第一篇:区房产行政管理所行风建设先进集体材料
xx房产行政管理所承担着全区直管房、私房和单位自管房的日常管理职责,同时开展xx区内所有住宅小区的基础设施整治及物业管理行业政策指导工作。2008年,按照市、区两级政府工作部署,行政所除较好地开展了加强物业管理、完成防雨抢险任务、春季住宅区绿化工程等常规工作外,还集中力量加大了行风建设工作的开展,取得了较好的成绩。
一、组织实施住宅区绿化植树工程
按照《沈阳市社区环境整治和美化两年行动工作方案》部署,我区2008年春季继续在住宅区内开展绿化植树工程。从2007年末起,行政所(小区办)即着手组织本次绿化工程的前期准备工作。通过对全区住宅区的详细摸底普查,确定了具体栽植点位和树种选择。为保证工程质量,我们选聘了市级工程监理单位对工程实施全程监理,同时设立“公示板”和监督电话,发挥群众和社会舆论监督作用。面对着工程点位分散、时限要求紧的实际情况,我们一方面加强了工程的组织领导,及时对工程进展情况进行巡检和监控,另一方面实施了严格的施工管理,由工作人员全天候坚守施工现场对工程质量进行把关,保证了绿化工作的进度和质量。经积极筹划组织及施工,共在25个社区所辖的32个住宅区内植树26803株,其中乔木2591株,灌木24212株,我区春季住宅区绿化工作顺利完成。
二、完成危险房防雨抢险工作任务
按照市、工业滤布区政府2008年防汛工作部署,我们切实做好汛前各项准备工作。进入雨季前,组织外勤人员对辖区内房屋进行了一次全面摸底排查,对危险私房住户下发了躲险通知单,按要求完成躲险户、躲险地点和监护人的“三落实”。形成对危房区域的小区办外勤人员、街道办事处人员、社区人员三方联合监控机制,为汛期工作打下基础。汛期中,我们根据市防汛指挥部发布的防汛预警级别,及时以通知方式向街道办事处及社区传达汛情。同时深入住户对重点区域及房屋实行重复排查,对危险房屋再次下发躲险通知单,督促住户提高警惕,及时躲险。以上工作的开展为我区危险私房安全度汛提供了坚强保障,整个汛期未发生伤人毁物事件,防雨抢险工作顺利完成。
三、完善工作提升全区物业管理水平
今年,我们继续完善、扩大投诉和建议的渠道,由社区、业主委员会、小区办三级部门进行监督,充分发挥广大业主和业主委员会的监督作用,发现问题及时反馈处理。同时通过服务卡、投诉举报电话等方式充分实现广大业主对物业企业的监督。一年来共处理群众物业方面来电、来访投诉400余次,承办市、区政府督办件、12319热线承办件、民心网回复件、96191网上投诉件及人大、政协提案200余件,回复率达100%。从业人员培训方面,继续推行上岗证制度及继续教育制度。组织开展了2期物业经理上岗证培训班,组织我区物业协会通讯员参加经验交流会,提高了从业人员素质。除以上工作外,我们还加强了公共维修资金的使用和管理,滤布精心组织好要件审核、现场勘查复核和费用分摊核定等工作,保证公共维修基金使用的合理性。
四、采取措施加强行风建设工作
首先是开展全员培训活动,全面提高人员素质。开展经常性的政治思想教育,通过集体学习、领导谈心、大家座谈等形式,教育全体同志坚定共产主义信念,把“为人民服务”作为自己工作的基本准则。以各种方式加强职工业务能力。每周拿出专门时间组织工作人员互相学习讨论,钻研业务技能,以具体工作中出现的实际问题来组织大家探讨,研究最佳的解决方案。定期组织经验交流会,挖掘大家的智慧。同时培养新形势下的法制素养和服务意识。组织同志们钻研与工作相关的法律法规,定期举办法制讲座,全面提高大家的法律素质和依法行政修养。其次是划分管区实行包干,强化管理落实责任。为了更好地实行属地管理,强化职责,对我区区域内的物业小区按办事处进行了分组,具体管理人员对所管理区域内一切事物负全责。为落实责任,抓好行风建设,具体责任人员全部签订全年的工作目标书和行风建设责任状,督促、约束同志们严格依法办事,准确掌握和运用与岗位相关的法律、法规和政策,杜绝不规范的行为作风,让群众满意。再次是全面推进我区物业行风建设。积极落实物业管理行风机构领导和人员,明确行风建设计划目标任务,做到层层分解,责任到位。加大行业监管力度,规范物业单位行为,维护好业主的合法权益。严格执行行风建设各项规章制度,落实各物业公司值班、反馈、回访、通报、报告、查访和责任追究制度。
行风建设工作的开展保证了工作成果,成绩的取得同时激励着行政所全体同志以更大的热心和耐心投入到工作中去。相信在行政所领导班子的带领下,全体同志一定可以把“为人民服务”的精神落实到工作中,不断强化行风建设工作,更好地为广大群众服务,为房产事业做出更大的贡献。
第二篇:房产管理所房产交易中心政风行风工作总结
房产管理所房产交易中心
政风行风工作总结
年初以来,房产管理所房产交易中心按照市纪检委关于《2013年全市党风廉政建设工作考核细则》和住建系统党委的有关要求,转变工作作风,以关注民生、服务群众,建设廉洁的、优质的服务型窗口单位为目标,负重奋进,踏实苦干,各项工作均取得了一定成效。
一、加强党风廉政和政风行风建设,进一步提高了服务质量和办事效率。
一是贯彻落实中央“八项规定”和“五个坚持”,彻底消除衙门作风,严厉打击吃拿卡要不正之风,使广大干部职工切实转变了工作作风;二是设置效能举报电话、举报箱,时刻接受群众的监督;三是完善各项规章制度,实行统一着装挂牌服务,进一步提高了服务质量;四是为方便办理各项业务者,按业务分类印制了办事指南卡,卡上写明业务种类、法律依据、办理程序、所需手续、收费标准及依据、办事时限等,让办理各项业务者一目了然;五是热情接待上访群众,积极协调解决了草原明珠、绿洲花园、金都小区、金辉小区、华典贡苑南区、华典贡苑北区等小区的群众诉求;六是发放问卷调查、个别谈话、明察暗访等形式,广泛征求意见,认
真倾听群众的意见和建议,梳理和整改存在的问题,进一步提高了服务质量和办事效率。
二、开展无偿代办业务,实行周六上班制度,方便了群众。
在房产交易大厅内增设业务受理窗口,由工作人员无偿代办查档、测绘、评估、交易、抵押等业务,并办完各种业务后,电话通知办事者领取办事结果。这一举措一是方便了群众,节省了办事时间。办事者只要通过初审关,持业务受理通知单按时领取办事结果即可;二是在同等业务量的情况下,缓解了房产交易中心的工作压力。
同时,实行周六正常上班制度,方便了上班族。
三、加强房地产市场监管,维护了房地产市场秩序。一是按照全区房地产开发项目网上销售、签订购房合同、备案、产权登记工作要求,对房地产开发项目全部实行网上销售、签订购房合同、备案。年内商品房在网上上市量31.39万平方米,4116套;销售51.58万平方米,5441套;
二是严格执行初步设计审查、综合验收制度,使各房地产开发项目按规划设计要求进行建设,为广大购房者提供高质量的居住环境;三是为维护房地产市场秩序和广大购房者的合法权益,房地产开发项目全部实行由房产管理所、银行、开发企业三方监管的商品房预销售资金监管制度;四是为广泛宣传有关房地产方面的法律法规及相关知识,通过电视定期
播放房地产方面的法律法规及相关知识;五是认真分析房地产市场存在的问题,研究制定稳妥解决的方案,切实维护了房地产市场秩序和广大购房者的合法权益。
2013年,我市房地产开发项目有18项,已开工建设76.8万平方米,完成投资12.3亿元。年内未发生房地产诈骗、商业炒作和欺诈、囤积房屋和捂盘惜售等情况。
四、进一步规范房屋产权产籍登记,效果显著 按照自治区建设厅的要求,产权产籍网上登记系统与建设厅联网,年内严格按法定程序初始登记2266件、转移登记1292件、变更登记152件、抵押登记1623件。年内未发生房屋产权纠纷案件。
虽然房产管理所房产交易中心的政风行风建设工作取得了一定成效,但也达不到市政风行风工作中的细节要求。因此,我们在以后的工作中紧紧围绕市委、政府的中心工作,抓住工作中的每个细节,把政风行风建设工作做得更细、更深,把房产交易中心建设成廉洁的、优质的服务型窗口单位。
第三篇:行风建设先进集体申报材料
纠建并举抓落实 标本兼治促发展
——供电公司行风建设先进集体申报材料
**年,供电公司全体职工万众一心、励精图治,按照“一强三优”现代公司目标和“三抓一创”工作思路,坚持改革创新之路,谋求企业更好更快发展,为**经济的持续健康发展、人民生活水平的迅速提高做出了突出贡献。*月*日,公司被**表彰为**。
健全机制建设,狠抓责任落实
公司始终把整顿行业作风、纠正行业不正之风放在首位,重点解决人民群众反映强烈、影响恶劣、带有普遍性的供电服务不正之风问题,全面清查治理以电谋私行为,严肃查处顶风违纪案件。全面树立了“人民电业为人民”的服务宗旨,提出了“优质、方便、规范、真诚”的服务方针。年初,公司按照**县委、政府和上级公司的纠风工作要求,结合工作实际,制定了《**年纠风和行风建设工作实施方案》,并及时调整行风建设领导小组。为确保纠风和行风建设工作落到实处,按照纠风工作“纠建并举、标本兼治、综合治理”的方针和“谁主管,谁负责”的原则,与各部门、供电所层层签订了《纠风和行风建设目标责任书》,将行风建设纳入党群工作考核中,做到每月有检查督促,每月有考核兑现。业务工作延伸到哪里,纠风工作就开展到哪里。今年*月*日前所有供电所完成了行风工作座谈会,确保行风建设和优质服务工作逐级扎实有效开展。与此同时,坚持做好优质服务常态机制,实现了客户咨询、投诉举报、急修等业务与上级公司95598客户服务热线无缝对接。
加强员工教育,规范员工行为
行业作风是员工队伍的思想素质、职业道德、纪律作风在工作中的外在表现,行风建设的重点在于抓队伍建设,提高员工的素质。为使员工深刻认识做好纠风工作的重要意义,在行动上自觉做好优质服务和纠风工作,推动公司纠风工作再上新台阶,公司组织员工认真学习国家电网公司新“三个十条”、《全国纠风工作座谈会精神》、《廉政准则》、《新疆电力公司关于违反“三个十条”及行风建设有关规定处罚暂行办法》,从多方面、多渠道提高员工廉洁从业的意识、优质服务意识和工作积极性。通过学习,从领导到员工提高了思想认识,为抓好优质服务和行风建设工作打下了坚实的思想基础,推动了公司优质服务和行风建设的深入健康开展。
今年,公司领导、中层管理人员、一般管理人员及重点岗位人员共计**人参加廉政知识考试。*月,接受上级公司纪检工作调研,并对检查中存在的问题进行了整改,开展学习贯彻执行《廉政准则》自查自纠活动,领导班子及全体党员填写了自查自纠情况表,以党员的先锋作用全面带动公司的廉洁从业观念。
加强客户交流,主动接受社会监督。春节前夕,公司对*县
前大用户和高危客户进行了节前走访,协调解决节前客户用电中存在的问题。召开迎新春客户座谈会。公司领导经常带队到政府、部队等重要用户中走访,宣传电力政策,征求客户意见和建议,现场解决他们的用电困难。公司领导及相关部门负责人多次收听《**行风热线》节目,通过空中电波与全县广大电力客户进行零距离交流,现场接听客户的热线电话,接受咨询,解答用户的疑问,自觉接受社会和舆论的监督。
加强廉洁教育、杜绝不正之风
公司组织学习《**的通报》,通过学习,员工认识到**不正确履行工作职责,行政乱作为,利用党和人民赋予的权利谋取私利,收取企业和个人所送现金,严重损害了党和政府的形象,在社会上造成了十分恶劣的影响。公司员工做到引以为戒,确保在思想道德修养和廉政方面严格要求自己,强化责任意识,进一步转变工作职能,规范工作程序,认真履职尽责。
大力开展反腐倡廉“反违章”活动,培育员工“干事、干净”的廉洁理念。*月,公司党总支组织开展了党风廉政教育月系列活动,邀请了**县检察院副检察长为大家进行了预防职务犯罪知识讲座,党政领导上廉政课,《党风廉政廉洁承诺书》签名等活动载体,不断提高各级人员廉政意识和从业观念,筑牢各级人员廉政意识和从业观念。*月*日,公司组织**名员工来到位于**的看守所内新落成的**县检察院廉政警示教育基地开展廉政警示教育活动,通过举办预防职务犯罪教育讲座、组织
员工参观廉政教育基地等多种活动形式,在公司营造良好的廉政氛围,唱响了“干净办事,廉洁做人”的“正气歌”。
积极开展“*企共建”活动,*月*日,在**开展“庆十一”检企共建文体活动,进一步加强了检察院与企业之间的联系,为公司推动依法治企进程,营造共建良好氛围奠定了基础。
*月*日,在上级公司会议后,我公司以推动纠风工作创新发展,维护人民群众切身利益为此次全国纠风工作座谈会会议主题,组织各部室传达学习全国纠风工作座谈会精神。通过组织学习,公司员工认识到正是因为纠风工作的认真执行才为推动经济社会又好又快发展奠定了坚实基础。
以第十三个党风廉政教育月活动为契机,公司召开党风廉政工作会议,并对廉洁从业法律法规进行了学习,公司领导分别对管理人员进行集体谈话,并要求公司各部门、供电所要将第13个党风廉政教育月活动与“小金库”治理、客户受电工程“三指定”专项治理和供电所行风自查等重点工作紧密结合,认真查找和纠正违规违章问题。公司从领导到普通员工都分别做出了廉政承诺,并在《党风廉政廉洁承诺书》上郑重签名。
今年我公司在纠风和行风建设工作中取得了一些成绩,但也存在一些不容忽视的问题,在今后的工作中,我们将继续加大行风建设和优质服务工作力度,认真贯彻落实新“三个十条”要求,进一步完善制度、规范管理、强化监督、严格考核,全面提升服务水平,服务好客户,努力让客户满意,让政府放心,为建设“一强三优”现代公司和实现**社会经济的更大发展作出新的贡献。
二〇一一年十二月十二日
第四篇:房产管理所工作总结
房产管理所工作总结
一年来,在县住建局的正确领导和上级房产管理部门的正确指导下,我所坚持认真贯彻党的十七届五中全会精神,全面落实科学发展观,强化管理、规范服务,锐意进取,严格执行《物权法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》、《房屋登记办法》、《**省物业管理条例》、《房屋抵押管理办法》等法律法规,积极开展工作,取得了一定的工作成绩。现将本房产管理工作情况汇报如下:
一、重点工作完成情况
1、全年共组织《物权法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》等法律法规大型宣传活动次,印发宣传资料余份,组织全县各房地产开发企业相关人员政策专项培训次。
2、全年办理房产证共计宗,建筑面积为平方米。
3、全年办理房产交易(商品房、存量房)宗,建筑面积为平方米。
4、全年办理抵押(在建房、现房)共计宗,建筑面积为平方米。
5、全年办理商品房预售许可证共计,建筑面积为平方米。
6、全年共收取住房公共部位维修基金共计万元。
7、规范物业管理,全年新批物业公司家。
二、主要工作措施
1、强化学习。坚持利用每周一例会时间组织全体干部认真学习房地产管理有关政策法规、传达落实市县主管部各次会议及各级有关文件精神,进一步统一干部思想认识,促进严格依法依规办事。
2、以强化商品房预售管理为切入点,进一步规范商品房销售秩序,维护了全县商品房销售市场的良好秩序,加强了商品房的预售管理工作。
3、严格按照有关法律法规的要求,建立起较为完善的产权产籍管理机制,有效的维护了产权人的合法权益。
4、进一步建立健全商品房屋管理档案。归档率达到100%,所有档案资料内容详实、完备,管理规范。
5、全体干部继续发扬团结互助、和睦相处、奋发向上的良好作风,团结一致,切实为前来办事的群众提供优质服务。
三、存在的问题
回顾一年来的工作,我们虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足之处。一是由于今年我县保障性住房建设工作任务极为繁重,在县保障办人力紧缺的情况下,从我所抽调了2名干部开展保障性住房建设工作,使得我所原本就人员紧缺的问题更加突出,全体工作人员经常加班加点,但工作进度有时仍显滞后。二是由于长期以来我县房地产管理办证工作都是采用手工办理的方式,各项有关电子信息不够健全,制约了房地产信息化管理工作进程。
四、来年工作打算
一是:进一步抓好干部队伍建设。把建设一支政治坚定、业务精通、作风优良、纪律严明、执法公正的队伍作为推动房地产管理的首要任务来抓。
二是:深入开展业务学习与思想政治的学习,不断提高工作人员的自身素质。把《物权法》、《城市房地产管理法》、《房屋登记办法》、《**省物业管理条例》、《房屋抵押管理办法》等法律法规作为重点加强学习。
三是:加快房地产管理信息化工作进程。严格按照省市有关要求,全面做好房地产信息化管理工作,力争信息化管理平台尽快建成。
第五篇:县房产管理所工作总结
一、基本情况
(一)房屋权属登记。总办证1703户,共有权证1646本,面积22.41万平方米。
(二)房产交易。进行房屋上交易195户,面积1.72万平方米,交易金额1989万元。
(三)抵押登记。共办理抵押登记462户,建筑面积11.84万平方米,权利价值26144.69万元。
(四)危房鉴定。由于受冰
雪灾害和“5•12”地震的严重影响,有的房屋严重受损,存在着严重隐患,在相关部门的配合协助下,进行危房鉴定共12宗,面积15716平方米。
二、重点工作
(一)科技先导,努力推进网络建设。作为信息化管理的重要标志,房产网络管理系统的顺利运行,是房政管理实现科技创新的一个里程碑,该系统的运行,改变了我们几十年来手工操作,单一重复的管理模式,商品房预售登记,抵押登记,房产证从受理,审核到归档的每个环节都在网上进行,系统内资源共享,增强了管理透明度,真正达到了登记管理网络化。
(二)依法行政,规范市场,行业管理初见成效。为进一不规范我县的房地产市场秩序,中介机构,根据上级有关文件精神,印发了《房地产市场秩序专项整治工作方案》、《房地产市场调控政策执行情况专项整治实施方案》,对开发房地产项目实行预登记和销售备案制,通过建设局的网站公布,增加工作透明度,对房地产企业,物业服务企业,中介机构进行了抽查,通过规范管理和积极引导,努力构建统一、竞争、有序的房地产市场,促进我县房地产业健康发展。
(三)高度重视小区物管工作。针对小区存在的实际问题,加大了《物业管理条例》的宣传和贯彻执行力度,正确处理好群众的来信来访或来电。对县人大代表和委员提出的建议和提案,进行了认真的整改检查,加大日常工作的监管力度,切实解决了存在的问题,保证了小区业主的利益和财产安全。
(四)加强商品房预(销)售管理。规范商品房预(销)售行为,保障商品房预购人的合法权益,对开发企业预(销)售商品房必须严格按照《城市商品房预售管理办法》的规定,经审核符合条件的颁发《商品房预售许可证》,准予进入商品房预售市场。全年共颁发了水富县金江银座商住楼、财富广场(a幢)、枫叶•金城天街(b、c区)、枫叶金城天街(e区)、吉祥购物中心、水富金港国际六个项目的《商品房预售许可证》,商品房预售面积共141638.98平方米。
(五)拆迁许可管理。全年共颁发了水富县沙坪县一中、青少年活动中心及市政基本设施建设,水富移动分公司办公室综合楼,水富县电力大厦,水富县长松殡仪馆、家声医院扩建项目,水富农村信用合作联社营业部综合业务用房,雅俊天地商住楼,金沙明珠商贸城项目8个《房屋拆迁许可证》,拆迁面积共计33556.8平方米。
(六)认真推进廉租住房建设工作。在县政府及局领导的安排部署下,完成了廉租住房的项目审批及备案工作,完成了对低收入家庭的基本情况摸底入户调查,完成了2008年至2010年城镇廉租住房实施工作方案,代政府草拟了《水富县廉租住房租赁补贴发放工作实施方案》,协调民政、财政等部门及时将第3季度的租赁补贴资金发放到了住房困难户手中,启动了廉租住房建设工作,竣工时间规定在2008年11月30日以前竣工验收,对廉租住房的建设进度、质量、安全进行了监管,目前主体工程已全部完工,完成总投资的98%。
(七)以人为本,优化服务,营造良好工作氛围。房管所作为政府,建设局窗口形象部门,所面对的都是千家万户的切身利益。为了突出以人为本的管理理念和更好地树立好窗口形象,制定了工作职责、工作纪律、文明行为规范等制度,以规范服务为核心,以群众满意为标准,优化服务,提高效能。
三、存在问题及下步工作打算
部门制度不健全,员工整体素质不高,业务知识和相关法律法规学习不够。
下步工作打算:
(一)强化内部管理,健全管理制度,严格制度管人。
(二)继续认真抓好廉租住房的建设和管理工作。
(三)继续抓好窗口部门形象,发扬“敢于竞争、服务群众、奉献社会”的精神,在局党组的领导下,团结一心,奋发进取、扎实工作,不断增强政治意识和责任意识,用拼搏的精神,开拓的思维,创新的工作,更精的技能,更高的素质完成本职工作和保证领导交办的其他工作。
二oo八年十一月二十日