创建文明单位意见（优秀范文五篇）

第一篇：创建文明单位意见

创建文明单位意见

导读：我根据大家的需要整理了一份关于《创建文明单位意见》的内容，具体内容：意见的指导性很强，有时是针对当时带有普遍性的问题发布的，有时是针对局部性的问题而发布的，适用于对重要问题提出见解和处理办法。关于创建文明单位，你有哪些意见呢？下面我给大家带来范文篇，供...意见的指导性很强，有时是针对当时带有普遍性的问题发布的，有时是针对局部性的问题而发布的，适用于对重要问题提出见解和处理办法。关于创建文明单位，你有哪些意见呢？下面我给大家带来范文篇，供大家参考!

范文篇一

机关各处室(中心)：

现将内蒙古煤监局《创建区直机关文明单位工作情况汇报》(PPT 初稿)发至局网站，望全体同志积极提出修改意见和建议，及时反馈。谢谢!

联系人：王纪强

联系电话：0471-23532xx

附件：《创建区直机关文明单位工作情况汇报》

机关党委

年 4 月 10 日

范文篇二

为进一步提高我局精神文明建设水平，推进“全市文明单位”创建活动深

入开展，提升“城管先锋”服务品牌，促进我市城管执法事业又好又快发展，根据《山东省文明单位考核办法(试行)》(以下简称“考核办法”)，结合我局城管执法工作实际，制定本实施意见。

一、指导思想

高举中国特色社会主义道路伟大旗帜，以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，认真学习贯彻党的精神，认真落实中央、省市文明办关于加强精神文明建设的各项要求，按照“科学发展、为民执法、和谐城管”工作理念，大力开展精神文明创建活动，推动精神文明建设工作取得新成效。

二、创建目标

通过开展全市精神文明单位创建工作，进一步提升“城管先锋”服务品牌，促进领导班子坚强有力，团结奋进，锐意进取,求真务实;全体干部职工精神饱满，奋发向上，开拓创新，真抓实干;廉政教育、普法教育深入人心，思想政治工作扎实有效，思想道德和业务素质不断提高;规章制度建立健全，依法行政能力明显加强，服务水平显著提高;抓实抓好“市容秩序整治行动”，城市市容环境不断改善;精神文明建设成果显著，达到全市文明单位标准。

三、组织机构

成立以党委书记、局长余东风同志为组长，党委委员、纪委书记董如增同志为副组长，机关各处室、中心、各大队主要负责人为成员的争创全市文明单位领导小组，领导小组下设办公室，董如增同志兼任办公室主任，综合处负责局争创全市文明单位工作的综合协调、组织实施，各部门、大

队派一名同志作为联络员(附表二)，负责日常联络工作、参与创建工作，并做好活动的记录和档案整理。

四、创建内容及标准

(一)组织领导有力，创建工作扎实。领导重视，创建活动摆上党委重要日程，计划周密、目标明确、措施具体、责任落实。领导班子团结协作，作风民主，严格落实“三会一课”制度，勤政廉政，以身作则，在创建活动中发挥模范作用。局机关各部门、局属各大队层层落实创建工作责任制，参与创建活动积极性高，在单位内部开展文明处室、文明窗口、执法先进等创评活动。扎实推进学习型党组织、创先争优等活动，并形成长效机制。促进党风廉政建设和反腐败教育工作经常化、制度化。

(二)思想教育深入，道德风尚良好。切实加强思想道德建设，扎实推进社会主义核心价值体系教育，大力弘扬和培育民族精神。引导广大干部职工树立正确的理想信念和世界观、人生观、价值观。认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，大力倡导社会主义荣辱观。围绕重点工作、重大活动、重要节庆，深入开展“讲文明树新风”活动，教育引导全体干部职工“修身律己，做文明人”。全局干部职工举止文明有礼，具有良好的道德修养。

(三)学习风气浓厚，文体卫生先进。认真学习贯彻精神，积极开展创建学习型党组织、创先争优等活动，坚持对干部职工进行科学文化知识、业务技能培训以及形势政策和国情教育，形成全员学习、终身学习、自觉学习的良好风尚。形成崇尚科学，反对迷信，倡导健康、文明的生活方式。做好人口与计划生育工作，计划生育率 100%。不断健全文体基础设施建设，经常组织开展群众性文体活动，干部职工精神文化生活丰富多彩、健康向上。

(四)加强民主管理，严格遵纪守法。落实党务公开、政务公开制度，建立健全重大问题和重要事项集体决策等管理制度。单位内部秩序状况良好，工作纪律严明，无重大安全质量责任事故。领导干部无违法违纪案件，干部职工无严重违法违纪案件及刑事案件，单位人际关系和谐，党群、干群关系融洽。

(五)内外环境优美，环境卫生达标。高标准抓好城市市容秩序管理，落实单位门前区域“五包”责任制，内务管理规范有序，内外环境清洁整齐，无脏、乱、差现象。搞好绿化、美化，为干部职工创造良好的工作生活环境。积极参与环境保护和绿化活动，节能减排效果明显。

(六)履行社会责任，构建和谐社会。热心参与社会公益事业，把志愿服务活动作为提升干部职工道德素养的有力抓手，办实事、办好事。加强“道德讲堂”建设，强化学习氛围。积极开展“第一书记”扶贫帮困结对共建活动和“争做文明使者”活动，弘扬互助友爱精神，履行社会职责，在传播文明、引领风尚中起示范带头作用。

(七)业务水平领先，工作实绩显著。进一步加强机关作风效能建设，推进年初工作计划落到实处，扎实开展“市容秩序整治”行动，廉洁高效、办事公道、依法行政、执政为民，自觉接受相关部门和新闻舆论、社会公众监督，重大决策民主公开，群众满意率高。各项管理制度健全完善，落实到位，工作标准和办事程序规范公开，干部职工职责明确，工作成果明显。

五、方法步骤

创建工作共分五个阶段进行：

第一阶段：发动阶段(20xx 年 7 月下旬)。建立健全组织领导，制定创建全市文明单位实施意见;抓好动员发动，部署安排创建工作。

第二阶段：推进实施阶段(20xx 年 7 月至 20xx 年 10 月)。根据全市文明单位考核主要指标，坚持硬件、软件建设一起抓。各处室(中心)、各大队按照《创建全市文明单位工作任务分解》狠抓各项工作落实。同时，整理有关材料，建立创建工作档案。

第三阶段：申报阶段(20xx 年 10 月)。在自查自纠的基础上，向市文明办完成申报工作。

第四阶段：考核完善阶段(20xx 年 10 月以后)。组织创建“回头看”活动，对照考评标准进行自查，及时纠正在自查中发现的问题和不足。迎接市文明办领导检查指导，征求意见，及时整改提高，确保达到考评标准。

第五阶段：巩固提高阶段(20xx 年 11 月以后)。完善创建工作的长效机制，推动精神文明建设持续深入开展。

六、工作要求

对文明单位测评数据采集主要是听取汇报、材料审核、问卷调查、实地考察、整体观察、征求意见六种方法进行。各处室(中心)、各大队要提高认识，强化措施，把握好测评体系有关标准指标，严格落实各项规定要求。

一要加强领导，广泛发动。各处室、中心、各大队要把开展文明单位创建工作作为 20xx 年全年一项十分重要工作来抓，紧密结合做好城管执法业务工作和提升“城管先锋”服务品牌的目标来全员发动，广泛动员广大干部职工积极参与到各项创建活动中来。

二要明确标准，精心组织。文明单位创建活动是一项系统性工程，涉及范围广，工作量大，共涉及 22 项测评指标。各处室、中心、各大队要认真梳理，科学规划，精心组织。细化分解各项指标任务，每项活动都要制订具体方案、措施，精心准备资料，建立活动记录档案，详细记录各项活动的时间、内容、参与人员数量，确保各项活动见成效。

三要逐条对照，狠抓落实。各处室、中心、各大队要逐条对照《考核办法》各项指标，结合业务工作，认真查找不足，制定整改措施。对测评各项活动要进行专题部署，为迎接测评打好基础。20xx 年 10 月份，局创建工作领导小组将组织人员，对各处室(中心)、各大队落实《考核办法》情况进行全面检查。

四要落实责任，齐抓共管。各处室、中心、各大队按照责任分解，进一步细化创建责任，形成要将创建任务分解到位、分解到人，按照“谁分管谁负责、谁失分谁负责”的要求，形成一级抓一级，一级对一级负责的目标责任体系。要进一步树立大局意识，条块衔接，不留盲区，相互补台，形成横向到边全覆盖、纵向到底不落空、上下联动、齐抓共管的创建合力，不断提高创建的质量和水平。

附：青岛市城市管理行政执法局创建全市文明单位责任分解

xx 市城市管理行政执法局

年 7 月 10 日

范文篇三

市局各处(室、分局)，各直属事业单位：

20xx 年是局机关创建全国文明单位的第二年，省、市文明办将继续对创

建申报单位进行考评。为有序推进创建工作，根据市文明委的部署，按照全国文明单位的创建要求，制定本意见。

一、总体要求

认真贯彻落实党的和市党代会精神，按照“省内先进、国内领先”的工作目标，坚持服务群众、改善民生的创建宗旨，扎实开展创建全国文明单位工作，扎实推进“三个质监”建设，不断提高干部职工的文明素质和质监文明程度，争取在全市申报机关的考评中获得好成绩，为 20xx 年的综合考评夯实基础。

二、主要任务

围绕创建全国文明单位的任务要求，采取整治、规范、提升等措施，进一步优化服务，推进经济转型升级，建设质量强市，确保“三个安全”;根据省、市文明办的部署，精心组织讲文明树新风活动、学雷锋志愿服务活动、道德领域突出问题专项教育与治理、道德模范学习宣传、道德讲堂建设、贯彻浙江省公民道德建设纲要，推进干部职工的思想道德建设。

1.深化质量示范创建。推进“三级”联创，力争在年内成功创建“全国质量强市示范城市”。推进“三强”示范创建，深入实施“双十一百”示范创建工程，着力提升企业、行业、区域的整体质量水平。推进质量奖扩面，力争在“中国质量奖”和“省政府质量奖”上再取佳绩。增强名牌标准化战略的引导力，进一步提升区域名牌促进产业发展的示范引领作用，推动“绍兴制造”向“绍兴智造”转变。巩固并大力推广诸暨市推进农业标准化综合示范县(市)试点工作的经验。促进第二批现代服务业示范区建设，实施国家级、省级服务业标准化试点项目 15 个以上。继续完善“智慧安居”工程标

准化协调机制。进一步完善质量强市建设考核指标体系，着力推动质量创新。

2.夯实质量管理基础。完善质量管理孵化基地建设，积极争创省级先进质量管理孵化基地，推动企业创建“中小学质量教育社会实践基地”。全面推行首席质量官制度。要继续深化实施“千争创万导入”活动、“五个一百”工程，全面推广绿色供应商制度，积极开展树“质量标杆”活动，督促企业建立完善质量管理控制体系、质量安全溯源体系和产品质量检验体系，加快培育“五型”企业。健全质量政策体系。制定行业质量诚信守则和规范，在公共安全等重点领域企业建立质量档案和信用信息记录，努力打造“一处失信，处处受制”的诚信环境。

3.健全质量安全监管体系。深化“站所+网格”监管模式。加强基础数据采集和动态监控工作，不断改进完善信息化动态监管系统。切实加大省、市级文明规范基层质监站所创建力度，充分发挥基层站所保障“三个安全”的坚强堡垒作用。积极构筑质量安全预警网，建立健全质量安全“黑名单”制度和退出机制。加强食品小作坊监管。组织开展“传统地产食品安全保障行动”。完善“双百”创建单位常态化管理。深化质量安全约谈制度，加快企业质量诚信体系建设。开展“推进诚信计量、建设和谐城乡”主题行动，开展诚信计量自我承诺并向社会公示，积极创建诚信计量示范单位。积极探索试行安全监管新方法。发挥节能减排服务支撑作用。大力推进节能、节水、可再生能源产品认证，积极开展环境、能源管理体系认证，着力推动生态绍兴和美丽绍兴建设。

4.提升技术服务能力。按计划有序推进滨海绍兴国家级检测试验科研基

地建设，着力提升检验检测公共服务大平台引领产业发展的作用。分级分层推进技术机构能力建设，进一步深化能源检测研究。要大力深化实施技术机构质量帮扶活动，积极在产业转升中提供一站式服务，积极引导企业采纳新工艺、新标准和新技术等，缩短企业自我创新周期。要加强融合，公共技术检测平台要努力发挥产业转升助推器、企业发展服务器和科技创新孵化器的作用，要深化产学研合作，努力为企业提高产品质量、开展技术攻关、研发创新提供优质的技术服务和强有力的技术保障。

5.推进科学化质监建设。全面巩固浙江省依法行政示范单位创建成果，积极开展国家总局依法行政示范单位和全省系统第二批依法行政示范单位创建活动，不断提升依法行政水平和机关行政效能，扎实推进服务型机关建设。继续抓好市局机关导入“卓越绩效管理模式”工作，大力推进机关实施精细化管理，不断提升质监工作服务地方经济社会发展的有效性和贡献率。大力实施青年干部素质提升工程，努力塑造一支学习型、服务型、创新型、廉洁型的质监干部队伍。要继续完善“工分+学分”理论学习量化管理考核制度和机关干部季度述职评议制度，着力营造“用实干谋实效，凭实绩兴业绩”的工作氛围。

6.大力加强质监文化建设。自觉实践“科学、公正、责任、诚信”的质监核心价值观，结合全省系统“最美质监人”主题宣传活动，组织开展“做最有质量的质监人”主题演讲活动，开展一次人文精神专题讲座。要积极发挥工、青、妇等组织的桥梁纽带作用，广泛开展健康向上的群众性文体活动，积极培育和激发干部职工创业、创新、创优的热情。

7.深化基层党组织建设。精心组织以“为民务实清廉”为主要内容的群

众路线教育实践活动，进一步深化开展基层党组织建设，积极发挥各个党建示范点的作用，以点带面，建立健全党员立足岗位创先争优的长效机制。开展“一星二卡”服务评选活动，通过党员的先锋模范作用，推动质监事业的创新发展。要全面落实党风廉政责任制，扎实开展“防风险、守纪律”典型案例警示教育活动，推进廉政文化建设，健全和完善领导干部廉政档案，扎实开展“作风行风深化年”活动，保持“企业评部门、群众评行风”的位次稳中有升。

8.开展群众满意服务。要以“政府重视，企业需要，社会认可，群众信任，内部和谐”为目标，创新观念增强动力，创新机制激发活力，始终围绕服务发展务实效、围绕企业需求出实招、围绕百姓关切办实事。要扎实开展民生计量入万家“五个一”主题行动，继续全面推进集贸市场在用衡器“四统一”工作，让人民群众的“菜篮子”更放心、更实惠。要定期开展实验室开放活动，使检验检测平台为企业所用，成果为民所享。要带头密切联系群众，建立健全干部职工“一对一”结对帮扶困难群众制度。

9.提升公共场所环境卫生质量。认真落实市政府关于“垃圾不落地”清洁城市行动的要求，确保办公区和生活区卫生状况良好，无乱扔杂物、无随地吐痰、无损坏花草树木，无乱张贴、无乱涂写、无乱设广告牌。公共消防设施功能完好，消防安全制度健全。办公室干净整洁，墙面、玻璃干净无破损，照明灯完好、无缺失，场外周边停车有序，无杂物堆放和乱扔乱倒现象。有相应的公共文明引导志愿服务人员。

10.推进窗口优质服务和文明单位示范。在机关开展“创文明机关、做人民满意公务员”活动，在便民窗口开展“礼貌待人、诚信服务”活动。广泛

深入地开展文明单位、文明家庭、文明职工等创建评比活动。建好用好“道德讲堂”，建立常态化学雷锋志愿服务队，设置公民思想道德公益宣传牌，开展文明餐桌活动，开展网络文明传播志愿服务活动。

11.开展“讲文明树新风”活动。以“做文明有礼的绍兴人”为主题，广泛开展文明交通志愿服务“文明守线”、“礼让斑马线”活动。开展文明居住、文明出行、文明餐桌、文明旅游、文明观赛等活动，引导干部职工言谈举止、公共场所、邻里相处、行路驾车、旅游观光、网上交流文明有礼。积极参与 9 月 20 日的第 11 个公民道德宣传日活动。开展文明办网、文明上网活动，加强绍兴质监网建设，推进网络文明传播志愿服务，发挥手机短信、博客、QQ 群等新兴媒体的作用，壮大网上传播社会正气的力量。

12.开展道德领域突出问题专项教育和治理。在食品行业、窗口行业和公共场所等领域，研究探索加强道德教育、健全制度保障、依法解决问题有机结合的措施，切实发挥职能行业管理、行政管理和执法监管作用，通过道德教育、道德评议、道德引导、道德治理、道德宣传等途径，推进道德建设监督干预机制建设，着力解决诚信缺失、道德失范突出问题。

xx.深化学雷锋志愿服务活动。贯彻中央关于深入开展学雷锋活动的意见，广泛宣传雷锋式模范人物和优秀志愿者，普及“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，把志愿服务的要求纳入质监干部职工行为规范之中，纳入文明单位测评体系，壮大学雷锋志愿服务队伍。积极参与社会志愿服务活动，以体现人文关怀的关爱老幼弱残和体现生态文明的关爱山川河流两大志愿服务行动为重点，深入开展关爱他人、关爱社会、关爱自然“三关爱”志愿服务活动。积极参与“我推荐、我评议身边好人”活动，大力宣传道德模范、身边好人和凡人善举。积极参加“中国好人榜”好人推荐活动。完善帮扶机制，深化“一对一”帮扶活动。

14.开展“我们的节日”主题活动。利用春节、元宵、清明、端午、中秋、重阳等中华传统节日，开展干部职工广泛参与的节日民俗文化活动和中华经典诵读活动，开展“爱国歌曲大家唱”活动。广泛开展敬老、爱幼、助残、帮困等志愿服务，开展多种形式的送温暖献爱心活动。引导青年团员参与节日活动。宣传节日文化，报道节日活动，营造节日氛围，弘扬中华民族优秀传统文化。

三、时间安排

根据全年创建工作分以下三个阶段。

第一阶段(2 月—4 月)：部署安排和整体推进。各部门对照测评标准，着眼惠民利民，根据各自职责，梳理创建工作重点和难点，制订本年度创建工作方案，落实相应责任。市局创建办将加强检查督促，掌握工作进度，确保创建任务达标。

第二阶段(5 月—9 月)：迎接市文明委测评。成立迎评工作组，制定工作方案，召开会议，集中开展专项督查，采取有效措施，逐项整改提升，加强宣传引导，做好实地考察、问卷调查、网络媒体调查、材料审核等准备工作，完成各类申报材料和佐证资料。

第三阶段(10 月—12 月)：总结经验和巩固提升。健全工作机制，完善提升措施，巩固工作成果，提高常态化文明水平，研究安排 2014 年度的创建工作。

四、工作要求

各部门要把创建工作纳入今年本部门的总体工作统筹安排，结合部门工作要求，分解创建任务，细化工作方案，根据创建工作的实际需要，认真落实，形成目标明确、责任到人、措施具体、督查有力、工作有效的体系。创建工作情况纳入各部门年度岗位目标责任制考核的内容。

xxxx

年月日

第二篇：医院创建文明单位实施意见

Xxx医院

关于创建省级文明单位活动的实施意见

多年来，院党委自觉按照上级党委的部署要求，注重加强精神文明建设，把文明单位创建作为构建和谐医院的重要工程来抓，取得了显著成效，医院连续保持了全市文明单位和全省卫生行业文明单位荣誉。为进一步巩固和扩大医院文明创建活动取得的成果，院党委研究决定，在全院扎实开展创建省级文明单位活动。结合我院工作实际，特制定如下实施方案。

一、指导思想

以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，坚持以文明创建为主线，以“三好一满意”（质量好、服务好、医德好、群众满意）为目标，深入开展“以病人为中心，发挥中医药特色优势，提高中医临床疗效”为主要内容的持续改进活动，巩固三级甲等医院评审成果，教育引导广大干部职工立足本职岗位，恪守职业道德，提高服务质量和技术水平，提升文明素质和文明程度，扎实推动我院文明创建工作再上新台阶，为构建和谐医院做出新贡献。

二、创建目标

通过开展省级文明单位创建活动，在全院营造团结奋进、求真务实、开拓创新的氛围，形成秩序优良、服务优质、环境优美、言行文明的崭新面貌，推动医院业务工作和精神文明建设再上一个新台阶。经过全院干部职工的共同努力，实现六大目标：一是组织领导坚强有力，工作机制健全完善；二是思想道德教育深入，1 职业道德风尚良好；三是业务管理科学规范，业务实绩明显提升；四是文体活动丰富多彩，内外环境整洁优美；五是院务公开制度落实，发展氛围和谐稳定；六是精神文明任务落实，社会形象不断提升。

三、创建内容

（一）加强班子队伍建设，夯实医院发展基础

1、加强政治理论学习。落实党委理论中心组理论学习和职工政治学习制度，采取集中学习与业余自学相结合的方式，统一印发学习资料，做好学习笔记。党委理论中心组每月组织一次集中学习，撰写学习体会，举办学习专栏。坚持“三会一课”制度，党员干部带头开展学习实践科学发展观解放思想大讨论活动。认真开展读书活动，每年向全体职工推荐发放两本精品书目，组织学习讨论，提高分析问题、解决问题的能力。扎实推进学习型党组织建设，积极开展创先争优活动。

2、加强民主管理和廉政建设。认真贯彻落实民主集中制，建立健全民主管理、科学决策各项制度。严格落实“三重一大”决策制度，重大决策、重要干部任免、重大项目安排和大额资金使用等事项均按照规定集体研究决定。领导班子团结协作、作风民主。健全完善廉政制度，积极开展廉政建设及反腐败教育活动，加强医药购销和医疗服务中腐败问题集中整治工作，加强对重点热点岗位的管理，规范医务人员服务行为，严肃整治收受红包、回扣及提成的行为，做好廉政风险防控工作。

（二）加强思想道德建设，弘扬优秀传统文化

3、加强思想教育阵地建设。深入开展社会主义核心价值体 2 系教育，积极开展理想信念教育、医德医风教育、公民道德教育、政策形势教育等活动。积极开展“道德讲堂”建设，强化医德医风和诚信教育，做好“道德讲堂”氛围布置，按照规范的活动流程，以“身边人讲身边事，身边人讲自己事，身边事教育身边人”为主要形式经常开展活动。

4、开展先进典型选树及志愿服务活动。开展道德模范、身边好人等先进人物评选、推荐活动，广泛开展学习、宣传道德模范和身边好人活动，努力营造崇尚、学习、争当好人的浓厚氛围。大力倡导“学习雷锋、关爱他人、提升自己”的理念，建立党员、团员及职工三支志愿服务队伍，落实常态化的志愿服务制度，积极组织干部职工开展下乡义诊、助人为乐、扶贫济困等社会公益活动。积极开展“讲文明树新风”公益广告、遵德守礼等宣传活动，积极利用网络等形式传播文明风尚，建立网络文明传播队伍，做好单位户头建立、志愿者注册工作，完成相关的工作任务。加强文明礼仪教育，全体职工自觉“修身律已，做文明人”，做到言语文明、举止得体，有良好的行为修养。开展移风易俗活动，积极倡导科学、文明、健康的生活方式。

5、弘扬优秀传统文化。结合学习中医药文化，编印中国传统文化价值观学习读本，建立中医药文化连廊，向干部职工推荐道德经典书目、篇目，开展中华经典、道德箴言诵读等比赛活动，在春节、清明、端午、中秋等传统节日期间开展“我们的节日”主题活动

（三）规范医院业务管理，提升业务工作实绩

6、加强医护质量管理，确保医疗安全。严格贯彻执行医疗 3 卫生管理法律、法规、规章和诊疗常规，做到依法执业，行为规范。健全并落实医院规章制度和人员岗位责任制。进一步完善监督检查和奖惩制度，规范和完善院科两级医疗质量管理组织，加大考核力度和奖惩力度，提高医疗质量。严格基础医疗和护理质量管理，开展以“三基三严”为重点的业务培训和岗位练兵活动，不断提高服务水平。

7、优化服务流程，提高服务质量。优化流程，简化环节，布局合理，科室标识规范、清楚、醒目。服务态度热情、和蔼，仪表端庄，举止文明，衣帽整洁，佩带胸牌，认真执行岗位优质服务规范。自觉维护病人的权利，充分尊重病人的知情权和选择权。加强门诊服务管理，消除排长队现象，不断提升窗口服务质量和水平。

8、突出中医药特色优势。进一步强化中医重点专科建设，制定重点专科建设发展规划和管理办法。建立康复中心，大力开展中医诊疗技术特色项目，积极采用非药物中医治疗方法，推广应用医院自制制剂和膏方，拓宽中医药预防保健服务范围。做好城镇职工、居民基本医疗保险和新农合管理工作，落实有关惠民政策，充分发挥中医药简便验廉的优势，进一步扩大参保、参合患者来院就诊覆盖面。合理调整收入结构。注重提高技术劳务收入，降低药品收入比例，对药品收入比例过高的行为及时控制干预，在综合目标管理中充分体现技术劳务价值，加强绩效考核管理，严格兑现奖惩，充分调动干部职工积极性。完善鼓励使用中药的奖励考核措施，推广使用中药颗粒，提高中药饮片和 4 自制制剂利用率，着力提高业务收入增长的质量，提升业务工作实绩。

（四）积极开展文体活动，美化医院内外环境

9、加强医院文化建设。重视智力投资，把文明单位创建作为丰富医院文化建设的重要手段，积极开展多种形式劳动竞赛、技术创新等活动。认真组织开展“创建学习型组织，争做知识型职工”活动。积极开展多种形式的文体活动，以丰富和活跃干部职工的业余文化生活，大力倡导健康文明的生活方式。“5.12”护士节、春节等节日，组织举办不同主题的文艺晚会、演讲比赛。定期组织开展职工乒乓球、象棋、扑克等比赛。积极参加莱芜市青年文化艺术节。培养职工积极向上奋发进取的团队意识和无私奉献精神。

10、加强环境卫生管理。认真执行城市市容和环境管理有关规定，落实门前区域“五包”责任制。严格执行医院内部卫生管理制度，环境整洁有序，绿化美化，消除脏、乱、差现象。积极创建无烟医院，医院所有室内公共场所和工作场所全面禁烟，有明显的禁烟标识，无乱扔杂物、随地吐痰等不文明行为。保持爱国卫生先进单位称号。

11、建设节约型医院。强化增收节支管理，加强成本控制，制定节约型医院创建方案和工作措施，倡导低碳生活，开展节水、节电、节约用纸等活动。健全环保制度，治理环境污染，落实医疗废物管理等制度，污水处理、医疗废物管理等达标。加强节能减排宣传，营造浓厚氛围。认真开展“艰苦奋斗，勤俭节约”宣传教育，严格落实勤俭节约制度规定。

（五）实行民主科学管理，营造和谐发展氛围

12、深化党务院务公开。坚持党务、院务公开制度，落实《莱芜市中医医院党务、院务公开实施细则》，建立党务公开工作市级联系点，加强民主管理、依法管理。设立院务公开栏，财务收支情况、职称评聘、党员发展、评先树优等情况通过公开栏、院周会等形式进行公开。收费标准、药价及其他承诺项目等通过电子大屏幕等形式及时进行公开。完善实施门诊收费清单制、住院费用一日清单制、公开承诺等制度，自觉接受患者的监督。

13、营造和谐稳定的发展环境。完善医院干部职工思想政治工作制度，党政工团妇等部门齐抓共管，帮助职工解决实际困难，维护职工合法权益。关心职工工作、学习、生活和身心健康，积极开展“文明和谐家庭（科室）”创建活动，单位人际关系和谐，党群、干群关系融洽。认真开展计划生育政策、民主法制等内容的宣传教育，严格遵纪守法。积极开展平安医院建设和“安康杯”竞赛活动，实施医患联系制度，定员定岗定责，保障重点人群安全，继续加强“三防”建设，强化消防安全重点，落实社会治安综合治理措施和安全生产责任制。保持计划生育、治安保卫先进单位称号。

14、完善监督考核机制。医院成立运行管理、医疗质量管理、精神文明建设三个考评小组，坚持每月考核一次，考核结果与效益工资、评先树优、职称聘任等项目挂钩。同时设立行风督查室，公开院长热线，落实投诉处理制度，在医院网站设立医患交流栏目，定期召开医院社会监督员座谈会、病员座谈会，向社会发放 6 行风征求意见表，继续对门诊和住院出院病人进行问卷调查，落实患者电话回访制度，广泛征求多方意见和建议。在医院大厅醒目位置处设立意见箱、公布投诉电话，自觉接受相关部门和新闻舆论、社会公众监督，及时调查处理社会、患者和群众的意见、建议和投诉，打造良好的社会形象。

15、积极参与共建活动。按照市文明委的要求，积极开展“城乡文明牵手共建”行动，与口镇刘陈村结成文明牵手共建单位，落实共建活动方案和措施，积极开展城乡文明共建活动。认真做好“千名干部下基层”工作，与帮扶企业和乡村共同开展党组织活动及文体活动。积极组织职工开展义务献血、“慈心一日捐”、参加“科技、文化、卫生、法律”四进社区、三八保护妇女权益、3.15消费者权益公益宣传、中医中药中国行.文化科普宣传周”等社会公益活动。积极参与全市及卫生系统精神文明建设，认真落实各级文明办安排部署的工作任务。利用精神文明建设宣传栏、悬挂宣传画、医院网站开设精神文明建设专栏等宣传形式，营造浓厚氛围。

四、方法步骤

（一）动员部署阶段（3-4月）。制定《创建省级文明单位实施方案》，召开创建省级文明单位动员大会，学习省级文明单位创建标准条件，安排部署创建工作。组织干部职工深入学习有关文件，引导广大干部职工积极主动参与创建工作。

（二）全面实施阶段（5-9月）。各部门科室严格按照创建省级文明单位的实施方案和考核细则的要求，坚持硬件、软件一齐抓，全员参与，落实责任，积极投入创建工作。医院创建活动 7 领导小组要定期对全院创建工作开展情况进行督导检查，对不足之处及时提出整改意见，确保全面完成创建任务，达到预期目标。

（三）自查总结阶段（10月）。创建活动办公室要根据创建活动的前两个阶段工作开展情况，对照考核细则进行认真自查，发现问题及时解决，做好参评迎检的一切准备工作。

（四）迎接创建考核（11月-12月）。对全院的创建活动总结、整理，迎接市文明办考核。

五、组织领导

为强化领导，确保省级文明单位创建工作落到实处，医院成立创建文明单位活动工领导小组。党委书记、院长xxx同志任组长，党委副书记、副院长xxx同志任副组长，其他分管领导、各支部书记、人事政工科科长为成员，领导小组下设办公室，全面组织协调创建活动的开展，制定创建工作方案并抓好落实，确保创建目标的实现。领导小组要及时总结、研究和解决创建活动中出现的新情况、新问题。

六、创建要求

创建省级文明单位是今年我院的重点工作之一。广大干部职工一定要充分认识创建活动的重大意义，统一思想，提高认识，增强创建工作的积极性、主动性和创造性。

1.加强领导，精心组织。文明单位的创建工作任务艰巨，责任重大。各科室要在医院党委的统一领导下，形成党、政、工、团齐抓共管，全体职工人人参与的创建机制。各科室主任、护士长为本科室创建工作的第一责任人。各科要结合本科室的工作特点，建立起完整的创建组织体系，制定详细的创建计划，明确分 8 工，落实责任，确保创建工作有序推进。

2.注重协调，形成合力。各科室要在各党支部的统一领导下，加强相互之间的协调配合，扎实推进创建工作。工会、共青团、妇委会要充分发挥创建工作的桥梁纽带和生力军作用，在职工和青年中广泛开展青年文明号、青年岗位能手、巾帼示范岗等创先争优活动，进一步加强志愿者服务活动，自觉为医院增光添彩。

3.分类指导，赶学先进。创建领导小组要结合工作实际，定期召开创建工作分析会，重点查找创建薄弱环节，积极加以整改提高，树立先进创建典型，运用创建先进典型经验，加大宣传力度，发挥典型示范作用，督促中间，转变落后，形成赶学先进的良好氛围。

4.完善考核，注重成效。文明单位创建实行群众评议与组织考核相结合、定性考核与定量考核相结合的方法。要不断完善考核体系，健全奖惩制度，落实整改措施，及时总结经验，扎实推进创建工作的规范有序开展。

二〇一三年二月二十六日 附件

xxx医院

创建省级文明单位活动领导小组

组 长： 党委书记、院长 副组长： 党委副书记、副院长 成 员： 党委委员、副院长

领导小组下设办公室，设在人事政工科，室主任。

同志兼任办公xxx

第三篇：创建文明单位工作规划的意见

关于创建文明单位工作规划的意见

为贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，巩固文明建设的成果，努力提高干部职工文明素质，促进我单位文明建设再上一个新台阶，根据《福建省文明单位建设管理办法》和创建文明单位标准要求，结合我处实际，特制定本规划意见。

一、总体目标

在积极参与创建国家级园林城市、省级卫生、文明城市的同时，切实抓好单位创建文明建设活动，以创建文明单位为目标，巩固上一届创建成果，继续深化创建工作，力争于2011年底继续荣获第十四届文明单位的称号。

二、指导原则

按照《公民道德建设实施纲要》和省委、省政府《关于增进社会主义文明建设实效的意见》的要求，坚持两个文明建设一起抓，充分调动干部职工的积极性，强化工作效率，提高服务质量。

三、目的要求

1、支持两个文明一起抓，不断转变人的观念，提高人的素质，内增凝聚力，外增吸引力，促进干部职工积极性、创建性的充分发挥，推动各项工作的顺利开展。

2、抓紧文明建设，关键在于重视文明单位创建活动的开展。要围绕这个中心，抓达标、争一流、抓基础、出典型、带全面，大张旗鼓地开展各类创文明活动。

3、创建活动既要重视“硬件”建设，更要重视“软件”建设。要把重点放在思想道德教育上，改善服务质量上，着力提高干部职工思想素质和道德自律意识。

4、创建活动要“四结合”。一是与当前提倡的创业精神、敬业精神结合起来，远学漳州110，近学济南交警，弘扬社会正气；二是与本人的工作实际和思想实际相结合；三是与推进改革开放和现代化建设的各项工作相结合；四是与推进“二次创业”活动相结合。从而使全体干部职工在思想上和工作上牢固确立邓小平建设有中国特色社会主义理论的指导地位，并运用理论认识事物，把握规律，指导工作。

四、内容措施

（一）加强班子思想作风建设，充分发挥党员政治核心作用。

1、认真组织学习马克思列宁主义、毛泽东思想，扎扎实实掌握邓小平同志建设有中国特色社会理论和江泽民“三个代表”重要思想；坚决贯彻执行党和国家各项方针、政策，切实履行市委和上级有关规定、要求，创造性地开展各项工作。

2、坚持党的民主集中制原则，搞好领导理论班子的团结协调，做到合心、合力、合拍，努力形成坚强的领导集体。

3、加强干部职工的政治、思想、组织、作风建设，充分发挥党员干部的先锋模范作用。

（二）加强和改进思想政治工作，充分调动干部职工积极性。

1、提高对加强队伍建设、搞好思想政治工作的认识，坚持“两手抓，两手都要硬”，制定并实施本单位干部职工政治理论学习，业务学习，进一步提高干部职工政治思想素质和业务水平。

2、加强道德风尚教育。定期组织干部职工学习《公民道德建设实施纲要》，组织讨论胡总书记关于社会主义荣辱观的论述，按照20字基本道德规范，对照自己，严格要求。积极参与“四好”活动，确保每位干部职工自觉维护公共秩序，遵守社会公德。

3、提高干部职工文明素质。重点抓好常识教育，教育干部职工遵守《市民日常行为规范》和《文明市民公约》，对内对外要用好文明用语，提高文明水平，务使干部职工自学维护公共秩序，遵守社会公德。

（三）落实科学发展观。

1、加强干部职工业务知识培训，经常性组织相关法律法规培训学习。

2、加强科学文化知识教育，倡导科学、健康、文明的生活方式。

3、计划在办公场所开辟一个文化宣传教育阵地，定期出版相关科学知识。

4、组织干部职工参加有益文化体育活动。

（四）抓好单位办公室场所整理工作。

1、抓紧好办公场所整顿整理工作，以绿化、美化、香化为目标，务必使本单位办公场所环境优美、整洁。

2、制定相关卫生制度，相关责任落实到人，确保单位办公场所整洁卫生，办公用品排列有序，单位内外整洁优美。

3、规范单位办公场所车辆停放秩序，落实门前“三包”。

一、组织领导

1、成立精神文明建设领导小组：

组长：****

副组长：***

成员：****

2、加强精神文明建设的检查与督促，随时检查，及时掌握创建活动过程上出现的种种情况，在创建活动中及时发现新情

况，解决新问题、总结新经验。

第四篇：创建市级文明单位意见汇总表

XX机关市级文明单位群众评议总结

按照县文明委《关于对市级以上各类文明单位进行全面复查的实施方案》要求，XX机关精神文明建设领导小组高度重视，积极部署，针对市级文明单位创建情况广泛征求群众意见，现将征集到的意见建议进行总结。

XX机关在创建市级文明单位中做了大量工作，取得了显著成效，但对照《XX省文明单位测评细则》和《XX市文明单位、文明乡（镇）村，文明社区管理办法》，还存在一定的差距和不足。主要是对创建工作认识不够深刻，干部职工责任心不是很强，对自身要求不高，与创建工作要求相比还有一定差距。针对存在问题和创建工作要求，经机关精神文明建设领导小组研究决定，在今后的工作中，要对照市级文明单位标准，继续认真查找问题和差距，把创优美环境、优质服务、优秀业绩作为主题，进一步加强制度建设，加强管理，加强督促检查，自觉把精神文明建设工作贯穿于日常工作之中，以一流的精神风貌，一流的工作干劲，振奋精神，真抓实干，确保创建工作取得明显成效，努力为全县精神文明建设作出新的贡献。

第五篇：市级文明单位创建工作实施意见

创建文明单位是人民群众移风易俗、改造社会、建设美好生活的伟大创造，是群众积极参与精神文明建设实践，进行自我教育，自我提高的重要载体，是把物质文明、政治文明、精神文明建设任务有机结合落实到基层的有效途径，是新时期党的群众工作和思想政治工作的创新方式，是扎实推进精神文明建设，大力提高单位文明程度、公民素质和生活质量的有力手段。对于构建和谐单位、具有十分重要的现实意义，为此，特制定创建市级文明单位工作（以下简称创建工作）实施意见如下：

一、指导思想

坚持以邓小平理论理论、“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观统领创建文明单位工作全局，以培养有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义公民，提高人的思想道德素质、科学文化素质和健康素质为主要任务，坚持贴近实际、贴近群众、贴近生活，重在建设，注重实效，多办实事、吸引干部、职工、群众广泛参与多种形式的创建活动，为实现创建市级文明单位的目标而不懈努力。

二、工作目标

高举邓小平理论伟大旗帜，认真践行“三个代表”重要思想，深入学习贯彻科学发展观、科学计划、科学安排、科学规划，采取“五抓五推进五突破”的工作措施，出色完成好县委、县政府交给的城市维稳、征地拆迁等各项工作任务，在本内为将城工委、城工办机关打造成为领导班子坚强有力，工作业绩突出，工作机制建全，理论学习示范基地和干部职工不断进取，社会治安综合治理效果良好的市级文明单位。

三、工作措施

（一）建立创建工作组织领导机构，确保创建工作组织领导有保障。

城工委、城工办创建市级文明单位工作成立领导小组，由城工委书记但成贵任组长，城工委副书记、城工办主任何涛，城工委副书记漆睿智任副组长，城工委委员、机关中层干部为成员，领导小组下设办公室，由陈岳川同志兼任办公室主任，李红梅为办公室成员，具体负责创建日常工作。在创建工作中做到党政主要领导亲自抓，班子成员具体抓，分管工作出色，充分起到表率和榜样作用，领导班子团结协作，配合默契，战斗力强，集体整体功能发挥好。

（二）夯实基础工作，打好创建工作基础。

1、建立健全创建工作组织领导机构，落实专人负责。有关方面齐抓共管，定期研究，把创建工作步步引向深入。

2、落实创建工作措施，做到“五到位”。即做到人员到位，经费到位，宣传到位，干部职工及群众参与到位。

3、抓好细胞建设工作。主要抓好以下几个方面的工作：一是坚持开展文明股、室、“五好家庭”评选表彰活动；二是开展形式多样普及精神文明知识培训、竞赛活动；三是开展计生、绿化、美化、卫生、安全、消防、档案、综合治理、工会职工之家达标活动。

4、创建办做好办公室日常资料的收集整理，做到创建工作年初有计划、年终有总结汇报的文字材料和图片资料。

5、创建成员及各股、室要通力协作配合，各施其职，完成创建工作目标任务。

（三）切实抓好干部职工队伍建设，建设廉洁高效高素质的干部职工队伍。

一是经常开展活动，工作落实；二是抓好干部职工队伍政治思想道德建设，制定政治学习计划，坚持定期政治学习制度，结合开展学习实践科学发展观活动，出色完成上级下达的政治思想学习任务。采取多种形式对干部职工进行形势任务、四职四有、政策法纪、公民道德、爱国主义、集体主义、社会主义教育，从而提高干部职工的政治思想觉悟，培养干部职工正确的世界观、人生观、价值观，树立大局意识、全局意识；三是树立先进典型，开展个别谈心，解决干部职工困难，开展寓教于乐活动；四是以为人本，关心干部职工学习、生活、工作，组织召开家属座谈会，慰问离退休干部，住院干部职工；五是文化技术培训，提高干部群众的科学文化、业务技能，并制定相应的计划和保证措施，从而提高其科学文化素质、业务技能的本领。

（四）真抓实干，高效运作，突出工作实绩。

1、抓好机关内部和对社区的管理。严格按照党的方针、政策和国家的法律法规开展业务工作和活动，深化改革，做到人、财、物科学合理配置，各项工作制度建立健全，秩序井然，严格杜绝工作决策失误的现象发生。

2、搞好社会化优质服务工作。要认真贯彻落实社会化优质服务的各项方针、政策，热情服务于群众，工作人员要牢固树立起立党为公、执政为民的服务理念，让群众在社会化服务工作中得到实惠，让群众享受到改革开放带来的经济环境等所取得的丰硕成果，高效完成各项社会化服务工作任务，群众广泛认同。

（五）发扬中华民族传统美德，树立社会文明风气。

1、开展好树立文明新风工作。工、青、妇群团组织要组织群众深入开展讲文明、讲卫生、讲科学、树新风活动，为党政分忧，积极组织干部职工群众参加植树造林、打扫城市环境卫生，结合我办实际，积极参与城市“六创”联动活动。社事股牵头积极参与城市殡改宣传活动，移