关于旅游的周记[5篇模版]

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第一篇:关于旅游的周记

关于旅游的周记1

今年暑假我妈妈去沈阳,因为我和妈妈没有地方去,所以我和妈妈去沈阳农业大学的招待所住。我们到那之后快黑天,我和妈妈便找个房间住下,我们在那里听说冰川野生动物园很有名,我和妈妈就去那里,我们到那里先排队,然后坐上参观动物的客车。

我和妈妈看见老虎,狮子……,之后,我和妈妈又去参观圈养的动物,乌龟,大象,……,在那里我还闹出一个笑话:我呀差点把喂大象的饼干给吃,之后,我和妈妈走出动物园,来到回农业大学的路上,我们走着的时候,看见许多游戏项目,我和妈妈先参加坐快艇的项目,坐快艇的感觉就是两个字:刺激。下快艇之后,我又参加水球的项目,水球就是让你在一个充满空气的球里,在水上走,我出来之后,妈妈又带我去一个叫“弹跳超人”的游戏,当时妈妈就给我买票,买完之后正好有空的地方,我就上去,那的工作人员用那上边的安全带系在我的两条腿中间然后就松开安全带,之后我便“嗖”一下我便飞上天空,妈妈当时就给我照像,可是因为日光的反射,妈妈把我照得黑乎乎的,我下来之后妈妈就带我回到农业大学的招待所。过两天之后我和妈妈才依依不舍的坐火车回家。

通过这次上沈阳,让我知道外面的世界多么精彩,我下定决心长大一定不会让妈妈失望。

关于旅游的周记2

连州地下河是全国AAAAA级旅游胜地,是全国唯一最长的地下河。

翻过层层石山,饶过弯路,终于,离连州地下河不远了。

在车上,我惊奇的发现山上有一种很奇怪的树,它的树干很细,就像柳树的柳条轻轻搭下来,而且树根旁边还没有植物。直到离树一米外,才有野草。我问了下妈妈:“妈妈,这是什么树啊?为什么离树一米外才有野草?”妈妈回答说:“这叫安树,因为安树是植物中的霸王,只要在一个菜地里种满了安树,那么这个菜地的主人,就要愁死了。因为在一个地方种满了安树,那个地方就会不长任何植物。但是,安树生长的很快,几年内就会长的很高。”放眼望去,一片片森林,重重叠叠,用千层纸叠起来的,简直让人感觉踏入了仙境。过不了多久,我们就看到了连州地下河的大门,一路走去,带有镶嵌着石头的山,花花绿绿的草,重重叠叠的树,奇怪的石头音箱映入我们的眼帘。

到了一个洞门前,工作人员说这就是地下河的洞口,可是,我一望下去,只是黑溜溜的一片,头顶上的石头在周围五彩斑斓,灯,的照耀下为黑兮兮的洞添加了一些花,我还是不相信,就独自一人先走了下去,哇!这里怎么这么冷啊,我只穿了一件衣服啊,还好这一件是长袖的,如果你穿一件短袖的来地下河,那你就快变成了“冰块”。

上了船,有一个导游提醒我们,不要把小孩放在两边啊!最宽的地方有十米,深一米左右,最窄的地方,也就是最深的地方,深达10米左右。

在船上你会看见许多我石钟乳接成的石柱,在河岸两边,还有的像一朵朵美丽的花朵,那精致的雕刻,使人不得不赞叹一番,在河的两岸也有许多雕刻的小人物,有:龙王、哪吒、岳飞等等,岳飞的母亲曾在岳飞的背上刻上:精忠报国几个字,之后岳飞带领士兵出征,最后获得了胜仗。我们的坐船游到此结束了。现在我们要进行陆上观赏,陆上观赏在哪里观赏呢?是不是又要上去呢?不是,在地下河的上面有几座天桥,我们就是到哪儿边走边观赏的。走在天桥上边可害怕了呢!天桥离河面有30米呢。不过天桥上的美观让我赞叹不已,比如:你可以再平地上看见许多坑坑洼洼的,导游说,那是上面的石头滴下来的水,每天都滴,日久生长的就会变成小洼了。

今天的旅行学到的东西太丰富了!

关于旅游的周记3

我和妈妈在十一放假的时候去厦门旅游,那里是个风光怡人的海滨城市。温热的海水,柔软的`海滩,五颜六色、大大小小的贝壳……还有绿油油的丛林,好看极,另外还有好多有意思的旅游景点。

这一天我们一起来到厦门鼓浪屿附近一处叫“怪坡”的旅游景点参观,在那里我看到一个小朋友把矿泉水瓶放在地上时,瓶子像被什么东西吸引一样,慢慢的往坡上滚。看到这种奇怪的现象我按捺不住好奇心,心想我一定要自己尝试一下这是不是真的。于是我从背包里拿出我们自备的矿泉水瓶,找一个坡比较陡的地方试验,果然瓶子真的像被引力吸住一样往坡上滚动,我兴奋不已。这时我又看到那面有租自行车的,让游人从坡上、坡下来回骑,亲自体验“怪坡”的“怪”处。于是我和妈妈也租自行车,当我骑上自行车时,“哇!好奇怪”,我禁不住叫出声。当我往坡下骑车时,很费劲,就好像上坡一样,而我往坡上骑时却又像下坡一样不用骑,自行车就自己走,非常奇怪。

我想这种“怪坡”现象一定有一些地理方面的科学奥秘在里面,我真希望每年假期都可以去旅游景点,让我学到更多的知识,经历更多有趣、有意义的事情。

关于旅游的周记4

相互帮助、相互关爱,是我们中华民族的传统美德,一次难忘的旅游经历使我对此有更深的理解。那是在去年暑假刚开始的时候,我和爸爸、妈妈一起去河南省白云山旅游。在乘车去往目的地的途中,我晕车,感到很不舒服,直想吐。这时,坐在车座前排的一位叔叔赶忙把自己的座位让给我,并对我说:“你坐前边会感觉好些的。”于是,我坐到车座的前排。

可过一会儿,我还是吐。这时,坐在我旁边的一位阿姨赶忙拿出卫生纸,帮我擦嘴,然后又和妈妈一起清理我吐出的脏物。坐在后面的一位叔叔忙将自己的矿泉水递过来,让我漱漱口。一位年龄比我稍大一些的哥哥,忙递给我一片晕车药,让我服下,并告诉我:“别总想着晕车,想些愉快的事,看看窗外的美景,就会好些的。”于是,我按照他的说法做,果然好许多。

之后,又有几位叔叔和阿姨先后给我讲起笑话,猜起谜语,以分散我的注意力,使我慢慢地战胜晕车。就这样,我们顺利地到达目的地,共同度过一个愉快的旅程。虽然之前我们互不相识,但是,在我遇到麻烦的时候,他们都争先恐后地关心我、帮助我、照顾我,让我感受到人间相互关爱的美好,令我非常感动。这件事虽然已经过去近一年,但是,至今我仍然记忆犹新。

关于旅游的周记5

上海东方明珠是上海的标志性建筑。它塔高468米,是亚洲第一高,世界第三高,它像一颗璀璨的明珠,镶嵌在黄浦江畔。星期天,爸爸妈妈带我一起游览东方明珠电视塔。

一到外滩,我就看到美丽的东方明珠塔,它像一根擎天柱一样屹立在黄浦江岸,塔身在阳光的照耀下,显得格外耀眼。坐上轮渡,我们来到东方明珠脚下,站在塔下的草坪边仰望,东方明珠更像一个头顶蓝天,脚踩大地的巨人,凭借着468米的“身高”傲视大地万物。它的底部有四根高大的立柱,叫塔座,往上是一个最大的圆球,叫下球体。再往上是一个小一点的圆球,叫上球体,最小的便是塔顶上的太空舱。蓝天白云之下,东方明珠的各个球体呈现出炫目耀眼的粉红色,真像披着婚纱的新娘。

我们迫不及待地登上263米的观光层,站在东方明珠观光大厅,我感觉自己像一个巨人,所有的东西都变小:汽车仿佛是一个个小玩具,弯曲的马路像一条条丝带,清澈的黄浦江仿佛一颗翡翠,人呢,就好像一粒粒滚动的玻璃球……。到夜晚,电视塔上闪烁着美丽的彩灯,像一颗颗璀璨的明珠。

关于旅游的周记6

早就听说乐清的雁荡美丽又迷人,是国家5A级旅游胜地。上个周六,我有幸去那里一睹她的风姿,心里甭提有多高兴了。

经过了一个半个小时的车程,我们终于来到了雁荡山。瞧!高低不同的山峰,飞流直下的瀑布,清澈见底的小溪……我做着深呼吸,悄悄地“偷”走这大片大片的新鲜空气,沿着台阶往上走,突然全身感觉凉快起来了,身边传来一阵阵“哗哗”的流水声,抬头一望,那山上的泉水汇成了瀑布,排山倒海呼啸而来,白色的水帘像带子一样在石壁上快活地飞泻下来。走近才看清,那原来就是传说中的“大龙湫”。这不禁使我想起李白的诗句:“飞流直下三千尺,疑是银河落九天。”

离开龙湫飞瀑,我们来到灵岩景区。我坐在一块石头上,等待雁荡三绝之一“灵岩飞渡”的开演。在一阵欢呼声中,一个身穿红色衣裳、瘦小的男子从山顶纵身往下一跃,观众群中顿时响起惊叫声和掌声。只见他身轻如燕,在峭壁上蹿来蹿去,忽而空中翻身,忽而猴子捞月,忽而学鹰展翅飞翔。最后,他从高空直跳下来。我正为他捏一把汗时,他已经安全着陆了。

更精彩刺激的还在后头呢!另一个勇士在直径25厘米的钢丝上像长臂猿一样攀爬。只见他双手紧紧地抓住钢丝,身体竟在250多米的高空翻起了跟头,一个,两个,三个……一连翻了18个跟头,嬴得了观众们的阵阵喝彩。

出了灵岩景区,夜幕已悄悄降临。我们在月光如水的夜晚仰望着雁荡山奇形怪状的山峰,听着导游诉说关于“雄鹰敛翅”、“夫妻峰”、“飞来峰”的动人传说,不禁沉浸在雁荡灵秀的美景中。

雁荡风景真是名不虚传啊!真是欲写龙湫难着笔,不游雁荡是虚生!再见了雁荡山!再见了美丽的大自然!我一定还会再来,再来领略你那奇妙的景色。

关于旅游的周记7

寒假终于到了,我便和老爸老妈一起去旅游,经过一夜的时间,我来到了我们河南省的省会——郑州。

我和妈妈乘公交车来到了世纪欢乐园。售票处人可真多,妈妈排了好长的队才买到三张门票。进去之后,第一个是我和妈妈一起玩的,叫UFO飞碟。后来,妈妈和我又玩了一次雨林飞鼠,就是一个人坐在小车里,沿着车道往前开,速度非常快,令人胆战心惊。在所有设施中,最刺激的就是空中飞舞了。妈妈帮我排了好长的队,才坐了上去。空中飞舞是让大约二十五名游客坐上去,让一个大铁棒托着座位,玩的时候,感觉一切都在震动。

我和老爸老妈组了一辆出租车,急急忙忙赶到海洋馆。走进馆内,第一感觉就是神清气爽,哇!各式各样的鱼尽收眼帘:

爱子鱼在百科全书上是大说特说的对象,重点只有一个——“拼死护子”,我这个“书虫”是早有耳闻。今天,我才真正知道了它的厉害:当我冲到狮子鱼幼崽旁边,敲了敲玻璃,没想到另一只狮子鱼拼命向我游来,下得我忙后退几步。

离开了狮子鱼,我见到了一种更加奇怪的动物——会动的“石头”。仔细定睛一看,原来是一种珊瑚。看完它的简介,我才知道它还有一个名字叫“蘑菇花”。由于它长得既像蘑菇又像花,所以给它取了个这样的名字。远远看去,她们就像一块静止不动而又色彩鲜明的石头;近处看,你会发现,它们有成百上千条触手在舞动着,那样子,恐怕“千手观音”见了也要甘拜下风。

游乐场我爱你,水族馆我爱你,郑州我爱你。

关于旅游的周记8

今天,我们早早的就起床,还好,天气非常凉爽,是个外出的好天气,我们坐车到乌镇的景点东栅。顺着青石铺成的路前行,道路两旁是翠绿葱郁的竹林,翠嫩的竹笋露出尖尖的额头,小草带着露珠在阳光下伸着懒腰,近处的桃花开出美丽的花朵。鸟儿在竹林间跳跃显的异常活泼。

我这才发现,这里的房子都是白墙灰瓦,可以用六个字代替:小河、流水、人家。我还发现这里的房子唯一不同的特点就是都挨着小河,另外房顶上还有一些像动物的东西,我问老师是什么,老师说是防火墙。我们在这些房子前画一幅画,觉得自己画的不错。老师又让我们去看杂技,道具是把八根竹子绑在一起,再把它固定到一条船上,一个男子必须在竹子的顶端表演各种杂技,还不能掉到小河里,杂技开始,我们看到这名男子技术实在是太高超,竟然能脚勾着竹子,手不扶的表演,真厉害!

到中午饭的时间,我们吃完饭,又迫不及待的去参观,我们又去茅盾故居,看见他的原名,叫沈德鸿,还看见他的120个笔名和他亲手种下的两棵树,分别是南天竹和棕榈,往前走,看见蓝布坊,钱币馆,木雕馆等等,蓝布坊里有许多蓝印花布从高高的横架上垂下,仿佛时光定格在微风吹动的瞬间。钱币馆里有各种各样的钱币,钱币都很旧,说明已经摆放在这里好长时间。从钱币馆出来就到木雕馆,里面的作品都很漂亮。忽然,下起小雨,我们只好回到宾馆。

我冲个澡,舒舒服服的把自己扔在床上,因为明天就要到同里。

关于旅游的周记9

三门峡这座城市,大家一定不陌生。它位于河南的最西边,与晋陕两省相连。三门峡虽然面积不大,但是是一座风景宜人的城市,是一个旅游、休闲的圣地,是我美丽的家乡。

三门峡有很多大名鼎鼎的风景名胜。

老子的《道德经》就出自三门峡灵宝的函谷关。函谷关非常雄伟,是三门峡的一座雄关。

三门峡的宝轮寺塔也不错。宝轮寺塔也叫蛤蟆塔,是中国四大回音建筑之一,在塔前拍手,会有蛤蟆的声音出现。

说了这么多,三门峡最著名的景点还是三门峡大坝了。它是一九五四年建成的,是中国第一座大坝。大坝从正面看气势磅礴,让人叹为观止。

地坑院也是非常有特色的。地坑院就是建在地下的窑洞,这里冬暖夏凉,非常舒适,人们来这里游玩都留恋往返。

而最引人瞩目的却是白天鹅。每年冬天,成群结队的白天鹅从遥远的西伯利亚翩翩而至,来到三门峡。白天鹅尽情的在水中嬉戏,成为三门峡的一大看点,所以三门峡被誉为天鹅之城。

为了提高三门峡的知名度,三门峡已经连续举办了16届三门峡国际黄河旅游节。旅游节坚持品牌化、精品化、群众化的原则,通过开展丰富多彩的综合、经贸、文体、旅游活动,全面展示三门峡市近年来取得的巨大成就和良好的投资环境,进一步扩大对外开放,加强经贸合作,促进旅游文化产业快速发展。

今年的旅游节也即将在5月18日闪亮登场,此次节会共安排有综合、旅游、文化、经贸四大系列共19项活动,内容包括开幕式及CCTV中文国际频道“相聚三门峡”大型文艺晚会、“黄河之旅”品牌提升研讨会、“函关论道”、第四届全国双胞胎漂流大赛、“魅力三门峡”两岸四地旅游摄影作品展、旅游观光活动、“横渡母亲河”群众性旅游健身活动、全国剪纸艺术大奖赛及优秀作品展、经贸洽谈活动等。

敬请期待哦!

关于旅游的周记10

微风伴随着丝丝小雨,我们踏上了青州之旅。

青州是我国九州之一,有着悠久文化历史。离德州不远。

经过四小时的长途拔涉我们终于到达了美丽青州。

下了车,我们开始了一天的行程,首先我们要拜访的是——云门山。云门山总面积8平方公里,海拨421米,不算高。有999个台阶,是因为图个吉祥。山顶有一自然石洞,云从洞里钻过,一片和谐之景。景色如同仙境,所以云门山由此而得名。登云门山是为了拜寿。因为云门山山顶的寿字举世闻名,那寿字高7.5米,宽3.7米,仅寿字下的“寸”部,就有2.3米长,我曾经试过,双手双脚抬起来也摸不到寿字的勾,所以是平常人的身高所不能达的,所以才有了“人无寸高”的说法,因寿字刻在云门山的峭壁上,还有“云门献寿,寿比南山”的说法,我们在登山登到半腰时,俯视山下,已经是一片绿色,像无边无际的绿色海洋,分不清哪里是哪里。原来走的小路己被树枝遮住,只有那引人注目的亭子。

我们费了九牛二虎之力终于登上山顶,我第一感觉是发自内心的累与一种成就感,因为从山顶往下看,有一种“会当凌绝顶,一览众山小”的感觉,所以使人感到舒服,心里一下子有着轻松的感觉。不愧为“云门仙境”。

我从山顶往下看,觉得上来的绵延山路也并不可怕。这次爬山我明白了一个道理:那就是学习和爬山一样,随着一个个小目标的实现,才能获得最后的成功!

拜访完云门山,我们继续旅行,第二个要拜访的地方是——青州市博物馆。

走进博物馆,我就被里面的气派吸引了,屋里不能开闪光灯,只有微弱的小灯亮着,却更能体现出每一个作品的魅力。在一个个作品中,让我惊讶的是有一个古代人,画了一幅画,《清明上河图》,一共有两千零一十二个人物,一个人物一个样子,千姿百态,栩栩如生,上面有骑毛驴的、画画的、送货的、划船的、唱戏的……更让我惊奇的是《状元卷》一卷里没有一个字错别,写的字非常秀气,还被皇上亲自签的六个大字“第一甲第一名”。除了这些还有一些名人名画,那字体让我大开眼见。看完各种奇珍异宝我们又出发去了下个目的地。

我们下个目的地是—范公亭。范公亭里有一口井叫“醴泉”传说范仲淹为政时,青州一带流行一种病,蔓延很快。为此,范仲淹亲自汲水制药,发放民间,很快制止了瘟病的流传,众百姓感激不尽。恰在这时,南阳河畔有泉水涌出,且水质纯净,甘甜可口,百姓以为这是范公的德行感动了苍天,就取名为“醴泉”。看着“醴泉”虽没有了从前的泉水,但看着那井,仿佛再次看到范公在打水。接下来我们又参观“三贤祠”,虽然小但非常别致。在范公亭里,最让我忘不了的是那几棵都有上千年历史的老树。

看完范公的作品,我们出发去最后目的地了。

这次我们来到了—古街。古街有着悠久的历史,两边都是古城楼、店铺、书画房……

走在街上仿佛穿越到了明清时代,可以看到以前古街景象,街道上人来人往、喧哗一片。

时间像小马一样飞快奔跑着,如今我己坐在回家的车上。但我永远忘不了这次的青州之旅;与我的小伙伴第一次玩游之旅!

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第二篇:旅游实习周记

导游专业毕业实习周记全套

(本人在导游专业相关岗位3个月的实习,十二篇周记,总结一篇,全部原创,共6500字,欢迎下载参考)

姓 名: 杜宗飞

学 号: 2011090118 专 业: 导游专业

班 级: 导游专业01班

指导教师: 赵晓明

第1周

作为导游专业的大学生,我很荣幸能够进入导游专业相关的岗位实习。相信每个人都有第一天上班的经历,也会对第一天上班有着深刻的感受及体会。尤其是从未有过工作经历的职场大学们。

头几天实习,心情自然是激动而又紧张的,激动是觉得自己终于有机会进入职场工作,紧张是因为要面对一个完全陌生的职场环境。刚开始,岗位实习不用做太多的工作,基本都是在熟悉新工作的环境,单位内部文化,以及工作中日常所需要知道的一些事物等。对于这个职位的一切还很陌生,但是学会快速适应陌生的环境,是一种锻炼自我的过程,是我第一件要学的技能。这次实习为以后步入职场打下基础。第一周领导让我和办公室的其他职员相互认识了一下,并给我分配了一个师父,我以后在这里的实习遇到的问题和困难都可以找他帮忙。

一周的时间很快就过去了,原以为实习的日子会比较枯燥的,不过老实说第一周的实习还是比较轻松愉快的,嘿嘿,俗话说万事开头难,我已经迈出了第一步了,在接下去的日子里我会继续努力的。生活并不简单,我们要勇往直前!再苦再累,我也要坚持下去,只要坚持着,总会有微笑的一天。虽然第一周的实习没什么事情,比较轻松,但我并不放松,依然会本着积极乐观的态度,努力进取,以最大的热情融入实习生活中。

虽然第一周的实习没什么事情,比较轻松,但我并不放松,依然会本着积极乐观的态度,努力进取,以最大的热情融入实习生活中。

第2周

过一周的实习,对自己岗位的运作流程也有了一些了解,虽然我是读是导游专业,但和实习岗位实践有些脱节,这周一直是在给我们培训那些业务的理论知识,感觉又回到了学校上课的时候。虽然我对业务还没有那么熟悉,也会有很多的不懂,但是我慢慢学会了如何去处理一些事情。在工作地过程中明白了主动的重要性,在你可以选择的时候,就要把主动权握在自己手中。有时候遇到工作过程中的棘手问题,心里会特别的憋屈,但是过会也就好了,我想只要积极学习积极办事,做好自己份内事,不懂就问,多做少说就会有意想不到的收获,只有自己想不到没有做不到。

第二周实习快结束了,来这里有一段时间了,虽然同事们都很好,工作也轻松,对工作的环境有一定的了解,但真正在这里生活了,还是会觉得有些不适应。与当初想象中的职场状态似乎有些差距,我相信我会适应职场生活。

第3周

不知不觉进入了实习的第三周,生活还在慢慢的适应,每天按部就班的工作。除了学习岗位相关的业务知识,我还加强大学导游专业相关知识与自己岗位相结合,努力让导游专业相关知识应用到实际工作中。实习不想在学校,很多工作遇到的很多问题都只能自己钻研,不过好在有很多资料可以查,大学里学习的导游专业相关知识能够帮上忙,也不枉大学的学习。不懂时就查查资料,也培养了自学能力,同时了解许多相关的知识,一举多得。经过2个多星期的正式实习工作,我已经慢慢适应这样的作息和工作方式了。以前在学校的时候,有时候偷懒或者身体不适,就会请假或者逃课,老师也会很理解很包容我们这群他眼里的“没长大的孩子”。但是现在开始上班,同事中没有人再会把我们当成孩子,也不会像老师那样宠溺和包容我们。不管是谁,迟到都是会受到领导的批评。所以每天早上都不敢偷懒,准时起床去上班,有时候为了不迟到,不吃早饭都是常态。为了给大家留下好的印象,我都要提早去办公室,把办公室清扫一下,再给大家打上热水。虽然都是一些微不足道的小事情,但是也算是给这个办公室做出的一些贡献。

第三周实习快结束了,我相信下个星期我能做得更好,每天进步一点点。

第4周

这周头一天星期一,我终于接到实习以来的第一个真正的工作任务。虽然在这儿实习了快一个月了,但是工作的内容无非是协助同事,帮帮忙,打打杂。大部分的时间都是闲着的,我的师父今天终于分配给我第一个工作任务,我充分利用了大学里面学习的导游专业相关知识,把第一个任务圆满完成。师父说,通过他的观察,说我态度积极,并且耐的住性子,已经初步通过了他的考验,所以分配给我一个工作任务,对我进行进一步的考验。这个看似简单的工作任务就是耐心和细心,一个小小错误就会导致所有的错误。我想说,师父,我准备

好了,我会认真完美的完成这个任务的,一定不会让您失望。

接下来几天,开始正式接手相关工作,因为是新人,所以在实际执行过程中有很多的缺陷与不足,还好有师傅的指导,我顺利地完成了工作任务。几天的实习加学习使我深刻感觉到,以前自己对课本的知识掌握的不够透彻,也不能很好的将理论与实际相结合。感觉有很多东西要学习,所以总是感觉时间不够用。因此,我给自己制定了一些计划和目标,首先了解现行的一些规范、看导游专业相关书籍、学会熟练使用办公软件,掌握工作方面的细节问题,努力提高自己的工作修养。

第5周

转眼之间,实习已经过去了一个多月。经过几天的忙碌,终于完成了实习以来的比较大工作任务,而且是比规定的时间提前了一天。为了确保这个工作任务完成的更加完美,我对任务的各个环节进行了不下十遍的检查,确保不出现一个错误。星期三的早上,因为紧张又因为兴奋,很早的就跑去上班,将做好之后的数据放在师父的桌子上,等待师父的检查。在等待师父到来的这段时间里,时间好像变得特别慢,每一分钟都好像在跟我作对,就是过不去的感觉。后来师父终于来到了办公室,我假装镇定的跟师父说,任务已经做好了,放在你桌子上了。师父只是微微的点了点头,说,知道了。这多少有点让我失望和担心,师父完全没有说什么时候会去检查,也没有布置给我下一个工作任务。之后我又再次陷入了无所事事的工作状态。

在空闲时间,结合导游专业,我努力学习与岗位相关的知识,为以后的工作打下牢固的基础。要多想多思考多问、多问why;对知识要学精学透,不能广而不精。最重要的是建立起自信,相信自己。给自己准确定位,并朝着这个方向不懈努力。记得一定要言出必行,说到做到!第6周

这一周,我开始深入学习与自己岗位相关业务知识,得到同事的帮助下,我先从规范下手,就是熟悉下当前导游专业行业方面的规范,再就是记各种工作相关的必备知识。经过两天的苦研,我终于能基本看懂结构施工图了。经过前期实习后,我大概了解了整个工作程序。

今天我开始正式参与部分核心工作了,师傅给我布置了一个任务。大学里面学习的导游专业的知识能真正得到实际应用,我很高兴,这是他对我的一次考验,同时也给了我一次机会。因此,我要尽力做好它。

工作过程我得出了一些体会:我工作过程要相信自己,如果做不到这一点,你就无法成为一个好的职员或者好的领导。一个相信自己的人,才会在走路时神采飞扬,让老板看上去你有无穷的精力;一个相信自己的人,才会在待人接物时落落大方,这一切能帮助老板培养对你的信心,必要时才会委你以重任。你怎么对待别人,别人就会怎么对待你。在工作中,要待人如待己。在你困难的时候,你的善行会衍生出另一个善行。在别人遇到困境时,热情地伸出援手。在职场上,尽可能地做一个与人为善的好人,这样,当你在工作上不小心出现纰漏,或当你面临加薪或升职的关键时刻,可尽可能减少别人放冷箭的危险。第7周今天指导师父说十分钟后让我和陪他一起去其他单位参观学习,让我带上笔和笔记本,他还跟我说了一句,“上次的那个任务完成的很漂亮,圆满到达了我的要求,我很满意。”他还表扬我导游专业相关基础知识非常扎实,是他见过导游专业学生中动手能力比较强的学生。当时我差一点儿兴奋得尖叫出来。几天的努力总算我的努力没有白费,没有什么能比得上得到师父的认可更加让我激动了。

通过这段时间的了解,原来师父并不是看上去那样一个不起眼的人,听同事说了很多他厉害的事迹,如果能从他身上学到东西,对我这次实习所得和以后的职业发展之路一定有很大的帮助。在外面的路上,师父说,这几天我的任务就是在上次的基础进行扩展。

本周我总结出:在职场上取胜的黄金定律之一便是要有责任心,凡事尽力而为,并且要任劳任怨。在工作上,永远不要试图去敷衍自己的老板。有人曾经访问过许多在事业上功成名就的人,他们一个共同的特点便是,在工作上投入的时间及精力,远远要比工作本身所要求的多。我相信我能做的更好。

第8周

周一开始我跟其他几位同事去分部工作,所以最近上班的场所一直都是在单位分部,每篇二:毕业生旅行社实习周记

毕业生旅行社实习周记

时间:2011-07-29来源:未知 作者:8012点击: 2529 次

毕业生旅行社实习周记 旅行社实习周记(一)第一周(3月1日至3月7日)我还是菜鸟 这一周转眼就过去了,事件过的真快。但是坐下来想想,这一周收获颇丰。3月1号,到jxsd旅行社报道,因为之前已经和h经理谈好了,我将 在三月初号到4月中旬在sd旅行社实习。作

毕业生旅行社实习周记

旅行社实习周记(一)第一周(3月1日至3月7日)

我还是菜鸟

这一周转眼就过去了,事件过的真快。但是坐下来想想,这一周收获颇丰。3月1号,到jxsd旅行社报道,因为之前已经和h经理谈好了,我将 在三月初号到4月中旬在sd旅行社实习。作为旅游管理专业毕业班的学生,我早就希望自己能够在旅游实践中去应用自己的所学知识,提高自己的专业技能。以前拿到导游证后,由于课程紧张没能及时到旅行社去实习,只是周末偶尔在周末带下学生团短程游,这并未能是我所学的专业

知识得到真正的发挥。现在,我终于进入了一家正规的旅行社实习。jxsd旅行社,成立于2002年,注册资金 150万元人民币。是经国家旅游局批准,由江西省旅游局核准,南昌市工商行政管理局登记注册具有法

人资格的国内旅行社。经营江西境内的各大精品线路,开通了多条国内旅游线路,目前云南游线路做的很好。是一家不错的旅行社。

到了公司,h总就简单给我介绍了公司的情况和目前旅行社主要经营的几条线路的情况,我的主要工作就是做导游去带团。因为公司现在要带的团还不是很多,h总就要求我先熟悉几条线路的情况,并准备这些线路的导游词,等真正带团时又准备,不至于“临时抱佛脚”。这一周除了每起来了,所以基本上江西各大景点的导游词都要重新背过。

其实,带好一个旅游团,光靠熟练的导游词讲解是不够的。导游员还要在服务细节、娱乐项目、应变能力等许多的方面努力。我想自己要学的东西还很多,现在认真的背导游词吧。在今后的每一天都要加油努力!

(记于3月7日)

应届毕业生旅行社实习周记

(二)第二周(3月8日至15日)

毕业生旅行社实习周记(2)时间:2011-07-29来源:未知 作者:8012点击: 2530 次

这一周跟上一周相比,我在公司做的事渐渐的多了起来。印象最深的事周二带了第一个团。周一的早上九点到了公司,所有的计调都到了公司,一边吃着早点一边整理着文件,一派忙碌的景象。公司没有为我提供办公区域,没

这一周跟上一周相比,我在公司做的事渐渐的多了起来。印象最深的事周二带了第一个团。周一的早上九点到了公司,所有的计调都到了公司,一边吃着早点一边整理着文件,一派忙碌的景象。公司没有为我提供办公区域,没事的时候就在外面的会议室里自己看导游词,随时听从老

板的调遣。这之前大多数的调遣都是帮公司给一些客户送送发票、火车票或者飞机票。快到中午了,正准备回家吃饭的时候被老总给叫住了,让我到火车站去接几个客人到宾馆。谁让自己是菜鸟呢,听从老总的吩咐道车站接客人呗。

虽然是第一次做这种事,但注意的要点老总都交代好了,按部就班的去做,也就没什么问题了。下午两点我已顺利的完成了任务,大大的松了

一口气,刚松完一口气就听到肚子的咕咕叫声了。午休时间是没有了,赶紧找个地儿填饱肚子就赶回公司了。正准备去向老总汇报一下刚才的事,还没走进办公室就见老总开门叫我,巧了。我还没想他汇报几句,就被他给打断了,其实这些小事你做好了老总说你应该这样,做的不好

就是你的责任。他直接问我关于庐山的导游词背的怎么样了,我觉得还可以就如实答复了。他就说“好,明天有个到石门涧的团准备让你去带,怎么样?”这不是突然袭击吗?一时还没反应过来。到石门涧的团没带过,但我自己去过,加之前一个周的准备,我想自己是可以的,就答

应下来了。接下来老总就说了一些鼓励了之类的话就让我去计调那里拿计划。

带团之前接计划是很烦的事,但是必不可少而且不能马虎。团队客人名单、公司介绍信、意见单、签单、导游旗、备用金并需和计调核实清楚,令外自己还要带好导游证、话筒等设备。接完计划都到下午六点多了,而且好要和司机联系,提前跟游客打电话通知集合时间地点,所有的事做完就到了七点多。

一天下来,身体已经有些疲惫了,但是要回去还必须得挤公交。为了第二天的团能带的更好,晚上还要好好准备一下,设想一下明天可能发生的事的解决方案。准备的差不多了就是期望自己能够睡个好觉。

星期二早上六点就起床了,洗漱完毕,检查自己要带的东西没有错漏后,就赶着去和约定好的集合地点。旅行社要求我们导游要在约定时间前

十五分钟到达集合地点,联系司机提前几分钟到。到了集合地点,客人也就陆陆续续的来了,核对客人,等客人到齐后已经有些超过了约定出 发时间,一切就绪后旅游车开动,这是第一次带成人团,难免有些激动。这是一个有37人的散客拼团,都是南昌人,由于客人之间很多不认识,他们在车上也比较安静。我按照准备好介绍内容向客人做了介绍后,毕业生旅行社实习周记(3)时间:2011-07-29来源:未知 作者:8012点击: 2531 次

发现很多客人都很困就建议大家休息,大家也都应承了。一路山虽没有 欢歌笑语,但是还是很顺利的。路上和司机师傅的交谈中使我学到了不少避免麻烦的方法,我都乐了。到了景区,带着37个男女老少游客心里 还真有些没底

发现很多客人都很困就建议大家休息,大家也都应承了。一路山虽没有

欢歌笑语,但是还是很顺利的。路上和司机师傅的交谈中使我学到了不少避免麻烦的方法,我都乐了。到了景区,带着37个男女老少游客心里

还真有些没底,一紧张还经常忘记导游词,幸好这些游客都没什么心思听讲解都忙着拍照去了,所以也没什么麻烦。一日游很快就过去了,下

午三点多就得集合返回,由于提前特别向客人强调了集合时间,因此很顺利的都做到了回程的车上。今天的客人基本都爬了十分陡峭的铁船峰,所以都特别的累,没一会大部分人都在车上呼呼大睡了,一车人又安静的回到了出发地,致完欢送词就和大家告别了。一天的行程结束了,虽然累,但心里特高兴,毕竟第一个团顺利的带下来了。回家睡个好觉,第二天到旅行社报账。

这个周接下的几天没什么事了,不过我却没闲着,第一次带团使我发现了自己的许多不足,我正好总结了下,不懂得自己到网上论坛上查也向

社里的老导游咨询了下。总之这周收获很多,现在都有点期待带下一个团了。

(记于3月15号)

应届毕业生旅行社实习周记(三)第三周(3月16日至23日)

人一旦投入工作,就会觉得时间过得很快,在旅行社的半个多月我深有体会。起初到旅行社感觉工作很是枯燥,做了几天后,就感觉很多的事

都是在不断的重复,其实只要用心去做,每次都会有所不同。

在第一周的时候背导游词就像是背书一样,只是将书面上的知识记到脑海里,记起来也很是枯燥的。自从带了第一个团之后,我才知道平铺直

抒像背书一样的讲导游词对游客来说简直是吃力不讨好,游客出去玩就是全开心的,你所讲的东西必须要能引起他们的兴趣才行。所谓导游词

大全上的导游词太书面化,不加工润色的讲出来是没有效果的,因此,我不仅记熟书上的导游词,还花了很久的时间到旅游论坛上找相关的趣

味导游词。平时没事的时候我还看看《读者》、或是《青年文摘》之类的杂志,记些小故事、看些野史。有时间我还会将景点的讲解融入到故

事里,我想这样游客会更有兴趣的。

除了要学会景点的讲解外,在车上的娱乐也是非常重要的。现在我可以带的团基本上都是一日游的团,这样的团在车上来去基本上要将近四个

小时,这么长的时间也是在游客行程之内的,作为导游我觉得有义务让游客整个行程中都能获得快乐。在车上基本是娱乐活动,比如唱歌、做

小游戏、讲故事,这是一个互动的过程。要带动游客主动的参与,毕业生旅行社实习周记(4)时间:2011-07-29来源:未知 作者:8012点击: 2532 次

导游首先要有会点什么。如果自己都不会,就很难要求游客很好的配合了。我是个五音不全的人,唱歌是高音上不去,低音下不来,唱出来老跑调,我基本上不会当着众人唱歌的,所以我就搜集了一些笑话、谜语和小 故事之类 导游首先要有会点什么。如果自己都不会,就很难要求游客很好的配合了。

我是个五音不全的人,唱歌是高音上不去,低音下不来,唱出来老跑调,我基本上不会当着众人唱歌的,所以我就搜集了一些笑话、谜语和小

故事之类的小节目。我想自己现在比一周之前掌握的东西更多了。

有了带团的经历,有团的时候老总也会想起我的。机会总是给准备好了的人。星期三上午就接到了老板的通知,让我星期四再带一个到石门涧的团。接计划的时候我才知道这个团是一个服装门店的员工团。这样的团和按拼团有些不同,这样的团有他们自己的负责人,通知起来很方便,但带起来确非易事。上了车,除了致欢迎词外,我还通过自己之前准备的一些小节目调动车内的氛围,没想到开始就遇到了麻烦,有客人说

先要导游唱首歌,不然都不参与还要找我麻烦,而且全车人都跟着起哄,我之前准备的东西都必须在我唱歌后才能进行。这可把我给搞懵了,这车客人还真叼,我硬着头皮唱了几句,大家估计受不了也就不再纠缠了。之后勉强做了几个小节目休息了会儿就到了景区,在景区的讲解由

于我学会了把握时机和增加了讲解的趣味性,所以在景区进行的还蛮好。这次带的团比第一次带团更让人累。这周就带了这个团,不过也有很

多东西要消化的。

(记于3月23日)

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(四)第四周(3月24至31)

在书本上学到的东西和现实是有巨大的差距的。经过这一个月的实习,让我接触了很多的在学校里是无法遇到的事,也就是这些事让我真切的感到了理想与现实的差距。

做一个导游不难,但要做一个好导游就很难了。导游的工作就是直接和客人面对面的接触,直接为客人提供服务的。客人参加旅游团去旅游,主要的目的都是通过旅游区放松心情获得快乐,满足好奇的心理。但是每个人的性格各异,对人对事的态度不一。要想做好导游工作,你就必

须学会协调和安抚,因为你不可能一一满足每个人的需求,有些人的要求你是无法满足的或者根本就不能接受他的要求。这就要求我们导游不

仅要具备丰富的知识外,还必须具备熟练的服务技巧。

这个周连续带了两个团,这两个团都是散客团,这样的团本来就比较好带,加之我之前积累的经验。因此带起来还是比较顺利的。但其间也难

免有不少小问题。一些客人时间观念不强,在早晨出发的时候就耽误了行程,对这样的游客你也不能去直接指责,而且还要安抚其他的游客,这样的事处理起来就很有技巧性。遇到这样的事我总是会以一个笑话去化解尴尬而且对迟到的人也是提醒,客人很好面子,你给他面子他也会

配合你的工作。一日游的行程紧而且就餐条件又较差,毕业生旅行社实习周记(5)时间:2011-07-29来源:未知 作者:8012点击: 2533 次

为了防止客人抱怨,我通常都会在车上提前给他们打预防针。散客团基本上都是由几个小团体组成,这些小团体的组成主要有家庭成员组成、单位同事、亲戚朋友等几种形式。其实我们只用关注这些小团 体中的具有领头作用的为了防止客人抱怨,我通常都会在车上提前给他们打“预防针”。

散客团基本上都是由几个小团体组成,这些小团体的组成主要有家庭成员组成、单位同事、亲戚朋友等几种形式。其实我们只用关注这些小团

体中的具有领头作用的一个人就行,这些小团体基本上是以领导、老人或者小孩子为中心的。搞定了这些中心人物,也就算是和这些小团体搞

好了关系。个小团体有时又可以相互牵制,所以整体来说带起来并不难。

我认为导游服务中存在着细节体现温情,有时候我们的一声亲切称呼、及时的援手、及时的提醒都能换来客人会心的一笑。这一笑不仅是客人

对你的肯定也会是以饱满的热情工作的动力。

(记于3月30日)

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(五)第五周(4月1日至7日)

实习就是一个将理论应用于实践,熟悉工作环境并积累经验的过程。如果说在实习期间想获得可观的经济利益那是可遇而不可求的。在旅行社

实习,旅行社给你提供了实习机会,老板就认为这是对你最大的恩赐了,其他的都自己去解决吧。在盛大旅行社出团费每天五十,交通、通信

费用自理,其实所有旅行社对待实习生都差不多。虽说是通过实习提高自己的专业技能水平,但是付出这么多起码自己的基本生活应该能够解

决吧,少的可怜的出团费是没法满足需要的。要想有点收入的话就得在游客身上动脑筋了。

开始带团的时候都是一心一意的想带好这个团,千万别出什么麻烦就行,都没想到做推销拿回扣的事。慢慢的掌握了带团的技巧后,发现自己

不管把游客带的如何好,你不去主动争取,游客是不会掏腰包的,更别想旅行社会奖励你。我想只要为游客提供了足够好的服务,主动去争取

多挣些钱是没错的,毕竟导游也要生存。其实南昌这边旅游的人出门旅游都将自己的口袋捂得很紧,在景区购物的人很少。有时还没提要进店

购物的事,有的人就说他们是不会去购物的,在他们眼里带他们购物好像导游会卖了他们似的。

其实景点购物是在旅游行程之中的,游客知道会去购物。我们要做的就是让所有的客人都进店,让更多的人掏腰包。良好的景点讲解,是游客

开心的娱乐项目都是基础,加之多样的推销技巧才能使客人有所改变。但你也不要奢望他们会买很多,即使他们买了也会在回程的路上用异样的眼光看你,有的甚至对我说“导游,这次拿了很多吧”。听后哭笑不得。

毕业生旅行社实习周记(6)时间:2011-07-29来源:未知 作者:8012点击: 2534 次

带着些一日游的团想挣得多点真是可遇不可求的,有时带一个团会让你连出团费都垫出去,有时也会挣得多点暗暗窃喜。总是不管怎样,在带 团的过程中能让你真正感到酸甜苦乐。

(记于4月7日)毕业生实习周记

(六)第带着些一日游的团想挣得多点真是可遇不可求的,有时带一个团会让你连出团费都垫出去,有时也会挣得多点暗暗窃喜。总是不管怎样,在带

团的过程中能让你真正感到酸甜苦乐。篇三:2015有关旅游实习周记范文精编 2015有关旅游实习周记范文精编 实习时间:20xx年03月

实习地点:碴岈山风景区

实习目的:了解导游服务过程,掌握导游业务。实习内容:跟团学习导游带团技能,了解导游工作程序并独立带团。正文:转眼之间我进入这个学校已经有一年有余了,学习旅游专业做一名优秀的导游员是我最初的梦想,在校学习的过程中也了解到导游并不是一个轻松的职业。学校在这个春暖花开的季节安排我们外出实习。让我们离开校园踏上社会,为未来的路打下基础。我们年轻我们拥有绚丽的青春年华,我们意气风发,但我们并不年少轻狂、暴风雨的洗礼考验我们的意志,走出校园,踏上社会,我们上交了一份满意的答卷?? 在学校的时候,就了解到导游这个职业是个吃苦的工作,必须拥有良好的体力、紧急情况的处理应变能力和过人的语言表达能力!能说会道是必须。毅然决定参加实习是因为只有实践才能检验出我是否适合这个角色,才能检验出我在学校学习的课本知识是否都融入了我的脑子里面?? 带着兴奋和激动的心情我进入了导游的前期培训。

刚开始的时候真的很兴奋、什么都想学,从拿到导游词的那一刻起就开始哇哇大背,好了,导游词是搞定了,接下来就是讲解了,因为是死记硬背的导游词,所以讲起来就好像背书一样,这样当然是不行啦,根本没办法吸引游客的注意力,这样游客当然不会满意啦。要让导游词融成自己的话给游客讲出来,这样才能引起游客的兴趣让游客满意。游客才会跟着导游的步伐走,才能更利于导游的讲解。

还有就是在带团的过程中就是要还应对突发事件,及时处理好突发情况。还要本着“顾客就是上帝”原则无论游客怎么不通情达理也不能弃游客而去。

要和游客保持好关系不能冷面相对。这是一个合格的导游必须做到的。好了接下来就是实地培训了。刚开始公司让我们跟着老导游上山,看老导游是怎么讲的,老导游讲的真的跟棒!她们的讲解完全看不出来是背的导游词,好像这里的景点她们一直都跟熟悉一样,完全是用她们自己的话讲的。刚开始真的好佩服她们的,心想我什么时候才能像她们讲的那样好呢!我们跟了几次老导游,熟悉了路程路线,公司就开始检验我们是否合格,检验完后就派我们上山啦。

我第一次上山带的是散客,从我走出导游服务中心的那一刻我的心就开始砰砰砰直跳,真的好紧张!见了我的客人后我讲了欢迎词就带着他们上山啦。心情才慢慢开始平静下来,一路上所有景点我都有给他们讲到,一路上也是有说有笑的,已经完全没有了紧张的感觉。我第一次带游客觉得还是蛮成功的,客人也没有说我哪里讲的不好,我们游客也都很善良很幽默。我觉得我真的好幸运。

唉不过第二次就没有那么幸运啦,我的游客老是说我小啦没有经验啦讲的不好啦怎么怎么的。弄的我好尴尬,可是我每个景点都有讲到呀为什么还说我讲的不好呢?唉?接下来的几天带的都还不错,积累了很多经验,带的也越来越好了。公司也开始让我带旅行社来的团体客了。我带的最多的一次有六十多个人。人虽多但带的还是很顺利的。

时光飞逝,转眼几个月过去了,我们的实习工作也即将结束。我们也要从新回到校园继续学习。在这几个月里,我学到了好多在学校学不到的知识,开阔了我的视野,丰富了我的生活,提高了我的社会实践能力。我满载而归。社会上,我是一名合格的碴岈山导游员,校园里,我还是一个天真烂漫的孩子??篇四:旅游管理专业毕业实习周记范文原创全套

旅游管理专业毕业实习周记全套

(本人在旅游管理专业相关岗位3个月的实习,十二篇周记,总结一 篇,全部原创,共6500字,欢迎下载参考)

姓 名: 杜宗飞 学 号: 2011090118 专 业: 旅游管理专业

班 级: 旅游管理专业01班

指导教师: 赵晓明

第1周

作为旅游管理专业的大学生,我很荣幸能够进入旅游管理专业相关的岗位实习。相信每个人都有第一天上班的经历,也会对第一天上班有着深刻的感受及体会。尤其是从未有过工作经历的职场大学们。头几天实习,心情自然是激动而又紧张的,激动是觉得自己终于有机会进入职场工作,紧张是因为要面对一个完全陌生的职场环境。刚开始,岗位实习不用做太多的工作,基本都是在熟悉新工作的环境,单位内部文化,以及工作中日常所需要知道的一些事物等。对于这个职位的一切还很陌生,但是学会快速适应陌生的环境,是一种锻炼自我的过程,是我第一件要学的技能。这次实习为以后步入职场打下基础。第一周领导让我和办公室的其他职员相互认识了一下,并给我分配了一个师父,我以后在这里的实习遇到的问题和困难都可以找他帮忙。

一周的时间很快就过去了,原以为实习的日子会比较枯燥的,不过老实说第一周的实习还是比较轻松愉快的,嘿嘿,俗话说万事开头难,我已经迈出了第一步了,在接下去的日子里我会继续努力的。生活并不简单,我们要勇往直前!再苦再累,我也要坚持下去,只要坚持着,总会有微笑的一天。虽然第一周的实习没什么事情,比较轻松,但我并不放松,依然会本着积极乐观的态度,努力进取,以最大的热情融入实习生活中。虽然第一周的实习没什么事情,比较轻松,但我并不放松,依然会本着积极乐观的态度,努力进取,以最大的热情融入实习生活中。

第2周

过一周的实习,对自己岗位的运作流程也有了一些了解,虽然我是读是旅游管理专业,但和实习岗位实践有些脱节,这周一直是在给我们培训那些业务的理论知识,感觉又回到了学校上课的时候。虽然我对业务还没有那么熟悉,也会有很多的不懂,但是我慢慢学会了如何去处理一些事情。在工作地过程中明白了主动的重要性,在你可以选择的时候,就要把主动权握在自己手中。有时候遇到工作过程中的棘手问题,心里会特别的憋屈,但是过会也就好了,我想只要积极学习积极办事,做好自己份内事,不懂就问,多做少说就会有意想不到的收获,只有自己想不到没有做不到。

第二周实习快结束了,来这里有一段时间了,虽然同事们都很好,工作也轻松,对工作的环境有一定的了解,但真正在这里生活了,还是会觉得有些不适应。与当初想象中的职场状态似乎有些差距,我相信我会适应职场生活。

第3周

不知不觉进入了实习的第三周,生活还在慢慢的适应,每天按部就班的工作。除了学习岗位相关的业务知识,我还加强大学旅游管理专业相关知识与自己岗位相结合,努力让旅游管理专业相关知识应用到实际工作中。实习不想在学校,很多工作遇到的很多问题都只能自己钻研,不过好在有很多资料可以查,大学里学习的旅游管理专业相关知识能够帮上忙,也不枉大学的学习。不懂时就查查资料,也培养了自学能力,同时了解许多相关的知识,一举多得。

经过2个多星期的正式实习工作,我已经慢慢适应这样的作息和工作方式了。以前在学校的时候,有时候偷懒或者身体不适,就会请假或者逃课,老师也会很理解很包容我们这群他眼里的“没长大的孩子”。但是现在开始上班,同事中没有人再会把我们当成孩子,也不会像老师那样宠溺和包容我们。不管是谁,迟到都是会受到领导的批评。所以每天早上都不敢偷懒,准时起床去上班,有时候为了不迟到,不吃早饭都是常态。为了给大家留下好的印象,我都要提早去办公室,把办公室清扫一下,再给大家打上热水。虽然都是一些微不足道的小事情,但是也算是给这个办公室做出的一些贡献。

第三周实习快结束了,我相信下个星期我能做得更好,每天进步一点点。

第4周

这周头一天星期一,我终于接到实习以来的第一个真正的工作任务。虽然在这儿实习了快一个月了,但是工作的内容无非是协助同事,帮帮忙,打打杂。大部分的时间都是闲着的,我的师父今天终于分配给我第一个工作任务,我充分利用了大学里面学习的旅游管理专业相关知识,把第一个任务圆满完成。师父说,通过他的观察,说我态度积极,并且耐的住性子,已经初步通过了他的考验,所以分配给我一个工作任务,对我进行进一步的考验。这个看似

简单的工作任务就是耐心和细心,一个小小错误就会导致所有的错误。我想说,师父,我准备好了,我会认真完美的完成这个任务的,一定不会让您失望。接下来几天,开始正式接手相关工作,因为是新人,所以在实际执行过程中有很多的缺陷与不足,还好有师傅的指导,我顺利地完成了工作任务。几天的实习加学习使我深刻感觉到,以前自己对课本的知识掌握的不够透彻,也不能很好的将理论与实际相结合。感觉有很多东西要学习,所以总是感觉时间不够用。因此,我给自己制定了一些计划和目标,首先了解现行的一些规范、看旅游管理专业相关书籍、学会熟练使用办公软件,掌握工作方面的细节问题,努力提高自己的工作修养。第5周

转眼之间,实习已经过去了一个多月。经过几天的忙碌,终于完成了实习以来的比较大工作任务,而且是比规定的时间提前了一天。为了确保这个工作任务完成的更加完美,我对任务的各个环节进行了不下十遍的检查,确保不出现一个错误。星期三的早上,因为紧张又因为兴奋,很早的就跑去上班,将做好之后的数据放在师父的桌子上,等待师父的检查。在等待师父到来的这段时间里,时间好像变得特别慢,每一分钟都好像在跟我作对,就是过不去的感觉。后来师父终于来到了办公室,我假装镇定的跟师父说,任务已经做好了,放在你桌子上了。师父只是微微的点了点头,说,知道了。这多少有点让我失望和担心,师父完全没有说什么时候会去检查,也没有布置给我下一个工作任务。之后我又再次陷入了无所事事的工作状态。

在空闲时间,结合旅游管理专业,我努力学习与岗位相关的知识,为以后的工作打下牢固的基础。要多想多思考多问、多问why;对知识要学精学透,不能广而不精。最重要的是建立起自信,相信自己。给自己准确定位,并朝着这个方向不懈努力。记得一定要言出必行,说到做到!

第6周

这一周,我开始深入学习与自己岗位相关业务知识,得到同事的帮助下,我先从规范下手,就是熟悉下当前旅游管理专业行业方面的规范,再就是记各种工作相关的必备知识。经

过两天的苦研,我终于能基本看懂结构施工图了。经过前期实习后,我大概了解了整个工作程序。今天我开始正式参与部分核心工作了,师傅给我布置了一个任务。大学里面学习的旅游管理专业的知识能真正得到实际应用,我很高兴,这是他对我的一次考验,同时也给了我一次机会。因此,我要尽力做好它。

工作过程我得出了一些体会:我工作过程要相信自己,如果做不到这一点,你就无法成为一个好的职员或者好的领导。一个相信自己的人,才会在走路时神采飞扬,让老板看上去你有无穷的精力;一个相信自己的人,才会在待人接物时落落大方,这一切能帮助老板培养对你的信心,必要时才会委你以重任。你怎么对待别人,别人就会怎么对待你。在工作中,要待人如待己。在你困难的时候,你的善行会衍生出另一个善行。在别人遇到困境时,热情地伸出援手。在职场上,尽可能地做一个与人为善的好人,这样,当你在工作上不小心出现纰漏,或当你面临加薪或升职的关键时刻,可尽可能减少别人放冷箭的危险。第7周 今天指导师父说十分钟后让我和陪他一起去其他单位参观学习,让我带上笔和笔记本,他还跟我说了一句,“上次的那个任务完成的很漂亮,圆满到达了我的要求,我很满意。”他还表扬我旅游管理专业相关基础知识非常扎实,是他见过旅游管理专业学生中动手能力比较强的学生。当时我差一点儿兴奋得尖叫出来。几天的努力总算我的努力没有白费,没有什么能比得上得到师父的认可更加让我激动了。通过这段时间的了解,原来师父并不是看上去那样一个不起眼的人,听同事说了很多他厉害的事迹,如果能从他身上学到东西,对我这次实习所得和以后的职业发展之路一定有很大的帮助。在外面的路上,师父说,这几天我的任务就是在上次的基础进行扩展。本周我总结出:在职场上取胜的黄金定律之一便是要有责任心,凡事尽力而为,并且要任劳任怨。在工作上,永远不要试图去敷衍自己的老板。有人曾经访问过许多在事业上功成名就的人,他们一个共同的特点便是,在工作上投入的时间及精力,远远要比工作本身所要求的多。我相信我能做的更好。

第三篇:暑假旅游周记

暑假旅游周记范文

——何鑫宇

夜晚,我们就已经到达了位于我国东部的、一座美丽繁华的城市——大连。

在大连,我们去了星海广场。映入我眼帘的是足足一千双脚印,这是为大连建设一百周年所建造的,其中,有百岁老人的、有刚出生的婴儿的,还有一些群众的……在脚印的中央,一双金色的、油光发亮的脚印,那就是曾任大连市市长***的脚印。这些脚印代表着大连市这座古城100年发展的历程,一步一个脚印,一步一个足迹,从原来的一个小城市,走到了现在的国际化大都市。在那一千双脚印的尽头,是大连着名的一个建筑——无字天书。它像一副展开的书卷,两头稍稍翘起,像天边的新月,这也歌颂了市长***的光荣事迹和伟大精神。

我们还去了海洋公园,一进门,一串欢笑声铺面而来,我走进了一条长长的海底隧道,只见我的头顶上是一层透明的玻璃,大大小小的鱼儿从我的身边游过,有一个脸盆大的乌龟,凶猛恐怖的鲨鱼……我们还看的动物表演——功夫海象,只见驯兽员带着一只十分肥胖的海象,它会用可笑的姿势向人们打招呼,还向我们表演了海象走路和海狮走路。还会接住人们向它丢出去的套圈。它还和一个女士比赛吹气球,只见海象毫不费力,不一会,气球就被吹爆了,还在人们掌声中做俯卧撑,显得毫不笨拙。我们还看了海豚表演,它们会从水里跳出来,用嘴碰到离地5-6米的小球,还会发出动听的海豚音……这使我们流连忘返。

这场旅游使我大开了眼界,并且丰富了我的课余生活。

第四篇:连州之旅——地下河旅游周记400字

连州之旅——地下河旅游周记400字

连州地下河是全国AAAAA级旅游胜地,是全国唯一最长的地下河。

翻过层层石山,饶过弯路,终于,离连州地下河不远了。

在车上,我惊奇的发现山上有一种很奇怪的树,它的树干很细,就像柳树的柳条轻轻搭下来,而且树根旁边还没有植物。直到离树一米外,才有野草。我问了下妈妈:“妈妈,这是什么树啊?为什么离树一米外才有野草?”妈妈回答说:“这叫安树,因为安树是植物中的霸王,只要在一个菜地里种满了安树,那么这个菜地的主人,就要愁死了。因为在一个地方种满了安树,那个地方就会不长任何植物。但是,安树生长的很快,几年内就会长的很高。”放眼望去,一片片森林,重重叠叠,用千层纸叠起来的,简直让人感觉踏入了仙境。过不了多久,我们就看到了连州地下河的大门,一路走去,带有镶嵌着石头的山,花花绿绿的草,重重叠叠的树,奇怪的石头音箱映入我们的眼帘。

到了一个洞门前,工作人员说这就是地下河的洞口,可是,我一望下去,只是黑溜溜的一片,头顶上的石头在周围五彩斑斓,灯,的照耀下为黑兮兮的洞添加了一些花,我还是不相信,就独自一人先走了下去,哇!这里怎么这么冷啊,我只穿了一件衣服啊,还好这一件是长袖的,如果你穿一件短袖的来地下河,那你就快变成了“冰块”。

上了船,有一个导游提醒我们,不要把小孩放在两边啊!最宽的地方有十米,深一米左右,最窄的地方,也就是最深的地方,深达10米左右。

在船上你会看见许多我石钟乳接成的石柱,在河岸两边,还有的像一朵朵美丽的花朵,那精致的雕刻,使人不得不赞叹一番,在河的两岸也有许多雕刻的小人物,有:龙王、哪吒、岳飞等等,岳飞的母亲曾在岳飞的背上刻上:精忠报国几个字,之后岳飞带领士兵出征,最后获得了胜仗。我们的坐船游到此结束了。现在我们要进行陆上观赏,陆上观赏在哪里观赏呢?是不是又要上去呢?不是,在地下河的上面有几座天桥,我们就是到哪儿边走边观赏的。走在天桥上边可害怕了呢!天桥离河面有30米呢。不过天桥上的美观让我赞叹不已,比如:你可以再平地上看见许多坑坑洼洼的,导游说,那是上面的石头滴下来的水,每天都滴,日久生长的就会变成小洼了。

今天的旅行学到的东西太丰富了!

第五篇:周记

浙江机电职业技术学院顶岗实习周记

(一)时间:2016年5月21日-2016年5月27日

实习内容:

这一周是我开始实习的第一周,我所在的是一家小镇里的超市,地点是在陕西省安康市紫阳县洄水镇新街36号洄水商贸中心。这一周呢我学习了商品基本信息的入库和收银岗位的操作。其实副店长更多的是管理门店后台数据和门店运营,不能管钱这一方面的事情。举一个例子,我们从西安进货经常会有一些新货,我们要把它的12位条形码还有名称售价全部入库。这样才能在收银前台里刷的出来。这一周对于我来说很多的是不适应,不适应每天都要很早的起来,因为要提前开门开业,面对不一样的顾客也要不一样的对待。有许多顾客会刁难你,其实心里都有许多不开心的因素,感觉其实还是在学校里更加舒服,更加轻松。不过我们毕业之后肯定还是找工作的,同时还要找住宿的地方,所以有时候真的会比较烦。由于一开始我什么都不会,我不能处理好许多事情,所以我很多时候只能给店长打一下下手。什么事情他都会先操作一边给我看我边看边学习。在我空闲的时间,我会直接在收银前台收银或者帮忙把货物摆到货架上。收银的时候有时候会收现金,有时候会有一些人选择微信支付。我们要把打出的小票重新留一份以便晚上打样的时候好清点收银数目。除了每天8.00开业清点好钱箱里留好800元,还有晚上21.00打样算好收银帐目。就是必要时候把没有入库的商品入库,分配好店里人员的工作。这差不多就是副店长基本工作。最难的就是合理协调自己的时间和工作的搭配。

实习感受:

感受就是真正做零售行业的时候才知道它的难处,要服务好顾客的同时考虑好如何提高店里的利润,像是一个很普通的棒棒糖的定价,无论是多一毛钱的定价还是少一毛钱的定价都会影响到顾客的体验,最终导致顾客是否选择买这一个棒棒糖。

我在这一周里我发现店里的店员都很愿意帮助他人,无论是顾客还是店员,像我身为刚进来的新人,即使因为我是有非同寻常的身份,还是还是和他们相处的很融洽,他们也毫不在意我的身份有什么话该开玩笑都毫不做作,我觉得这才是一个店里应该有的气氛,大家一起同一个目标努力,没有勾心斗角的同时都互相和对方相处的很好,这样也给顾客一种很舒服的感受。

浙江机电职业技术学院工学结合实习周记

(二)时间:2016年5月28日-2016年6月3日

实习内容:

这周主要学习的是在巩固收银技能的前提下归纳大概哪一类商品的销售水平,举一个例子,像是这个星期温度也还是挺冷的。生活小百货像是热水袋还有暖宝宝都是热销的产品,我就要负责归纳出这一类产品什么价位比较受欢迎然后顾客喜欢搭配什么商品这都需要统计出来。这对于我来说是不同的领域,以前以为收银只是负责收钱找零,再不过就是整理一下其他的东西。不过这也给了我很大的启示,一个完整运作的体系里面的每一个单位都是不容忽视的,别人会的东西我也需要会。上一个星期开始时,我收银的速度很慢,因为我对POS机上的按键根本就不熟悉,还有就是各种银行卡的刷卡方式也是不同的。我经常忘记刷完银行卡后把小票回收,最后导致晚上交账的时候数目对不清楚。还有在超市里还有一小部分东西的条码是刷不出来的。这就是要考验收银员的临产应变能力,我要求不能影响顾客的体验,我会直接和说:不好意思,这有一个商品刷不出来,请你稍等一会,我去问一下其他人这件商品的价格。虽然做法并不是死的但是都是在不影响顾客体验的前提下去做出应对。

比如店里有许多小朋友的零食像是薯片,其中一个口味能够刷的出来,但是其他口味就是刷不出来的,许多顾客带着小朋友来买东西付款时总会质疑商品价格的问题,往往这个时候就是先安慰顾客的心理,告诉顾客价格方面并不来问题并且向顾客说不好意思,如果顾客实在不开心的话也可以给小朋友一个棒棒糖什么的会让顾客开心一些。

实习感受:

收银这个岗位并不是收银那么简单,在收银操作已经巩固的情况下还需要完成其他额外任务,像是观察顾客神情以做出各类应变,心理要大概统计一下店里哪一类商品比较热销,在我们的课本里就学到过A类产品,B类产品,以及C类产品都有不同的营销策略。因为我是副店长的身份在收银岗位实习,我还有考虑不同商品是否可以组合在一起销售的可能。但是最最最重要的就是收银员的临时应变能力一定要好,每天都要面对不同的人,每个人都是不一样的脾气不一样的喜好。总而言之一定要让顾客体验好,才能保持老顾客的同时,增加新顾客。

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(三)时间:2016年6月4日-2016年6月10日

实习内容:

转眼就到了第三周了,值得一说的是工作需要的相应的技能都熟悉都差不多了,无论是收银还是整理商品的速度都快乐很多,还认识了一些顾客,算是一半的认识吧,有时候在路上看到了都会打招呼。

这周学习的主要是怎么把各种商品的信息入库到电脑里,包括价格条码名称供货商信息等,这属于店内信息管理最基础的部分。这周我主要把店里一一部分刷不出来的东西都入库到电脑里,考虑到收银员在收银的时候刷不出来就很麻烦了。把商品信息入到电脑里主要有4个步骤。第一步是把商品对应的条码还有名称输入到后台里。第二步就是创建新的供货商或者找到旧的对应的供货商新增新品。第三步是通过供货商的供价来确定店里的售价,这一步是最重要的一步,一般我们定价都是高出供价百分之30至百分之40只有。除了个别1元钱的东西是百分之20以外几乎其他所有的东西都差不多按照这个标准定价。这一步也是最影响顾客是否选择购买的一部。不过有一些生活必需品像是盐米油都是国家统一定价的,我们没有权利定价。第四步就是打印商品的标价签。标价签的作用主要是放在店里该商品的前面,让顾客知道这个东西是多少钱的,重量等。其实我在刚开始弄这个的时候也弄错了好几个,是在后面卖出去这个商品时发现会员价居然比原价还有贵一些,是我入价钱的时候没有仔细,不小心把会员价和原价的位置弄反了。

除了商品信息入库学习方面,我还巩固学习了收银按键的位置及说明。将原来不完善的部分进行了完善,使收银更加的流畅顺利

实习感受:

我发现自己的收银pos机的按键还是记得不熟,存在混淆的情况,主要是收银做的不够多的原因。我觉得一味的只看按键是没有用的,更重要的是需要收银进行实践操作,毕竟“实践出真知”嘛。我本来都是晚上6点后开始收银,以后可以提早一些。

这周我还巩固学习了收银点单,这周收银时比上周好了一点,相对而言熟练了一点,而且我发现收银时可以对顾客亲切一点,不要对每个顾客都说一样的话,最好能为每一位提供个性化服务。也可以让顾客也能有个参考。总之就是收银时要让顾客感到轻松。

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(四)时间:2016年6月11日-2016年6月17日

实习内容:

到了第四周了,这周主要记住并对比的是一些供货商的供货价,还有查看该供货商的商品是否快过期了,如果有快过期的东西要提前联系换一些时期好的货物,这要保证商品的日期在可控的范围内,摆货的原则就是先进先出的选择,以前进的日期比较近的货要优先摆出来卖掉,刚进的货要放在里面一些把放在外面的旧货先卖掉;这一周开始早上来得早不忙的话我会把收银的桌子都擦一擦,然后柜台里面拖一下,而且这一周店长额外交了我一些基础的办公操作,比如怎么按规定的要求打印文件,扫描还有盖章的方式等,就打印文件的方式来说,我就学会了单面到双面,双面到单面的几种不同的打印方式,值得一说的是扫面是一种尽快的把纸质稿转换成电子稿的程序,对于我们经常需要看更改商品信息的人这是不可或缺的。

实习感受:

说实话这几周熬过来也真的是有点不容易,感觉不是我自己想要的那种生活,有点单调无趣,我向往的是那种有创造力有自己自由时间的那种生活,在自己的时候可以干自己想干的事情,甚至于在去自己想去玩的地方也可以赚一些零花钱。这才是我向往的生活。可现在的自己每天工作时间都不固定,有时候早上六点就要起来出发去上班,有时候又要晚上十点才下班慢悠悠的回家。真的不喜欢这个样子的生活。

不清楚是工作还是其他的原因,感觉说话有一点吃力,说很大的声音也说不出来了。总是觉得喉咙里有东西,鼻根处有鼻涕似的想咳出来也啥都没有。我想不出来这是怎么了。想回家看看医生这是怎么回事,可是每天都要上班根本没有去医院的机会,这也是工作历练的一部分吧,要独立自主不要太依赖别人。先立德再立业再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位,更何况现在的待遇还不错。在这一个多月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好。现在做事,不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在,我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变了点,会比以前为人处事了。

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(五)时间:2016年6月17日-2016年6月23日

实习内容:

这周是顶岗实习的第五周,也可以说是学习完后的正式开始的第一周,这一周,其实和前一周都差不多,有的时候也很闲,其实我还是喜欢忙一些好,无聊的时候就看看书或者看手机。上班的基本内容,首先是做一下店内的日常清洁,擦一下消防盒、擦一下高架柜的表面。之后,基本上店长就会给我上线收银。这一周我上的基本上都是12.00-21.00的班。所以,早上会有两个收银的伙伴,方便到了中午11点多的时候可以轮换着休息。有时候看着其他人忙碌的样子我却闲的要命都有一些过意不去,然后就去问问她们有没有需要帮忙的地方,他们也很乐意和我说话看我无聊也会把一些小事情交给我像是帮忙拿一些工具或者帮顾客称一些散货,虽然她们说着不好意思其实有时候很忙也会需要别人帮忙的,这周上班的时候大多时候时候都要站着,腿难免也会有些吃力,毕竟一天要站上好几个小时,所以这周的前两天上班会感到脚特别的累。

实习感受:

这周的工作还算好,每天都过的挺开心的,可是有好几个店员都要回家了,因为差不多他们也要休假了。挺羡慕他们的,可以回家每天也不会有那么多烦呐,不过我也怕一直待在家里,怕自己呆家里太悠闲会这样堕落下去,想要更努力的去试着生活,不用每天都那么不踏实,还有很多的地方想要去,学会更多的事情,其他那些明明已经很优秀但依旧十分努力的人我更要追上他们。我觉得我晚班打烊的速度也存在问题,还是太慢了,我觉得这跟我不会抓住空闲时间预打烊有很大的关系。预打烊可以做掉很多东西,只要预打烊充分的话,晚班打烊就会很轻松。我想我需要抓住顾客少的时候充分做好预打烊。

上星期经常打印的时候把字体大小给弄错了,为了不让自己下次再犯同样的的错误,每次犯错的时候我都会铭记在心,这样就能够让自己不断进步,工作和大学生活还是有很大的差距的,工作必须要全神贯注才行。

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(六)时间:2016年6月24日-2016年6月30日

实习内容:

这一周的班可以说还是挺多的,而且这边的天气还是很冷,感觉要是在低几度就要下雪的感觉,而且每天都是八个小时以上的班,所以说这周的班还是挺辛苦的。这周我主要训练了我收银的的速度,之前老是因为收银的速度不够快被别人埋怨。所以我主要训练收银时候的刷商品,刷商品的时候要首先观察好有多少商品在装在袋子里挑选一个合适的袋子免得耽误后面收银的时间,刷东西的时候可以看一下有没有便宜的东西,像是一块钱的东西我往往都是数一下数量直接输入钱数就好了,这样极大的省去的不必要一个一个刷的时间。其次就是一些很重的东西像是大米还有油,这些东西要拿到柜台上刷是十分麻烦的,你只要记住多少钱直接把钱打进去就好了。这样也节约了很多了时间。顾客很多的时候就不会引起排队

实习感受:

我们的这个行业比较特殊,是经常接触到客户的服务零售行业,在工作的过程的真的很容易碰到那种无理取闹的顾客,他们经常出有那种十分奇怪的要求,像是根本没有的东西,他非要这个东西,我们和他说了没有,他居然还听不懂,我不知道是我的解释有问题还是他的理解能力有问题,但是我们还是要微笑着和他好好解释,尽力满足他的要求。真的体会到服务行业的不容易,但是相对于回报还是客观的,想起在上课时候老师说的一句话,未来的行业一定要有自己的特色,不然根本不可能成功,也不能从那么多竞争者中脱颖而出。做好自己的特色还有服务,一定可以吸引很多顾客,积攒出自己的人脉还有老顾客。这样自己的生意也可以也做越大。让我深有体会!在收银的时候我要好好观察其他同事收银的方法还有说话的话术,好好提高自己争取学到更多的东西。

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(七)时间:2016年7月1日-2016年7月7日 实习内容:

这周是第七周,这周我和店长去了西安批发市场去进货,感觉去进一次货真的很累,以为路上来回的时候就很麻烦差不多要一整天的时间,意味着要在西安呆个好几天,真的体会到那些经常出差的人的辛苦。其实我很喜欢收银点单一定岗位,因为每天都可以接触到很多人,认识到不同的人。当然,去进货的话也可以认识很多人见识到很多事情,进货的时候优先考虑的是供货价,其次可能就是运货还有商品质量,不过也经常会朋友一些老乡没,我们会更乐意去照顾老乡的生意,老乡们也会尽可能的给我们多一些优惠。但是许多供货商还是十分狡猾的,比如在送东西的时候,他会在一整箱里面少给你几个东西,你也很难发现,要不就是在供货单子上把数量写多一些这个你也是很难发现的。

不过大部分的供货商还是很诚信的,这一些供货商也是我们长期合作的对象,和他们合作我们也很放心也更开心,工作的时候要一丝不苟,私底下玩的时候要放得开,劳逸结合才能把工作做的更好,学的更多。

实习感受:

对了,在这周早上去上班的路上发生了车祸,地上全都是血。希望人没事吧,她和我和你都是为了生活而努力的人,都挺不容易的。生命真的脆弱,人有生老病死,也有旦夕祸福。平时在路上的时候多小心一些总不是坏事。像是每天这样上班每天这样小心翼翼的确还是赚这么一点钱真的感觉自己得不偿失。自己的能力也确实不足,别人用一半的精力就能赚到自己好几倍的工资,心里挺不平衡的但却一点办法都没有。这时候真的超级想开学,找到自己想要做的事情,自己喜欢也能赚钱的事情,这也许真的是世界上幸福的事情之一了。好好提高自己完善自己!

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(八)时间:2016年7月8日-2016年7月14日

实习内容:

这个星期天气开始闷热起来,从西安回来之后要开始对新货整理,首先要把新货都先整理好摆到货架上,然后才是对商品进行入库,核对好商品的保质期后要把以前日期靠前的东西摆在外面的那一层保证先进先出的原则不然到时候全部放在最里面都过期我们都不知道。进的货里面也有一些是原来就有的货,我们要看一下这一次的进价是否和以前的一样,如果进价涨了我们的零售价一般也会调整。很多时候其实这些都是供货商应该告诉我们的,但是就是不会告诉我们怕我们不在买他们的东西。其实几毛钱的差价我们并不会选择其他人的商品。

在收银的时候会经常想碰到外国人怎么办,而我的英语又不是很好,只会说hello,DO you want this? Hot? Take away?等等。也许他们会用手势和我们交流。真心感受到英语的重要性,让自己可以解决这些问题。

实习感受:

我发现也许是因为我们店面是位于写字楼还有小区的交叉口,每天来的客人都是大不相同的,但是也有一大部分的老顾客。有一些顾客都是带着小朋友过来,小朋友都不太懂事,喜欢到处跑到处跳,还大吵大闹的。而他们的父母依旧我行我素,不管他们的小孩子,仿佛这就是在他们自己家里一样。可是我们又不能去说他们,让他们不要让小朋友乱叫。就怕他们反过来投诉我们说我们服务态度不好。我们很多时候真的是有苦说不出来啊。

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(九)时间:2016年7月15日-2016年7月21日

实习内容:

这周是第九周了天气都挺不错的,然而有工作在身不能出去玩,这周的主要工作是管理店员他们的工资卡,主要就是看他们是否有请假的时间还有迟到或者早退的情况,一般迟到15分钟之类我们都是扣除半小时的工资,要是超出15分钟了就要扣一个小时的工资了。不过比较特别的是这段时间推出了很有特色的小百货搭配例如我们把洗衣粉还有脸盆水桶搭配在一起,因为这一些商品的进价都是比较低的,我们把它们搭配在一起的话提高几块钱的售价也依旧有很高的利润,我们在收银的时候就要注重推荐这一种类商品就会说要不要看一下洗衣服送脸盆水桶的,有一些正好想买的顾客都会买然后又推荐给其他人间接的带动了店里的销售额,我想这也是营销手段的一种哦。这一星期我在收拾的时候会捡到顾客遗落的东西。可能是一本书还有他们已经付过钱的东西。我都在怀疑他们怎么会那么不小心。所以待人一定要“真诚”,做事也要“真诚”。做事必需按部就班,不能说是死板那是做事的程序必须遵守。事实是怎样就怎样,不要不懂装懂,这不同于作业错了可以一改再改!把东西归还给顾客的时候一定要和顾客核对清楚,万一把其他人的东西给了他就不好了。

实习感受:

这周也差不多就这样,家和店两点一线,虽然忙,但是也能在从中找到只有自己才能体会的乐趣,比如:有许多可爱的小朋友,有的时候也想放松一下自己,但是一想到店里的情况就知道现在还不行,他们需要我,因为我在这里的缘故有一些收银员只上半天的班。这周就如往常一样,虽然忙,但是依旧可以忙里偷闲写下这篇周记。等闲下来,找个时间约几个朋友,一起去玩。有时候也在思考,自己为什么要这么忙,看着别人的空间朋友圈都在秀去别的地方旅游的照片,后来想着想着也就释怀了,每个人有每个人的生活,我就是这样啊,闲不下来,我喜欢忙一点。

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(十)时间:2016年7月22日-2016年7月28日

实习内容:

这周有一位顾客的手机丢了,然后她就来我们店里来找说是在我们店里买东西丢的。我们找了收银前台还有其他可能丢在的角落都没有,最后只能去查监控。这也是我第一次接触监控,在店长的操作下我们找到了那个人来我们店里的时候可以很清楚的看到她进来的时候手里并没有拿着手机。所以能确定并不是在我们店里丢的。最后她也没有办法就去其他地方找了。有这次真的体会到监控的重要性,有很多弄不清楚的事情就可以通过监控来解决。如果发生纠纷也可以查看监控。所以这事情之后我就向店主学习了怎么操作监控,其实还是很简单的,只要记得要看的时间点是多少然后输入操作员的账号就可以查看回放的监控,如果想要导出的话就稍微麻烦一些,首先准备好U盘在总盘找到当天日期的文件导出,但只能导出一整天的不能选定某一个小时的。

实习感受:

其实吧,十周,七十天,560小时的工作时长,说多不多,说少也不少,从刚开始仅仅是收拾整理商品的的小菜鸟开始,到后面开始收银岗位的操作,商品的入库,中间经历了太多太多。从刚开始的不习惯,心想:凭什么要我干这种活?到后面店里客流量一多便主动出来帮忙。我的心智也开始慢慢成熟了起来。每天似乎在重复着做一些事情,可这一切却仍然对我充满了新鲜感。

遇到事情会习惯用在自己家店的习惯来解决,但后来发现其实不同的店的处理方式会是不同,每一家店的习惯也都是不同的,也许在我们店里行得通的道理在他们这里就是不行的。我做任何事情一定要先问清楚问好要做什么应不应该做这是十分重要的一个环节,不然有可能到最后你就是帮了别人的倒忙。

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(十一)时间:2016年7月29日-2016年8月5日

实习内容:

第十一周了,本来以为可以放假休息几天的,店里也很缺人我也很不好意思和他们说我想要休息几天。这一周的工作也就是收银要么就是入一下商品,此刻的我已经完全适应了店里的节奏,可以应对高峰期的客流量,收银的时候从容的应对顾客很多的情况。虽然长时间高压力的收银很累,但是时间却是过得最快的一个岗位,收完一单大概要45分钟左右,高峰的时候要连续收接近20单,其中不包括可能顾客对商品疑问耽误的时间,为了不让后面的顾客埋怨我一般都尽量提高我的速度。这些更要花我很多的精力去做。一个高峰过去,差不多就过去了接近两个小时,但是整个过程里几乎感觉不到时间的流逝,一直在做事情,一直手中停不下来。

如果我是在收银岗位,花费的更多是精神力,很多顾客你要花费口舌和他去解释商品的价格还有询问保质期在什么地方。有些顾客只在门店做活动的时候来。而且,那天还有顾客在排队的时候抱怨说很慢,但是那天顾客真的很多,而且大家都是按顺序来的,所以那位顾客也只能等。不过后来她又催了一回,我表示很加快速度,但是我必须服务完我的每一位顾客。

实习感受:

这一周有许多许多的活动,多的我都记不过来。工作量一下大量好多,不但同时要记住活动内容还有记住相对活动对应的搭配商品以及他们折扣的力度,每次收银的时候都可以顾客提醒活动,诱导他们去购买这些商品,我自己的想法虽然这样很大程度的提高了销售额增加了利润,但是却导致了顾客体验降低。

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(十二)时间:2016年8月6日-2016年8月12日

实习内容:

这个星期很开心,因为认识了一位店里的顾客并且成为了朋友,有时候我们会约这下班后一起去河边走一走散散步,她呢就住在我工作的地方的对面。看的出来她很喜欢吃零食,时不时都会看到她来店里来消费,所以有认识那么一个新朋友真的挺开心呢。她说她在银行工作,主要是做的会计的工作,感觉她的工作也是很累的吧,毕竟在银行的会计她的工作量也是十分大的,每天都要应付很多的人,不过和我们的区别就是我们是服务业,他们更多的是经济金融方面的。我和她交流都会了解到自己以前不了解的事情。像是哪一些股票值得关注,还有哪一国的货币增值了或者减价了。以前自己都几乎接触不到的东西都会了解到。真的收获很多。工作对我来讲似乎总是充满了新鲜感,她说最主要的工作是帮忙对会计报表审计报告进行复核。虽然我都听不懂但是感觉很复杂的样子,他也和我解释了一下,复核工作主要包括对报告正文、报表以及附注的核对。

实习感受:

有时候收银的时候会接触一些白领级别的人,都是看着很有文化素养有知识的人,和他们接触都至少简单轻松很多,他们不会故意刁难我们,有一次我们店里来了一个凶巴巴的女的,非要刁难我们。说什么无线网络不能用还说我们用她的流量下载要我们赔偿她的流量费真的是无法理解,明明很小的一件事情非要刁难我们,而且穿着也是很邋遢的一个女的,有些时候真的从外表就能看出一个人的性格。生活中也是那种越没钱的人越没素质,有钱的人反而有素质一些。

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(十三)时间:2016年8月13日-2016年8月19日

实习内容:

这周马上就要做劳动节的活动了,我们要提前告知顾客这些活动的开始日期还有大概哪一些商品会有活动。所以店长告诉我们收银的时候都有一些固定的话术比如下一周我们有劳动节的活动哦,店里的大多数商品都有打折,到时候一定要来哦,然后可以让他们告诉邻居什么的。虽然不是什么时候都会有用。而且话术虽然是死的,但是人是活的,你说那些话的时候神情要自然,仿佛真的为了对方好,其实也是为了自己店里的销售。现在知道很多的方法和窍门,知道有些话要说,有些话可说可不说。总得来说,从刚进来到现在我还是成长了很多的,自己我能够独立的处理一些事情。活动大多数就是打折,而打折是打价格战,是所有营销策略里最最差劲的手段。因为打折只会带来一时的营业额上涨,是企业快速拢钱的方法。但是这种完全不适用于所有的情况,因为体验营销做的是顾客体验,将顾客体验看的比什么都重要,而打折只会使顾客体验大打折扣,使顾客得不到原有的高质量的服务体验。而打价格战带来的顾客都是价格导向型的,他们会非常容易流失,只要有同类企业打折,他们一定就会影响别的顾客。

实习感受:

收银点单的时候我经常会忘记把小票给顾客,当然大多数的顾客都不会要小票,但是也有那种会要求要小票的顾客,有一天就是我忘记把小票给顾客,顾客发现我没有给他之后就回来找我要他的小票,可是那时候我早就把小票不知道丢在哪里去了,我只好向店长求助,他是到总电脑那里找到单子然后打印出来,最后还是批评了我,告诉我一定要把小票给顾客,顾客完全可投诉我,我也明白了事情的重要性。以后每次收银都很小心。毕竟小票是很重要的票据。

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(十四)时间:2016年8月20日-2016年8月27日

实习内容:

这周是最后一周,这周我主要的岗位也还是收银或者给电脑入库新的商品。其主要任务还是收银,现在已经完全可以自己独立做好这个位置,顾及好收银和称重的搭配,同时招呼好后面排队的顾客。现在几乎已经没有顾客埋怨我收银收的慢了。人很多的时候我还会去帮助他询问顾客还需要需要其他什么东西或者

大部分顾客都会愿意和我聊上几句,也会碰到以前也在店里工作过的人,他和我讲他的假期很大一部是就是在店里的兼职工作,也给了他很多的经验和成长,我十分庆幸我也能在这里工作,给我了与他人不一样的经历。实习感受:

一起工作的有一些人呢,其实不太喜欢,感觉他们的做事风格有点奇怪,同时有点自以为是,明明很简单的一些事情出举手之劳就能完事,非要搞得很复杂,明明花一句话的功夫就能帮忙解决的问题,非要什么忙都不帮你,让你一个人丢脸。一个人自己觉得,觉得明明是一起上班人。除了这些外,我还体会到如果晚班打烊时能够完成的事情就尽量不要留到第二天早班,因为这样会给第二天早上上班的人造成负担的。而我也体会到如果自己能做的而且不麻烦的话,最好尽量都顺着做掉,因为也许我的举手之劳能够使其他伙伴轻松很多。

万事都没有简简单单就能成功的。更多是脚踏实地认认真真的做事情才能获得成功,想到这些我对未来的路至少也有了一些把握至少也有了一点自己想要的方向,让别人接受自己,让自己更加优秀!这感谢同事们对我的友好,感谢同事们对我的不厌其烦,感谢同事们教我的各种小技巧,让我从一个什么都不知道的咖啡白痴变成咖啡制作师。中间经历的不止有欢声笑语,也有酸甜苦辣,这些滋味,也许只有体会过的人才会懂。在这里我学习到了很多,我想在答辩回去之后我也许还是会来这里上班,因为在这里可以接触到许多不同的人当然有好有坏,不过好的人会多很多的,在这些时间里,我还结识了许多朋友。认识了年龄段差很多的人。他们给了我许多启示让我知道很多我之前在学校里接触不到的东西,我真的很开心。

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