西方管理学专业个人简历（全文5篇）

第一篇：西方管理学专业个人简历

西方管理学专业个人简历范文

时间流逝得如此之快，许多朋友又将开始寻求新的工作机会，感觉我们很有必要写简历了。那么优秀的简历都是怎么写的呢？下面是小编收集整理的西方管理学专业个人简历范文，仅供参考，欢迎大家阅读。

姓名：xx

目前所在：天河区

年龄：31岁

户口所在：茂名

国籍：中国

婚姻状况：已婚

民族：汉族

培训认证：未参加

身高：173 cm

诚信徽章：未申请

体重：70 kg

人才测评：未测评

我的特长：

求职意向：

人才类型：普通求职

应聘职位：销售经理：主管，销售经理：，商务专员：

工作年限：9

职称：无职称

求职类型：全职

可到职日期：两个星期

月薪要求：3500--5000

希望工作地区：广东省，工作经历

广州东升农场有限公司：起止年月：20xx-07-01～至今

公司性质：外商独资

所属行业：农林牧渔

担任职位：区域经理

工作描述：

公司介绍：广州东升农场有限公司隶属于香港区泰记农副产品加工有限公司，从二十世纪七十年代末期开始从事蔬菜种植及保鲜加工业务。至今公司已发展成为拥有大型农场、蔬菜水果加工场以及覆盖全国的生产基地，成为一家集种植、加工、销售及辐射带动于一体的现代化大型农业龙头企业。公司主营业务以出口为主，国内销售客户以各大零售大卖场为主，公司员工1500人左右，在全国设有6个分场种植基地。

工作职责：

1、负责珠三角各城市(广州、中山、珠海、顺德、江门等)零售卖场的谈判入场开发，日常门店的正常销售管理工作;

2、与客户建立良好关系，及时反馈客户信息，满足客户需求，提高客户满意度;

3、制定销售目标、市场拓展计划，审核客户的各种计划并监督执行;

4、参与制定各类市场推广方案并实施;

5、建立完整的地区经销商网络，整合资源实现公司销售总目标。

离职原因：

顺德大良大润发超市：起止年月：20xx-06-01～20xx-06-01

公司性质：中外合资

所属行业：机关/事业单位/社会团体

担任职位：生鲜主管

工作描述：

公司介绍：大润发超市(RT-MART)是由台湾润泰集团于1997年创立的超市品牌，具体由大润发流通事业股份有限公司负责经营。截至20xx年，大润发在中国大陆开设有101家店，年实现销售额335.67亿元，在20xx年中国连锁百强榜上排名第七，在外资连锁零售企业中排名第二，仅次于家乐福。顺德大润发超市员工500人左右。

担任职位：生鲜部经理

工作职责：

1、管辖生鲜部属下6个下属部门的日常销售及员工管理工作;

2、保证生鲜食品品质良好、包装完好;

3、检查生鲜商品的收货、验货情况;

4、控制损耗，保持合理的进货量、库存量;

5、实现部门的营业指标，利润指标。

离职原因：

广州豪氏长丰食品：起止年月：20xx-07-01～20xx-05-01

公司性质：民营企业

所属行业：快速消费品(食品,饮料,化妆品)

担任职位：生产主管

工作描述：

公司介绍：公司主要从事食用油加工生产业务，是一家民营企业，公司员工200人左右。

担任职位：生产主管

工作职责：负责带领小组成员的'日常生产加工工作，带领员工20人左右。

离职原因：

教育背景

毕业院校：佛山大学

最高学历：本科

获得学位:学士

毕业日期：20xx-07-01

专业一：动物医学

专业二：西方管理学

起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号

1986-09-01-1991-07-01茂名市石化一小理科--

1991-09-01-1994-07-01茂名市石化一中(初中)理科--

1994-09-01-1997-07-01茂名市石化一中(高中)理科--

1997-09-01-20xx-07-01佛山科学技术学院动物医学学士119094010393

语言能力

外语：英语良好

粤语水平：精通

其它外语能力：

国语水平：精通

工作能力及其他专长

20xx年进入广州东升农场，带领公司的销售团队开发KA卖场的产品铺货，将公司产品带入大润发、乐购、华润万家，沃尔玛，中山壹加壹，好又多等系统进行销售，拓展公司品牌的知名度，公司的每月业绩也从刚加入时的100万左右每月上升到400多万每月。同时帮助公司把产品铺入餐饮渠道，提高了公司产品在普通销售者的知名度。

个人自我评价

熟悉快速消费品(食品、农产品、日用品)的市场操作、费用核算、销售团队培训与管理,善于开发客户、与客户协商,有较强的语言表达能力，善于沟通,应变能力强，熟练操作电脑，熟悉报表分析及处理，熟悉超市大卖场进销存操作,熟悉快速消费品的营销特点。具备一定领导及管理才能。具备大型活动组织及策划能力。

第二篇：管理学专业

管理学专业：掀起你的盖头来

管理学虽然是近几年增设的学科，但成长速度很快，已成为近几年来众多学员趋之若鹜的热门专业。在1999~2003年授予的硕士和博士学位中，管理学硕士占硕士总数的9.18%，管理学博士占博士总数的4.64%。据教育部高校学生司发布的博士生导师资料统计，在全国大学21406名博士生导师中，有981名是管理学博导，占博导总数的4.58%。2005年，开设管理学专业的大学共561所。

越是热门的专业竞争越激烈，为了帮助08学员对管理学专业认识的更透彻，从而在选择专业时做出更好的选择，我们对管理学专业开展了深度解析，为你掀起它神秘的面纱。

一、专业介绍

管理学是一门应用广泛的学科。管理既是一门科学又是一门艺术。称其为“科学”是因为其有内在的规律性；称其为一门“艺术”是因为管理理念的掌握和个人天赋有关。一个通过的管理者所要解决的问题主要是：生产经营什么、生产经营多少、怎样生产经营的问题。

在高校设置的众多学科中，管理学类近年来受到学员的注意程度越来越高，不过招生情况仍然很平稳，分数线没有明显的起伏变化。“管理学区别于经济学，又与经济学有着密切的联系。主要是学科的侧重不一样。”

尽管管理学在教学中涉及大部份的经济学内容，但是管理学更侧重于培养学生的管理能力。管理学包括五类：管理科学与工程类、工商管理类、公共管理类、农业经济管理类和图书档案学类，大家熟悉的工商管理、国际商务、市场营销、会计学、电子商务、公共事业管理等专业就属于这个范畴，近年来又增加了文化产业管理、房地产经营管理、会展经济与管理、公共事业管理等新专业。

全国设有管理学类专业的本科一批院校不少，高分学员可以考虑清华大学的经管学院、北大光华管理学院。管理类学科招生上大多是文理兼收，究竟是偏文还是偏理，跟高校的自身特色有关。根据往年招生情况看，管理类学科的最低录取线基本处于各高校总体分数段的中等水平，而那些较为“热门”的工商管理、会计学、财务管理等专业的分数线稍微高些。管理学毕业生的就业根据专业的不一样有所区别，某些专业的就业率会相对高一些。但总的就业情况可能略逊于工科和理科，但要好于大部分的文科专业。

二、专业设置及招生院校

管理学包括管理科学与工程、工商管理、公共管理、农业经济管理、图书档案学5个一级学科，共有18个专业。

管理科学与工程现在全国共有北京大学、中国人民大学、清华大学、北京交通大学、北京工业大学、北京航空航天大学、北京理工大学、北京科技大学、北京化工大学等146个二级学科招生企业。

工商管理下设会计学、企业管理(含：财务管理、市场营销、人力资源管理)、旅游管理、技术经济及管理和工商管理硕士五个二级学科。共有北京大学、中国人民大学、清华大学、中国社会科学院研究生院、南开大学、东北财经大学、复旦大学、上海交通大学等19个一级学科招生企业。其中会计学有120个二级学科招生企业；企业管理有213个二级学科招生企业；旅游管理有78个二级学科招生企业；技术经济及管理有106个二级招生企业；工商管理硕士有89个二级学科招生企业。

公共管理下设行政管理、社会医学与卫生事业管理、教育经济与管理、社会保障、土地资源管理五个二级学科。共有北京大学、中国人民大学、清华大学、北京师范大学、复旦大学、武汉大学、中山大学7个一级学科招生企业。其中行政管理共有 134个招生企业)；社会医学与卫生事业管理共 有146招生企业；教育经济与管理共有86个招生企业；社会保障共有 57个招生企业；土地资源管理共有58个招生企业。

农业经济管理下设农业经济管理和林业经济管理两个二级学科。其中农业经济管理有61

个招生企业。林业经济管理有22个招生企业。

图书馆、情报与档案管理下设图书馆学、情报学和档案学三个二级学科。其中图书馆学全国共有36个招生企业；情报学共有61个招生企业；档案学共有22个招生企业。

三、精英培养及就业前景

管理相关专业培养理论基础扎实、分析和解决问题能力突出、动手能力强的管理精英和理论研究精英。在注重管理理论基础的同时，强调能力培养，强调综合素质。当前仍是高层管理精英欠缺。

管理科学与工程类：提高学生对企业的资讯技术要素开展筹划、管理、开发和利用的能力。

管理科学就业前景：主要从事运用先进的管理思想、办法、组织的技术以及数学和计算机模型对运营管理、组织管理和技术管理存在的问题开展分析、决策和组织实施的工作。推荐报考院校：西安交通大学、中国科学技术大学、复旦大学、北京师范大学、山东大学资讯管理与资讯系统：主要到国家各级管理部门、工商企业、金融机构、科研企业等部门从事资讯管理及资讯系统分析、设计、实施管理和评价等地方的工作。推荐报考院校：清华大学、东南大学、西安交通大学

工商管理类：

企业管理：培养理论基础扎实、分析和解决问题能力突出、动手能力强的高级管理精英和理论研究精英。在注重管理理论基础的同时，强调能力培养，强调综合素质。就业前景：各类工商企业、银行、证券企业等金融机构，会计师事务所等中介机构，以及政府经济管理部门。从事管理以及教学、科研地方的工作。推荐报考院校：上海交通大学、南京大学、清华大学、中山大学、南开大学

市场营销：培养适应社会主义市场经济需要，通晓营销管理理论和相关知识，理论基础扎实、分析和解决问题能力突出的高级管理精英和理论研究精英。毕业生适宜在国家各级综合管理部门、企业集团、科研院所、高等院校等从事管理决策、营销管理、理论研究与教学工作。推荐报考院校：南京大学、中山大学、南开大学、西安交通大学、中国人民大学会计学：培养适应市场经济需要，理论基础扎实，善于分析和解决问题的高级管理精英和理论研究精英。就业前景：主要到企事业企业及政府部门从事会计实务以及教学、科研地方的工作。推荐报考院校：上海财经大学、厦门大学、清华大学、东北财经大学、中国人民大学

财务管理：培养具有较强市场经济意识和管理能力，具有较为宽广的管理和经济理论知识，能在高等院校和科研机构从事学术研究，能在工商企业、金融机构、政府与事业企业、中介机构从事财务管理、咨询服务及其他相关经济管理工作的高级财务管理精英。就业前景：在高等院校和科研机构从事学术研究，在工商企业、金融机构、政府与事业企业、中介机构从事财务管理、咨询服务及其他相关经济管理工作。推荐报考院校：南京大学、中山大学、南开大学、西安交通大学、中国人民大学

人力资源管理：培养目标是规定掌握企业管理学和劳动经济学的基本理论和基本知识，熟悉企业管理各项职能的现实操作，熟练掌握人力资源管理的各种理论和技术，精通并能独立从事人力资源管理不一样职能的方案设计、操作和实施，具备基本的管理技能和领导技能，掌握一门外国语，能胜任各类企事业企业、政府和公共部门、各类非赢利组织的人力资源管理的研究、策划、组织和实施工作以及一般高等院校的教学和科研工作。到企业、事业企业及政府部门从事人力资源管理以及教学、科研地方工作。推荐报考院校：上海交通大学、南开大学、西安交通大学、中国人民大学、北京大学

旅游管理：培养理论基础扎实、分析和解决问题能力强；能够独立开展科学研究，且有突出动手能力的中、高级专门精英。主要到各级旅游行政管理部门、旅游企事业企业从事旅

游管理工作。推荐报考院校：二外、南开、西安交通大学、中山大学、复旦大学、东北财经大学、技术经济及管理：培养项目管理和投资评估精英，毕业生主要到外企或国家事业部门从事投资评估、产业分析或咨询工作。

公共管理类：

行政管理就业前景：主要到党政机关、企事业企业、社会团体从事管理工作以及科研工作。推荐报考院校：中山大学、北京大学、中国人民大学、复旦大学、西北师范大学

公共事业管理：主要到文教、体育、卫生、环保、社会保险等公共事业企业或行政管理部门从事管理工作。推荐报考院校：复旦大学、北京师范大学、北京大学、陕西师范大学、浙江大学

劳动与社会保障：主要到政府部门、政策研究部门、大中型企事业企业从事劳动与社会保障工作。推荐报考院校：武汉大学、浙江大学、西安交通大学、江西财经大学、中国青年政治学院

土地资源管理：主要到国土、城建、农业、房地产以及相关领域从事土地调查、土地利用筹划、地籍管理及土地管理。推荐报考院校：南京农业大学、中国人民大学、浙江大学、四川大学、吉林大学

农业经济管理类：

农林经济管理就业前景：主要到各类农(林)业企业、教育科研企业和各级政府部门从事经营管理、市场营销、金融财会、政策研究等地方的工作。推荐报考院校：华中农业大学、华南农业大学、中国农业大学

农村区域成长：主要到农业企业、农业推广管理部门、政府及事业企业从事计划、筹划与设计、推广与成长、经营与管理、教学与科研等工作。推荐报考院校：浙江大学、华中农业大学、中国人民大学、南京农业大学、中国农业大学

图书档案学类：

图书馆学就业前景：主要到图书情报机构和各类企业事业企业的资讯部门从事资讯服务及管理工作。推荐报考院校：武汉大学、北京大学、南京大学、中山大学、四川大学

档案学：就业前景：主要到国家机关、企事业企业的档案机构、资讯部门从事资讯服务、资讯管理工作及研究工作。推荐报考院校：武汉大学、人民大学、南京大学

四、我们的忠告

选择学校和专业很重要，因为这可能影响你一生的成长方向和高度，更有可能影响到你的考研是否成功。有不少因素会前后着你的选择，我们建议你在选择的时候要把自己的性格、兴趣和专业背景放在首位来考虑。

第三篇：西方管理学名著选读读后感

西方管理学名著选读

课程论文

班级：10医美本 姓名：杨雪

学号：106130

42《经理人员的职能》读后感

本学期我班选读了西方管理学名著选读这门课程，在课堂上学习了许多管理学大师的生平及著作，受益匪浅，课下我也研读了《经理人员的职能》这本书，对课堂上所学的知识有了更深层的理解。《经理人员的职能》是巴纳德毕生从事企业管理工作的经验总结，他将社会学概念用于分析经理人员的职能和工作过程，提出了一套组织的理论，建立了现代组织理论的基本框架。巴纳德认为所有的组织都包含三个要素：合作的意愿、共同的目标和沟通。《经理人员的职能》是一本完整、系统的管理学著作，巴纳德从系统的角度全面的分析了“组织”这一社会构成，我认为本书可以分为三个主题：对“组织”的理论分析、对组织人员的管理、经理人员的职能。在对“组织”的理论分析中，巴纳德首先从“人”开始，对组织中的人予以了充分的重视，认为“人是一切组织研究的起点”。在此之前，巴纳德之前的关于人性假设的理论把人看作“经济人”“机械人”，他们认为人的行为都是受到利己的动机所支配，或者说，人都是受个人经济利益的驱使而采取某种行为。如泰勒的科学管理和法约尔的管理职能理论，都只偏重于专业分工和结构效率。但在巴纳德看来，个人是有着自我选择能力和意愿的，他有着自己的动机和目的，人们追求的特定目的有两种：物的和社会的。我认为这一假设是非常合理的，分析一个人的心理和行动，首先要分析他的价值观，即他存在的价值是什么，他生命的追求是什么，不同的人价值观有所不同，但对物的和社会的目的的追求，却是普遍存在于每一个人身上的。但巴纳德同时也

指出，个人只是具有了“有限的选择能力”，而“克服这些限制的最有效的办法是协作”，当人们为了克服生物的不足，“有意识的协调两个以上的人得活动和力量”从而组成一个系统时，组织就产生了。这样一种抽象的组织概念使得巴纳德剥离了物的因素（因为在他看来，决定组织“正式组织不稳定获短命的根本原因来自于外界力量”，这是无法改变的先天条件），使组织更偏向于一个人的协作关系的集合体，这使得他的研究更加具有广泛性，使得他能够考量社会中组织的一般原则，也使得他的研究更具有实际的操作意义，而不是飘渺的大纲原则。

《经理人员的职能》是巴纳德毕生从事企业管理工作的经验总结，他将社会学概念用于分析经理人员的职能和工作过程，提出了一套组织的理论，建立了现代组织理论的基本框架。巴纳德认为所有的组织都包含三个要素：合作的意愿、共同的目标和沟通。他的贡献就在于，从最简单的人类协作入手，揭示了组织的本质及其最普遍的规律。这本书博大精深、内容丰富，被视为管理的一座丰碑，它在出版后的半个多世纪重印了18次，其影响和发行量不断地增加，所有论及组织方面的问题都绕不开这座丰碑。

在看这本书以前，我天真的以为类似经理人这类职业是特别简单的工作，大部分工作都交给他们的助理秘书之类的下属，看了下这本书才明白当好经理人是一件非常难的事，需要各方面的努力。需要 体力。特别是精神方面的活力和坚持力。这当然要有一定的身体健康为基础，但两者不能等同起来。主要还在于领导者精神和心理上的品

质。领导者有了高度的活力和坚持力，才能承担繁重的领导工作，取得丰富的知识和经验，并表现出吸引群众的个人魅力。决断力。做决策是领导者的主要职能，做决策必须看准时机，当机立断，不能犹豫不决，耽误时机，而且决策还要正确。处理人际关系的能力。领导者的主要职能之一是同人打交道。这首先就需要了解人，理解对方的思想、心理和需求，这样才能做好说服工作，使人愿意参加组织并发挥积极性。他们要善于同各种不同的人打交道，善于上下沟通。高度的责任心。领导者的权力很大，职责也很重，这些都要求领导者有高度的责任心，才能正确地使用权力，圆满地完成职责。高度的智力。领导者要指引整个组织前进和处理各种重大的事务，所以，必须有高度的智力才能胜任。巴纳德把智力放在领导者基本品质的最后，这是他在《经理人员的职能》一书中反复强调的重视心理活动过程的必然表现。但放在最后，这并不意味着智力因素不重要，而是说首先要具备心理上的必要条件以后，再拥有高度的智力，才能做好领导。

第四篇：西方管理学案例分析一

西方管理学案例分析一:

美国著名的福特汽车公司新泽西的一家分工厂，过去曾因管理混乱，而差点倒闭。后来总公司派去了一位很能干的人物，在他到任后的第三大，就发现了问题的症结：偌大的厂房里，一道道流水线如同一道道屏障隔断了工人们之间的直接交流；机器的轰鸣声，试车线上滚动轴发生的噪音更使人们关于工作的信息交流越发难以实现。由于工厂濒临倒闭，过去的领导一个劲地要生产任务，而将大家一同聚餐、厂外共同娱乐时间压缩到了最低线。所有这些，使得员工们彼此谈心、交往的机会微乎其微，工厂的凄凉景象很快使他们工作的热情大减，人际关系的冷漠也使员工本来很坏的心情雪上加霜。组织内出现了混乱，人们口角不断，不必要的争议也开始增多，有的人还干脆就破罐破摔，工厂的情势每况愈下这才到总部去搬来救兵。

这位新任的管理者在敏锐地觉察到这一问题的根本之后，果断地决定以后员工的午餐费由厂里负担，希望所有的人都能留下来聚餐，共渡难关。在员工看来，工厂可能到了最后关头，需要大干一番了，所以心甘情愿地努力工作，其实这位经理的真实意图就在于给员工们一个互相沟通了解的机会，以建立信任空间，使组织的人际关系有所改观。

在每天中午大家就餐时，经理还亲自在食堂的一角架起了烤肉架，免费为每位员工烤肉。一番辛苦没有白费，在那段日子，员工们餐桌上谈论的话题都是有关组织未来的走向的问题，大家纷纷献计献策，并就工作中的问题主动拿出来讨论，寻求最佳的解决途径。这位经理的决定是有相当风险的。他冒着成本增加的危险拯救了企业不良的人际关系，使所有的成员又都回到了一个和谐的氛围中去了。尽管机器的噪音还是不止，但已经挡不住人们内心深处的交流了。两个月后，企业业绩回转，５个月后，企业奇迹般的开始赢利了。这个企业至今还保持着这一传统，中午餐大家欢聚一堂，由经理亲自派送烤肉。

问：试用西方古典管理思想的相关知识，谈谈你对这位新经理做法的认识。

答：行为科学认为人不单是“经济人”，还是“社会人”，影响工人生产效率的因素除了物质条件外，还有人的工作情绪。人的工作情绪又受社会及本人心理因素的影响。

埃尔顿·梅奥“霍桑试验”表明：①生产效率不仅受物理的、生理的因素影响，而且受社会环境、社会心理的影响。作为“社会人”，他们不是单纯地追求金钱收入，还要追求人与人之间的友情、安全感、归属感等社会和心理欲望的满足。②满足工人的社会欲望，提高工人的士气，是提高生产效率的关键。生产效率的提高，关键在于工作态度的改变，“士气”高低决定于安全感、归属感等社会、心理方面的欲望的满足程度，满足程度越高，“士气”就越高，生产效率也越高。“士气”又于家庭、社会生活的影响以及企业中人与人之间的关系。③企业中实际存在着“非正式组织”。非正式组织以感情为主要标准，如果管理者依据效率与成本的要求来进行管理而忽略工人的感情，那么两者之间必将发生矛盾，妨碍企业目标的实现。④企业领导要组织好集体工作，采取措施改善人际关系，提高士气，促进协作。由此可见，协调人与人关系，是企业管理者成功的关键。

找准结症。福特汽车公司新泽西分厂新经理上任后，就敏锐地发现了工厂生产效率不高的症结，员工交流沟通不畅、交流不够，冷酷的大机器车间环境使他们热情大减，员工关系更加冷漠，导致组织内部人际关系紧张、混乱，严重影响了企业的绩效。

抓住要害。新经理并未直接将效率、成本原则作为首选策略，而是以“午餐”聚餐为切入点，为员工们提供彼此谈心、交往的机会，从而增进工厂内人与人之间相互沟通，相互了解，逐渐建立了人际信任，改善企业内部人际关系，为大家达成工作共识奠定的基础。提振士气。新经理以组织为家，提供免费午餐，亲自为员工烤肉，虽然成本有所增加，但他用真心换来了员工们的快乐和信任，使他们愿意敝开心扉，畅所欲言，献计献策，营造出齐心协力，共渡难关的和谐工作氛围，有利于提升士气，提振工作激情，促进业绩显著回升，达成了绩效管理目标。

第五篇：管理学及西方经济学试卷答案

管理学

填空题：

1、.许多新的管理理论和管理实践已经一再证明：_____、_____、_____、_____、_____这五种职能是一切管理活动最基本的职能。(计划，组织，领导，控制，创新)

2、最早对经济管理思想进行系统论述的学者，首推英国经济学家亚当·斯密。他在1776年出版了《国民财富的性质和原因研究》一书，系统地阐述了劳动价值论及劳动分工理论。

3、根据美国学者波特的研究，行业环境研究主要包括： 1：行业竞争结构

2：行业内战略群分析

名词解释：

1、管理方法：是指用来实现管理目的而进行的手段、方式、途径和程序的总和。也就是运用管理原理，实现组织目的的方式。

2、法律方法：通过各种法律、法令、条例和司法仲裁工作，调整社会经济的总体活动和各企业单位在微观活动中所发生的各种关系，以保证和促进社会经济发展的管理方法

3、管理哲学——是关于管理的世界观和方法论，是管理主客体矛盾运动规律的科学

4、组织文化的概念

组织文化指组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、行为规范和思维模式的总和

5、创新：就是利用已存在的自然资源或社会要素创造新的矛盾共同体的人类行为，或者可以认为是对旧有的一切所进行的替代、覆盖。

6、策的定义：

决策是管理者识别并解决问题以及利用机会的过程 这一定义包含三个涵义：

1：决策的主体是管理者

2：决策的本质是一个过程，这一过程由多个步骤组成

3：决策的目的是解决问题或利用机会

简答题：

1、管理的必要性：(1)管理是为实现组织目标服务的，是一个有意识、有目的地进行的过程。

(2)管理工作的过程是由一系列相互关联、连续进行的活动所构成的。包括计划、组织领导和控制，它们成为管理的基本职能。

(3)管理工作要通过综合运用组织中的各种资源来实现组织的目标。

(4)管理工作是在一定的环境条件下开展的，环境既提供了机会，也构成了威胁

2、行政方法的正确运用 1：管理者必须充分认识行政方法的本质是服务 2：行政方法的管理效果为领导者水平所制约 3：信息在运用行政过程中是至关重要的

4：行政方法由于借助了职位的权力，所以对下属有较强的约束力。，这种特点使得上级在使用行政方法时忽视了下属的正确意见和合理的要求，不利于充分调动各方面的积极性！

3、响行业进入的障碍因素主要有

答：规模经济、产品差别化、转移成本、资本需求、在位优势、政府投资

4、沟通的重要作用

沟通是指可理解的信息或思想在两人或两人以上的人群中的传递或交换的过程，整个管理工作都与沟通有关。

1：沟通是协调各个体、各要素，使企业成为一个整体的凝聚剂。2：沟通是领导者激励下属，实现领导职能的基本途经。3：沟通是企业与外部建立联系的桥梁。

论述题：

1、塑造组织文化的主要途经

㈠选择价值标准，要注意⑴组织价值标准要正确、明晰、科学，具有鲜明特点。⑵组织价值观和组织文化要体现组织的宗旨、管理战略和发展方向。⑶要切实调查本组织员工的认可程度和接纳程度，使之与本组织员工的基本素质相和谐。⑷选择组织价值观要坚持群众路线，充分发挥群众的创造精神。㈡强化员工认同，⑴充分利用一切宣传工具和手段，大张旗鼓地宣传组织文化的内容和要求，以创造浓厚的环境氛围。⑵树立榜样人物。⑶培训教育，能够使组织成员系统接受和强化认同组织所倡导的组织精神和组织文化。㈢提炼定格，⑴精心分析，详细分析和仔细比较实践结果与规划方案的差距，必要时可吸收有关专家和员工的合理化意见。⑵全面归纳。在系统分析的基础上，进行综合的整理、归纳、总结和反思。⑶精练定格。把经过科学论证的和实践检验的组织精神、组织价值观、组织文化，予以条理化、完善化、格式化，加以必要的理论加工和文字处理，用精练的语言表述出来。㈣巩固落实组织文化，⑴建立必要的制度。⑵领导率先垂范。㈤丰富发展。

2、简述双因素理论及其对现代企业管理的启示

双因素理论是美国心理学家赫兹伯格于1959年提出来的，全名叫“激励、保健因素理论”。

(1)采取了某项激励的措施并不一定就带来满意,要提高职工的积极性首先得注意保健因素,以消除职工的不满、怠工和对抗,但保健因素并不能使职工变得非常满意,也不能激发他们的工作积极性,所以更重要的是要利用激励因素来激发职工的工作热情和工作效率.因此,企业如果只考虑到保健因素而没有充分利用激励因素,就只能使职工感到没有不满意却不能使职工变得非常满意,则企业就很难创造一流的业绩。

(2)在企业管理实践中,欲使奖金成为激励因素,必须使奖金与职工的工作绩效相联系.如果采取不讲部门和职工绩效的平均主义“大锅饭”做法,奖金就会变成保健因素,奖金发得再多也难以起到激励的作用.对某一个岗位而言,如果长期为一个人所占有,又没有来自外部的竞争压力,该职工的惰性就会自然而然地释放出来,工作质量随之下降.企业为了激发职工的工作潜能,应设置竞争性的岗位,并把竞争机制贯穿到工作过程的始终。

(3)双因素理论是在美国的社会和文化背景下提出的,与我国的国情不尽相同,因而,在企业管理中,哪些是保健因素,哪些应属于激励因素也不一样的,企业的管理者在对职工进行激励时,必须要考虑到这种文化差异,因地制宜,制定有效的激励措施和采取有效的激励手段。

(4)双因素理论诞生在温饱问题已经解决的美国,而在当前尚未完全解决温饱问题的中国企业里,工资和奖金并不仅仅是保健因素,工资和奖金的多少关系到个人的切身利益和自身价值的实现,如果运用得当,也会表现出明显的激励作用.因此,企业应该建立灵活的工资、奖金制度,防止僵化和一成不变,在工资、奖金分配制度改革中既注重公平又体现差别。

(5)激励是组织管理的重要环节,被认为是“最伟大的管理原理”.就组织工作而言,对职工激励至关重要,但对职工进行激励的时候必须注重多种激励方式的综合运用,将物质激励和精神激励有机结合的起来.物质需要是人的第一需要,合理而富有竞争力的薪酬制度是企业激励职工、留住人才的基本方略.同时,企业更要注重精神激励的重要作用.学习型组织为我们提供了一个典型的精神激励模式:通过培养员工自我超越的能力,打破旧的思维限制,创造出更适合组织发展的新的心智模式,在这种更为开阔的思维中发展自我,并朝着组织的整体目标和共同愿景努力。

西方经济学

填空题：

1、超额利润的主要来源是（创新）、（承担风险）、（垄断）

2、净出口：出口额和进口额之差。NX=X-M

二、名词解释：

1、选择：选择就是如何使用（有限资源）的决策。或依据一定规则，通过相互协商来确定行动方案的过程

2．规范经济学：规范经济学是回答“应该是什么”的问题，它试图从一定的社会判断的标准出发，根据这些标准对一个经济体系的运行进行评价，并进一步说明一个经济体系应当怎样运行，以及为此提出相应的经济政策。

3、均衡：是指经济事物中有关的变量在一定条件的相互作用下所达到的一种相对静止的状态。

4、供给：生产者在一定时期内，在各种可能的价格水平上，愿意而且能够提供的该商品的数量。是有效供给。

5、.需求的价格弹性

需求的价格弹性是指在一定时期内相应于商品价格的相对变动，一种商品的需求量相对变动的敏感程度，通常用弹性系数加以衡量。它是商品需求量的变动率与价格的变动率之比。

6、边际收益递减规律，又称边际报酬递减规律或边际产量递减规律，指在技术水平不变的水平下，增加某种生产要素的投入，当该生产要素投入数量增加到一定程度以后，增加一单位该要素所带来的产量增加量是递减的，边际收益递减规律是以技术水平和其他生产要素的投入数量保持不变为条件的

7、内在经济：是指一个厂商在生产规模扩大的时候，由自身的内部所引起的产量增加、效益提高的现象。或者说是厂商规模的扩大所引起的平均成本的降低和收益的增加的现象。

8、完全垄断也可称纯粹垄断，指一个企业对市场提供所有产品，因而对市场有完全影响的市场结构。在这样的市场结构中，竞争关系完全不存在，垄断企业对产品价格有完全控制权。事实上，这种情况在现实生活中并不多见

9、最终产品：在一定时期内生产的，并由最终使用者购买的产品和劳务。去向：消费者。

10、充分就业：非自愿失业已消除，失业仅限于摩擦性失业和自愿失业。问答题：

1、微观经济学的主要内容

微观经济学包括的内容主要有：均衡价格理论、消费者行为理论、生产者行为理论（包括生产理论、成本理论和市场均衡理论）、分配理论、一般均衡理论与福利经济学、市场失灵与微观经济政策。

2、微观经济学与宏观经济学之间的关系：首先，微观经济学和宏观经济学是互为补充的，其次，微观经济学是宏观经济学的基础，再次，宏观经济学并不是微观经济学的简单加总或重复最后，两者共同构成了西方经济学的整体。

3、影响供给的因素：（1）商品自身价格；（2）生产的成本；（3）生产的技术水平；

（4）相关商品价格（互竞商品；互补商品）；（5）对未来价格的预期；（6）供给者的数量

4、价格机制的缺陷是什么？完全竞争的构成条件是什么？

第一,市场上有许多买者和卖者,他们是互相独立的,都是价格接受者

第二,产品不存在差别,是同质的.第三,生产者可以自由出入这个行业.第四,市场参与者具有完备的信息.有数量众多的校规模买者和卖者；产品完全同质所以也同价；长期中，厂商可自由进出行业，即不存在进入或退出的壁垒；完全的知识与信息，理性决策，交易成本为零。

四、论述题：

试述各国实现收入分配平等化的政策有哪些？

西方经济学把收入的不平等分为两种：一是来源于机会不均等的收入不平等，二是在机会均等情况下出现的收入不平等。收入均等化的政策措施在两方面发挥作用：第一克服机会不均等，为每人提供均等机会；第二直接调节收入水平，调整收入分配差距，以实现微观经济政策目标之一，即收入均等化。（1）解决机会不均等

为实现这个目标，政府采取的措施有； ①政府要为公民提供均等的就业机会。主要调节措施有：第一，创造和增加就业机会，实现充分就业。一是运用财政政策和货币政策刺激经济增长；二是通过国有化，兴办私人不愿意办的基础公共产业；三是通过提供资助和减免税收刺激私人企业，鼓励企业扩大规模；四是限制移民，特别是外国移民。第二，促进人力资源流动。人力难以流动，不但造成严重失业，还会扩大工资差距。为促进流动：一是用财政手段对失业率高的地区给予就业征税；二是提供就业信息，重新培训，资助迁移；三是清除人力流动的障碍。第三，为实现平等就业，消除种族歧视，性别歧视。如美国就有公正就业立法，在就业中防止由于种族、肤色、信仰和性别的原因而受歧视。②普及教育，促进教育机会均等。

③促进财产占有的机会均等缩小财产差别的措施：一是征收遗产税，这是促进机会均等最简明武器之一；对非劳动收入即财产收入（如红利、利息等）按较高税率征税，对劳动收入实行低税率。财产占有均等化不触及私人财产制度。（2）缩小收入差距

实现收入均等化目标，除机会均等化政策之外，还有直接调节收入水平，其政策手段有：

①税收政策。运用税收政策降低高收入者的收入水平，帮助低收入者提高收入水平，缩小收入差距。一是累进所得税，收入越多，交税越多。比如美国个人所得税最低为14%，最高为70%。二是对奢侈品征收消费税。

②转移支付政策。转移支付是通过一整套社会保障制度实现的。转移支付主要流向低收入家庭。比如，对由于失业、残废、患病、年老等不能得到收入者，政府通过社会保险提供津贴或补偿；为保证全国公民的最低生活水平，政府实行公共救济计划，比如提供免费食品、食品券等；通过医疗保健的社会福利计划，为穷人、老人提供医疗照顾等。

③价格政策。这里的价格指广义的价格，除商品价格外，还包括工资与利息率。价格政策有三方面的内容：第一，商品价格政策。通过控制价格水平促进收入均等，对购买商品，实行低收入者付低价、高收入者付高价政策。第二，最低工资政策。规定最低工资，使分配有利于低收入者。最低工资虽由劳资双方议定，必要时政府要干预和调节。第三，利息率政策。政府通过优惠贷款方式促进收入均等化。如向低收入阶层提供低息住宅贷款，改善其居住条件；向农业部门提供低息贷款，促进农业发展，提高农民收入，缩小城乡差别。④负所得税政策。对政府转移支付，许多学者提出批评，他们认为：一是这样不公平，富人收入转给穷人是不公正的。二是这样做有损于效率。为此提出负所得税政策。按规定，如果某家庭收入低于贫困线，就应得到负所得税，即得到一笔津贴。还规定参加工作的人的总收入（工资+负所得税）要高于不工作人的总收入。