第一篇：服务学习视阈中的高校青年志愿服务论文
关键词：服务学习社区服务志愿服务
摘要：服务学习具有将社区服务与学术课程结合起来的课程与教学取向，具有明确而真实的学习目标、适应真实的社区需要、学生做决定以及分析性反思四个特征。服务学习理念对我国高校青年志愿服务体系的构建提供了诸多启示：理念上要以学生为本，活动内容与形式上要以社区为基础，训练和督导要以专业化为目标，维系和奖励要以自我满足为需要。
服务学习(ServiceLearning)是一种以学生为中心、将社区服务与课堂教学结合起来的开放性的学习方式。通过服务学习，学生可以在生活情景中运用知识，并从经验的反省中获得未来生活所需要的知识，进面提供进一步获取知识的动机，同时形成公民的责任。…简单地说，服务学习是由学校设计一些方案，通过在社区里开展各种有意义的服务性活动，使学生掌握各种知识。服务学习在美国相当普遍。由于服务学习具有灵活性、实用性及实效性等特点，也逐渐得到了国内广大教育者的推崇。笔者认为，服务学习理念对于加深大学生对志愿服务的认识，构建高校青年志愿服务体系有积极的启发意义。
一、服务学习的内涵、特征与功能
在美国《国家与社区服务法案》中，服务学习被视为一种方法，包括以下四部分内容：第一，学生的学习与发展借助于参与的服务活动，该活动是一种有组织的服务，由学生与社区一起协调，并符合社区真正需求。第二，服务学习融入学校课程，让学生针对服务学习中的所见所为进行思考、讨论与写作。第三，服务学习提供学生应用所学新知识到社区真实生活情景的机会。第四，服务学习将学习的教室扩大到了社区，有助于增强学生对他人关心的情感。可见，服务学习是一种融合服务与学习的学习方式，强调服务与学习同等重要。服务学习的基本特征包括：明确而真实的学习目标；适应真实的社区需要；服务者做决定；分析性反思。
服务学习的功能具体体现在学生、学校及社区(社会)三方面。就学生而言，服务学习可增强他们的社会责任感，提高他们的人际交往能力，还可以增强他们在真实生活情景中的学习能力、反思能力与批判思考能力；就学校而言，服务学习可改善师生关系，增进师生互动，使学校成为更开放、更适合学生成长与发展的学习场所，同时学校也可从社区得到不少资源与支持；就社区而言，学生为其提供直接服务，可以给社区带来实质性的帮助。
二、服务学习与志愿服务之间的关系
服务学习和志愿服务之间有着紧密的联系。志愿服务是指任何人志愿贡献个人的时间及精力，在没有任何物质报酬的情况下，为促进社会进步而提供的服务，具有志愿性、无偿性、公益性、组织性四大特征。志愿服务具有多元化学习方式的特点，Wilson指出：志愿服务组织具备较好的学习气氛，可以经常通过与他人互动及工作经验积累进行学习，志愿者在组织情境下，通过参与服务计划的制定和实施，学会目标管理、时间管理、团队协作等，而学生则可以通过这种服务学习的方式成为被别人尊重的独立个体。因此，“在服务中学习”是服务学习与志愿服务的共同点。
服务学习以社区服务为平台，但不同于单纯的社区服务，是否具有课程整合和反思的要素是两者的本质区别。社区服务和志愿者行动的核心都是服务，其主要目标是通过服务满足社区的需要，与课程没有任何正式的联系。而服务学习的核心是课程、服务与反思的结合，比社区服务多了课程整合与反思的过程。
三、“服务学习”视阈中的高校青年志愿服务体系服务学习包括以下四个阶段：准备(preparation)、开展服务(service)，反思(reflection)和最后总结(culmin~ingactivities)。[5借鉴服务学习理念，笔者认为，构建高校青年志愿服务体系应包括以下环节：规划、培训、服务、反思和评估。在具体构建和实施过程中要做到以下几点：
(一)设计与理念：以学生为本
青年志愿者活动的主体是学生。服务学习的显著特征之一就是“服务者作决定”，因此设计服务活动，要以学生为本，尊重他们的创造精神，发挥他们的聪明才智，使服务学习真正成为学生自觉推进自主管理的有效实践。“以学生为本”，一方面是“服务学生”，即满足学生的实际需要，通过服务实践，使其对教学内容的认识由感性层面上升到理性层面；另一方面则是“学生服务”，即让学生运用所学知识服务于社区，向社区成员传递新理念，传播科学知识，繁荣社区文化。
高校青年志愿服务应确立学生的主体地位，并将这一原则贯穿于服务学习的全过程。在目标确定、内容选择、实施行动、反思评价的环节中落实民主管理，让学生切实参与进来，促使学生成为自主的公民。首先，制定服务目标时要考虑目标范围、有效性、可行性、相容性和明确性，能使学生在已有的知识基础、能力、社区资源及可供的时间内顺利实现，能使不同的学生从目标中对所期望的结果获得相同的理解。其次，志愿者活动的工作重点、内容、方式、方法要结合志愿者和服务对象的具体特点，根据志愿者不同的个体条件、服务意向、兴趣及需要安排相应的工作，这样既能使学生获得探索的满足感，又能使学生的知识经验与其他令人满意的学习经验联结在一起，产生情境类化迁移。再次，要发挥志愿者的主观能动性，为服务对象提供实实在在的服务，同时，也要强调教师在服务行动的指导作用。
(二)内容与形式：以社区为基础
“适应真实的社区需要”是服务学习的又一显著特征。服务学习在本质上是要解决学生为什么而学习的问题，即学习的意义问题。对生活在特定社区中的人．社区需要就是社区中每一个人的需要。满足真实的社区需要不仅能为服务学习创造好的环境，其本身也是寻找学习意义的过程。“只有当学生帮助满足真实的社区需要或帮助解决对社区重要的问题的时候，服务学习才是有效的。当服务学习被人为弄成或碰巧弄成‘做作的工作’(make一work)，它就是无效的。” 当前，社区已成为人们学习、生活、娱乐的主要场所，越来越多的人由“单位人”变成了“社区人”，不同层次、不同领域人的多元化需求都在社区汇集。这客观上为高校青年志愿者参与社区建设创造了条件，也带来了新的挑战。高校青年志愿服务以社区为基地，可从以下几方面人手：一是扩大社区服务对象。要立足校园，面向社会，可为社区中有特殊困难的老干部、老科技工作者、老教师、农村文盲、见义勇为英雄及家属、孤寡老人、残疾儿童、民工等人提供服务。二是延长社区服务时间。可以与社区、孤儿院等洽谈长期服务协议，让志愿精神代代相传，让服务对象得到长期帮助，使志愿活动更加具有社会影响力。三是拓展社区服务内容。可以利用高校的智力优势，开展社区文化服务、特殊对象服务、教育培训服务、社区中介服务和共建服务。通过不断创新，丰富已经开展的日常生活型服务、医疗健康型服务、科技文化型服务的内容，开发法律援助、青少年心理健康咨询、教育、环保等方面的新项目。四是提升社区服务水平。充分挖掘社区资源优势，围绕社区居民生活的具体内容和提高居民的生活质量来开展活动，确定重点，创出特色。五是创新社区服务渠道。如帮助社区建立团支部，选拔优秀大学生担任社区团支部书记，指导社区团支部开展活动等。
(三)学习与培训：以专业化为目标
通过研究发现，学生的服务学习经验与学术课程的联系越紧密，服务学习的成效就越大。服务学习与学术课程的整合不仅是实施服务学习的关键，也是服务学习发展到新的历史阶段的重要标志。服务学习中的志愿者培训不但强调专业知识与技能的培训，还会根据社区服务的需要，及时提供各种资格培训和课程训练，加强对志愿者服务所需的技能技巧，如沟通技巧、团队协作、组织领导、快速适应环境能力等方面的训练。高校青年志愿服务要达到“专业化”，应做到：一是与专业结合开展服务。如生物环保专业的学生开展“保护环境”服务活动，法律专业的学生开展法律咨询、法律援助活动，外语专业的学生开展义教等等，这样既能提高服务质量，体现专业水平，又能促进学生提高学习成绩和实践能力。二是志愿者必须接受专业、系统的培训，内容可以包括基础理论培训、专业技能培训、社会沟通能力培训，组织管理能力培训等。通过专家讲座、集体学习和实地考察等形式，为学生学习了解专业理论、组织管理等方面知识提供机会。培训结束可颁发结业证书，同时请学生提建议，以便志愿者今后组织开展更加实用的培训，帮助他们实现自我发展。三是要具备志愿者专业精神，增强责任意识。服务学习是一种综合学习，除问题解决学习之外，“体验学习”占很大比例，如照顾孤寡老人和残疾儿童之类的服务学习，而情感的升华则是重要目的。全美服务学习委员会主席、参议员格伦说过：“服务学习在读、写、算3R教育之上又增加了关键的第四个R——责任(Responsibility)。”
反思是服务学习的关键部分，青年志愿服务学习中的反思既包括学生的反思，也包括教师的反思。学生的反思包括“我在服务中是怎样运用所学知识的”，“在今后的学习和生活中，我将如何运用这些知识”，“我的行为、观念需要有哪些改变”等内容。教师的反思则包括”我的教学是否对学生的服务活动产生了启发，哪些地方需要改进”，“学生是否把服务与课程内容联系起来了，如果没有，我该怎么做?”等。反思形式既有学生或教师个人的反思，也有教师组织的以小组或班级为单位的反思。反思是为了进一步加深对所学内容的理解，纠正不当的行为习惯。在反思结束后要撰写日记或报告以促进提升。
(四)维系与奖励：以自我实现为需要
志愿者维系这一环节的核心问题是如何留住志愿者的问题，而要解决该问题的关键是要强化他们的参与动机。因此维系就要尽可能赋予志愿者动机，使他们在从事公益服务的同时，得到心理的满足。美国专家保罗·杰·伊尔斯利认为，在美国这个个人主义至上的国家，却有那么多的人热心志愿服务事业，原因之一是“志愿者从这些活动中获得了更多的东西”，志愿者也是需要利益的，当然不是物质上的，而是精神上的利益，是一种高尚的利益，如人道主义和理想主义的实现、奉献社会的满足、学习新事物的机会、提高技能、参与社会、寻求情感上的慰藉、觉得自己善良、有益于人、被人需要等。
奖励是服务学习的要素之一，奖励能使相关部门、学校，尤其是学生为他们所做的事感到自豪。对相关部门和学校而言，奖励能增强其推动服务学习的成就感和持续开展的决心；对学生而言，奖励能增强他们的自尊感，使他们更愿意在日后继续参与服务学习活动；对社会而言，奖励有助于社会大众了解、接纳和认可服务学习活动，有助于吸引更多的学校和青少年学生参与，有助于获得更多的支持与关注。
志愿者活动不是简单的免费劳动，在其创造社会价值的同时也会给志愿者创造精神价值。因此，高校要建立和完善青年志愿者行动的动力机制。美国心理学家弗洛姆倡导的期待理论指出：“人们在预期他们的行动将会有助于达到某个目标的情况下，才会被激励起来去做某些事情以达到目标。”自我实现的满足感愈大，志愿者继续参与志愿服务的心志就愈坚定。在设计和开展志愿服务活动项目时，一定要把社会需要与志愿者的需要有机结合起来，在有效地服务社会的同时亦满足志愿者的自我实现需要。
如：安排活动时关注每位志愿者自我潜能的发挥，尊重志愿者的意愿；创造机会，鼓励志愿者在服务中学习新技能；提供给志愿者一些适当的训练及成长机会，等等。
第二篇：青年志愿服务
奉献友爱、互助，共筑和谐
————湖南化工职院学雷锋青年志愿服务记实
今年3月5日，是第七个“中国青年志愿者服务日”，是毛泽东等老一辈无产阶级革命家题词“向雷锋同志学习”公开发表43周年纪念日。为此，院团委向全院广大团员青年、青年志愿者发出号召，发扬雷锋精神，开展志愿服务，形成青年志愿者行动的热潮。今年院团委将助老助残、四进社区、植绿护绿、环境保护等纳为“学雷锋主题青年志愿服务活动”重点。同时为了培养广大团员青年服务学校、服务社会的意识，院团委鼓励我院青年志愿者们广泛寻求活动基地及社会实践基地。自通知下发后，各系团总支纷纷行动起来。分别与荷塘区敬老院、石峰区敬老院、沈家湾社区、院离退办等单位或部门签定了为期一年的协议书，定期定点服务，使我院志愿服务更趋向稳定化和制度化。
为了让同学们更加清楚地了解敬老院里老人的生活状况，关心爱护这些花甲老人弘扬中华民族优秀的传统美德和社会主义精神，应用化学系团总支、学生分会心系孤寡老人开展了“关爱老人——阳光施程”活动；经管系团总支将今年的志愿服务重点放在“助老助残”，定期慰问沈家湾社区的董建武、黄克川、雷明阳三户特殊贫困家庭，为老人打扫住房，陪老人聊天。并首次发起“爱心入党校”——为身患鼻癌的周亚子同学募捐；化学工程系将爱心播撒到孤儿院，体现湖南化工职业技术学院师生“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”的精神风貌。自动化系的“保护环境，共创美好家园”环保行动，宣传环境保护重要性，提高自身环保意识，在各广场、生活区自发性义工活动，对每个角落进行了清扫，还给市民青春靓丽的脸。信息工程系的“爱心帮扶”情暖人心活动、机械工程系的“创和谐社会”义务劳动等等在三月的化院校园洋溢着青春的气息。
志愿者们在实践中开阔了视野，增长了才干，懂得了奉献，也完善了大学生的个人思想、学识等综合素质，我们期待着化院的青年志愿服务会更美好。
二OO六年四月
第三篇：志愿服务论文
1107524038 赵亚莉
从奥运志愿者中看志愿者
2008年8月8日，第二十九届夏季奥运会在北京举行了。在这场奥运盛事里存在着一支独特的队伍，虽然他们不是万众瞩目的，但他们却是奥运会里不可缺少的一部分。他们就是奥运志愿者的队伍。
由此看来，现代奥运会从一开始就与志愿者有渊源。1896年，第一届现代奥运会在希腊雅典举办时就出现了甘愿为奥运会服务而不收取报酬的志愿者。1980年美国普莱西德湖第13届冬季奥运会把志愿者列入组委会的正式规划中。1992年，巴塞罗那第25届夏季奥运会进一步强化了志愿者工作，有意识地制定相关的人力资源计划，并且首次专门对奥运会志愿者作了明确界定：奥运志愿者是指那些在举办奥运会过程中，以自己的无私参与，尽其所能、通力合作，完成交给自己的任务，而不收取报酬或期待任何回报的人。20世纪80年代以来，越来越多具有奉献精神和专业训练的志愿者出现在奥运会申办、筹办、组织乃至总结的各个进程的若干工作领域中。
志愿者这一人物形式由来已久。直至今天我们的志愿者们也是在不断地继承、发展、弘扬着志愿者的独特精神。志愿精神是指一种自愿的、不为报酬和收入而参与推动人类发展、促进社会进步和完善社区工作的精神，是公众参与社会生活的一种重要方式。志愿精神也是一种社会责任，还是一种生活品质。人类社会要存在和发展，就必须有共同的价值目标和行为规范，并要求全体社会成员共同去维护和遵守。这就要求人们作出正确的价值选择。肯尼迪留给美国人的至理名言是：“不要问你的国家为你做了什么，而要问一问你为你的国家做了什么。”这也是美国志愿者的至理名言。这些也只是成为一名合格志愿者的充分而非必要条件。那么，怎样能成为一名合格的志愿服务人员呢？
想要了解志愿服务方面的知识其实并不难，我们可以从奥运志愿者的角度来学习一下。作为奥运会的志愿者，其实是分很多种类的，由于开展项目的规模大小，我们对志愿服务人员的数量要求也是不同的。这就是说，每一项志愿活动要求的志愿服务人数并不是越多越好。
首先，我们要对所服务的项目进行理性分析。这包括很多方面，选择不同的服务范围，就会有不同的服务形式，理性的进行分析就会使我们的志愿服务更加有秩序。所要进行的服务对象是什么？哪一类群体，它可以是人，也可以是物。比如我们可能会遇到老人，小孩子，自身有缺陷的一类人，或是不同阶级的人，不同国籍的人等等。针对不同的人群要有不同的服务，这是源于服务对象的要求需要不同而不同的。接下来便是对于服务在时间，空间上的分析，针对当前的服务要持续多久，在哪个范围内进行等。
其次，针对我们当前的志愿服务项目进行合理规划。面对所要服务的对象做出针对性的服务，志愿服务活动的内容一定要有意义。对自己所进行的志愿服务在规定期限内尽可能的坚持，这就是说，如果我们的志愿者生病或是发生意外而无法继续进行志愿服务是可以的，而且针对这一突发状况，我们在开展活动前，一定要做出相应的准备。
最后，就是对志愿者的组织与培训。一名志愿者要有自己的责任，光有一颗志愿的心还远远不够，盲目的进行志愿服务，很有可能给他人或是你所服务的对象带来不必要的麻烦，所以对志愿者进行培训是必不可少的。完成了这些，基本上就可以开展志愿服务了。但是这只是活动的开始，并不是结束。
在进行志愿服务时，我们要时刻牢记自己的责任，保持良好的心态对待服务对象。努力做到和谐相处。而且目前，中国已经有各类志愿者数千万人，他们是社会主义现代化建设的重要力量，是多层次社会保障体系的有益补充，促进了社会和谐和人与自然的和谐。中国文化的骨子里不缺乏志愿精神。中华民族历来就有扶贫济困、助人为乐的传统美德。志愿服务一经在中国倡导和实施，就赢得了社会各界的广泛赞同和积极响应。尤其是作为社会生活中最基层、最贴近群众的社区志愿者和青年志愿者，在推动中国志愿服务的发展中发挥了先锋队和主力军作用。中国的现代化事业和构建社会主义和谐社会需要志愿精神和志愿服务。事实上，在奥运会上，对志愿者的要求是很严格的。我们这里谈到的只是一小部分。对于奥运上的志愿服还有着它更深层次的意义。2008年北京奥运会，弘扬志愿精神和奥林匹克精神，对于塑造我国文化价值体系具有极其重要的意义。我们应把包括志愿精神在内的“软实力”放在2008年奥运会的重要战略位置，提升人类文明在国家战略中的地位。
通过奥运志愿服务，推动公众对于志愿者的深刻和广泛了解。在一些国家，把参加社区志愿者活动作为考核政治家的一项标准和公民的义务，并有相应的社会认可。这样就大大鼓励了全社会对志愿者活动的支持和参与。
通过奥运志愿者的奉献和展示，社会的认同和沟通会空前实现。没有社会的共同认同，哪有志愿精神，哪有互相理解、和平、友谊、团结和公平？文化的隔阂是怎么形成的？地理、种族自然是原因。现实中的隔阂，许多却是由于收入差距、社会地位差别引起的。而在公平发展的机会机制下，收入差距又是不可避免的。要消除人们之间因此产生的误解和隔阂，沟通、了解非常重要。通过奥运会，共同的人性、以人为本的理念，可以缩短各国、各地区、各群体的距离，大家在共同的人性面前互相理解，展现责任、爱心、关怀、真诚、勇敢、正义、和平、友谊、团结、公平。其实这也是每位志愿者希望实现的。
11707 赵亚莉
2012年5月29日
1、不可能通宵玩电脑的，要按时睡觉按时起床的。
第四篇：青年志愿服务
为大力弘扬志愿精神，深入开展青年志愿者活动。进一步增强我局青年团员的志愿意识、责任意识和奉献意识，并展现城管局服务执法的精神风貌。在“服务社会、传播文明”理念下，弘扬传统美德，倡导“奉献、友爱、互助、进步”的时代精神，营造团结、关爱、平等、和谐的氛围，特制订青年志愿者服务实施方案。
一、指导思想
开展青年志愿者服务活动，发挥共青团员的先进性，树立志愿者服务理念，弘扬志愿者精神，创造良好的执法环境和培育丰富机关文化内涵，凸显我局特色，我局青年志愿者服务队始终坚持“统一领导、条块结合、全面发动、广泛参与、着眼长效、循序渐进”的工作原则，加强我局志愿者队伍的建立与管理，提高志愿者相关知识和技能，发挥志愿者的积极作用。扩大青年志愿者服务的影响力，展现我局共青团青年良好的精神风貌。
二、志愿者服务界定
志愿者具有志愿性、无偿性、公益性、组织性四大特性。每个人都有参与社会事务的权利和促进社会进步的能力，同样，每个人都有促进社会繁荣进步的义务和责任。参与志愿者服务工作是表达这种权利和义务的有效形式。在服务他人、服务社会的同时，自身也得到了提高、完善和发展，精神和心灵也得到了满足。
参与志愿者服务活动即是“助人”也是“自助”，既是“乐人”，同时也是“乐己”。参与志愿服务，在帮住他人、服务社会的同时也传递了爱心、传播了文明。通过志愿者服务，可以有效的拉近人与人之间的心灵距离，减少疏远感。并对缓解矛盾、促进稳定具有一定的积极作用。
三、服务管理办法
（一）服务参与人员
全局广大青年团员
（二）行为规范
(1)言行文明，态度热情，在服务时要以友善、热情、细致、态度提供志愿服务，创造一流的服务品质，展现志愿者的良好形象。
（2）遵守纪律，忠于职守。志愿者需服从局青年志愿者大队的安排，志愿者无论是临时服务还是定期服务，都要信守承诺，服务守时，如因事拖延或不能参加活动，必须提前通知活动主要负责人或服务对象。要与其他志愿者充分合作，互相鼓励，共同进步。
（3）平等相待，在平时工作中，拒绝诱惑，婉言谢绝各种馈赠，尊重服务对象的个人习惯和民族风俗以及个人信仰，不以任何理由收受钱物。
（4）按时到岗，自觉履行职责，主动、积极、热情地服务他人。要求志愿者具有较高的志愿服务觉悟和服务意识。
（5）杜绝在服务过程中聊天、吸烟、看杂志、偷懒、打闹等现象，广大志愿者应该以饱满的热情履行神圣的职责，为群众做实事、好事。
（三）对参与服务的执法人员要求
（1）参与志愿服务活动的学生必须重视志愿活动，积极支持志愿服务。
（2）在志愿服务期间，志愿者必须佩戴中国青年志愿者协会徽标，统一着装，仪表端正，举止稳重，文明礼貌。
（3）参与志愿者服务时，要确保安全并圆满完成任务。
（4）志愿者在服务时必须能够很好的控制自己的情绪，面对各个方面的压力和意见时，要学会合理减压，排除不良情绪。
四、服务内容：志愿服务分为全局级志愿服务和各片级志愿服务。
（一）社区服务：
主要以大庆市让胡路区委、区政府为中心开展志愿者服务工作，立足于本区人民开展活动，为广大群众的精神文明建设和生活劳动建设服务。在社区主要开展以下几个服务项目：
开展为社区打扫部分街道卫生的志愿活动 开展敬老助残、救助弱势群体的志愿活动 开展环保知识及健康知识的宣传和讲座 开展爱心家教等有益社区儿童的志愿活动 宣传青年志愿者精神及其他综合活动等
（二）绿色服务：
当前社会最为关注的问题无疑是环境问题，随着社会的发展和人类的进步，在满足了经济需求后，人类开始寻找自身和周围环境的良性发展。因此开展环保活动刻不容缓。局青年志愿者协会在团支部的领导下，主要开展以下几个方面的活动：
开展植树造林的志愿者活动 开展水污染调查的志愿者活动 开展清理白色垃圾的志愿者活动 开展动物保护的志愿者活动 开展湿地保护的志愿者活动 并开展对环保方面的宣传活动等
（三）健康服务：
宣传健康知识，提高全民对健康的重视。由局青年志愿者协会协助各部门开展各项活动，主要有以下几个方面：
参与献血、捐献骨髓等服务活动； 开展关于健康方面的公益演出；
编制健康知识小手册，并为社区群众发放；
（四）文艺宣传：
开展文艺活动，主要有节目主持、声乐、器乐、戏剧、相声、小品及本地的风土人情，风俗习惯，传统文化等的发扬与宣传。
（五）赛会服务：
负责为局举办的各种大赛活动服务，服务内容有以下几个方面： 礼仪服务 安全保卫 体力服务等
（六）公益服务：
主要针对于各类社会福利机构，如福利院、敬老院、慈善机构、红十字会、纪念馆、医院、图书馆、博物馆等。
（七）一对一服务：
志愿者可与区内及市范围内结成一对一定点服务，以接力的形式将工作延续下去。可根据需要的不同、志愿者能力的特点，针对不同形式的需要，组织不同的小分队开展志愿服务。对象如孤寡老人、残疾人、生活困难的人、离退休人员、下岗员工、特困未成年人、教育业的弱势群体等。志愿者可以根据服务对象的不同制定不同的实施方案，并安排一批长期稳定的志愿者服务队来为他们提供帮助。例如：扶贫帮困，文化教育，法律援助，文体娱乐，生活家政，医疗卫生，环境保护等。
五、服务步骤
(一)校级志愿服务实施步骤
1、活动策划
由校青年志愿者协会策划部策划活动方案，并上交完整的策划方案与活动申请。
2、招募志愿者
首先由校青年志愿者协会贴出招募志愿者海报，确定志愿者名单。
3、下发通知
由秘书处通知各系院参与志愿者活动的人员名单，并对活动的内容、时间、地点等对各系院下发书面通知。
4、实施服务
由校青年志愿者协会对志愿者进行统一培训后带领志愿者进行志愿服务。
5、活动总结
校级志愿服务结束后由校青年志愿者协会秘书处上交工作简报。
6、活动考查
校级志愿服务由校青年志愿者协会纪检部统一监督考查；
（二）各二级院（系）志愿服务实施步骤
1、开展活动前，要到校青年志愿者协会提交活动申请与 活动策划。申请由活动名称、参与志愿服务人数、举办院系单位、活动时间、内容、负责人、校青协主席签字等项组成。
2、服务期间由校青年志愿者协会纪检部做统一检查。
3、各二级院（系）志愿服务期间，负责人必须按照规定配合纪检部人员填写活动记录，志愿服务期间纪检人员办事需以公平、公正为原则。仔细核实服务活动的真实情况，并做记录。
4、服务结束后，各二级院（系）应及时上交工作简报。
（三）检查分为以下几个方面：
1、在活动中的纪律
2、在活动中是否着统一的服装、佩戴会徽
3、在活动中志愿者是否积极参与
4、活动中是否有不文明行为
5、活动中是否有缺席、迟到、早退、不遵守纪律、偷工减料、拈轻怕重等情况
六、考核标准
1、凡参加校级志愿服务的人员均有机会参加评比，校青年志愿者协会将根据活动记录和考核。奖励分为“志愿者积极分子”，“优秀志愿者”和“志愿者标兵”。并颁发证书。（1）、本学期参加二次校级志愿服务的志愿者将被评为“志愿者积极分子”。
（2）、本学期参加三次以上（包括三次）校级志愿服务的志 愿者将被评为“志愿者标兵”并修得一分志愿学分（3）、本学期其他参加校级志愿服务的志愿者将获得“优秀志愿者”荣誉证书。
2、各二级院（系）组织的志愿服务，校青年志愿者协会将根据活动记录和考核以及志愿服务的质量和时间进行评比，奖励分为“优秀志愿者团体”、“志愿者团体标兵”。（1）、本学期各二级院（系）本学期末评比第一名的二级院（系）将被评为“志愿者团体标兵”。
（2）、本学期各二级院（系）本学期末评比第二名以及第三名的二级院（系）将被评为“优秀志愿者团体”。
3、对志愿者以及各二级院（系）的评比，必须经由校青年志愿者协会会议讨论通过并由主席批准方可执行。
*注：所有奖励旨在促进青年志愿者的服务意识和奉献精神，为的是更好的发扬志愿精神。我们志愿者应该本着奉献的精神来为群众和同学做服务，应该做到一种“舍小我，保大我”的精神。望广大志愿者谨记。
七、附则
1、此章程的解释权由大庆师范学院校青年志愿者协会所有。
2、此章程将会在大学生志愿活动的不断发展中充实和完善。
第五篇：青年志愿服务工作情况汇报
**区青年志愿服务工作情况汇报共青团**区委**区青年志愿者工作在区委、区政府的正确领导下，在团市委、市青年志愿者协会的指导帮助下，建立健全了志愿服务组织，全面启动了学雷锋志愿服务直通车，开展了形式多样、各具特色的志愿服务活动，建立健全了志愿服务长效机制，在全国文明城市创建和精神文明建设中发挥了积极作用，成为推进“大美**”建设的重要力量，产生了良好的社会影响。
一、全面开通学雷锋志愿服务直通车，实现志愿服务常态化发展为建立健全志愿服务长效机制，巩固提高全国文明城市创建成果，实现志愿服务常态化发展。团区委、区青年志愿者协会全面启动了学雷锋志愿服务直通车。一是活动内容。直通车以开展关爱空巢老人、农民工子女、扶贫助残、医疗卫生、科技、法律服务、家电维修、心理咨询等为主要内容。二是活动时间。直通车每周末开赴一个社区（村）开展志愿服务活动。截止目前，直通车已开赴宋王庄社区、三合屯社区、柳青苑社区、华丰国际服装城和西苑社区等五个服务场所，受到了广大市民的热烈欢迎。三是活动方式。根据工作需要，每周一制定志愿服务直通车的活动主题，根据主题确定开展活动的地点、活动内容等，并将相关活动信息，制作了专题网页，在**在线、**共青团网站等显要位置悬挂出来，方便广大市民了解活动动态，接受全区广大党团员、干部职工、社区居民、在校学生报名参加。
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