第一篇：有线数字电视网络维护若干思考论文
1引言
一直以来，收看有线电视节目成为我国大部分居民主要的业余活动之一。随着经济及社会的不断发展，人们生活质量以及生活水平的不断提升，对有线电视技术也提出了更高的要求，特别是对节目播放的顺畅程度以及清晰程度的追求尤为明显。所以，为满足人们需要，我国各地广播电台都对有线电视网络予以不断改进，并加强了有线数字电视网络的维护，使人们休闲生活免受影响。
2有线数字电视网络的主要组成部分
有线数字电视网络主要包含中心机房、混合光线同轴电缆网（HFC）以及机顶盒等部分。具体来说，主要分为以下几个方面内容：①HFC网络，作为有线数字电视网络技术运维的重要载体，其主要担负着传输电视信号的作用；②当前我国主要采用环型+树型拓扑结构的组网方式，该种结构具有接口统一、节点少、组网灵活、兼容性强、设备智能化程度高、网络质量好且故障率低等众多优势，但是也存在网络结构复杂、可靠性低、运维难度大等劣势。
3有线数字电视网络维护管理策略分析
3.1加大线路设备维护检修力度
3.1.1对光接收机进行维护检修
CATV网络应用的主要是CATV光接收机，是一种光电转换设备，利用这一设备能够有效实现光发射机信号的接收，其与光发射机同等重要，应予以高度关注。具体来说，主要表现为以下几个方面：①光接收机主要分为室内和室外两种形式，而室外光接收机很容易遭遇雷击，因此需要使其外壳接地并加装相应的地线，除了免受雷击之外，还可以避免雨水入侵；②因光接收机的光线接头极易受到污染，所以需要注意清洁，具体可以使用无绒棉球蘸纯酒精的方式对连接头的端面予以擦洗，需要注意的是，在清洁的过程中应先将电源断开，再将光纤连接头背着眼睛取下擦洗，避免造成光伤害人眼的情况出现。
3.1.2对信号放大器进行维护检修
部分地区的有线数字电视网络信号时通过电缆传输到用户端的，运行时间比较长，加上高温、暴雨等恶劣天气环境的影响，电缆极易出现开裂、老化、受潮甚至进水等情况。部分电缆在施工过程中就出现了变形的情况，其内部材料方向、长度的不统一导致反应损耗的出现，加上电缆屏蔽措施没有严格落实到位等因素的影响，极易导致绝缘介质出现漏电阻增大的情况，大大削弱了信号的传输强度。一般来说，电缆的使用寿命在10~20年之间，为确保信号传递距离，相关单位需要对有线电视电缆予以及时检查，并对老化电缆予以及时更换。在对放大器进行检测和维护的过程中，需要做到以下几个方面：①选择合适的放大器；②确保放大器的输入、输出电缆线的各个接头的稳固性；③确保放大器接地良好；④确保设备外壳盖边缘的封闭性，以免出现渗水的情况。
3.2常见故障分析
3.2.1数字电视频道搜索不全面
首先需要对用户家中接线的规范性予以认真检查，也就是在接线过程中是否采用分支分配器，是否出现漏电干扰的情况；然后对室外分配网络进行检查，该种类型的故障主要出在分支分配器质量以及接线的规范性问题上，一旦用户家中出现接线不规范的情况，或者没有使用质量过关的分配器，极易导致阻抗不匹配的情况出现，进而出现数字电视频道搜索不全的现象。
3.2.2数字电视出现马赛克情况
在对机顶盒进行调试的过程中，经常会出现马赛克现象，其出现原因与频道接收不全相类似。具体来说，马赛克情况可以分为全部频道都出现马赛克和部分频道出现马赛克两种情况。前者是由于信号电平偏低造成，在实际操作过程中，可以依据无图像情况进行查找和排除；后者则主要是由于线路抗阻失配导致，具体可以对用户线上电平以及载噪比进行测量，看其是否处于正常范围内。在具体应用过程中，分配器质量低劣或者分配网络电缆接头故障是导致马赛克问题频出的最主要的原因
3.2.3机顶盒死机
在日常生活中，很多用户机顶盒处于常年打开状态，不看时也只是关掉电视机，并没有关掉机顶盒。此在这种情况下，有些机顶盒可能会出现死机情况，此时只需要重启机顶盒电源即可恢复。
4结语
总之，相关单位应加强对有线数字电视网络的维护，及时发现问题，并采取有效措施解决问题，为确保有线数字电视网络信号的稳定性与可靠性打下坚实基础，也为确保我国居民能够正常收看电视节目提供强有力的技术支撑。
参考文献:
[1]麻青松.浅谈优化广电网络维护的方法和技术[J].中小企业管理与科技（上旬刊），2013（08）：89~90.[2]陶慧峰.电视播出网络维护技术与风险预防[J].无线互联科技，2013（10）：133~134.[3]赵力.浅谈优化广电网络维护的方法和技术[J].黑龙江科技信息，2015（16）：223~224.
第二篇：有线数字电视设备维护与管理论文
摘要：简要阐述了有线数字电视机前端机房设备的用途，介绍了有线数字电视前端机房设备维护的相关内容，说明了有线数字电视前端机房设备管理的相关问题，以期为日后的相关工作提供参考。
关键词：有线数字电视；前端机房；设备维护；设备管理
随着我国经济的快速发展，人们的生活水平逐渐提高，对生活质量的要求也越来越高。近年来，我国有线数字电视得到了快速发展，许多地区都对有线数字电视进行了更新升级，使有线数字电视得到了多方面、全方位的发展。在我国的不同地区，有线数字电视前端机房的设备发展也不相同，在发达地区，有线数字电视已经发展得非常完善了。有线数字电视前端主要由信号发射塔、图像传输系统、图像处理系统和管理部分等重要部分组成。而有线数字电视前端机房中一个非常重要的设备就是QAM调制解调器。只有对有线数字电视前端机房设备进行科学的维护和管理，才能保证用户更好地使用它。因此，对有线数字电视前端机房的设备进行维护和管理是非常必要的。
1设备的用途
有线数字电视前端机房的一个主要设备就是QAM调制器。QAM调制器可以接收一些设备的DVB传输码流，这些设备可以是编码器，也可以是复用器、DVB网关、加扰器或者是视频服务器，等等，这些设备的DVB传输码流都可以经过QAM调制器进行RS编码或者是QAM调制来处理。这样，就可以将中频输出或者是完成射频输出。编码器也是一种转换装置，电信号就是通过它转换位移的，这种位移可以是角位移，也可以是直线位移。编码器有2种工作原理，即增量式和绝对式。增量式的原理就是转换角位移或者直线位移，把它们转换成电信号，这种电信号是周期性的。而技术脉冲是通过转换这个电信号得到的，这样就可以将位移和脉冲相关联，即位移的大小可以用脉冲的个数表示。而绝对式又是另一种方式，绝对式是有位置的，而且每一个位置要确定一个编码数，这个编码数要是确定的，它显示出的值是与起点和终点有关的，中间过程是不影响结果的。这些就是有线数字电视前端机房的主要设备，它们共同运行才能保证整个系统的正常运行。为了保证设备的正常运行，就要对它们进行维护和管理，这项工作是非常必要的。
2设备的维护
2.1供配电系统
整个机房的运行包括很多重要的环节，而供配电系统是整个运行过程中非常基础但非常重要的环节之一。整个供配电系统中包括很多设备，比如市电变压器、稳压器、发电机组、配电设施、避雷设施等，只有它们共同运行，才能保证系统正常运行。因此，要想保证整个机房的运行，就要合理维护供配电系统。为了保证系统正常运行，不出现可能损坏设备的问题，就要重视发电机的功率，使得发电机的功率与UPS的功率相匹配，还有就是要保证电池充电时的功率。只有保证这些功率都在合理的范围内，才能保证整个供配电系统的正常运行，保证整个机房的正常运行。
2.2卫星接收设备
在卫星接收设备运行的过程中，会出现一些影响卫星接收设备的自然现象，比如日凌现象。当发生这种自然现象时，太阳的电磁波就会在一定程度上影响卫星接收设备，严重时还可能导致卫星接收设备工作中断。所以，工作人员要有效维护卫星接收设备，保证整个机房的工作不会被中断。在实际工作中，要想提高卫星接收设备的抗干扰能力，每当可能出现干扰卫星接收设备正常工作的自然现象时，工作人员就要使用不同的卫星信号工作，而且不同的卫星信号之间要保证备份功能，这样才能使整个机房的工作不会被中断，保证用户可以接收到电视节目。
2.3附属设备
在维护附属设备时，要特别注意的就是蓄电池组。蓄电池组是一种备用电源，当停电时，蓄电池组就要工作。但是，它的工作稳定性相对比较差。所以，在设备正常供电的情况下，要对蓄电池进行定期的充电和放电，这样才能保证在需要它工作的时候不出现其他状况。
3设备的管理
3.1完善值班制度
为了保证整个机房的正常运行，要完善值班制度，进行合理的管理。在工作时，要明确值班时间和值班人员，做好值班表，避免非工作人员进入机房，并且要对每一个值班人员进行培训，保证他们能够在值班期间完成对设备的正常维护。另外，还要制订好值班时的操作规程，要求值班人员必须按照操作规程操作，规范自身行为，明确工作内容，增强他们的工作责任心，以保证机房设备日常维护工作顺利完成。
3.2完善检查维修制度
为了保证机房的正常运行，工作人员还要有效完善维修制度，科学管理。除日常维护工作外，工作人员要定期检查和维修机房设备，使得机房设备能够正常运行，为其提供双重保障。
3.3做好突发情况的解决工作
为了保证机房的正常运行，工作人员还要预防突发事件的发生，比如雷电的发生会影响设备的运行，所以，要做好防雷工作。在安装设备的过程中，要考虑接地工作。在进行接地工作时，要严格遵守相关安装标准和规定，做好防雷工作。同时，对于其他一些可能发生的状况，工作人员也要有一定的应对能力，采取一些有效的应急措施。只有这样，才能保证无论发生什么情况都可以最大限度地保证机房的正常运行。
4结束语
综上所述，有线数字电视前端机房中的设备是整个数字电视系统中非常重要的组成部分，为了给用户提供更好的服务，对有线数字电视前端机房设备的维护和管理是非常重要的，也是非常必要的。在设备的维护和管理过程中，工作人员要选择合理的适用方法来管理和维护，这样才能最大限度发挥有线数字电视前端机房设备的作用，使有线数字电视得到更好更快的发展。
参考文献
［1］张奇志.浅谈有线数字电视前端机房的设备维护与管理［J］.科技资讯，2011（05）：13.［2］李新华.有线数字电视前端机房设备的管理与维护［J］.科技与企业，2011（08）：44-45.［3］李德宇.有线数字电视前端机房的维护与管理初探［J］.中国传媒科技，2014（12）：74.
第三篇：有线数字电视网络安全维护及管理论文
摘要：随着经济及科学技术的不断发展，我国广电网络企业发展也取得了良好成果，有线数字电视需求量不断增加，其不仅为人们提升了大量的信息，还丰富了人们的日常生活。本文主要从有线数字电视网络常见故障以及原因分析入手，重点对有线数字电视网络安全相关的管理措施进行了分析，希望给行业相关人士提供一定的参考和借鉴。
关键词：有线数字电视；网络；安全；维护
1引言
近年来，有线电视网络发展迅猛，为人们提供大量信息的同时，还丰富了人们的生活。所以，对有线数字电视网络故障予以充分了解并予以精准判断，加强安全管理，是有线电视网络运营商亟待解决的重要问题之一。
2有线数字电视网络常见故障及原因
2.1没有信号，荧光屏出现“黑幕”情况
该种故障属于前段设备出现问题，具体原因可以分为以下几种情况：①停电导致无信号输出情况出现；②区域内供电设备出现损坏或者发生熔断现象；③中继光接收和发射设备出现故障；④因外力因素导致中继“延放”“干放”出现损坏；五是中继分支、耦合器、分配器以及混合器等出现故障。
2.2有图像，但是存在较多的雪花点
该种故障产生的主要原因在于前端机房输出没有信号，具体原因如下：①电信号较弱，电平太低导致整个系统比下降所致；②中继光接收放大设备信号较弱；③中继分支分配器、助电器、耦合器以及连接器受损；④电缆及中继光缆遭到破坏；⑤用户放大器的输入/输出信号较弱，分支分配器以及用户终端盒受损。2.3图像出现水平或者倾斜条纹导致该种故障出现的因素有很多：①网络屏蔽效果不好，使得外界同频信号出现入侵的情况；②电视机输出电平过高；③放大器内部密封不良，雨水渗入，导致放大器相关性能变差；④相关发射电台出现载波频率同频干扰的情况。
3有线电视网络安全管理措施
3.1加大有线电视网络维护力度
3.1.1对有线电视网络进行定期检查与维护
通常，对有线数字电视网络的检查与维护共组可以分为定期检查和日常故障处理两种形式。在定期检查的过程中，相关维护人员能够及时发现故障，并采取合理措施解决问题，大大降低有线数字电视网络系统出现故障的频率。具体来说，定期检查可以分为月检、季检以及年检三种类型，其中月检是指运维人员每月定期对网络线路以及电缆接头等予以认真检查；季检是指对线路、放大器及电缆接头的防水性能及牢固性予以全面检查；年检是指使用抽查的方式对新用户以及距离较远的用户进行访问，并对线路质量予以查看，建立健全网络管理档案。
3.1.2营造良好的运维环境
首先要确保设备及材料质量，质量过关的设备和材料能够明显降低线路出现故障的频率。具体来说，主要表现为以下几个方面：①对所用设备和材料实行统一采购模式，只有验收合格的材料进入施工现场；②有效提升网络安装质量，其对日后网络运维工作的难易程度起到直接影响；③严格依据设计图纸施工，并对施工质量验收清单予以合理制定。
3.2加大对有线网络电视的管理力度
具体来说，主要表现为以下几个方面：①为确保中央电视台以及地方省台电视信号的正常传输，相关管理人应将二者的传输信号设置成为主信号；②对机房工作的交接班制度予以严格制定并不断完善，确保节目播出过程中每个时间段都有工作人员予以实时监管，同时没有得到允许的人员不得随意进出机房，如果播出机房出现紧急事件，应立刻中断信号传输源，并报警；③建立并完善相应的有线电视网络应急预案。一旦传输信号光缆出现问题，应立即组织各个部门员工做好接通工作，为确保网络系统及时恢复打下坚实基础；④如果无法对故障的具体设备或者具体位置作出正确判断，应在各个站点采取严格的故障排查措施，并制定合理、有效的措施抢通传输系统；⑤在故障排除工作完成之后，有线电视网络管理人员应及时通知网管部门，安排专人对线路故障质量予以全面检测，没有对线缆传输质量予以确认之后，不得对接头盒进行封装，待故障排除之后，相关管理人员及运维人员还需要出具详细的数据资源，并向上级部门汇报。
3.3提升网络维护和管理队伍的专业技能和综合素养
具体来说，主要表现为以下几个方面：①提高招聘标准，尽可能吸纳一批拥有丰富的有线电视网络运维与管理经验的人员或者相关专业大学生；②加强对在职人员的教育培训工作，有效提升工作人员的专业技能和综合素养，打造一支高水平的运维管理队伍；③对各种规章制度予以健全和完善，严格按照规定流程开展工作。
4结语
总之，为确保有效数字电视网络运行质量和运行效率，相关运维人员应加大对网络的日常巡检力度，并对常见网络故障予以充分了解，尽量在最短时间排除故障，从而为用户提供稳定、清晰的数字电视图像。
参考文献:
[1]田野.论有线数字电视网络的技术维护[J].西部广播电视，2015（19）：89~90.[2]曾迪.浅谈有线数字电视网络的发展现状及趋势[J].科技创新与应用，2013（14）：112~113.[3]曾迪.浅谈有线数字电视网络的发展现状及趋势[J].科技创新与应用，2013（14）：133~134.
第四篇：有线数字电视
有线数字电视使用常识问答
现在，越来越多的市民收看上了有线数字电视，感受到了数字电视节目带来的精彩与欢乐。但与此同时，广大观众朋友在收看数字电视节目过程中，遇到了不少常识性问题，对收视节目造成了不必要的麻烦。为此，我们汇总了有线数字电视使用常识知识，特在本报上向观众朋友们对以一问一答的方式作以介绍，希望对您有所帮助！
1、问：数字电视节目个别频道出现马赛克现象是怎么回事？
答：这是由于电视信号接收不良造成的。主要有以下几种原因：一是，数字电视传输平台信号接收不良。二是，用户自行改造家庭内部有线电视线路时，接线不规范，使用不合格器材，电缆采用直接对接而不使用连接器，接头氧化造成接触不良。三是，网络传输中有故障。遇到这样的现象，用户首先要将家庭内部的线路整理一下，电缆不能有接头，检查插头是否接触良好，查看模拟电视信号是否正常。当您把线路、连接头、每个插座都检查完毕，还是有马赛克或者节目仍然接收不全，您可以通过服务热线与广播电视台网络信息中心联系，服务电话：8782456。
2、问：数字电视在收看时，有时会出现任何按键都不起作用的情况，这是什么原因？
答：这是一种“死机”现象。数字电视机顶盒是一个集软、硬结合的高科技电子产品，它设计合理、运行稳定，一般不会出现“死机”现象。但对于意外操作和前端机房程序发送等因素，个别时候也有可能出现。恢复的方法很简单：只要把机顶盒的主电源短时间内切断，重新连接后，开机就可以了。
3、数字电视机顶盒的音量如何控制？个别频道没有声音如何处理？
答：数字电视机顶盒带有音量调整功能。用户可以通过机顶盒遥控器上【音量+、音量-】来调整音量的大小，但其调整范围较小。因此，在收看数字电视节目时，先利用电视机遥控器将电视机音量调整到适当大小，再配合机顶盒遥控器进行调整，效果更佳。由于数字电视传送的节目类型较多、各类节目对音量的调制程度有所不同，换台时会出现各台音量大小不一致，用户可以利用机顶盒音量控制进行设定。机顶盒具有音量记忆功能，使下次调整时不再出现各类节目音量相差较大的现象。
数字电视音频为立体声传输，由于节目源的限制，部分节目只能传送单声道。当遇到个别频道没有声音时用户可以利用机顶盒遥控器上左下方的【蓝色按键】，切换一下声道，配合音量调整，即可解决。
4、问：机顶盒不用时电源是否需要关闭？
答：一般情况下不需要关闭，使机顶盒处于待机状态就可以了。但是在雷雨天气或者您长期不用时，最好把机顶盒电源开关（位于机顶盒后方）关掉。
5、问：在收看信息类节目时，如何快速的切换到收看电视节目状态？
答：在收看信息类节目时，按【主服务】键，选择“数字电视”便可以快速的切换到收看数字电视节目状态。
6、问：机顶盒遥控器上【 后退 】键与【 退出 】键的区别是什么？
答：【 后退 】键用于返回上一页，【 退出 】键用于返回首页。
7、问：【主服务】菜单中“个人收藏”功能如何操作？
答：第一步、点击遥控器上的【主服务】键，电视画面上出现数字电视的主服务菜单；第二步、选择“个人收藏”，按【确定】键进入后，电视画面上出现喜爱频道设置的菜单。
第三步、进入这一层中，数字电视一共设置了二个喜爱频道。就以“电视喜爱频道一”为例，选择好后，按【确定】键进入。
第四步、进入喜爱频道后，您会看到此时的电视画面分为左右两个部分：
左边的一栏为可供选择的电视频道，右边的一栏为待选择的喜爱频道。按【上】【下】键选择自己喜爱的频道，按【确定】键进行选择，这时候右边的一栏就会出现您选择好的频道。
设置好喜爱频道后，按【退出】键正常收看。如果要使用喜爱频道功能，可以连续按两次遥控器左下方的【 绿色 】键，就可以收看到你选择的喜爱频道了。它的优点在于方便快捷的选择自己喜爱的频道。
8、问：机顶盒背面的S-端子如何使用？
答：。S-端口是一种音/视频信号联接方式。较高档次的电视机，大多数都带有S-端子输入，用户可以自备连线联接，图像清晰度要高于普通联接方式。
9、问：机顶盒待机时显示的时间是否可调？
答：时间显示不能调整，本显示为数字电视时间信号传送，精确度很高。
10、问：机顶盒上的IC智能卡应如何插入？
答：机顶盒上的IC智能卡一般不需要拔下，插入时IC卡的金属接点（片）应朝下、朝里侧插入。（注意：在开机状态下，一般不要拔、插卡，以免损坏机、卡）
11、问：看电视时，拔出IC智能卡是否可以节省收视费？
答：不能，IC智能卡只是配合机顶盒对用户收看节目授权使用的。
12、问：能否用电脑显示器收看数子电视节目？
答：不能，目前所使用的机顶盒还没有电脑显示器接口。
13、问：一台机顶盒可否多台电视机同时使用？
答：机顶盒有两路音/视频信号输出，由于输出内容相同，多台联接无实际意义。
14、问：在什么情况下，需要进行节目搜索？
答：如果您在正常收看有线数字电视节目时，遇电视台进行节目调整，或突然有一个或者几个频道接受不到信号了，电视画面出现黑屏或画面出现对话框，不能自动消失。在这种情况下需要进行节目搜索，才能使这些频道恢复正常。
15、问：如何进行节目搜索？
答：按下机顶盒【主菜单】按钮：电视屏幕会显示请输入密码对话框，在密码输入栏里输入原始密码1234，电视画面会自动进入设置菜单，打开【设置系统配置】，会出现一个对话框，进入【搜索节目】，按【OK】键就可以进行节目搜索了。
16、问：菜单中的密码是否可以重新设置？
答：菜单密码是1234。这个密码用户也可以自行重新设定。我们建议广大数字电视用户：最好不要自行更改，如果确实需要更改，请您记住修改后的密码。
17、问：级别控制的功能是什么？
答：级别控制也称作父母控制，如果不加任何控制请选择“关”，若选择“开”，则可禁止儿童收看不适宜的节目（在级别选择中输入年龄界限，系统会自动识别节目类型，对不适观看的节目会自动屏蔽，目前节目尚未加以级别控制码）。
18、问：如何设置系统配置？
答：该项子菜单的所有设置，在您购买机顶盒前，已由专业技术人员设定好了。因此，我们建议：用户最好不要随意调整，如果需要调整，请事先向广播电视台网络信息中心技术人员咨询，咨询电话：2202602。
19、问：用户参数选择如何调整？
答：用户参数选择包含三项内容，下面逐一作以介绍：
电视参数选择：用来调整电视屏幕显示方式。屏幕格式有4 ：3和16 ：9两种方式，可根据显示设备和节目性质进行选定。视频输出有 S-Video和A/V2两种类型，用户可以通过【音量-音量+】，既左、右键来相互选择，选择确定后，电视画面会根据选择自动调整。制式为PAL，固定不可调整。
显示设置：菜单透明度的可调范围为30％――80％，百分比越高菜单越透明；信息条显示时间可调范围为3――15秒，时间越长信息条在电视画面上滞留的时间越长。用户可以通过【音量-音量+】，既左、右键根据自己的喜好来加以调整。
语音设置:含有中/英文两种，对比度、亮度、饱和度，均可以通过【音量-音量+】，既左、右键调整至理想状态。
20、问：如何使用“设置系统配置”中的“信号检测”、“恢复成出厂设置”？
答：“设置系统配置”中的“信号检测”是用来显示用户家中有线电视线路质量的技术标准，包含三项性能指标：信号电平、信噪比和信号质量，一般情况下，信号电平应大于50％，信噪比应大于40％，信号质量为中
级以上，数字电视节目即可正常接收。“恢复成出厂设置”是专供技术人员用来进行系统调整用的，用户不要随意操作或予以改动。
21、问：【菜单】栏中“信息显示”的内容是什么？
答：按下菜单后，输入密码1234，进入“信息显示”对话框，该栏目主要用来查看本机顶盒使用情况的相关信息，对话框中包含四项内容：
授权记录：显示该机顶盒的授权信息。类别、授权码为该机顶盒的特定代码；开始时间、结束时间为该机顶盒收看数字电视的授权时限（或称缴费时限，超出时限范围，有可能部分数字电视节目不能进行收视，用户应立即到电视台网络中心办理缴费手续）。
版本信息：提供该机顶盒所使用软件版本相关信息，是供专业人员在维护时查看的相关指标。
智能卡信息 ：用来查看本机顶盒、智能卡的相关信息。（只有带卡的数字电视用户能查看到相关信息，没有智能卡的用户该项内容没有显示）
智能卡配对：用于机顶盒与智能卡的配对操作。
22、问：【菜单】中“系统信息”的作用是什么？
答：按下菜单后，输入密码1234，进入系统信息后，电视屏幕会显示机顶盒使用的硬件、软件及中间件的相关信息。这部分信息介绍本机顶盒所使用的相关技术标准，供专业技术人员作维护参考。
23、问：如何应用【菜单】中的“系统更新”功能？
答：在收看节目时，如果前端系统对机顶盒程序进行版本更新，同时您的机顶盒程序版本低于升级程序的版本，则会出现提示信息让您确认是否升级。您可以按【 OK 】键选择进行升级或按【 退出 】键选择不升级。
注：用户如果收到系统更新提示信息，并且您选择了进行升级，即可进行升级操作。当您在系统升级过程中发现升级错误提示或升级不成功，请先检查信号线是否连接正常，然后关断电源重新启动机顶盒，进行再次升级。若仍不成功，则待出现“下载中”提示信息后再关机，连续操作5次后，机顶盒会重新回到上次的运行程序。如仍有问题，请与网络信息中心联系，联系电话：XXXXXXX
第五篇：有线数字电视维护及故障维修
有线数字电视维护及故障维修
目前，全国各地数字电视系统平台均已搭建完成，平移工作也有条不紊的进行。鉴于我市数字电视发展的需要，数字电视线路维护和故障维修的重要性，特制定本规范。
一、适用范围
本规范适用于XX市有线数字电视维护及故障维修，规定了数字电视传输网络中相关设备的维护，数字信号传输中相关指标参考值，并对数字电视维护人员提出了相应的要求。
二、遵循技术标准
下列技术标准中的部分条款通过本规范的引用而成为本规范的条款。
（1）GY/Z170-2001 《有线数字电视信道编码及调制规范》
（2）GY/T106-1999《有线电视广播电视系统技术规范》
（3）GY/T180-2001《HFC网络上行传输物理通道技术规范》
（4）《XX市有线电视系统总体规划》
（5）《XX市有线电视系统总体技术方案》
（6）《XX有线电视工程设计规范》
三、技术维护规范
3.1、数字电视系统测量参数包括码流分析参数，调制质量参数
信号电平与频谱参数。
3.1.1、信号电平及频谱参数主要有：
信号电平、噪声电平、载噪比、噪声裕量、等价噪声劣化、带外杂散，均衡器响应，BER与Eb/N0的关系等。功率测量是调整电平并使在整个电缆分配系统中信道交调失真最小的关键。载噪比反应频带中信号与噪声的主要关系，噪声裕量反映了信道抵抗干扰及噪声的能力，等价噪声劣化表明系统性能损伤情况，带外杂散反映不同频道相互干扰的情况，均衡器响应则表明信道的线性失真情况，BER与Eb/N0的关系表明系统与理想系统之间的区别情况。频谱测试给出了RF信道质量的直观显示（详见附件4《根据星座图显示判断原因》）。
3.1.2、调制质量参数主要有：
调制误差率（MER）、载波抑制、幅度不平衡、正交误差、相位抖动，RS解码前误码率等。其中调制误差率反映了调制的总体质量；载波抑制、幅度不平衡等反映调制中可能引起误差的主要原因；RS解码前误码率则反映了整个信道的可靠性的性能。对数字调制的直接测量是找到信号失真源头的有用工具。调制质量的估价是放在数字解调之后，自适应均衡器附近.3.1.3、码流分析参数有：
码流分析的目的保证系统中数字数据的正确性，它是系统提供服务的基础。参数可以参考ETR290中的有关参数，码流分析仪可以方便地完成全部参数的统计、运算与测量，直接给出结果。图象质量参数：图象质量是最终衡量系统质量的标准。数字图象质量测量一般采用主观评价，也有仪器根据人的某些主观特性进行图象的评价。
3.2、测量参数介绍
模拟系统中，我们通常用CSO、CTB、C/N这几个参数来衡量信号的优劣。前两个是反映信号的保真度，后一个是信号的信噪比。如果保真度不够，将表现为：图象里有网纹、滚条等干扰，信噪比不够表现为图象里的噪波点。但在数字系统中，由于数字信号是离散信号，衡量其质量的标准只能用信号的取值（或状态）判断的正确与否来评价，即用误码率作为衡量信号质量的主要参数，系统的CSO、CTB、C/N等指标都反映到误码率上。数字信号的指标劣化，表现为马赛克、静幀至图象中断。
3.2.1、信号电平
DVB标准规定数字电视系统输出口的信号电平为40～80 dBμV,经在前端机房反复测试，不同厂家机顶盒的门限电平略有不同，根据《XX机顶盒功能技术规范》要求机顶盒高频头最小门限电平小于40dB。数字调制器的输出电平比模拟调制器的输出电平低10 dB,模拟电视调制器的频率是按图像载波频率设置的，数字电视调制器的频率要按照该频道的中心频率来设置。3.2.2、调制误差率(MER)MER是描述数字调制信号总体质量的参数，类似模拟系统中的S/N、C/N指标,它等于误差幅度的有效值与平均矢量幅度的比值。
3.2.3、比特误码率（BER）
比特误码率（BER）定义为错误比特与发送的比特总数之比，有时简称误码率。在DVB-C中规定在接收机的RS解码前（纠错前）BER必须小于10-4才能使纠错后误码率达到10-11。（对于10Mbit/s的码流，BER=10-11意味着2小时47分钟产生一个误码）。RS解码前BER=10-4是个门限点，可以称为临界BER。在门限点以上时图像质量保持与发端解码质量相同，与BER无关。在门限点以下时，最初图像出现马赛克，很快会丢失画面。对于数字电视信号质量的测量，最关心的就是终端信号电平，误码率，调制误差率等参数，这些参数的好坏直接反映出终端信号的优劣。在故障检查时，信号电平值满足要求了不一定代表信号的MER和BER能够达到要求，这就要求维护人员在排查故障时要全面的分析原因。
3.3、有线数字电视系统组成结构图
3.4、有线数字电视前端系统测量与维护
数字电视前端设备的性能及参数测量与维护；
数字电视前端信源编码部分监测；
数字电视前端节目复用部分监测；
数字电视前端调制播出部分监测；
前端系统输出信号的主要参数监测。
对于数字电视前端系统指标的测量可分为信源、复用、调制播出三个环节，每个环节对于数字电视来说都很重要。从信源看有国干网、省干网、卫星传输、本地服务平台，传输的数据包括ASI、SDI的码流。对SDI信号的监测包括黑场、静帧、马赛克等主要指标从而保证播出的质量。对ASI的监测包括PER /TR 101 290等参数，可以及时发现信源是不是丢失。从复用器方面的考虑主要是针对TS码流的监测，包括的指标有PCR、PID、EPG、TR 101 290中定义的相关指标、包间隔抖动（包间隔过小影响图象质量）、传输码流的验证（防止非法信号的侵入）等，通过对这些信号的监测可以及时发现传输流的问题，做到预防性的监测。对QAM调制播出的监测包括MER、BER、EVM、接收电平、中心频率漂移、QAM星座图等参数。目前网络中心前端机房现在有泰克公司的MTM400专门监控数字电视节目的播出及相关指标的监测,泰克公司的AD954可以分别信源、复用、调制播出进行码流实时分析和离线分析，DSP860接在终端对数字信号的相关参数MER，BER，信号电平等进行测量。详见附件3《数字信号参数的指标参考》。
3.5、数字电视传输网络系统的测量与维护
3.6、数字电视终端接收的测量与维护
3.6.1、测量内容
数字信号接收设备的性能参数测量；
信号放大器和分支器处的指标测量；
用户家里的信号指标测量。
3.6.2、数字电视终端接收和维护的特点
(1)对于数字电视而言，频道不等于节目。由于模拟电视一个8Mhz带宽的频道只能传送一套节目，用户习惯把频道和节目看成一回事，切换频道就是切换节目；而数字电视，几套节目调制在一个8Mhz带宽的载波上，一个频道可以载运几套节目。所以传输过程造成的频道损伤，往往是几套节目同时出现劣化。详见附件1《数字电视频道表》(2)数字电视的接收由解调、解码两个过程完成，并且解调、解码还必须在前端提供的SI信息引导下机顶盒才能完成，因此前端提供的引导信息在接收中的作用等同于节目信号，丢失、损伤也会造成收不到节目。
(3)数字电视信号的一切劣化在图像中都表现为马赛克、中断，黑屏，静祯，因而不能直接从图像判断故障原因。
(4)数字电视接收有断崖效应。模拟电视的接收，信号的劣化是渐变的。比如C/N逐渐变坏，图像的雪花越来越多；交、互调逐渐变大，网纹越来越多，用户还可以收看。数字电视的接收信号好时，图像清晰无瑕；一旦信号劣化超过限度，图像就立即马塞克、中断，没有渐变、过渡的过程。
(5)单频干扰对数字电视接收的影响比模拟电视大得多。单频率的干扰，对数字电视的影响就复杂。一是影响一个频道内几套节目；二是节目都表现为马塞克、中断。单频干扰的来源有网络设备自身产生的，也有外界侵入的。自身原因有设备自激（正、反向放大器、光节点）、较强的互调干扰等；外界原因主要是无线通信干扰，特点是分布于固定通信频段、干扰发生时由同一个频道载运的几套节目同时劣化、有地域性（在无线发射台附近）。比较难于解决的是突发性、一过性干扰，它也造成一个频道的几套节目图像马塞克、中断，并且恢复时间较长。突发性干扰，如电脉冲、火花等。
(6)网络反射对传输的影响.网络里反射波在时间上落后于直接波传到达接收点。相对于接收点而言，同一时间会有两个信号到达：一个是直接波，一个是反射波。两个频率相同、载运信息相同，相位不同的波在接收点按矢量叠加。对载波来说，会出现幅频特性的鼓包、凹下的起伏；对解调后的基带来说，直接波载运的码流和反射波载运的码流一前一后的送到解码器。幅频特性平坦度的破坏，会使部分频道电平低落，非线性失真增加，BER指标劣化。而两个码流序列混到一起，会直接影响解码器判决的准确，明显加大误码率，这就是所谓码间干扰。实践证明，因反射造成的误码率增加是十分明显的。在故障维修中，排除了网络其它故障之后，问题仍旧没有解决时，就要考虑反射了。反射产生的原因就是不匹配。如电缆的不同轴（电缆连接不规范的使用对接头、电缆弯曲半径不符合要求、压扁等）、器件有空闲头未做终端匹配、电缆内部短路断路绝缘劣化外伤遗留问题等造成特性阻抗突变、不合格器件（主要是反射指标不合格）、不合理分配方式等。发射特性不良的隐患存在比较普遍，因为传输模拟电视时这是被忽略了的问题，数字电视对相位敏感和接收的断崖效应使得它突现出来。在数字电视整体转移之前，必须有针对性的对网络进行计划整治，防止问题的集中发生。要定期的检测放大
器，分支器的工作性能，用测试仪器定期测量这两处的数字信号相关性能参数。具体指标详见附件3《数字信号参数的指标参考》和详见附件4《根据星座图显示判断原因》。
3.7、技术规范要求
由于目前维护设备的限制，维护人员在检测信号时只用场强仪来判断信号电平的好坏，所以在有线电视线路改造、测试以及维护时不可能对以上数字电视指标进行详细测量，就无法查出故障原因。同时场强仪测出的电平值与实际值存在差距，数字信号实际电平和场强仪的现实电平有一定的关系：实际值=显示值+10lg（信号占用带宽/仪器的分辨带宽）+K，其中信号占用带宽是8MHz，仪器的分辨带宽可以设为300KHz，K是仪器的修正值，一般为0-2dB。不同厂家的仪器，修正值不同。因此根据现有条件,结合模拟信号的测试标准，暂制订以下规范要求。
（1）图纸设计应满足《有线电视广播系统技术规范》要求，干线及分配网严格按照750MHZ系统设计。
（2）有线电视工程施工按照工程图纸设计，选择符合设计规范的网络器件，保证在终端用户电缆信号系统出口处：各频道信号电平达到60-80dB（在用模拟信号场强仪测试数字频道信号电平时会出现比实际值低10几个dB的现象，这需要特别注意），各频道电平差不大于3dB。
（3）在工程验收、维护过程中测试点除原有的低端112.25MHZ和543.25MHZ两个频点外，增加高端634MHZ、722MHZ、754MHZ三个检测点进行检测。在信号测试时需要注意的是，数字信号是通过QAM调制进行传输的，由于QAM调制是平衡调幅，整个限定带宽内是平顶的，无峰值。所以在数字电视网络中测定的是数字频道的平均功率。
(4)数字调制信号对网络指标的要求主要反映在MER上，MER类似于模拟中的S/N，C/N。MER值越大，信号质量越好，反之信号质量就差，数字电视会出现马赛克，严重时会造成图像不连续甚至不能对图像解码。数字频道间，数字频道与模拟频道间的非线性产物，不具有离散分布的特点，它以均匀分布的噪声形式出现，对被干扰频道图像质量的影响以互调噪声的方式，劣化被干扰频道信号的信噪比。被干扰频道是数字频道时，虽然电平并没有降低，但表现为图像频繁的马赛克。因此对于有线电视网需要满足GY/T 106-1999《有线电视广播系统技术规范》的要求，在用户端电缆信号处载噪比应达到31dB以上才可传送64QAM数字信号，反映在MER为28dB。详见附件3《数字信号MER和BER的指标参考》
（5）维护人员应当熟悉目前数字电视系统中的频点和节目分布，以及数字电视节目的排序。详见附件1《数字电视频道表》和附件2《数字电视节目列表》
（6）维护人员在维护数字电视系统和处理数字电视故障时，应遵循本规范中相关的说明来处理。
四、技术规范附件
附件4：根据星座图显示分析故障原因（所用仪器是DSP860）
1、良好的星座图。在测试仪器上星座点被很合理的定义和定位在正方形内，表明良好的增益，相噪及调制差错比。
2、显著噪声的星座图。星座点的伸展表明高噪声和很可能的显著错误。
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