第一篇:气象局文明行为规范
为了进一步规范我局及工作人员履职行为,改进工作作风,提高工作效率和服务质量,树立及工作人员的文明形象,特制定本规范。
第一章文明道德规范
1、政治坚定,忠诚尽责。在思想上、政治上和行动上与党中央保持高度一致,热爱祖国、热爱人民。忠实践行以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观,牢固树立执政为民的宗旨观、科学发展观和正确政绩观。勇于同一切有损国格、民族尊严和马山形象的不文明言行作斗争,积极投身建设社会主义心农村的伟大实践,为打造小康马山贡献力量。
2、遵章守纪,依法行政。模范履行法律法规规定的各项义务,承担相应的社会责任,维护社会公共利益,按照法定程序和权限履行职责,执行公务,做到严格执法、文明执法、有法必依、执法必严,切实维护法律法规的严肃性,保守国家秘密和工作秘密。
3、加强学习,勇于创新。认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的精神实质,全面贯彻落实科学发展观,坚持用正确的理论指导具体实践。加强业务知识学习,努力掌握从事本职工作所需要的有关知识和技能,增强专业素养,不断提高业务水平和工作质量。
4、解放思想,与时俱进。树立改革创新的理念,坚持锐意进取、开放创新的精神,勇于探索新形势下创新工作的方法途径,创造性地开展各项工作,不断提高工作效率。加强调查研究,及时总结工作经验和教训。5、清正廉洁,乐于奉献。忠于职守,不以权谋私。对己清正,对人公正,对内严格,对外平等。勤俭节约,艰苦奋斗,淡泊名利,爱惜国家财产和公共财物,自觉抵制歪风邪气。
6、坚持民主集中制,勇于开展批评与自我批评。加强与部门、同事之间的协调配合,维护集体荣誉,团结协作,顾全大局,主动配合不扯皮,积极负责不推诿。7、诚实守信,品行端正。谦虚谨慎,言行一致,助人为乐,礼让他人,诚实守信,模范遵守社会公德,时时处处维护党政及工作人员的良好形象。尊老爱幼,赡养父母,夫妻平等,家庭和睦。
第二章文明办公规范
1、按时上下班,不迟到、不早退。不脱岗串岗,有事外出提前请假并及时销假,上班时间不做与工作无关的事情。不在室内、楼道大声喧哗。到下班时间仍有外来人员办事时,应提供延时服务。
2、实行首问(办)责任制。凡第一个接待来电、来访或来办事者的工作人员,不论从事的工作岗位是否与对方所咨询的问题有关,都要热情接待,问明事由。对属于自己职责范围内的事项,必须明确答复和及时办理;
对不属于自己职责范围内的事项,要负责联系或介绍到有关部门,不允许说不知道或推诿扯皮。
3、工作期间精神饱满,不将个人的不满、不愉快等情绪带入工作。服务态度做到生人熟人一样亲切,忙时闲时一样热情。不准以任何方式或借口怠慢、顶撞,刁难服务对象,更不准与服务对象发生争吵。
4、办理业务和接待群众时主动热情,注重效率,准确迅速,做到认真、详细、完整地一次讲清楚,在规定的时间内完成任务,避免工作失误,不让企业或群众反复跑。
5、电话铃响,要求在铃响三声以内应拿起话筒并立即向对方打招呼。接打公务电话要使用普通话,亲切和气,耐心细致,表述准确,语言规范,使用文明用语。答复问题要认真,知晓的要耐心答复和解释;
不知晓的应明确告之可以作出答复的单位和联系方法,或者请对方留下联系电话,向有关部门问清情况后及时回复。
6、对上级的通知和下级的重要情况报告,要认真做好电话记录,并记清发话人单位、姓名、时间和受话人姓名,记完后与对方复述核对一遍,并及时向领导汇报。7、工作时间不打私人电话。如有私人电话打进,应尽量简洁、明确,减少通话时间,禁止长时间占用电话。8、处理公务,要严格按程序办,职权范围以内的事认真办理,职权范围以外的事要请示汇报.该请示的问题,一般不越级请示,该处理的问题,一般不越级处理,对职权范围外的急办事项要及时与有关领导和同事联系,不耽搁。
9、工作要分清主次和轻重缓急。能马上办的事情,要马上予以解决,能当天完成的不推到明天。凡属领导交办的事项,要按照批办的时间要求,抓紧办理,按时完成,对符合正常程序的请示,能马上答复的,就立即答复,不能马上答复或不予解决的问题,要做好耐心细致的解释。
10、认真履行部门职能,加强相互配合协作。对上级交办或基层提出需本部门办理的事项,凡属于本部门职权范围内的,必须于规定时间内办完,不得借故拖延;
凡属几个部门共同解决的事项,牵头部门要主动协调,有关部门要密切配合,不得推诿扯皮。
11、外出办事要认真迅速,尽量减少在外停留时间。到办事单位要主动自我介绍,说明来意,态度要谦虚,说话要和气,并自觉遵守办事单位工作程序和规则。
12、进入他人办公室应先敲门,经应允后方可进入,即使门是敞开的,也要以其他方式使主人知道有客来访,待听到了主人的招呼后再进门;
离开时,应有礼貌地向主人告别。
13、进出大门,要主动出示证件,办理出入手续。如骑自行车出入,要主动下车推车进入;
如驾车出入,应缓行慢过,尊重警卫人员。
14、办公环境整洁卫生,各类物品摆放有序,办公桌上不摆放与工作无关的物品。文件资料要及时整理归档,做到分类清楚。有条不紊.不在禁烟的地方吸烟,不乱扔烟头、杂物,随地吐痰。
15、勤俭节约,爱护公物。节约水电和办公用品,不浪费一度电、一滴水、一张纸。下班时要关闭电源,关好门、窗,自觉维护公物的完整和安全,杜绝各类事故发生。
第三章文明接待规范
1、接待办事人员要热情周到,态度和蔼,说话客气。做到来有迎声,问有答声,走有去语。听取陈述要精力集中,解答问题要耐心细致,必要时作好记录。如重要来宾要见领导或其他同志,要请来宾稍候,主动联系后再引导与其会见。来宾询问要去的股室路线时,要热情详细指引或引导。
2、引导客人时,接待人员应走在客人左前方。引导客人到领导办公室时,应先敲门经同意后再推门,并按住门示意客人进去。
3、客人与领导初次见面,原则上应先向领导介绍客人的单位、职务、姓名,再向客人介绍本单位领导;
如果是上级领导来访则应先介绍本单位领导,再介绍上级领导。
4、客人离开时,应拉开门让客人先出来,并与客人握手道别。根据情况,对有的客人要送出房门外,对重要客人要送出单位大门外,对乘车的,要帮其开启车门,让客人上车后再帮助关好车门。客人离开时要招手道别。5、接待外地客人时,要在住宿、就餐、活动程序安排前,要主动征询客人意见,使之合乎规格和需要。与客人交换名片,要双手接、递,说声谢谢。陪客宴请时,饮酒要留有余地,保持宴席文明友好的气氛。
第二篇:嘉禾县气象局岗位行为规范
气象岗位行为规范总纲
气象岗位行为规范的基本原则和要求:
献身气象、争创一流,振兴中华、造福人民。忠于职守、诚实工作,勤奋学习、提高素质。实事求是、精益求精,艰苦奋斗、与时俱进。团结协作、服从大局,一丝不苟、严谨有序。严守规范、爱护设备,遵纪守法、清正廉洁。
气象观测工作人员行为规范:
严守规范,力求准确,认真细致,如实测报。高度负责,科学求实,准确及时,主动服务。献身气象、造福人民,实事求是、探索创新,尊重同行、善扶新秀,注重效益、艰苦奋斗。
气象信息网络管理人员行为规范:
准确迅速,完整连续,坚守岗位,爱护设备。
人工影响天气工作岗位人员行为规范:
坚守岗位、爱护装备,抓住战机、为民造福,科学操作、保证安全,统计战果、建立档案。
避雷检测和避雷设施设计工作岗位行为规范:
确保安全,精益求精,服务热情,内强素质、外树形象。
业务管理工作岗位行为规范:
熟悉业务、面向基层,科学管理、具体指导,提高素质、改进作风,坚持改革、求实创新。
气象行政管理岗位行为规范:
办公管理: 坚守岗位、尽职尽责,面向领导、服务基层,信息畅通、保守秘密。
人事管理: 公道正派,任人唯贤,严格程序,严守机密。计划财务管理:坚持原则、按章办事,廉洁奉公、不谋私利,精打细算、厉行节约。
纪检监察工作岗位行为规范:
自身要清,工作要实,办事要公,执纪要严。
气象部门党员领导干部的行为规范:
服务基层、改进作风,提高素质、胜任工作,改革创新、勇于开拓,公正廉洁、不谋私利,身体力行、率先垂范。
第三篇:教师文明行为规范
安西学校教师文明行为规范
为了加强教师队伍管理,提升教师自身素质,发挥教师言传身教的育人功能,在文明办公室评选中,学校研究制定了教师文明行为准则,请全体教职工遵照执行。
一、举止文雅
1.注意个人卫生,办公室物品按要求摆放整齐,室内清洁,不乱扔废弃物。2.不在校园内吸烟,不随地吐痰,不乱扔果皮纸屑。
3.按时到岗,上课时,教师应站立授课,自习课应进行巡视。
4.认真备课、批改作业,按时上课、辅导,不敷衍塞责,不迟到、早退,努力提高教育、教学质量。
5.不酗酒,不赌博。禁止酒后上课、辅导。禁止在学校正常教育教学范围内或利用学校教育教学资源(设备、场所、资料等)搞有偿家教。
6.进出校门时,应主动与门卫及值班教师点头问候示意。自行车推行、汽车慢行至指定地点,整齐摆放车辆。不得鸣笛或大声吼叫。
7.在校园内遇到同事、来宾(含家长)、同学时,应主动微笑点头示意或问候,如有学生或他人问候,要点头微笑回礼。
8.尊重学生人格,不岐视、侮辱,体罚和变相体罚学生。
二、仪表端庄
9.着装得体整洁。校园不穿拖鞋,男教师不穿背心,女教师不穿露透和过短服装。
10.仪表端庄大方。男教师不留过长头发,女教师可化淡妆。
11.进教室前检查上课用品,整理好自己的仪表,不在课堂上接打电话。
三、语言文明
12.校内使用普通话。接打电话时先问好,并先作自我介绍,通话时语言简洁明了,挂断电话前说“再见”或“谢谢”。
13.真诚待人,尊重另人,接待学生家长和来宾,笑容可掬,主动让座,待人热情,不可不不睬。不准向学生或家长索要财物。
15.同事间相互尊重,和睦相处,不猜忌,不背后议论他人,不搬弄是非。
第四篇:教师文明行为规范
教师文明行为规范
为了加强教师队伍管理,提升教师自身素质,发挥教师言传身教的育人功能,在文明办公室评选中,学校研究制定了教师文明行为准则,请全体教职工遵照执行。
一、举止文雅
1.注意个人卫生,办公室物品按要求摆放整齐,室内清洁,不乱扔废弃物。
2.不在校园内吸烟,不随地吐痰,不乱扔果皮纸屑。
3.按时到岗,上课时,教师应站立授课,自习课应进行巡视。
4.认真备课、批改作业,按时上课、辅导,不敷衍塞责,不迟到、早退,努力提高教育、教学质量。
5.不酗酒,不赌博。禁止酒后上课、辅导。禁止在学校正常教育教学范围内或利用学校教育教学资源(设备、场所、资料等)搞有偿家教。
6.进出校门时,应主动与门卫及值班教师点头问候示意。自行车推行、汽车慢行至指定地点,整齐摆放车辆。不得鸣笛或大声吼叫。
7.在校园内遇到同事、来宾(含家长)、同学时,应主动微笑点头示意或问候,如有学生或他人问候,要点头微笑回礼。
8.尊重学生人格,不岐视、侮辱,体罚和变相体罚学生。
二、仪表端庄
9.着装得体整洁。校园不穿拖鞋,男教师不穿背心,女教师不穿露透和过短服装。
10.仪表端庄大方。男教师不留过长头发,女教师可化淡妆。11.进教室前检查上课用品,整理好自己的仪表,不在课堂上接打电话。
三、语言文明
12.校内使用普通话。接打电话时先问好,并先作自我介绍,通话时语言简洁明了,挂断电话前说“再见”或“谢谢”。13.真诚待人,尊重另人,接待学生家长和来宾,笑容可掬,主动让座,待人热情,不可不不睬。
不准向学生或家长索要财物。
15.同事间相互尊重,和睦相处,不猜忌,不背后议论他人,不搬弄是非,不传个人隐私。
第五篇:教师文明行为规范
教师文明行为规范
对幼儿
多尊重爱护、不责骂体罚;多关心体贴,不偏爱冷落;
多称赞鼓励,不挖苦批评;多垂范引导,不说教训斥。
对家长
多沟通理解,不指责埋怨;多指导合作,不挑剔推委;
多热情服务,不冷落怠慢;多排忧解难,不索要财物。
对同志
多理解信任,不揣度猜疑;多宽容谅解,不记短挟嫌;
多坦荡诚恳,不背后议论;多自律尽责,不诿过揽功。
多工作
依法治教,以园为家,爱岗敬业,忠于职守,热爱孩子,为人师表,勤奋学习,钻研业务,务实求是,大胆改革,勇于创新,成绩显著。
家长行为规范
一、家长出入幼儿园要仪表整洁,言行举止文明礼貌,做幼儿表率。
二、遵守园内各项制度,按时接送幼儿,幼儿因病,因事缺勤要及时请假。
三、尊重幼儿,尊重教师,主动配合幼儿园完成教育任务,共同教育好幼儿。
四、幼儿之间发生矛盾,纠纷,应采取积极正确的方法给予引导,教育或向教师反映,不
得随意斥责,恐吓幼儿,以确保幼儿身心健康。
五、爱护公物,教育幼儿爱护园内设施和玩具器械。
六、讲究卫生,进园不随地吐痰,不乱扔杂物。
七、家长与幼儿园职工要保持正常关系,不请客送礼以协助幼儿园树立良好园风。幼儿行为规范
一、热爱祖国,尊重国旗。
二、爱父母、爱老师、尊敬长辈、关心他人。
三、喜欢幼儿园、爱小朋友,与同伴友好相处,善于帮助别人。
四、礼貌待人,能主动问候别人,会使用礼貌用语。
五、爱学习、乐探究,好提问,肯动脑,积极参加各种活动。
六、讲卫生、爱清洁、勤洗澡、勤换衣。
七、爱劳动,自己的事情自己做,做事有始有终。
八、爱护公物,不攀摘花草树木,不乱涂乱画。
九、爱惜粮食,不挑食,不剩饭菜,不挑穿,学会保管整理自己的物品。
十、诚实、勇敢、不说谎,敢于表达自己的想法。
办学理念:以幼儿的终身发展为本,以科研求质量,以特色求发展。
办园宗旨:为孩子的身心健康而教育;为孩子的全面发展而教育;为孩子适应未来而教育。幼儿园目标:一流办园模式 一流服务质量 一流育人环境。
园训:诚实、勇敢、活泼、友爱。
园风:精诚合作,乐于奉献,开拓进取,求实创新。