第一篇:现代礼仪课程教学思考论文精品
现代礼仪课程教学思考论文集锦
篇一
从小到大,在电视剧里面不乏看到那些优雅的女主角,主持人,心中总会萌发一丝丝的悸动,总会被她们身上那种独特的人格魅力所吸引,曾经在心里幻想着有一天能够成为像她们一样的人。她们的言谈举止是那么的合体,大方,甚至还会偶尔透漏着高贵的气息。总之,整个人给人的感觉是那种焕然一新的神清气爽,是自己身上所看不到的,我深知,那就是距离,是一段很遥远的距离。也明白了,她们身上这种独特的气质是礼仪赋予她们的,为了提高自身的修养,为今后踏入社会打好基础,在大二的下学期我选择了现代礼仪这门课程。文明礼仪是我们中华民族的传统美德,我国素有“礼仪之邦”的美誉。孔夫子说的好“人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁”。以礼治国、以礼服人,打造谦谦君子之国。古人云:“礼兴人和”,谦恭礼让,谅解宽容,与人为善,重形象,讲礼义。最近观看了湖南大学袁涤非教授的《现代礼仪》的演讲,让我对现代礼仪有了更深的了解。袁涤非教授从礼仪的概况,仪表仪态,言谈礼仪,生活礼仪,职场礼仪和社交礼仪六个方面对现代礼仪做了详细的介绍和剖析。从中我得到了很多的启迪与思考。
所谓礼仪,是在人际交往中,以一定的,约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程。从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术。从传播的角度来看,礼仪可以说是人际交往中进行相互沟通的技巧。
袁涤非对现代礼仪就行了全方位的介绍,其中的社交礼仪与职场礼仪给我留下了深刻的印象。
社交礼仪作为一种文化,是人们在社会生活中处理人际关系,用来对他人表达友谊和好感的符号。社交礼仪是在社会交往中使用频率较高的日常礼节。一个人生活在社会上,要想让别人尊重自己,首先要学会尊重别人。掌握规范的社交礼仪,能为交往创造出和-谐融洽的气氛,建立、保持、改善人际关系。在日常生活中,我们的一举一动都透露出我们个人的涵养,所以学会社交礼仪是一件很必要的事情。讲礼仪可以使一个人变得有道德,讲礼仪可以塑造一个理想的个人形象,讲礼仪可以使你的事业成功,讲礼仪可以使得社会更加安定。相反的,一个不懂礼仪的人就得不到他人的尊重,难以立足于社会。故古语有云:“人无礼,则不立”。
对于我们现在的大学生来说,即将步入社会,我们将不得不面对如今残酷的职常要想在职场中占有一席之地,我们不得不学会各项技能,而职场礼仪就是其中很重要的一个。在职场中我们需要面对各种形形色色的人,怎样处理好与他人的关系就是一个很重要的问题。面对上司,面对同事,面对客户,我们需要用不同的礼仪去处理问题。所以我认为职场礼仪是
一门需要我认真学习的课程。为了以后的生活,我们每个人都要认真的对待与学习它。在这个大学生泛滥的社会,职场礼仪的重要性也不言而喻。试想一个刚刚步入社会的大学生,如果不懂职场礼仪,即使有再强的个人能力也很难在这个充满竞争的社会立足。这更验证了那句老话——“人无礼,则不立”。我对礼仪的看法是:它是社会人与人之间良好相处的一座桥梁,在陌生的环境和人中,展现出一份温暖,和一种尊重,说白了,就是你和一个人毫无交情,素不相识,但在一些场合中,他的所作所为让你感受到了被尊重,一种很简单的关怀。
在以后的学习生活中,我要将这些礼仪作为我做人的标准,要做到吾日三省乎吾身,发现自己身上的不足并加以改进,做礼仪的标杆。
篇二
在现代越来越注重礼仪的时代,作为现代人更要知礼仪、懂礼仪、用礼仪;
通过这个课程让我更加注重自己的仪表仪态,更加注重自己的一言一行。
毕业在即,我马上要面临工作问题,工作中的一言一行都关系着我的将来。有可能就是关系着公司,有可能是作为公司的形象出现在大家面前的;
一个人的气质和修养是由内在的东西发出来的,腹有诗书气自华说的就是一个人的气质是由内而外的。三分长相七分气质,长相是父母给的无可改变,但气质是后天养成的,不要认为这要注意那要注意很是麻烦,气质也是一种习惯,习惯养成了自然而然就不觉得麻烦了,内涵和气质就随之而来了,个人的魅力也是格外迷人的。
大家都熟知的著名节目主持人杨澜已是不惑之年,她由内而外的气质是大家所知的也是大家所羡慕的,她的言谈举止她的音容笑貌她的外表装着无不例外是礼仪的现代人。这也就是大家所说的一个有修养有品位有风度有气质是一辈子的财富。
大家都知道女孩子出门在外与人交往化化淡妆是对人的一种尊敬,也是一种礼貌,可这种化妆的仪表要讲究和谐自然美化啊!不然就会弄巧成拙。但通过这个课我知道了男孩子出门与人交往也有一定的讲究,首先,干净,整齐是必不可少的,除此之外,现在也是一个个性化的时代大家也无时不刻的张扬着自己的个性,可是张扬个性的同时要注意自己的头发了,头发要前不附额,侧不掩耳,后不及领,这样不自觉的给人一种非常精神的感觉,还有男生的西装了领带了袜子了各个方面照顾到,相信自己的个人魅力也是百分百的。
现代礼仪也涉及到言谈的讲究,一个人的言谈富有深意有修养,也具有很强的幽默感不知不觉的就会感染别人,让别人不知不觉的信服你跟着你走,现代人是一个培养信任的时刻也是一个培养好感的时刻,无疑言谈的礼仪是一个不可或缺的大问题。
古时有说:非礼勿视,非礼勿听;
一个人没有礼貌没有仪表仪态大家都不会理他,更何况去和他深交呢?孔子也推荐克己复礼;
更有人说:人无礼则不成立,事无礼则不成,国无礼则不宁。可见礼对人有多重要啊!如若没有去听这门课我想我也不会懂这些礼仪的东西更别说去用了,也许在以后的学习工作中才会慢慢的积累慢慢的明白。
要说好呢就是在这个课程上更加深了尊下的重要性,俗话说尊下是一种美德,我们不仅要做科技的现代人更要做个爱己爱人的现代人。
面试是一个全面体现现代礼仪各方各面的,它要我们言谈举止得体大方,更要我们把自己的仪容仪貌以最好的方式展现出来,所以学习这门课程也让我们在以后面对面试更加从容。
开这门课程学习这门课程不仅对我们自己有好处,也对我们的国家有好处,它让我们更好的完善自己,培养自信心。对于国家当然促进了国际的交流与发展。所以,很多西方国家把现代礼仪作为人生活的基本功底,也作为人生的第一课来学习。
我相信学好了这个最廉价了东西说不定就会给我们带来最大的效益。
篇三
中国是一个有着“礼仪之邦”之称的文明古国,从我们的祖辈开始就一直把懂礼仪视为第对一个人评价的标准,现代社会文明程度的提高,自然促进了人的素质的提高,高素质的人对礼仪文化也就更重视,做为当代的大学生,学习现代礼仪就显得特别必要,下面是我个人学习现代礼仪的体会与对课堂的建议。
我理解的礼仪
礼仪的应用十分普遍,几乎涵盖我们生活工作交流的方方面面,从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐??、待人接物等;
从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。在人际交往过程中的行为规范称为礼节,礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。加强道德实践应注意礼仪,使人们在“敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行人际交往,告别不文明的言行。礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样,但它有自身的规律性,其基本的礼仪原则:一是敬人的原则;
二是自律的原则,就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一,自我对照,自我反省,自我要求,自我检点,自我约束,不能妄自尊大,口是心非;
三是适度的原则,适度得体,掌握分寸;
四是真诚的原则,诚心诚意,以诚待人,不逢场作戏,言行不一。
礼仪是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。总而言之,礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。现代礼仪则是传统礼仪和国际礼仪的一个结合,做为一个开放的国家,我们通过引入一些国际通用的礼仪来进行改进,以此方便我们的对外交流和与时俱进,但是我所提的问题的关键是一些国际通行的礼仪不一定适用我们国内的礼仪,如果强加使用就会引起一系列的不适,甚至是对方的反感,比如对一位不认识的女士,用西方人的礼仪应该是热情礼貌,如果回到中国,我们表现的太热情礼貌,反而会导致一些不必要的麻烦,在中国人的心中有这么一句话:无事献殷勤,非奸即盗。所以礼仪的应用必须得考虑场合,考虑对象。对不同的接触对象我们用适合对方的礼仪标准,就如苏老师所提的,学习现代礼仪不是僵硬死板的,而是要灵活运用
做一个懂礼仪的人
学习现代礼仪的目的就是要做一个懂文明懂礼仪的人,21世纪的今天礼仪已经等于我们的第二张脸,就算一个人长得再漂亮,长得再好看,穿的再好,如果言行举止粗鲁,没有半点礼仪,那么只会让人对你产生反感,而如果懂得礼仪,那么不管你外表如何,你同样会收到他人的尊重,所以通过学习现代礼仪就是对个人的一个再塑造。
对课堂的一些建议
首先非常感谢苏俊华老师开了这门现代礼仪课,这是给渴望学习礼仪的同学一个很好的机会,在上课的.过程中,气氛融洽而舒服,学习知识也变得容易接受,为了能让更多的同学加入到礼仪的学习中来,我对课堂提一些建议:
1、保持上课不点名的习惯,这不是说老师的不负责,这是老师和同学之间的互相信任,而且作为大学生我们渴望的不是赶羊式的教育,而是一种自由的学习氛围
2、加入实际场景,可以安排一到两节课带同学们去实习,到一些真实的社会生活中,因为礼仪是灵活的,所以我们应该用到实践中去
3、把课程改成2个学分的课,安排多几个星期的课程,让我们真正的学到更全面的知识谢谢老师!以上是我的学习现代礼仪的体会与对课堂的建议。
第二篇:现代社交礼仪课程论文.
现代社交礼仪课程论文 作者:任晶菁
指导老师:龚艺华 系别:地理科学系 班级:0801班
学号:2008119010159 不学礼,无以立 提纲:一、二、三、四、五、六、总起,“不学礼,无以立” 社交礼仪定义 社交礼仪对社会,对个人的重要性 作为大学生要更好的学习社交礼仪 大学生提高社交礼仪水平的三方面 总结 关键字:
礼 社交礼仪 道德行为 社会 个人 尊重 伦理修养 文化修养 艺术修养 立足 摘要:
现代社交礼仪在现代社会生活中的地位越来越重要,只有学好现代社交礼仪才能更好的立足于社会之中。不学礼,无以立
孔子曾说过“不学礼,无以立”,的确,中华民族是一个礼仪之邦,一个“礼”字贯穿了整个中华民族的文化。而作为一个人,礼便成了其立身之根本。人作为社会中的一份子,与人交往便成为必然,亚里士多德曾说过:一个生活在社会之外的,同人不发生关系的,不是动物就是神。因此,社交礼仪便成了人们生活中的必修课。
所谓社交礼仪是指在人际交往、社会交往和国际交往活动中,用于表示尊重、亲善和友好的首选行为规范和惯用形式。具体表现为礼节、礼貌、仪式、仪表等。而社交礼仪在社会生产、生活过程中无论是对社会还是对个人都是十分重要的。首先,对于社会来说社交礼仪能维护社会正常的生活秩序。社交礼仪是一种道德行为规范。社交礼仪是对人的行为进行约束的条条框框,告诉你要怎么做,不要怎么做。没有它,社会正常的生活秩序就会遭到破坏,在这一方面,它与法律、纪律有着同样的,目的。其次,对于个人来说社交礼仪是一个人的立身之本。意大利社会公关学家皮利亚诺曾说“社交礼仪关系到每个人的形象塑造和人格展示,视而不见、置之不理都是最为轻率的人际交往态度;反之,善于发现和运用
社交礼仪的每个细节,才能顺应人与人交往的基本要求,才能给自己提供难能可贵的良机。”好的社交礼仪能给人一个良好的印象,也能为自己创造一些好的机会。好的社交礼仪能体现出对他人的尊重。尊重是社交礼仪的本质。人都有被尊重的高级精神需要,当在社会交往活动过程中,按照社交礼仪的要求去做,就会使人获得尊重的满足,从而获得愉悦,由此达到人与人之间关系的和谐。如服饰礼仪、待客礼仪等都能体现出对对方的重视程度、尊重程度。
作为大学生,我们更应注重礼仪的修养。然而礼仪修养决不仅仅是一种外在行为的表现形式,它与人的内在的道德、文化和艺术修养密切相关的,是其内在的道德、文化和艺术修养的反映和折射。人的精神面貌的塑造,在很大程度上取决于其思想境界、道德情操和文化素养这些内在品质,这才是人生命美的长青树。因此,大学生在学习社交礼仪行为规范的同时,还要注重自己的内在修养,在勤奋求知中不断地充实自己,以提高自己的礼仪水平。而大学生社交礼仪的内在修养主要有伦理修养、文化修养、艺术修养。
伦理修养是指一个人的意识、信念、行为和习惯的磨练与提高的过程,同时也是指达到一定的境界。有德才会有礼,缺德必定无礼,伦理是礼仪的基础、现实生活中,为人虚伪、自私自利、斤斤计较、唯我独尊、嫉妒心强、苛求于人、骄傲自满的人,对别人不可能诚心诚意、以礼相待。因此,只有努力提高伦理修养,不断地陶冶自己的情操,追求至善的理想境界,才能使人的礼仪水平得到相应的得高。
文化修养是指一个人文化底蕴的提升。风度是人格化的表征,是精神化的社会形象,它是人们长期而又自觉的文化思想修养的结果。有教养的人大都懂科学、有一定的文化内涵。他们思考问题周密,分析问题透彻,处理问题有方,而且反应敏捷,语言流畅,自信稳重,在社会交往中具有吸引力,让人感到知识上获益匪浅,身心上愉快舒畅。相反,文化修养较低的人,缺乏自信,给人以木讷、呆滞或狂妄、浅薄的印象。因此,只有自觉地提高文化修养水平,增加社交的“底气”,才能使自己在社交场上温文尔雅、彬彬有礼、潇洒自如。艺术是通过“叛徒”具体、生动的感性形象来反映社会生活的审美活动。艺术作品蕴藏着丰厚的民族文化艺术素养,更凝聚着艺术家的思想、人生态度和价值取向。因此,我们在欣赏艺术作品时,必然会受到民族文化的熏陶,同时也受到艺术家的人生观、世界观、价值观等方面的影响,倾心于艺术作品所描绘的美的境界之中,获得审美的陶醉和感情的升华。思想也得到了启发,高尚的道德情操和文明习惯就会培养起来。因此,要有意识尽可能多地接触内容健康、情趣高雅、艺术性强的艺术作品,如文学作品、音乐、书法、舞蹈、雕塑等,用以来培养自己的艺术修养。因此,我们应努力提升自身各方面的修养,使自己的礼仪水平得以提升。
提升自身的礼仪水平,使自己在待人接物时做到彬彬有礼。这样才能给自己带来更多的机遇,使自己更好的立足于社会之中。
地理科学系:任晶菁 2009年5月22日
第三篇:现代社交礼仪课程论文
孔子曾说过“不学礼,无以立”,的确,中华民族是一个礼仪之邦,一个“礼”字贯穿了整个中华民族的文化。而作为一个人,礼便成了其立身之根本。人作为社会中的一份子,与人交往便成为必然,亚里士多德曾说过:一个生活在社会之外的,同人不发生关系的,不是动物就是神。因此,社交礼仪便成了人们生活中的必修课。
所谓社交礼仪是指在人际交往、社会交往和国际交往活动中,用于表示尊重、亲善和友好的首选行为规范和惯用形式。具体表现为礼节、礼貌、仪式、仪表等。而社交礼仪在社会生产、生活过程中无论是对社会还是对个人都是十分重要的。社交礼仪在人际交往中的重要性
1、良好的社交礼仪有益于信息交流交流信息也叫信息资源共享。良好的社交礼仪有助于人与人、组织与组织之间的沟通,有利于信息资源的交流共享。
2、良好的社交礼仪有益于增进感情良好的社交礼仪可以使我们在社交上投入的时间带来感情上的收获。
3、良好的社交礼仪有益于建立关系社交在很多情况下是建立诸如商业合作、感情姻缘等关系的纽带。在建立关系的过程中,记得要学会跟进关系,避免忘记。日近日密,日疏日远。
对于个人来说社交礼仪是一个人的立身之本。意大利社会公关学家皮利亚诺曾说“社交礼仪关系到每个人的形象塑造和人格展示,视而不见、置之不理都是最为轻率的人际交往态度;反之,善于发现和运用社交礼仪的每个细节,才能顺应人与人交往的基本要求,才能给
自己提供难能可贵的良机。”好的社交礼仪能给人一个良好的印象,也能为自己创造一些好的机会。好的社交礼仪能体现出对他人的尊重。尊重是社交礼仪的本质。人都有被尊重的高级精神需要,当在社会交往活动过程中,按照社交礼仪的要求去做,就会使人获得尊重的满足,从而获得愉悦,由此达到人与人之间关系的和谐。如服饰礼仪、待客礼仪等都能体现出对对方的重视程度、尊重程度。
作为大学生,我们更应注重礼仪的修养。然而礼仪修养决不仅仅是一种外在行为的表现形式,它与人的内在的道德、文化和艺术修养密切相关的,是其内在的道德、文化和艺术修养的反映和折射。人的精神面貌的塑造,在很大程度上取决于其思想境界、道德情操和文化素养这些内在品质,这才是人生命美的长青树。因此,大学生在学习社交礼仪行为规范的同时,还要注重自己的内在修养,在勤奋求知中不断地充实自己,以提高自己的礼仪水平。而大学生社交礼仪的内在修养主要有伦理修养、文化修养、艺术修养。
伦理修养是指一个人的意识、信念、行为和习惯的磨练与提高的过程,同时也是指达到一定的境界。有德才会有礼,缺德必定无礼,伦理是礼仪的基础、现实生活中,为人虚伪、自私自利、斤斤计较、唯我独尊、嫉妒心强、苛求于人、骄傲自满的人,对别人不可能诚心诚意、以礼相待。因此,只有努力提高伦理修养,不断地陶冶自己的情操,追求至善的理想境界,才能使人的礼仪水平得到相应的得高。
文化修养是指一个人文化底蕴的提升。风度是人格化的表征,是精神化的社会形象,它是人们长期而又自觉的文化思想修养的结果。
有教养的人大都懂科学、有一定的文化内涵。他们思考问题周密,分析问题透彻,处理问题有方,而且反应敏捷,语言流畅,自信稳重,在社会交往中具有吸引力,让人感到知识上获益匪浅,身心上愉快舒畅。相反,文化修养较低的人,缺乏自信,给人以木讷、呆滞或狂妄、浅薄的印象。因此,只有自觉地提高文化修养水平,增加社交的“底气”,才能使自己在社交场上温文尔雅、彬彬有礼、潇洒自如。
艺术是通过“叛徒”具体、生动的感性形象来反映社会生活的审美活动。艺术作品蕴藏着丰厚的民族文化艺术素养,更凝聚着艺术家的思想、人生态度和价值取向。因此,我们在欣赏艺术作品时,必然会受到民族文化的熏陶,同时也受到艺术家的人生观、世界观、价值观等方面的影响,倾心于艺术作品所描绘的美的境界之中,获得审美的陶醉和感情的升华。思想也得到了启发,高尚的道德情操和文明习惯就会培养起来。因此,要有意识尽可能多地接触内容健康、情趣高雅、艺术性强的艺术作品,如文学作品、音乐、书法、舞蹈、雕塑等,用以来培养自己的艺术修养。
作为有着五千年文化的礼仪之邦,社交礼仪一直是中华文明重要的组成部分。从古至今,中华民族始终以崇尚礼仪的形象展现在世人面前。知书达理,以礼待人已经成为热情的中国人民与世界人民惊醒交流、沟通、展示中国传统文化,学习吸收外国优秀的科学文明成果的重要手段。礼仪对我们来说,更多的时候能体现出一个人的教养和品位。真正懂得礼仪、讲礼仪的人,绝不会只在某一个或者某几个特定的场合才注重礼仪规范,这是因为,那些感性的、又有些程式化的
细节,早已在他们心灵的历练中深入骨髓、浸入血液了。所以,无论何时何地,他们都会以最恰当的方式去待人接物。学习礼仪首先是个人的需要,因为礼仪是不可缺少的个人素质,大家都来学习礼仪,掌握礼仪,自觉执行礼仪规范,就容易沟通感情,使人际交往获取成功,进而有助于人们所从事的各种事业顺利发展并取得成功。其次,学习礼仪是社会的需要,文明的社会是一个安定、和谐的社会,人人重视礼仪,遵守社会公德,注意遵守人与人交往的基本礼貌准则,社会就会更加和谐和安定。所以,我们大学生学习社交礼仪是必要的。学习社交礼仪,不仅是时代潮流,更是提升竞争力的现实所需。
第四篇:现代礼仪课程论文
现代礼仪,职业生涯的敲门砖 ——现代礼仪课程学习感想
前言
礼仪是人类在社会交往活动中形成的行为规范与准则。在人类文明经过长期演进而跨入新世纪的今天,礼仪已经成为一个国家、一个民族文明程度的重要标志,成为衡量社会公众道德水平和文化素养的重要尺度。随着时代的发展,礼仪内容也在不断地扬弃,进而形成了现代礼仪,并成为一门学科得以不断完善。
一、学习现代礼仪的重要性
(一)学习礼仪是传承文明的需要
中国作为世界四大文明古国之一,自古以来就享有“礼仪之邦”的美称,中华文明源远流长。在五千年悠久的历史长河中,我们的祖先不但创造了灿烂的文化,而且形成了中华民族的传统美德。在这些博大精深、丰富多彩的文化遗产中,很多优良的、传统的礼仪规范,直至今天仍然有很强大的生命力。因此,学习这些优良的传统礼仪文化,既是继承和发扬中华民族五千年文明精髓的要求,也是维护和弘扬中华“礼仪之邦”美誉的要求。
(二)学习礼仪是时代和社会发展的需要
当今世界正在发生巨大而深刻的变化,文明、和平、发展越来越成为当代人类社会发展的主流,人与人之间的交往与合作日益密切。在人际交往与合作的过程中,人们的礼仪是否得体、周全,不仅能显示其自身修养和形象,而且直接影响到其事业的成功。因此,加强礼仪学习,不仅是个体道德品质和文化修养提高的基础,也是振兴国家精神、提高民族素质的基础,更是时代发展和社会精神文明建设的迫切需要。
二、现代礼仪对职业的帮助
(一)现代礼仪是求职的敲门砖
作为一名准毕业生,在步入社会之前,都要经过求职面试这一到门槛。很多人都会不解,为什么自己的学习成绩、笔试成绩明明比别人优秀,却得不到伯乐的青睐,找不到一份满意的工作?其实他们不知道,他们都是在面试这一关卡上
第五篇:现代礼仪论文
现代礼仪心得体会
11050148 赵一芳
我平时是一个很随意的人,但是上学期上课时突然有个同学跟我说,“你的坐姿很不雅诶~教我们现代礼仪的苏老师说坐时只要坐椅子的三分之一就好,并且腿要并拢!”当时第一感受是原来“坐”也有这么多讲究,然后就在想就一个简简单单的坐姿都有那么多讲究,那其他的呢?于是,再次选课时,我选了现代礼仪这门课,希望通过学习这门课能纠正我平时的一些陋习,提升自己的气质!
苏老师是一个很认真负责的人,她上的课也很生动很有用,准确说是很贴近我们的生活,特别是社交礼仪,让我感触颇深!社交礼仪是人们在人际交往中所具备的基本素质,交际能力等。通过社交人们可以沟通心灵,建立深厚友谊,取得支持与帮助;通过社交,人们可以互通信息,共享资源,对取得事业成功大有获益。社交礼仪包括仪表礼仪(仪容修饰、行为举止、表情神态、常规着装、佩戴饰品)、交往礼仪(称呼、介绍、握手、交换名片、打电话)谈话礼仪(谈话的规范、谈话的艺术)、出行礼仪(走路、乘车、乘船、乘飞机)、聚会礼仪(拜会、会议、舞会的礼仪)、应酬礼仪(亲缘关系、地缘关系、业缘关系、友缘关系)、餐饮礼仪(中餐、西餐、饮酒)、生活礼仪(婚礼、寿礼、探病)等。它是一种道德行为规范,是表示对他人的尊重,是为了维护社会正常的生活秩序。所以,我们平时行为处事时,应当遵守这些社交礼仪,因为这既是对别人的尊重,同时也是对自己的尊重。
良好的礼仪是人际交往的前提条件,是交际生活的钥匙。苏老师所教我们的社交礼仪知识,帮助我掌握交际技巧,积累交流经验,在交往过程中学会遵循相互尊重,诚信真挚,言行适度的原则,就能很快与交往对象接近,使他们觉得我是熟悉他们,理解他们,尊重他们的.这样我们之间才能建立起真挚深厚的友情。
现代礼仪除了社交礼仪,还包括政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪等。也许我们觉得现在我们还未踏入社会,所以可能觉得与商务政务方面联系不大,但是苏老师所讲的那些商务礼仪真的很实用,不管是以后还是现在,对我们都有很大帮助。商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。是用来约束我们日常商务活动的方方面面。它的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。这样我们学习商务礼仪就显得更为重要。我们可以用一种简单的方式来概括商务礼仪,它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。遵守商务礼仪能够提高个人素质,如在外人面前不吸烟、不在大庭广众前喧哗等。它有助于建立良好的人际沟通,比如秘书接听找老总的电话,先告对方要找的人不在,再问对方是谁、有何事情;拜访别人要预约,且要遵时守约,提前到可能会影响别人的安排或正在进行的事宜。同时遵守商务礼仪能够维护个人和企业形象,因为商务礼仪最基本作用是“减灾效应”:少出洋相、少丢人、少破坏人际关系,遇到不知事情,最稳妥方式是紧跟或模仿,以静制动,如西餐宴会上女主人是第一次序,女主人就座其他人才能就座,女主人餐巾表示宴会开始,女主人拿起刀叉其他人才可以吃,女主人把餐巾放在桌子上表示宴会结束。
有人说过这样一句话,“客户会因为喜欢你而喜欢你的产品。”在交往的过程中,初次接触某一个人或某一事物所产生的第一印象,通常会直接左右人们对此人或此事物的评价的高低,而且在很大程度上还会决定着此后双边关系的优劣。所以,学习好商务礼仪,在与客户交往的过程中,给客户一个好的印象是非常重要的。客户对你的判断,是他的标准。客户能否准确的理解你的想法,只能通过你的行为、语言来判断。那么,你所表达的意思与客户的认知之间的落差,就是我们要完善和努力的方向。而商务礼仪就是一种能够完善与人交往中所需要的表达能力的方式和方法。在商务场合要使用礼貌用语,讲究会谈礼仪,学会聆听他人谈话,以及掌握向对方提问的方式等。在商务交往中,应该学会换位思考,以平常交友的心态,多顾虑客户的感受,做到内外兼修,自然流露,给客户一个诚信,真诚,尊重,自尊的好印象,进而达到双赢的目的。这些也许现在用不到,但是提前做好准备,到了需要的时候也不会因为在礼节上犯错而惊慌失措。
事实上在大学期间能否与他人建立良好的人际关系对每一个人的成长和学习有着十分重要的影响。作为一名大学生随着年龄的增长和生活环境的变化自我意识有了新的发展每个人都渴望获得真正的友谊而通过人际交往活动并在交往中获得友谊是适应大学生活环境的需要是发展成“独立”的人的需要也是我们成功走上社会的需要。所以学习现代礼仪的基本规范和知识帮助我们掌握交际技巧积累交流经验在交往过程中学会遵循相互尊重诚信真挚言行适度的原则就能很快与交往对象接近使他们觉得我们是理解他们尊重他们的因此会建立真挚深厚的友情。
讲究礼仪遵从礼仪规范可以有效地展现一个人的教养、风度与魅力更好地体现一个人对他人和社会的认知水平和尊重程度从而使个人的学识修养和价值得到社会的认可和尊重。适度、恰当的礼仪不仅能给公众以可亲可敬、可合作、可交往的信任和欲望而且会使与公众的合作过程充满和谐与成功。当你在社会交往中用礼貌的语言与人交谈用文明的举止与人交往用得体的文书与人交流礼的气度吐落落大方的气质
文明道德的修养
人们一定会感触到你彬彬有
都会平生出几分敬意。优雅合理的谈亲切整体的仪容会使人感到一股温馨的春风吹来一股热情洋溢周身。