商机信息管理（共5篇）

第一篇：商机信息管理

V:1.0 精选管理方案

商机信息管理

2020--6 6--8 8

商机信息管理

商机信息管理

一：

商机信息的内容 完整商机信息应包含的内容；客户名称、客户地址、与项目相关的联系人、联系方式、项目名称、项目类型、项目规模、预计收入、预计投标时间、预计项目开始时间、成功因素、竞争对手信息等。

（1）客户名称的界定：客户名称是指与其营业执照登记的一致名称，原则上客户名称的填写只能写全称，不接受简称。

（2）联系人的界定：与该商机信息的销售有直接关系的人员（决策者或对达成目的有重大影响者、衔接者），且该联系人员的信息必须包括姓名、性别、联系方式、职务等。

（3）项目预计时间：

A.预计项目公告发布时间或招标文件发售时间：即需要投标的项目，应明确具体的项目公告发布时间、招标文件发售时间，或明确其大概时段； B.预计项目开始时间：即不需要通过投标的项目，应明确项目开始的时间，或明确其大概时段。

二：商机信息的分类 从商机信息的来源具体划分为：

1、公共商机信息：即从报纸、网络等公共媒体上获取的公开的商机信息； 2、个人关系网络商机信息：即通过个人社会关系获取到的商机信息。

三：

商机信息提交者的职责：

商机信息的提交者：xx 集团所有员工均可提交商机信息；其职责为：

1、提交者必须提交符合国家法律法规及行业法规的商机信息； 2、提交者需提供真实有效的商机信息； 3、提交者有义务配合销售主管对所提交信息进行补充和完善； 4、提交者有义务与相应客户进行衔接、协调，并配合商机信息承接人对所涉及项目进行洽谈等。

注：提交者有权利知晓自己所提交商机信息的发布、分配及使用情况。

四：商机信息管理者的职责：

商机信息的管理者主要为：商机信息管理岗、销售主管、市场部部长。

1、商机信息管理岗职责：

（1）商机信息管理岗每天需不定时查看商机信息，对有效信息进行编号并发布；

商机信息管理

（2）商机信息管理岗以每周为节点导出 OA 数据，对商机信息进行分类、汇总。

（3）商机信息管理岗监督销售主管填写商机跟踪表；（4）需对所有商机信息数据整理归档，并提交相关部门作为奖励、绩效依据。

2、销售主管职责：

（1）需对所有商机信息进行核实，并补充完善。

（2）在商机信息分配时，销售主顾需与各专业口合伙人进行充分的沟通与协调。

（3）当商机信息分配成功时，需跟进洽谈、投标工作，并将相应结果及时填写商机跟踪表，反馈给商机信息管理岗。

（4）需根据商机信息的跟踪和使用情况按月向市场部部长提交分析报告。

（5）在项目成立后，需与相应合伙人配合做好客户维护工作。

3、销售中心经理职责 （1）当商机信息采用公司分配方式时，经总经理授权，销售中心经理需组织合伙人召开分配协调会。

（2）对商机信息管理岗及销售主管的工作进行监督。

（3）针对商机信息管理岗和销售主管提出的问题给予相应的指导。

（4）定期查看商机信息管理岗和销售主管提交的分析报告，并将要点向总经理汇报。

五：

商机信息使用者的职责：

商机信息的使用者主要为：合伙人及经理。商机信息的使用者可登录 OA 查看相应的商机信息。

商机信息使用者有义务配合销售主管挖掘深度信息，并及时将跟进信息告知销售主管。

六：

商机信息的使用规范 1、分配方式 1）当商机信息是由经理及合伙人提供时，通过总经理的决策参加投标，中标后获得的项目直接分配给该提供者； 2）当商机信息由经理、合伙人以外的人员提供时，由经营管理部根据总经理的决策统一分配，原则上以目标客户与库的匹配程度进行分配。

3）当商机信息提供者为经理、合伙人但其表明自身无法承接该项目时，仍由经营管理部根据总经理的决策进行统一分配。

4）当商机信息属于战略性项目时，由经营管理部根据总经理的决策进行统一分配。

商机信息管理

2、未参与投标，或后期未中标的商机 1）提供者提供的商机信息经销售主管核查属实，但总经理决策不参与，或该商机参与投标但最终未成功时，经营管理部内勤人员不得将该信息删除，须如实登记并保存。

2）存留的信息作为对提供者绩效及所涉奖励的依据。

3、后续工作 1）经公司总经理审批，参与投标的项目，经营管理部内勤人员须根据投标管理流程做好制作标书的各类准备； 2）投标工作结束，内勤人员须将相关文档按要求归档 3）在制作投标文件过程中，销售人员须与招标人、相关部门充分沟通，已达到更好地响应招标文件的要求，其后协调经理、合伙人参与投标，中标后，积极协调与客户的各类工作。

第七章

奖励 1、奖励的具体方式方法 按照汇款金额的 2% ~3% 给予奖励，具体情况根据单体公司的业务来定。有当提公司合伙人申请，由单体公司副总或者总经理最后审批。

注：

1）经营管理部销售人员、信息收集人员提供的商机信息不适用该制度的奖励办法，仅适用对应岗位的绩效考核办法。

2）经理、合伙人提供的商机信息不适用该制度的奖励办法，仅适用对应的绩效考核办法。

第二篇：信息管理论文

沈阳理工大学应用技术学院课程论文

GIS与GPS在现代物流中的应用

学 生： 魏子祎 专 业：物流管理 班 级： 092061 学 号： 32 指导老师： 丰 斓

沈阳理工大学应用技术学院经济与管理学院

二零一二年五月六日

沈阳理工大学应用技术学院课程论文

摘要

电子商务是一场商业大革命，电子商务把物流业提升到了前所未有的高度。在电子商务条件下，物流需求出现了新的变化，物流服务空间不断的拓展。目前国内的各种物流配送虽然大都跨越了简单送货 上门的阶段，但在层次上仍是传统意义上的物流配送，因此在经营中存在着传统物流配送无法克服的种种 弊端和问题。随着GIS/GPS 技术的逐步成熟，经济全球化带来的物流业的迅速发展，以及第三方物流企业 的兴起，GIS/GPS技术在现代物流配送系统中的应用将有广阔的前景。

关键字：物流；地理信息系统；全球定位系统

I

沈阳理工大学应用技术学院课程论文

Abstract

Electronic commerce was a salt merchant spare-time university revolution, electronic commerce the physical distribution industry promotion unprecedented altitude.Under the electronic commerce condition, the physical distribution demand appeared the new change, the physical distribution service space unceasing development.Although at present the domestic each kind of physical distribution allocation mostly surmounted the stage which delivers goods to the doorstep simply, but in the level was still in the traditional significance physical distribution allocation, therefore has all sorts of malpractices and the question in the management which the traditional physical distribution allocation is unable to overcome.Along with GIS/GPS technology gradually mature, the economical globalization brings the physical distribution industry rapid development, as well as third party physical distribution enterprise's starting, the GIS/GPS technology will have the broad prospect in the modern physical distribution allocation system application.Key words: Physical distribution;Geographic information system;Global positioning system

II

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目录

摘要.............................................................................................................................................I Abstract.......................................................................................................................................2 绪论............................................................................................................................................1 1 GPS与GIS及相关理论概述..............................................................................................2

1.1 地理信息系统.............................................................................................................2 1.2 全球卫星导航定位系统.............................................................................................2 1.3 车辆监控系统.............................................................................................................2 1.4 物流和物流配送.........................................................................................................3

1.4.1 物流..................................................................................................................3 1.4.2 物流配送..........................................................................................................3 1.5 GIS/GPS在物流企业应用的优势..............................................................................3 2 GIS／GPS车辆监控系统在物流业中的结合应用............................................................5

2.1 提高物流企业的信息管理水平...............................................................................5 2.2 实现运输过程的透明化管理.....................................................................................5 2.2 降低物流过程所付出的成本...................................................................................5 2.4 降低物流货物库存水平...........................................................................................6 结论............................................................................................................................................7 参考文献....................................................................................................................................8 致谢............................................................................................................................................9

沈阳理工大学应用技术学院课程论文

绪论

我国物流业经过近20年的发展，特别是伴随着经济全球化 进程的加快，取得了持续快速的进步。但从总体上说，我 国的物流业发展尚不成熟，还存在众多问题。主要表现在：

1、物流产业发展面临着较大的制度约束，现有的规章制 度和管理方式尚不适应现代物流的发展。

2、许多重要基础设施仍处于垄断经营状态，不适应社会 主义市场经济的要求。

3、提供物流服务的企业，服务内容有限，有点无网或有网 不畅，服务水平有待提高。

4、物流行业整体上存量资产大，但布局分散，企业规模 小，管理落后，资产利用率不高，运行方式陈旧。

5、物流企业信息技术应用水平较低，成为我国物流公司 发展的最大软肋，导致物流市场的竞争水平较低。

因此，要改变我国物流业落后的局面，现代信息技术的应用是必不可 少的。而全球卫星定位(GPS)技术、地理信息(GIS)技术在对货物运输路径的 择、仓库地址的选择等方面提供了巨大技术支持，其构建的监控系统 应用于物流系统，可大大加强对物流过程的控制和管理，实现高效、高质的物流服务，提高企业的长期竞争力。

沈阳理工大学应用技术学院课程论文 GPS与GIS及相关理论概述

1.1 地理信息系统

地理信息系统GIS 地理信息系统，简称GIS(GeographicinformatioSystem)．它 以地理空间数据为基础，采用地理模型分析方法，适时地提供 多种空间的和动态的地理信息，是一种为地理研究和地理决策 服务的计算机技术系统。其基本功能是将表格型数据(无论它 来自数据库、电子表格文件或直接在程序中输入)转换为地理 图形显示，然后，对显示结果浏览、操作和分析。其显示范围可 以从洲际地图到非常详细的街区地图，显示对象包括人口、销 售情况、运输线路以及其他内容。

1.2 全球卫星导航定位系统

全球卫星导航定位系统 GPS 全球定位系统由空间部分、地面监控部分和用户接收机三大部分组成。空间卫星系统包括GPST作卫星和备用卫星，可保 证全球任何地区，任何时刻都有不少于4颗卫星(纬度、经度、高 度、时间)以供观测。地面测控系统主要功能是监测并控制整个 系统和时间，负责轨道监测和预报；用户终端设备是指安装在 固定或移动目标上的GPS接受器。当GPs接收器跟踪到4颗以上 卫星时，就可以立体定位、解算出GPS接收器所处的位置、速度 及方向信息，然后，这些信息被记录下来或发回监控中心，地面 监控中心借助于GlS将移动目标的当前位置在电子地图上显示 出来。GPS技术在物流领域的应用，就是物流企业通过GPS物 监控管理系统，实现全面跟踪货运车辆与货物的运输情况，使 客户可以随时了解车辆与货物的位置与状态，保障整个物流 程的有效监控与快速运转。

1.3 车辆监控系统

车辆监控系统 由GIS、GPS技术组成的车辆监控系统可分为三大功能模 块，即：车载终端模块、移动通信系统与监控中心，车载终端通过GPS 接收机接收的卫星信号运算出 定位数据(经度、纬度、时间、速度、方向)和状态数据等，经过计 算打包处理，沈阳理工大学应用技术学院课程论文

将数据信息通过无线通信网络(GSM／GPRS)发回 到中心信息网关，中心信息网关接收来自车载单元回传中心的 定位及状态数据，判断数据类型，将其中的GPS定位数据、状态 数据、服务请求等根据中心服务系统的车辆所属单位派发给相 应的监控客户端，监控客户端软件根据上传的各车辆GPS定位 信号中的经纬度坐标，在地理信息系统的支持下，经过电子地 图匹配技术，在地图上实时显示车辆的位置、状态等信息，从而 实现了车辆的实时监控管理。

1.4 物流和物流配送

1.4.1 物流

物流是指物质实体从供应地向需求地的物理移动，它由一系列创造时间价值和空间价值 的经济活动组成，包括运输、保管、配送、包装、流通加工、装卸搬运以及信息处理等多项 活动，是实现原材料市场到消费市场价值增值的重要环节。

1.4.2 物流配送

物流配送是物流活动中的一个重 要环节，它是指对一定范围内的客户进行的多客户、多品种的按时联合送货活动，是“配” 和“送”的有机结合形式。通过配送，最终使物流活动得以实现，并实现物流活动的合理化 以及资源的合理配置，从而降低物流成本，增加产品价值，提高企业竞争力。

1.5 GIS/GPS在物流企业应用的优势

1、打造数字物流企业，规范企业日常运作，提升企业形象。GIS/GPS的应用，必将提升物流企业的信息化程度，使企业日常运作数字化，包括企业拥有的物流设备或者客户的任何一笔货物都能用精确的数字来描述，不仅提高企业运作效率，同时提升企业形象，能够争取更多的客户。

2、通过对运输设备的导航跟踪，提高车辆运作效率，降低物流费用，抵抗风险。GIS/GPS和无线通讯的结合，使得流动在不同地方的运输设备变得透明而且可以控制。

3、通过物对物流运作的协调，促进协同商务发展，让物流企业向第四方物流角色

沈阳理工大学应用技术学院课程论文

转换。由于物流企业能够实时的获取每部车辆的具体位置，载货信息，故物流企业能用系统的观念运作企业的业务，降低空载率。这一职能的转变，物流企业如果为某条供应链服务，则能够发挥第四方物流的作用。

物流企业通过无线通讯，GIS/GPS能够精确的获取运输车辆的信息，再通过INTERNET让企业内部和客户访问，从而把整个企业的操作，业务变得透明，为协同商务打下基础。

将地理信息系统(GIS)、卫星定位系统(GPS)、无线通讯(WAP)与互联网技术(Web)集成一体，应用于物流和供应链管理信息技术领域，国内还没有完全成熟。随着人们的重视和技术的进步，GIS、GPS、WAP和WEB技术将结合在一起，共同描绘透明物流企业，减少物流黑洞，增强国内物流企业竞争力，在不久将开放的物流市场上站稳脚跟。

沈阳理工大学应用技术学院课程论文 GIS／GPS车辆监控系统在物流业中的结合应用

在信息化技术推广的今天，GIS／GPS技术 及其构建的车辆监控系统在现代物流管理 中得到了日益广泛的应用，其具体功能表 现在以下几个方面：

2.1 提高物流企业的信息管理水平

提高物流企业的信息管理水平GIS／GPS的应用，必将提升物流企业的信息化程度，使 的应用，GIS／GPS的应用 必将提升物流企业的信息化程度，企业日常运作数字化，这不仅提高企业韵作效率，企业日常运作数字化，这不仅提高企业韵作效率，时提升 企业形象，能够为企业争取更多的客户。企业形象，能够为企业争取更多的客户。

2.2 实现运输过程的透明化管理

实现运输过程的透明化管理 在物流运输领域，在物流运输领域，GPS对物流企业管理最有现实意义的应 对物流企业管理最有现实意义的应 用方式，是实现运输过程的透明管理，用方式，是实现运输过程的透明管理，就是对车辆运输过 程的不限时间、不限地点的全程透明跟踪监控。通过GPS 程的不限时间、不限地点的全程透明跟踪监控。通过 卫星定位。卫星定位。物流运输企业可随地获得车辆在任何一个时刻 的速度、位置、里程等信息。有了这些信息，的速度、位置、里程等信息。有了这些信息，企业就具备 了对车辆运输过程进行透明管理的前提条件，了对车辆运输过程进行透明管理的前提条件，进而用户提 出的诸如“那些用户没有按时送货上门” 出的诸如“那些用户没有按时送货上门”、“那些司机没 有完成工作计划” 那些车辆耗油超标” 有完成工作计划”、“那些车辆耗油超标”等问题也能随 之得到解决。之得到解决。

2.2 降低物流过程所付出的成本

降低物流过程所付出的成本 根据物流企业的实际仓储情况，根据物流企业的实际仓储情况，由GPS获取的实时道路信 获取的实时道路信 可以计算出最佳物流路径，沈阳理工大学应用技术学院课程论文

减少运输时间和运输距离，息，可以计算出最佳物流路径，减少运输时间和运输距离，降低 空载率和运行费用；客户能够通过互联网，空载率和运行费用；客户能够通过互联网，了解自己货物在运输过程中的细节情况，比如，在草原牧场收集牛奶的车辆在途 中发生故障，传统物流企业往往不能及时找到故障车辆而使整车的原奶坏掉，GPS／GIS 就能够方便的解决这个问题。

2.4 降低物流货物库存水平

降低物流货物库存水平，降低物流货物库存水平。基于GPS／GIS的车辆监控系统所具有的货物跟踪功能实现了GPS／GIS商品的运输过程透明化，可使以往难以掌握的商品到达时，企业的动态库存可实行有效管理。在选库存变得一目了然，企业的动态库存可实行有效管理，从而把库存以及库存所占用的资金降低到最低程度，资金周转速度可大大加快。

2.5 提高物流流通过程中的安全性

提高物流流通过程中的安全性 由于监控中心可以实时显示货运车辆的实际位置，由于监控中心可以实时显示货运车辆的实际位置，并可以，使目标始终保持在屏幕上，随目标移动，使目标始终保持在屏幕上，若有异常现象发生则 可以通过移动通信网络报警并在屏幕上显示出确切位置，可以通过移动通信网络报警并在屏幕上显示出确切位置，避免 危及人、货的现象发生。危及人、车、货的现象发生。

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结论

随着社会经济的发展，整合了GPS技术、CIS技术和现有的 无线通信技术优势于一体的物流信息技术，在促进企业管理现 代化，降低2,11,经营成本中，具有广泛的应用价值。随着物流业 振兴规划的出台，相信GIS／CPS技术在现代物流业中的应用将 具有日益广泛的前景。

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参考文献

[1] 张云熙;通用商品条形码[J];光学技术;2011年06期

[2] 王汉新.物流信息系统管理[J].北京大学出版社，2011（2）.[3] 田源.仓储管理[J].机械工业出版社,2011(7).沈阳理工大学应用技术学院课程论文

致谢

首先，感谢丰老师给我这次研究物流领域技术特点的机会，让我更加熟悉物流领域的各个方面。

其次，感谢这篇论文所涉及到的各位学者。本文引用了多位学者的研究文献，如果没有各位学者的研究成果的帮助和启发，我将很难完成本篇论文的写作。

感谢我的同学和朋友，在论文的写作过程中遇到了无数的困难和障碍，都在同学的帮助下度过了，是你们在论文写作的过程中给予我了很多素材，还在论文的撰写和排版程中提供热情的帮助。

由于我的学术水平有限，所写论文难免有不足之处，恳请各位老师和学友批评和指正！

第三篇：农业商机[范文]

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农业未来30年的最大商机 2013-12-16 现代农业物联网论坛

一、中国农业30年

如今的中国，农业代表着什么？主粮？基础？ 在我们对农业的认识还停留在主粮概念的时 候，发达国家跨国公司和农业合作协会教育我 们认识到了农业品牌化的威力。农业也可以升 值，农产品的附加值也可以很高！

我们从来不缺少先行者。从农业产业化，到农 业品牌化，山东走在了全国的前列，这其中以 潍坊和烟台为典型代表，“农业产业化”就发轫 于潍坊。在注重产业链前端建设和农产品标准 化方面，潍坊农业起到了示范性的作用；烟台 在农业品牌化方面涌现出了张裕、鲁花、龙大 等龙头品牌，带动了相关农产品的深度开发和 附加值的提升。

政府的引导、消费市场发育成型、农民利益的 维护以及跨国公司正反两方面的教育等原因推 动着中国农业品牌化的进程。巨大的市场容 量、宏观层面对农业的宽松、高额的附加值，吸引着众多资本投资开发农业。而农业品牌化 过程中的“打造龙头企业” 这一关键环节所需要 的资金有了理论和现实上的支撑。

在这场史诗般的农业演变过程中，中国必将诞 生世界级的企业和品牌。

（一）重要名词解释

传统农业：在工业化社会前，完全没有现代投 入的前提下，主要依靠人力、畜力和当地自然 资源的农业。

现代农业：向农业大量输入机械、化肥、燃 料、电力等各种形式的工业辅助，用现代科技 武装，以现代管理理论和方法经营，生产效率 达到现代先进水平的农业。

现代农业一般划分为7种类型：绿色农业、休闲 农业、工厂化农业、特殊农业、观光农业、立 体农业、订单农业。

农业产业化：以市场为导向，提高比较效益为 中心，依靠农业龙头企业带动，将生产、加 工、销售有机结合，实现一体化经营的农业。

龙头企业：在某个行业中，对同行业的其他企 业具有很深的影响、号召力和一定的示范、引 导作用，并对该地区、该行业或者国家做出突 出贡献的企业，被称之为龙头企业。

农业品牌化：农业品牌化是农业部为贯彻落实 党中央、国务院关于“整合特色农产品品牌，支 持做大做强名牌产品”和“保护农产品知名品 牌”的要求，积极推进“农产品质量安全绿色行 动”，提升农产品市场竞争力，促进粮食增产、农业增效和农民增收，而在全国范围内推动的 振兴三农的大规模行动。

品牌附加值：由于产品创造并满足了客户更高 层次的需求而使企业获得的超额回报。也即消 费者为得到产品或服务而付出的价钱与企业为 产品付出的成本之间的产值就是附加值。

（以上名词解释由全国科学技术名词审定委员 会）

随着国家对农业越来越重视，对于农业相关的 理论探讨也越来越多。为了方便读者阅读和观 点的阐述，本文对关键名词、术语进行了明 确。原则是：以全国科学技术名词审定委员会 的定义为第一原则；没有给予定义的，则以政 府及农业部的相关文件为标准。

（二）中国农业特点

1.从传统农业向现代农业过渡

国际上一般采用农业在国民经济中的贡献率、农业土地和劳动生产率、农业资源利用率、农 产品商品率、农业集约化程度等指标体系，综 合衡量一国农业现代化发展水平。通过以下数 据分析我们可以看出：与发达国家农业现代化 水平相比，我国农业现代化只处于起步和过渡 阶段。

从农业在国民经济中的贡献率来看，截止2006 年，我国农业总产值占GDP的比重为11.9%； 美国占1.3%，日本为1.7%，韩国为3.2%，巴西 为5.1%，印度为17.5%，全世界平均只有 3.4%。

从农业劳动生产率来看，2005年中国平均每个 劳动力耕种的耕地面积为 0.3公顷；美国每个 农业劳动力耕种的耕地面积是63.7公顷，是中 国的200倍。从农业土地生产率来看，以主要 粮食作物为例，除小麦外，中国的水稻、玉 米、大豆等单位面积产量都远远低于发达国家平均水平。

从农业资源利用率看，2005年中国平均每千公 顷耕地上化肥使用量为341吨，墨西哥只有69 吨，印度129吨，巴西137吨，日本270吨，美 国110吨，澳大利亚仅44.8吨。

无论是与现代农业发达的西方国家相比，还是 与新兴的发展中国家相比，中国农业局部具有 了现代农业装备，但整体处于从传统农业向现 代农业过渡阶段。

2.农业结构商品化程度低，农业品牌少

中国农产品商品化程度低、农业品牌少，与农 产品本身特性及市场经济起步晚有一定的关 系，同时也受消费水平环境、农产品加工能力 有关。

农产品加工与农业产值的比值可以反映农产品 的增值程度及其对GNP（国民生产总值）的贡 献程度。各国农产品加工业中食品工业已普遍 成为第一大产业，其产值贡献程度很高。农业 与食品工业产值比一般为1：2-1：4之间。发 达国家农业初级产品及其食品加工业的产值对 GNP（国民生产总值）的贡献程度：法国、荷 兰为5，英国为4，日本为3．4，美国为2．8，中国为1．3。

这意味着：随着中国经济的发展和消费升级，与农业密切相关的食品工业将会迎来一个井喷 式的增长。

（三）以山东为例，看农业产业化与农业品牌 化

1.农业产业化在潍坊

山东省潍坊市是农业产业化的发源地。1992年 潍坊明确提出了“农业产业化”，基本思路是： 确立主导产业，实行区域布局，依靠龙头带 动，发展规模经营。

确立主导产业，就是充分按照市场需求，选择 市场容量大、单位产出高、经济效益好的产业 和产品作为开发重点，把生产、加工、储 运、销售融为一体，形成产业优势。

实行区域布局，就是围绕主导产业和重点产 品，发展多种专业生产区和各类专业乡镇、专 业村、户，建立各具特色的商品生产基地。

依靠龙头带动，就是组建和扶持外联市场，内 联千家万户，集信息、科研、加工、运销、服 务于一体的龙头企业和龙头企业集团，带动广 大农民将产品销往国内外市场。

发展规模经营，就是围绕提高劳动生产率和农 产品商品率，优化组合生产要素，充分挖掘生 产潜力，大规模、大批量地组织生产和经营，形成规模优势，实现最佳效益。

十几年来，按照这一思路，潍坊取得了良好的 经济和社会效益：

形成了中国最大的蔬菜生产基地，并发展成为 全国的蔬菜集散中心、价格形成中心和信息交 流中心，年交易量达35亿kg，交易额32亿元，辐射全国30多个省市区，产品畅销全国200多 个大中城市并出口海外。整个蔬菜产业集群市 场运作良好：大棚里培育着高科技含量的蔬菜 瓜果，车间里进行着标准化的食品加工，检测 中心就设在田间地头。农业产业化、标准化在 这里得到了最好的诠释。

培植了一批骨干龙头企业。以龙头企业为依托 打造支柱产业，重点培育和壮大蔬菜、畜禽、粮食、果品、油料、水产等六大产业。潍坊龙 头企业1974家，其中国家级的7家，省级的22 家，市级的146家。“诸城外贸、得利斯，昌乐 乐港，高密密水，寿光蔬菜，昌邑新昌——在潍 坊，每一个县市都有在全国响当当的农业龙头 企业。”

建立了与国际接轨的产品质量标准体系。大多 数龙头企业建立了与国际接轨的规范的企业质 量管理制度，赢得了进入国际市场的“通行 证”。在乐港食品有限公司，一份肉鸭生产加工 的标准规范厚达40多页，从产前生产资料供 应，产中各项生产管理到产后分级、包装、储 运都按照国际惯例和通用标准进行，每个环节 都有明确的责任人，使标准化落实到每个人身 上。目前标准化建设已经从最初的应付进口国 的质量检测变为龙头企业的一种“自觉”，无论 是出口产品还是内销产品都拥有完整的标准化 生产体系，目前，潍坊龙头企业已建立专门检 测机构665个，为“标准化”把关。

2.农业品牌化在烟台

十一五期间，烟台市初步培植起粮油、果品、蔬菜、畜牧、水产品加工储藏和葡萄酒酿造等 六大产业集群。农业品牌建设初见成效。先后 涌现出了张裕葡萄酒、鲁花花生油、龙大冷鲜 肉、龙大粉丝等名牌。

烟台农业近几年发展，呈现了以下几个特点：

（1）培创了一批名优农产品。目前，全市农产 品注册商标1975件，获中国驰名商标7个，山 东省著名商标44个；中国名牌农产品11个，山 东省名牌农产品50个；烟台苹果、烟台大樱 桃、烟台葡萄洒、龙口粉丝获国家地理标志产 品保护，“莱阳梨”获国家地理标志证明商标。全市通过无公害农产品、绿色食品、有机食品 认证的农产品达到614个，认证生产基地面积 达到201万亩，“三品”年总产量90万吨。

（2）壮大了一批品牌龙头企业。目前规模以上 龙头企业发展到1000多家，其中亿元以上的86 家、出口创汇1000万美元以上的55家、国家级 和省级农业产业化重点龙头企业分别发展到9家 和36家，发展各类农村农民合作经济组织452 个，已培植起粮油加工、果品加工储藏、蔬菜 加工、畜牧加工、水产品加工、葡萄酒酿造等 六大产业集群。

（3）拥有了一批领先的科技成果。烟台拥有领 先于全省、全国的农业科研队伍，科研力量雄 厚。近五年来，共取得各类农业科技成果85 项，其中省级以上科技进步奖20项、丰收奖14 项，推广应用农业新品种、新技术120项；农 作物良种覆盖率达到98%以上，水果良种覆盖 率达100%，全市农业科技进步贡献率达到 56%，比全国、全省分别高出8个百分点和4个 百分点。烟台选育的烟农系列小麦、烟富系列 苹果、登海系列玉米杂交种、丰抗系列大白菜 等农业新品种都处于国内领先水平。

（4）农业标准化生产中的质量安全体系、检测 体系完善。多年出口经验，使农产品的生产、加工等环节具有了国际先进水平的技术标准和 操作规程；市县两级检测中心的投入，提高了 装备水平，增强了检测能力，打造出了具有国 内领先水平的区域性农产品检测机构。龙大集 团先后通过日本、欧盟、美国等一系列国际质 量认证。2006年日本实行肯定列表制度，在大 部分农产品加工企业出口受阻、效益下滑的情 况下，龙大集团“一枝独秀”，对日出口不仅没 有减少，反而大幅度增长，2006年和2007年出 口创汇分别达到2.03亿和2.2亿美元，成为烟台 市农产品出口的“龙头”。

（5）龙头企业注重品牌传播，品牌溢价能力 强。“龙大”蔬菜、“鲁花”花生油还在日本、韩 国、美国等国家进行了注册，成为国际市场上 具有较高知名度和竞争力的名牌产品。在日 本、韩国等地，“龙大”系列食品已成为大超市 的主流品牌。“鲁花”因为其准确的定位、鲜明 的品牌个性、独到的广告创意，成为强势品 牌。2003 年被指定为“人民大会堂国宴用油”。张裕葡萄酒更成为中国葡萄酒的代表。

（6）强大的品牌影响力，带动了整个产业群的 形成。烟台市聚集了张裕、长城、威龙、白洋 河等国内知名的厂家建造葡萄种植、生产、酿 造基地，葡萄产业已经具有了国际影响力。

围绕花生，以烟台为中心，形成了鲁花、龙 大、喜燕、第一坊等国内知名花生油品牌；粮 油巨头中粮、益海嘉里的花生油生产基地也都 设立在胶东。一个花生，形成了一个大产业： 从农民种植、到花生收购、到压榨、到超市终 端、到厨房餐桌。为中国粮油安全，维系着最 后的尊严。

（四）引起资本兴趣的中国农业

1.国外农业品牌登陆中国

就在我们为谷贱伤农、农产品附加值低，甚至 有的农产品行业萎缩等而犯难的时候，国外农 产品开始进入中国市场，价格奇高但很受消费 者的欢迎。

2000年6月，运往中国的20吨新奇士橙，一到 岸就有1800箱新奇士橙在2小时内被销售一 空。“Sunkist”脐橙售价12元/公斤，中国橙5-6 元/公斤。泰国香米很受中国消费者欢迎。售价5元/斤以 上，中国大米1.9元/斤左右。

日本新潟县产的“越光”大米。零售价为每袋2公 斤198元，折合99元/公斤。是中国大米价格的 25倍之多，比日本国内价格贵2-3倍。在销售 的第一天，北京、上海两地各销售出日本大米 300袋和500袋。因销售超过预期，不能保证及 时供货。

以上产品具有相同的几个特点：一是价格高，比国内产品高2-3倍，但很受欢迎；二是都有统 一的品牌，不是散卖；三是原产国都有农业相 关协会在大力推广；四是原产国政府积极支持 协助。如在日本越光大米登陆中国的时候，日 本农林水产省综合食料局食粮部食粮贸易课课 长辅佐泽濑正明就密切关注着日本大米在中国 的销售状况。

农产品不但可以有品牌，而且可以创造高额的 附加值。这就是国外农产品品牌给我们的启 示。

2.跨国资本淘金中国农业

中国食品制造业一向都是产业基金、VC/PE投 资机构青睐的传统行业。乳品行业在十年的时 间中，吸引了来自高盛、摩根士坦利、KKR集 团、厚朴基金、鼎辉创投、红杉资本、九鼎投 资等等国内外创投机构的目光。中国食品产业 井喷式的发展，为VC/PE带来了前所未有的投 资机会。

自2006年，跨国资本即开始从产业链角度布局 中国农业。

2009年，涉及农林牧渔的投资案例为7个，投 资金额为1.3亿美元；涉及食品饮料行业的投资 案例为8个，投资金额12.7亿美元。

2010年年4月，百仕通集团牵头的国际私募财 团向地利控股（Dili Group Holdings Co.）投资 6亿美元，以寿光农产品物流园为依托，将构建 一个遍布中国的蔬菜及农产品批发物流网络。

2010年7月初，凯雷集团宣布入股饲料产业——卜蜂国际有限公司（00043。HK，下称卜蜂国 际）,以1.9亿美元收购新加坡交易所上市公司中 渔集团13.62％的股权。

随着中国城市化进程、食品企业发展的规模 化，农业产业化，政府对农业、食品产业的扶 持会创造出非常优秀的食品企业。巨大的市场 人口基数，快速变化的消费升级，造就了市场 需求的强劲和超大的市场容量。这将培育出优 秀的农业企业和食品企业。这就是跨国公司资 本青睐中国农业的根本原因。

3.本土资本青睐有加

中国本土资本也开始投资农业，包括软银赛富 种有机大米，红杉资本培植有机蔬菜，联想集 团成立农业事业部等等。

农业产业化、农业品牌化，已经不再仅仅是政 府的号召，而是中国改革开放三十年后，随着 市场消费需求发育成熟的必然结果。市场需求 中国的农产品更加注重品质和安全；市场需求 农产品进行产品结构的升级，需求更高品质的 产品。巨大的国内市场的形成，呼唤能够出现 更多的农业品牌。

中国农产品、食品消费，从数量向品质、营养 与健康的方向转变不可逆转，同时也会呈现出 高价格、高附加值的消费特征；分散经营、低 价大路货的无序竞争必将成为过去，一个品牌 个性化的、有规模的市场竞争格局开始向我们 走来。

世界级的食品企业和农业品牌必将在这高速成 长、变化的中国市场出现。如此诱人、如此丰 厚的利润，怎么能够少了资本呢？！

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第四篇：创意与商机

P1创新创业的实务学习目标

创新创业活动是一项具有独特性、试验性和学习性的实践，在重视知识学习的同时，更要重视创新创业技能提升。应当按照创新创业的运作方式进行思考、行动和完成各项职能。这就需要学生了解创新创业活动过程的内在规律以及创新创业活动本身的独特性，了解创新创业过程中经常遇到的问题和初创企业的特点。通过基于行动的方法来培养学生创新创业能力，这种方法建立在一组特定的实践之上，包括：激发创意、识别商机、开发产品、整合资源、构建商业模式、建设团队、撰写创业计划、管理初创企业等实践活动，引导学生用创新创业思维和方法完成创新创业过程中的各项工作，培养并强化创造性地分析和解决问题的能力。

本章是全书的实务篇，主要介绍创新创业活动中主要职能方法和业务的运作方式的相关知识，为提升学生创新创业技能打下坚实的知识基础。通过本章的学习，要求：

1、了解创意涵义及其来源，初步掌握激发创意的过程与方法，透视从创意到商机的过程；

2、深刻理解产品涵义，了解产品开发类型和基本过程，认识产品开发中技术创新的途径与方式；

3、了解商业模式的内涵与逻辑，学习商业模式的核心构成要素，思考商业模式创新的措施，掌握商业模式的设计方法；

4、了解创业资源的内涵及分类，了解资源整合的途径和原则，认识在资源整合中协同创新的方式；

5、了解创新创业团队的涵义、特点和组建团队的要素，学习团队组织创新的措施；

6、了解创业计划对创业成功的重要性，掌握创业计划书的主要组成部分，掌握推介创业计划书的基本技巧；

7.了解企业不同组织形式选择和创立相关知识,熟悉企业注册流程和不同企业的开办程序.理解新企业成长的风险管理。

4.1创意与商机

P2这一节主讲三个问题：1 创意从何而来;2 激发创意的过程与方法;3 从创意到商机。

P3大家想一想，创业难，最难的是什么？

P4最难的是创业的点子！那么，什么是好的创业点子？ P5最好的创业点子具有三点共性：

1.创业者自己想做 2.有能力实现的

3.很少有人意识到其价值(解决问题/满足需求)活在未来，打造这个世界上缺少的东西。

当今的巨鳄们如微软、苹果、雅虎、谷歌和Facebook都是凭借这样的好点子起家的。

P6一个好的创业点子的基本因素

用户的强烈回应----你的创业点子应该迎合一众用户的需求，而你确实能够提供解决方案，你的目标用户应该是需求这一解决方案的人们

独特的卖点----区别于市场上你的竞争对手的地方。你的卖点需是顾客不能从其他的竞争对手那里买到的。

拥有清晰目标的切实可行的商业计划---规划出你的目标，商业计划是创业过程中最关键的部分，它们往往决定着你的成功与否。

个人兴趣----你的创业点子至少是让你充满激情的，它将会让你100%的投入其中。

P7什么是创意

创意(英文:originality)是产生有创造性的想法，构思的思维活动，创新则是通过一系列行动将这些创意付诸实现。创意是一种特殊思维活动，特殊性表现在具有新颖和独创这两种属性。当然，创意要能够创造价值才值得去付诸实现。因此，创新是将能创造价值的创意付诸实施。例如2006国家最高科技奖获得者李振声回忆说：“当时我就想能不能通过小麦与天然牧草的杂交来培育一种抗病性强的小麦品种”这就是创意。他创立的这个主意是新颖的，是突破前人的；同时也是独创的，有了这个独创的主意才有后来集持久抗病性、高产、稳产、优质等品质于一身的小偃6号培育。简而言之，创意就是具有新颖性和创造性的想法。

P8創意與產品

P9思考问题：创业点子与创业的二种情况：

一是为了创业而去想问题

二是为了解决问题而去创业 你的选择是？

P10创意从何而来

怎样才能产生能创造价值的“创意”？首先，要有创意的欲望，然后，懂得如何将欲望变成现实。创意欲望源自人的内心深处和外在刺激。正如乔布斯所说：“最重要的是，勇敢的去追随自己的心灵和直觉，只有自己的心灵和直觉才知道你自己的真实想法，其他一切都是次要”。狄力普.穆可加(DilipMukerjea)将创意形容为“点燃新点子的火花”。他提出了一个创意的公式，他说创意就是C=(M*E)∞。C代表创意，M是指大量的讯息、数据、知识和智能，E则是那些让你生命充满能量的经验和启发的总和。这个公式表明，创意就是深藏在你头脑中的无限能力，它也和信息与生活经验的结合有关。

创意是激发点子和想法的产生，是需要付出很多努力后产出的成果。而这些新颖的点子和想法需要勇气来激发，缺乏创意的人正因为不敢冒险，习惯用现有的规则和传统来观察事物、思考问题和做事。真正有创意的人具备看透现实的想象力，创造新的、与众不同又更好的方法来做事。正如摄影大师马格丽瑞特.维内斯(MargaretVaness)所说：“创意是用来建设我们世界的资源。创意人学习用新的观点去看这个世界，用新的视野去看平凡的事物，并在各种想法、事件和物理现象中寻找相似与不同之处；更近距离观察事物，保持好奇心，寻找可循踪迹，并善用机会，创造联结，建立脉络等，这些都是创意的过程。”

P11回顾已有的文献可以发现，创意有不同来源。Vesper(1989)区分了创意的两种来源：一种是意外发现的，一种是经过深思熟虑才发现的。他观察到大多数的创意是碰运气发现的。多数创意是从职业中产生的，但也可能是从业余爱好、社交或步行观察中发现的。有些学者关注于创意的特定来源。值得一提的是，有不少研究把社会关系网络视为创意的一种来源。研究发现创业家一贯利用他们的社会关系网络来获得创意，并收集信息以识别创业机会。

P12激发创意的过程与方法

创意人永远都在布满迷雾的大海上航行，如果你掌握了方法，并拥有类似航海图和指南针等工具，你将会第一个发现童话般的岛屿。韦伯·扬为我们概括了创意产生的整个过程或方法：

第一，积累原始材料。这些原材料既包括解决当前问题需要的材料，又包括可让你的综合知识不断丰富的材料。

第二，在你的头脑中研究这些材料。

第三，孵化阶段。在这个阶段，你让意识思维之外的东西去做综合体的工作。

第四，创意的实际产生—“找到了！我终于找到了！”阶段。

第五，为了能够被更好地应用到实际中去，对创意进行最后的补充和雕琢。

P13日本电气通信协会在其编写的《实用创造性开发性方法》著作中，曾将常用的几种创意方法分成以下几类：

1.提出问题法。提出问题、选择目标是创意、创造活动的首要环节，它决定创意的主攻方向，影响到创意设计的成败。这类方法包括缺点列举法、希望点列举法、检核表法、设问法等。例如设问法，它直接从下列6个角度提问题：

（1）为什么需要革新？（Why）

（2）创意的对象是什么？（What）

（3）从什么地方着手？（Where）

（4）由谁主持或完成？（Who）

（5）什么时候完成？（When）

（6）怎样实施？（How）

（7）达到怎样的水平或标准？（How much）

由于这7个方面的英文第一个字符为5个W和2个H,又常称为5W2H法。这是个典型的设问法。2.解决问题法。方法中多属于此类。按照创意思维形式和功能特性，还可进一步细分为3种类型：

（1）想象联想法（如头脑风暴法、输出输入法、强制联系法等）。通过一定的方式和程序，克服妨碍想象的因素、调动激励想象力的因素，使创意思维如泉涌，达到成功。

（2）重组联合法（如形态分析法、组合法、焦点法等）。通过一定的程序和方式，将若干分立因素巧妙地结合或重组，从而获得新的创意。

（3）类比法（包括提喻法和各种类比法等）。通过两个（类）对象之间某些相同或相似来解决其中一个对象需要解决的问题。其关键是寻找恰当的类比对象，这里需要直觉、想象、灵感、潜意识等多种心理因素。3.程式化法。是实施步骤已经按逻辑程序加以编排，且每个环节可以产生补充、配合、衔接关系，从而形成有效的创意方法体系。比较有代表性的有物场分析法和等价变换法等。

应当看到，一切创意方法都不过是创意设计的辅助工具，既要重视，又不可迷信。

P14从创意到商机

创意是一个单独的行为,然后你要把它转化为商机的话，这是一个创造性地把创意付诸于经济价值的活动。创意商机是创意和商品生产的结合，仅仅发挥创新思维还不够，创意并不是产品，无论你的创意是什么，但必须能转化成在市场上具有竞争力，能为消费者提供竞争对手无法提供的价值并且吸引他们,成为切合市场需求的产品（或服务），这才是创意的最终目标。

P15经济学家罗默在1986年撰文指出，“新”创意衍生出无穷的新产品、新市场和财富创造的新机会，所以“新”创意才是推动经济成长的原动力。显然，创意产业革命给创业者提供了盈利性的创业机会，创意能够点石成金，往往创造一个故事或者一个形象就能够成就一个企业，并获得巨大经济效益。如迪斯尼动画人物米老鼠，通过形象授权使用，一年的产品销售额达47亿美元。

在消费市场上，由于创意理念在社会生活中的扩散，人们的消费偏好变得时尚化、个性化、娱乐化、开放化，产生了求知、求美、求乐、渴求自我完善、全面发展的欲望，这种消费偏好的变化为创业者创造了产品差异化的机会。如国内越来越热门的休闲农场、新型主题餐厅、新型式咖啡廊、瘦身堂、健身廊、创意区域、旅游点、观光点等。

创意商机来自何方，柯兹纳教授认为，机会就是未明确的市场需求或未充分使用的资源或能力。彼得.杜拉克在“创新与创业精神”一书中，认为机会来自七方面，分别是：

意外之事──意外的成功、意外的失败，意外的外在事件； 不一致之事──现实与设想或推测的不一致 基于程序需要的创新

基于产业结构和市场结构上的改变，以出其不意的方式降临到每个人身上； 人口统计特性(人口的变动)认知、情绪及意义上的改变 新知识──包括科学与非科学的。

P16创业过程由机会发现、机会评价、机会开发以及创业结果组成。具有动机的个体在获取初始创意（idea）之时，机会识别过程就开始了。创业者识别商机是要敏锐地关注到具有时效的有利可图的情况，捕捉甚至创造出创业机会。发现商机---发掘哪些已经存在于市场中的一种获利机会；开发商机---使可能的创业机会转化为现实的创业机会；创造商机---构造创业机会。Krueger认为机会并非如过去式一般被发现出来，而是由有心的人“建构”出来，是未来式，机会是存在有注意的人的眼中，因而认知某现象是关键所在。“创意”是通向机会的垫脚石。一个创建企业的想法并不等同于一个机会。当潜在的顾客需要产品时，一定存在支持将新想法转变成机会的其他因素。因此，创意商机是人们塑造的一种状态，这种状态可以体现为一种环境条件。

第五篇：信息管理

22、信息管理监理工作实施细则 22.1 总则

22.1.1 用于××水电站监理工作的信息管理工作。22.1.2 本细则编写的依据是：

22.1.2.1 国家和各部委颁布的有关规程、规范； 22.1.2.2 工程建设监理合同文件； 22.1.2.3 工程建设承包合同文件；

22.1.2.4 业主单位有关资料、信息管理的规定。22.2 信息管理

22.2.1 管理工作：工程信息的载体方式是监理单位使用并督促施工单位采用摄像、照像、图件、表报、文字记录和文件等合同规定的载体与传递方式，加强对工程施工过程中各类信息的采集、整理、存储、传递和更新等项管理。同时重要的工程建设过程中各方面的信息，必须形成书面文件上报监理单位和业主单位；用于指导和管理工程项目按计划正常进行。

22.2.2 工程文件的分类管理：监理依据工程信息文件的来源及合同地位，按发包人指示、设计文件、施工文件和监理文件分类管理。信息的编报、审核、批准、加盖公章以及信息传递手续和时间均按照监理合同文件的规定。22.2.3 工程信息管理的主要做法

22.2.3.1 在工程项目开工前，完成合同工程项目编码的划分和编码系统编制； 22.2.3.2 根据工程建设监理合同文件规定，建立信息文件目录，完善工程信息、22.2.3.3 文件的传递流程及各项信息管理制度； 22.2.3.4 补充和完善工程管理表报的格式； 22.2.3.5 建立监理信息文件的编码方式；

22.2.3.6 建立或完善信息存储、检索、统计分析等计算机管理系统；

22.2.3.7 采集、整理工程施工中关于施工进度、工程质量、合同支付目标控制，以及合同商务和工程进展过程信息，并向有关方反馈；

22.2.3.8 督促施工单位按工程承建合同文件规定和监理要求，及时编制并向监理报送工程表报和工程信息文件；

22.2.3.9 督促监理工程师和监理人员及时、全面、准确地做好监理记录，并定期进行整编与反馈； 22.2.3.10 工程信息文件和工程表报的编发；

22.2.3.10.1 工程信息管理工作的检查、指导、监督、协调、调整与完善。

22.2.3.10.2 工程建设监理信息管理工作，是指监理中心对工程建设中各信息源发出的工程的收集、加工处理、传递、使用及储存等的全部管理工作。

22.2.3.10.3 信息管理是监理工作的一项重要内容，贯穿于监理工作的全过程。信息管理的目的，是通过有组织的信息交流、使有关人员能及时、准确的获得相应的信息，作为分析、判断、控制、决策的依据，也为工程建成后的运行、管理、缺陷修复积累资料。22.3 施工期监理信息来源及分类 22.3.1 业主信息

22.3.1.1 国家有关部门、部委及省市有关工程建设管理的规定、要求，对监理单位的要求和制度。

22.3.1.2 由业主单位提供的工程项目初步设计（或技术设计）报告、各工程项目结构布置图、工程项目招标文件招标答疑材料、施工承建单位的投标文件、投标答疑材料、承包合同文件等;以及业主单位的有关工程管理的总体目标、具体规定、制度和方法。22.3.1.3 由业主单位下发的有关建设管理的有关工程建设的各类计划、指示、通知、简报及其他文函，有关呈报事项的批复、批转、复函及对监理单位有关工程建设方面的要求等。22.3.1.4 工程项目建设监理合同文件，监理单位有关工程建设监理管理的有关要求、规定和制度。

22.3.2 设计信息：包括施工详图、施工技术要求、技术标准、设计变更、设计（代）通知等文件。

22.3.3 施工信息：主要由施工承建单位发出的工程项目施工信息: 22.3.3.1 施工合同管理信息：包括工程项目开工申请报告、施工组织设计、对设计图纸和设计文件的反馈意见、施工索赔报告、合同变更及设计变更问题的函（报告）。

22.3.3.2 施工质量信息：包括施工承建单位质量保证体系的报告；施工承建单位检测试验机构资质及检测试验报告；单元工程、分部、分项工程“三检”资料及验收申请、工程验收质量评定资料及验收施工报告；质量安全事故处理报告及施工记录等。

22.3.3.3 施工进度信息：包括施工进度计划、资源配置资料及各种有关进度的问题的要求、意见等；材料供应申请、有关进度专题协调会实施情况资料；工期索赔要求及其他有关施工进度的信息。

22.3.3.4 工程造价信息：包括预付款及进度价款结算申请、有关设计变更和工程变更价款结算要求、竣工决算报告、竣工图及有关的其他信息。

22.3.3.5 其他有关施工活动与质量、进度、投资相关的有价值信息。22.3.4 监理信息：由监理单位收集、整理、加工、传递的信息。

22.3.4.1 综合性信息：包括监理规划（大纲）、监理实施细则、内部管理规章制度等。22.3.4.2 监理表报：包括年报、月报、周报、日报、质量（安全）月报、监理工作总结（或工作报告）等。

22.3.4.3 合同管理信息：包括施工单位报送的施工组织设计、开工申请等请示报告的批复意见及开工令、施工图审核签发、工程费用结算、索赔及变更处理意见、业主文件转发意见等。

22.3.4.4 质量管理信息：包括施工单位质量保证体系审查意见、合同项目单元工程划分、单元工程及分部分项工程检查验收签证、工序验收及质量评定资料、监理检测试验资料、专题会议纪要、质量安全事故处理资料等。

22.3.4.5 进度管理信息：如控制性进度计划编制，及施工单位报送进度计划的审批意见、工程进度分析及动态控制意见、有关进度协调会纪要、工期索赔意见等。

22.3.4.6 造价信息：包括造价控制目标、月度预付款及进度款审批、设计与工程变更价格审查意见、竣工决算及其他造价方面文件。22.4 信息流通程序

监理工作的信息构成是多样的，包括有文字信息、声像、语言信息、新技术信息等。但主要的和大量的仍是文字信息。它在各参建单位之间及监理中心内部流动。22.5 信息收集、传递规则

22.5.1 一切工程信息，均以书面形式为准。

22.5.2 凡送监理单位的文件，都必须经监理中心办公室签收，统一填写文件处理单。填写项目包括：发文单位、文件名称、文号、发文日期、监理中心收文登记号、收到文件日期。该处理单连同文件交总（副总）监理工程师审阅后，批转至监理中心有关部门予以处理。文件的收、发应录入计算机存档。

22.5.3 凡我监理中心向有关参建单位发送的文件（除月报、周报等外），按文件去向分成： 22.5.3.1 监理报告：送往业主有关部门的正式文件。22.5.3.2 监理文件：送往施工承建单位的正式文件。

22.5.3.3 监理联系单：为送往设计单位或施工承建单位的非正式文件，用于对某些局部、具体事项进行协调，提注意或要求了解、要求配合等用途。22.5.3.4 所有正式文件在总（副总）监审查批准后，由监理中心办公室印制、登记、发送。对监理联系单，视内容性质也可以由施工监理工程师直接传递。

22.5.4 各单位不负有信息管理职能的个人或业务部门之间传递的信息，不能视为代表单位的正式传输信息。紧急情况或特殊情况下，必须立即由个人或各单位业务部门直接传输信息时，事后应尽快按正常程序正式补传该信息。

22.5.5 除合同文件有规定或业主另有指示外，业主各部门对施工承建单位的指示、规定、要求等，都应经由监理中心转发至施工承建单位。如无特殊情况，一般不得跨越传递。22.5.6 除合同文件有专门规定或业主另有指示,施工承建单位向业主报送的各种文件、表报和要求，都须经监理单位审核，并转发，一般情况不得跨越；

22.5.7 监理中心在收到设计文件后，应尽快指派监理工程师按照操作程序进行审核后，加盖监理审签章，发至业主和施工承建单位执行。对于施工详图，负责审核的监理工程师尚应填写审核登记表。对可能出现的疑问、问题、或差错，以及建议、意见等，就通过设计交底会议与设计单位、施工单位、业主单位，协商研究予以解决。

22.5.8 对于工程质量事故或质量缺陷，施工承建单位、设计、业主和监理中心的四方中，不管谁先发现，都不得隐瞒，应尽快通知其他各方。不管何种原因造成质量事故或质量缺陷，施工单位尽快报送事故情况报告或缺陷表报，为事故类型、原因的分析判断，处理措施研究提供信息。

22.5.9 为确保信息质量，施工承建单位报送的进度计划、施工组织设计、各种报告、文函及各种表报等，应严格按照合同要求，以及业主单位的规定、通知等文件的要求整理、编制。若文件编制粗糙、信息不准或重要内容欠缺的，监理单位有权要求补充、增加信息数量，直至将其退回返工。

22.5.10 为保证信息质量，加快合同变更、索赔的审核，按照招标文件规定，施工承建单位应随文（函）送上工程量计算书（副本）及相应的依据资料。若资料不全，影响审查复核质量和进程者，监理单位有权退回文件，要求增补有效信息，再重新报审。

22.5.11 监理工程师应准确、及时做好监理日记、仓面（现场）值班记录，全面收集现场环境条件、施工单位资源投入（注意各级责任人员在岗情况）、设备运行情况、施工中出现过或存在的问题、重要现象、干扰及可能影响施工质量、进度的其他事项等信息，并做好必要的分析、加工、交流和存储工作。

22.5.12 凡需要存储的信息，必须按规进行分类，按工程信息建档存储。已存储的信息，应管理有序，便于检索。22.5.13 有保密要求的工程信息，必须按保密法有关规定存储借用、回收及销毁。22.6 工程信息计算机辅助管理与网络管理 22.6.1 一般性计算机辅助管理

22.6.1.1 根据施工任务，监理中心配备必要的专职（或兼职）信息员和管理员，他们应忠于职守，努力钻研计算机、技术，保证计算机辅助系统能发挥正常效能。

22.6.1.2 应按业主的文件、通知和纪要要求，信息员应在规定的日期、规定的钟点以前，把从施工现场收集到的规定信息内容，输入计算机，为领导了解情况、分析问题和决策判断提供参考资料。

22.6.1.3 为提高工程信息的计算机辅助管理水平，根据监理工作需要，配备适当数量的计算机和辅助设备，以及必要的支持软件。22.7 信息的整理、保存和归档

22.7.1 按照业主的规定，我中心所监理项目，按委托或补充协议对工程信息进行收集、整理、立卷和归档。

22.7.2 我中心监理信息的整理、立卷和归档，是在总（副总）监领导下，由监理中心办公室主任具体负责各业务部门协助执行。此项工作，应接受业主工程建设部门的归口管理； 22.7.3 归档住处的范围、内容和分类整理、立卷，以及签字、盖章等手续，应严格按照业主的有关规定和实施细则执行。

22.7.4 监理信息是工程建设和重要资料，它的收集、积累、整理、立卷是与项目建设同步进行，必须严格防止损毁、涂改、泄密（或擅自提供利用、复印）等，不允许有虚假或凑合现象发生。

22.7.5 在制定本细则之前已完成工程（项目），要严格按有关文件规定收缴监理信息资料，防止丢失、缺损。

22.7.6 凡需要立卷、归档的各种监理信息，都应做到书写材料优良、字迹清楚、数据准确、图象清晰、信息载体能够长期保存。