业务技能

加强业务技能是提高院系行政秘书职业素养的关键。院系行政秘书需具备的业务技能包括：公文写作能力、应变能力、组织管理能力、表达能力、操作能力。

(1)公文写作能力

公文写作要在“学”、“练”、“改”三个环节上狠下功夫。规范公文写作的基本格式，掌握语法、逻辑、修辞三方面的知识。正所谓“读万卷书，行万里路”。阅读大量优秀范文、勤奋学习、修炼语言。公文写作的语言要求庄重朴实，准确精练。熟悉各类公文结构、措辞，套用固定性用语。

(2)应变能力

即指在没有思想准备的情况下灵活处理问题的能力。高校教师请假、离职等异动工作状态，影响了教学工作的正常运行。如开学初期，某位教师偶然患重病，尚未确诊，教师申请病假二周。行政秘书得知同时生病的消息，致电关心教师的身体健康情况，主动提出援助。教师病假期间，重新落实教学任务迫在眉睫，采取就近原则，优先考虑院系内部适合的教师代课，联系学院内外适宜的教师安排兼课等事项。院系行政秘书与患病教师保持电话联系，密切关注教师身体状况。当获知教师病情不稳定，要进行几个月以上的长期治疗后，立即致电慰问，可否前往探望。教学工作方面：行政秘书向学院人事处提交专任教师招聘需求报告，引进新教师。校内外兼课教师的合理安排，为聘任新教师赢取了充裕的时间。患病教师，身心疲惫，无微不至的关怀，为教师战胜病魔增添一份力量。良好的应变能力，勤于思考、善于发现、勤于总结，具备较高的警惕性，做到忙中有序，不断提升处理突发事件和紧急事件的能力，确保正常教学秩序和良好的教学质量。

(3)组织管理能力

组织管理能力指行政秘书统筹策划并完成所分管方面的工作能力，包括能力和善断能力。“条条道路通罗马”，什么是最佳的办法?在管理工作中，行政秘书要讲究处事策略，判断出最佳方法，合理分配工作任务，并坚持果断地实行，成为智慧型的组织管理者。高等学校行政管理工作，任务繁重，各部门、各岗位的行政管理干部只有充分发挥自己的主观能动作用，人人能起到独挡一面的作用，才能做好全校的行政管理工作，以达到提高整个学校行政管理质量的目的。

(4)表达能力

表达能力主要包括文字表达能力和语言表达能力。无论是信息、宣传、调研等工作，还是处理公文，都离不开文字表达。行政秘书要多思考、多练习、多交流，日积月累，潜移默化，做到思维敏捷、下笔如神，写出的文章观点鲜明，层次清晰，向上能如实反映事情的真相，向下能准确表达领导的意图。语言表达能力也是行政秘书一项非常重要的基本能力，无论是传达上级文件精神，还是协调工作，都离不开较强的语言表达能力，院系内、外交流的逐渐增加，直接以语言表达作为处理公务活动的手段变得极其重要，提高语言表达能力，还包括普通话水平、英语口语水平以及言语措词等。

(5)操作能力

操作能力指计算机的操作能力和办公室设备的使用能力。网络技术的飞速发展，计算机应用的普及，各大高校正立志于实现办公的自动化、现代化、信息化。熟练计算机办公自动化软件的操作能力，掌握扫描仪、打印机、数码照相机、传真机等办公设备的使用，推动文件、宣传简讯的发布速度，节省纸质资源。

四、改善工作方法，完善自身素质，提高工作效率

高校院系行政秘书工作繁杂，专业知识综合性强，因而行政秘书必须改善工作方法，多谋善断。纵横结合建档工作法、自我培养和完善高校培训制度等手段，对行政秘书提高工作效率具有重要的作用。

1、纵横结合建档工作法

从纵向和横向分别建立档案，纵横交错贯穿于整个高校教育工作。为宏观的教学决策、微观的教学管理及教学科研服务，为创新教学方法，深化教学研究，提高教学质量作出贡献。如高校师资业绩档案。横向档案：按教师类型建立档案。高校教师分四类：专任教师、校内兼课教师、校外兼课教师、校外兼职教师。纵向档案：以教师个体为单位，建立业绩档案。每位教师业绩档案主要有基本资料(身份证、学历学位证、高校教师资格证、职称证、职业资格证等)，教学信息(教学任务书、每学期教学情况登记表和工作总结等)，教科研成果(论文、教材、教科研项目、荣誉证书、继续教育等)。纵横结合建立档案为院系领导优化师资队伍结构提供可靠的信息基础，加强师资队伍管理工作的科学化、系统化。

2、自我培养

作为一名优秀的高校系部行政秘书，不仅仅依赖于外界的培育，关键在于自身建设。行政秘书从我做起，有意识地控制自己，主动利用校园环境优势，坚持不懈地完成目标。与企业单位相比，高校拥有资源丰富、时间宽裕、学习气氛浓郁等优势，有助于行政秘书的自我培养。工作期间，行政秘书踊跃参加学院举办的各类专题培训活动，如公文写作、行政管理、心理健康、高校教育改革等讲座;浏览图书馆的纸质图书和电子书籍，补充薄弱环节的理论知识。寒暑假期，行政秘书积极参加各式各样的学历进修，加强自身的文化知识修养。

3、完善培训制度

高校必须制定严格的职业素质培训制度，有计划地开展行政秘书岗前培训工作，强化行政秘书职业素质培训的力度。行政秘书岗前培训包括行政管理学、普通语言学、高等教育学和心理学等相关业务知识的培训。高校鼓励行政秘书通过在职或派遣脱产进修硕士、博士等方式提高文化素质;激励行政秘书发表学术论文，参与学院内外教研科研项目，参加专题学术交流会议，组织行政秘书外出调研、考察，吸取各大高校先进的优秀的管理经验。随着信息技术的发展，高校应不断更新教育培训内容，与时俱进，促进行政秘书队伍蓬勃发展。高校还可以建立全校行政秘书的信息交流平台，共同探讨工作中的难题和对策。

五、结束语

综上所述，高校院系行政秘书是一项极具挑战性的工作，既要求综合性的专业知识，又要求全方位的职业技能。高校院系行政秘书必须明确角色定位和工作职责，强化职业素养，改善工作方法，提高自身素质和能力，促进行政秘书队伍走向现代化、职业化，为高校教育事业贡献力量。

篇二十：董事长秘书工作职责

一、参与公司发展规划、业务经营计划的编制和公司重大决策的讨论；

二、收集各种相关信息、数据、情报，为董事长决策带给参考、推荐；

三、协调董事长及集团副总经理及各部门、分公司负责人之间的工作关系；

四、协助董事长开展各项工作，处理日常事务；

五、在授权范围内协助董事长进行商务谈判，做好各项汇报、联络工作；

六、协助董事长对投资、营运、资本运作、财经审核、行政人事管理等工作做综合性的协调与组织工作，掌握主要经营活动状况；

七、检查、督促董事长布置的工作任务的贯彻、落实、执行状况；

八、在董事长授权范围内与新闻媒体进行沟通联络；

九、负责董事长有关文件的起草、修改、审核，整理各类文书、文件、报告、总结及其他材料，负责董事长文件的督办、处理与反馈；

十、协助董事长做好工作日程安排；

十一、完成董事长授权与交办的其他工作任务。

篇二十一：办公室秘书工作职责

1.接听、转接电话;接待来访人员。

2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

3.负责总经理办公室的清洁卫生。

4.做好会议纪要。

5.负责公司公文，信件，邮件，报刊杂志的分送。

6.负责传真件的收发工作。

7.负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

8.做好公司宣传专栏的组稿。

9.按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

10.做好公司食堂费用支出、流水账登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。

12.管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

13.社会保险的投保、申领。.统计每月考勤并交财务做帐，留底。.管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

16.接受其他临时工作。

如何当好办公室文秘

要做一名领导秘书，首先要明确什么是领导秘书。笔者认为，领导秘书就是具有政治家的视野，活动家的谈吐，文学家的功笔，思想家的卓识，担当领导左右手，从事幕后工作的人。作为一个优秀的领导秘书，要时时准备当“多面手”，处处留心做“万金油”，关键时刻还要能挑重担，善解难题，力克难关，甚至常常需要转换角色，“客串”一把领导，诸如此类的工作，没有过硬的本领和才华，丰富的知识和阅历，充沛的精力和高度的自信，是很难胜任的。

对于刚刚走上工作岗位的秘书来说，要想胜任秘书工作，在这份事业上干出一番成绩，必须要从以下三个方面下一番苦功。

一、优秀领导秘书，就是要在出谋划策上“参”出高度 在古代，优秀的谋士用他们的智慧，在历史上留下了浓墨重彩的一笔。战国时的张仪用“连横”帮助秦统一了中国，三国时诸葛亮的隆中对促成天下成三足鼎立之势，元末时刘伯温的“高筑墙，广积粮，缓称王”的指导方针最终帮助朱元璋建立了明朝，等等例子不胜枚举，谋士的功绩彪炳千古。

然而，谋士的低水平，或者道德败坏，致使领导决策失误，又能造成极大的祸患。南宋时的奸臣秦桧主张对金议和，并用莫须有的罪名，让一代名将岳飞死于狱中，使得大宋山河破碎。三国时赤壁之战中吴国张昭等人的主和，使吴国险些落入曹操之手，谋士误主、妨主的故事也屡见不鲜。

而今，新的时代对领导干部决策水平提出了更高的要求，秘书作为领导身边的智囊团，点子库，怎样做一个称职的“谋士”，帮助领导提供可行性、前瞻性、启发性的建议，使领导更科学、更高效地做出决策。应该注意以下三点：

一是政治上要有操守。秘书是领导的秘书，有责任为领导的科学决策提出建设性的意见，在领导的决策有纰漏时，应该找恰当地机会及时地提醒领导，不应碍于领导的面子装作不知。如果一味地盲从领导，不实事求是，甚至误导领导，就会失去“参谋”的功能和意义，贻害无穷。

作为党政机关办公室的秘书，必须以科学发展观为指导，以广大群众不断增长的物质文化迫切需求为依据，以为人民服务为理念。不做与党的大政方针相违背的参谋，不做与宪法、法律、法规相违背的参谋，不做与人民群众利益相违背的参谋，真正做到情为民系，利为民谋。

二是理论上要有水平。作为领导秘书，要提高参谋决策的能力，横向上要对科技、历史、文化各领域都有所涉猎，纵向上不仅要熟悉本地区的情况，还要时刻关注全国和世界政治经济大事。

秘书工作作为领导工作的组成部分，秘书人员如若没有领导者的视野和高度，则只能平庸、被动地为领导提供服务，而不能成为领导者的出色助手，这已成为古今中外党史、政史、秘书史上的一条规律。毛泽东的政治秘书胡乔木同志对此曾一针见血地提出：秘书要具有政治家的视野。他精辟地论述：秘书一要正确观察、分析、判形势，尤其是政治形势。

二要依据对宏观形势的正确判断，从宏观上提出相应的微观政策。作为秘书，只要头脑中始终牢牢把握住这两根弦，不论是处理领导交办的重大问题，还是草拟重要文稿，都能取得政治上的主动和工作上的成功。

秘书必须有全局的、战略的思维方式和思考能力，想领导之所想，谋领导之所谋，自觉、主动地与领导在思想上同频共振，息息相通。

三是参谋上要讲艺术。领导并非圣人，不可能任何时候都能听进意见，要做好参谋，必须和领导有着“默契”，在给领导建言献策时，一方面要尊重领导的想法。对于领导的决策要深刻领会其内涵，把握领导决策意图。

经过深思熟虑后可将自己的意见以请教的方式提出，为领导提供启发的思路，而不是要在某个方面和领导争个高下。

另一方面要照顾领导的心情。与人交往言谈，有修养的人总是会照顾他人的心情和意愿，说话讲究分寸，从而获得他人的信任，作为一个拥有训练有素的秘书来说，对于上级领导更应如此。既要做到三思而后行，又要做到思维敏捷，条理清晰。注意场合，把握时间，察颜观色，委婉地表达自己的意见。

二、优秀领导秘书，就是要在优质服务上“做”出亮点

领导秘书的本质在于为领导服务，一名优秀的秘书通过帮助领导妥善处理琐碎事务，将各类琐事梳理得井井有条，让领导从中抽出身来，集中精力干大事，从而提高工作效率，节省工作时间。而对于秘书来说，这份工作并不轻松，它要求秘书在工作中必须养成良好的习惯。

一是抓好细节。细节决定成败。这是一句再通俗不过的真理，却是经过人们无数次失败经验总结提炼出来的。军阀混战时期，冯玉祥和阎锡山商议在河南与山西交界处的沁阳会师攻打蒋xx的军队，由于书记员在记录时一时粗心将部队集结地点“沁阳”写成了“泌阳”，尽管只是一笔只差，却使部队跑到了数百公里之外的泌阳，错过了有利战机，致使战役失败。

有过秘书工作经验的人都知道，秘书工作无小事，一次失误就有可能酿成不可挽回的损失，一次失误也会给领导工作造成麻烦，影响工作大局，并使自己在领导心中的印象大打折扣。这就要求秘书在办文、办会、办事的过程中，力求高标准、严要求，做到精益求精，一丝不苟，努力实现“零差错，零失误，零缺陷”的工作目标。二是注重效率。

随着社会生产力的飞跃，当今时代各项工作的分工越来越细，社会化程度越来越高，工作节奏也越来越快，对于个体来说，时间就是金钱，效率就是生命。秘书正是为提高工作效率而应运而生的产物，秘书的工作性质要求秘书做一个为领导“铺红地毯”的人，不管领导步伐是快还是慢，拐弯还是直线，秘书必须保证领导始终走在“红地毯”上。由于领导的事务繁多，且常常带有突发性，有时第二天就要召开会议，前一天就要起草文稿，准备会务。

要做一个高效率的秘书，就要学着做一个能抗压的“弹簧”，时间越紧，压力越大时势能就越强。要在时间短、要求高的双重压力下严谨地完成每一项任务。就要学着做一个神奇的“百宝袋”，对于领导的各项工作有着深刻的了解和良好的记忆，各项资料档案分类整理，在领导需要各种资料时总是能迅速找出。就是要学着做一个精准的“钟表”，对于领导的工作事务做出正确的预见，与领导适当交流，为领导下一步的计划做好准备工作，确保各项工作准备充分、有条不紊。

三是和谐处事。

秘书就其工作中的人和事而言，都有首次效应，要通过多种形式，拓展和利用这一效应，比如得体的语言艺术，自然有着装风格，真诚的微笑以及由此构成的具有亲和力和感染力的外在气质形象等。具体说，待人接物中要以和气为准则，人际关系中要以和睦为前提，价值取向上要以和谐为出发点，以此构成谦和诚信为主要内容的立身处世美德。

这种美德，表现在为人上的诚实，待人上的诚恳，对事业的忠诚，以宁静致远，淡泊明志为做人的原则，不以物喜，不以已悲，把做人放在第一位，甘于清贫、乐于奉献，不求闻达于诸侯，只求有益于群众，台前不露面，台后做文章，甘当绿叶、小草，全心全意做好服务。

三、优秀领导秘书，就是要在以文辅政上“写”出水平

写作是领导秘书工作的“必修课”，尤其是党政办公室的文字秘书，主要为领导提供党务、政务服务，通过撰写领导报告、开展调查研究，捕捉重大时政信息工作，以完成其为领导科学决策参谋的职责使命。领导者因为组织领导工作的固有特征，决定其不可能对每一份公文，每一个观点进行系统深刻的思考，不会自己动手具体草拟。

日常工作中，常见的是领导出观点，秘书从理论上去酝酿构思，从逻辑上去丰富完善，从文字上去阐述整理。由于秘书的身份、角色，资历等决定了秘书不可有像领导一样深入全面地驾驭把握某方面的人和事，一旦工作需要又必须下笔成文。其难度可想而知。怎么办?当然还得从自身找办法。

一靠勤学不倦。古人云：“学不可以已”。对一名文字秘书而言，学习是一个永恒的主题。一是要多读范文。“文如其人”，一篇堪称典范的公文，往往凝聚着作者的心血与智慧，表明了作者对某个现象、问题的独到见解;新进办公室的文字秘书切忌“文人相轻”、自以为是，要像对待师长一样怀着诚恳之心去品其文、揣其意、悟其真，相互学习提高。

二是要虚心向办公室的老同事学习。俗话说“姜是老的辣”，在较为长期的写作实践中，那些资历较深的老同事往往有着异常丰富的公文写作经验和高超的写作技能，要以积极主动的姿态、诚恳谦虚的态度不断向他们请教，对他们帮助修改过的文章要反复阅读，要细细体会改动的妙处，不惑之处还要舍得问，直到弄懂为止。

三是要虚心向领导学。要学会用心聆听每一位领导的教诲，要学会从领导的大会报告、会议发言、工作部署中吸取他们清晰的思路、领会他们准确的论点、体味他们个性化的语言，获取撰写材料尤其是领导报告、领导讲话的第一手资料，不断开阔自己撰写材料的思维空间。

二靠长期实践。正如大文豪苏东坡所言：“纸上得来终觉浅，绝知此事须躬行”，要写出高质量的文章，光靠阅读积累学习他人的写作技巧还远远不够，还需要长期的写作实践积累。受个人知识构成、理论素养、情感喜好等因素的影响，每一个秘书工作者对不同体例、不同工作领域的公文有着不同的写作经历，并由此产生诸如“写这种稿子我最拿手”、“我最不爱写这类文章，没劲”等等这样迥异的写作感受，结果是，其写作能力在某一方面很突出，在某些方面又显得偏弱。

作为一名文字秘书，要成为公文写作的“多面手”，切忌将个人情感倾向带入到具体的写作实践中，要心平气和地对待每一类型公文的写作，既要为能较快掌握某一类型公文的写作技巧而感到高兴，又不能因为暂时写不好某一类型公文而灰心丧气、甚至产生厌烦头痛等情绪，而要力争通过培养兴趣、反复练习、勤于请教、深入钻研等方式来提高自己撰写此类文章的水平，使自己的公文写作能力得到全面提升。三靠大胆创新。对于文字秘书而言，最大的难题就在于如何打破思维定势，突破刻板的语言风格，写出清新、明快的文字;突破过时的陈述观点，提炼出高水准，高精确度的新观点。

这要求秘书在起草文稿时要与时俱进，把握党的方针政策，根据上级领导的总体部署行文，在观点和文风上紧跟形势。此外，言当其时，一字千金，言过其时，一文不值。文字秘书做为各级领导的参谋助手，还要想于领导所想之先，做于领导所做之前;

要树立超前意识，无论是撰写材料，还是建言献策，都要紧紧围绕本区域或本部门工作中的热点、难点、焦点，通过自己先人一步的调查研究、高人一筹的探索思考，努力发现矛盾问题的本质所在;要树立创新意识，大胆突破思维定势，运用创造性思维，努力找到符合事物发展趋势的解决之道。

总之，领导秘书是充满挑战性的职业，也是需要付出辛勤的汗水的职业，更是前途无限光明的职业，随着社会的不断发展，领导秘书这个职业群体将在其特有的舞台上，发挥恒久的热度和璀璨的光彩。

篇二十二：办公室秘书工作职责

办公室秘书工作职责：

一、在办公室主任领导下做好办公室日常行政事务及文秘工作。

二、负责各种文件的起草、装订及传递工作;及时处理上级文件的签收、传递、催办;做好文件的回收、清退、销毁工作;做好文秘档案收集管理及保密工作。

三、做好各种会议的记录及会务工作。

四、办理本单位人员的招聘录用、培训教育、绩效考核、晋级晋职、薪资福利、各类保险、统计报表等事项的具体事宜。

五、做好单位印章管理，按规定开具介绍信。

六、做好来访接待工作。

七、做好联网微机管理工作，每天定时开机接收文件;做好信息收集及报送工作。

八、负责本单位办公用品的采购和供应工作。

九、完成领导交办的其它任务和各种应急事务的处理。

文秘具体工作内容:

文秘是要能干且漂亮的,要写得一手好文章,英文好.懂得与客户沟通,必要时要应酬。

这一行是不太好做，什么都要做，不管是好与坏公与私，只要老板叫你做你就得做，外面太阳多么大要出门时还是得出门。

1.负责人事处文秘、公章管理。

2.开具各种信函(包括行政介绍信、证明等)和干部(工人)调动通知。

3.负责各种文件和通知的收发和督办工作。

4.负责本部门的信访接待和日常事务工作。

5.负责人事档案和文书档案的管理工作。

6.协助做好人事统计报表的统计工作。

7.负责人事处网页的维护和文件、表格的录入工作。

8.做好本部门计生、安全保卫、保密等工作。

9.完成处领导交办的其他工作。

文秘具体工作内容:

1、简单的办公室管理

2、文书起草、有一定文字功底

3、熟悉office办公软件，打字速度快

文秘有行政文秘和企业文秘等几种，它们之间既有相同或相似之处，又有不同之处。

如果做行政文秘，除具备公文写作能力、电脑文字处理能力之外，要有较为扎实的文字功底，还要对该行政机关(政府部门)的业务以及与业务有关的法律法规有一定的了解。

如果做企业文秘，应具备企业合同、协议等文本的起草能力，有一定的速记能力，有一定的法律法规功底，当然更要有操作电脑、文字处理的基本能力。

篇二十三：董事长秘书工作职责

协助处理董事长日常工作事务：

1.董事长签发的文件的撰写起草、打印、登记和存档等工作流程;

2.及时收发传真交由董事长处理、为董事长做好访客预约工作;

3.接听电话，并对重要的电话做好记录或转接工作;

5.负责公司文件的签发、传送和处理工作;

6.根据董事长出差日常工作安排，负责安排好相关的吃、住、行的车票机票酒店预订等工作。

7.董事长办公相关文件的整理、归档工作及日常卫生清洁工作;

8.注重个人的形象，着装、礼仪、谈吐合乎规范;

9.负责董事长办公室用具的补给，午餐订购、饮水等等事务性工作安排。

各项工作安排

1.协调董事长在公司运作及各个部门的管理，做好协调内部各个部门的关系，处理部门与部门间的矛盾工作;

2.协助做好客户来访接待工作，并做好相关记录;

3.向下传达董事长的任务目标、问题及意见;

4.协助配合董事长处理外部公共关系，如政府机关、外部媒体、其他单位的友好联系;

5.遵守公司规章制度，做好公司秘密保守工作，不在上班时间做与工作无关的事情;

6.遇到紧急情况可直接面对面或者打电话的方式及时向领导汇报;

7.完成董事长安排的其他工作事项。

处理相关文件

1.负责定时整理各个部门的汇报、意见和建议并存档，交由董事长批示;

2.负责制定过的的年度发展目标并分解到各个阶段各业务目标的施行情况进行跟进汇报总结目标完成情况，3.杜泽起草公司董事会的会议资料及做好会议纪要的整理，并起草董事长演讲稿等相关文件;

4.整理汇总各个部门的报销单据等相关文件并交由董事长签名批准。

5.根据不同的文件进行清理归档、核对和做好相关记录，以便需要时可查阅;

6.负责董事长的行程安排费用预算、通知等相关事情的办理;

7.为董事长的决策工作，提供数据支持参考;

篇二十四：办公室秘书工作职责

1.社会科学

学好专业知识应是起码的要求，而懂得一点文史哲，具备一定的文化素养，也很有必要，可陶冶人生情趣，亦可对工作有所裨益。相传，在清朝某年间，皇帝派朝廷官员到南方招考官吏，但先后派了几人均未能完成此任。何故?只为南方的秀才们嫌这些官员文化素养低，写诗做对皆不行。

后皇帝派了一个叫王尔烈的人又去江南办理此事。那些江南才子们以出对联来试王的文化，上联曰： 江南千山千水千秀才，王尔烈即刻以此下联对之： 塞北一天一地一圣人。语出惊人，顿受青睐。江南秀才们进而问到，先生的学问究竟有多大?王随口吟到：天下文章属三江三江文章属吾乡 吾乡文章属吾弟 吾为吾弟改文章。由此，一句对联，一首诗完成了招考工作。

2.自然科学

仲裁、调解案件五花八门，常常要涉及自然科学的有关知识，如机械设备，建筑工程，医药化学等。一方面，我们平时要注意积累;另一方面，在办理这方面的案子过程中，也要从中学一学这方面的知识。

3.外语

我们办理的案件中，涉外案件占有很大的比例，经常涉及外国当事人，对外交往中，无论是书面的，还是口头的，都要经常运用外语。我们要使自己成为既懂业务又懂外语的，“两条腿走路”的人才。

其他方面学会一些有益的技能，如电脑、开车，琴棋书画等，也是很有好处的。俗话说，“艺不压身”，如果你具备了一定的素养，掌握了某种技能，总会有你显山露水那一天，同样，假如你在那一方面尚存缺陷，则一定会有你无地自容的那一刻。但有一点要明确，我们必须始终围绕本职工作这个“重心”，在做好本职工作的前提下，才能再去充实自己的其它知识与技能，而绝不能冲淡“主题”，更不能“不务正业”。

秘书人员要掌握一定的工作原则、方法和艺术工作原则：在工作中应遵循的规律并使之作为我们行为的准则。工作方法：为了达到工作目标而采取的手段和途径。

比如过河：你可以选择游泳，划船，架桥等，关键是要选择切实 可行的方法。工作艺术：通过运用高超的、巧妙的、具有创造性的工作方法，顺利地完成工作任务，同时给人以美的感觉和享受。作为现代社会的秘书人员或管理人员，我们应该学会：坚持工作原则，运用工作方法，讲究工作艺术。为此，我们要做到以下几点：

要协调好各种关系：包括与本部门的领导之间，同事之间;与仲裁员/调解员之间的关系;与当事人的关系，与律师的关系;与有关部门的关系等。在协调与本部门领导的关系时，要作到尊重领导，维护领导的威信，适应领导的工作习惯、工作方法、工作风格以及工作特点。

比如，有的领导逻辑性较强，凡是爱有个前因后果，对这样的领导就要在谈工作时要讲事实，摆观点，有分析有推理;而有的领导喜欢单刀直入、开门见山，对此就要言简意赅，直中问题的要害;而有的领导幽默风趣，你也不妨与他(她)开开玩笑。了解领导的工作风格和特点，目的是为了更好地做好工作。

当然，在尊重领导的前提下，要敢于提出自己的观点，要有维护真理的精神。那种对领导一味迎合，无原则地服从，则是不足取的。那样，会使别人怀疑你的人格、人品，领导也不一定会欣赏这种人。对待当事人要热情周到，庄重大方，言行得体，不卑不亢，树立良好的部门形象。不要摆出官僚衙门的作风，也不要沾染市侩奸猾的习气。

篇二十五：董事长秘书工作职责

1.负责公司各类单据上呈总经理审批及发放管理,分拆信件、报纸的放送;

2.协助部门领导对公司内部重要信息、通知、通告工作;

3.负责收集及统计总经理所需的各类报表;

4.文具、茶水准备,家具、物品有序摆放;

5.办公室卫生标准检查及监督执行;

6.负责整理总经理的各类资料、文件并分类保管及归档;起草公司年度工作总结及总经理讲话稿;

7.保管公司印章,制定公司印章使用标准及审批流程;

8.图书资料的整理归档,借、还登记清晰;

技能要求

1.较强的分析、解决问题能力,思路清晰,考虑问题周全;

2.熟练使用办公自动化软件及设备;

3.做事客观、严谨、负责、踏实、敬业;

4.具有很强的人际沟通、协调、组织能力及高度团队精神;

篇二十六：机要秘书工作职责

机要秘书职责如下

1.做好党委办公室秘书工作。

2.做好日常机要、保密工作。

3.负责机要保密文件的签收、送阅、借阅、管理与归档;外来公文、函电的处理。

4.负责撰写公文与领导会议讲话稿。

5.做好党委发文、党委会纪要等文件的登记与管理，定期收集、立卷、归档;做好党委办公室文书立卷和归档工作。

6.负责党委、党办公章和介绍信的管理。

7.协助主任开展保密普法宣传教育，拟写保密工作计划和总结;完成上级交办的各项保密工作任务。

8.做好“领导接访日”具体工作。

9.协助主任做好接待群众来访与各类信件的处理。

10.做好网络信息员工作，负责党委办网页的更新与维护。

11.做好办公室的日常事务性工作以及考勤记录。

12.完成领导交办的其它工作。

篇二十七：党组秘书工作职责

1、认真学习贯彻党的基本路线和各项方针政策，自觉履行“三个代表”的重要思想，做到党性强，作风正，工作认真负责，具有较强的事业心和政治责任感。坚决执行上级党组织的有关决议，落实执行学院党委的各项决定。

2、负责起草学院党委文件、工作计划、报告、总结、决议和通知;担任学院网络办公信息员，定时浏览学校相关网页，及时将学校的通知和文件传达到学院相关负责人处;负责有关学院党委工作信息的网站发布。

3、负责落实学院党委党员发展工作的安排，包括组织入党积极分子参加党课学习，审查发展新党员和预备党员转正的有关材料，兼任组织员，把好党员发展的预审关。

4、负责学院党委安排的各种会议、学习活动的组织工作，做好会议记录与会务工作。

5、管理党委文件与资料，负责党内文件的收发、登记、传阅、借阅、保管、归档工作。

6、协助党委书记及时了解各支部的工作情况，督促落实各级党组织布置的工作任务，做好综合汇总等工作。

7、负责党员、干部资料的统计、上报与管理工作, 负责党员管理系统数据库的维护工作。

8、管理党委印鉴，办理党委介绍信，负责学院党员组织关系接转工作以及外调与政审工作。

9、负责学院党委党费的收缴与管理工作。

10、完成学院党委及上级交办的其他任务，积极配合学院其他工作人员完成各项工作。

篇二十八：政府秘书工作职责

政府秘书职责如下

一、执行本机关作息工作制度，处理好各种来信来函及日常事务。

二、负责上级部门的来文收发工作，做好及时收发、登记、传阅、送阅。

三、做好各类文件的草拟、上报、下发、传阅、催办、立卷、归档、保管等文档管理工作。

四、管理好办公室印章，明确印章管理程序，完善使用登记制度，禁止无登记、无审批用印现象的发生。

五、根据各部门领导要求，安排好各种会议场所，做到有序、不漏、不冲突，会议通知及时准确。

六、配合档案管理员做好档案管理工作，遵守各种保密制度。

七、负责处理好各种信件、报纸、杂志期刊的订阅、分发工作。

八、完成领导和办公室主任交办的其他工作。

篇二十九：总裁秘书工作职责

1、组织、协调和安排各种集团总经理参加的会务活动

2、负责处理好集团总经理的综合性事务

3、负责集团总经理的日程安排

4、协助集团总经理接待重要客人，按照需要做好重要记录

5、负责集团总经理需要的各种文件起草、打印、登记及归档管理工作

6、跟踪落实集团总经理督办事项，做好会议督办事项的跟踪。

7、严守公司机密，妥善保管各类文件，负责公文的批转、传递、保密等工作

8、完成集团总经理及部门领导交办的其他工作

篇三十：行政秘书工作职责描述

1、销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、建档和保管工作

2、负责各类销售指标月度、季度、年度统计报表，编写和传送

3、记录案场人员考勤;

4、协助项目经理处理邮件;

5、领导安排的其他事宜.

篇三十一：总裁秘书工作职责

1、负责董事长的日常事务、行程安排与管理，做好各类对外公关活动，维护重要外部合作关系;

2、负责公司重要来宾的接待安排及重要会议的组织与会务工作;

3、建立及完善董事长办公室的各项管理制度，并对日常执行工作进行监督及管理;

4、对集团秘书组成员进行工作指导及管理;

5、负责传达董事长的指示和意见，并督促、落实由董事长交办工作的完成情况;

篇三十二：总裁秘书工作职责

1.行业研究：开展行业研究和信息收集，包括国家与行业政策、行业动态、创新业务、竞争对手分析等，为集团业务发展和经营决策提供支持;

2.参与战略规划与商业计划：参与制定公司发展战略规划，组织开展战略解码，制定战略举措和行动计划，组织编制集团及下属业务单元年度商业计划;

3.编制管理报告：组织编制集团管理报告，指导各业务单元制定季度、月度管理报告，负责重点工作的跟踪及督办，确保年度目标有效执行;

4.运营分析：建立集团运营分析体系，定期开展战略运营分析，回顾和检讨集团内各业务单元目标达成情况，对偏差进行修正改进;

5.运营管理：建设运营标准化管理体系，总结提炼集团内运营管理优秀实践，并在各大区/城市进行推广实施;

6.项目管理：负责集团战略性项目的立项推动，建立、实施重点项目过程监测机制，确保项目顺利落地。

篇三十三：总裁秘书工作职责

1、所负责中心的重要会议的发布与组织;

2、所负责中心的会议纪要的记录与收集;

3、所负责中心的经营数据收集;

3、所负责中心的OA流程审批;

篇三十四：总裁秘书工作职责

1、做好公司重要会议的记录及会议纪要的整理;

2、负责总裁交办事项的跟踪;

3、负责总裁的日程安排;

4、负责总裁来客接待工作;

5、完成总裁交办的其他工作。

篇三十五：总裁秘书工作职责

1)负责集团总裁日常工作计划制定与行程安排。

2)负责集团各中心、企业总经理工作计划的收集、汇总与呈报。

3)负责集团各类会议的组织、安排，拟定与下发会议纪要(企业季度、月度工作例会除外)，跟进会议相关决议的执行情况。

4)负责集团内部及企业管理过程中重点工作计划与事项的督办、跟进。

5)负责企业年度经营责任目标完成情况的定期收集、汇总与呈报。

6)负责需集团总裁签批的文件与资料的收发、初步审核及归档。

篇三十六：总裁秘书工作职责

1、负责撰写总裁参与的重要会议纪要，总裁对内、对外商会、协会等各类讲话稿，以及总裁向政府提交的相关提案、议案、方案和政府建议稿的重要文字材料;

2、负责总裁日常工作行程规划、日程管理、各类出行安排，以及总裁日常综合性事务跟进;

3、负责企业文化宣传及品牌宣传;

4、负责公司其他重要会议的会务组织和支持工作及会议记录整理;

5、领导安排的其他事务(包括重要合同审核、基础法务工作等)。

篇三十七：董事长秘书工作职责

1、收集及统计汇总所需的各类报表;

2、草拟各项发言、报告、函件、合同;

3、负责整理董事长的各类资料、文件并分类、保管及归档;

4、负责秘书办的对外联络、来电、来访、记录及礼仪服务;

5、负责董事长的日常行程的编排和提醒;

6、负责公司各类上呈董事长单据的审批与管理;

篇三十八：董事长秘书工作职责

1、督促各部门及分子公司提交各项工作计划、总结、方案;

2、督促落实会议形成的决定、决议;

3、督促检查各项规章制度的执行情况;

4、负责文件、资料的保管与流传及日常工作的检查与督导办理。;

5、负责做好各项事务的审查推进工作，及时反馈各部门工作动态;

6、完成处领导交办的其它工作。

篇三十九：董事长秘书工作职责

1、参与公司发展规划、业务经营计划的编制和公司重大决策的讨论;

2、收集各种相关信息、数据、情报，为董事长决策提供参考、建议;

3、协调董事长及集团副总经理及各部门、分公司负责人之间的工作关系;

4、协助董事长开展各项工作，处理日常事务;

5、在授权范围内协助董事长进行商务谈判，做好各项汇报、联络工作;

6、协助董事长对投资、营运、资本运作、财经审核、行政人事管理等工作做综合性的协调与组织工作，掌握主要经营活动情况;

7、检查、督促董事长布置的工作任务的贯彻、落实、执行情况;

8、在董事长授权范围内与新闻媒体进行沟通联络;

9、负责董事长有关文件的起草、修改、审核，整理各类文书文件、报告、总结及其他材料，负责董事长文件的督办、处理与反馈;

10、协助董事长做好工作日程安排;

11、完成董事长授权与交办的其他工作任务。

篇四十：董事长秘书工作职责

1、负责公司级会议的组织、筹备、记录、档案管理;

2、负责公司级公文、制度的控制、发布;

3、负责董事长、总经办领导重大会议讲话稿的撰写工作;

4、负责集团公司及关联公司的中高端职位及关键岗位人才寻访工作;

5、协助人事行政部建立健全人力资源招聘、培训、绩效体系。

6、协助人事行政部组织、参与公司重大活动的筹备、组织和宣传工作;

负责董事长、总经办领导交办的其他事务。

篇四十一：董事长秘书工作职责

1、全面负责安排董事长日常工作安排及出差行程安排;

2、协助董事长安排各项会议日程与议程，撰写和跟进落实主题会议等;

3、撰写董事长的有关讲话稿、报告、文件、信函等综合性文件;

4、协助董事长处理外部公共关系，参与对外商务活动，负责董事长重要客户的接待与安排;

5、完成董事长安排的其他督办、协调、落实事宜。

篇四十二：总经理秘书工作职责是什么

负责总经理的对外联络、来电、来访记录及礼仪，配合总经理处理外部公共关系(政府、重要客户等);

负责收集及统计汇总总经理所需的各类报表，有良好的写作能力及沟通能力;

负责总经办日程安排及管理;

协助部门领导对公司内部发布重要信息、通知、通告工作;

完成总经理临时安排的各项工作任务;

文具、茶水准备，家具、物品有序摆放及分拆信件。

篇四十三：行政秘书工作职责描述

1、配合完成各类文件、合同的流转工作;

2、文件的打印，机票、酒店预订等;

3、配合办公、日常用品的采购等工作;

4、负责公司行政用车的调度工作;

5、公司日常行政事务的处理;

6、完成上级交予的其它工作。

篇四十四：行政秘书工作职责描述

1、地铺备用金辅助管理;

2、合同票据管理;

3、分行内务事项;

4、地铺与物业管理处的沟通和协调;

5、每月房租、水电费、管理费、电话费等常规费用的缴纳;

6、固定资产管理;

7、日常数据的整理;

8、领导安排的其他事务性工作。

篇四十五：行政秘书工作职责描述

1、落实总经理分派的各项工作任务。

2、在总经理领导下负责酒店各部门具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。

3、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。

4、负责酒店各部门质检工作，协助建立并督导实施成本、文控管理体系及各项制度。

5、负责酒店内外的公文办理，解决来信、来访事宜、及时处理、汇报。

6、深入各部门，检查工作情况，发现问题及时督办。

篇四十六：行政秘书工作职责描述

1、总机来电接听转接;

2、收发快递、信件、报纸等;

3、来访客户接待;

4、会议室管理使用安排;

5、做好办公用品领用登记、发放等;

6、集团号电话卡申领发放;

7、行政日常事务管理，如办公环境的管理、部门文件的扫描、印制名片、饮用水的申购等;

8、协助人事部面试邀约及考勤管理;

9、其他领导交办的工作。

篇四十七：行政秘书工作职责描述

1、负责每周工作例会、专题会的组织，做好会议记录，并督促、跟进各部门工作的开展情况;

2、审查、督导、检查各项计划及执行结果，及时向总经理汇报;

3、审核权限范围内对外合同、文件和内部上报的报表、文件、资料等，做好公司内外文件的发放、登记、流转，分类呈送文件，请公司领导阅批并转有关部门处理;

4、总经理各类活动日程的安排，配合总经理处理后勤工作，参与公司相关事务的策划、组织及安排工作;

5、协助总经理对公司职能部门进行管理，协调部门间关系，关注公司内信息流通，做好上传下达等工作;

6、绩效管理：评估、校对各职能部门负责人的绩效考核文件，提报总经理进行考核;

7、辅助开展外联维护基础工作：政府文件报批、数据提报、现场接待等;

8、其他综合性行政事务：处理、存档各类综合性文件。

篇四十八：行政秘书工作职责描述

1、负责起草公司领导发言稿、主持稿和会议纪要等

2、负责公司会议、活动的文字起草工作

3、综合素质高，业务能力强沟通能力好

篇四十九：董事会秘书工作职责

首先，董事会秘书的职业风险来自于公司的外部。

董事会秘书在中国有关法律、法规上的认同，最早起源于国务院根据《公司法》第85条及155条颁布的《关于股份有限公司境外募集股份及上市的特别规定》，该规定第15条明确了董事会秘书为公司的高级管理人员。

而后国务院证券委、国家体改委颁布的《到境外上市公司章程必备条款》以及中国证监会颁布的《上市公司章程指引》，特别是上海和深圳证券交易所的《股票上市规则》中有关章节都确定了董事会秘书这一职位，并规定相应的职责和作用。

董事会秘书是公司的高级管理人员，承担法律、法规及公司章程对公司高级管理人员所要求的义务，享有相应的工作职权，并获取相应的报酬。

事实上，由于上市公司的规模、领导层的认识、企业文化的不同及董事会秘书本身素质的差异，往往造成董事会秘书执行有关职责时，在承担责任、工作标准、工作职权及相应报酬等方面存在较大的差异。造成这种现象的主要原因，是由于在有关规定中对董事会秘书有严格的任职资格及任免程序，有较明确的职权范围，但对董事会秘书承担什么样的责任界定不够清晰，对如何保证董事会秘书行使其职权，则表述较少，由此造成了董事会秘书在行使职权时的不确定性。

从另一个方面考虑，董事会秘书的职权主要反映在与交易所的联络、协调和组织上市公司信息披露事宜、与投资者及新闻媒体的联络、董事会内部的管理等方面。是处在公司与外界的交汇点，也是公司与外界矛盾的交汇点。目前我国证券市场处在发展时期，有关法律、法规还在不断地建立和健全，由此也造成董事会秘书在行使职权中的困惑。而一旦出现问题，董事会秘书首当其中，必然要负有关责任。

第二，董事会秘书的职业风险来自于公司内部。

由于中国证券市场的特殊性，上市公司中大部分是由国有企业改制而成的。而这些公司在完成上市筹集资金之后，很多管理思路及管理办法还没有真正适应证券市场的要求，也就是说改制滞后。

可以想像，如果上市公司的董事会对上市公司的规范化运作没有足够的认识，对董事会秘书的作用也不会有充分的认同。可能出现两个方面的问题：一方面，将公司上市之后的多出来的工作交给董事会秘书去做，但是并没有在机构设置、工作人员配备、管理制度方面给予配合。而当董事会秘书对公司董事会的一些做法提出疑义时，往往得不到理解;另一方面，公司对董事会秘书寄予较大的期望，由于董事会秘书自身素质等原因造成不胜任董事会秘书工作，而产生公司董事会对董事会秘书工作的不信任感。无论出现哪一种情况，董事会秘书的工作都处于一种被动的尴尬局面。

董事会秘书的职业风险最终将反映在承担有关法律责任，受到董事会的解聘等处罚上。

董事会秘书风险防范

1、具备专业知识，提供专业意见。

只有这样，才能有效的行使董事会秘书的职责，对董事会提供全面的专业意见，保障公司规范化运作，从而确立董事会秘书在公司的地位及作用。

2、遵守职业操守，履行专业职能。

董事会秘书应当遵守公司章程，承担高级管理人员的有关法律责任，对公司负有诚信和勤勉义务，不得利用职权为自己或他人谋取利益。董事会秘书作为专业人士，遵守职业操守，保持个人的品格和地位是履行专业职能的首要条件。

董事会秘书作为公司的高级管理人员，知道很多公司在决策与投资方面的安排，保守公司的秘密，避免公司对股价有影响的消息通过非正常的渠道传播。当得知公司作出或者可能作出违反有关法律、法规的决议时，应及时提醒公司有关人员，并拿出解决问题的办法。这样做一方面可以提升公司董事会对董事会秘书的信任程度，另一方面也能有效的防范风险。

董事会秘书也有权行使如下职责：

协助董事会依法行使职权，在董事会违反法律法规、公司章程及证券交易所有关规定作出决议时，及时提出异议，如董事会坚持作出上述决议，应当把情况记载在会议纪要上，并将会议纪要马上提交上市公司全体董事和监事。

协助董事及经理在行使职权时切实履行境内外法律、法规、公司章程及其他有关规定。在知悉公司作出或可能作出违反有关规定的决议时，有义务及时提醒，并有权如实向中国证监会及其他监管机构反映情况。

3、积累工作经验，提高工作质量。

董事会秘书在工作实践中，积累出了不少好的经验，这些经验都有利于董事会秘书有效的防范风险。

注重工作方法，对董事一视同仁，提供同等专业意见，与董事保持良好的关系，提高董事对董事会秘书的信任程度。争取董事会成员对董事会秘书工作的理解和支持，建立良好的工作环境。

提高工作技巧，对董事会的议案要事先提出专业意见，在有可能违反有关法律、法规时，在会前要表明自己的观点，协助董事会在不违反有关法律、法规的前提下，提出解决问题的方案。不要等到董事会议上提出反对意见，避免在董事会议上引起争议。如需要请专业会计师或专业律师提供意见时，应在会前安排专业人士到场。

篇五十：总经办秘书工作职责

安排公司领导工作活动日程，完成领导交办的日常工作

任务1：安排公司领导工作、活动日程，陪同协助领导工作活动

任务2：完成领导交办的日常各项工作

协助本部门领导安排各种外事活动

任务1：接待到访的总公司领导及其他客户

任务2：协助本部门领导安排公司领导班子例会及业务例会，督促会议决议的贯彻落实

起草各类公文

任务1：负责起草公司领导交办的各种文稿

工作依据(与该岗位工作紧密相关的规范、制度、标准)：

企业管理奖实施细则、《中国远洋物流公司、中国外轮代理公司公文管理规定》、《大连外代文件材料立卷归档办法》

篇五十一：总经理秘书工作职责是什么

1、协助总经理跟进管理公司各项重大业务工作的执行，完成每月公司工作计划总结，协调管理各部门关系;

2、起草、存档整理总经理签发文件;

3、接听电话、妥当应答，并做好电话记录;

4、负责专项跟进总经理日程安排及工作指令，协助总经理组织召开公司各项会议，督办总经理下达各部门的工作任务等;

5、完成总经理交办的临时性事务。

篇五十二：总经理秘书工作职责是什么

1、协助总经理合理安排每日工作计划;

2、负责有关文件资料的整理、归档以及管理;

3、负责各类会议的组织安排以及重要客户的接待;

4、协助总经理处理公司公共关系和外联事务;

5、参与公司部分项目的前期调研、洽谈及日常管理;

6、陪同总经理外出接待出差等事宜;

7、及时准确的完成总经理交办的其他工作任务。

篇五十三：总经理秘书工作职责是什么

1、协助总经理处理相关文件、信件，及时流转各类需总经理签批的文件。

2、协助总经理起草信函、发文、报告、通知等各类综合性文件。

3、协助总经理落实日常销售管理工作，如销售计划、销售政策、招标工作、产品推广计划等在各区域的落实跟进和督促。

4、主动掌握总经理日常安排，协助总经理开展各项工作并处理后勤事务。

5、做好重要会务管理工作，跟踪督促、反馈会议决议中各类事项执行情况。

6、协助总经理督导各职能部门按时履行各项工作计划，并及时反馈各部门工作执行效果。

7、在授权范围内，协助总经理进行重大的商务谈判，做好汇报和联络工作;

8、负责总经理来客、来访接待，行程安排等具体工作。

篇五十四：总经理秘书工作职责是什么

1、负责总经理的工作日程安排以及预约工作;

2、组织开展公司级会议，包括会议流程、准备及过程管理等;

3、完善客户接待标准化规范及流程，确保各部门职责清晰、分工明确;

4、重要客户到访及参观接待，包括：交通、食宿、参观流程并制定和接待有关的费用预算及结算等;

5、完成上级领导交代的其他工作任务。

篇五十五：总经理秘书工作职责是什么

1、建立和维护与相关政府部门的良好关系，处理各种政府公关应急事宜。

2、正确理解和运用政府政策，密切关注相关政策的现状内涵、改革计划和趋势走向，向相关部门展现公司价值观、理念、文化、发展方向。

3、负责接待公司的重要来宾及上级各有关部门的领导,处理、协调好与国家相关管理部门关系，争取相关人员的帮助和支持。

4、对公司已有客户关系及资源进行关系维护，并能拓展新的关系渠道。

5、制定和执行公司公关计划，疏通本公司与外界各有关部门的关系，建立和完善危机公关的预警和处理机制。

篇五十六：总经理秘书工作职责是什么

1、协助总经理协调部门工作和处理日常事务。

2、负责召集和组织公司各部门的会议。做好会议记录，推进各项会议决议的落实，并向总经理实时汇报。

3、负责总经理的日常行程安排、商务随行、商务来访接待等工作。

4、及时、高效的完成总经理安排的专项工作。

篇五十七：总经理秘书工作职责描述

1、协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务;

2、协助总经理做好上级接待、参观工作，并建立 良好的合作关系;

3、负责对内对外的会议、活动组织及执行，做好重大活动及重要事件的接待工作;

4、协助总经理做好公司重要客户接待工作;

5、负责内对外文件、宣传资料及总经理需要的其他公文;

6、完成领导安排的其他工作

篇五十八：总经理秘书工作职责描述

1、协助总经理进行企业文化的塑造、宣导工作;

2、负责总经理会务的组织安排，会议纪要的编写，并对决议事项进行催办和落实;

3、负责总经理日常行程的协调与安排，内外部接待工作;

4、负责总经理的文件整理、报销单据及文件档案管理等工作;

5、协助总经理处理各种日常事务，协调与各部门的相关工作的推进沟通反馈;

6、严格执行保密制度，对所接触的各项信息严格保密，避免信息外泄;

7、学习掌握各关联公司及各业务模块的业务流程，及时发现问题并反馈总经理;

8、负责处理总经理临时交办的其他工作;

篇五十九：总经理秘书工作职责描述

1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;

2、直接为经理提供秘书服务;

3、能独立处理突发事件，或当老板不在时能主动处理一些紧迫事务;

4、与其他部门的经理进行沟通;

5、确定并安排会议时间;

6、负责会议材料的整理、存档工作;

7、完成上级交给的其它事务性工作。