第一篇:自荐书中的细节问题
我们写求职信的目的在于获得职位,不过,现在公司的HR是很少只看求职信就决定雇用的。一封求职信无论如何文辞并茂,令人心动,公司HR主管不见到这个人的外表是不会给予工作机会的。因此,求职信的实际目的在于获得面谈的机会。
写求职信的要点
公司的老板大多认为,注重小节的人对重大的事务也会谨慎行事。一个人做人做事是否谨慎可以从一封求职信中看出来。别看轻了短短一封信,一封求职信可以显露出一个人的嗜好、鉴别力、教育程度以及人格特性。下列几个要点便是泄露一个人秘密的地方。因此,写信的人一定要留意。
一.纸张的选用:最好使用品质优良,白色的信纸。信封要配合信纸的颜色。
二.书写:求职者一般是把求职信打印出来,并加亲笔签名。签名时字体要写得庄重得体,龙飞凤舞的字迹无疑是自寻绝路。
三.格式:正文要适当地排列在信纸中,格式要全文一致,不要中途改变。
四.语法、标点和拼写:正确无误的语法、标点和拼写使读信人感到舒畅,错误的语法或拼写则十分明显,一望即知,给人留下不好的印象。尤其要注意的是,绝不可把收信人的姓名或公司名称拼错了。
五.信封:信封上面的地址要完整,称谓要合时宜,信纸的折叠要适当,大小适合信封。
六.附件:求职信通常不须附加推荐信,除非招聘时有要求。遇到这种情形,只须附上复印件即可。另外,求职信内附加邮票或贴好邮票写好地址的回邮信封,强迫对方答覆的作法不宜使用,除非对方有此要求。
需要思考的地方
写求职信需要留意几个方面:
一.陈述事实,避免表示意见:与工作经验有关的事实可以陈述出来,但不应强调将给未来工作带来怎样的好处。
二.不要批评他人:如果你要离开现职,可以说出原因但不要用批评的方式,雇主想要了解你,而非你的工作体会。
三.不要过分渲染自我:你当然认为有能力,够资格才要申请某一职位,但不要过分夸大自己的能力或表现过分的信心,尤其不要说出与事实不符的能力来。
四.留意底薪:有的雇主要你提到希望的待遇。你要作准确的判断,写出你觉得可行的最低薪金。很多人应该知道,与其寻得一份高薪的工作倒不如找待遇尚可而有升迁机会的工作。
通过以上介绍,相信大家在看了之后都能写出一份成功的自荐信.
第二篇:自荐信中的细节问题
我们写求职信的目的在于获得职位,不过,现在公司的HR是很少只看求职信就决定雇用的。一封求职信无论如何文辞并茂,令人心动,公司HR主管不见到这个人的外表是不会给予工作机会的。因此,求职信的实际目的在于获得面谈的机会。
写求职信的要点
公司的老板大多认为,注重小节的人对重大的事务也会谨慎行事。一个人做人做事是否谨慎可以从一封求职信中看出来。别看轻了短短一封信,一封求职信可以显露出一个人的嗜好、鉴别力、教育程度以及人格特性。下列几个要点便是泄露一个人秘密的地方。因此,写信的人一定要留意。
一.纸张的选用:最好使用品质优良,白色的信纸。信封要配合信纸的颜色。
二.书写:求职者一般是把求职信打印出来,并加亲笔签名。签名时字体要写得庄重得体,龙飞凤舞的字迹无疑是自寻绝路。
三.格式:正文要适当地排列在信纸中,格式要全文一致,不要中途改变。
四.语法、标点和拼写:正确无误的语法、标点和拼写使读信人感到舒畅,错误的语法或拼写则十分明显,一望即知,给人留下不好的印象。尤其要注意的是,绝不可把收信人的姓名或公司名称拼错了。
五.信封:信封上面的地址要完整,称谓要合时宜,信纸的折叠要适当,大小适合信封。
六.附件:求职信通常不须附加推荐信,除非招聘时有要求。遇到这种情形,只须附上复印件即可。另外,求职信内附加邮票或贴好邮票写好地址的回邮信封,强迫对方答覆的作法不宜使用,除非对方有此要求。
需要思考的地方
写求职信需要留意几个方面:
一.陈述事实,避免表示意见:与工作经验有关的事实可以陈述出来,但不应强调将给未来工作带来怎样的好处。
二.不要批评他人:如果你要离开现职,可以说出原因但不要用批评的方式,雇主想要了解你,而非你的工作体会。
三.不要过分渲染自我:你当然认为有能力,够资格才要申请某一职位,但不要过分夸大自己的能力或表现过分的信心,尤其不要说出与事实不符的能力来。
四.留意底薪:有的雇主要你提到希望的待遇。你要作准确的判断,写出你觉得可行的最低薪金。很多人应该知道,与其寻得一份高薪的工作倒不如找待遇尚可而有升迁机会的工作。
通过以上介绍,相信大家在看了之后都能写出一份成功的自荐信.
第三篇:浅谈制作投标书中的细节处理
浅谈制作投标书中的细节处理
2009-07-16 18:00:02(已经被浏览619次)
....................................................................随着社会经济发展,保安服务项目通过招标方式发包也随之增多。仅以新城分公司为例,今年上半年通过招标方式的业务已达4家,招标标的超过三百万元,是去年同期的3倍,其中以政府机关、事业单位、跨国公司和大型企业居多。随着招标项目的增多,制作投标书已经逐步成为公司发展业务中的重要组成部分,笔者曾多次参与分公司投标书制作的全过程,在细节处理中积累了一些心得,与大家相互交流。
一、重视对评标方法及定标原则的研判
评标方法是指评标委员会(谈判小组)对投标书中各项目进行评分的方式,一般包括最低价评标法、综合评分法、性价比法等。定标原则即评标委员会(谈判小组)通过什么评标方法对投标书内容进行评分,量化计分后给出中标结果。在对评标方法及定标原则研判时应注意招标书中采用什么评标方法和定标原则,根据评标方法和定标原则为投标书制作确定总体指导思路。例如,通过最低价评标法,即在满足招标方要求的情况下报价最低即可中标,那么招标书中最重要的部分就是定价,因为定标原则为满足要求前提下低价者得。
二、仔细斟酌合同条款和服务需求书中有关要求
招标书中一般附有合同条款或服务需求书,制作投标书时一定要注意对其中内容进行仔细斟酌,对于一些附加条件一定要加以充分考虑,例如招标方要求投标方每月提供一定数额的奖金发放给队员,那么这个要求一定要计算在报价中,否则在成本支出这一块将超出预算。还有个别招标方根据实际需求,需要投标方提供一些其它相关服务,那么提供此服务的成本支出及服务方案也要在投标书中予以体现。
三、认真校对招标书中明确必须提交的资格证明文件,缺一不可
如果是在政府采购中心网站进行公开招标或委托招标公司进行招标,那么相关要求十分严格,若投标书中未能出示某一资格证明文件,可能面临被取消投标资格的后果。所以,投标方必须严格按照招标书中要求提供必需的相关文件,千万不可马虎了事。
四、仔细分析评分规则,争取拿到每单项满分
如果是在政府采购中心网站进行公开招标或委托招标公司进行招标,制作完投标书后,需填写评分信息表,那么此时要认真分析评分规则,根据评分规则争取拿到每一个单项的满分,尽量提高投标书的得分。不要小看这些评分规则,一个小小的细节处理不当就有可能影响一宗几百万业务。笔者曾在一个投标项目中只是按照评分规则要求添加了几个成功案例,中标后,评标专家指出就是这个小小的细节将公司得分拉高,在报价比竞争对手略高的情况下胜出中标,充分证明了重视评分规则的重要性。
投标书的制作重要而繁琐,一个不慎就有可能将标的数十万甚至几百万的业务拱手相让,所以在细节处理上一定要慎之又慎。(新城分公司 唐亮)
第四篇:酒店细节问题
现在酒店业流行“服务在细节”的说法,问题管理更强调了细节管理。有些酒店为了“细节”一词,动足了脑筋。在一家酒店的客房里有一个别的酒店看不到的擦鞋篮,内有不同色彩的鞋油和鞋刷,专供不同的客人使用。另外,篮里还有一份说明:客人如果没空,需要服务员擦鞋的话,关照一下便可。这份说明书是酒店客房部在开展“入住包厢,温馨安康”活动中抓住细节服务管理的一个举措。企业的管理工作把细节做得越细,就越具有竞争力。问题管可针对企业的各个细节,发现问题,提出问题,解决问题,从而把工作落到实处。高效管理的平衡点在于制度管理与现场管理的“系统化”,即在问题管理的基础上,根据企业的核心问题环节设计科学有效的管理制度,以“现场管理”作为制度管理的补充,通过现场管理可有针对性地发现、处理和分析酒店管理中出现的系列问题,修正完善现行的酒店管理制度,以便使制度化管理更具针对性。
一. 计划与决策
1、经营预算。
1)预算管理是计划工作的重点和中心。
经营预算,实际上就是酒店每年经营管理、生产服务、市场开拓的计划书。有了比较切实可行的预算,酒店的各项工作就依此进行运作管理了,酒店的经营管理目标也明确了,各部门的任务也有数了。酒店每年的所有重大经营上的举措、经营指标和利润、设备设施的更新改造、软件开发方面的员工培训、市场促销的方位、开拓经营的内容等等所有的工作计划,都包含在酒店每年的经营预算里面。
2)酒店经营管理者应该有长远的规划目标。在作酒店经营预算时,首先要做一个三年酒店的滚动预算,立足于中长远的规划,把酒店的经营发展,放到一个比较大的背景环境和长远的发展过程中来筹划考虑,而不仅仅是考虑当前和来年。有了三年的中、长远规划基础,再作酒店来年具体财务经营预算的分析和预测工作。这要求所有数据都比较细致、准确,要便于实施和执行。一般来说,每年的八月就开始预算的制作。主要依据以下几个方面的情况来源:
l 去年酒店执行预算的实际完成情况;
l 市场营销部对来年市场的预测和分析;
l 今年内 1—7 月份的经营管理情况;
l 政府通货膨胀的百分比。
3)将背景材料以及酒店来年的总体目标和经营指标提供给几个主要部门的负责人(或六大总监:人事、财务、营销、餐饮、房务、工程)。先由他们制作本部门初步的财务预算,报财务总监处整理汇总。这个预算制定下来以后,就要召开店务委员会讨论通过,或再报上级主管部门审批后下发执行。
4)酒店的各项经营管理工作,依据预算来进行。每个月各部门执行预算情况如何,都要有报告报到总经理和驻店经理处,如没有完成预算,要说明是何原因。当然在执行过程中,不可能与预算完全一致。但是,必须要有预算,有了预算,酒店从总经理、运转总经理到各部门经理、各营业点经理,就要十分重视、关心每季、每月、每天自己部门的生产经营情况。这个预算的分解很细致,涉及到酒店各部门各营业点,酒店所有水平、服务、管理都在其中。
2、工作计划。
工作计划是执行经营预算的具体操作上的战术行动、实施计划细则。为了实现酒店经营战略,在每一项具体安排上,都必须要有可以实施操作的行动计划,以确保酒店的经营战略目标有效实现。酒店工作计划具体有以下内容:
(1)工作计划。
酒店各职能部门要根据经营预算,分解制作工作计划。总经理和驻店经理对各部门拟定的工作计划,要召集有关方面逐项讨论并确定。这此工作计划,有服务质量管理计
划、培训工作计划、设备设施计划、安全管理计划、卫生管理计划、市场营销工作计划、内酒店拟开展的大型推销活动安排、餐饮推销活动计划、多种经营计划。上述计划分三大类,一类是质量管理工作计划、一类是经营工作计划、一类是行政工作计划。工作计划,是酒店一年管理工作的大纲、指针和依据,有了工作计划,酒店的各项管理就有了明确的目标和方向。
(2)月度工作计划。
月度工作计划是短期计划。主要是明确每月质量工作和经营工作的重点。这是总经理和驻店经理根据全年工作安排、上个月的工作情况和本月工作任务而制定的工作任务计划。每月底总经理和驻店经理,要认真思考分析本月的经营、质量、管理工作情况,明确下个月的工作侧重点和具体工作安排。最好用文字
形式将月度工作计划下发各个部门作为指导。
(3)每周工作计划。
每周工作计划内容比较具体详细。每项经营接待工作计划安排,有时间、人员、任务要求等具体内容。一般由酒店驻店经理来考虑安排。每周未,驻店经理要回顾本周工作情况,新闻记者下周客情工作预报,策划下周工作安排。每周的工作安排大体有以下几方面:一是本周经营接待重大活动和有关的团体接待任务的布置安排;二是服务质量和培训方面的工作安排;三是行政工作方面的计划安排;四是评述上周的一些情况,对各部门请示的些报告和问题进行解答,对有关工作提出要求等。
(4)每日工作计划。
酒店管理工作计划性比较强。许多工作都要提前作准备安排。通过晨会,通报住处沟通情况,布置当日的工作任务。驻店经理通过这个会议,布置当天的工作计划,各有关部门的经理就是通过这个会议来接受工作指令,散会以后落实安排当天工作。
(5)重大活动接待工作计划。
酒店经常接待一些重要客人。这种接待要求高、工作细,涉及的部门多、范围广,需要总经理和驻店经理亲自过问。为了严密有序的完成这些重要接待任务,市场营销部,要制定接待工作计划报总经理审批,而后下发各有关部门。各有
关部门就按接待工作计划具体实施。.决策经营
酒店管理职能里最重要、最困难的就是决策经营。一个决策的正确与否,对酒店的经营是否成功影响很大。决策经营受以下因素的制约:
(1)经营思想;
(2)过去决策;
(3)决策者对风险的态度;
(4)环境;
(5)企业文化;
(6)时间。
总经理必须先对有关方面所提供的信息情况和数据对酒店经营作预测分析研究,在两三个方案中选择最佳方案作出决策,进而实施。
组织与领导
怎样才算得上是好的管理?实际上,好的管理应该有好的组织和有好的领导。组织与领导是酒店管理中的桥梁和纽带。酒店各部门、各岗位、各员工,通过组织与领导,在统一的目标下高效、有序工作。
1、组织机构。
酒店要把每个部门的人力、水准、设备、服务通盘考虑进去,制定一个组织图表,利用这个组织图表来推动每天的管理工作,就会达到高效有序的管理。有如下四个步骤:
(1)首先要研究酒店的设备设施情况;
(2)把酒店的服务水准确定下来。因为设备和水准对于各点上配备人员,是否定 24 小时服务等是有用的;
(3)人力和员工配备;
(4)最后制定一个组织图表。这个图表是代表酒店管理方向的。将来怎样去管理酒店,就是利用组织图表来推动管理工作的。
这个组织是以酒店总经理为首的统一管理体制。在这个组织机构中,要实行总经理负责制和垂直领导、分级授权管理,一级对一级负责,上级统一发布指示和命令,下级只接受一个上级的领导,不能多头领导,否则就会造成混乱。
2、人员配备。
人员配备与组织机构紧密相关。从管理分工角度来说,管理者要考虑属下的人员数量。要根据服务标准、设备要求、以及管理者对管理跨度的承受能力等因素来确定。
3、领导激励。)各级管理人员要领导、引导、影响、激励员工去努力工作,实现组织目标。具体工作和任务:
l 帮助下属认清酒店所处的环境、目标和达到目标的举措;
l 协调各部门各级员工的行运,以符合组织内部要求;
l 调动员工积极性,让每个员工更好的发挥聪明才智。)酒店管理者要善用“激励”原则。充分发挥“激励”在完成酒店组织目标的过程中的重要作用。
l 良好的激励机制可以吸引并保证酒店员工长期稳定为组织工作;
l 可以发挥员工的技术和才能。充分激励可使员工发挥出 80% 的潜能;
l 可以使员工更进一步激发出主动性、创造性和革新精神。相反,如果激励不当,人才资源流失,积极性得不到发挥,组织目标也难以顺利实现。
第五篇:自荐
自荐信
尊敬的领导:
您好!
首先真诚地感谢您在百忙之中抽出时间来读这份自荐信。选择一名各方面优秀、务实肯干、积极配合的实习生是您的要求,而找到一个适合自己并能扎实学习助产专业临床知识的实习点则是我所期盼的。我作为湖南中医药高等专科的学生,带着自信、热情和诚意特来贵医院毛遂自荐,殷切希望自己能取得在贵医院实习的机会,并提高自己的知识和操作技术水平。
我是XXX,系湖南中医药高专2010届护理系助产专业大二学生。我是个乐观、自信、上进心强,爱好广泛的女孩。我在班上担任学习委员,能够很好地处理人际关系,有协调沟通方面的特长。在生活中,我很注重提高自己的护士人文修养;学习中,我努力锻炼自己、充实自己、提高自己。积极地参加学校、系部、班级举行的各种活动,以此提高自己的学习能力,社交能力和管理能力,以适应社会和今后的工作。在此同时,我的胆量,气质,应变能力,为人处事都得到了全面锻炼。现在,我即将实习,面对新的人生选择和挑战,我信心十足。我的专业是助产,我很热爱这个专业,做一个优秀的助产士一直都是我的愿望。从大一开始,我就特别注重认真学习好专业课,我抓紧每一天进行专业知识的积累和基本功的培养,不断充实自己的头脑。在校期间,我充分发挥自己吃苦耐劳,坚韧不拔得精神的进取精神,尽自己的能力成功地完成了老师教给我们的操作任务,在实验和考核中几次到受老师的好评,扎实地掌握着各科的基本操作技能。求职之路,百舸争流,机遇难求,此时的我既紧张又充满自信。我相信在一个医术高超,精诚合作的集体里,在贵院领导的仁爱润泽和提携下,不谙世事的我一定会兵可成将,木可成林。谦虚好学,踏实细致是老师的谆谆教导。我相信我是最优秀的,也请相信,我是在机遇和挑战面前不断奋进和成长的。
久闻贵院是一流的技术,一流的服务赢得社会肯定。现把一个真实的我以自荐书的形式展现给您,恳请贵院给我一个实习学习的机会。
最后向您表示最真诚的感谢!占用您宝贵的时间,见谅!盼复!
此致
敬礼
自荐人:XXX