第一篇：适用记录
记 录 清 单 07-01-06
名称 序号 记录编号 记录名称 责任部门 备注 文 件 控 制 1 DG/F-Qf-4.2-01-01-0 受 控 文 件 清 单 各部门 x 2 DG/F-Qf-4.2-01-02-0 外来文件登记表 各部门 x 3 DG/F-Qf-4.2-01-03-0 文件收发记录表 各部门 x 4 DG/F-QP-4.2-01-04-0 文件修改、销毁申请单 技术
记录控制 5 DG/F-QP-4.2-02-01-0 质量记录清单 各部门 x 6 DG/F-QP-4.2-02-02-0 质量记录销毁清单 各部门
业务 计划 7 DG/F-QP-5.4-01-02-0 年度业务计划 厂办 x 8 DG/F-QP-5.4-01-01-0 长期业务计划 厂办 x 9 DG/F-QP-5.4-01-03-0 业务计划实现汇总表 厂办 x 管理评审 10 DG/F-QP-5.6-01-01-0 管 理 评 审 计 划 质量部 x 11 DG/F-QP-5.6-01-02-0 管理评审报告 质量部 x 人力 资 源 控 制 程 序 12 DG/F-QP-6.2-01-11-0 员工满意度调查表 厂办 x 13 DG/F-QP-6.2-01-01-0 员工能力评价表 各车间 x 14 DG/F-QP-6.2-01-06-0 培训计划 厂办 x 15 DG/F-QP-6.2-01-07-0 培训记录表 厂办 x 16 DG/F-QP-6.2-01-09-0 员工激励登记表 各车间 x 17 DG/F-QP-6.2-01-10-0 员工激励汇总表
DG/F-QP-6.2-01-11-0 员工教育培训档案卡 厂办 x 设 备 管 理 程 序 19 DG/F-QP-7.5-01-01-0 设备开箱验收记录表 技术，车间 x 20 DG/F-QP-7.5-01-02-0 安装调试、验收记录表 技术 x 21 DG/F-QP-7.5-01-04-0 设备日常保养点检卡 技术，车间 x 22 DG/F-QP-7.5-01-05-0 设备维修通知单 车间 x 23 DG/F-QP-7.5-01-06-0 设备故障维修记录表 车间 x 24 DG/F-QP-7.5-01-08-0 设备预防性维护记录 车间 x 25 DG/F-QP-7.5-01-09-0 关键设备备品备件一览表 车间，技术 x 26 DG/F-QP-7.5-01-10-0 设备易损件定期更换计划 车间，技术 x 27 DG/F-QP-7.5-01-11-0 设备定期维护保养计划 技术 x 28 DG/F-QP-7.5-01-12-0 月度设备完好率统计表 车间 x 环 境控制 29 DG/F-QP-6.4-01-01-0 环境参数检查表
DG/F-QP-6.4-01-02-0 工作环境检查表
市 场开 发
DG/F-QP-7.2-01-01-0 口头/电话订单 客户部 x 32 DG/F-QP-7.2-01-02-0 合同或订单登记表 客户部 x 33 DG/F-QP-7.2-01-03-0 合同/订单评审记录表 客户部 x 34 DG/F-QP-7.2-01-04-0 合同/订单更改通知 客户部 x 35 DG/F-QP-7.1-01-04-0 过程设计验证报告 技术，车间 x 36 DG/F-QP-7.1-01-05-0 过 程 设 计 确 认 记 录 技术，x 37 DG/F-QP-7.1-01-06-0 过 程 设 计 输 入 表 技术 x 38 DG/F-QP-7.1-01-07-0 项目小组名单及责任矩阵 技，质，客 x 39 DG/F-QP-7.1-01-09-0 产品质量策划总结和认定 技术 x 40 DG/F-QP-7.1-01-11-0 产品和过程特殊特性清单 技术、客户 x 41 DG/F-QP-7.1-01-12-0 原材料、外协、外购件清单 客户 x 42 DG/F-QP-7.1-01-14-0 过 程 流 程 图 技术 x 43 DG/F-QP-7.1-01-16-0 PFMEA 技术 x 44 DG/F-QP-7.1-01-17-0 车间平面布置（物流）
图 技术 x
DG/F-QP-7.1-01-18-0 控
制
计
划 技术 x 46 DG/F-QP-7.1-01-19-0 测 量 系 统 分 析 计 划 质量 x 47 DG/F-QP-7.1-01-20-0 初始过程能力分析计划 技术 x 48 DG/F-QP-7.1-01-22-0 小组可行性承诺 策划小组 x 49 DG/F-QP-7.1-01-24-0 设计更改通知单 技术 x 工 装 管 理 50 DG/F-QP-7.5-02-02-0 工 装/模具验收单 车间 x 51 DG/F-QP-7.5-02-03-0 模
具
台
帐 车间 x 52 DG/F-QP-7.5-02-04-0 模具档案卡 车间 x 53 DG/F-QP-7.5-02-05-0 试 模 通 知 单 技术 x 采购 控制 54 DG/F-QP-7.4-01-02-0 采购特批申请单 各单位 x 55 DG/F-QP-7.4-01-03-0 采购订单 客户部 x 56 DG/F-QP-7.4-01-06-0 供方供货业绩记录表 客户部 x 57 DG/F-QP-7.4-01-07-0 供方供货业绩统计考核表 客户部 x 58 DG/F-QP-7.4-01-08-0 采购物资进货台帐 客户部 x 59 DG/F-QP-7.4-01-09-0 供方品质异常信息反馈单 客户部 x 顾客财产 60 DG/F-QP-7.5-05-01-0 顾客财产登记表
x 61 DG/F-QP-7.5-05-02-0 顾客财产异况处理记录表 客户部 x 生产管理 62 DG/F-QP-7.5-03-01-0 生产作业计划书 客户部 x 63 DG/F-QP-7.5-03-03-0 特殊过程-连续监控记录 车间 x 产品防护 64 DG/F-QP-7.5-06-01-0 贮存一览表 客户部
DG/F-QP-7.5-06-04-0 领
料
单 客户部 x 66 DG/F-QP-7.5-06-05-0 物料管制卡 客户部 x 计量 器具 管理 67 DG/F-QP-7.6-01-02-0 记量器具分户管理台帐 质量部 x 68 DG/F-QP-7.6-01-03-0 计量器具历史记录卡 质量部 x 69 DG/F-QP-7.6-01-04-0 计量器具周期检定计划表 质量部 x 检验 和试 验 70 DG/F-QP-8.2-01-05-0 产 品 出 厂 检 验 报 告 质量部 x 71 DG/F-QP-8.2-01-06-0 库存产品检验记录 质量部 x 更改 72 DG/F-QP-7.1-02-01-0 产品/过程更改通知单 技术 x 满意 度调 查 73 DG/F-QP-8.3-01-01-0 客户满意度调查表 客户部 x 74 DG/F-QP-8.3-01-02-0 内部顾客满意度调查表 客户部 x 75 DG/F-QP-8.3-01-03-0 顾客满意度调查汇总分析 客户部 x 内 审 76 DG/F-QP-8.2-01-01-0 内审计划 质量部 x 77 DG/F-QP-8.2-01-02-0 内审检查记录表 质量部 x 78 DG/F-QP-8.2-01-03-0 内审不合格报告 质量部 x 79 DG/F-QP-8.2-01-04-0 内审报告 质量部 x 持续改进 80 DG/F-QP-8.5-01-04-0 项目任务书
MSA 81
MSA 数据收集及分析表 质量部 x 产品 审核 82 DG/WI-8.2-01-01-0 年度产品审核计划 质量部 x 83 DG/WI-8.2-01-04-0 产品审核总结报告 质量部 x 84 DG/WI-8.2-01-05-0 产品质量审核记录单 质量部 x 服 85 DG/WI-7.5-03-02-0 服务报告单 客户部 x
务 86 DG/WI-7.5-03-03-0 顾客意见登记表 客户部 x 供 方 开 发 87 DG/WI-7.4-01-01-0 采购物资分类表 客户部 x 88 DG/WI-7.4-01-02-0 供方调查评定表 客户部 x 89 DG/WI-7.4-01-03-0 供方评定表 客户部 x 90 DG/WI-7.4-01-04-0 合格供方名录 客户部 x 91 DG/WI-7.4-01-05-0 供方质量保证能力评审表 客户部 x 顾客反馈处理 92 DG/WI-7.5-05-01-0 顾客投诉/抱怨处理单 客户部 x 93 DG/WI-7.5-05-02-0 8D 记录表
过程 审核 管理 94 DG/WI-8.2-02-01-0 年 度 过 程 审 核 计 划 质量部 x 95 DG/WI-8.2-02-03-0 过程审核记录 质量部 x 96 DG/WI-8.2-02-04-0 过程审核不符合报告 审核员 x 97 DG/WI-8.2-02-05-0 过程审核报告 质量部 x 交付管理 98 DG/WI-7.5-02-01-0 发 货 通 知 单 客户部 x 99 DG/WI-7.5-02-02-0 发货/交付统计表 客户部 x
生 产 件 批 准 100 DG/WI-7.3-01-01-0 外观批准报告 质量部 x 101 DG/WI-7.3-01-02-0 —尺寸检查结果 质量部 x 102 DG/WI-7.3-01-03-0 —材料试验结果 质量部 x 103 DG/WI-7.3-01-04-0 性 能 试 验 结 果 质量部 x 104 DG/WI-7.3-01-05-0 零件提交保证书 策划小组 x 实验 室 管 理 105 DG/WI-7.6-02-01-0 实验室业务范围清单 质量部 x 106 DG/WI-7.6-02-02-0 实验室测试设备使用登记 质量部 x 107 DG/WI-7.6-02-03-0 试 样 送 检 单 质量部 x 108 DG/WI-7.6-02-04-0 试 验 报 告 质量部 x 109 DG/WI-7.6-02-06-0 年试验设备校准计划 质量部
DG/WI-7.6-02-07-0 实验室-试验设备清单 质量部 x 数据收集与分析 111 DG/WI-8.4-01-01-0 外部 PPM 报告 质量部 x 112 DG/WI-8.4-01-02-0 销售报告 客户部 x 113 DG/WI-7.4-01-06-0 供方业绩报告 客户部 x 114 DG/WI-5.4-01-01-0 年度过程绩效汇总 客户部 x 质 量 成 本 控 制 115 DG/WI-5.6-01-01-0 《质量成本科目与责任部门对照》 质量部 x 116 DG/WI-5.6-01-02-0 预防成本统计报表 质量部 x 117 DG/WI-5.6-01-03-0 质量成本改善方案 质量部 x 118 DG/WI-5.6-01-04 鉴定成本统计报表 质量部 x 119 DG/WI-5.6-01-05 内部损失成本统计报表 质量部 x 120 DG/WI-5.6-01-06-0 外部损失成本统计报表 质量部 x 121 DG/WI-5.6-01-08-0 质量成本分析报告 质量部 x
第二篇：适用新年贺词
大象炫起来
告别阶段性革命成果喜迎祥龙共涂天下
瑞雪纷飞，龙报吉祥，佳节将临。2012年的新年钟声即将敲响。在这辞旧迎新的时刻，在2012年来临之际，谨代表江苏大象东亚制漆有限公司、营销中心及我个人名义向广大同仁、合作伙伴致以衷心的感谢和最真挚的祝福！向奋战在各岗位上的员工及家属致以最亲切的问候和良好的祝愿！在这里给大家提前拜年了，祝愿大家的事业龙腾四海，身体健康，万事如意！在2011年里，江苏大象东亚制漆有限公司可以说是重点突出三个基础打造：
基础一：从产品生产设备及环境提升到产品研发创新提升的基础打造：重金收购台资企业，扩大了100多亩生产基地，引进高科技生产设备，再次提升整个企业的自动化生产程度，同时研发了多款行业领跑产品，例如超易擦、竹炭2+1等；
基础二：从全面专业策划到行业领先专卖店基础打造：目前已经具备了专业的形象指导手册、过硬的店面物料配置、创新了店面体验式销售格局；
基础三：从制定多种实战模式到部分区域试点基础打造：我们在浙江温州、江西景德镇、安徽滁州、河北保定、福建福清等区域合理利用了公司的多种模式试点，都圆满完成了增长目标。
各项工作均取得了丰硕的成果。也是企业发展的重要一年，经过这一年的努力拼搏，我们在企业大发展的宏伟蓝图上又增添了一笔重彩。也为促进整个公司的企业文化及软硬件发展迈上了新的台阶，为三年内上市奠定了扎实的基础。
回首2011年，在这一年里，我们面对整个行业的的激烈竞争、面对市场份额的阶段性调整、面对经营模式的转型。我们坚持不懈、呕心沥血，加快了适应市场变化的综合能力，同时还要为做好行业领跑者的发展步伐而奋斗。全面提升了整个企业的多方面核心竞争力，确确实实的通过这一年的努力加大突显了大象漆、喜达屋、花期漆的“八好优势”：好品牌、好策划、好价格、好产品、好形象、好服务、好模式、好政策的过硬基石，为来年的发展铺平了道路。来年我们把这八好加以总结、培训、复制。通过多种会议的形式贯穿到每一个经销商朋友、准经销商朋友及消费者的心里，到那时我们想不发展都难，我们想不赚钱更难！成绩来之不易，我们要倍加珍惜。能完成这样跨越式的阶段性革命成功，离不开杨董事长的宏伟蓝图及总方针的指引、更离不开各位经销商的鼎力支持、也离不开各个部门、各个岗位的员工团结一致，齐心协力，不辞辛劳、通力合作、为同一个目标而不懈努力的精神。在此，向为江苏大象东亚制漆有限公司的全面改革、稳定、发展做出贡献的合作伙伴及同事，尤其是常年奋战在各个领域销售大象漆的一线同仁们，表示衷心的感谢！
有了这样好的基础，我们不得不用满怀期待的心情展望2012吉象迎祥龙之年。2012年是江苏大象
东亚制漆有限公司实现快速发展的一年，纵观全国涂料行业发展环境，我们既有大好的发展机遇，也面临着严峻的挑战。说了这么多好的方面，也要谈谈我们在新的一年里有待于改善的环节。会议推广及冲刺营销模式复制的速度较慢、旗舰级普及的步伐较慢，对接程序有待于优化、公司化运作的客户较少、产品定位不明确、业务团队在市场上的实际作战能力还有很大的提高空间、在竞争激烈的环境中，大家更多的是抱怨，更少的是方法。既然我们认识到了这些问题的从在，加以分析，相信我们一起努力我们就能找出解决的方案。
在新年到来之时，董事长杨少武先生《在大象漆2012年冲刺工作储备会议》上明确强调了江苏大象东亚制漆有限公司未来发展的《三五规划宏伟蓝图》及《2012年改革发展方向》。
《三五规划宏伟蓝图》为：力争三年上市、发展五年领先：公司通过国家863项目规划带来的企业综合能力大提速、加上重金收购台资企业和现有厂区并联，扩大生产规模。真正实现中国涂料行业第一大生产基地及研发基地，达到占地面积230余亩。通过合理资源整合，扩大产能、提高自动化生产流水线，打造先进化的运作模式，为力争三年上市奠定了扎实有力的基础。并且付责任的承诺，公司上市之时，必定带领前20名优秀经销商成为原始股东，带动大家一起致富、共图大业。发展五年领先为五年内实现：涂料行业科技发展绝对领先品牌；实现国内涂料行业销量领先品牌；保持质量最稳定、产品最全面及性价比最高品牌；不断提高经销商可持续发展盈利模式领先品牌，创造300个富翁；打造行业精英团队培养杰出贡献品牌，给优秀员工一份可持续发展的事业。
董事长先生在三五规划中一言道破了我们坚定不移的共同奋斗目标，统一了大家的发展方向，相信只要我们紧密的围绕在三五规划总方针之内，积极响应公司各项营销战略，销售战术的号召，实现我们共同的伟大事业指日可待。
有了长远的谋略，当然少不了来年的定位。在2012年里我们将从四个方面展开工作。
第一方面：加强落实四大营销战略：空路宣、建好店、用好漆、育好人。
广告篇：央视广告空中炸、地面宣传开满花。大象漆筹备新年年初开始投放央视广告，配合2012年全体总动员冲刺在控制空炸，同时实施大力度地面宣传广告支持政策。2012年是我们腾飞的一年，让大象炫起来，让大家旺起来！
建店篇：在全国建设50个体验级专卖店、200家豪华级专卖店、600家标准专卖店、1000家标准分销店。为了配合建店普及，公司将加大投入力度，不惜一切代价，与大家共同携手——建好店。
产品篇：公司全面提升产品质量，包装，本着做好漆，做健康的漆才是长远发展的硬道理。在新的一年里会陆续推出多款高科技产品、创新配方。真正实现让经销商用好漆、让消费者用好漆的美好愿景。
团队篇：公司于2012年培养200多位各个岗位的销售精英，加大基层务实人员投放力度，扩大人员赛选机制，加强团队绩效考核及创新管理模式，成立可持续的人才引进机制，具备了专业的培训团队，为2012年培养好的人才奠定了基础。
第二方面：在营销战术这一块，我个人一直考虑一个问题，我们有“八好优势”：好品牌、好策划、好价格、好产品、好形象、好服务、好模式、好政策，但是为什么部分区域发展速度比较缓慢？有多少人
知道我们好、只靠一部分人的个人宣传行为不能形成一定的影响力，我通过这段时间的反思和总结，发现我们缺乏“炫”，首先要把大家的精神炫起来，只要精神不滑坡，办法总比困难多。通过“三会”让大象炫起来，招商会、订货会、推广部，2012年里，我们将大范围开展复制三会。
第三个方面：为服务提升、从客服服务、订单服务、物流服务、技术服务、到销售支持服务进行全面培训、集中提升，同时简化政策对接流程，打造方便快捷的标准化支持体系。服务的提升也是企业发展规划的硬道理。首先我们在企业内部开始大范围宣传“服务从我做起的！”的口号，为坚定不移的抓好各个环节的服务而不懈努力。
第四个方面：加大家具漆和工程漆的发展步伐，愿意为想发展家具漆的经销商提供全方位的配套支持，从价格优势、产品质量优势、技术团队支持优势、优质客户授信优势等方面全速突围。
如果说2011年是我们从有到好的一年，那么2012年肯定是我们从好到精的一年。相信在新的一年里，大家齐心协力，共同努力，实现喜迎祥龙共图大业的伟大事迹。
营销中心：马林
2011-12-27
第三篇：主持稿 粤语适用
韶 城 爱 情 特 工 队
婚庆流程
1、开场
2、新人入场
3、爱情宣言
4、证婚
5、戒指
6、拜礼
7、感恩告白
8、交杯酒
9、蛋糕 许愿
10、仪式礼成
队 伍 宗 ： 引领时尚婚庆、享受幸福人生 旨 韶 城 爱 情 特 工 队
开场
尊敬的各位来宾、各位好友： 大家晚上好！好开心可以在这里与大家相识，同时也非常荣幸地受一对新人的委托，由我来担任今晚的新婚庆典司仪。我希望通过我的主持，能够比倒大家带黎温馨，送上祝福；同时也恳请各位来宾好友在我主持噶期间，给予我大力的配合，最后，能够得到你们的掌声将会系我莫大的荣幸。谢谢！（鞠躬）
九月是一个美好的季节，经过了冬天的暖阳，春的播种，夏的耕耘，我们终于迎来了秋的收割。在这美好的日子里，九月的大好时光，我们也迎来了一对情侣××先生和××小姐距地爱情噶收割。首先请允许我代表一对新人以及他们的家人对各位来宾的光临表示衷心的感谢和热烈的欢迎！
新人上场
现在我宣布：×年×月×日，×先生、×小姐新婚庆典仪式正式开始，请我们的音响师奏响庄严的婚礼进行曲，让 我们大家以最热烈的掌声有请一对新人闪亮登场！
一对新人正手挽手，肩并肩，踏着乐曲，缓缓进入属于你地噶圣洁的婚姻殿堂，此时此刻，他俩的心中有说不出的喜悦，相信这一个幸福时刻能在今后的日子里，时时鼓励和鞭策他们，永远做生活的强者！。宣誓
有请一对新人回到舞台中央。
朋友们，此刻让我们共同见证，一对新人真爱的誓言。
证婚
在这样一个幸福的时刻，我们也非常荣幸的有请到了尊贵的证婚人。让我们掌声有请XX单位XX领导为新人证婚！
谢谢XX先生，再一次将掌声送给您！
戒指交换
天天想啊夜夜盼，终于等到了这一天他们忠贞不渝的爱情誓言，将附着在两颗小小的同心圆中，伴随终生。有请伴娘呈上戒指。
请新郎将戒指戴在新娘左手的无名指上。左手的无名指，又叫同心指，代表的心心相印。请新娘将戒指戴在新郎左手的无名指上。亲爱的朋友们，在这一刻让我们共同铭记吧，执子之手，与子偕老！三拜
中国有传统噶三拜仪式
下面请新郎、新娘向来宾致谢。向各位来宾一鞠躬：感谢你们百忙之中送礼祝福 水有源树有根，儿女莫忘养育恩，二鞠躬：养育之恩，终身报答；
接下来是夫妻对拜，请新郎新娘面对面站好，必须按我的要求做，一鞠躬头碰头，夫妻队 伍 宗 旨 ： 引领时尚婚庆、享受幸福人生
韶 城 爱 情 特 工 队
恩爱到白头；二鞠躬脸贴脸，夫妻恩爱到永远；三鞠躬口对口，夫妻恩爱永相随。
父母告白
朋友们，刚才我们所见证到的，便是这个世间最真挚的爱情。其实，在这个世界上，还有这样一种爱，并不张扬，却带着震撼人心的力量。这就是无声的父爱和母爱。今天一对眷侣仍旧带着浓浓的感恩之心，要为双亲送上一段感恩告白。祝福我们的父母，也祝在场所有的父母身体健康，平安快乐！朋友们，看着这幸福的二家子合为一家子，您祝福的掌声在哪里！
交杯酒
在西方有浪漫的香槟，在中国有传统的交杯酒。此刻也让我们有请伴娘为新人呈上幸福的交杯酒。
那么在这里，我也诚邀全场至亲好友，请全场起身！将您手中的酒杯、水杯高高举起来，让我们共同来祝愿一对新人！
此刻我倒数321，我们大声喊出“新婚快乐”！朋友们，请做好准备，3,2,1（新婚快乐）
切蛋糕
在这幸福的时刻，少不了美满的爱情香槟，有请一对新人共同注满你们爱情的美酒！
从这一刻起，从你们紧紧牵手的这一刻起，一对同呼吸共命运的伴侣就此诞生了。愿你们共同品味，共同攀登。在爱情的道路上，风雨兼程，相濡以沫，真爱一生，真爱永恒。
互相喂吃蛋糕
并点蜡烛，切完蛋糕后，新人互相喂对方吃蛋糕。在欧美有一种风俗，将新人的双眼蒙住，能够顺利将蛋糕喂到对方嘴里的一方就是将来两人生活的主导方哦。下台
今天借**酒店这块宝地宴请各位，请大家来分享他们的幸福和快乐。希望大家能够开怀畅饮，共同度过一段美好的时光。在此，我受一对新人的委托，感谢为今天结婚庆典提供服务的摄像师、摄影师、司机朋友以及×酒店的全体工作人员，更感谢我没有提到的，但同样为了今天的庆典付出了劳动的朋友们，你们辛苦了！谢谢你们！我也要感谢在座各位对我主持庆典的支持和鼓励，谢谢你们！并祝福你们家庭幸福、永葆康健，万事通达！事事如愿！！
感谢。一对眷侣，请面所有的朋友，诚挚鞠躬。特别的爱给特别的您，掌声热烈回敬。一对眷侣，牵起你们的手吧，共同步入属于你们的糠桩之旅！新人所到之处，掌声欢呼声不断。
结尾
此刻我也要诚挚地宣布，XX先生，XX小姐的新婚庆典圆满礼成。请各位至亲好友尽情地享用喜宴，祝愿大家有一个好心情，好胃口。谢谢。
队 伍 宗 旨 ： 引领时尚婚庆、享受幸福人生
第四篇：广东省适用法律法规
深圳市档案局关于重新发布《关于印发〈深圳市电子文件归档及管理办法〉的通知》等4件规范性文件的决定
重新发布的规范性文件目录
1.关于印发《深圳市电子文件归档及管理办法》的通知
2.关于印发《深圳市社区居民委员会档案管理规定》的通知
3.关于印发《深圳市物业管理区域档案管理规范》的通知
4.关于印发《深圳市建筑工程文件归档管理办法(试行)》的通知
深圳市档案局 深圳市住宅局
关于印发《深圳市物业管理区域档案管理规范》的通知
(2003年10月30日)
深档字〔2003〕150号
为加强物业管理区域档案的规范化管理，保障其有效利用，根据国家和深圳市有关档案管理和物业管理的法律法规，结合我市实际，我们制定了《深圳市物业管理区域档案管理规范》。现予印发，请参照执行。
深圳市物业管理区域档案管理规范
第一条 为加强我市物业管理区域档案的规范化管理，保障其有效利用，根据国家和深圳市有关档案管理和物业管理的法律、法规，结合我市实际，制定本规范。
第二条 本规范所称物业管理区域档案是指在住宅区、工业区、商住楼、写字楼等物业管理过程中形成的具有查考利用价值的各种文字、图表、声像、实物、电子文件等不同形式的历史记录。
第三条 物业管理区域档案由物业管理单位依照本规范收集、管理。
市档案行政管理部门和市物业管理主管部门负责对全市物业管理区域档案工作进行业务指导，并依法实行监督检查。
第四条 物业管理单位应当明确专人负责物业管理区域档案的收集、整理、保管和提供利用。
档案管理人员应当具备档案专业知识。
第五条 物业管理单位应于每年3月底前将上一形成的反映本管理区域物业管理活动的各类文件材料，按要求收集齐全、完整，及时归档，具体归档范围见附件。
第六条 物业管理单位应当建立健全档案文件材料的归档及档案的保管、保密、借阅、鉴定、销毁、统计等各项规章制度，并认真组织实施。
注
第七条 物业管理单位应当把档案工作作为质量管理或目标管理的重要内容，将文件材料的形成、积累、整理归档列入各有关管理制度、有关人员的岗位职责和有关工作程序。
物业管理单位应当加强档案管理现代化建设，提高档案管理现代化水平，使档案管理现代化与物业管理现代化同步发展。
第八条 归档的文件材料应当为原件或者具有凭证作用的复制件或其他载体材料，并保持其历史面貌。文件书写和载体材料应能耐久保存，禁止使用圆珠笔、铅笔、纯蓝或红色墨水等不符合要求的书写材料。
第九条 归档文件材料应当做到分类合理，整理规范，排列有序，鉴定准确，并编制各类档案目录等必要的检索工具，以方便利用。
第十条 对保管期满经鉴定无保存利用价值的档案，按有关规定经物业管理单位法人批准后，可以按一定程序进行销毁，销毁清册必须归档保存。
会计档案的鉴定销毁工作按《中华人民共和国会计法》的有关规定执行。
第十一条 物业管理区域的档案管理应当符合档案安全保管要求。暂不具备档案安全保管条件的，可以委托国家档案馆和依法设立的档案寄存中心寄存。
第十二条 物业管理单位可以委托依法设立的档案中介机构开展档案整理、鉴定评估、业务咨询、软件开发、数字化加工等业务。
档案中介机构应当对委托人档案内容保密，未经委托人同意，不得擅自将档案向社会公开或提供他人使用。
第十三条 在物业管理区域档案中，业主住户资料及基建、设备等档案资料属于业主所有。开发建设单位在移交住宅区等物业时，应当向业主或物业管理单位移交有关工程建设、设施设备等物业管理所必需的档案，并办理移交手续。
第十四条 业主委员会在与物业管理单位订立书面的物业管理服务合同时，应当将档案管理作为合同内容，并在合同生效后向物业管理单位提供该物业的工程建设、设施设备、住户(用户)等档案供其使用。
第十五条 物业管理单位负责档案工作的人员在岗位变动时，应当办理档案交接手续。
第十六条 物业管理区域档案中涉及业主、住户(用户)管理的档案应当做好保密工作，不得擅自提供他人利用。法律法规另有规定的除外。
第十七条 物业管理单位应当建立档案工作责任追究制度，对不按规定归档而造成文件材料损失的，或对档案进行涂改、抽换、伪造、盗窃、隐匿和擅自销毁而造成档案丢失或损坏的直接责任者，依照规定进行处理。
第十八条 市、区物业管理主管部门应当将档案管理列入住宅区、工业区、商住楼、写字楼等物业管理评优活动的内容。
第十九条 本规范自发布之日起实施。
附件：深圳市物业管理区域文件材料归档范围
注 2004年我市机构改革，组建市国土资源和房产管理局，承接原市住宅局有关职能。2009年我市机构改革，组建深圳市住房和建设局，承接原市国土资源和房产管理局有关职能。附件
深圳市物业管理区域文件材料归档范围
一、行政后勤管理材料
(一)行政综合：
1.物业管理处组织沿革、大事记及工作计划、总结。
2.管理处会议纪要、会议记录。
3.规章制度。
4.文秘、档案、印章管理记录。
5.文件、档案接收及移交、销毁清册。
6.物业管理发展规划、计划、总结。
7.物业管理的请示、批复、报告、通知等。
8.专题调查、调研、考察、普查工作材料。
9.物业管理区域验收、接管记录。
(二)接待宣传工作：
1.国家级、部省级、市级及一般性参观团接待材料。
2.专题新闻报道、采访、新闻发布会材料。
3.来访领导题词签名册。
4.来访者赠送礼品登记。
(三)劳资管理：
1.机构设置与人事管理规定。
2.员工花名册。
3.员工工资表、劳动工资表、员工考评记录。
4.用工合同台帐、社会保险记录。
5.员工培训计划、措施、教材、试题、考试成绩。
6.人员增补申请表。
(四)后勤管理：
1.固定资产登记册。
2.办公楼设施、办公用房及办公用品管理记录。
3.行政办公设备领用、维修、报废记录表。
4.物料采购计划表、供方评价记录。
5.物料管理、盘点资料、调离人员移交清单。
6.水电管理、员工宿舍、车辆使用材料。
7.职工食堂管理材料。
8.区域通讯工具管理材料。
9.员工福利管理材料。
二、业主、住户资料
(一)业主住户入住通知、购房合同复印件。
(二)业主住户身份证、工作证复印件、家庭成员登记。
(三)业主公约。
(四)租住户登记表。
(五)租赁物业清单、合同。
三、物业装修材料
(一)装修申请审批表。
(二)商铺楼宇装修审批表。
(三)装修违章处理通知单。
(四)装修税单。
四、业主大会、业主委员会材料
(一)业主委员会筹备、选举等材料。
(二)业主委员会的请示、报告、批复。
(三)业主委员会制度。
(四)业主大会材料。
(五)楼长评选、增补、改选记录。
(六)有关收支情况公告。
五、日常运行材料
(一)日常运行综合：
1.业主、住户问卷调查表。
2.员工住户合理化建议、表扬与投诉处理记录、物业管理事务处理跟踪记录。
3.日常工作检查记录。
4.事务助理工作总结。
5.分包计划、合同、合格供方名录、供方评价记录、分包服务记录、不合格报告、纠正措施报告。
6.家访表、联络单。
7.服务要求评审记录、车辆缴费换证记录。
8.突发事件处理记录、预防措施报告。
9.公共、办公设施、工程及住户日常维修和回访记录。
(二)园林绿化：
植物档案及补种、病虫害检查、防治材料。
(三)保洁工作：
1.保洁队工具领用、维修、报废记录表。
2.保洁综合、保洁区域及人员分布记录、检查表。
3.环境卫生消杀记录。
(四)治安工作：
1.治安队工具领用、维修、报废记录表。
2.治安事件处理记录。
3.带班员查岗记录、交接班记录、巡逻记录、签到表。
4.来访人员登记表、搬运放行记录登记表。
5.车辆进出登记表、异常车辆进出登记表。
(五)设备运行记录：
1.供水、供电设备汇总表、月统计表。
2.供水、供电设备值班、操作运行及保养、检查记录。
3.电梯运行情况统计表、记录、值班巡视检查记录表。
4.电梯故障(事故)处理单。
六、消防工作材料
(一)消防中心值班情况记录。
(二)消防设备月、季度检查记录表、维修记录表。
(三)消防设备运行记录表。
(四)消防安全检查记录表。
(五)火险隐患整改通知书。
七、创优资料
(一)国家级创优评比资料。
(二)省、市级创优评比资料。
(三)行业评比资料。
(四)企业内部创优评比资料。
(五)企业ISO9000认证及其它认证材料。
八、社区文化
(一)社区大型庆典、文化活动材料。
(二)社区文艺体育活动材料。
(三)团组织及青年文明号活动材料。
(四)社区科普教育、社会公益性活动材料。
(五)各类专题座谈会、学习参观考察活动材料。
(六)和街道、社区居委会、派出所等协作单位共同活动材料。
(七)人文事件方面材料。
(八)员工文化生活材料。
九、会计档案
(一)原始凭证、记账凭证、汇总凭证。
(二)总帐、明细账。
(三)银行日记账、现金日记账。
(四)停车场机动车辆管理及收费记录、住户维修费记录、收费统计等会计月、季度报告。
(五)会计报告(决算)。
(六)会计档案移交清册。
(七)会计档案销毁清册。
(八)会计档案保管清册。
(九)其它。
十、基建档案
(一)工程竣工图
(二)土建综合材料、水电综合材料
(三)楼宇住房验收交接材料
(四)业主工程维修项目价格表
(五)公共设施新建、维修请示、批复、施工、验收材料
十一、设备档案
供水、供电、电梯、消防等设备随箱、开箱及试运行、维修、维护资料。
十二、人事档案
(一)聘用员工档案。
(二)专业技术人员档案。
(三)辞工员工档案。
十三、声像档案
国家、省、市领导和重要来宾视察、来访、参观，举办各类庆典活动，社区文化及开展各项宣传等活动形成的照片、底片、录音带、录像带等载体材料。
十四、实物档案
本单位获得的各种证书、奖状、奖牌、奖杯、锦旗等。
深圳市档案局
关于印发《深圳市建筑工程文件归档管理办法(试行)》的通知
(2005年2月24日)
深档字〔2005〕26号
为进一步规范我市建筑工程文件收集归档与流向管理工作，统一建筑工程档案的验收标准，建立完整、真实、准确的建筑工程档案，根据《中华人民共和国档案法》、《中华人民共和国档案法实施办法》、《建设工程质量管理条例》、《深圳经济特区档案与文件收集利用条例》等有关法律、法规，我局制定了《深圳市建筑工程文件归档管理办法(试行)》。现予印发，请遵照执行。
深圳市建筑工程文件归档管理办法(试行)
第一条 为进一步规范我市建筑工程文件收集归档与流向管理工作，统一建筑工程档案的验收标准，建立完整、真实、准确的建筑工程档案，根据《中华人民共和国档案法》、《中华人民共和国档案法实施办法》、《建设工程质量管理条例》、《深圳经济特区档案与文件收集利用条例》等有关法律、法规，制定本办法。
第二条 新建、改建、扩建、续建、二次装修的民用建筑、工业建筑、线路管道、公用设施、人防设施、名胜古迹建筑等建筑工程文件的归档管理，适用本办法。
第三条 本办法所称建筑工程文件(以下简称工程文件)，是指在建筑工程活动中形成的各种形式的记录，包括工程准备阶段文件、监理文件、施工文件、竣工验收文件、竣工图、声像照片等。
本办法所称建筑工程档案(以下简称工程档案)，是指经过整理、立卷、归档的工程文件。
本办法所称流向管理，是指根据工程档案的凭证价值和利用价值对工程档案进行分类和分别保存的一种管理方式。
第四条 市、区档案行政管理部门和区城建档案行政主管部门(以下简称档案行政管理部门)按照职责分工，对工程文件收集归档和工程档案的流向管理工作进行检查与监督。
市城建档案馆和区城建档案室(以下简称城建档案管理机构)具体负责工程文件收集归档的日常业务工作，包括业务指导、工程档案预验收、工程档案的接收等。
第五条 参与建筑工程活动的各单位应当依照有关规定配备具备专业知识的档案管理人员，并建立健全工程文件的收集、移交、保管和借阅制度。工程施工现场应当依照有关规定配置安全保存工程档案必需的设施和设备。
第六条 建设单位全面负责工程文件的收集和归档立卷工作，并按照规定期限向城建档案管理机构移交工程档案。
建设单位在与工程招标代理、监理、设计、勘察、施工等单位签订协议、合同时，可以对工程文件归档的套数、质量、移交时间等提出明确要求。
监理单位依照有关规定对监理文件进行归档立卷，并及时移交给建设单位。
分包工程施工单位负责所分包工程范围的工程文件归档立卷，并及时向工程总承包施工单位移交。工程总承包施工单位负责本单位施工范围内的工程文件归档立卷，并对各分包工程施工单位的工程文件的收集归档工作进行检查、审核和汇总，及时向建设单位移交。
第七条 反映建设工程的重要活动、主要过程和工程场地原貌及现状的各种形式记录，均应收集齐全，整理立卷后归档。
建筑工程文件的具体归档范围(另发);市政工程文件的归档范围另行规定。
第八条 归档工程文件应当是原件。即遵循文件自然形成规律而生成的各种形式的原始记录。复写件、复制件不属于文件原件。
工程文件应当真实、准确、完整，签章齐全，签字人资格应符合相关法规和规范要求。
纸质工程文件整理立卷、竣工蓝图折叠、电子文件归档、声像照片归档参照国家、广东省和深圳市现行规范执行。
第九条 建设单位在组织工程竣工验收前，可提请城建档案管理机构对工程档案进行预验收，并由城建档案管理机构出具《建设工程竣工档案预验收意见书》。
预验收由建设单位组织，设计、监理、施工等有关单位项目技术负责人和档案人员参加。
第十条 建筑工程文件档案，按照管理流向的不同，分为“A类档案”和“B类档案”。
“A类档案”原件统一由城建档案管理机构保管，“B类档案”原件由建设单位保管。建设单位暂不具备保管条件的，应当完善保管条件，或可委托有保存工程档案资格的中介机构代为保管。
第十一条 建设单位应在工程竣工验收后3个月内，向城建档案管理机构移交一套完整的工程档案或进行备案。
建设单位因不可抗拒原因导致无法按期移交工程档案时，必须提前向城建档案管理机构提出延期移交申请，城建档案管理机构许可后可按照双方约定的时限移交工程案。
第十二条 建设单位向城建档案管理机构移交“A类档案”时，应提供以下资料：
(一)整理立卷的“A类档案”原件1套;
(二)《建筑工程竣工档案预验收意见书》(原件，组织建筑工程档案预验收的提供);
(三)工程档案移交书(另发)一式3份。
第十三条 建设单位向城建档案管理机构备案“B类档案”时，应提供以下资料：
(一)《建筑工程竣工档案预验收意见书》(复印件);
(二)《深圳市分流管理工程档案备案信息表》(另发)一式3份;
(三)委托保存工程档案中介单位的资格文件(复印件);
(四)工程档案委托保存合同(复印件)。
第十四条 违反本办法有关规定，提供不真实、不准确工程档案，造成利用者经济损失的，应当承担相应的经济赔偿责任。
第十五条 违反本办法有关规定，造成工程档案原件丢失和损毁的，由档案行政管理部门依据《中华人民共和国档案法实施办法》第二十七条、第二十九条处罚。
涂改、伪造工程档案的，由档案行政管理部门依据《中华人民共和国档案法》第二十四条、《中华人民共和国档案法实施办法》第二十八条处罚。
未按照法定时限或约定时限向城建档案管理机构移交工程档案或备案分流工程档案信息的，由档案行政管理部门依据《中华人民共和国档案法》第二十四条、《建设工程质量管理条例》第五十九条处罚。
第十六条 本办法自2005年4月1日起施行。
第五篇：工作总结适用
XX年的日历已悄然翻过，伴随着时代前进的步伐，回首自己一年来经历的风雨路程，我作出如下个人工作总结：
(一)、务实工作，自我加压
从接入网全业务专业调岗到传输设备专业到如今已经1年多了，无论是作为一个设计人员还是专业负责人，我对待自己的工作都有强烈的责任感，不仅能及时完成各项工作，平时也注重自身的专业知识的提高，利用好时间查阅各类资料，同时遇到解决不了的问题能及时向前辈请教。
（二）、正视不足，以期完美
尽管在工作中兢兢业业，作为一个设计人员或许已经够了，但做为一个项目负责人，我在许多方面仍存在不足，首先，在分配查勘任务，要求设计人员上交查勘资料时候，经验不足，没有提前做好模板导致汇总后的资料种类不一致；其次，在安排设计勘察进度时态度不够坚决，没有考核相应人员的设计进度，导致项目拖延；第三，还需加强自己的沟通能力。
（三）、工作计划
总结过去，既是为了总结经验教训及不足，同时也是勉励自己来年更进一步，对于今后的工作，我给自己提出如下计划：
一、进一步提高自己的专业知识，对各种传输网络结构、设备性能、未来发展趋势能够了然于胸；
二、加强自身的管理经验，对下达的项目或任务能合理的安排好时间和管控好进度，使其能够圆满的完成。
三、加强自身的沟通能力，对于甲方的要求能够及时沟通了解，提供满意的解决方案。
以上即为我xx的工作总结，新的一年里，我仍将不断地总结经验，加强学习，更新观念，提高各方面的工作能力。以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。
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