第一篇:浅谈如何在新形势下做好综合办公室工作
综合办公室作为一个综合、全面的办事部门,是项目的重要职能部门,处于机构运转的中枢,起着承上启下、联系各方的作用,工作涉及文秘、档案、值班、信息、督查,甚至人事、宣传、保卫等繁杂的工作。近年来,在中国经济的有力带动下,不少企业的发展步伐越跨越大,对办公室行政管理工作也提出了新的要求,办公室工作的好坏,直接关系到整个政策的落实、制度的执行、工作的开展和成效的取得,对于一个项目的管理方式和管理效率具有不可估量的决定性作用。
一、充分认识到办公室工作的重要
一是发挥参谋助手作用,增强主动性。发挥好办公室的参谋助手作用,是实现决策民主化、科学化的重要环节和前提。主要体现在四个方面:为各部门及时、准确、全面地提供信息;
围绕项目的施工生产组织调查研究;
根据领导的意图做好重要文稿的起草工作;
就重大的处理提出对策性建议。
二是发挥督促检查作用,注重实效性。督促检查是推动决策落实的重要手段,也是办公室工作的一项重要职能。办公室的督促检查作用,主要体现在协助各部门确保项目决策的贯彻执行。主要任务有三项,即图绕项目的重大决策、重要工作部署重点查办;
对领导同志批示和交办事项专项查办;
抓住职工反映较多、较强烈的问题主动查办。
三是发挥协调综合作用,把握全局性。协调是办公室的一项基本职能,也是保证上下两级工作正常运转的客观要求,是贯穿办公室工作各方面的一项重要任务。办公室处在沟通上下、联系左右的枢纽位置,通过办公室这个运转枢纽,切实做好全局性的协调工作,促使上上下下围绕中心、方方面面形成合力,同向运转,协力推进。要通过办文、办会、办事等日常工作的高效运行,及时向基层和部门传达企业的工作意图,使企业的决策部署得以迅速贯彻落实,搞好协调综合工作,对于办公室职能的有效发挥起着非常重要的作用。
总之,办公室工作作用发挥的好与坏,直接关系到领导和项目的办公运行,关系到项目决策的部署和落实,要充分认识到办公室工作的重要性和艰巨性,高标准、严要求,提效率、促成效,推动项目管理水平的不断提高。
二、明确认清办公室工作的短板
作为一名办公室工作者,要想真正做好办公室工作,就要不断更新思想方式方法,不断学习借鉴好的工作形式,不断充实自身的业务素质能力,要明确工作目标,清醒的认识到自身的责任和定位,培养工作的激情与活力。现在,就多年的办公室工作经验,就部分办公室工作人员工作中存在的问题浅谈几点不足,希望对从事办公室工作的同事有所惊醒和帮助。
一是工作目标不明确。部分办公室人员对办公室整体工作缺乏总体目标和规划,不清楚办公室工作应该做到什么程度、什么样子,以及向一个什么方向发展。对个人而言,对自己的岗位也缺乏正确定位,上级安排一件事就做一件事,缺乏自己工作规划和目标,不会积极主动去恩考,规划以后的工作,工作中处于被动状态,缺乏主动意识。
二是服务对象不清楚。部分办公室人员服务对象不仅仅是上级领导,还有基层职工。部分人很多时候都是认为只要领导交办的眼前事情做完做好就行,对基层职工的需求不急、不管、不问,欠缺工作重心与责任心。
三是自身职责定位不准。部分办公室人员没有明白办公室工作就是服务的基本职责,认为办公室是中枢,是指挥机构,什么都做单方面决定,而不是先向领导与基层职工征求工作意见和建议,造成制定的许多办法和措施得不到领导的肯定和职工心悦诚服的执行。
四是工作措施创新不够。目前,办公室的工作措施基本上是延续老一辈工作者工作经验,照葫芦画瓢,其管理方式也基本是按照岗位职责上面规定的主要事项而进行。办公室没有根据时间、地点、人员、机构、工作要求和社会形势等客观环境的变化而完善相关措施,更没有提出新颖的创新举措来提高工作效率。
五是部分人员缺乏激情与活力。工作不紧不慢,不讲速度,人员精神面貌萎靡不振,没有进取之心,对待来人来客不热情,协助工作不热心,不积极主动为领导建言献策,对待工作遇事拖沓、办事推诿。甚至有部分人觉得工作创新思路提得越多就是给自己增加更多麻烦。
三、多举措提升办公室工作的能力
办公室是项目部的一个很重要的形象窗口,是沟通和联系其他部门的纽带,也是为领导决策服务、为其他各部门服务的综合性部门,对于如何提高办公室工作能力,笔者有几点建议。
一是平时的工作应紧紧围绕阶段性重点工作来做,围绕每一阶段的重点工作的完成情况进行布置和安排,实时了解公司当前的工作中心任务和存在的主要问题,不断提高认识水平和判断能力。办公室有许多比较紧急的事和杂事,还有些比较复杂难完成的工作,所以必须集中精力从主要到次要,合理安排人员搭配,处理好完成重要工作和次要工作的关系,使大家在遵守原则的基础上又不显得呆板。
二是综合办公室有一个最大的工作特征,就是有许多服务性的工作,其主要也就是两个方面,第一就是“政务”,主要是上传下达、综合协调、督促检查等工作,在这一方面,办公室人员需要做到的就是能帮领导出好主意,或是想办法给领导好的建议,把领导交代的事情办好,能迅速准确的贯彻领导的意图;
第二个就是“事务”,主要是辅助性、手段性和事务性的工作,在这一方面,办公室人员要做好的就是让其他部门“满意”,再麻烦的事情也要任劳任怨,学会埋头苦干但又要经常总结,做到任何工作都有布置、有检查、有督促、有落实,同时,在做好服务性的工作方面还需要有宽阔的胸襟、良好的心态,有甘愿为大家服务的热情。
三是综合办公室现在的工作也是复杂多变的,这就要求办公室人员要有一定的创新意识。首先应该做到的就是创新观念,必须要适应形势的变化和发展,开拓思维,勇于在各项工作中实践新方法;
其次还应该具备的就是创新管理,时代在不断进步,必然衍生很多新生事物、新手段,办公室人员要紧跟时代潮流,结合实际工作及时将新生事物、新手段加以推广应用,不断改进工作中的管理方式和手段,并不断总结、改进,这样才能将管理水平推向一个更高的高度。
四是立足本职、提高素质。办公室工作多而杂,要经常性地进行梳理、总结、归纳,做到心中有数,按部就班推动各项工作。基于施工企业办公室人员缺少专业型的人才,有许多工作都是在边学习、边实践、边总结中逐渐推进,所以这就要求办公室人员平时要从细节方面严格要求自已,平时多看相关书籍、资料、文件,有机会多练笔、勤动手,不断提高自己公文写作的能力;
在沟通协调性的工作方面多观察、善动脑,虚心听取别人的建议,不断完善自己。
第二篇:浅谈在改革新形势下如何做好办公室综合工作
浅谈在改革新形势下如何做好办公室综合工作
农村信用社正在进行的改革,是一次深刻的变革,在产权制度、管理体制、经营机制等方面都发生了新的变化。面对新的形势和任务,办公室综合工作如何与时俱进,开拓创新,把握新体制下综合办公室工作的特点和规律,高质量、高标准地做好本职工作,适应新的时代要求和县联社工作的变化发展,是
当前面临亟待剖解的新课题。笔者就此问题进行探讨,旨“抛砖引玉”。
一、立足“三新”,是做好办公室综合工作的前提
改革的新形势对办公室工作提出了更高的要求,这种要求表现主要体现在三个方面:一是在保证、服务、促进工作上发挥更大作用;二是在综合、协调、运转上发挥更大功能;三是在办文、办公、办事上发挥更大的效益。办公室要在新形势下完成自己的工作使命,保持有所前进,有所作为,就要树立新的思路、新的作风、新的方法。
(一)、新思路。业务在不断发展,形势在不断变化,原有的工作思路、工作模式必然难以完全适应新的任务和要求。因此,必须树立新的工作思路。一是要树立讲政
治的工作思路。对办公室来说,讲政 治就是讲大局、讲重点、讲服务。做到把握中心,了解大局,研究大局,使办公室工作与大局贴得更紧,做到开展重点工作自觉、到位、有力。同时,注意站在领导和全局的高度去观察问题,构思工作,主动处理各种矛盾;二是树立立足于变的思路。办公室工作要以变应变,努力适应新要求,转变观念,保持敏感,善于思考,以新的工作模式,适应新的实践、新的发展、新的任务;二是树立发展的思路。办公室工作干得如何,最终要体现在发展上,体现在自身的发展和促进各项工作的全面发展上。只有发展才有凝聚力,只有发展才有向心力。因此要有强烈的追求发展的××,以超前的眼光谋发展,把握工作趋势,全力促发展。
(二)、新作风。适应新形势,完成新任务要有新作风。一是有序的工作作风。办公室工作任务重,头绪多,办文办会办事,协调运转服务,容易产生忙乱现象。因此,应该把培养规范有序的作风放在首要位置上,做到遇事不推、不拖、不漏,从而形成忙而不乱的工作局面,为深化改革各项工作奠定良好的基础;二是合作的工作作风。做好办公室工作离不开各职能部门的支持与帮助,也离不开内部的团结协作。要注重把与他人的工作关系看成合作关系,有效地和各部门协调起来,把各项任务完成好;三是进取的工作作风。为适应领导工作的快节奏、高效率的要求,办公室工作不能墨守成规,满足现状,必须永不满足,常思进取。坚持自加压力,自我要求,自觉追求,自愿奉献。坚持变被动为主动,努力寻找不足点,从不足处加强工作。
(三)、新方法。所谓新方法,就是注意用制度规范、要求、促进办公室工作。一是建立工作责任制。根据办公室工作内容和特点,合理确定每个人的岗位职责,明确任务,强化责任。同时,本着“从严、从细、规范、可行”的原则,逐步建立和完善文秘综合、信息督查、机要保密、公务接待等规章制度,进一步规范办文、办公、办事程序,促使办公室工作走向制度化、规范化、科学化的管理轨道;二是建立工作讲评制。对开展每一项工作或进行一项活动,完成后召开总结会进行讲评,做到常评常促,常促常进。三是建立每周例会制。每周定时把上周所完成的工作和本周所要开展的工作向同志们交待清楚,让大家做到情况明确,以便各司其职。
二、突出“三要”,是做好办公室综合工作的措施
办公室的地位和作用可以用四句话来概括:一是承上启下的枢纽;二是领导决策的参谋;三是推动工作的助手,四是服务机关的后勤。也就是我们常说的“指挥部”、“参谋部”、“协调部”、“群工部”和“不管制”。由此可见,办公室工作的特殊性、重要性。为此,要不断增强创新意识,努力探索高效优质服务的新途径。
(一)、参谋职能要确保。辅助领导决策,围绕决策发挥参谋作用,是办公室工作的重点,也是最高层次的服务,为确保参谋职能这项重点,一是要为领导及时准确、真实、全面地提供信息,使更多的信息进 入领导决策。面对改革扑面而来的信息,办公室要随时收集、筛选、分析、综合,去粗取精,去伪存真,大处着眼,小处着手,为领导提供有价值的信息情报;二是围绕改革发展的中心工作组织调查研究,对改革进程中的政策、决策贯彻执行情况进行跟踪调研,及时将执行过程中的新情况、新问题、新经验反映给领导,使领导更好地统揽全局,有效地指导工作;三是根据领导意图做好重要文稿起草工作;四是就重大事件的处理提出对策性建议。在具体工作中要克服四多四少现象,即:忙于日常事务的多,超前思考问题少;报喜的多,报忧的少;提供一般情况多,提供
有分析、有建议、有重要参考价值的情况少;被动服务多,发挥主观能动性,想在前、做在前、服务在前少。同时,注意做到到位而不越位,帮助而不添乱,真正成为领导左右手。
(二)、督查职能要加强。要紧紧围绕联社的中心工作,把工作重点、领导决策落实的难点、职工关注的热点作为工作的着力点,狠抓落实,务求实效。督查工作要把重点放在发现问题、反映问题和解决问题上。一是要牢固树立抓落实的意识;二是要突出工作重点,紧紧围绕中心工作开展督查,及时反馈决策过程中的各种情况,尤其要反馈决策落实中出现的各种问题,提出解决矛盾和完善政策的建议,对难点和热点问题,要敢于督查,善于督查,一查到底;三是要提高督促检查工作的时效性,要改进工作作风和督查方法,深入基层,深入一线,真正取得督查工作的发言权,对每一件督查事项都要根据实际情况,及时办理,保证质量,限期完成。要克服“以文件落实文件,以会议落实会议”的现象,及时总结和推广各地抓落实的经验,推动督查工作的深入开展。
(三)、协调职能要突破。协调综合是贯穿于办公室工作各个方面的一项重要任务,不论办文、办事、办公,都包含着协调综合的内容,综合协调的主要目的在于统一认识,协调步伐,排除,减少摩擦,保证决策顺利实施。在工作中,一是要采取沟通、联络、提示、服务的方法,协调好领导之间的关系,使他们更加密切配合,同心协力抓落实;二是要搞好决策机关、执行部门和基层单位三者之间的协调,理顺相互关系,增强决策实施的穿透力;三是要发挥办公室的“总调度”职能,采取灵活有效的手段,处理好职能部门之间的关系,避免因职责不清而引起的推诿扯皮,消除因政策抵触,利益矛盾而引起的内耗,实现同轴共转,齐心共抓。增强协调力,还必须注意发挥五种“功能”:一是要当“粘合剂”。使领导之间、部门之间、上下级之间形成抓落实的合力;二是要做“联络员”。多做沟通上下、协调左右的工作;三是要做“加油站”。要善于坚持原则,化解矛盾,增协团结,鼓舞士气,使领导的正确决策变为全体职工的实际行动;四是甘当“润滑油”。哪里出现“故障”,远转不正常,就能在哪里妥善地解决问题,使各方心情舒畅,干得顺心。五是愿作“受气包”。要吃得苦,受得气,忍辱负重,以信合事业为重,以团结稳定的大局为重,不计较个人得失。
三、把握“三个关系”,是做好办公室综合工作的保证
在实际工作中,应正确认识和自理好以下三个方面的关系:
一是继承与创新的关系。辩证唯物主义认为,任何事情都处在运动变化之中,都是在继承与创新的过程中不断发展的,继承是创新的前提,而没有创新也不可能有真正的继承。办公室工作只有坚持继承和创新的统一,才能不断开创新的局面。信用社改革对办公室工作提出了新要求,在不断解放思想,更新观念,勇于探索新思路、新办法,新途径的同时,对以往好的传统和经验,一定要继承和发扬。
二是主动与被动的关系。办公室工作确实是受命行事,但不能就此认为办公室的工作都是属于被动性的工作。其实,主动与被动是相对的,更重要的是主动中包含有被动,被动中存在着主动。作为领导的参谋助手,办公室首先要充分发挥领导的耳目、喉舌作用,要做到视野开阔,思维敏捷,行动迅速。这就要有主动精神。要时刻从维护大局、维护信用社的形象和联社的权威出发来想问题、办事情。这就是主动中含有被动。办公室在履行职责、办理领导交办事项时,完全可以而且应当主动地总结经验,摸索规律,通过认识掌握规律,善于动用规律来研究指导工作。这就是被动中存在主动。
三是全面与重点的关系。以点带面是搞好办公室工作的一个重要方法。没有重点工作的突破,就没有全面工作的深化,而没有全面工作的整体推进,也难有重点工作的迅速突破。办公室工作有自己的特殊性,工作范围比较广泛,任何一方面的工作都与全局有着紧密的联系,所以必须统筹兼顾,全面安排,组织好日常工作的正常运转,保证联社工作的顺利进行。同时,要善于围绕联社的中心工作,抓住主要矛盾和重点工作,牵住“牛鼻子”,集中优势兵力,提供一切条件,排除任何困难,确保重点工作和重要任务的××完成。
第三篇:做好新形势下人大办公室工作
做好新形势下人大办公室工作
人大办公室作为人大机关综合办事机构,既是常委会一切工作的对外窗口,又是保证机关内部工作正常有序运转的枢纽。肩负着参与政务、管理事务、搞好服务的重要职责,承担着机关办文、办会和办事等诸多工作。办公室工作开展的如何,对更好地发挥人大常委会职能作用,提升监督水平,促进科学发展具有十分重要的作用。一、增强服务意识,提高会务质量“三会”是人大依法行使职权和民主决策的基本形式,为人大“三会”服好务是人大办公室的首要职责,办公室要自觉地、主动地把服务“三会”工作放在突出的位置,强化服务意识,增强工作的主动性和针对性。会前,必须按照监督法的有关规定,对常委会审议的相关工作报告,做到在常委会召开前20天督促县“一府两院”及时报送,并对报送的相关工作报告组织有关工作委员会进行审查,提出意见,令其修改,并于会前7天送至常委会组成人员手中。这样,一则各组成人员对审议的工作报告有足够的审阅时间,再则,组成人员还可根据工作报告中提出的工作情况适时开展调研,进而增强常委会组成人员提出意见建议的针对性和可操作性,切实提高常委会的审议质量;会后,办公室要积极牵头各工作委员会,对常委会所通过的相关审议意见及时下发县“一府两院”进行整改落实,同时围绕事关全县改革发展稳定大局和农牧民群众关注的问题,及时与“一府两院”相关部门沟通情况,加大督查力度,推动人大常委会会议决策事项的实施和审议意见的整改落实,真正达到推进“一府两院”依法行政,促进各项工作顺利开展的目标。二、树立奉献精神,做好机关服务工作
办公室在人大机关中处于承上启下,联系左右,协调内外的特殊地位,肩负着人大机关综合协调、督促检查,后勤保障等工作任务。要做好服务工作,就必须坚持以人为本,服从和服务工作大局,全身心、高标准地做好各项工作。一是搞好综合协调。办公室要通过经常、广泛的协调工作,努力使人大机关各工委之间和谐统一,步调一致,团结协作,形成工作合力,提高办事效率。同时要搞好领导之间、上下级之间以及常委会与同级党委、政府、“两院”等机关之间的协调,及时沟通情况,为人大常委会营造融恰、和谐的外部工作环境,为促进常委会决策事项和工作意图的顺利实施创造条件。二是搞好后勤保障。按照“管理有序,保障有力”的要求,首先要优质高效地搞好人代会、常委会和主任会议及人大执法检查、视察等重要活动的服务,做到规范有序,细致周到,不出差错;其次是积极改善机关办公条件,提升办公室自动化办公水平,努力改善机关车辆状况,保证公务用车,有效激发机关干部职工的工作积极性和主动性,为做好办公室工作奠定坚实的基础。再次是做好接待工作。接待工作是人大办公室工作的重要组成部分,是人大对外的“窗口”。要在厉行节约,不失风范的前提下,做到精心组织,周密安排,热情接待,为领导和来宾提供优质服务,同时从事接待工作的同志还要重视研究历史文化、熟悉地理情况,了解全局动态,为不断提高接待水平夯实基础。三、细化服务职责,当好参谋助手
办公室的一切活动都是为常委会领导做出决策和实施决策服务,这种服务体现在办文和参谋过程中,这就要求办公室务必做到职责明确,统筹兼顾,各项工作都有明确的分工,责任到人,各负其责,在具体的工作中要勤思多想,超前谋划,善于为常委会多出主意、出好主意,为领导当好参谋和助手。一是规范起草各种文件信息。综合文字工作是办公室为“三会”服务的主要方式,是反映办公室工作水平的重要标志。办公室肩负着机关办文、办会、办事等诸多工作,但首要任务是办文。人大工作对文字基本功要求很高,具备一定写作功底是对人大办公室工作人员一项最起码的要求,这就需要在平时的工作中,除加强学习,注重锻炼写作能力的提高外,还要及时了解领导的决策部署,加强对人大工作的研究,力求在平时的文字工作中出观点、出思想、出经验,同时要认真搞好调查研究,及时掌握并收集真实、准确、有价值的信息,为主任会议和常委会领导的决策提供可靠依据。二是深入调查研究。调查研究是谋事之基、成事之道。对人大办公室来说,没有调查就没有参谋权,要进一步强化和改进调查研究工作,紧紧围绕常委会行使职权、发挥作用的重大问题,抓住领导的关注点及工作的着力点,开展深入的调查研究,适时提出对策建议,为常委会决策当好“外脑”。三是加大信息服务力度。信息是人大领导的“耳目”,要通过加强同外地及兄弟县市人大机关的联系与沟通,积极收集和报送各种信息资料,让领导及时了解和掌握情况,为人大决策提供信息服务,特别是对人大领导关注的重点问题,事关全局的重要情况,各地人大的好经验、新做法,要快速反应,及时反馈,切实加快人大工作信息化步伐。四是注重宣传报道。人大宣传是人大工作的重要组成部分,是党和国家新闻的重要方面。办公室要高度重视和加强人大宣传工作,不断增强人大宣传工作的时效性、准确性和针对性,加强与宣传部门和新闻单位的联系沟通,强化会外宣传报道,有效宣传人民代表大会制度;丰富和创新宣传载体,及时公开常委会会议精神,反映人大工作动态,有效增强常委会监督工作的透明度;积极向省、州人大新闻媒体投稿,有效拓宽人大工作宣传领域,使更多的人认识人大工作、支持人大工作,切实提高人大工作的影响力。
四、深化
创新意识,增强生机活力
面对新形势、新任务的要求,办公室工作只有按照科学发展观的要求,坚持与时俱进,锐意创新,不断探索新思路、新措施,改进思维方式、思想观念和工作方法,才能推动机关各项工作取得新成效。一是创新工作思路。人大工作政治性、法律性、程序性较强,这就要求我们不断解放思想,转变观念,在实践中不断创新,促进人大工作大发展、大进步。机关服务工作也要打破以往的旧做法,创新服务理念,确定超前服务的新思路,通过创新来体现人大工作的特点,焕发人大工作的活力。二是改进工作方式方法。要始终把提高服务水平和工作质量作为办公室工作的出发点和落脚点,把服务工作与不断发展的新形势、新任务结合起来,力求方式方法的创新和突破,力争工作到位而不越位,高标准、高质量、高效率地发挥服务作用。三是建立完善规章制度。进一步研究探索和建立健全有关规章制度,实现规范化、制度化和科学化管理,更好地促进人大工作有章可循,减少失误,不断提高服务质量与效率。四是加强政治业务学习,搞好自身建设。学习是工作之基、水平之源。办公室要结合机关实际,制定学习计划,采取集中学习与自学相结合的方式,突出学习内容上的针对性,特别要重视和加强《监督法》等与人大密切相关的法律法规的学习,要求机关工作人员把学习当成最基本的生活方式,自觉学、主动学,并对学习情况定期或不定期的进行督查,形成长效机制,一以贯之。通过不断加强办公室和机关自身建设,维护和促进人大机关工作的正常有序进行。第四篇:如何做好新形势下的办公室工作
如何做好新形势下的办公室工作
新形势下,办公室工作如何围绕全局中心工作,更新观念,锐意进取,发挥参谋助手作用,提高服务领导决策的水平,是值得深入研究的一个重要课题。
一、找准位置,工作到位不越位
办公室工作的同志要找准自己的位置,既要当好参谋助手,又要做好服务工作,力争到位不越位,重点要强化三个意识:
一是要强化超前意识,力求考虑问题快半拍,早半拍,抢半拍。在工作中要尽可能“贴近”领导,想领导之所想,参领导之所需,谋领导之所求,做到谋在点子上,参在要害处。为此,在工作中必须充分发挥主观能动性,增强工作预见性,力求想在领导之前,谋在领导之前。要围绕领导关注的重点问题,强化“参谋”意识,做到领导未谋有所思;要围绕基层群众关注的热点问题,强化“耳目”意识,做到领导未闻有所知;要围绕工作中的难点问题,强化“助手”意识,做到领导未示有所行。
二是要强化协调意识,力求各项工作使领导满意,基层满意,群众满意。办公室既要迅速准确地向领导传送上级的有关文件,又要有选择地向领导呈报下级的有关请-1-
示、报告,还要接待大量的来访客人和上访群众,可以说是上下关注、左右矛盾汇集的焦点。这就要求工作人员要充分发挥协调作用,把握好协调工作的原则性、系统性、艺术性,改善协调方式,理顺各方面的关系,化解各方面的矛盾,处理好各方面的问题。在保证领导决策顺利落实的前提下力求做到上下左右都满意。
三是要强化督办意识,力求领导决策落实得快、准、实。在处理这方面的问题时,最重要的一条是准确地把握好“度”,做到“谋策不决策”。要求办公室工作人员站在领导的角度想问题,贴近领导又不能以领导“身边人”自我标榜,更不能打着领导的招牌、旗号,干违背组织原则的事。要善于在督办中学会抓住那些对决策落实起阻碍、延缓、误导作用的问题进行专项督办或跟踪督办,及时发现决策实施过程中的各种问题,认真分析原因,有针对性地采取得力措施,使问题及时得到解决,确保党组决策和领导督办事项得到快速、准确、全面地落实。
二、立足本职,扎实做事不多事
办公室工作登台亮相,出头露面的机会少,服务工作多而杂,很多事情常常无法预见,易处于被动应付状态。这就要求从事办公室工作的同志淡薄名利,发扬无私奉献的精神,老老实实做人,扎扎实实做事。
一是帮忙不添乱。办公室工作头绪多,具体事务多,而这些具体事务又大多是领导委托办理的;因此每个同志要尽可能多干一点,多为领导减少一些事务,让他们节省出更多的时间和精力想大事、谋大局。在办理具体事务时,要注意把握分寸,严格按照领导意图办事,在领导未授权的情况下,不乱表态、乱处理,做到帮忙不添乱。
二是解难不增忧。要做到这一点非常有必要强调讲原则,严格按程序办事,规范日常行为,坚持做到四点:第一是要按政策办事。办公室工作政策性很强,无论是文件管理还是印信管理,很多事务性工作都包含着很强的政策性。因此,不允许按个人好恶处理问题,不允许在政策问题上“闯红灯”,“绕道走”,更不允许不给好处不办事,给了好处乱办事。第二是坚持依法办事。作为执法机关工作人员必须自觉学法,懂法,严格按照法律法规、行政规章来开展工作。第三是要坚持按组织原则办事。要反复强调个人服从组织,下级服从上级,坚持做到一级对一级负责。要强化职级管理,明确工作职责,充分发挥各个层次的作用,一般应是下级处理的事,就不要上级去处理。要努力把一些事务性工作以及一些琐碎的事情办好,使领导有更多的时间、精力处理大事。第四是坚持按程序办事。最重要的是要建立一套科学可行的工作制度、工作程序和-3-
职业规范,使每一项工作都能有章可循,每一位同志都能照章办事。
三是管家不误事。办公室的领导同志在工作中不但是“参谋长”,同时也是“事务长”。后勤服务工作直接关系到领导管理和机关工作的正常运转,必须切实做到大事不误,小事不漏。要做好领导机关的后勤服务工作,主要是体现在优质服务上,如领导参加会议所需的着装,文件等都要及时提醒,领导机关正常办公用品的购买、发放等要坚持厉行节约,少花钱、多办事的原则,时时处处要把工作做细做周到。
三、廉洁奉公,努力工作讲奉献
办公室工作同志要加强政治理论学习,坚持与时俱进,强化理论创新,不能凭老经验、老底子、老思想、老作风去对待新任务。要牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,加强党性锻炼和思想品德修养、切实做到自重、自省、自警、自励。
一是要自重。自重就是讲究人格,注重品行,具有良好的职业道德。包括两方面的要求:一方面,不能因为自己所做的都是服务工作,就妄自菲薄,自惭形秽,看轻自己和自己的工作;另一方面,也不能因为自己在领导机关和领导同志身边工作,而自命不凡,妄自尊大,盛气凌人。-4-
应当堂堂正正做人,光明磊落履职,勤勤恳恳办事,全心全意为领导、为机关、为基层、为群众办好事、办实事,以人格的力量和道德典范树立良好的形象。
二是要自省。要经常检点自己的言行,时间检查自己的行为是否符合职业的行为规范,努力做到闻过则改,防微杜渐,不以恶小而为之,不以善小而不为,始终保持头脑的清醒和行为的纯洁。
三是要自警。办公室工作无小事,稍有不慎和差错就可能贻误全局,给工作造成损失。要有很强的责任感,谨言慎行,细心稳重,防止出现失误,给工作带来不应有的损失。做到管好自己的“本”(各种会议、值班记录本);看好自己的“机”(保密机、密码传真机、电话机);守好自己的“口”(不该说的不说,不该问的不问),要警钟常鸣,经常用前车之鉴警示自己。
四是要自励。办公室工作辛苦,平时早来晚走,节假日很少休息,且生活清苦。同时工作要求又十分严格,往往受表扬少,受批评多。因此,办公工作人员要有良好的心理素质,受得起委屈,经得起批评,始终保持工作自信心。要学会从积极的角度观查和思考问题,既要看到自己的缺点和不足,又要看到自己的优点和长处,特别是要正确对待批评,把领导的批评看成是对自己的关心、爱护和-5-
鞭策,当作激励自己奋发向上的精神动力,当作一种政治待遇。要具备“三种精神”:一是具备任劳任怨、甘于清贫、乐于吃苦的“老黄牛”精神;二是具备不计名利、永往直前、义无返顾的“马前卒”精神;三是具备不计得失、忠于职守、默默奉献的“螺丝钉”精神。
第五篇:努力做好新形势下党委办公室工作
一、改进领导方式和工作方法,切实解决“文山会海”问题
近年来,我市各级各部门总体上能够认识到精简会议文件活动的重要性,在工作中能够比较严格执行相关的规定,在精简文件、会议和活动、减少“文山会海”等方面做了大量的工作,会议过多、文件(简报)过多、领导同志出席事务性活动过多等“三多”现象在一定程度上得到扭转和控制,取得了初步成效。主要表现在:一是办文、办会、办活动方面的制度得到进一步健全规范。二是会议活动文件的数量和规模得到一定程度的控制。三是会议形式有所改变。四是会议、领导活动的新闻报道基本能够按照制度的要求,报道时间、稿件篇幅等都有所压缩,重点比较突出、形式比较生动。
但是,从最近我到大田、尤溪两县对精简会议文件的调研和市委办、人大办、政府办、政协办组织的对第一季度县市、区委、政府办公室以及市直机关办公室减少“三多”专项督查的情况看,“文山会海”状况仍然较突出,主要表现在:一是对“文山会海”的严重性和危害性认识不足。二是以会议落实会议、以文件落实文件、以讲话落实讲话的现象还相当普遍。三是会议活动把关不严。四是落实两个文件精神工作不平衡。
贯彻落实好中办、省委办两个文件精神,切实精简会议、文件、活动是一项长期性、艰巨性的任务,需要各级各部门坚持不懈地努力,作为全面实践“三个代表”要求,认真落实十五届六中全会精神的一个突出问题来抓。
1、要进一步提高认识。要从端正党风、转变作风的高度来认识“三多”问题的危害性和解决这一问题的重要性、紧迫性,努力把思想行动统一到中央精神上来。各级各部门在思想上对“文山会海”问题要从维护党和政府形象的高度,要从密切党和政府与人民群众血肉联系高度来认识这个问题。各级各部门都要进一步解放思想,弘扬开拓创新精神,不断创新思维方式和工作方法,在办文、办会、办事上,坚持重实际,求实效,求真务实,增强责任心,努力形成全市上下齐抓共管的良好氛围。
2、要进一步加强制度建设。一是要健全制度。严格控制“三多”问题,中央、省、市都有明确的规定,各地也根据实际情况做了一系列具体规定。但个别地方解决“三多”问题的规章制度还不够健全、不够完善。有的制度还比较粗糙,可操作性不强;有的甚至只凭老经验、老做法开展工作,没有制定有关制度,因人而异,很不规范。各级党委办公室,要结合工作实际,与时俱进,进一步建立健全办文、办会、办事等各项制度和规章,做到有章可循,增强制度的可操作性和规范性,用制度规范各项工作。二是要狠抓制度落实。事实证明,精简会议,必须严格会议审批制度。从现在的情况看,各级各部门对精简会议文件的规定订了不少,文件也发了不少;但就是布置多、检查少,抓落实不够。各级各部门一定要坚持按制度来办事,坚持用制度来管人,狠抓制度的落实,通过制度来规范各项工作,坚持按制度,按程序办事,形成用制度来控制“三多”的良性轨道。
3、要进一步做好协调工作。党委在四套班子中是起核心作用的,其办公室在四套班子办公室中是起牵头作用的,要充分发挥其协调把关的重要职能,加强沟通,促进交流,协调好四套班子的活动,协调好领导之间的工作,协助党委更好地发挥核心领导作用。做到敢于把关、严于把关、善于把关,从全局上、整体上抓好减少“三多”的各项工作。党委办公室要牵头负责落实严格控制“三多”的组织协调、检查督促和综合反馈等各项工作,并协同人大、政府、政协办公室共同把控制“三多”这项工作做好,明确分工、加强协作,做到齐抓共管,形成合力。要高度重视加强与各级各部门的联系沟通,增强工作的主动性和预见性,从而真正做到召开会议少而实,下发文件短而精,领导活动科学合理。