成人学习者需求的在线课程设计分析论文(五篇范文)

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第一篇:成人学习者需求的在线课程设计分析论文

摘要:基于Moodle平台的国家开放大学已在全国广播电视大学(开放大学)全面推开使用近三年,这对“六网融通”的教学模式进行了有效探索。本文以Moodle平台的功能分析为基础,结合成人学习者的需求分析,提出关于在线课程的几点思考及建议。

关键词:Moodle平台;功能;学习者需求;思考和建议

网络学习的关键在于课程,在线课程设计的质量直接影响着人才培养质量。基于国开功能及学习者学习需求的调查分析,对于Moodle平台的在线课程设计具有借鉴意义。

1Moodle平台功能分析

1.1Moodle平台的特点

(1)开放、共享的理念和设计。Moodle的设计与开发以社会建构主义(socialconstructionism)理论为指导。在这一理论基础上,Moodle平台创设了开放、共享的学习环境,教师和学生都处于平等的主体地位,实现学习意识开放、课程体系开放、时间开放、地点开放、学习资源共享。(2)多样化的资源呈现形式。Moodle支持显示多种类型资源。包括各种单独文件类,如PPT、WORD、PDF,各种音视频文件、IMS内容包、URL、标签、图书、在线网页、文件夹等。多样化的资源呈现形式丰富了教学内容,大大提高了学生学习兴趣,并最大化满足不同认知层次学生的个性化学习需求。(3)丰富的沟通、互动模式。Moodle平台以广阔无垠的互动性资讯为载体,以动态的学习单元为模式,以多元化的人际沟通为方式,在学习者与学习者之间、学习者与教师之间、学习社群与其他专业社群之间进行各种形态的沟通与互动。(4)完备的评价、反馈系统。一方面,教师可以通过Moodle活动工具以及管理监控模块收集并分析学生学习过程追踪数据,发现教学中存在的问题,及时调整和完善课程设计方案。另一方面,学生在学习活动中,通过在线测验、作业、互动评论等工具,了解掌握相关知识的情况和存在的问题,并获得即时性反馈评价。

1.2Moodle平台的主要功能介绍

(1)系统管理员功能。系统管理员包括资源管理、用户管理、信息管理和系统配置四种主要功能,系统管理学可以查看系统中的所有课程的属性信息,添加、删除一门课程、修改某门课程的属性信息,对教师提交授课请求进行授权。对题库、作业库、试卷库进行维护,增加、删除资源,修改属性信息。设置教师、学生、系统管理员注册方式,管理用户账号及权限。发布、修改、删除系统、教师公告;也可浏览系统公告的内容。管理考试成绩并可查询信息。(2)教师功能。Moodle平台为教师提供了很强的灵活性,让教师成为网络教学的设计者和主导者,而不是被动的使用者。教师在Moodle平台上能实现教学设计、教学准备、教学实施、教学评价和反馈,因此教师功能实现的多少,将直接影响在线课程设计实施的效果。教师在提交授课申请并得到系统管理员同意后,开始网上授课。通过前期教学设计环节,形成完整的课程设计方案,通过建设与发布各种课程资源、信息公告,导入素材、添加讲义、发起活动等功能,完成教学准备工作。(3)学习者功能。学习者功能体现在学习前准备、课程学习和学习评价三个环节。学生通过Moodle平台可以查看各种信息、公告。阅读、观看教学资源,发帖子提出自己在课程学习中的问题,也可以答复别人提出的问题,对自己已经提出的问题可以进行编辑和删除的操作。在聊天室与教师、学生一起参与课程的在线讨论。在线或脱机完成作业,参加在线测试并查看教师评价。

2基于Moodle平台的国家开放大学成人学习者需求分析

我们基于在线课程设计的教学分析、选择教学策略、选择教学资源和媒体、设计教学活动和评价反馈等五个环节对四川广播电视大学国开的300名学习者进行了问卷调查。问卷于2016年11月发放,12月底进行回收。共发放问卷300份,回收问卷208份,有效问卷198份,无效问卷10份,回收率为69.3%,有效率为95.2%。整理有效问卷后,利用SPSS11.5对收集的数据进行处理。初步整理后挑选部分调查者深入访谈,数据和结果分析如下。

2.1教学分析环节调查结果

(1)学习动机——获取文凭为主,兼顾提升素质。学习动机调查结果显示,选择获取文凭的学生最多,其次为提升素质、谋求升职和扩大人脉。另外,有的学习者同时选择了几种动机。由此可以看出,成人学习者靠外部动机开展学习,内部动力不足,主动学习和持续学习不够,学习计划性不强,学习行为容易流于形式。(2)学习需求——对实用性知识、职业技能和专业基础理论培养的渴望。调查显示,成人学生对与工作相关的实用性知识需求最强烈,其次为职业技能和专业基础知识,对学术领域前沿知识、创新能力和合作能力等的培养不太感兴趣。(3)学习过程中存在的障碍或问题。调查显示成人学习者学习过程中存在的主要障碍一是工学矛盾突出,二是缺少学习指导,三是缺少学习氛围及与老师、同学交流较少。

2.2选择教学策略环节调查

(1)对学习环境的满意度不高。23.4%的学生对目前的学习环境感到满意,89.9%的学生认为仅是课程资源环境和参与体验环境,对反思环境、支持服务环境以及社交环境认可度不高。(2)希望得到明确的学习策略指导。92.1%的学生希望得到关于课程学习安排、学习方法、教学资源使用说明等方面的明确指导。85.3%的学生认为目前的导学材料太过笼统,不够细致明确,指导性不强,不能为自主学习和探究学习提供详细指导。78.4%的学生认为目前的导学材料不能满足学生多样化学习需求。

2.3选择教学资源和媒体环节调查结果

(1)希望统一课程界面,采用“星期格式”的组织方式。77.9%的学生希望统一国开所有课程学习习惯界面。在星期格式、主题格式和社区格式三种格式的选择中,89.9%的学生认为以星期格式推送资源更合理。(2)希望采用多样化教学资源形式,动静资源结合。就目前教学资源形式存在的问题,67.9%的学生认为目前很多课程教学资源形式单一,内容枯燥,多是WORD、PPT等静态格式,学习兴趣不够,希望能增加音视频文件、FLASH动画、模拟小游戏等动态资源,提高课程资源丰富性。

2.4设计教学活动环节调查

(1)希望加强多向互动,协作学习。对阅读、交流、自主学习、协作学习和反馈五种常见的教学活动进行需求调查发现,学生对协作学习这一教学活动的需求最高,对阅读活动需求最低。(2)希望获得教师全面学习支持服务。66.9%的学生对目前学习支持服务感到不满意,希望在参与教学活动中,能获得更全面的学习支持服务,包括学术知识、情感关怀、学习技能等,降低在线学习孤独感,提高学习效果。

2.5评价反馈调查结果

(1)希望得到即时全面的反馈评价。51.5%的学生认为即时反馈评价不够,不能有效掌握对相关知识的学习情况,希望能增加即时评价力度,并能增加适当的评析或知识点链接,知道答案并能反思存在的问题和错误的原因,提高学习成效。(2)希望评价指标多元化。62.9%的学生而认为目前的评价指标主要体现在认知学习领域,对动作技能的评价不够,希望能加大对职业技能、实训操作的评价和指导。

3基于Moodle平台的在线课程设计的思考和建议

(1)转变教育理念,以学生为主体,以教师为主导,始终要以学生为中心,在课程的设计、实施和评价上,始终把学生放在主体地位上,从学生的特点、需求出发,设计出针对性、实用性强的成人在线课程。(2)建立以学习效果为导向的课程开发模式,增强课程内容实践性、丰富性。由于我们的学习对象主要是在职成人,我们应该较多地从学生的学习预期结果出发,充分考虑学习内容与学生工作实践的结合,把学生学习体验作为平台建设的第一目标。这就需要对课程开发人员的组成进行调整和改革,考虑组建由学科专家、课程管理人员、教学设计人员构成的课程组,采用工作过程、学习效果导向的课程开发模式。同时实现课程内容的多样化呈现形式。(3)统一课程学习界面,采用“学习周+单元任务”的模块化课程结构。根据成人学生表现出来的工学矛盾突出、学习计划性不强的特点,根据英国开放大学的先进经验,我们认为,采用统一的“学习周+单元任务”的课程结构有利于学习者快速入门课程,要求学生有计划、有步骤地按照预定设计方案完成学习,条理清晰,简单明了,能最大限度减少外界干扰,对提升成人学习者学习信心,提高学习效果起着决定性作用。(4)创设虚拟课程学习情境,增强导航功能及个人定制功能。通过多样化的信息技术手段构建集课程学习、作业测试、交互协作和支持服务于一体的综合的课程学习环境空间,为学生和教师提供一站式和个性化的网上学习生活体验;增加学习导航功能和学习记录功能,完善检索方式帮助学习者便利地获取资料和帮助。(5)重视课程学习效果评价环节,针对不同课程设计简单、有效的评价体系。根据问卷及访谈调查的情况,我们认为在进行课程设计过程中,课程学习效果评价体系应该适应成人学习者追求“简单”的心理预期,在此基础上根据课程特色设计出有效的评价方法。并且评价体系要更注重学习过程,应尽量减少终结性的考试环节。

参考文献

[1]麻彦坤.社会建构心理学对维果茨基思想的继承和发展.心理科学进展,2006(4):154-160.[2]胡庆莲,宋晚生.基于Moodle平台的在线课程设计探究.山西广播电视大学学报,2015(12):10-13.[3]张璇.远程开放教育网络课程建设思考——基于在线课程设计课程的评价分析.江苏广播电视大学,2012(6):19-23.[4]刘娅.开放大学在线课程设计的思考.云南电大学报,2012(14):5-10.[5]何苗,许宇翔.开放教育学习者心理需求分析与对策——以四川电大直属学院为例.成人教育,2015(6):41-44.

第二篇:学习者需求分析

学习者需求分析

课程的学习者主要下面几个特点:

(1)学习者概况

本课程学员目前为普通专科班,成人业余班两类学员。普通专科班为脱产学习,而成人业余班学员以自学为主。这两类学员已初步具备学习本课程的基本知识,但总体看由于是新的课程,教学上有一定的难度。如果再考虑到将来课程对社会开放的需要,应从教学设计上考虑循序渐进的安排,及顾及成人学习者已有的实际经验。

(2)学习者需求分析

通过对学生的了解,一般都希望本课程的学习内容对今后实际应用工作有较强的指导作用。即课程内容应该具备“应用性”和“新”的特点。

(3)学习者学习特点分析

我们过去的课程建设,往往不能真正从成人学习的特点及需求出发来考虑问题,而是贪高、求大、求全,这不仅与思想认识有关,也与不了解成人教育有关。下面试对以成人学习者为主的学习特点进行初步分析:

① 学习的目的比较明确。由于学习者大多为在职人员,他们在实际工作中认识到学习知识的重要性,希望通过学习提高自己实际的工作能力;另一方面,他们也希望通过进一步的学习,培养发展自己的兴趣爱好,充实自己(俗称“充电”)。因此,成人学员的学习目的是十分明确而具体的。这与普通高校学生是不一样的。

② 具有较强的自学能力。由于成人学习者是在职业余学习,时间紧,各方面负担较重,在这种情况下,主要是依靠自学来完成。同时,他们的独立意识较强,希望能根据个人实际情况自主安排学习。此外,有一定的工作经历,分析、理解能力有所增强,动手有所能力提高。希望在学习上改变过去那种死记硬背的作法,多理论联系实际,这是他们自学能力的基础。

③ 注重实际学习效果。电大学生大多属于在职学习,时间比较宝贵,因此,对每一次的教学活动都希望具有实效,能解决学习上碰到的问题。

④ 学习过程需要得到指导。成人学习者具有的这些特点,使得他们特别希望在学习过程中得到有益的指导与切实的帮助,尤其是如何自学方面的指导。

从反面看,如果我们的课程不能满足上述需求,成人学习者则极易对学习产生畏难情绪。因此教学媒体设计就必须考虑到这诸方面的因素,以适应成人学习者的需求。

四、内容及表现形式设计

本课程网上教学辅导的表现形式有课程使用的网上教学媒体有:教学文件、教学辅导、网络课堂、VOD点播、课程答疑。各项之间互相配合、互相补充,形成一个有机的整体。

(1)教学文件

教学文件主要包括教学大纲,教学设计方案。教学大纲是课程教学内容的主要依据,教学设计方案是地方电大实施教学过程的参考文件。

(2)教学辅导

教学辅导主要按照教材的各章主要教学内容提供辅导性介绍,练习题答案,按照教学进度要求定期进行的网上辅导文本。具体安排见附表1、2。

(2)网络课堂

该栏目主要有IP课件和直播课堂,IP课件2讲,主要包括课程学习方法和主要内容,期末辅导等。

(3)VOD点播

VOD点播的内容为课程录像的内容,共20讲,每讲50分钟。

(4)课程答疑

按照教学进度每学期安排2次网上实时文本答疑,并将随时进行“在线讨论”的日常答疑,同时也通过电子邮件解答学生的问题,答疑的文本将挂到课程网页上。具体安排见附表2。

第三篇:远程教育学习者特征分析的论文

前言

现代远程开放教育以师生准永久性分离,利用多种媒体进行交互为显著特征。其学习者具有与传统教育学习者不同的特征,由刺激的被动接 受者和知识的灌输对象转变为信息加工的主体、知识意义的主动建构者。对远程开放教育学习者特征的研究,有助于构建培养和提高远程开放教 育学员自主学习能力的学习模式, 帮助受教育者了解和认识自主学习的必要性和重要性,养自主学习的能力,最终达到改善远程教育质量的目的。

但目前对远程开放教育学习者具体特征的研究还不多,其研究主要处于人口学的分析层次上,如研究学生的年龄分布情况,成人和青年学生的比例、就业和待业、下岗的比例,学历分布、学习动机等等。当然也有对学习者的学习方法、学习条件的调查分析。但对于学习过程中学习者心理、行为、学习效果及其相互关系等深层 次的研究还不多。本文拟通过实践过程中的调查分析,研究基于网络环境下远程开放教育学习者的特征,以加深对网络环境中学习者的认识,从而为开展有的放矢的网络教学打下坚实的基础。

【目录】

前言----------21、对远程开放教育学习者特征的概念界定---42、网络环境下远程开放教育学习者的特征---4

2.1、心理特征---------------------4

2.1.1、认知风格---------------4

2.1.2、情感----------------------4

2.1.3、意志----------------------4

2.2、生理特征---------------------5

2.2.1、性别----------------------5

2.2.2、年龄----------------------5

2.2.3、健康状况----------------5

2.3、学习需求特征---------------5

2.4、学习动机特征---------------6

2.4.1、动机----------------------6

2.4.2、自我效能感------------6

2.4.3、归因----------------------63、【参考文献】----------7

一、对远程开放教育学习者特征的概念界定

特征是指一事物区别于他事物特别显著的征象和标志。远程开放教育学习者是网络学习者的重要组成部分,其学习者特征是指影响远程学习者学习过程有效性的来自外部环境和学习者生理与内部心理的各个方面即学生获得知识、技能和态度时的各种特征征象的总和。主要包括心理特征、生理特征、学习需求特征、学习动机特征等多个方面。

二、网络环境下远程开放教育学习者的特征

2.1、心理特征

人的心理过程包括认识过程、情感过程和意志过程。三个过程各自相对独立又相互联系、相互影响, 构成人的行为基础。教与学相分离的远程教育的本质属性以及以学生为主体 , 以自学为主要形式的远程教育的主要特点对远程学习者的心理特征都会产生极大的影响。远程学习者具有的认知风格、情感与意志等与传统院校学生相比有着很大的不同, 使得他们具有不同于传统学校学生的与学习直接相关的特征。

2.1.1、认知风格

认知风格是学习风格的一个重要组成部分 , 它反映了学习者对外界信息刺激的感知、思维、记忆和理解问题的方式与倾向。在传统教学中, 教师、学习伙伴除了通过会话 ,还可以利用表情和肢体语言来传递信息, 学习者是用视觉、听觉以及触角获取信息。而远程学习者则通过电话、网络、MSN、QQ 或 BBS、留言版、E40岁之间,目前有进一步上升的趋势, 年龄大于传统大学的在校本科生。年轻成人学习多追求学历、文凭, 为未来的工作建立基础, 影响其学习的因素 多是费用、时间与课程问题。中年成人学习多追求职务的晋升及家庭的维持 , 影响其学习的因素多是费用、能力、兴趣与健康问题。

2.2.3、健康状况

远程开放教育学习主体一般是具有一定职业经历和经验、社会化程度比较高、年龄和文化程度差异比较大的社会群体。其中不乏有生理上不健康而被挡在传统教育大门外的弱势群体 , 也许他们只好选择远程教育。因此我们需要了解远程学习者的身体健康状况 , 为他们提供相应的支持。

2.3、学习需求特征

根据美国心理学家马斯洛提出的人类需要层次理论 , 人的需要有一个从低级到高级的发展过程 , 即生理需要 →安全需要 →社交需要 →尊重需 要 →自我实现需要。在一定程度上来说 ,教育目的属于人类高层次的需要。远程教育学习者学习目标比较明确 , 长远目标是 通过学习提升自己在社会中的地位 ,近期目标是获得学位或证书。在学习方式上 , 表现为希望增加助学的质量和力量 , 并增强人文因素的需求。电大是以现代化教学手段进行信息传播的开放大学。学员在享受现代技术的同时, 也在一定程度 上体验到现代教育技术“人文”因素不足造成的 疏离感 ,这和现阶段我们对科学———人文教育目的观的重视不够仍嫌不足有关。具体在对待教学活动的认知、技能、情感三个重要因素中, 未能充分

注意学员的心理交流的需要、情感的需要 ,使得学员心理在一定程度上缺乏归属感。关于教育的基本目的, 联合国教科文组织国际教育发展委员会的报告中是这样表述的“教育就是综:

合发展人的体力、智力、情感、伦理等方面因素 , 使之成为一个完善的人。”电大开放教育学员希望能参加校园文化活动等需求 , 正体现了教育终极目的上关注 “人”本身, 正体现了学员对团体认同, 对丰满自己的心灵、性格 , 对自身真正的成长的高层次追求。这需要引起我们远程开放教育的高度重视。在今后的课件制作 , 直播课堂, 网上讨论等教学活动中, 更多注意加入人文因素。

2.4、学习动机特征

学习动机具有激发、维持、强化学习行为以及学习定向的重要作用 , 是推动成人学习的原动力。从某种意义上说 , 个性心理中动机因素、自我效能感和归因对远程学习者学习非常重要。

2.4.1、动机

动机是在自我调节的作用下, 个体使自身的内在需求如本能、需要和驱力等与行为的外在诱因目标、奖惩等相协调 , 从而形成激发、维持行为的动力因素。奥苏贝尔将学习动机划分为三个方面 , 即认知内驱力(内部 动机、自我提高的驱动力和附属驱动力外部 动机)三个方面。远程学习者学习动机一般比较明确 , 正如 Kaye(1981)曾指出,远程学习者是 一个自我选择的群体 , 他们经过深思熟虑后自愿选择远程教育, 因此他们会认真对待自己的学习。远程学习者参与学习或 是基于自身求职的欲望和兴趣 , 希望不断更新知识充实自己, 这属于认知驱动力;或是基于个人职业进展的考虑 , 希望因自己的胜任或工作能力而赢得相应地位的需要 , 这属于自我提高驱动力;或是为了顺从或满足外界(单位领导、师长、配偶、朋友或其他有重要影响的人士)的要求或期望 , 这属于附属驱动力。远程教育工作者应根据学习者的实际情况 , 有效激发学习者的学习动机 , 促使其以积极的态度自主学习,进而达到理想的学习效果, 保证远程开放教育的质量。

2.4.2、自我效能感

班杜拉认为, 人的动机受自我效能感影响。远程学习者的自我效能感主要表现在对自己完成远程学习的确信程度。对远程学习者来讲 , 在远程学习过程中, 对自己的计算机、网络的操作技能, 自己以前的学历、专业需 要、工作经历对目前学习的影响程度以及自己的自我学习能否成功的主观判断和自信心将影响到他们的学习。笔者在实践中发现 , 当学生进入远程课程学习时, 如果他们学习基础差、对学习难度预期不够或对完成远程学习所使用的技术知之不多以致影响了正常的学习, 那么必然会挫伤其学习的积极性 , 进而影响他们对远程教育的态度。愉快的学习氛围、良好的学习环境会使动机匮乏的成人学生由对远程学习的不适应到适应、甚至喜欢 , 进而端正起学习态度 , 激发能够对学习产生维持和定向作用的学习动机的产生。因此远程教育工作者应注意培养学生正确的学习态度、愉快的学习感受。

2.4.3、归因

正确归因是激发学习动机的有效手段。远程学习者的归因方式涉及的方面比较多, 既有像学习环境、学习场所、学习条件等外部因素 , 又有个人努力、个人能力、知识基础和个人品质等内部因素。笔者通过调查分析发现 ,远程学习者对学习的总体归因有不显著的倾向 性 , 依次为努力、能力、背景和运气 , 努力和能力是内部归因, 背景和运气是外部归因。远程学习者认为学习成败的主要因素首先是个体可控的内部因素———努力 , 然后才是个体不可控的内部 因素———能力。从成败归因方面看 , 远程学习者倾向于把成功归因于个体不可控的外部因素———背景 , 而把失败归因于个体可控的外部因素——— 努力。基于此, 远程教育工作者要符合学习者的心理活动特征 , 对学习者提供更多的个性化学习条件 ,以便提高各种水平学习者的学习兴趣和学习积极性。在网络环境中, 学生特征分析

具有重要的地位。它是教学设计活动的前提 , 是教学成功的关键。远程开放教育中学习者的学习和发展是远程教育质量保证的关键 , 为满足所有学习者的学习需要 , 必须围绕促进学生的学习和发展这一主题。对学习者特征的分析研究 , 必将加深我们对远程开放教育环境中学习者的认识 , 从而为开展有效的网络教学打下坚实的基础。

【参考文献】

[1]钱玲.我国当代网络环境下学习者的研究述评[J ].远程教育杂志,2006 ,(1).[2 ]衷克定,赵海玲.远程学习者的成败归因方式研究[J ].开放教育研究,2006 , 3.[3]牛丽娜.成人学习动机理论在网络远程教育中的应用初探[J ].中国电化教育,2004 , 9.[4 ]韩树杰.我国成人学习障碍研究述评[J ].河北师范大学学报 ,2006 ,3.[5]牛健.谁是远程高等教育的学习者[J ].现代远距离教育,2003 ,4.[6]杨卫兵 ,揭爱明.远程教育必须重视对学习者的研究 [J ].湖北广播电视大学学报 ,2004 ,3.[7 ]冯秀琪 ,张冬玉.远程教育学习群体分析[J ].开放教育研究,2003 ,5.[8]宋有.远程开放教育的心理特征[J ].现代远距离教育,2004 ,(1).[9]邓晖.论网络环境下的学生特征分析系统设计[J ].开 放教育研究,2003 ,(1).[10 ]王陆,刘维民,杨卉.影响网络化学习的学习者特征因素[J ].教育技术通讯[ EB ].[11]林阳.网络环境中学习者的新特征[J ].中国电化教 育,2001 ,(1).[ 12 ]张德明.我的远程教育观[J ].开放教育研究,2005 ,1.

第四篇:人力资源需求分析论文

人力资源需求分析

源管理的一个重要环节,其重要性日益显现,人力资源需求预测是人力资源规划的基础,在复杂多变的形式下,如何安排步骤,选择最优方法好人力资源需求预测已成为企业管理的重要课题。人力资源对企业而言是一种内生变量,是获取核心竞争力的必备条件。人力资源需求预测是人力资源管理中的一项重要工作,是人力资源规划系统中一个必不可少的环节,其好坏对人力资源规划的成败有决定性作用。因此,企业有必要对人力资源要素的数量和质量做出科学的预测,为人力资源规划的行之有效提供基础。

一、人力资源需求预测的基本原理与其影响因素

预测指对未来环境的分析,是在掌握相关信息的基础上,运用哲学、社学、经济学、统计学、数学、计算机、工程技术及经验分析等方法,研究事物未来发展及其运行规律,并对其各要素的变动趋势做出估计描述与分析的一门学科。人力资源预测是指在企业的评估和预言的基础上,对未来一定时期内人力资源状况的假设。人力资源需求预测是指企业为实现既定目标而对未来所需员工数量和种类的估算。

预测技术的发展源于社会的需求和实践,随着社会经济系统日趋复杂,针对不同的环境及要求,预测理论的研究者提出了大量的方法。这些预测方法都是建立在如下的预测的基本原理之上的,它们是:可知性原理、可能性原理、连续性原理、相似性原理、可控性原理、反馈性原理、系统性原理。

企业对人力资源的需求取决于对生产、服务的需求。随着企业所处环境动态的变化,企业对人力资源的需求了发生着动态的变化。人力资源需求的影响因素大体可分为三类:企业外部环境、企业内部环境和企业自身员工状况(如表1)。

表1:人力资源需求的影响因素

二、人力资源需求预测的程序

人力资源需求预测是基于企业战略规划,对企业在未来某一特定时期内所需要的人力资源的数量、质量以及结构进行估计。流程如下:

人力资源需求预测包括现实人力资源需求、未来人力资源需求预测和未来流失人力资源需求预测三部分。一般是人力资源部门根据需求部门设计或申明职务说明书,对该所需人员的质量提出素质模型,为人力资源供给预测提供人员数量和质量需求,确保人力资源的供给满足企业战略发展需要(如图1)。具体步骤如下:

第一、根据企业战略规划,进行人力资源盘点,统计出人员的缺编、超编及是否符合职务资格要求;该统计结论为现实人力资源需求。

第二、根据工作量的增长情况,确定各部门还需增加的职务及人数,并进行统计;该统计结论为未来人力资源需求。

第三、对预测期内退休的人员进行统计。

第四、根据历史数据,对未来可能发生的离职情况进行预测。

第五、将现实人力资源需求、未来人力资源需求和未来流失人力资源需求汇总,即得企业整体人力资源需求预测。

第六、结合供给预测进行调整,即得到企业最终人力资源需求预测。

三、人力资源需求预测的一般方法

人力资源需求有多种预测方法,它们适用于不同类型的企业。

(一)定性预测法

1、经验预测法

经验预测法是用以往的经验来推测未来的人员需求,是人力资源预测中最简单的方法,适合于较稳定的小型企业。由于不同的管理者的预测可能有所偏差,可以通过多人综合预测或查

阅历史记录等方法提高预测的准确度。经验预测法只适合于一定时期内企业的发展状况没有发生方向上变化的情况,对于新的职务,或者工作的方式发生了大的变化的职务,不适合使用经验预测法。

2、现状规划法

现状规划法假定当前的职务设置和人员配置是恰当的,并且没有职务空缺,不存在人员总数的扩充,人员的需求完全取决于人员的退休、离职等情况的发生。人力资源预测就相当于对对人员退休、离职等情况的预测。人员的退休是可以准确预测的;人员的离职包括人员的辞职、辞退、重病(无法工作)等情况,是无法准确预测的。通过对历史资料的统计和比例分析,可以更为准确的预测离职的人数。现状规划法适合于中、短期的人力资源预测。

3、专家讨论法

专家讨论法也称为德尔菲法,适合于技术型企业的长期人力资源预测。相关领域的技术专家由于把握技术发展的趋势,所以能更加容易的对该领域的技术人员状况做出预测。为了增加预测的可信度,可以采取二次或多次讨论法。在第一次讨论中,各专家独立拿出自己对技术发展的预测方案,管理人员将这些方案进行整理,编写成企业的技术发展方案。第二次讨论主要是根据企业的技术发展方案来进行人力资源预测。

这种方法是依靠专家的知识和经验,对未来做出判断性的估计。即可用于预测“渐变式”的发展过程,也可用于预测“跃变式”的变化过程,适用于中期和长期预测。

4、自下而上法和自上而下法

自下而上就是从企业组织结构的底层开始的逐步进行预测的方法。具体方法是,先确定企业组织结构中底层的人员预测,然后将各个部门的预测层层向上汇总,最后定出企业人力资源总体预测。由于组织结构底层的员工很难把握企业的发展战略和经营规划等,所以他们无法制定出中长期的人力资源预测。这种自下而上的方法适合于短期人力资源预测。

自上而下法是指上级管理人员先拟出预测计划,并逐级传达到下级,开展讨论和进行修改,上级听取并集中大家的意见后进行修改总的预测和计划。这种方法适用于短期预测,在组织作总体调整和变化时尤其方便。

(二)定量预测法

1、人力资源成本分析预测法

从成本的角度进行人力资源需求预测被称作人力资源成本分析预测法,公式如下: NHR=TB/[VC*(1+ a%*T)]

公式中的NHR是指示来一段时间内需要的人力资源数量;TB表为未来一段时间内人力资源预算成本总额;VC为目前每人的平均成本,搜狐微博注册a%为企业计划每年人力资源成本增加的百分比;T为未来计划期的年限。永康人才

2、定员法

定员法适用于大型企业和历史久远的传统企业。由于企业的技术更新比较缓慢,企业发展思路非常稳定,所以每个职务和人员编制也相对确定。这类企业的人力资源预测可以根据企业人力资源现状来推比出未来的人力资源状况。在实际应用中,有设备定员法、岗位定员法、比例定员法和生产率定员法等几种方式。

其中生产率定员是基于对员工个人生产效率的分析来进行和一种预测方法。即: 所需的人力资源=未来的业务量/(目前人均生产率*(1+生产率变化率))。

这种方法的关键部分是如何预测劳动生产率。如果劳动生产率的增长比较稳定,那么预测就比较方便,使用效果也较佳。劳动生产率预测,可直接用外推预测法;也可以对劳动生产率的增长率使用外推预测。这种方法适用于短期预测。

3、趋势预测法

趋势预测法是一种基于统计资料的定量预测方法,主要根据企业历史人员数据来分析它在未

来的变化趋势并依此来预测企业在未来某一时期的人力资源需求量。具体又分为简单模型法、简单的单变量预测模型法、复杂的单变量预测模型法。趋势预测法在使用时一般都要假设其他的一切因素都保持不变或者变化的幅度保持一致,往往忽略了循环波动、季节波动和随机波动等因素。

3、多元回归预测法

多元回归预测法是一种建立在统计技术上的人力资源需求预测方法。人力资源需求的变化总是与某个或几个因素有关,与趋势预测法不同的是,多元回归预测法不只考虑时间或产量单个因素,还考虑了两个或两个以上因素对人力资源需求的影响。

多元回归预测法不是单纯的依靠拟合方程、延长趋势线来进行预测,更重视变量之间的因果关系。它运用事物之间的各种因果关系,根据多个自变量的变化来推测各变量的变化,而推测的有效性可通过一些指标来加以控制。

(三)人力资源需求预测新方法

1、计算机模拟法

随着计算机技术的飞速发展,人力资源管理的信息化趋势越来越明显,运用计算机技术来完成人力资源需求预测在很大程度上依靠计算机的强大的数据处理能力,中药材天地网一些企业已经在组织内部开发出了完善的人力资源信息系统,保用IT技术管理人力资源,将人力资源总店和直接总店所需的信息集中在一起,建立起综合的计算机预测系统。适合做手机铃声的英文歌在这一系统中需要保存的信息包括生产意念产品的直接工时、当前产品的销售额计划。通过这两者可以初步确定直接生产人员的人数,从而确定企业内部人力资源需求。

2、灰色系统预测模型

建立模型,把无明显规律的时间序列,经过处理变成有规律的时间序列,得到一组具有很强灰色信息随机性的时间序列,将原时间序列的随机性加以弱化,然后建立一阶单变量微分方程对生成序列进行拟合,从而得到灰色动态模型,并对人力资源进行预测。这种方法不需要很多的历史数据,而且预测的精度也比较高,但是灰色预测要求原始的时间序列具有明显的递增或者递减的特性,而企业人力资源需求递增或者递减的特性不是很明显,这将影响到预测结果的精确度。

3、神经网络预测模型

由于现实系统的复杂性,人们在预测时存在着选取模型的困难,使得这些需要对系统运行机理有彻底了解的预测方法的应用受到了很大的限制,因而人们把目光转向了更为常用的只利用现存历史数据去构造模型进而推测未来的预测方法--基于神经网络与非线性动力学理论的预测方法。在非线性时间序列的预测研究中,中药由于神经网络具有的良好非线性品质、极高的拟合精度、灵活而有效的学习方式、完全分布式的存贮结构以及模型结构的层次性,使它在预测领域受到了极高的重视,得到了广泛的应用。

四、总结

人力资源预测是一个复杂的过程,定性方法在中小企业中应用较多,而定量方法在大型企业得到广泛应用;定性方法较适合制定短期计划,而定量方法则在中长期预测中应用较多。企业在进行人力资源需求预测时,选择适合本企业的需求预测方法是最为重要的。参考文献(1)马超群,高仁祥,现代预测理论与方法,长沙:湖南大学出版社,1999,32-33。

(2)孙明玺,现代预测学,杭州:浙江教育出版社,1998,3-23。

(3)孙立新,邹非,论有效的人力资源预测方法,经济与管理,2003(4):54-55。

(4)严云良,周文俊,二元线性回归法在卫生人力资源预测中的应用,中国卫生经济,1999,18(8):16-18。

(5)司听,预测方法中的神经网络模型,预测,1998,17(2):32-35。

(6)刘洪,非线性系统理论与预测研究新范式,预测,1999,18(2):1-6。

(7)张世英,高仁祥,刘豹,社会经济系统预测的非线性途径,复杂系统理论与方法应用。北京:科学技术文献出版社,1994,187-191。

(8)刘洪,预测的混沌范式及动力学方法,系统工程与电子技术,1998,20(2):1-5。

(9)刘洪,经济系统预测的混沌理论研究评述,自然杂志,2000,22(6):311-314。

(10)陈海明,李东,灰色预测模型在股票价格中的应用,科研管理,2003,24(2):28-31。本文章由taob发布而成,如果你喜欢可以点击洗面奶热卖排行榜10强来了解更多的信息!

第五篇:学习者特征分析

学习者特征分析

学习者分析是教学设计过程中的一个重要步骤,教学设计的一切活动都是为了学习者的学,教学目标是否实现,要在学习者自己的认识和发展的学习活动中体现出来,而作为学习活动主体的学习者在学习过程中又是以自己的特点来进行学习的。因此,要取得教学设计的成功,必须重视对学习者的分析。(乌美娜,《教学设计》1994年版)尤其是在目前强调主体性教育和主体性教学的大气候下,要想在教学活动中真正体现和发展学生的主体性,在进行教学设计时更应该首先去了解学生,即分析学习者的特征。

一、学习者特征分析的目的

进行学习者分析的目的是为了更好地了解学习者的学习准备情况及其学习风格,为学习内容的选择和组织、学习目标的阐明、教学活动的设计、教学方法与媒体的选用等教学外因条件适合学习者的内因条件提供依据,从而使教学真正促进学习者智力和能力的发展。(乌美娜,《教学设计》1994年版)

二、学习者特征分析的内容

我们用下面的图来说明学习者特征分析的内容:

(一)学习准备

学习准备是指学习者在从事新的学习时,原有的知识水平或原有的心理发展水平对新的学习的适应性。对学习者学习准备的分析包括两个方面:一是一般特征,二是初始能力。

1、一般特征

学习者一般特征指对学习者从事学习产生影响的心理、生理和社会的特点,包括学生的年龄、性别、年级水平、认知成熟度、智能、学习动机、个人对学习的期望、生活经验、经济、文化、社会背景等因素。它们与具体学科内容虽无直接联系,但影响教学设计者对学习内容的选择和组织、影响教学方法、教学媒体和教学组织形式的选择与运用。

2、初始能力

初始能力是指学生在学习某一特定的学科内容时,已经具备的有关知识与技能的基础,以及他们对这些学习内容的认识和态度。对初始能力的分析主要包括3方面的内容:①对预备技能的分析,即了解学习者是否具有进行新的学习所必须掌握的知识与技能;②对目标技能的分析,了解学习者是否已经掌握了教学目标中的部分内容;③对学习态度的分析,如了解学生对将要学习的内容有无兴趣、对这门学科是否存在着偏见和误解、有没有畏难情绪等。

(二)学习风格

学习风格是指学习者持续一贯的带有个性特征的学习方式的倾向性,包括学习者在接受、加工信息方面的不同方式,对学习环境和条件的不同需求,以及在认知方式方面的差异等。具有稳定性、个别差异和独特性。

三、学习者特征分析的方法

(一)学习者一般特征的了解方法

了解学习者一般特征的主要方法有观察、采访(面试)、填写学生情况调查表和开展态度调查、查阅学习者的人事或学习档案等。

(二)确定初始能力的方法 预备技能的分析: 对学习者预备技能的分析最常采用的方法是预测。为了了解学习者是否具备了从事新的学习所必须具备的预备技能,可先在学习内容分析结果图上设定一个起点,把起点以下的知识与技能作为预备技能,并以此为依据编写测试题,测试学习者对预备技能的掌握情况。

学习态度的分析:对态度的测量有问卷、采访、面试、观察、谈话等多种方法。谈话法就是通过与学生、班主任及其他任课教师谈话,了解学生的学习态度的方法。观察法则是通过观察学生在学习过程中的言谈举止了解学习态度的方法。

目标技能的分析:分析学生的初始能力时,常将这两项分析合在一起进行。可以采用“一般性了解”的方法,也可以将“一般性了解”和“预测”两种方法结合起来使用。

所谓“一般性了解”,其实就是教师在开始上新课之前,通过分析学生以前学习过的内容、查阅考试成绩,或与学生、班主任及其他任课教师谈话等方式,获得学生掌握预备技能和目标技能情况的一种方法。

“预测”是在一般性了解的基础上,通过编制专门的测试题,测定学生掌握预备技能和目标技能情况的一种方法。与一般性了解相比,这种方法的优点是比较客观、准确。进行预测的过程是:编写测试题→进行学前测试→分析测试结果。

(三)测定学习风格的方法: 一是观察法,即通过教师对学生的日常观察来确定;

二是问卷法,即按照学习风格的具体内容设计一个调查量表,让学生根据自己的情况来填写。

三是征答法,让学生自己来陈述自己的学习风格。

这三种方法各有优缺点,第一种方法适合于年龄较小的学生,因为他们对自己的学习风格不太了解,所以在回答问卷或征答表的时候会感到有困难;这种方法的缺点是教师很难一一观察到每一个学生的学习风格。第二种方法的优点是可以给平时还没有注意到自己某些学习风格的学生提供一些线索,启发他们正确地选择答案;缺点是问卷中的题目不可能涉及到全体学生所包括的学习风格。第三种方法的好处是学生可以不受具体问题的限制,从而更能体现出自己的特点;缺点是如果不能把学习风格的概念准确地向学生讲清楚,那么学生的陈述就有可能不在学习风格的范围之内。

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