某县公民出境旅游境外安全工作方案（全文5篇）

第一篇：某县公民出境旅游境外安全工作方案

X XX 县公民出境旅游境外安全工作方案

根据外交部、省外办、市外办文件及省、市、县领导批示要求，为进一步做好我县公民出境旅游境外安全工作，切实维护我县出境旅游公民生命财产安全与合法权益，结合我县实际，制定本方案。

一、政府办 (一)在市外办指导下，牵头境外涉我县旅客重大突发安全事件应急处置工作。境外发生涉我县旅客重大突发旅游安全事件时，协助我驻外使馆第一时间开展应急处置，维护我县人员和机构的安全和合法权益。

(二)会同有关部门指导和督促各乡(镇)政府做好境外涉我县公民重大突发旅游安全事件的应急处置和善后工作，维护社会稳定。

(三)会同有关部门加强我县公民出境旅游安全教育和引导宣传，增强出境旅游人员安全防范意识和能力。

(四)每月 15 日汇总有关部门工作任务进展情况，按时向市外办报告。

二、县文化广电和旅游局 (一)发布出境旅游安全风险提示，加强出境旅游安全宣传。会同宣传部门等有关单位采取多种形式，加强出境旅游

安全知识宣传教育，增强游客的风险防范意识和保险意识。提醒游客密切关注我外交部门、当地政府和有关部门的出境旅游安全提示，做好风险防范和应对工作。提醒游客购买境外单项旅游产品时，必须填写游客信息。对涉及高风险的潜水、冲浪、探险、热气球、高山索道等出境自助游产品，会同市场监管等部门要求在线旅游企业和平台、产品供应商在宣传销售环节，加强安全风险提示，降低出境自助游安全风险。引导游客合理规划出游线路，选择有运营资质的交通工具，同时关注当地的交通、天气、自然灾害、安全事故等提示，不在旅游探奇中盲目追求刺激、铤而走险。同时，要提醒游客根据身体状况，理性选择项目，注意涉水安全;提高安全意识，防范盗抢风险;谨慎租驾车辆，严防交通事故;确保通讯顺畅，妥善保管证件;购买旅游意外险，合理合法维权。

(二)加强对出境游组团旅行社的监督管理。文化广电和旅游局、旅游企业要加强对出境旅游安全工作的领导，统一思想，提高认识，把旅游安全、文明旅游和团队管理等工作摆上重要位置。要督促各出境旅行社做好以下工作：一是要及时关注境外旅游目的地安全提示，遵守相关工作要求，提前做好相应调整，强化旅客“文明旅游、安全出行”意识，严格落实行前教育、行中引导、行后总结的制度;二是要加强对领队的教育培训，切实肩负起领队职责，加强对游客的宣传和引导。在境外遇突发事件时，一方面要积极协助游客调

整行程，妥善做好游客接待安排;另一方面要认真做好游客情绪安抚工作，及时向我国驻外使领馆报告并引导游客积极配合相关处置工作，严把护照、组团、出境、交通、落地、行程等“六关”;三是要按照《中国公民出国旅游管理办法》、《旅行社行前说明服务规范》等相关要求，认真执行出境游行前说明会制度，提前向游客说明目的地国家(地区)的法律法规、文化差异等;提醒游客尊重目的地国家风俗习惯、宗教礼仪，遵守当地法律法规，重点强调出境游的安全避险措施及文明旅游要求，引导游客文明旅游、理性维权。

(三)主动配合市场监管、网信、宣传等部门加强对在线旅游企业和平台的管理。文化广电和旅游局要配合相关部门，排查我县在线旅游企业和平台、在线旅游产品，对于不合格的自助游产品一律下架;指导在线旅游企业和平台健全出境自助游应急机制，完善应急预案，细化安全措施，采取线上线下多种形式，加强出境自助游安全知识的宣传教育。要畅通信息渠道，遇有发生重大涉旅安全事件时，及时妥善处置，并按照有关规定及时报送情况。

三、县市场监督管理局 配合文化广电和旅游局摸清全县旅行社底数。配合文化广电和旅游局依法对全县网络销售出境旅游产品的旅行社加强监管，加强对县内网络交易平台的监督指导。配合有关部门强制要求县内在线旅游企业和平台在销售出境旅游产

品时，明示外交、文化旅游部门发布的海外安全提醒。

四、县委宣传部 会同相关部门做好我县公民旅游安全宣传和舆论引导工作，配合相关部门及时报道发布权威信息。指导阜平发布等县级有关媒体配合相关部门做好我县公民出境旅游安全的宣传报道，倡导文明旅游、安全旅游。根据上级要求，配合相关部门适度曝光中国公民出境旅游不文明、不遵守当地法律法规的典型案例，提高民众对出境文明旅游、安全旅游的关注，凝聚社会共识。

五、县委网信办 指导县内主要新闻网站在其网络、新媒体、微信公众号等平台及时推送外交、旅游部门发布的海外安全提醒。会同有关部门强制要求县内主要在线旅游企业和平台在网上销售出境游产品时，明示外交、旅游部门发布的海外安全提醒。加强互联网舆情跟踪处理，清理负面违法信息。会同有关部门依法处罚违法违规发布相关负面违法信息的企业和个人。

六、县公安局 境外发生涉我县公民旅游安全事件时，协助我驻外使领馆做好当事人身份信息核查，对我县公民在境外死亡、失踪身份信息不明或存疑的，根据需要将当事人办理出入境证件时留有的指纹信息提供我驻外使领馆用于对比确认死者身份;对我县公民在境外发生伤亡需要紧急通知家属前往处理

善后事宜的，协助查找并通知伤亡者家属，开启绿色办证通道为其紧急办理因私出入境证件。积极会同有关部门对组织公民出境旅游的企业和个人涉嫌违法的行为进行查处。视情况参与对境外涉我县公民重大突发旅游安全事件的刑事调查。

七、各乡(镇)政府 (一)按照“属人、属地”管辖、“谁派出、谁负责”等原则，会同县有关部门，做好本辖区人员出境旅游安全工作。

(二)境外发生涉我县公民重大突发旅游安全事件时，根据县政府有关部门部署和我驻外使领馆建议，及时成立专班，并按特事特办原则，组成工作组，第一时间赴前方配合我驻外使领馆做好涉本辖区人员应急处置和善后工作。引导当事人及家属依法理性维权，维护社会稳定，防止出现境外群体性事件。

第二篇：出境旅游安全须知

出境旅游安全须知

一、证件安全注意事项

护照、签证、身份证、信用卡、机船车票及文件等是出国(境)旅游的身份证明和凭据，必须随身携带，妥善保管。

1、要把原件放在贴身的内衣口袋中；

2、要在出发前，各复印一份放在手提包中；

3、除出入境接受检查时使用外，最好交给领队统一保管；

4、遇到有人检查证件时，不要轻易应允，而应报告领队处理。如领队不在现场，要有礼貌地请对方出示其身份或工作证件，否则应予拒绝。如对方是警察，可在检查中记下其证件号、胸牌号和车号，以防万一；

5、证件一旦遗失或被偷被抢，要立即报告领队并向警方报案，同时请警方出具书面遗失证明，必要时向所在国申请出境签证并向我国驻所在国使领馆提出补办申请；

6、要严格遵守有关国际公约和出境游目的地国家（地区）的入境法规，不得携带违禁药品，不得参与目的地国家（地区）禁止从事的活动，携有大量现金或特殊药品出入境时，要按规定如实申报。

二、钱物安全注意事项

1、出境期间不要携带大量现金和贵重物品；

2、不要把现金和贵重物品放在托运行李、外衣口袋或易被割破的手提包中；

3、不要把现金和贵重物品放在宾馆房间或旅游车中；

4、不要让也不要帮不相识的人看管或托运行李。比较安全的做法是

1、尽可能少携带现金，代之以信用卡或旅行支票，出游前可在国内兑换一些小额货币，用于在目的地小额消费，如打电话、上厕所和支付小费；

2、贵重物品可存放在宾馆总台和房间的保险箱中(须保管好凭据、钥匙并记住保险箱密码)；

3、如发现钱物丢失或被偷盗，要立即报告领队。如在机场丢失，要速到航空公司机场失物招领部门签记或索取丢失证明以备索赔。如在宾馆或旅游车上丢失，要和领队一起与相关方面交涉，并可酌情报警方处理。

三、交通安全注意事项

1、要熟悉所在国的交通信号标志，遵守交通规则，不要强行抢道，也不要随意横穿马路；

2、在国外乘坐旅游车时，不要乘坐第一排的工作人员专座，此专座设有工作人员保险，但游客乘坐一旦发生意外是得不到赔付的；

3、在乘坐飞机或乘车时要系好安全带；

4、不要在飞机起飞后和降落前使用手机和相关电子用品；不要把头和手伸出旅游车外；

5、在乘坐船、快艇等水上交通工具时，要穿救生衣(圈)；

6、万一发生交通事故，不要惊慌，要采取自救和互救措施，保护事故现场，并速报告领队和警方。

四、饮食安全注意事项

1、要在指定或下榻的宾馆餐厅用餐，不购买和饮用地摊或小商贩提供的饮料食品；

2、要坚持饭前便后洗手的习惯，不吃过期或不洁净的饭菜瓜果，也不要自带食品（往往不能通过海关检疫）；

3、要牢记自己的饮食禁忌，不盲目尝鲜、贪吃、乱吃；

4、要避免在流行病传播季节到流行病传播地区停留；

5、要做好预防措施，携带一些常用必备药品；

6、万一患病，要及时到医院就诊，不要强忍硬扛。

五、住宿安全注意事项

1、进出宾馆房间随时关门锁门，离开宾馆时把钥匙交回总台，不要让陌生人进入房间；

2、正确使用房间电器等设施，不要在床上吸烟，不要把衣物放在电灯台架上；

3、要熟悉宾馆安全通道和紧急出口等疏散标志，遇到火灾时不要搭乘电梯；

4、离开宾馆前要携带一张记有该宾馆地理往置和联系电话的卡片，以保迷路后安全返回；

5、到健身房和游泳池锻炼时，要注意自我保护。

六、观光安全注意事项

1、观光游览时要服从领队和导游的安排，紧跟团队，不要擅自脱队；

2、记下领队和导游的手机号码，以备万一离队后联系方便；

3、记住旅游车车牌号和所在停车场位置，以便走失后找回；

4、万一联系不到或找不到旅游车，可自行乘出租车返回宾馆或请警方协助并设法告诉领队；

5、在拍照、摄像时注意往来车辆和有否禁柏标志，不要在设有危险警示标志的地方停留；

6、要慎重参加带有刺激性的活动硕日，量力而行，提高自我保护意识，服从安全人员的指挥；不要到赌场和**场所消费。

7、夜间自由活动要结伴而行，并告知领队大致的活动范固，不要乘坐无标志的车辆，不要围观交通事故、街头纠纷，不要太晚返回。

七、购物安全注意事项

1、购物时要保管好随身携带的物品，不到人多、拥挤的地方购物；

2、一定要到正规的商店购买，并且要有相关的发票证明，在数量上要适当，不要超出标准；

3、在试衣试鞋时，最好请同团好友陪同和看管物品；

4、不要当众数钱。

八、人身安全注意事项

1、要远离毒品，不接受陌生人搭讪，防止人身侵害；

2、要尊重所在国，特别是有特殊宗教习俗国家的风俗习惯，避免因言行举止不当引发纠纷。

3、遇到地震等自然灾害或政治**、战乱、突发恐怖事件或意外伤害时，要冷静处理并尽快撤离危险地区，并及时报告我国驻所在国使领馆或与国内有关部门联系寻求营救保护。

总之，出门在外，安金第一。强化安全意识，采取安全措施是十分必要的。

一、出境前的准备

1、必需品的携带：

（1）个人物品，如换洗衣物、洗漱用品、毛巾、拖鞋、茶叶、水杯、雨伞等，这些物品在当地购买较不方便，也不经济。

（2）个人常用药品及医生处方，境外药房只能依处方购买药品。

（3）摄影机、照相机（底片、数码存储卡）、干电池或者充电器、用电插座转换器，吹风机等视个人需要携带。

2、服饰与气候：

（1）服装应配合当地及返国季节需求作准备，以轻便、舒适为主，金银珠宝等贵重物品为安全起见以放置在家里为好。

（2）长途飞行，服装以舒适为宜，不宜穿拘束服饰；视旅行安排准备一套正式服装，以备拜访或者某些正式场使用。

（3）某些旅游地区在旅游期间会气候干燥，早晚温差大，请备乳液、护唇膏、面霜及保暖衣物。（4）衣服以易洗快干的轻便休闲服为佳，但参观教堂或者庙宇不可着短裤、凉鞋及露肩服装。

（5）鞋子以休闲鞋为佳，避免穿新鞋，以免过硬而造成脚部疼痛，有穿拖鞋习惯者请自备并且注意有些场合不能穿拖鞋。

3、货币、汇兑及小费

境外旅游安全须知（1）游客出行前请及时了解我国和旅游目的地国家（地区）关于携带钱币及物品之限制、兑换率，以免违反国家规定或者被境外黑市所欺骗。

（2）我国规定出境旅游游客每人可以携带人民币20000元及美金5000元以内，请遵守该规定。

（3）旅行支票或者信用卡使用比较方便，建议携带，另请备美金零钞（如果需要导游可帮助兑换，请注意回国前使用完，因为硬币国内银行不予回购）。

（4）在境外支付小费是种礼貌，感谢别人提供的服务，请游客入乡随俗，对当地导游、司机依惯例支付小费。（5）由于中国人不喜欢使用信用卡、旅行支票等支付手段，总爱携带大量现金在身，所以境外的个别强盗专门打劫中国人。游客独自外出时，为确保安全，建议随身携带２０美金的保命钱。

4、请游客事先将托运行李和随身携带行李分好，使用吊牌及贴纸识别自己的行李，建议游客使用带轮子、带锁的行李箱，以方便携带及防止箱体破损，导致物品掉落遗失。大件行李免费托运20公斤（超重需自付现金），手提行李重量符合航空公司要求，一般以5公斤为限。

5、托运行李和随身携带行李请遵守各国（地区）航空公司和海关规定，不得携带违禁物品，不清楚相关规定的游客，可以事先征询本公司相关工作人员和带团领队。

6、请务必带齐护照、身份证、机票、个人旅行用品，准时到达约定的集合地点，并在胸前佩戴好旅行团团章，以便领队识别。

7、旅行团出发前，本公司会给每位游客分发一份《旅游行程计划说明书》，其中有具体的行程安排、境外接待旅行社名称、导游联系方式及旅途酒店信息等。旅行活动中，有航空公司、汽车公司、酒店、餐饮等单位介入整个服务工作，在实际行程和安排上难免和《旅游行程安排单》发生冲突，本公司不会剥夺或者减少游客该享受的标准和待遇，也请旅客对于行程安排的调整予以配合和理解。

享受异国美景的时候，有我们在关心您的吃住行

二、基本安全注意事项

1、护照、机票、金钱、首饰、相机、信用卡等贵重物品，请游客随身携带、妥善保管，不可将贵重物品放在托运行李内；请勿在同一口袋携带大叠现金，金钱收藏需隐秘，随身口袋备零用小面额钱币。

2、可将护照、机票、签证复印一份，存放在行李内，旅行支票兑换水单及黄色存根联宜分开保管，以便遗失后顺利获补发；请用小记事本将旅行支票号码、护照资料、境外亲友联络方式记下，以便办理挂失或者联络。

3、游客乘坐飞机时应注意飞行安全，扣好安全带，不带危险或者易燃品，不在飞机升降期间使用手提移动电话、移动电脑等相关电子用品。

4、集体活动为最安全的旅行方式，请游客切记。

5、集体出境过关，要听从领队指挥，不要私自行动；请勿帮助陌生人带行李，以防被人利用；请注意各国（地区）海关关于出入境的规定，各国（地区）出入境卡均可由领队协助填写。

6、每到一站一定要记下所住酒店地址、电话、领队（导游）的房号、旅游车牌号、领队（导游）及司机联系电话等；离开酒店外出时，务必索取酒店名片，如果游客迷路时，可以按房卡提示的电话、地址安全顺利返回酒店。

7、游客应根据自身的生理、心理健康状况选择参加带有刺激性、危险性的游览项目，并注意人身安全。在从事户外活动或者水上活动时，请谨记领队、导游或者相关工作人员安全提示，留意景点的安全标识，切勿违反安全规定。请勿参加非本公司推荐的户外活动或者其他有危险性的活动，否则后果自负。

8、行程中，游客举止勿夸张，言行不喧哗，行路靠内侧，行程跟团队，记住不要离团单独行动，不理陌生人的搭讪，同时注意各国（地区）汽车行驶方向，以保证交通安全。

9、行程中，请游客看管好自己的小孩，不能让小孩单独行动并注意安全；各国（地区）景区旅游者众多，治安状况亦不同，请游客特别小心随身携带的物品，以免被窃。

10、行程中或者自由活动期间，游客应当选择自己能够控制风险的活动项目。除特殊团队外，本公司不安排赛车、赛马、攀岩、无动力滑翔、探险性漂流、潜水、高山滑雪、滑板、跳伞、热气球、蹦极、冲浪等高风险活动，也敬请游客尽量不要去参加此类活动，如游客坚持参加，请自行承担风险。

11、行程中，如遇自然灾害、战争、恐怖活动、**、骚乱、罢工、突发公共卫生事件、政府行为等不可抗力发生，致使行程及活动有安全顾虑时，本公司有权根据实际情况变更行程及活动内容，请游客勿持异议，以策安全；因滞留期间发生的膳宿费等增加的旅游费用，应当由双方协商后合理分担。

12、黄金周或者其他旅游旺季时，由于国内、国际航班中加班机、包机的数量大增，极易引起航班的延误，如遇这种情况，请游客在候机厅耐心等待，密切注意航班的信息，不要到处乱跑，以免误机。同时，航空公司因运力等因素有可能临时调整航班，如有此情况发生，本公司将对旅游行程作出相应调整，届时敬请配合和谅解。

13、游客应遵守旅游目的地国家（地区）的法律、法规，尊重旅游途径地区当地居民的民族、民俗习惯。

三、住宿行游注意事项

1、旅行中的用餐为团队餐，午、晚餐以中餐为主，但各地仍配合安排当地的风味餐，团队餐吃饱没问题，但口味未必完全合乎理想，敬请游客见谅；团队餐不含酒类和特殊饮料，有饮酒习惯者请自行付费购买，但不可贪杯；安排自助餐时，请注意节约，吃多少拿多少，切勿浪费；境外以冻饮用水为主，如需热水或者茶可叫服务员备送，但须付小费；个人饮食习惯的特殊要求可随时向领队提出，领队一定会尽力帮助。

2、抵达酒店后，游客须听从领队、导游安排；酒店住宿以两人一室、自由组合为原则，请游客互相礼让使用房间内卫生设施、电器设备等；如出现单男单女，本公司将调换夫妻用房或者调整为三人房；随行的小孩12周岁以上才能占床，请游客谅解。如果游客特别指定单人房间，请于出境前支付单人房差额并取得本公司的确认，以免出境后产生纷争。

3、游客入住酒店后，应了解酒店安全须知，熟悉酒店的太平门、安全出路、安全楼梯的位置及安全转移的路线。

4、进入客房后，请及时了解房间内设备情况，如房门插销、浴室水龙头开关、付费电视及冰箱饮料等，如有不能使用或者缺损的情况，请及时向领队和导游反映；使用暖气时请准备一杯水，以免空气干燥；退房时，请提前结清房间提供的饮料、食品、洗涤和长途电话费用。

5、入住酒店后，游客请勿穿着睡衣、汗衫在客房以外酒店的公共场所走动，不要将自己住宿的酒店、房号随便告诉陌生人，不要让陌生人或者自称酒店的维修人员随便进入客房，出入客房要锁好房门，睡觉前注意房门窗是否关好，保险锁是否锁上；贵重物品请放置酒店保险箱，注意保管好收据，如随身携带，请注意保管，切勿离手，若出现被盗后果自负。

6、如游客选择消费酒店的配套健身娱乐设施（如游泳池、健身房等），请务必注意人身、财产安全；非本公司安排的活动，本公司仅限于提醒告知义务。

7、遇紧急情况请勿慌张：发生火警时请勿搭乘电梯或者随意跳楼，应镇定判断火情，主动实行自救；若身上着火，可就地打滚，或者用重衣物压火苗；必须穿过有浓烟的走廊、通道时，用浸湿的衣物披裹身体、捂着口鼻，贴近地、顺墙爬行；大火封门无法逃出时，可采用浸湿的衣物披裹身体、被褥堵门缝或者泼水降温的方法等待救援，或者摇动色彩鲜艳的衣物呼唤救援人员。

8、游客乘座的交通工具（包括飞机、汽车、火车、轮船、地铁及景区内的游览索道、观光车、游艇等，下称交通工具）在行驶的途中，若遇到交通事故发生时，应听从领队、导游的安排及指挥，请勿慌张；发生人员伤害时，游客应尽力施救或者自救，同时注意保护现场，避免损失扩大。

9、游客乘座交通工具时，应系好安全带，在交通工具停稳后方可离开；上下交通工具时，须排队等候，讲究文明礼貌，并优先照顾老人、儿童、妇女，切勿拥挤，以免发生意外。

10、游客乘坐交通工具时，请不要与司机交谈和催促司机开快车，不要将头、手、脚或者行李物品伸出窗外，以防意外发生，请勿向车窗外扔废（杂）物品，特别是硬质物品，以免伤害他人。

11、游客下车游览、就餐、购物时，请注意关好旅游车窗，请随身携带贵重物品，若出现贵重物品遗失、被盗，汽车公司概不负责，本公司亦不承担责任。

12、搭乘快艇、漂流木筏、参加水上活动时，请按规定穿着救生衣，并遵照工作人员的指导，特别是乘坐快艇游玩时，所有游客请抓紧扶手，年幼或者年长者请不要坐船头，以免发生不测。

13、游客经过危险地段（如陡峭、狭窄、潮湿泛滑的道路等）不可拥挤，前往险峻景点观光时应充分考虑自身的条件是否可行，不要强求和存侥幸心理；参与登山等活动时，应注意适当休息，避免过度激烈运动，同时做好防护工作。

14、在水上（包括江河、湖海、水库）游览或者活动时，游客须注意乘船安全，应穿戴救生衣，不可单独前往深水水域或者危险河道；选择水下游泳时，因携救生设备助游。

15、海拔3000公尺以上的高原地带，气压低，空气含氧量少，易导致人体缺氧，引起高原不良反应，请游客避免剧烈运动和情绪兴奋，洗澡水不易过热，学会正确呼吸方法。16周岁以下及60周岁以上者，患有贫血、糖尿病、慢性肺病、较严重心脑血管疾病、精神病及孕妇等不宜进入高原旅游。

16、泡温泉时，游客应注意水温和矿物质含量是否适合自己的身体，有些疾病不宜泡温泉，请遵医嘱。

17、乘坐缆车或者其他观光运载工具时，应服从景区工作人员安排，遇超载、超员或者其他异常情况时，千万不要乘坐，以防发生危险。

18、在景区参观游览时，请听从领队和导游的安排，不要擅自离队，如果迷失方向，原则上应原地等候导游的到来或者打电话求救、求助，千万不要着急；自由活动期间，应注意人身安全，谨记导游提醒的各种注意事项以及景区的各种公告和警示牌；在拍摄照片时，游客不要专注于眼前的美景，而忽略了身边或脚下的危险。

19、外出旅游，游客应注意身体健康，切勿吃生食、生海鲜、未剥皮的水果，不可光顾路边无牌照摊档，忌暴饮暴食，应多喝开水，多吃蔬菜水果，少抽烟，少喝酒。

四、自费、购物

1、行程中的自由活动及晚间活动的安排，本公司如有推荐，都会作特别的说明，同时指出额外的行程及收费标准，请旅客自主选择后付费参加。

2、行程中安排的自费旅游项目，每位游客可根据身体状况和喜好自行选择参加或者不参加，特别是年老体弱者。

3、未经本公司推荐而自行参加的活动，请旅客自负风险。

4、按照国家旅游局的规定，游客在境外不准许参与色情场所活动，如有前往者，须负责自己的行为后果，本公司已作说明，对此不承担任何责任。

5、本公司在境外不做任何商品推销，游客在境外购物时请慎重，同时索取购物证明和相关证书等保护消费者利益的凭证，游客的个人消费行为所遭受的损失与本公司安排的团队活动没有因果关系，特此声明。

我们为您服务，也非常感谢您的配合

五、团队互助和配合

1、游客参加团体旅游时请守时，请勿迟到，尊重大家的时间。

2、请游客在胸前挂团体识别证，以利领队、导游及旅行团成员相互辩识，增进友谊。

3、团体旅游应彼此忍让，旅行团成员中有懂英语者，请协助同行游客，同舟共济，互帮互助，共同享受旅行乐趣。

4、游客在境外如有不顺心之处，请及时和领队沟通，请勿和当地导游及相关服务人员直接冲突，本公司和领队会与当地旅行社协商解决，游客也可以直接致电本公司相关工作人员寻求帮助。

5、享受服务应付小费已成为外国文化的一部分。各国机场、酒店的行李搬运费用及小费均自理，当整个行程结束时，若游客对随团领队、当地导游及司机之优良服务甚感满意，希望游客能给予适当的小费。

六、温馨提醒

1、为了确保旅行团顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请游客在出行前做一次必要的身体检查，如存在下列健康问题的病患者，请勿报名，如隐瞒参团发生事故，责任自负：（1）传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；（2）心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；（3）脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；（4）呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；（5）精神病患者，如癫痫及各种精神病人；

（6）严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在 50 克 / 升以下的病人；（7）大中型手术的恢复期病患者；（8）孕妇及行动不便者。

2、传染病、精神病等患者如危及其他游客的健康和安全，其本人或者法定监护人应当承担赔偿责任。出境旅游需携带的物品: 本人护照及有效证件（请妥善保管或由领队保管，切勿遗失）与全程机票。衣服及必要生活用品：东南亚地区大部分国家属于热带海洋和热带季风气候，年平均气温为24-27度，因此，您需要准备适当的夏装（T恤衫、短裤、长裤）以及防晒用品（如防晒霜、太阳镜、雨伞、泳装等）。马来西亚的云顶高原和东马气温稍低，需加带长衣、长裤。此外，由于环保原因，东南亚酒店客房内不提供拖鞋、牙具服务，需游客自带。其它：胶卷、相机、电池等是您旅行生活中必不可少的物品，在当地购买价格较贵，最好在出发前准备充足。另外，为了方便填写出入境卡，请您自带一支笔。出境旅行基本常识：货币：泰国：1元人民币=4.4泰铢，马来西亚：1林吉特=2元人民币，新加坡：1新币=4.6元人民币，印尼：1元人民币=1000印尼盾，菲律宾：1元人民币=6菲律宾比索。（以上为参考汇率）在上述国家可通用美元。国内海关出境时我国公民允许携带的货币金额最高为每人5000美元或20000人民币。为了避免携带现金过多的不便，可携带有“银联”标志的借记卡（只适用于部分商家）和带有“VISA”和“MASTER”等标志的国际信用卡。泰国国货税务局规定，每位抵达泰国旅客只能携带200支香烟和一瓶酒（不超过1公升）入境，违返都将一律受到罚款。（每条香烟罚款泰币4000铢，每瓶酒罚款传票原价的3-4倍），并处没收，绝不宽容。入新加坡境内时新加坡法律规定不得携带香烟入境，请特别注意！各位团友出国旅游在外，应处处注意文明礼貌和仪态修养，尊重所在国家地区的法律制度和风俗习惯，维护中国人形象。旅游途中应留意气候变，多注意休息。冷热衣物及防寒防感冒药品要带全，在外注意饮食，吃饭时不要同时饮冰水。酒店内有注明免费矿泉水，其他一律收费包括收费电视，房间内无牙具拖鞋需自带，电器需带万用插头，损坏房间、旅游车、飞机、景点等公共设施须赔偿。很多国家都有付床头小费的习惯，泰国基本以20泰币（纸币）为基础，比如：酒店房间打扫、送热水、运送行李…… 再就是在做完按摩之后一般支付60泰币…… 特别申明现金及贵重物品随身携带，各地治安情况不同，大家要照顾好自己的东西，如有丢失责任自负。团体旅游是集体活动。客人不可擅自离团，如不随团者需向境外社补交离团费100USD/人/晚。游览海边日程时需特别注意：因地域和游客适应水性情况不同，旅行社不提倡游客参与各项水上活动，如：水上摩托艇和参加潜水等高风险性的水上活动及海边嬉水游泳，安全自行负责，我们提示您一定要注意安全！按旅游条例规定团体客人同性二人一房，十二岁以下儿童不占床。夫妻团员可以在不影响总房数的前提下尽量安排同一房间，但若全团出现单男单女的情况，导游及领队有权调配房间，客人坚持己见须由客人支付所增费用（当时发生的费用离店前支付酒店前台）。除行程表规定内容外，东南亚还有部分当地特色自选项目希望尽量配合参加，如马来西亚段必须自费250元/人，泰国日间游览项目等。导游会推荐给您（在自愿参加的情况下，费用自理）。境外导游按固定标准接团，讲解景点时采取“集中讲解、分散活动”的原则。因各个国家国民素质不同，我们尽量安排高水平导游，但遇到差强人意时请联络各地联系人。小费是境外导游服务的报酬，您在境外须付导游司机（泰国段30元/人/天的小费，新马均20/人/天），超出规定小费数额部分将会是您对优质服务的报酬。在行程内容不减少的情况下，各地行程前后顺序均由当地导游安排为准.客人中途离团须知：如客人到境外后中途离团，按当地接待社规定将向客人收取费用100USD/人/晚，并请签 署离团期间安全协议书。集体过移民局（边防）、海关时，要听从并配合领队安排，不要单独或离团私自行动。切记不要帮陌生人提 行李，以防被人利用，特别是机场内更要注意！因审批手续复杂，请耐心等候出关！入泰国境内时泰国法律规定每人只能最多带一条香烟入境，泰国政府规定：每个进泰人员至少携带3000元人民币或等值美金及回程机票才可进关！特别提示：北京国际机场新实施规定限带液体类物品数量，从北京国际机场从2007年5月1日起实施新规定，限制离境及转机旅客在手提行李中携带液体、凝胶及喷雾类物品数量根据新规定，旅客在手提行李中携带的所有 液体、凝胶及喷雾类物品，必须分别载於容量不超过100毫升容器里，再将容器放在一个容量不超过1公升并可 重复密封透明塑胶袋内，每名旅客只能携带一个透明塑胶袋。温馨提示： 饮食：团队餐主要以中式桌餐为主，如有忌者请提前与组团社说明建议最好自备零食，团餐外的加菜请自行支付发生的费用。天气：东南亚平均气温均在摄氏24---32度左右，请注意防晒。时间：泰国时间与国内时间相差1小时，马来西亚、新加坡与北京时间一致。电压：一般酒店都可采用220伏特及110伏特电源。插座：泰国：插头为两项扁头；印尼：插头为三项英式及两项圆孔；马来西亚：插头为三项英式；新加坡：插头为三项英式。药物：请各团友自备私用药物，以备不时之需。通讯：全球通手机在东南亚各国都可以使用，但2001年新入网的手机用户需要到电信部门登记并交纳押金才能开通国际漫游功能，具体请咨询中国移动10086.如带手机出国，请注意带好充电器和插头转换器。旅游人身意外伤害保险、旅游救援保险、航空保险：请您自愿购买。

第三篇：出境旅游须知

出境旅游须知

一、出发前的准备：

1、请务必带齐护照、身份证、机票、个人旅行用品，准备时到达集合地点集中，并在胸前佩戴好旅行团团章，以便领队识别。

2、由于环保意识，境外酒店往往没有一次性用品，请游客自备毛巾、牙刷、牙膏、茶叶、拖鞋及个人常用必备药品等。准备衣物一定要注意世界各地天气预报，旅行着装除特殊场合有要求外，应以轻便舒适为主。

3、其他应带物品：雨伞、相机、胶卷等。

4、事先将托运和手提行李分好，建议您使用带轮子的行李箱，以方便随身携带。大件行李免费托运20公斤（超重需自付现金），手提生李不得超过两年，国外个别航空公司只限一件，规格不超过56CM×36CM（22×12×19）为准，抵目的地后，先取回托运行李，后过海关。

二、出境：

出境允许携带货币：每人限带人民币现金不超过6000元，外币方面，港币每人不超过8，000元，或美金每人不超过2，000元。中成药价值人民币300元、工艺品价值人民币1000元以下，免税烟一条，酒一瓶。摄像机、高级照相机必须在海关申报，以免返种时过关要上税。

三、过关：

集体出境过关，要听从领队指挥，不要私自行动。切记不要帮助陌生人带行李，以防被人利用。出境前防疫费用自付。请注意各国海关关于出入境的规定。各国出入境卡均可领队协助填写。

四、安全事项：

1、集体活动为最安全的旅行方式，在旅途中请不要离团单独行动。每到一站一定要记下所住酒店地址、电话、领队、导游房号、旅游车牌号、司机联系电话等，以备万一走失可找到团队。参观旅游景点或安排自由活动时一定要记清楚集合时间、地点、离开团队即使只有几分钟也要身领队或才友打招呼。离开酒店外出时，务必索取酒店名片，以便坐车及问路。

2、注意保管好旅行证件及个人财物，乘飞机时不可将贵重物品放在托运行李内。相机、摄像机、相机用电池也不应托运。收到托运行李后一定要将上央的旧条子去掉，以免下次托运时出错。贵重财物及证件随身携带，如果在酒店内或旅游车内遗失物品，酒店或司机将不予负责。

3、注意各国汽车行驶方向，以保证交通安全。

五、住宿行游注意事项：

1、由于各国饮食文化的差异，出境游团队用餐有时中国游客难以接受，请您“入乡随俗”，尊重当地的饮食习惯。安排自助餐时，请注意以节约为原则，吃多少拿多少，切勿浪费，国外以冻饮用水为主，如需热水或茶可叫服务员送业，但要付小费。个人的饮食习惯的特殊要求可随时向领队提出，领队一定会尽力帮您。

2、住宿方面：抵酒店后，听从领队、导游安排，原则是两人一房，自由组合。要记住领队及导游的房号，以使需要帮助时可以找到他们。退房时请提前结清房间提供的饮料、食品、洗涤和长途电话费用。

3、旅游途中主要交通工具是旅游巴士，所以请维护车内卫生。有的国家对司机的作息有法律方面的保障，因此，夜间要求司机加班往往会到拒纸。因为环保因素，法律规定司机停车是不许开空调，否则会被罚款。请尊重当地的风俗习惯。

六、服务有偿

享受服务应付小费已成为外国文化的一部分。各国机场及酒店之行李搬运费用及小费均自理，当整个行程结束时，若阁下对随团领队、当地导游及司机之优良服务甚感满意，希望阁下能给予适当的小费。

出入境注意事项

1、我国外汇管理局规定，出国人员可携带最多不超过2000美元的等值货币出境。

2、客人在中国出境时，如有手机、录相机、自动照相机、请申报。

3、请了解您此次旅行的选种航空公司航班时刻情况。

4、进入香港需填写入境登记卡，特注此卡第二联在离港时将向港移民局提供。西欧国家出入境均无需填写登记卡，但在出入移民局关口时需听领导人指挥，热电厂队出入。

5、贵重物品及护照请随身携带，切勿收藏在行李箱内。抵达目的地后应将护照交与团组导游统一保管，一个疏忽或不慎会直接影响整个团队行程。

6、西欧常规旅行使用三星级连锁酒店与我国国际酒店进行比较，普遍酒店大堂比较小，无商场，、电梯每次只能乘坐二人行行李。酒店无一次性使用物品和牙刷、牙膏、拖鞋、电热水瓶。酒店服务人员就是通过红外线电脑管理收费电视频道及冰箱饮品。每到一地酒店，请记住导游房间号及取一次此酒店的介绍卡。

7、全程旅行主要使用高速豪华大巴，下层座位，有前、中两上门登车，夏天有空调，身体不适者还需准备便衣，以防旅途生病影响旅行。

8、司机为外籍专职司机，导游为中文专职导游，他们工资不高，在国外有付小费惯例，请您每天准备USD4（司机导游每天各储两美元）以鼓励她们为您服务。

9、您的早餐是在酒店的西餐厅享用，西欧各国根据本国人民不同的生活习惯，早餐并不一致，法、瑞、意早餐较简单需注意。早晚餐为适合中国人的口味均安排在中餐馆享用（长途旅程用于高速公路快餐厅）饭前有茶，标准是五菜一场，饭后有水果一盘。（无饭量限制，有提供小碟椒酱开胃）

10、请紧记旅程中集合时间及地点，旅程中若遇特殊情况须调整，当以依附导游安排后通知为准。

11、为避免不必要之事件东不愉快之事情发生，请在旅途中要严格遵守团组纪律，一切服从导游安排，切勿触怒或在行动及言语上底毁和侮辱其他人员，否则，本公司领队导游将会令其离团，其后果与损失及责任自负。

12、欧洲酒店内的电讯服务费较高，如需与国际通讯可购卡使用公用电话，国内的照相胶卷，电池均比欧洲便宜。

13、旅途中需注意安全并严防扒手。当有陌生人靠近您时应提高警惕，注意他（她们）的动作细节，贵重物品不要放在车上，房间，必要时可放在酒店保险柜。

14、医疗药物：出国商务旅行，须带备一些惯用的平安药及紧急医疗用品，以应不时之需。

15、如遇飞机中转，不要随意离开团队，如有困难可及时找机场工作人员出示机票以求帮助

第四篇：出境旅游保证书

2016旅行社保证书

旅行社保证书

第一条 为了维护旅游者的合法权益，根据《旅行社管理条例》和《旅行社质量保证金赔偿暂行办法》及有关法律、法规制定本赔偿试行标准。

第二条 因旅行社的故决或过失未达到合同约定的服务质量标标准，造成旅游者经济损失的，旅行社应承担赔偿责任。

第三条 由于不可搞力因素或旅游者本身原因造成旅游者经济损失的，旅行社不承担赔偿责任。

第四条 旅行社收取旅游者预付款后，因旅行社的原因不能成行，应提前三天（出境旅游应提前七天）通知旅游者，否则应承担违约责任，并赔偿旅游者已交预付款10%的违约金。第五条 因旅行社过错造成旅游者误机（车、船），旅行社应赔偿旅游者的直接经济损失，并赔偿经济损失10%的违约金。

第六条 旅行社安排的旅游活动及服务档次与协议合同不符，造成旅游者经济损失，应退还旅游者合同金额与实际花费的差额，并赔偿同额违约金。

广东千里马人力资源有限公司版权所有粵icp备09144549号

合作伙伴：千里马精英网广州人才网360安全网址导航

法律顾问：广东连通律师事务所 张春

旅行社质量保证金银行担保承诺书 ______________旅游局

根据《旅行社条例》规定，__________旅行社（经营许可号______________）需依法缴纳_____万元人民币（金额大写 ：）的旅行社质量保证金。按照我行和该旅行社（以下简称申请人）签订的协议（编号

为），我行作出如下承诺，保证申请人支付：

1、申请人因违反旅游合同约定，侵害旅游者合法权益，经旅游-行政管理部门查证属实，须赔偿旅游者的损失。

2、申请人因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费损失。

3、按照人民法院的判决、裁定或仲裁机构的裁决，申请人须赔偿旅游者的损失。如果申请人届时没有支付上述费用或损失，我行保证在收到旅游-行政管理部门出具的《旅行社质量保证金取款通知书》、《旅游-行政管理部门划拨旅行社质量保证金决定书》和其他有关证明文件的5个工作日内，在担保额度内履行担保义务。

本担保承诺书有效期自 年 月 日起

至 年 月 日止。

旅行社旅游服务承诺书范文

在此，我们郑重承诺：

1、散客、团体天天接待，免去您因人数等种种限制而有时间却难圆旅行的梦想。

2、首家推出全程独立专车服务，在这里您可自愿选择旅游车型、车款并不受人数等因素的制约。

3、旅行线路、酒店星级、服务标准、交通工具、导游等级、特别护理（如：翻译人员、随团医护人员、全陪、地陪等）均可完全自愿选择。

4、旅途中您可自由支配景区观光游览时间，从根本上改变传统古板、仅能让美丽的风景与您匆促而别、走 马观花的旅游接待运行模式。

5、风景区的景点均可自由进行选择，游过或不感兴趣的点或景区可自愿放弃。

6、每团（无论人数多少）双方均签订云南省旅游标准合同书，我方将会严格遵守、严格执行我社在旅游合 同书中对您的一切承诺。真正明明白白消费。

7、我社将全程依照《中华人民共和国旅游人身意外伤害保险条例》的规定，进行相应的保险（不论国籍）

8、在旅途中，我社将严格执行旅游局关于购物的明确规定，尊重您自愿购物是否的意愿，每天原则上仅安排一次（特殊不超二次）、停留时间确保在一小时左右，真正将您的时间安排于风景区。

9、相应确保旅游期间及往返交通途中的机、车、船等优惠票务。

10、在旅游期间，我社绝对确保您的旅程畅通无阻、衔接有力、温馨愉快。并开通了24小时电话及迅速处理电子邮件、随时诚心为您提供相应快捷优质的服务。篇二：出境旅游知识指南大全

什么是海关通道？

进、出海关的通道分为红色通道和绿色通道两种。

入境时：

* 凡带有申报单上红框内所列有物品的旅客； * 中国长期出国人员应持进口免税物品登记证； * 凡来华旅游、经商、探亲、工作的旅客携带进境超出旅行自用的照相机、等物品；

* 选择通道困难者都应选择红色通道。

出境时：

* 短期来华的旅客出境时，原登记物品带出的； * 凡带有文物及书画作品及携带货物、货样、展览品的请选择红色通道； * 持免税物品登记证的中国旅客，请选择红色通道； * 选择通道困难者，请选择红色通道； * 其他可走绿色通道。

如何获得签证？(一)签证的程序

中国公民申办外国签证，无论采取哪一种方式，是委托代办，还是自己直接办理，一般都需要经过下列几个程序：

（1）递交有效的中国护照。

（2）缴验与申请事由相适应的各种证件，包括前往国的入境许可和我国公证机关出具的各类有关证明。

（3）填写外国签证申请表格。签证不同，表格也不同，有的要用外文填写，同时缴付本人照片，必须和护照上的照片一致。

（4）同前往国驻华大使馆或领事馆官员会见。有的国家规定，凡移民申请者必须面谈后，才能决定；也有的国家规定，申请非移民签证也必须面谈。

（5）大使馆或者领事馆，将填妥的各种签证申请表格和必要的证明材料，呈报国内掳部门审查批准。有少数国家的使领馆有权直接发给签证，但仍须转报国内备案。

（6）前往国家的主管部门进行必要的审核后，将审批意见通知驻华使领馆。如果同意，即发给签证。如被拒绝入境，也会通知申请者本人。

（7）获得批准者向有关国家的驻华使领馆缴纳签证费用。一般来说，移民签证费用多，非移民签证费用少。也有些国家根据互免签证费协议，不收费。（本文整理，为避免法律纠纷，转载务必注明出处，侵权必究！）

（二）申请签证所需证件资料

出国团组或个人向外国驻华使领事馆申办签证时，必须备齐一切必要的证件、资料、表格、照片和签证费用等。这些证件、资料包括：①提供有效的护照；②提供国外邀请函电；③提供申请人的照片（照片应与护照相一致）；④填写外国签证申请表格；⑤因公务出国，由省、市、自治区外事办或中央部委外事局备妥致前往国家驻华使领馆的照会或函件；③准备好签证费。各国驻华使馆对申请签证所持邀请电函的要求不尽相同，但大体有以下几点：

（1）邀请函电必须是前往国本土发来的，有邀请人亲笔签署的信函原件。邀请信上要注明邀请人的地址、电话。

（2）邀请函电上必须注明团组人数、成员姓名、访问目的（访问目的要详细，不能只说考察培训等，要写明具体内容）、停留期限（停留期限是写某年、某月、某日到达，到达后停留多长时间；或写从某年、某月、某日到某年、某月、某日出境）、出访费用由何方负担。如系外方负担全部费用，应给予写明；如系外方负担部分费用，则应写明负担哪一部分费用。（3）邀请信函不得做任何改动，即使是邀请人本人对其内容进行修改也应重新发出邀请函，不得涂改后复印，否则会引起外国使领馆的误解，甚至会影响到签证人单位的信誉。

有些国家对入国签证有特殊要求，如赴日本的团、组或人员需提供日方《入国理由书》、《身元保证书》、访问日程表等。

外国使领馆对送交申请签证的护照有以下要求：

（1）护照必须有效。送交外国驻华使领馆的护照有效期必须在6个月以上，如有效期不足6个月，外国驻华使馆将不予签证。

（2）持照人必须在护照上签名。

（三）签证延期

允许入境的外国人，具有一定的居留权利，也称为某种居留资格。允许入境者居留时间的长短，主要取决于签证的种类和许可期限。入境的外国人必须严格遵守居留时间，如有特殊原因，应在到期前提出申请延期。超过签证期限，即属于非法居留，要受到罚款、监禁或驱逐出境等严厉处罚。持有不同种类的签证，享有不同等级的居留资格，例如，持有旅游和留学签证的不能申请受雇做工，也不能在入境国内变为永久居留资格。除旅游者外，其他种类签证的持有者，还要履行办理居留登记的义务。一般各国对外国人在境内放行不作任何限制。凡是该国公民可以达的地方，外国人原则也可以去，但多数国家规定，军事禁区及国防设施重地，一概不许涉足，少数国家对外国人规定有开放地区或非开放地区之分。

在出国后，因任务未能按期完成或又有临时任务需继续在国外停留的情况下，应办理签证延期。办理签证延期需向所在国移民局申请。一些国家如德国、意大利、日本都已不受理短期改长期的申请。美国规定凡在美国办理过短期改变长期签证的人，美驻华各使领馆及至驻世界各地的使领馆将不再为他发放签证。

（四）前往未建交国家申请签证

未建交国家在我国未设使领馆，公民出国应当由国外亲属，向所在国家的移民局或者入境主管机构申请入境许可证明。待获得批准后，由亲属将入境许可证明寄给申请者本人。这时，申请者再持护照和入境许可书等，与前往国驻香港的总领事馆或被授权的有关国家大使馆申请签证。

（五）出入境的优惠待遇

所谓优惠待遇，是指一国对外国人入境、过境、居留、就业等方面，国家给予某些公民的待遇。例如放宽入境限额，免办入境过境签证，允许自由出入境等。

世界上有许多国家，由于历史、民族、地理位置及社会制度等方面的原因，对于相邻国家和联盟国家的公民在入出境方面给予一定优惠待遇。国际经济一体化的发展也促进了区域性联合组织的成立，这些联合组织内部成员国家之间，也相互提供优惠待遇，例如，荷兰、比利时、卢森堡三国联盟；西欧、南欧申根国家（见意大利申根签证的内容）；芬兰、冰岛、风威、瑞典四国，都给予成员国或对方国家公民以优惠，移民可以自由入境。原苏联和东欧国家、英联邦国家、阿拉伯联盟国家、东南亚联盟国家等也给予集团国家之间的公民，提供入境旅游或移居的便利。

差别待遇，或称国别待遇，由于受社会制度、双边关系发展状况及其他种种原因的影响，在入出境方面，一国常常给予某些国家公民低于其他外国人的待遇。，简单他说，主要是各联盟国家对于非联盟国家的某些限制性规定。如有的国家规定，入境旅游者除持有签证外，还必须随身携带一定数量的外汇货币，或必须持有回程机票；有的规定在申办签证时必须出示必要的保证金证明，或者给予短期入境居留者少于90天的许可期限等。

（六）签证信息

五年中国因私护照：条件：提供美国、日本、澳洲、加拿大、新中坡等国邀请函 时间：接到身份证复印件后5个工作日完成马来西亚商务签证：一次进出，三个月有效，14天停留 条件：护照正本，护照照片4张，公司空白信纸2张 时间：15个工作日

泰国商务签证：条件：护照正本，照片4张，公司空白信纸2张 时间：7个工作日

新加坡商务签证：一次进出，三个月有效，14天停留 条件：护照正本，护照照片4张，公司营业执照复印件，公司信纸4张 时间：15个工作日

马来西亚泰国旅游签证：条件：护照正本，护照照片4张 时间：8个工作日

日本短期商务签证：一次进出，三个月有效，免面试，（不包括上海、广州地区）条件：护照正本，照片8张，出具中方公司相关材料 时间：2个月

澳在亚短期商务签证：一次进出，三个月有效，免面试，（不包括上海、广州地区）条件：护照正本，出具中方公司相关材料，时间：2个月

澳大利亚一年多次往返商务签证：一年有效，一次停留三个月，免面试，（不包括上海、广州地区）条件：护照正本，出具中方公司相关材料 时间：3个月

欧洲各国短期商务签证：申庚签证，在申庚国可免签（德国、法国、荷兰、比利时、卢森堡、西班牙、葡萄牙、意大利）条件：护照正本，照片8张，出具中方公司相关材料 时间：1个月 沙特阿拉伯短期商务签证：条件：护照正本，照片4张 时间：12个工作日

阿联酋商务签证：条件：护照正本，照片4张 时间：12个工作日

汤加两年工作签证：条件：护照正本，照片4张 时间：30个工作日、斐济－一年商务签证：条件：护照正本，照片4张 时间：45个工作日

阿根廷商务签证：条件：护照正本，照片4张 时间：45个工作日

玻利维亚商务签证：条件：护照正本，照片4张（地区不限）时间：20个工作

入境要交验哪些证件？

外国人入境持有效的护照、证件并办妥我国入境签证；中国人凭有效护照、证件入境。中、外国旅客入境时，须将填写好的入、出境登记卡连同护照、证件、签证，一并交边防检查站检查。

出境要交验哪些证件？

外国人出境时须向边防检查站交验其有效护照、证件和出境登记卡，并在有效入境签证上规定期限内出境；

中国人出境须向边防检查站交验有效的护照证件、前往国签证、出境登记卡及有关部门签发的出国证明（本文整理，为避免法律纠纷，转载务必注明出处，侵权必究！）

哪些物品是禁止入境的？

中华人民共和国禁止下列物品进境： 1.各种武器、仿真武器、弹药和爆炸物品； 2.伪造的货币及伪造有价证券； 3.对中国政治、经济、文化、道德有害的印刷品、胶卷、照片、唱片、影片、录音带、录像带、激光视盘、计算机存储介质及其它物品； 4.各种烈性毒药；

5.鸦片、吗啡、海洛因、大麻以及其它能使人成瘾的麻醉品、精神药物； 6.带有危险性病菌、害虫及其它有害生物的动物、植物及其产品； 7.有碍人畜健康的，来自疫区的以及其它能传播疾病的食品、药品或其它物品。

哪些物品是禁止出境的？

中华人民共和国禁止下列物品出境： 1.列入禁止进境范围的所有物品； 2.内容涉及国家秘密的手稿、印刷品、胶卷、照片、唱片、影片、录音带、录像带、激光

视盘、计算机存储介质及其它物品； 3.珍贵文物及其它禁止出境的文物； 4.濒危的和珍贵的动物、植物（均含标本）及其种子和繁殖材料

部分限制进出境物品的有关规定

烟、酒：

来往港澳地区的旅客（包括港澳旅客和内地因私前往港澳地区探亲的旅游等旅客），可免税携带香烟200支或50支或烟丝250克，酒一瓶（不超过0.75升）；当天往返或短期内多次来往港澳地区的旅客，可免税携带40支或5支或烟丝40克，不准免税带进酒；其他进境旅客可免税携带香烟400支或雪茄100支或烟丝500克，酒2瓶（不超过1.5升）。

旅行自用物品：

非居民旅客及持有前往国家或地区再入境签证的居民旅客携进旅行自用物品限照相机、便携式收录音机、小型摄影机、手提式摄录机、手提式文字处理机每种一件。超出范围的，需向海关如实申报，并办理有关手续。经海关放行的旅行自用物品，旅客应在回程时复带出境。金、银及其制品：

旅客携带金、银及其制品进境应以自用合理数量为限，其中超过500克的，应填写申报单证，向海关申报；复带出境时，海关凭本次进境申报的数量核放。

携带或托运出境在中国境内购买的金、银及其制品（包括镶嵌饰品、器皿等新工艺品），海关验凭中国人民银行制发的特种发票放行。

外汇：

旅客携带外币、旅行支票、信用卡等进境，数量不受限制。居民旅客携带1000美元（非居民旅客5000美元）以上或等值的其它外币现钞进境，需向海关如实申报；复带出境时，海关验凭本次进境申报的数额核放。旅客携带上述情况以外的外汇出境，海关验凭国家外汇管理局制发的外汇携带证查验放行。

人民币：

旅客携带人民币进出境，限额为6000元。超出6000元的不准进出境。文物（含已故现代著名书画家的作品）：

旅客携带文物进境，如需复带出境，请向海关详细报明。

旅客携运出境的文物，须经中国文化行政管理部门坚定。

携运文物出境时，必须向海关详细申报。对在境内商店购买的文物，海关凭中国文化行政管理部门的鉴定标志及文物外销发货票查验放行；

对在境内通过其他途径得到 的文物，海关凭中国文化行政管理部门的鉴定标志及开具的许可出口证明查验放行。

未经鉴定的文物，请不要携带出境。携带文物出境不据实向海关申报的，海关将依法处理。中药材、中成药：

旅客携带中药材、中成药出境，前往国外的，总值限人民币300元；前往港澳地区的，总值限人民币150元。

进境旅客出境时携带用外汇购买的、数量合理的自用中药材、中成药，海关凭有关发货票和外汇兑换水单放行。

麝香以及超出上述规定限值的中药材、中成药不准出境。

入出国管理

入出国管理是国家对出入国事务所行梭的行政措施和法律管辖，主要任务是一国的政府部门依据有关法律对本国公民出境、入境和对外国人入境、过境、居留、旅游和出境进行控制、监督。出入国管理的目的，在于防止和制止非法出入境活动，维护国家安全，保障公民的合法权益，促进国 际间的友好交流。

入出国的管理机构，负责管理出入境审批、颁发护照、签证、口岸检查、居留和违法行为的处罚以及归化入籍等。这一机构因国家不同而名称各异，有的称移民局，有的称人国管理局或出入境管理局，有的称外国人事务局或外事警察局。中国公民因私事出入境的管理机关，是各省、自治区、直辖市的公安厅、局和省辖市及各县公安局或出入境管理处，或出入境管理科，一般由县、市公安机关受理，省级或者是授权的市级公安机关为批准机关。

什么是签证? 签证是主权国家准许外国公民或本国公民出入境或经过国境的一种许可证明。即在出国旅行者的护照上或者在其他有效的旅行证件上盖印签注的手续，表示准许其出入或经过该国国境。一个公民如果想出国旅行、移居或者留学、结婚等，除了需要持有护照以外，还必须持有相应的签证，护照是持有者的国籍和身份证明，签证则是主权国家准许外国公民或者本国公民出入境或者经过国境的许可证明。签证一般都签注在护照上，也有的签注在代替护照的其他旅行证件上，有的还颁发另纸签证。如美国的移民签证即是一种申请表，新加坡对外国人也发一种另纸签证，但必须与护照同时使用，方能发生效力。对外国人，一般均是根据申请者的身份和入境目的发给不同的入境签证，如旅游、探亲、移民、留学、工作等签证，并限制入境后的居留时间。因签证种类不同，要求提供的有关材料也不一样。一般对以短期居留为目的的申请限制较少，等待批准的时间也较短。对以谋职和长期居留为目的，申请则限制较多，待批的时间也较长，这已成为各国的普遍做法。一个国家没有允许外国人无条件入境的义务（有条约者除外），一个外国人也没有要求一国政府允许他入境的权利。外国人入境是有条件限制的。近年来，随着国际贸易、国际政治关系的发展。旅游业的兴旺，许多国家的签证规定趋于简化。各国之间也有互兔签证或简化签证手续 的协议。

出国必备的文件

一、护照

作用 :在国外,证明国籍、身份之一种身份证明书.申请方法

1.申请护照可前往所在地公安局出入境管理处办理.2.申请护要约20个工作天, 可先洽询旅行社.所需文件

填写好的护照申请表格一式二份

准备好与出境事由有关的证明，如国外亲友的邀请信等等。

三个月内二寸光面照片３张

身份证、户口本、及其他证明的影印本２份

身份证正本, 14岁以下者附户囗名簿正本

家长同意书(20岁以下之未成年者)护照手续费5元、工本费100元

二、签证

进入其他国家之入境许可证.申请方法

1.在各大使馆内,向签证课申请.2.所需要天数, 各国不同.所需文件

大使馆所规定之申请表格

护照 相片 身份证篇三：赴日保证书

致日本国驻上海总领事馆：

个人出行事由及保证书

本人： 出生年月： 护照号： 此次经（旅行社名称）办理赴日旅游签证: 单次·多次。* 以下请勾选说明()①单独前往日本，且在日本一个人旅游观光。日语掌握程度:（3）分 参考：完全不会（0 熟练（5分）()②单独前往日本，但在日期间有朋友·亲属陪同一起游玩。（请写明关系及姓名）

姓名： 关系： 所在城市：()③与朋友（姓名）等（人数）人一同前往日本观光旅游。有（）·无（）朋友·亲属陪同一起游玩。

本人清楚知晓赴日旅游签证的相关规定，保证赴日期间按照旅行社提交的“滞在予定表”观光

旅游，不从事观光旅游以外的其他活动（如探亲或商务），不寄宿朋友或亲戚家，保证入住旅行社预订的酒店，在日停留期间行程由旅行社负责管理，并保证回国后提交入住酒店所开具的住宿证明等相关材料。如有违反，愿意承担后果（可能影响今后赴日签证申请）。

签证申请人签名：

日期： 上述游客经我司审核符合赴日旅游（个人旅游单次签证 / 多次签证）申请条件，由我司代理申

请赴日旅游签证，我司将负责管理上述游客在日旅游观光期间的全部行程，保证游客入住由我司预定的酒店，并在游客回国后递交酒店的住宿证明等相关材料。如有违反，愿意接受相关处罚。

第五篇：出境旅游注意事项

出境旅游注意事项

内出入境和登机:如您携带自用的摄像机或带变焦镜头的照相机、笔记本电脑出国，需在国内出境时向海关申报清楚，以免入境时引起征税上的麻烦。乘坐飞机时，免费托运的行李重量不得超过20公斤，长、宽、高合计不得超过269厘米；随身行李长、宽、高合计不得超过115厘米，否则就需要托运。请将贵重物品或随时要取用的物品放于随身行李内，现金、护照、证件等务必随身携带。排队办理登机手续时，切不可因陌生人称其行李超重就替其携带，因为里面一旦藏有违禁品或毒品，您也难逃干系。

货币常识与外币兑换:我国海关规定每人可携带2000美元或6000元人民币出境。人民币在东南亚一般可以兑换，美元兑换的场所更多，银行、机场、酒店、找换店均可自由兑换。有的导游（如泰国）也可以提供兑换服务，但至于汇率请自行斟酌。

识别收费和免费项目:一般情况下，饭店房间冰箱内的饮料、啤酒、小食品等均需个人付费，价格可参照房间内的价目表；但也有些饭店每天会免费为客人提供一两瓶矿泉水，这种饮料一般都标有明显字样（英文为“FREE”即“免费”）。部分饭店内设有收费电视节目，入住酒店前一定要向导游咨询清楚。

小费:赴海外旅游，大都要遵循国际上旅游服务行业的惯例—收小费。在国外，小费是饭店服务生、导游、司机的主要收入来源。有些旅行团会在整个行程即将结束时，由领队在旅游车上为导游、司机收取小费，并当众交给导游，小费的标准大约为每人每天20元人民币。

穿着服装:东南亚的泰国、马来西亚、新加坡等国整年几乎都是夏季，原则上只需穿夏季服装就可应付，不过冷气房间或旅游车内的空调都很凉，最好有件长袖上衣备用，而且还能防蚊虫叮咬。东南亚10月正处于雨季，因此雨具也应该必备。