第一篇:文秘专业论文例文
文秘专业论文范文
导读:我根据大家的需要整理了一份关于《文秘专业论文范文》的内容,具体内容:在现代企业发展中,文秘岗位得到了越来越多企业的重视,这是由于文秘岗位不仅关系到企业的日常办公效率,而且还起到了很好的推动部门之间衔接与联系的作用。下面是我为大家整理的文秘专业论文,供大...在现代企业发展中,文秘岗位得到了越来越多企业的重视,这是由于文秘岗位不仅关系到企业的日常办公效率,而且还起到了很好的推动部门之间衔接与联系的作用。下面是我为大家整理的文秘专业论文,供大家参考。
一:文秘行政管理能力培养
摘要:
对于文秘行政管理能力的培养是非常重要的,不仅对于企业目前的生产经营有所影响,对于企业未来的发展也有着一定的影响,企业必须要对文秘行政管理能力的培养给予高度的重视。
关键词:文秘;行政管理
文秘是企业众多岗位中的一种,文秘岗位对于企业的发展和企业的正常运转有着不可忽视的影响,能够将上级领导的决策有效的传达,同时也是领导与企业员工之间的重要纽带。文秘能够加快企业的制度建设和完善,能够促进企业管理水平的提升。如何使得文秘行政管理能力得到有效的提升,已经渐渐成为众多企业都非常关注的重点内容,要科学的、合理的、规划的对文秘的行政管理能力进行培养,将其具有的最终最大限度的发挥出来。
一、文秘的定义和特点
文秘在新时期有着多种定义,站在职业的角度,文秘就是从事文书以及秘书事物的岗位。在工作人员的角度对文秘的定义进行解析,文秘就是从事文字书写,并且承担着日常接待工作的人员。根据不同的情况,文秘指代的定义也有所不同,可以说是文秘岗位,也可以说是文秘工作人员。本文研究的是文秘工作人员,也就是承担着文字书写和接待任务的工作人员。文秘展现的特点有真多,可以概括性的分为以下内容,首先就是职业性,职业性是文秘最为鲜明的特点。其次就是对于其工作人员的能力有着多样化的需求,对于文秘人员来说不仅仅需要具有良好的文字表达能力,同时还要具备一定的口语交际能力,这样才能够将文秘工作的特性展现。还有公共性,文秘工作的开展需要从企业的全局考虑,其中包括对于企业各个部门之间的协调工作,企业对外事务处理等等,这些工作都是具有强烈的公共性的,同时也将文秘工作需要具备的公共性展现的淋漓尽致。
二、文秘行政管理能力培养的作用
1.有利于增强文秘人员的工作效率。
文秘行政管理能力的培养,能够帮助文秘人员学习相应的行政管理技巧,并且将学习到的行政管理技巧应用到实际工作中去,对于提升行政管理工作效率有着十分积极的影响力。文秘经常是被看成文职工作人员,所以对其行政能力的培养在企业中常常被忽视,同时也是的文秘工作人员承担的实际工作都是较为基础的,对于文秘人员行政能力的培养有着十分不利的影响。通过对企业文秘人员落实行政管理培养,能够使得文秘人员的综合素质可以得到提升,并且达到提升文秘工作质量和工作效率和促进企
业发展的最终目的。
2.有助于增强文秘的书写能力。
对于文秘的日常工作来说,很多工作都是与书写有关的,但是以往企业对于文秘书写能力的培养并没有给予太多的重视,这样导致文秘人员本身具有的书写能力没有得到实际的提升,文秘书写工作存在的较多的缺陷。对文秘人员进行行政管理能力培养,使得理论知识与实践活动进行有效的融合,同时也会促进文秘人员书写能力的提高。文秘精元经过培训后,能够将所学习到的理论知识和各项技能应用到自己的实际工作中去,对于提升书写工作质量有些积极的影响作用,同时还能够将文秘书写工作具有的价值良好的呈现。
三、文秘行政管理能力培养策略
1.开展行政管理知识培训。
对于文秘行政管理能力培养工作的落实,需要依据文秘工作的实际情况,对文秘人员进行相应理论知识的教育和引导,以培训为基础点对文秘的行政管理能力进行培养,最终使得文秘的行政管理能力得到切实的提升,采用课堂讲述的形式对文秘行政管理能力进行培养。文秘归属的企业或者单位需要科学的、全面的、合理的制定文秘培训课件,并且派遣专门的人员对培训工作进行负责,在培训课堂开展过程中将大量的理论知识传授给文秘,使得文秘人员的理论知识基础越来越为扎实,这样其具有的行政管理能力才能够得到提升。当然不能仅仅是注重培训,对于考核也需要给予相应的重视程度。当培训工作完成后,需要对文秘人员的学习情况进行综合性的考核,明确文秘对于培训知识的学习以及掌握程度,对于考核
没有达到相应标准的文秘人员,需要该人员继续参与文秘理论知识培训,直到对于知识的掌握程度达到相应的标准。
2.建立行政管理技能实践平台。
除了应用培训的方式对于文秘文员的行政管理能力进行提升,同时还可以通过工作实践的方式提升文秘的行政管理能力。企业可以建立和完善行政管理技能实践平台,为文秘人员提升实践操作的空间,在实践中积累经验,在实践过程中使得自身的能力得到提升。企业为文秘人员提供相应的实践岗位,通过大量实践工作操作使得文秘人员的行政管理能力得到提升。企业或者是各个单位需要结合内部机构的实际情况,为文秘人员提供相应的行政管理岗位。文秘人员在岗位工作实践过程中,运用自己的专业知识和掌握的专业技能进行各项工作的开展,使得个人可以充分的融入到企业或者单位组织中去。同时企业行政管理能力较为优异的工作人员需要创建一个评定小组,对于处于文秘实践岗位上工作人员的表现进行客观性的评价,指出该人员在工作中存在的严重问题,并且提出相应的合理化的意见和建议。文秘人员虚心的接受指导性的意见和建议,并且对自身的岗位行为进行深入的反思,明确自身的不足,并且根据学习到的改善措施对自身的岗位行为进行调整,使得自身的岗位行为可以不断的进行优化和改良,最终达到提升行政管理能力的最终目的。
四、结语
对于文秘行政管理能力的培养是非常重要的,不仅对于企业目前的生产经营有所影响,对于企业未来的发展也有着一定的影响,企业必须要对文秘行政管理能力的培养给予高度的重视。培养工作的开展不能太过于盲
目,要根据市局情况,使得文秘行政管理能力的培养具有针对性,理论知识与岗位实训进行有效的融合,使得文秘的行政管理能力得到切实的提升,保证企业的正常运转,促进企业的高速发展。
参考文献
1、基于规范化的文秘与档案管理的衔接问题研究孙大松;品牌 14:411
2、关于做好文秘和档案工作的几点思考肖健;企业改革与管理 1
二:中职文秘专业实践教学模式改革
摘要:中职文秘专业实践教学模式的建构要在校内构建课堂实训、实训室实训、校内见习三位一体的模式;在校外体系之中建立校外见习、竞赛活动、毕业实习的模式,全面提升实践教学效果,实训实践教学的改革与体系构建。
关键词:文秘;实践教学
一、中职文秘专业实践教学困境改革方向
梁启超曰:穷则变,变则通。要想让秘书行业教学适应市场发展,文秘就必须结合实际深化改革。为了解决当前中职文秘专业实践教学的困境必须尽快明确文秘专业实践教学的改革方向,通过教学改革破解当前困境。
(一)任务驱动
任务驱动的“教与学”的方式,能为学生提供体验实践的情境和感悟问题的情境,围绕任务展开学习,以任务的完成结果检验和总结学习过程等,改变学生的学习状态。任务驱动教学模式有助于培养学生的创新精神和实践能力,利用任务驱动教学模式的过程中,学生完成一件件任务,利用学习过的知识的同时还需要开动脑筋,大胆想象,自己动手实践,自己探索。
在开展任务驱动教学的过程中,教师要秉承“活动主导、任务驱动”的课堂实践教学法。参考现代教学理论,结合课程教学实践,探索出符合应终身学习思想和学生实际的即以项目任务为驱动,整个教学围绕任务的解决展开。总之,任务驱动的教学方式能够激发学生学习新技能的积极性,由教师指导或者组织进行的任务分析是重要的环节,有助于学生解决实际的文秘工作问题。
(二)工学结合
我国高职教育就是秉承以服务为宗旨,以就业为导向,以培养生产、建设、管理、服务第一线需要的高技能人才为目标,走产学结合的发展道路的办学方针和理念。工学结合是一种育人模式,它是学习者的劳动和学习两种行为之间的合作,强调学校和企业的“零距离”,在学校和企业、学生和个人签订合作协议的基础上,职业院校和实习企业就共同担当起“顶岗实践”中的内容、形式、纪律、考核、评价等管理职能。工学结合的模式下,中职学校能够吸引行业、企业有丰富经验员工担任兼职教师,制定职业岗位标准、开发实训课程、参与校内外实训基地建设及指导学生实习实训,提供人才需求信息等。这种利用无形资源培养人才的模式,既为学校节约了大量财力和人力,也为学生今后的就业开辟了道路。
二、中职文秘专业实践教学模式的建构措施
(一)校内实践教学模式的构建
1.课堂实训。课堂实训的模式就是在课堂教学过程中全面推广模拟案例教学的方式,以这种方式来让学生运用实际的文秘知识,让学生尽快熟悉职业环境,把所学专业知识转化为实际运用,养成一定的职业技能技巧。
例如:开展课堂实训的案例教学方式,请同学们解决“客人说着就要往里走。遇到这种情况秘书应该怎么做?”的情境问题,让学生进行讨论,然后找出和平探讨,和平沟通的方式方法。课堂实训的内容还包括许多技能的训练方式。例如:计算机速记实训活动的开展,让学生进行课堂竞赛,掌握基本技能的同时就是为了更好地完成以后的学习活动,让学生能够全面掌握技能的同时,最终形成专业能力。
2.实训室实训。为了更好地开展任务驱动的教学模式,中职文秘专业实践教学的开展必须要利用实训室。实训室就是指专门开展实践活动的教室,这里面主要是要进行秘书工作项目的单项训练与综合项目的训练。例如:在实训室内进行接待来访者的礼仪、接听拨打电话等情境的模拟,然后利用实训室中的数码摄像机录制下学生练习的过程,让学生能够看到自己的表现,作出相应的改变。其实实训室内的训练就是仿真的模拟训练,让学生能够在校内就能充分了解企业等各种机构的运作,运用学过的理论知识进行现实操作,起到理论与实践相结合的目的。
3.校内见习。校内见习活动是校内实践教学活动的重点,在具体的开展过程中,教师可以让文秘专业的学生到科研处、人事处、宣传处、各系部办公室等部门进行训练,让学生熟悉文秘工作环境与具体的工作内容,进一步强化秘书工作技能。但是在开展见习的过程中,需要注意:一是明确派遣的见习任务,让学生明确自己的工作内容与见习目的。二是要让学生独立完成文秘见习工作,这样学生就能够运用所学到的文秘知识,协助老师处理文档和教研室工作。同时,鼓励办公室的同事对学生的表现进行直接的指引,这样学生就能够很快地找出自己工作过程中存在的问题,从小
事中锻练自己,争取提高自己。另外,学校的指导教师也要定期到学校各部门了解学生实习情况,解决实习中的问题,指导学生完成实习记录、撰写实习报告。
(二)校外实践教学模式的构建
1.校外见习。校外见习活动要进行真实的企业内文秘工作。教师可以在每个学期都安排一定的校外见习活动,可以选择的岗位包括:办公室文员、计划部、采购部、业务部的工作人员等。在见习的过程中,教师要派校内指导教师进行全程跟踪指导和评价。同时,要联合企业设计相关的企业内部指导教师作出见习指导和见习评价。主要的评价内容就是根据学生的专业技能、合作工作能力、接待技巧等。例如:协助经理处理日常工作,包括客户来访的预约、拜访其他客户的预约工作;代经理起草一些简单的公文文书;将职员及客户反映的情况及时反馈给经理,让经理了解目前公司员工的精神面貌及所遇到的问题、困难,做好上下级之间的沟通等工作。总之,整体的训练过程中要重视工作任务的布置,请同学们进行整体见习,然后进行整体工作评价,最后再回到学校后进行经验推广报告。
2.竞赛活动。校外时间活动可以让学生参与相关的竞赛活动。例如:在校外场地组织开展“我爱文秘专业”的主题演讲竞赛,然后聘请企业内的管理人员辅助参与竞赛评委。让学生在竞赛的过程中能够提升自己的语言表达和沟通能力。又如:组织“秘书面试模拟大赛”活动。具体的组织过程中包括:第一,制作基本要求和面试技巧等书面材料,请同学们精心准备。第二,请专业人士讲解在面试时的基本要求及细节技巧。第三,参与面试表演,学生积极展现自己的文书写作能力、会务管理能力、组织协调能力、沟通能力、应变能力等。竞赛的活动场地、活动模式要越多样化越好。
3.毕业实习。毕业实习是毕业前对学生运用基础理论、专业知识、基本技能来解决实际问题和从事科学研究工作的基本能力的培养、综合训练的检验,是实现教与学、理论联系实践的重要途径。因此毕业实习活动的组织要特别受到中职学校的重视。一是要让毕业生能够充分认识岗位特征,由专业教师带队,结合理论教学,分若干个模块进行专项技能训练。二是通过各实践环节,让学生掌握文秘专业技能。在工作人员的具体指导下,在各个单位做文秘工作,要求能解决文秘工作遇到的问题。实习期间应抓紧时间完善毕业论文,与指导老师通过电话、手机、e-mail 等方式保持联系,接受指导老师的指导与监控,为毕业论文收集资料。
三、结语
综上所述,中职文秘专业教学的优化必须要考虑到实践教学的重要作用,通过教学模式的改革,实践体系的构建实现教学转变。中职文秘专业实践教学模式的建构要在校内构建课堂实训、实训室实训、校内见习三位一体的模式;在校外体系之中建立校外见习、竞赛活动、毕业实习的模式,全面提升实践教学效果,实训实践教学的改革与体系构建。
参考文献
1、浅谈企业文秘工作王庆杰;天津经济 1
2、基于项目型教学法的商务英语教学模式探索——以文秘英语为例高琳;铜陵学院学报 1
第二篇:文秘专业论文
摘要:从“秘书素质的系统性”角度出发,探讨秘书能力素质新结构应该具备的四个意识:应变意识、创新意识、独立意识和现代意识。
关键词:秘书从业人员;素质;新结构
“秘书素质”的话题伴随着秘书队伍的扩大而日渐高涨,但是大多强调“专业技巧,即如何应对某一件具体事件”,而在很大程度上忽略了秘书综合素质的系统性。知识经济背景下的企事业单位对秘书从业人员提出了更高的能力素质要求。
一、社会对秘书从业人员的需求状况分析
根据近年来从人才市场反馈的供需信息分析,社会对文秘人才的需求大致可分为四类:一类为服务型秘书。如公司办公室、基层行政事业单位办公室的服务人员、生活类秘书等;二类为事务型秘书,如企业、公司、基层行政事业单位的办公室文员、公关人员、档案管理人员等;三类为文字型秘书,如企业、公司、行政事业单位的文书起草人员;四类为管理型秘书,如公司、企业单位的总经理助理、部门经理、办公室主任。基层行政事业单位办公室主任等。
依据职责的大小,秘书又可以分为以下三种:一是初级秘书——以接电话、发传真、收发信件等服务为主。比如企业的初级秘书应包括公司前台接待、电话接线生、部门事务助理等。他们的职责比较单一,技术含量较低,薪金相对较低。二是中级秘书——能够写一般信函。起草报告和准备会议等,多为大专或本科毕业。比如,企事业单位中的部门经理秘书、经理助理等处于中层管理者身边的秘书,处理各种事件的能力要求较高,薪酬也相对较高。三是高级秘书——能起草重要的合同文本,懂法律、税务知识,有应急处理能力。高级秘书是随着市场环境下。组织横向联系的加强以及现代化办公手段对组织的渗透而出现的。现代高级秘书特别强调的素质有公关才能、外语水平和办公行政管理的能力等。比如,企事业单位中的高级秘书包括跨国公司首脑秘书、董事会秘书、地区总裁秘书以及总经理的高级行政助理等,目前属于人才市场上的稀有资源。
二、秘书从业人员能力素质现状分析
高科技日新月异的发展,新技术的运用不仅改变了人们的工作条件,还使人类进入了信息传播全球化的时代。传统的以纸和笔为载体的书写方式为打字机、计算机所代替,通信技术、网络技术,改变了人们获得信息和交流信息的方式。现代办公室设备的使用。不仅要求从事办公室事务的秘书从业人员具有传统意义上秘书应具有的基本素质,而且要具有熟练使用现代化办公设备的能力,具有使用现代通信手段获取信息并及时整理和传送的能力。这对现代秘书的知识技能结构和能力提出了越来越高的要求,秘书人才逐渐向“复合型”方向发展,其知识体系日趋复杂和全面。随着我国市场经济的不断发展,秘书工作被划分到行政管理范畴,主要是帮助行政领导或经理分担日常事务,职责涉及到文档信息管理、会议和约会的安排、起草信函和文件以及内部和外部的沟通等各方面,已经成为党政机关、企事业单位不可或缺的职位。目前。我国秘书从业人员约2300万人。秘书逐渐成为一种职业,其地位日益提高。以往只负责抄抄写写的秘书已经不能适应党政机关、企事业单位对人才渴望的需求,这对秘书从业人员的能力结构提出了新的要求。
当前的主要问题:一是素质单一化,过多地强调技巧训练。某些民营培训学校或者某些高职院校为了缩短培养周期,追求短期的经济效益,以速成班培养速成型秘书,他们用短至一年甚至不到一年的时间,学习办公自动化、速记、应用写作等几门课程。学成经考试合格后颁发国家承认的结业证书。单纯地教与他们处理日常事务的技巧,如何应对领导需求,处于被动式的应付事务。其次。中文专业毕业生“万金油”型秘书,这一类秘书从业人员大多被看重的是文字功底好,“能说会道”。而随着行业的分化,社会分工的细化,各行各业对秘书从业人员的要求也越来越专业化。因此,这类秘书从业人员到了具体的岗位上仍然从头做起,需要在实际工作中跨学科、跨专业、跨领域地加强自己的综合素质适应新的岗位。二是素质
模式化。秘书角色意识淡化。秘书从业人员处于从属地位,领导说什么就是什么,领导让干什么就干什么,做事盲目服从,缺乏“自立”、“自我”意识。虽被称为领导的“左膀右臂”,在实际工作中缺乏主动性,缺乏创新意识,秘书“独立自主”角色意识淡化。
三、秘书从业人员能力素质的新要求
(一)应变意识——秘书专业自身生存的特点
秘书工作的具体内容也完成了四个转变:由原来简单的办文办事,发展为既办文办事又出谋划策:由原来的收发信息转向综合处理信息:由原来的单凭老经验办事转向实现科学化管理:由被动服务转向主动服务。政策的转变必然要求秘书解放思想、打破思维定势,用变化发展的眼光看问题。
哲学一直被看作智慧的象征,而哲学从根本上讲就是“变”的科学。发展的科学。秘书工作思维方法和工作方法的基础坚持哲学“变”的观点,坚持客观性,按客观规律办事,以“思辨”达到“思变”。秘书工作要忠于事实,以客观实际作为出发点,不是把原则作为出发点。同时,在综合处理信息、科学化管理方面,秘书部门必须发挥灵活性的特点。坚持变化、发展、求新,不能墨守陈规,以不变应万变。要积极主动地关注变化、新情况、新问题,及时关注社会动态,了解市场热点和“敏感点”,掌握瞬息万变的信息,更好地为领导服务。作为新世纪的秘书,不能封闭、保守、僵化,做事被动。充分发挥自己办文办事的主观能动性。更好地发挥参谋助手作用。古人讲“登高望远”,只有思想放开了,才有可能打破僵化。
(二)创新意识——秘书从业人员参谋决策性体现
秘书部门的首要任务是为领导机关和领导者在正确决策并有效执行方面提供参谋服务,即辅助领导进行科学决策。有人比喻得力的秘书是领导的“左膀右臂”。显而易见,秘书在日常工作中,不仅应该正确领会领导意图,更应该及时补充领导思想盲区,帮助领导打开思路,激活思想。因此。秘书从业人员必需增强创新意识,学会独立思考,打破常规,张扬个性。而回到现实中来,“秘书工作被动论”的论调占据主导地位,不少秘书在工作中对领导是绝对的服从。不是唯唯诺诺,不敢越雷池半步,就是溜须拍马,俯首贴耳。从根本上毫无主见,创新精神更是无从谈起。秘书从业人员要有自我实现的追求,要实现自我价值,必须当好领导的助手,就必须将自我意识融入到角色的扮演中。在角色中体现自我。在规范的角色位置上塑造自我。在21世纪这样一个高科技时代,人们思维方式的深刻变革是必然的趋向。衡量秘书工作的优劣,区分秘书水平的高低的最重要标准就是看对领导决策及实施辅助得如何。“科盲”秘书是难以完成辅助领导科学决策任务的,科学知识与人文知识具有不同的历史和特征,但两者之间有不可分割的联系,共同构成完整的社会文化。可是长期以来,两者之间存在着互不理解的鸿沟,人文学者往往认为科技学者抱有一种浅薄的乐观主义,不注重人的处境;而科技学者则认为人文学者缺乏远见。只热衷于关注艺术和思想存在的瞬间,他们对待问题的态度明显不同,甚至在情感方面也难以找到共同的基础,这种文化分裂现象直接导致了我们人才素质培养方面的单一和偏失。秘书教育的主体衍生于文学教育,受其母体中国语言文学的遗传,它先天就带有十分浓重的人文色彩。秘书学基础课大部分内容就是语言、文学。甚至。受社会浮躁心态和功利主义的影响,只注重人际“技巧”和变通艺术,所学课程,几乎与科学无关。中国人受汉字的影响,在强化具体思维的同时,却忽略了抽象思维能力的培养。而抽象思维则是培养创新性意识的关键。立体几何学的学习培养了我们抽象思维能力;普通逻辑学的学习,锻炼丰富了我们的想象空间,使大脑思维得以延伸;数学、算学的学习又激活了大脑思考的缜密性,使我们的思考更加精细、严密。人文与科学的力量相借重,艺术与逻辑的力量相补充,数理科学不仅赋予发散思维的秘书专业以必要的收敛思维能力,而且会使人们在秘书工作中更善于理性思考,善于发现。展示自我,变被动服务为主动服务。相信我们的创造力会使我们在工作领域更加游刃有余。
(三)独立意识——秘书的独立人格的体现
在秘书行业,有不少这样的定位:秘书是“参谋”、“助手”、“心腹”、“左膀右臂”,是“二把手”,是无名英雄等。而涉及到秘书人格,却有不少人持这样的观点:领导两袖清风,秘书也清正廉洁;领导人腐败犯罪,秘书也必然品行不端。这就完全抹煞了秘书人格的独立性。秘书。夹杂在上级与下级中间,对上级来说,是“跑腿的”、“打杂的”;对下级来说,又是领导的“跟班”。其实多年之后,不少秘书对于自己的身份。常常感叹“什么也不是”。那么,秘书的人格到底在哪里?
秘书人格的确立,必然要求秘书明确角色意识和自我意识的关系。人的自我意识表现为愿望、意向、兴趣、信念等,是不断进取、自我实现的精神支柱。依马斯洛的“需求理论”。每个人在进入自我实现的某个阶段后,又会出现新的更高的造出鲜明的角色形象。在角色形象中展现出独特的自我。
(四)现代意识——秘书与时俱进能力的体现
二十一世纪,是个崭新的世纪,是个知识与技能飞速发展变化的时代。因特网和电子邮件的广泛应用,物理上的时空距离进一步缩小。办公室的许多工作,如各部门文件的传送、会议活动的安排、文件的处理、通知的传达等,都可以通过电子邮件在瞬间完成。计算机中文语音输入系统的实现,使秘书动口不动手也能写出生花文章。办公室工作高度智能,将使“文山会海”彻底成为历史,也把秘书从业人员从繁重的材料堆中解放出来,提高了工作效率,减轻了工作强度。随着电脑的普及,固定的上下班时间将会被打破,秘书可以在家里完成领导交给的大部分任务,传统的聚集在一个拥挤办公室的景观将成为人们的记忆。随着“政府上网”工程的启动,网上共享信息成为信息社会的必然选择。这使代表着时代价值观念的口号“时间就是金钱,效率就是生命”逐步向“信息就是金钱,决策就是生命”转变。然而受长期以来文化积习的影响,我们秘书的日常工作仍然生活在封闭、墨守陈规、满足现状的传统套子中。时代在变化、生活在变化,我们的传统意识也要随着变化:变封闭为开放;变守旧为创新;变保守为宽容;变被动为主动;变传统为现代。增强秘书从业人员的现代意识,应该做到以下几点:一是公关意识。在现代社会,秘书从业人员没有一定的公关意识是难以立足的。一个单位如果不懂得塑造自身良好形象,不懂得知名度和美誉度对单位生存和发展的价值,势必在日益激烈的竞争中失去地位和发展空间。群众是事业发展的基石,如何有效地实现与公众的沟通,是秘书从业人员的一项重要职能。秘书从业人员要开展好工作,还必须协调好与单位内部各部门的关系。秘书从业人员在实际工作中要强化公关意识,就必须掌握基本的公关理论知识和实务知识,要有良好的精神风貌和心理承受能力,要有较强的协调组织能力和宣传推广能力。二是竞争意识。当今社会是一个充满竞争的社会,面对竞争日益激烈的环境,秘书从业人员必须强化竞争意识。随着领导水平的不断提高,作为领导的助手和参谋的秘书只有不断挑战自我、超越自我,才能更好地胜任工作。三是法律意识。随着市场经济体制的确立和社会主义法制的日趋完善,社会各行业与法律的关系日益密切。这必然要求秘书从业人员熟悉法律知识,树立较强的法律意识,否则就难以在依法治国、依法行政方面当好领导的参谋助手。四是协作意识。当今世界,许多生产、工作离不开部门、行业的协作,而市场经济的发展更强化了人们相互依赖、相互协作的社会关系。对一个秘书从业人员来说,不依靠集体的力量,个人再有能力和抱负都难以成就事业。因此,秘书从业人员要自觉地与其他同事加强沟通和交流。这样才能提高工作效率
浅谈办公室秘书的基本素质
摘 要:现代秘书岗位是一项综合性工作岗位,对从事秘书工作者的素质要求愈来愈高。要做一名合格的办公室秘书,必须具备扎实的文字功底,敏锐的政治头脑,刻苦的学习态度,较强的交际能力,熟练的协调技术,务实的工作作风。
关键词:办公室;秘书;素质。
近些年来,随着形势的发展,秘书工作内容越来越丰富,工作领域越来越宽广,工作要求越来越严格。这就需要我们不断与时俱进,开拓进取,进一步增强“讲学习、讲奉献、讲责任”的工作意识,倡导“团结、务实、创新”的工作精神和树立“精、紧、细、严”的工作作风,只有这样,秘书人员才能取得领导的信任和支持、赢得群众的认可和拥护,才能不断树立务实、创新、高效的新形象。要做好秘书工作,必须具备以下基本素质。
首先,要有扎实的文字功底。秘书作为领导的助手和参谋,一是记录和抄写;二是文稿起草。记录,有领导的口授记录,有接待来访者的记录,还有会议记录和电话记录等等;抄写,即对字迹潦草或因在起草过程中经反复推敲、多次修改和勾划的文稿进行誉写以便于继续修改或交付打印。帮助领导攥写稿件使之能腾出时间去做其它工作,这是秘书应尽的责任。起草文稿,是秘书工作的主要部分。文稿的起草过程,常常是由领导和秘书合作进行的。有时,是领导亲自动手,秘书帮助誉写。以及做一些收集、补充和核实;有时,是领导口授主要内容,秘书记下后负责文字的加工整理;有时则是领导只口授一个要点,或者同秘书一起在讨论中形成一个要点,然后由秘书据此去收集材料、推敲观点,形成文字。这最后一种,领导只是出题目,而从拟定提纲、收集材料、起草文稿到讨论修改,则都由秘书单独负责。特别需要指出的是,在起草文稿的时候,秘书不但可以在酝酿和讨论文稿的时候提出自己的意见供领导参考,而且可以在起草时直接把自己的想法写上去,形成初稿,让领导人去决断,而不是照葫芦画瓢,这样形成的文稿才能真实、全面、生动地反映传达领导的决策、方针、意图等,并使之成为群众性的行动。
其次,要有一个敏锐的政治头脑。一是坚定的政治头脑。文秘工作涉及到的每一个方面,政治性都很强。在很大程度上,代表着一个部门的主张,反映着本部门的形象,连接着单位和职工的切身利益。对事关政治性的问题,善于从政治上观察、分析和处理问题,在大是大非面前头脑清醒,旗帜鲜明,立场坚定,不随波逐流、人云亦云。二是丰实的理论头脑。一个人的理论素养越高,预测、把握和解决问题的能力就越强。必须善始善终地把学习放在第一位,扎实、认真地学习马列主义、毛泽东思想,特别是邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观。
三是辩证的思维头脑。随着改革的深入和社会生活的变化,人们的思维方式和价值取向正在经历一场变革,办公室秘书应在这场变革中走在前面。这就要求我们观察问题要多视角、研究问题要多方位、解决问题要多方法。要注意思维的超前性。四是求实的科学头脑。实事求是是我们的一大工作作风,也是职业道德,工作纪律。办公室秘书想问题、提建议、当参谋、写文章、办事情,都要符合客观实际。切实做到一是一、二是二,不夸大、不缩小,真实地反映客观事物的本来面目。五是精明的效益头脑。在工作措施上,要以最少的投入争取最好的效果,用最短的时间做更多的事情。在工作运作中,要讲效率、科学有序、操作规范、线条清楚。在工作效果上,要多出精品、减少次品。[论文网 LunWenNet.Com]
第三,要有一套过硬的功夫。一是勤奋好学的功夫。在任何时候都应该有一种紧迫感和饥饿感,对知识永远保持一种旺盛的好奇心、新鲜感和求知欲。要养成一种坐得下来、静得下心、钻得进去的学习习惯。二是深入实践的功夫。办公室秘书要深入到征收管理的主战场和基层最前沿,主动、积极地与人交往,与方方面面的同志交朋友,建立工作友情,不放过每一个调查对象、线索、情节,做到“打破沙锅问到底”,“不到黄河不死心”,真正从实践中获取新知,收到实效。三是善于领悟的功夫。办公室的工作是与人打交道的,是学院的窗口和纽带。好的悟性是一个日积月累的过程,可在与领导和同事的接触中把握他们的工作习惯、思维方式和活动规律;在接受任务时,充分听取要求和主张,尽可能地准确理解和把握领导的意图和基层的反映,做到准确,有原则性;严谨,有逻辑性;独到,有精辟性。四是精于表达的功夫。口头表达和书面表达能力,是机关干部的基本功。特别是文字水平,是一个工作人员素质的综合反映,是办公室秘书的最基本要求。一篇好材料要经过调研、加工、提炼、归纳、总结等复杂过程,使文章具有“真、实、准、启”的特点,让大家听后或看后能受到教育和启迪。“说”和“写”同样重要,办公室秘书都要加强锻炼,力求做到精雕细刻、千锤百炼,工作上人人都能“打通关”,个个都是“多面手”。
第四,要有一种务实的工作作风。一是对事业有春天般的热情。既然有幸走上这个岗位,就要义无反顾地投入春天般的热情,爱岗敬业,任劳任怨,执着地追寻它,尽力地干好它。只要每一件工作当成一种事业去追求,就会在工作实绩中获得无限的乐趣和丰厚的精神回报,我们的精神境界就会得到升华,人生价值就会得到实现。二是对他人有大海一样的胸怀。做好秘书工作离不开方方面面的配合与支持。对人虚怀若谷、宽厚容人,就会走出世俗,接近崇高。这是秘书的美德。俗话说:“有容乃大,无欲则刚”,我们要容人胜己,不嫉贤妒能,甘为他人做嫁衣、作铺垫,以“甘为人梯”的风格送温暖、献爱心,只有这样,才能赢得更多同志对我们工作的支持与合作,你工作的环境也才会更加宽松、和谐。三是对自己像旁观者一样清醒。能不能知己所长、知己所短,是衡量办公室秘书是否成熟的重要标志。知己所长,是要保持一种乐观向上的自信心,而不是感到高人一等。知己所短,是要不断反省自我,扬长避短,取长补短。要坚持正确的思想导向,大力提倡埋头苦干,任劳任怨的奉献意识。要经得住诱惑,耐得住寂寞,以苦为荣,以苦为乐,把精力用在想事干事上,要通过默默无闻的工作,实现自身的价值,赢得社会的尊重。
总之,作为一名合格的办公室秘书,除了要具备良好的职业素质外,更要不断提高自己的观察力和实践能力,不断提升自己的综合实力,在工作中与同事建立融洽的协作关系,增强同事对你的信任感和认同感,与大家和谐相处,就一定能成为一名合格的办公室秘书。浅谈修辞在秘书口语表达中的运用
[内容提要] 文章从交流语境、交流对象、交流内容三个方面分析了修辞在秘书口语表达中的运用。
[关键词] 修辞;秘书;口语表达。
有人说“能说会道”是秘书的看家本领,这话的确有一定的道理。秘书在工作中虽然很少去演说,但却经常要说话,汇报情况,提出建议,传达指示,接待来访,协调工作等等,大量使用的是口语表达。因
此,口语表达在秘书工作中起着非常重要的作用。
那么,秘书该如何进行口语表达才能获得最佳的效果,才能进行成功的交际呢?近年来,有不少有关秘书方面的著作对此进行了阐述,归纳起来,大致有以下几点:意思明白;诚实;语言生动;口齿清楚;条理分明,表达准确;说话得体;正确等等。
在探讨秘书口语表达时,仅仅局限于语音层面和逻辑思维层面是远远不够的,为此,在秘书口语表达中加强对修辞的研究是十分必要的。
中国现代修辞学大师陈望道先生在《修辞学发凡》中指出:“修辞以适应题旨情境为第一要义。”成功的言语交际,往往是在“适应题旨情境”下完成的。冯广艺先生在《汉语修辞论》中指出:“语言运用是一个动态运行的过程,在这一过程中,无论是言语表达者,还是言语接受者,都是在一种相互适应的状态下完成交际的任务的。”同时,在这一过程中,“要求言语表达者调整语言,以适应言语接受者”。在上述案例中,老板之所以“明显地不高兴”,是因为小玲的回答没有适应老板的要求。如果她能适当地调整一下自己的语言,比如“我去查一下”或“我去问一问”,那么交际的效果可能要好得多。
在秘书的口语表达中,掌握一定的修辞艺术,会有效地提高语言表达能力,从而实现有效的沟通。
一、秘书在进行口语表达时,要注意与其所处的环境相一致。
即“话随境发,要求言语表达者根据语言环境来发话。
这里,语言环境对言语表达者的制约作用是如何构建言语的结构体,只有当言语表达者所讲的话适应语境时,才能发话,不注意这一点,仓促发话,就会影响交际的效果”。例如,在公众场合,当秘书发现上司做出明显的错误决定时,如果秘书立即提出意见,显然会伤害到上司的自尊心,必然会引起言语的接受者——上司的强烈反感,进而影响到交际的效果。如果是在一般非公众场合,例如只有上司和秘书两人在场,这时秘书如果立即提出意见,同时注意自己的措辞,如“这个决定您是否还需要再考虑一下呢?”那么这时上司必然会很乐意接受,理想的交际效果会更容易达到。
二、秘书在进行口语表达时,要根据不同的交流对象来确定合适的表达方式。
在秘书工作中,秘书要经常与众多的不同对象进行交流,如与上司、与客户、与同事等等,如何与不同的交流对象达到理想的交际效果,这就要求秘书在进行口语表达时,要根据交流对象的变换,随时调整自己的语言,既客气礼貌,又恰如其分。如,秘书在接待客户来访时,如果来访者是一般的普通客户,那么秘书可以按照惯例,说:“先生,您预约了吗?麻烦请您登记,这是公司的规定。”如果来访者是一位公司经常联系的重要客户,秘书若以这样的语言来接待对方,对方可能会认为你不欢迎他,从而引起双方交流的冲突。
三、秘书在进行口语表达时,要根据不同的交流内容来确定合适的表达方式。
秘书的工作涉及方方面面,针对不同的内容,秘书应选择合适的表达方式以获得理想的交际效果。
(一)委婉式。
当交流的内容有可能对言语接受者的心理造成消极影响,此时,采取不直截了当而是用另一种方式含蓄地将自己所要表达的内容说出来,以使言语接受者更易于接受。
销售部送来的本季度销售报告中只罗列了销售数据,没有分析销售额大幅度下降的原因,上司对此不满意,让秘书于雪把报告退回销售部重写。于雪把报告交给销售部经理时,向销售部经理一个劲说总经理如何如何不满意。开始销售部经理还微笑着倾听,但听着听着,销售部经理心里开始后不舒服了,进而产生抵触情绪,不再听于雪说什么,反而开始计较于雪的措词。尽管他知道自己的报告没写好,但他给自己找了各种借口,于雪说一句他顶一句,最后两人不欢而散。
在上述案例中,如果于雪说话委婉一些,比如先表达对对方的体谅,说一些市场竞争太激烈、整个行业的大环境都不太好之类的话,之后再委婉地说明“总经理不满意,要求增加内容、找出原因”的意思。销售部经理可能会是另外一种态度,沟通的目的自然就达到了。
(二)直截了当式。
当交流的内容比较紧急、重大,要求对方必须立即予以接受时,秘书在表达时就不要拐弯抹角,而应直奔主题。如总经理让秘书通知各部门经理下午两点召开紧急会议,秘书在表达时可以这样说;“×经理,今天下午两点在××会议室召开会议,主题是××××,希望您准时参加,不能缺席。”
(三)赞誉式。
当秘书对交流的内容是否让听话人乐意接受没有把握时,适当地对听话人的服饰、物品、兴趣等表示赞赏,使他在心理上感到一种满足感,从而更乐于接受秘书所要交流的内容。当然,这种方式在运用时要注意适度。
如秘书要同事帮他准备会议室,他可以这样说;“哟,做了新发型了啦!这个发型使你看上去很精神……,能否将××会议室准备一下,下午总经理开会要用。”
(四)迂回式。
当秘书对交流的内容不适于采取正面回答的方式,如交流的内容涉及到公司的机密等,秘书采取此方式既不失礼节,又能保护公司的机密。
如公司的一位员工问秘书:“听说公司下周要进行人事调整,谁有可能担任销售部经理?”“有能力的人。”秘书回答道。
古人云:“辞不可不修,说不可不善”。修辞在秘书口语表达中的运用是十分广泛的,这就要求秘书在工作中要不断加强自身的语言修养,掌握一定的修辞方法,以提高驾驭语言 的 能 力。
[参考文献]
[1] 陈望道。
[2] 冯广艺。修辞学发凡[M].上海:上海人民出版社,1976.汉语修辞论[M].武汉:华中师范大学出版社,2006.
第三篇:文秘专业论文题目
文秘专业毕业论文参考题目 1.试论档案的管理与利用 2.档案的作用与管理刍议 3.论档案人员的素质修养 4.秘书人员与文书档案的关系 5.试论档案整理工作
6.档案利用工作中存在的问题及对策 7.文书工作与档案管理 8.电子档案与档案信息化建设 9.档案管理在现代企业中的地位
10.互联网时代档案管理面临的挑战与对策 11.人事档案管理制度存在的问题及解决对策 12.现代文秘工作与档案管理工作的规范衔接 13.文书档案鉴定工作之我见 14.电子档案及其管理刍议 15.论声像档案及其管理 16.试论档案资源的开发和利用 17.浅议电子档案的整理与保管 18.论档案信息资源开发效益 19.网络时代的文书档案管理 20.试论电子档案的利与弊 21.浅谈企业文书档案管理
22.现代信息技术对档案管理工作的影响 23.论公文的美感 24.论公文写作的程式性 25.公文写作与修辞的关系
26.写作能力与现代秘书综合素质提高的关系 27.文学修养与提高现代秘书品位的关系 28.现代秘书快速写作研究 29.应用文写作技巧研究 30.现代秘书写作创新研究 31.公文写作中存在的问题及对策 32.谈谈电子文件写作
33.恪尽职守以文辅政——略谈秘书的文字撰写工作
34.公文写作中的虚与实
35.试论传统文化在现代公文写作中的作用 36.电子写作的速度与质量研究 37.秘书提高写作能力的措施研究 38.日常应用文写作规范与技法 39.应用文语言也应讲究文采 40.浅议公文语言的精粹性 41.企业文书写作中的规范与创新 42.现代秘书做好辅助管理工作研究
43.现代秘书应具备的行政管理素质研究 44.党政机关(企业)秘书实现与时俱进的措施 45.试论角色意识在秘书口语交际中的重要性 46.论秘书人员的角色意识
47.公共关系手段在企业横向经济联合中的作用 48.论秘书人员的知识结构
49.试论秘书处理人际关系的原则和方法 50.试论知识经济时代的秘书素质
51.试论非语言行为在秘书语言表达中的作用 52.秘书日常事务性语言的艺术特点 53.秘书接待性语言的艺术特点 54.秘书公关语言的艺术特点 55.现代秘书应具备的素质研究 56.试论秘书在突发事件中的参谋作用 57.论信息管理与秘书工作
58.论现代办公自动化对秘书能力的要求 59.谈秘书事务性工作处理艺术 60.论现代秘书工作的发展趋势 61.秘书与语言文字修养 62.现代女秘书的美学修养 63.试论秘书与领导的关系 64.论秘书职业的文化内涵 65.浅析领导与秘书的相互影响 66.试论秘书的参谋职能
67.办公自动化在文秘工作中的作用 68.论文学修养与秘书语言
69.试论市场经济下办公室职能作用的加强 70.秘书参谋的艺术 71.秘书人员的道德建设 72.电子文化与“文档一体化” 73.谈秘书工作的现代化和网络化 74.论现代秘书创造性思维的运用和开发 75.现代文员的工作方法和工作艺术 76.公共关系与人际关系的比较
77.试论企业文化建设在企业发展中的作用 78.试论公共关系理论在日常生活中的应用 79.试论危机处理对企业发展的影响 80.秘书与上级的沟通技巧 81.浅谈办公室人际关系的处理 82.秘书的人际关系
83.企业秘书的工作特点与素质培养 84.论秘书的“挡驾”艺术 85.论秘书的协调艺术
86.浅谈秘书工作的原则性与灵活性 87.谈秘书的礼仪修养 88.秘书的说话艺术 89.浅析秘书的社交语言 90.“秘书腐败”现象思考
1.试论秘书信访工作处理与和谐社会建立 2.试论秘书的信息采集技术和处理艺术
3.试论秘书如何在网络办公环境中提高信息质量 4.秘书网络化办公环境下的安全性问题的思考 5.试论新形势下文秘人员应具备的反应能力 6.谈行政改革与秘书工作的变迁
7.浅谈秘书在反腐败斗争中应发挥的作用 8.浅谈秘书的素养对工作质量的影响 9.试论秘书的自我心理调适 10.试论秘书的个人素质 11.试论性别对秘书工作的影响 12.试论新世纪秘书的知识结构 13.试论秘书在现代社会中的作用 14.试论秘书的公关能力要求 15.试论现代秘书人员的信息素养 16.试论秘书工作与人际关系 17.试论秘书人员的文档管理工作 18.试论秘书的协调工作 19.谈秘书的角色意识
20.试论秘书思维能力的培养与创新思维 21.试论当代秘书职业的机遇与挑战 22.谈市场需求与文秘人才培养的链接 23.中美秘书比较研究 24.浅谈秘书素质的优化 25.浅谈企业秘书的职业能力 26.试论秘书为领导操办事务的职能 27.试论秘书工作成果的认定与管理 28.男性从事秘书工作应注意的问题研究 29.对我国秘书培养模式的思考 30.试论秘书工作的审美特点 31.试论秘书工作的创造性空间 32.浅析领导与秘书的相互影响 33.浅谈秘书的管理协调职能 34.秘书腐败现象的成因及其对策 35.试论现代秘书人才的法律意识 36.试论档案管理的规范与创新 37.浅谈公关协调与秘书工作 38.档案管理的安全性思考 39.区县级政府文秘人员素质研究 40.论现代秘书工作的发展趋势
41. 论秘书的写作素养 42. 试论秘书的以文辅政 43. 试论当前公文文风
44. 浅谈提高秘书写作能力的几个途径 45. 应用文写作技巧研究46.公文写作中存在的问题及对策
47. 如何在应用文写作中正确地运用修辞 48. 公文写作中的虚与实
49. 试论传统文化在现代公文写作中的作用 50. 论秘书的语言文字修养 51. 论文学修养与秘书语言 52. 论公文写作的程式性 53. 谈公文写作与修辞 54. 浅谈公文的美感 55. 论秘书的文学修养
56. 论秘书写作中的代言性和创造性 57. 现代秘书写作的创新性研究 58. 论应用文语言也应讲究文采
59. 公文写作在行政管理工作中的用途与意义 60. 谈秘书的“思、写、说” 61.试论我国文书发展的基本规律 62.论新中国文书发展与变化 63.试论我国现代文书产生与发展 64.论公务文书的特点
65.论新形势下文书工作的机遇与挑战 66.论文书工作者应具备的素养 67.论文书立卷的意义
68.试析文书学与档案学之间的关系 69.论提高文书立卷工作的途径 70.试析文书的基本属性与功能 71.区县级政府文秘人员素质研究 72.文书人员素质状况研究 73.试论文书工作的重要性 74.论文书工作的原则 75.试析党政公文标准的异同 76.试析公文种类的正确选用 77.试论文书工作的任务 78.论文书处理程序的规范化
79.试析2000版《国家行政机关公文处理办法》的变化
80.试析文书学与秘书学的关系
81.论当今社会对秘书岗位的职业要求新的变化 82.论秘书的角色定位 83.论新世纪秘书工作的发展 84.论充分发挥秘书的桥梁作用趋势 85.论秘书工作的适度原则 86.论秘书的时间管理 87.秘书与领导关系论
88.秘书腐败现象的原因及其对策 89.论秘书人员的职业道德
90.论超前性思维对秘书参谋工作的有利条件 91.从现代决策体制看秘书做好参谋工作的有利条件
92.论公关沟通原则在秘书工作中的运用 93.谈办公室接待工作的语言技巧 94.论档案信息资源的开发利用
95.论办公自动化的发展对秘书工作的影响 97.妥善解决秘书工作中经常性与突发性的矛盾 98.论新时期秘书服务领导工作的新特点 99.秘书写作规律探讨
100.论涉外秘书的素养与能力秘书部门如何作好信访工作
论秘书的角色定位
2.论性别对秘书工作的影响 3.论秘书在现代社会中的作用 4.新时期秘书综合素质之我见 5.论秘书的知识素养 6.论秘书的写作素养 7.秘书辅佐职能分析 8.论秘书的协调艺术
9.论秘书协调工作应遵循的基本原则 10.论秘书信息工作的基本要求和主要方法 11.论秘书的会议管理 12.论秘书的时间管理 13.秘书工作方法谈 14.论秘书工作的适度原则
15.秘书工作“三化”(规范化、制度化、科学化)之我见
16.试析公文的特点
17.公文写作在行政管理工作中的用途与意义 18.如何正确选用公文文种之我见 19.公文写作思路初探 20.公文与记叙文特点之比较 21.秘书写作如何体会领导的意图 22.试论秘书的以文辅政 24.论秘书心理障碍及其调节
25.社会发展对秘书职业产生的影响和要求 26.试论现代秘书的知识结构和能力结构
27.浅谈领导与秘书的相互影响 28.公共权力腐败的成因及应采取的措施 29.简论行政审批制度的改革方向及其保障 30.经济欠发达地区县乡机构改革难点及对策探析
31.政府行为失范及其约束机制建立 32.市场经济发展与政府信用的关系分析 33.试论激励机制在中国公务员制度中的确立与作用
34.中国传统文化对现代企业人才管理思考 35.行政领导的方法与艺术 36.浅论服务型政府的建设 37.浅谈集体上访的原因及对策 38.我国村级管理的现状及发展趋势 39.浅析当代大学生的职业价值观
40.浅谈儒家道德观在企业文化建设中的指导作用
41.浅析我国政府的信用建设 42.社会保障与构建和谐社会 43.论乡镇秘书队伍的优化
63.论秘书处理人际关系的原则、方法和技巧 64.论秘书处理与领导关系的方法和技巧 65.论企业秘书的创新思维 66.谈秘书的性别差异与处事方法 67.秘书的危机意识 69.浅谈现代秘书的形象塑造 70.现代秘书应具备的知识素质研究 71.现代女秘书的美学修养 73.公共关系危机处理的对策 76.公共关系在创建和谐社会中的作用 79.论秘书人员的公关素质 84.秘书办公室人际关系 85.论秘书气质的丰富内涵 86.论秘书在现代社会中的重要作用 87.论秘书的个人素质 88.秘书工作的艺术
89.论现代秘书人员的信息素养 90.秘书写作与秘书素质、修养 91.论秘书调研的重要意义
92.加入世贸后转变秘书人员观念的思
16、论文书人员的素质要求
17、论秘书调研的重要意义
20、浅谈通讯在秘书工作中重要作用
23、论秘书部门信息工作的重要意义 30、加入世贸后转变秘书人员观念的思考 1.试论档案的管理与利用 2.档案的作用与管理刍议 3.论档案人员的素质修养 4.秘书人员与文书档案的关系 5.试论档案整理工作
6.档案利用工作中存在的问题及对策 7.文书工作与档案管理 8.电子档案与档案信息化建设 9.档案管理在现代企业中的地位
10.互联网时代档案管理面临的挑战与对策 12.现代文秘工作与档案管理工作的规范衔接 13.文书档案鉴定工作之我见 14.电子档案及其管理刍议 15.声像档案及其管理
16.现代秘书应具备的知识素质研究 17.公文写作与修辞研究
18.写作能力与现代秘书综合素质提高的关系 19.文学修养与提高现代秘书“品位”(素质)的关系
20.现代秘书快速写作研究 21.应用文写作技巧研究 22.现代秘书写作创新研究 23.公文写作中存在的问题及对策 24.试论档案资源的开发和利用 25.电子写作的速度与质量研究 26.秘书提高写作能力的措施研究 27.现代秘书做好辅助管理工作研究 28.现代秘书应具备的行政管理素质研究 29.党政机关(企业)秘书实现与时俱进的措施 30.试论角色意识在秘书口语交际中的重要性 31.日常应用文写作规范与技法 32.应用文语言也应讲究文采 33.论秘书人员的角色意识
34.公共关系手段在企业横向经济联合中的作用 35.加入世贸后秘书人员的知识结构 36.试论秘书处理人际关系的原则和方法 37.试论知识经济时代的秘书素质 38.试论现代公文写作人员素质的提高 39.浅议电子档案的整理与保管 40.论档案信息资源开发效益
41.从当前机构改革看秘书工作环境的优化 42.公文写作中的虚与实
43.试论传统文化在现代公文写作中的作用
44.论信息管理与秘书工作
45.论现代办公自动化对秘书能力的要求 46.关于秘书价值的思考 47.论现代秘书工作的发展趋势 48.浅议公文语言的精粹性 49.秘书与语言文字修养 50.现代女秘书的美学修养 51.网络时代的文书档案管理 52.论秘书职业的文化内涵 53.浅析领导与秘书的相互影响 54.浅谈企业文书档案管理 55.办公自动化在文秘工作中的作用
56.恪尽职守以文辅政——略谈秘书的文字撰写工作
57.论文学修养与秘书语言
58.试论市场经济下办公室职能作用的加强 59.谈谈电子文件写作 60.秘书参谋的艺术 61.秘书人员的道德建设 62.电子文化与“文档一体化” 63.新形势下办公室工作人员的知识结构 64.论现代秘书创造性思维的运用和开发 65.秘书与文学修养 66.论公文的美感 67.论公文写作的程式性 68.公共关系与人际关系的比较 69.试论电子档案的利与弊 70.浅议文书人员的素质要求 71.浅谈通讯在秘书工作中的作用 五)交际、礼仪类
1、浅谈女秘书的服饰礼仪
2、商务秘书的着装技巧
3、浅谈秘书的电话礼仪
4、浅谈跨文化交际中秘书应注意的问题
5、异常情况下秘书处理与领导关系的礼仪手段
6、女秘书如何与同性别上级处好关系
7、女秘书如何与异性别上级处好关系
8、秘书与上级的沟通技巧
9、浅谈办公室人际关系的处理
(一)公关类:
1、试论公共关系的技巧;
2、试论企业文化建设在企业发展中的作用;
3、试论公共关系理论在日常生活中的应用;
4、试论危机处理对企业发展的影响;
(二)文秘类:
1、浅谈秘书的办文职能;
2、试论秘书办公职能的特点;
3、试论秘书为领导操办事务的职能;
4、浅谈秘书的参谋职能;
5、浅谈秘书的管理(或协调)职能;
6、浅谈秘书与职能环境的关系;
7、试论秘书的职能环境资源;
8、试论秘书清除环境障碍与优化职能场;
9、试论领导活动与秘书;
10、试论秘书与领导的关系;
11、试论秘书工作的一般规律;
12、试论秘书工作的特殊规律;
13、试论对立统一规律在秘书工作中的运用;
14、浅谈秘书工作的原则;
15、浅谈秘书素质的优化;
16、试论秘书工作的一般思维方法;
17、浅谈秘书的特殊思维;
18、试论秘书思维能力的培养;
19、试论秘书工作成果的认定与管理;
(三)秘书写作类
1、浅谈经济合同写作中容易出现的问题及对策
2、浅谈调查问卷的设计技巧
3、浅谈就职演讲稿的写作
4、浅谈述职报告的写作
5、浅谈领导讲话稿的写作
6、如何正确选用公文文种之我见
7、公文写作思路初探
8、浅谈公文主题词的制作
9、公文与记叙文特点之比较
10、浅谈广告写作中的创意与表达
11、浅谈修辞格在广告标语中的运用
(四)秘书口才类
1、秘书口语表达的艺术特点
2、秘书口语表达的技巧
3、秘书口语表达的重要性及功用
4、浅谈商务秘书谈吐适度的技巧
5、试谈非语言行为在秘书语言表达中的作用
6、试述商务秘书增强口语表达魅力的途径
7、秘书日常事务性语言的艺术特点(电话、调查研究、保密、挡驾、拒绝)
8、秘书接待性语言艺术特点(处理来访、接待宾客、陪客参观)
9、秘书公关语言艺术特点(公关工作、会议发言、商务谈判、工作洽谈、社交应酬)
10、浅谈商务秘书在与领导交往中的语言智慧
1、试述秘书职业的发展前景
2、当前中国秘书人员需求状况研究
3、浅议传统档案与电子档案之优劣
4、如何提高会议效率
5、浅议秘书职业道德
6、秘书工作艺术谈
7、秘书办事学问谈
8、办公室秘书着装艺术
1、文秘市场需求调研
2、公文制作与运行之我见
3、秘书职业道德点滴
4、秘书工作基本功琐论
5、秘书与公共关系
6、档案管理与企业发展
7、秘书在会展中的作用与方法
8、秘书信息工作是办公室工作的重要组成部分
9、秘书与上司关系畅谈
10、秘书工作与企业文化
11、商务秘书与市场营销
12、秘书在商务谈判中的作用
13、秘书形象之我见
14、驳“秘书=小蜜”
15、秘书与商务礼仪
16、秘书在管理中的作用
17、中小型企业中的秘书职责
18、秘书与速记速录
19、关于秘书工作的服从性与主动性关系的探讨 20、关于秘书人员协调艺术的探讨
21、秘书公文应讲究语言文采
22、秘书做好保密工作原则和方法
23、秘书工作的参谋之道
24、浅议如何加强秘书人员的职业素养建设
25、试谈秘书办事的学问
26、细节和态度决定一切——试论秘书工作的职业精神
27、秘书工作与市场经济
28、关于秘书价值观的思考
29、论秘书的文学修养 30、21世纪秘书必备的能力
31、论当代秘书职业的机遇与挑战
32、论秘书语言的审美要求
33、论现代秘书人员的信息素养
34、秘书写作与秘书素质、修养
35、秘书工作与秘书礼仪
36、论秘书的人格修养
37、论秘书处理与领导关系的原则和艺术 1、21 世纪秘书必备的能力
2、论当代秘书职业的机遇与挑战
4、文秘专业学生就业情况调查
5、大中型企业秘书人员素质状况调查
6、县级以下秘书人员知识结构情况调查
7、秘书工作的艺术
8、企业秘书工作存在的不足及对策
9、企业秘书的工作特点与素质培养
10、论现代秘书人员的信息素养
11、新时期秘书人员的信息理念初探
12、秘书写作与秘书素质、修养
13、全球化语境下的应用写作研究(文体、格式、语言等)
14、公文写作现状初探
15、企业文书写作中的规范与创新
16、秘书工作与秘书礼仪
17、现代商务秘书工作研究
18、企业公关活动评析
19、公关市场现状与发展趋势之研究 20、企业危机管理中的问题与对策
21、怎样利用现代档案管理手段(电子、声像、多媒体等)辅助做好企业管理工作
24、论办公室人际关系的处理
25、试论秘书与公共人员的区别
26、良好的心理素质在秘书工作中的作用
27、论西部大开发中涉外秘书的作用
28、论现代企业的文秘工作 30、秘书职业市场需求状况分析
37、论现代文秘工作者的能力与结构
38、论文秘工作者的礼仪修养
39、谈入世对秘书素质的新挑战 40、论现代文秘工作者的能力结构
41、文秘工作的人际关系学研究
42、浅谈秘书形象
43、论文秘工作者的人格魅力
44、论现代文秘人员的素质与道德
45、公共关系与企业形象定位初探
46、论商务秘书的角色定位
47、商务秘书人生价值的追求与现实
48、浅谈语言艺术在秘书工作的作用
49、浅析秘书腐败现象的原因及对策
50、办公自动化与秘书操作技巧初探
2、试论秘书办公职能的特点
3、试论秘书为领导操办事务的职能;
4、浅谈秘书的参谋职能;
5、浅谈秘书的管理,协调职能;
6、浅谈秘书与职能环境的关系;
7、试论秘书的职能环境资源;
8、试论秘书清除环境障碍与优化职能场;
9、试论秘书工作的一般思维方法;
10、商务秘书现代管理职能探讨 11 商务秘书的文档工作处理 12 商务秘书与办公室信息管理
14、论秘书的角色定位
15、正确发挥秘书的“过滤器”作用
16、论秘书的时间管理
17、论秘书的心理健康
18、论秘书的自我心理调适
19、论秘书工作与人际关系
20、论秘书的会议管理/协调工作/保密工作
21、论秘书会务工作的艺术
22、论秘书如何做好接待工作 23 论秘书沟通艺术
24、论秘书人员的文书存储工作
25、论秘书办公室工作的艺术
26、论秘书的公关能力
27、论秘书在辅助决策中的作用
28、论秘书良好的职业形象
29、论创新思维与秘书工作 30、秘书适应办公自动化发展的思考
31、论秘书在协调工作中的作用
32、论新时期秘书工作的发展趋势
33、论秘书工作的审美特点
34、论秘书工作的适度原则
35、提高文化素养与做好秘书工作的关系
36、试论秘书工作的地位
37、试论秘书的职业道德
38、试论秘书工作的服务性
39、试论提高公文写作质量的途径 40、论宴会礼仪与秘书工作的关系
41、论组织内部礼仪与秘书工作的关系 42 论秘书的理论与政策修养
43、论公文写作的语言艺术
第四篇:法律专业论文文秘专业论文
论农民专业合作社的法律地位
摘要随着社会主义市场经济的不断发展,农村经济发展中出现了各式各样的农民专业合作社。然而与农民专业合作社的蓬勃发展不相协调的是,我国现行法律、法规并没有对农民专业合作社的法律地位等重要问题作出相应明确统一的规定。本文立足于我国实践需要,借鉴已有学术观点,通过比较分析,文中认为农民专业合作社是既不同于合伙企业和公司,也不同于集体经经组织的特殊法人。
关键词农民专业合作社 法律地位 特殊法人
伴随着“三农问题”在我国广大农村地区的不断深入开展,我国涌现出了一大批与农村经济相适应的农村合作经济组织,其中发展的最为突出的就是农民专业合作社。而我国农民专业合作社长期处于无正当身份的现状,客观上严重阻碍了这一新型组织的发展。中国社科院农村发展研究所研究员苑鹏同志就曾指出:“关乎合作社发展的两大问题就是合作社的性质以及合作社与政府的关系。”①因此,明确农民专业合作社的法律地位是当务之急。
一、农民专业合作社法律地位的相关法律规定
我国目前的法律、法规对农民专业合作社的法律地位有所规定,但总的来说,这些规定缺乏统一性,即上下层次的法律法规的规定不尽一致,有的法律规定也不太明确。具体表现为以下三个方面:
首先,我国的《宪法》和《农业法》对农民专业合作社的法律地位作了相关规定。我国《宪法》第8条规定:“农村中的生产、供销、信用、消费等各种形式的合作经济,是社会主义劳动群众集体所有制经济。”这一规定将农民专业合作社明确为集体所有制经济。2003年修改后的《农业法》第2条规定:
“本法所称农业生产经营组织,是指农村集体经济组织、农民专业合作经济组织、农业企业和其他从事农业生产经营的组织。”这一规定将农民专业合作社视为农业生产经济组织,农民专业合作社不同于农村集体经济组织、农业企业和其他从事农业生产经营的组织,它到底具有何种法律地位并没有明确规定。其次,我国部分地方性法规也对农民专业合作社的法律地位作出了相关规定。浙江省于2004年11月11日出台了《浙江省农民专业合作社组织条例》,规定合作社属于有限责任公司性质。而上海在2004年《关于加快发展农民专业合作社的若干意见》中则按《公司法》对农民专业合作经济组织进行了工商登记,属有限责任公司,但同时又注明是合作社。随着农村经济的发展,我国不少地方的地方性法规都将农民专业合作社视为企业法人。
最后,我国2006年10月1日颁布的《农民专业合作社法》明确了农民专业合作社的市场主体地位,在该法第4、第5条分别规定,“农民专业合作社依照本法登记,取得法人资格。”这是我国第一次以法律形式赋予农民专业合作社的法人地位。然而,美中不足的是,仍然没有明确农民专业合作社的具体法人类型。《农民专业合作社法》赋予了农民合作社法人资格,但又不能说是企业法人,因为工商管理部门又不能收取任何费用。如果说是社会团体法人,那就应该到民政部门办理登记手续。不难看出,立法者对此也面临两难选择。
二、农民专业合作社法律地位的相关争论
在我国学术界对农民专业合作社的法人类型,也存在很多争议,主要有特殊企业法人说、非营利法人说或中间法人说和合作社法人说。
1.“特殊企业法人说”认为,农民专业合作社作为一种经济组织,具有由多个投资者构成,投资者承担有限责任,拥有独立法律人格等要素,与个人独资、合伙、公司有很大的不同,是一种独立的企业法律形态。②合作社对外是独立的经济实体,但合作社对内是一种农民志愿加入的互助互利的组织。因此可以将农民专业合作社的法律地位理解为特殊的企业法人。③
2.“中间法人说”认为,农民专业合作社以为社员提供服务为最高原则,不以营利为目的。但合作社为其成员服务又离不开商品经济的经营,离不开取得利润,因此,合作社也不属于公益性社团法人。农民专业合作社不只是单纯营利或单纯公益的营利法人、公益法人,而往往是同时包含类似这两种法人的多种功能,因此应赋予合作社独立的社团法人资格,有学者将其直接分类为一种特殊的中间社团法人,对外承担有限责任。④
3.“合作社法人说”认为,基于合作社的特殊性,从内部看,它谋求社员共同利益,与社员之间的交易不以营利为目的;从外部来看,它要实现营利,类似于企业法人。因此,在法律上,农民专业合作社应当定位合作社法人。⑤我国民法学泰斗梁慧星教授也提出,《中国民法典:总则编条文草案》虽然没有明文规定“合作社法人”,但为合作社法人预留了适当的位置。
总的说来,上述三种学说虽然形式上存在差异,但其理由基本相同,都考虑到了农民专业合作社的特殊性,即农民专业合作社作为特殊法人既有公益社团属性,又有经济性或企业属性,是具有双重属性的经济组织。一方面,农民专业合作社虽然对内不以营利为目的,但对外则强调营利性,其经济属性决定了农民专业合作社首先是一种经济组织。另一方面,农民专业合作社是社员的自主性联合组织,具有社团组织的特性,同时与普通公司企业相比,农民专业合作社承担着更多的社会责任,其社会属性在另一方面又决定了农民专业合作社是一种具有社会性的组织。
三、我国农民专业合作社是特殊的法人组织
无论从我国的实践,还是借鉴国外的立法经验,农民专业合作社都应当具有独立的法人资格。然而,我国立法虽然已经明确了农民专业合作社的法人地位,其具体法人类型仍然不确定。
(一)中西方法人分类概述
我国现行法律中对法人分类的规定集中体现在1986年《民法通则》中,以创设目的和业务范围为标准,首先将法人分为企业法人与非企业法人。根据所有制性质和外资参与方式、企业的组合形式,将企业法人具体区分为全民所有制企业法人、集体所有制企业法人、中外合资经营企业法人、中外合作经营企业法人、外资企业法人五种。非企业法人又包括机关法人、事业单位法人和社会团体法人。显然,根据此类划分,我国农民专业合作社无法准确的归于其中任何一类。这种分类方法有着明显的缺陷,带有计划经济的痕迹,也与现在的社会经济发展现状不相适应。
在大陆法系中,法人因分类标准不一,分类也不同。依照《德国民法典》的分类理论,按法人设立依据的不同,法人分为私法法人和公法法人。在私法法人中,按照法人的成立基础标准再次划分了社团法人与财团法人。社团法人是指以人的结合为成立基础的法人,即‘人的组织体”’;财团法人是以一定的目的财产为成立基础的法人。⑥然后,在社团法人之下又进行了两类划分,即非营利性社团和营利性社团、本国社团和外国社团。
对比西方国家系统、完善的法人分类,我国随着经济主体的多元化带来了社会法律主体的多元化,各式各样有着法人主体资格的社会组织兴起并迅猛发展。然而,我国现行的法人分类只是对现实生活中具体类型的列举,不具有周延性,与各种新型组织相匹配的相关法律机制并没有完善,许多组织都面临着归类的困境,典型的比如农民专业合作社以及一些基金会等财团法人。
(二)我国农民专业合作社是特殊的法人组织
尽管农民专业合作社是生产经营组织,然而,它是一种既不完全同于合伙企业、公司、又不同于集体经济组织的特殊法人。总得来说,农民专业合作社在价值取向上,既有企业法人的某些营利性因素对外营利,也有社会团体法人的某些公益性因素。在组织结构上,既有一般企业的某些特征,又有别于独资企业、合伙企业、公司制企业、社区性集体经济组织和社团组织,是在市场经济环境中发育起来的一种独立的经济组织形态。⑦
第五篇:文秘专业
专业类型:办公室人员
就业方向:
毕业生主要面向企事业单位及国家机关,从事收发文件、信息资料收集、会务服务、速记等办公行政事务的辅助性工作。
职业能力要求:
1. 掌握行政管理的基本知识,能运用计算机及基本办公设备进行文字处理和信息管
理;
2. 掌握文书档案管理的知识,能够准确地收发文件、传递信息、进行公务联系;
3. 掌握会务服务的内容和方法,能够进行会场布置与会务服务,能快速进行会议记录,并能筹办、安排会议;
4. 具有较强的语言表达能力、理解、分析判断和沟通协调能力。
对应岗位:
秘书、行政文秘、公关员、速录师、行政业务办公人员
专业类型:文秘
就业方向:
毕业生面向企事业单位及国家机关,从事秘书、文书、档案管理、信息处理、计算机文字处理、办公室事务管理等工作。
职业能力要求:
1. 掌握文书的拟写、处理及档案管理的知识,能够熟练利用网络获取信息、传递信息、查阅文件资料,进行公文联系。
2. 熟悉办公室各项工作及各个工作环节的具体运作程序、规则、方法,能独立进行日
常事务管理工作;能运用计算机进行文字处理和信息管理。
3. 熟练操作计算机、复印机、传真机等现代办公设备,并能进行日常维护。对应岗位:
行政文秘、计算机操作员、公务员、人事专员
专业类型:商务秘书
就业方向:
毕业生主要面向各个企业,从事行政管理、调查研究、决策咨询、公共关系、会议策划与执行、商务活动管理等辅助性工作。
职业能力要求:
1. 掌握行政工作与商务管理的有关法律规定。
2. 熟悉调查研究与信息管理的方法,能独立开展调查研究和信息管理;
3. 掌握广告宣传的基础知识,能有组织企业形象宣传、处理顾客投诉、广告策划与传
播的能力。
4. 掌握挥舞组织的内容和方法,能进行会议方案策划、大中型会议筹办及商务谈判准
备的工作。
对应职业:
会计师、商务秘书、项目管理师、行政业务办公人员