第一篇：经济管理中计算机应用实验报告十（共）
实验报告十
实验项目名称
网店日常经营中的数据管理和决策支持
实
验
室
所属课程名称
经济管理中的计算机应用
实
验
日
期
班
级
学
号
姓
名
成绩
【实验环境】
Microsoft Office Access 2010 Microsoft Office Query 2010 Microsoft Office Excel 2010 【实验目的】
1.实验 10-1 理解数据库的概念、关系（二维表）的概念以及关系数据库中数据的组织方式； 了解在电子商务企业使用数据库管理数据的方法，掌握数据库构建方法。
2.实验 10-2 理解 ODBC 数据源的概念、结构，并掌握 ODBC 数据源的创建方法； 理解在电子商务企业管理数据的方法，掌握多种数据库查询方法。
3.实验 10-3 灵活掌握利用 Excel 对销售、客户等方面进行管理所需的分析方法。
【实验结果提交方式】
1.实验 10-1 按实验步骤创建“XXXXXXXXXX-10-1.xlsx”，其中“XXXXXXXXXX”是学号； 在教师规定的时间内提交“XXXXXXXXXX-10-1.xlsx”文件。
2.实验 10-2 按实验步骤创建“XXXXXXXXXX-10-2.xlsx”； 在工作表合适位置描述资源调配的理由和数量； 在教师规定的时间内提交“XXXXXXXXXX-10-2.xlsx”文件。
3.实验 10-3 按实验步骤创建“XXXXXXXXXX-10-3.xlsx”； 在教师规定的时间内提交“XXXXXXXXXX-10-3.xlsx”文件。
【实验思考】
1.在数据库中各表之间的联系建立以后，将外部数据导入到表中的过程中可能会遇到什么问题？ 2.在进行汇总查询的过程中，如果被选择的字段除了分类字段和汇总字段以外还包含了其他字段，查询结果是否正确？为什么？请举例说明。
3.“BabeGoods”网店的管理人员想了解最近2 年中高价值的产品中哪个品牌的商品最畅销，请你设计一个查询找到相关品牌的商品。
4.如果想要查看有哪些客户拍下宝贝又没有产生一次实际购买，要怎么得到这样的统计数据？根据该统计数据计算网店的订单流失率（订单流失率=没有产生实际购买的客户数量/客户总数）。
5.使用模拟方法你还可以进行何种分析？或模拟方法比较适用于网店应对哪些不确定性的情况？
【思考结果】
1.
2.
3.
4.
5.
将思考结果保存在“XXXXXXXXXX-10.docx”文件中，其中“XXXXXXXXXX”是学号；
在教师规定的时间内通过 BB 系统提交“XXXXXXXXXX-10.docx”文件。
实验成绩：
批阅老师：
批阅日期：
第二篇：企业经济管理中计算机的应用研究
企业经济管理中计算机的应用研究
【摘要】在计算机技术快速发展的今天，企业经济管理工作的开展很有必要性，可有效的促进企业的物资经管成本的降低，这就需要在企业经济管理中合理的使用计算机技术。搭建一个科学的企业信息化平台，这样所提供的服务将会更加全面。如此企业可有效的实现运算、图形处理、操作等目标。然而对于企业信息化平台要时刻注重其升级和维护，这样就会使得企业费用增加。高科技的服务器和工作站就离不开复杂的计算机技术的使用，由此我们得出，企业经济管理中使用计算机技术意义重大。
【关键词】计算机技术；企业经济管理；应用
中国的经济形势目前发展得比较快，企业的发展更趋于多样化，这样就给企业经济管理工作的开展增加了难度。在此种社会条件下，在企业经济管理中深入研究计算机技术的使用有一定的价值，这样对于企业相关物资的品名、类型、功能、数量等情况的掌握有一定的促进作用，同时，有利于企业经济管理工作者对传统的手工记账的工作形式进行彻底的转变，促进企业的经济管理水平的提升，协助企业在市场竞争激烈的今天，健康稳定的发展下去。以下作者就企业经济管理中计算机技术的使用相关事宜展开分析。
1.就中国企业经济管理目前的现状实施分析
企业经济管理是企业经管中一个重要的组成部分，它的存在对于企业的发展意义重大，也受到广大企业领导者的关注，然而，在开展企业经济管理的时候不乏许多问题存在，对于这些问题需要企业管理者可以清楚的意识到，认真的对待，选用有效的方法进行解决。通常情况下这些不足突出体现在以下几方面：
1.1配套制度比较匮乏
目前，就中国企业的形势来分析，其经管制度的制定上还存在一些不足，或是制定的制度与企业发展的实际要求不相符，这样就会致使企业在经济管理活动之中，过分关注眼前的利益，完全不重视长远目标，此外相应的经管形式一成不变，在经管的实际过程当中，各个机构都秉承着“自扫门前雪”的观念，他们在沟通和协作上缺乏一定的认知，在实际经管工作的开展中只是走走形式。而且一些企业在开展经济活动的时候，对于经济管理制度随意更改，这样其意义就不能充分的发挥出来。
1.2缺乏先进的信息化建设
纵观国际经济形势来分析，中国目前处于经济发展初期，计算机技术在企业经管中的使用水平一般，在计算机资源配置和使用缺乏一定的经验，缺乏先进的信息化建设，这样企业的经济管理水平要想实现提高难度比较大，会使得企业的正常发展受到严重的影响。
1.3经管形式缺乏有效的创新
企业在实际发展过程当中，很多企业不敢实施创新，只求稳中发展，经管形式缺乏有效的创新，这样企业经济管理形式太过简单，对于经济市场的规律缺乏有效的了解，不能掌握市场的动态变化，企业经管形式陈旧，这样对于市场经济发展的客观要求就不能很好的满足。
2.在企业经济管理之中计算机技术使用的实际价值分析
2.1在信息时代的今天，计算机技术的发展变幻莫测，在企业经济管理当中有效的使用计算机技术其意义重大。
2.2在企业经济管理当中有效的使用计算机技术，这样可促进企业从传统经管形式尽快的转变成信息化经管方式，使得企业经济计划得到科学性的实现，促进企业经济管理工作者的工作时间的有效缩短，对企业中的不同种类的物资信息进行有效的掌握，使得企业提供的物资数据可靠性较高。
2.3在企业经济管理过程中使用计算机技术，可促进企业业务流程的合理化，使得企业的现代化的经济管理模式可以更好的发挥作用，可实现对企业科学合理的管制，从而有助于企业在激烈的竞争环境下大力发展，使得企业得以维持健康稳定发展。
2.4中国的区域范围比较大，区域经济发展存在很多不和谐之处，这就使得中国企业经管中使用计算机信息技术受到一定的影响。特别是中国东西部地区经济发展存在很大的不协调性，相比之下，东部的经济发展很快，信息资源、经济政策都有利于信息化的发展，然而西部地区经济发展相比较缓慢，信息资源不是很充足，这样对信息化技术的发展起到一定的消极作用。
2.5在经管制度不完善的条件下，实施计算机信息化建设，这样信息化技术的发展就比较片面。
3.在企业经济管理中促进计算机技术更好使用的几点方案
3.1注重企业内部基础数据的经管
企业在开展经济管理活动的时候，合理的使用计算机技术，可首先对单位的编码、物料的编码等基础数据实施经管，经过一系列的工作流程，促进数据可以更好的被分享。如此一来，可有效的弥补传统的手工操作方法中误差较大的不足，这样确保为企业的经济决策，提供真实准确的基础数据，可将数据传输的速度进行有效的提升，可提升企业的工作效率。
3.2加强企业物资方面的经管
企业在实施经济管理活动的时候，企业物资的经管工作是其不可或缺的一部分，通常物资的经管员具有较强的对应性，他们主要负责编写采购计划单、开具发票，登入入库信息、验收物资以及审核其质量等，这一系列的工作都需要管理者有严谨的工作态度。在这个环节上融入计算机技术，可快速准确的统计出物资信息，综合这些数据信息，这样可为企业的会计核算工作提供一定的参考，使得企业物资在采购经管方面、库存经管方面、计划经管方面实现了有机融合，促进企业的物资经管水平的提升。
3.3将企业日常经管工作放在首位
企业在开展经济管理活动的时候，融入计算机技术，这就需要管理者将企业日常经管工作放在首位，这样可以协助经管人员更好的掌控经管中的相关问题，并实施行之有效的方案，以减少物资的损失，使得企业的成本得到有效的控制
综上所述，就中国企业经济管理的现状，我们要有清楚的认知，根据企业实际状况，融入计算机技术，以实现企业经济快速稳定发展。
参考文献：
[1]
柴宝芹，王宏宇.企业经济管理中计算机的应用研究[J].商场现代化，2014（3）：126
[2]张文静.计算机技术在企业管理工作中的应用[J].中国电子商情：通信市场，2012
[3]徐小龙.刍议企业经济管理的创新[J].中国外资，2013（5）：142
第三篇：管理系统中计算机应用
00052 管理系统中计算机应用练习题
一、填空题
1.信息的第一和基本性质是___事实性_________________。
2.管理系统中计算机应用的条件包括科学的管理基础、领导的支持与参与及__ 建立专业人员队伍和培训
3.管理人员管理的主要无形资源是___信息_________________。
4.评价管理信息系统应用的经济效果，应从直接经济效果和____间接经济效果______。两方面来分析。
5.决策支持系统的主要工作方式是__________人机对话__________。
6.数据库是按一定结构存储在计算机中相关数据的_______集合_____________。
7.管理控制信息是属于管理信息的___策略级_________________。
8.系统对提高管理水平，降低运营成本等带来的收益属于_____直接经济效益_______________。
9.系统分析中可行性研究包括__技术 经济管理可行性__________________。
10.在数据库系统中，数据存取的最小单位是____记录________________。
11.按决策层次分类，将管理信息分为：战略信息，战术信息和___业务信息_________________。
12.在诺兰模型中，开始对计算机的使用进行规划与控制是在___控制阶段_________________。
13.在医院，患者与医生的关系是属于___M:N关系_________________。
14.在一个学生选课关系中，学生学号与课程之间是____M:N关系_________________。
15.医院心电监护仪上的数字对于医生来说是____信息________________。
16.在管理信息系统各种开发方式中，对企业开发能力要求最高的是____自行开发________________。
17.系统设计阶段工作的依据是____系统分析报告________________。
18.子系统划分方法中最好的方法是____功能划分________________。
19.在系统生命周期中，花费费用和人力投入最多的阶段是_______系统维护_____________。
20.在企业管理信息系统中，对数据库存取权限最高的人员是______数据库管理员______________。
21.系统维护中工作量最大的活动是___应用程序维护_________________。
22.管理信息系统实施阶段的工作内容有_____程序设计 设备购买 数据采集_______________。
23.数据字典的建立是在____系统分析阶段________________。
24.数据库设计，属于系统开发的____系统总体设计阶段_______________。
25.信息系统的开发方式有多种，其中开发费用较少，时间最短的是___购买现成软件_________________。
26.系统新系统取代旧系统，风险较大的转换方法是____直接切换法________________。
27.应用软件系统维护的类型有：完善性维护、适应性维护、改正性维护和____预防性维护___________
28.计算机系统应该包括______硬件系统和软件系统______________。
29.第1-3代电子计算机使用的电子元件分别是____电子管晶体管中小规模型集成管____________
30.在计算机中，一个汉字占的二进制位数是______16位______________。
31.计算机能直接识别和执行的语言是______机器语言_______________。
32.计算机中用来表示内存储器容量大小的最基本单位是_____字节_______________。
33.格式化磁盘的主要目的是_____磁盘初始化_______________。
34.计算机病毒是指_______特制的具有破坏性的程序_____________。
35.Windows中文件的扩展名的长度为___3个_________________。
36.一个文件路径名为C：filetxtl12.txt，其中txtl是一个____文本文件________________。
37.在Windows中，当一个应用程序窗口被最小化后，该应用程序将____被转入后台执行________________
38.广域网传输介质一般采用____光纤________________。
39.计算网络最突出的特点是________资源共存____________。
40.域名中，ctbu表示_______主机名_____________。
二、名词解释
1.数据答：数据是载荷信息的物理符号；是信息的具体表现；数据的具体形式取决于载体的性质。
2.电子商务答：对整个贸易活动实现电子化。即交易各方通过计算机和通信网络进行信息的发布、传
递、存储、统计，以电子交易方式而不是通过纸介质信息交换或直接面谈方式进行商业交易。
3.数据库管理系统（DBMS）：答：是指帮助用户建立、使用和管理数据库的软件系统，简称为DBMS。数据
库管理系统是数据库系统的核心。
4.业务流程图答：以一项业务或一组相互关联的业务作为描述对象，对它们的处理过程及所涉及的信
息进行描述。
5.存取控制答：通过用户鉴别，获得使用计算机权的用户，应根据预先定义好的用户权限进行存取，称为存取控制，是在共享资源条件下保证信息系统安全性的重要措施。
6.信息答：信息是对事物运动状态和特征的描述；信息是数据的含义；信息不随载体性质的改变而改
变。
7.管理信息系统（MIS）答：是由人和计算机系统组成的，为实现企业整体目标，对管理信息进行系统的处理，为各级管理人员提供业务信息和决策信息的系统。
8.数据库答：以一定的组织方式存储在计算机外存储器中的，相互关联的为多个用户或应用共享的数据
集合。
9.类答：一组具有相同结构、操作和约束条件的对象，或者是具有共同属性、共同操作性质的对象的集合。
10.数据加密答：为防止数据在存储介质中被非法拷贝和在传输过程中被非法窃取，在系统中应对机密
数据采取加密存储和加密传输等安全措施。
二、简答题
1.简述管理信息的特点。答：（1）原始数据来源的分散性（2）信息资源的非消耗性（3）信息
量大（4）信息处理方法的多样性（5）信息的发生、加工、应用，在空间、时间上
2.简述电子商务的特点及分类答：特点：（1）提供全球性商务服务（2）高效、快捷（3）加强
客户关系管理（4）提高服务质量。分类：（1）企业与消费者之间(B-C模式)（2）企业与企业之间(B-B模式)（3）企业内部的电子商务
3.简述可行性研究的目的。答：明确原系统存在的问题、新系统的目标与范围，对系统的执行性
规划进行审定和可行性分析，初步评价解决问题的几种设想和方案，对是否有必要建立一个新的管理信息系统而提出建议。
4.简述系统维护的目的及主要工作答：目的：保证系统正常而可靠的运行，并随着环境的变化、不断改善和提高，始终处于正确的工作状态。维护阶段的主要工作是：（1）数据库安全性控制（2）数据库的正确性保护、转储与恢复（3）数据库的重组织与重构造。
5.简述管理系统中计算机应用的基本条件答：（1）科学的管理基础：①管理工作的程序化②管理
业务的标准化③报表文件的统一化。④数据资料的完整化和代码化。（2）领导的支持和参与：①抓好规划②抓好决策③抓好落实。（3）建立专业人员队伍和培训
6.简述企业信息化的概念及主要体现在那些方面。答：企业信息化是企业利用现代信息技术，通
过对信息资源的不断深入开发和广泛利用，不断提高生产、经营、管理、决策的效率和效益，进而提高企业经济效益、增强企业竞争力的过程。主要体现在以下三个方面：（1）企业生产过程的自动化、智能化（2）企业管理决策的网络化、智能化（3）企业商务活动的电子化。
7.简述可行性研究报告的主要内容答：（1）模块化（2）由顶向下，逐步求精（3）上层模块分解为
下层模块，有三种不同的结构形式，即顺序结构、选择结构和循环结构。
8.简述可行性研究报告的内容答：（1）现行系统概况（2）现行信息系统存在的主要问题和主要信息需求（3）拟建系统的规划方案（4）经济可行性分析（5）技术可行性分析（6）系统运行的可行性分析（7）结论。
9.简述自行开发管理信息系统的优缺点答：主要优点是：（1）用户的需求可以得到充分满足（2）系统维护容易（3）可锻炼本企业计算机开发应用的队伍。主要缺点是：（1）系统开发周期一般较长（2）难于摆脱本企业习惯的管理方式的影响，不易开发出一个高水平的管理信息系统（3）用于企业内部的开发费用高。
10.简述影响系统的安全性的因素及保护措施答：影响系统的安全性的因素：（1）自然灾害、偶然事件
（2）软件的非法删改、复制和窃取，使系统的软件遭泄密和破坏（3）数据的非法篡改、盗用或破坏（4）硬件故障。系统安全性保护措施：（1）物理安全控制（2）人员及管理控制（3）存取控制（4）数据加密。
第四篇：管理系统中计算机应用——专业术语
管理系统中计算机应用——专业术语
电子商务：EC 移动商务：MC
下一代通信网络：NGN
信息技术管理的理论框架：COBIT 国际标准化组织：ISO
基于计算机的信息系统：CBIS 电子数据处理：EDP 管理信息系统：MIS 决策支持系统：DSS 业务流程重组：BPR 企业资源规划：ERP 战略性信息系统：SIS 因特网服务商：ISP 供应链管理：SCM 客户关系管理：CRM 全球定位系统：GPS 定位服务：LBS 物联网：IOT 信息系统：IS
业务处理系统：TPS 管理信息系统：MIS 决策支持系统：DSS 业务处理系统：TPS
联机事务处理系统：OLTP 物料需求计划系统：MRP 物料清单：BOM 制造资源规划：MRP
联机分析处理应用：OLAP 主管信息系统：EIS 专家系统：ES
群决策支持系统：GDSS 供应链管理：SCM 客户关系管理：CRM 客户端/服务器模式：C/S 浏览器/服务器模式：B/S
静态图像信息压缩标准：JPEG 动态图像信息压缩标准：MPEG 虚拟现实：VR 数据通信：DC 幅移键控：ASK
频移键控：FSK 相移键控：PSK 频分复用：FDM 时分复用：TDM 波分复用：WDM 码分多路复用：CDM 用户数据报协义：UDP 云计算：cloud computing
分布式计算：distributed computing 并行计算：parallel computing 网格计算：grid computing 基础设施服务：IaaS平台服务：PaaS 软件服务：SaaS 数据库系统：DBS 数据库：DB
数据库管理系统：DBMS 数据库管理员：DBA 数据库描述语言：DDL 数据操作语言：DML
面向对象数据库系统：OODBS 数据集市：DM
实体—联系模型：E-R图 结构化查询语言：SQL 一范式：1NF
企业信息主管：CIO 结构化方法：SM 生命周期法：SDLC 面向对象：OO
面向对象程序设计：OOP 面向对象程序分析：OOA 面向对象的设计：OOD 快速应用开发：RAD 联合应用开发：JAD
基于构件的软件开发：CBSD 演示产品：DEMO
数据流程：DATA FLOW
数据字典：DATA DICTIONARY 结构化程序设计：SP
输入—处理—输出图：IPO 垃圾进垃圾出：GIGO 系统故障率：FR
平均无故障运行时间：MTBF 物料清单：BOM
第五篇：管理系统中计算机应用3
1.5企业信息化与管理创新
1.5.1企业信息化
企业信息化就是企业利用现代信息技术，通过对信息资源的不断深入开发和广泛利用，不断提高生产、经营、管理、决策的效率和效益，进而提高企业经济效益、增强企业竞争力的过程。目前企业信息化主要体现在以下三个领域。
1.企业生产过程的自动化、智能化
在现代化工业企业中，产品设计、生产控制、监测、处理环节都采用信息技术。在服务行业中，如商业企业应用的电子收款机（POS）和银行系统的自动取款机（ATM）、信用卡、智能信用卡等也属于此范畴。
2.企业管理决策的网络化、智能化
企业采用信息技术对管理信息进行自动化、智能化处理，使企业管理科学化和最佳化，如管理信息系统、办公自动化系统、决策支持系统、专家系统、经理信息系统等，都属于此范围。以上两个方面的结合，组成计算机集成制造系统（ComputerIntegretedManufacturingSystem，CIMS）。
3.企业商务活动的电子化
企业通过管理信息系统、电子数据交换、企业内部网（Intranet）、企业外部网（Extrnet）、因特网（Internet）等，使企业商务运作实现交易无纸化、直接化，以达到降低交易成本，更快、更准确地传递信息，改善管理和服务水平的目的。
1.5.2企业信息化与管理创新
企业进行改革和创新，主要表现在以下几方面：
1.企业业务流程重组（BusinessProcessReengineering，BPR）是就是对企业的流程进行根本的再思考和彻底的再设计，以求得企业的成本、质量、服务和速度等关键经营绩效指标有巨大的提高。
2.供应链管理是通过信息流、物流、资金流，将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的管理模式。
供应链管理的最终目标是为了给顾客提供满意的产品或服务，快捷、可*地满足顾客个性化、多样化的要求。供应链管理是一种跨越企业界限的集成管理模式，将整个供应链看做一个有机联系的整体。
3.虚拟企业是指具有企业功能，但在企业体内没有执行这些功能的实体组织的企业。企业组织的虚拟化有两方面含义：一是企业内部的虚拟化；二是企业组织之间的虚拟化。
企业内部的虚拟化是指将企业一些传统的运作方式改为以信息技术为基础的运作，以实现企业组织的虚拟化，如网上证券交易。它具有交易功能，而这种交易完全是无形的。
1.5.3电子商务
电子商务（ElectronicCommerce，EC）是指对整个贸易活动实现电子化。即交易各方通过计算机和通信网络进行信息的发布、传递、存储、统计，以电子交易方式而不是通过纸介质信息交换或直接面谈方式进行商业交易。
l.电子商务功能主要包括以下几方面：（1）网上广告宣传。（2）网上咨询和贸易洽谈。
（3）网上产品订购。（4）网上货币支付和电子银行。（5）服务传递。（6）意见征询。（7）交易活动管理。
2.电子商务的分类。电子商务有多种不同的分类方法，按照其服务对象的范围，可划分为以下几类：
（1）企业与消费者之间的电子商务（简称B-C模式）。即通过Internet为消费者提供网上商店，实现网上购物、网上服务与网上支付。
（2）企业与企业之间的电子商务（简称B-B模式）。即企业与企业之间通过Internet或专用网进行商务谈判、订货、签约、接受发票、付款、索赔、商品发运管理和运输跟踪等活动。它是电子商务模式中最需要关注的、最具有发展潜力的模式。
3）企业内部的电子商务。指企业内部不同子公司或不同单位之间通过企业内部网（Intranet）进行的商务活动。加强员工之间的信息沟通；促进企业内信息共享，使企业内信息的获取快捷、方便；更好地协调世界范围内的各项活动和整体运作。
3.电子商务的特点与传统的商务活动方式相比较，电子商务具有以下特点：
（1）提供全球性商务服务。电子商务的开展不受地理位置的限制，是面对全球性统一的电子虚拟市场。
（2）高效、快捷。通过高度可视化方式展示商品，高效完成销售的各环节，缩短销售周期；能减少交易过程中的费用，降低交易成本。
（3）加强客户关系管理。通过电子商务，企业可以获得关于客户需求商品的具体信息，有针对性地对客户开展促销活动，将具有共同兴趣、爱好和需求的潜在客户联系在一起，保持企业对客户群体的跟踪能力。
（4）提高服务质量。电子商务系统可以提供有关企业产品和服务的大量信息，咨询和服务时间不受传统商务活动时间的限制；可以利用方便灵活的电子邮件来确认订货、回答问题和解决顾客投诉。
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