第一篇：文秘专业基础招聘考试知识
文秘专业基础招聘考试知识大全
导读：我根据大家的需要整理了一份关于《文秘专业基础招聘考试知识大全》的内容，具体内容：秘书工作是秘书及秘书机构以领导者和领导机关为对象而开展的一系列近身综合辅助和公务服务活动，其目的在于通过近身综合辅助和公务服务，减轻领导的事务负担，以便领导集中精力处理决策大计，协助领导...秘书工作是秘书及秘书机构以领导者和领导机关为对象而开展的一系列近身综合辅助和公务服务活动，其目的在于通过近身综合辅助和公务服务，减轻领导的事务负担，以便领导集中精力处理决策大计，协助领导提高工作效率和优化工作效果。下面是我为您精心整理的。
篇一
秘书人员的知识结构
(一)基础知识
秘书应具备的基础知识可以分为两个方面：一方面是社会科学基础知识，包括语文、历史、地理、外语等;另一方面是自然科学知识，包括物理、化学、生物等知识。这些知识对其秘书工作起着直接或间接的作用。
(二)专业知识
专业知识是指秘书人员应该具备的秘书业务知识，包括应用文写作、文书制作和文书档案管理、档案保管、办公室管理、调查研究、会议组织、信访工作、信息科学和公共关系知识等。由于秘书岗位所在的部门属于枢纽部门，与领导联系最为紧密，因此秘书在辅助领导进行科学决策管理过
程中发挥着重要作用，所以，具备基本的秘书业务知识和一定的管理学知识，对于提高秘书工作效率，实现秘书工作的现代化、科学化意义重大。
(三)行业知识
行业知识是指秘书人员所在行业、系统的专业知识，如在政府机关工作的秘书人员必须具备行政管理知识，在工商企业工作的秘书人员必须具备企业管理知识、市场营销知识，而处于教育、军事、外事、科学、文艺、体育、医疗等行业系统的秘书人员也应具备各自的行业基础知识，秘书在日常工作中必然会大量接触行业领域的专业知识，如果不了解这些知识就有可能对所处理事务的轻重缓急不甚清楚，进而有可能造成失误或损失。
(四)相关知识
所谓相关知识是指秘书人员为适应新形势下的工作需要而应该加以进修的知识，属于秘书人员知识结构中的较高层次，主要涉及经济学、法学、社会学、心理学、传播学、领导科学、统计学等。通过这些专业的学习，秘书人员可以更加拓宽自己的工作领域。在当前市场经济条件下，随着我国各项改革措施的不断深化，有些专业领域的知识可以使秘书人员从更深的角度去认识秘书工作和秘书活动。比如社会学、心理学，有助于秘书人员更好地认识自己的社会地位和社会价值，调整自己的心理状态，运用科学的方法更自觉地、更有效地适应秘书工作和秘书活动，还有些知识可以帮助秘书人员从更好更先进的角度去考虑和从事秘书工作，比如领导科学、信息传播学等等。
秘书人员应根据岗位的需要和自我的要求，有针对性地、有目的性地建构合理的知识结构，不断优化自己的知识结构。而随着社会的不断发展，“终身学习”的理念正在逐步深入人心，日益成为对各行各业从业人员的共同要求。秘书从业人员也应根据自身的实际状况有意识地扩大知识面，不断加强专业知识与行业知识的广度和深度。
篇二
文秘专业素质知识
(一)、基本素质
1、身体素质：健康的身体应该是做好任何工作的一个重要前提。要有一个健康的体魄。身体状况不佳的人是不能胜任秘书工作的。
2、心理素质：要时刻保持良好的心态，心理状态要正常，不要被情绪所左右。每一天都应以平和的心态从事自己的工作。一个有着心理障碍的人，一个对社会充满仇恨的人，一个喜怒无常的人是不可能做好秘书工作的。
3、思想素质：这是更高的一项要求，作为现代社会的高级管理人员，在一个国际知名的机构里工作，应当具有爱岗敬业精神、实事求是精神和开拓创新精神，此外，还应具备博大的胸怀、宽广的视野和高度的社会责任感。
在现代社会里，人们的工作生活的节奏加快，社会的变化日新月异，外边的世界很精彩，几乎每天都有令你感慨的事情发生，且不说每天的国内外形势，就在我们身边，就会经常有一些新奇事、突发事，今天你的一个亲戚玩股票挣了大钱;明天你的一个朋友倒房地产亏大发了;昨天，你的哥们当了大官，前天，你的一个熟人因腐败问题露馅，进去了。。。这些都会令你感慨，但不要受各种情况的影响，不能看人家发财了，就想到，做人就得胆大;而一看到出问题的，马上又一转念，做人还是谨慎为好!
(二)、业务素质
1、理论知识：必须认识到理论学习的重要性，一方面要掌握扎实的基础知识，包括法律、外语、经贸以及对业务工作有帮助的其它知识。另一方面也注意收集新的信息，关注的法学领域的新的发展动态。
2、实践经验：要注意总结工作中好的经验，尽量避免走弯路，要经常进行经验交流，要多向有经验的人学习。
3、办事能力：秘书工作繁杂、琐碎，这就要求我们必须具备较高的办事能力，无论是办案，办会，还是处理日常事务，都要注意锻炼自己的办事能力，提高办事效率并应掌握一定的办事方法与技巧。
(三)、文化素质
1、社会科学 学好专业知识应是起码的要求，而懂得一点文史哲，具备一定的文化素养，也很有必要，可陶冶人生情趣，亦可对工作有所裨益。相传，在清朝某年间，皇帝派朝廷官员到南方招考官吏，但先后派了几人均未能完成此任。何故?只为南方的秀才们嫌这些官员文化素养低，写诗做对皆不行。后皇帝派了一个叫王尔烈的人又去江南办理此事。那些江南才子们以出对联来试王的文化，上联曰：
江南千山千水千秀才，王尔烈即刻以此下联对之：
塞北一天一地一圣人。语出惊人，顿受青睐。江南秀才们进而问到，先生的学问究竟有多大?王随口吟到：天下文章属三江 三江文章属吾乡 吾乡文章属吾弟 吾为吾弟改文章。由此，一句对联，一首诗完成了招考工作。
2、自然科学：仲裁、调解案件五花八门，常常要涉及自然科学的有关
知识，如机械设备，建筑工程，医药化学等。一方面，我们平时要注意积累;另一方面，在办理这方面的案子过程中，也要从中学一学这方面的知识。
3、外语：我们办理的案件中，涉外案件占有很大的比例，经常涉及外国当事人，对外交往中，无论是书面的，还是口头的，都要经常运用外语。我们要使自己成为既懂业务又懂外语的，“两条腿走路”的人才。
(四)此外，学会一些有益的技能，如电脑、开车，琴棋书画等，也是很有好处的。
俗话说，“艺不压身”如果你具备了一定的素养，掌握了某种技能，总会有你显山露水那一天，同样，假如你在那一方面尚存缺陷，则一定会有你无地自容的那一刻。
但有一点要明确，我们必须始终围绕本职工作这个“重心”，在做好本职工作的前提下，才能再去充实自己的其它知识与技能，而绝不能冲淡“主题”，更不能“不务正业”。
篇三
秘书人员的能力要求
秘书工作的复杂性、多样性和秘书活动的丰富性、广泛性，要求秘书人员必须具备下述基本能力要求：
(一)表达能力
秘书工作的表达能力包括语言表达能力和文字表达能力，“能说会写”是对秘书工作的基本能力要求，也是秘书人员给人的第一印象。
1.语言表达能力
秘书虽然很少有机会亲自走上发言台，但是上传下达、汇报情况、接待
来访、接打电话等这些基本的日常办公工作却是无时无刻不在考验着秘书人员的语言表达能力。因此语言表达能力作为秘书人员必备的基本能力，就要求秘书人员在日常办公工作中要做到：一要反应敏捷，应对自如;二要表达准确，分寸适当;三要口齿清楚，流畅清晰;四要态度从容，表达圆满;五要针对不同对象，选用不同语言，讲究说话的艺术性。
2.文字表达能力
所谓秘书人员的文字表达能力，简单地说就是以书面形式表达思想意图，辅助领导处理政务的能力。这是秘书人员“以文辅政”的必然要求。较强的文字表达能力集中体现在以准确、简洁、得体、庄重、朴实的书面语言，撰写符合规范的公文文稿。秘书人员要写好公文和应用文，应具备语法、逻辑、修辞等方面的知识，掌握丰富的词汇和不同的句式，具备公文和应用文文体知识，掌握常用汉字和简化字，掌握标点符号用法，并通过长期的实践积累将这些知识综合起来转化为写作能力。应该认识到，写作能力并不仅仅是文字表达能力，还反映了一个人的思维能力、观察能力和语言组织能力，是需要加以锻炼、培养才能提高的。
(二)办事能力
秘书活动具有鲜明的事务性特征，办事是秘书基础性和经常性的工作。对于领导者来说，每天要忙于抓具有全局性的大事，而具体的事务性工作则主要是由秘书来承担的。对于各职能部门来说，每一个职能部门都有自己分管的专门业务和职责范围，因此，凡是别的部门不管的事和领导交办的事，秘书部门都要管。总之，办事能力是秘书工作的一项最基本、最重要的能力，也是一种综合能力，它主要包括下述几个方面：
1.理解领会能力
理解领会能力是高效办事的前提。口语信号的表达往往同一定的情境有关，也常因不同的表达风格而使同样的话具有不同的含义。秘书人员要善于从领导或别人的发言中抓住要点、判断其真实用意、察觉其言外之音，从对方的语气、停顿、眼神、表情和姿势中体会其说话的分量，进而抓住矛盾的焦点。全面正确地理解领会领导的意图(当然也包括其他交往对象的意图)，才能将事情办好。
2.观察分析能力
秘书工作可谓千头万绪，巨细皆备，所以在工作中要时时、事事、处处做个有心人，善于观察，善于发现“死角”，及时提请领导注意，要善于做拾遗补阙工作。不仅要善于发现问题，更要善于分析问题，把各种事情综合考虑清楚，分出轻重缓急、主次难易，有条不紊地分别办好。秘书具备观察分析能力就能深入实际，经过分析研究提出解决问题的方法，供领导参考。并且观察分析能力是秘书工作由被动服务变为主动服务的前提条件。
3.应变能力
应变能力是对突发和意外事件紧急处理的能力，是秘书人员各项能力和综合素质在应急状态下的临场发挥和反映，要求秘书人员必须具备冷静的头脑和随机应变的能力。秘书人员所处理的事务可以分为两类：一类是可以事先预计和安排的经常性事务;另一类是无法预计和安排的突发性和意外性事件。这种经常性与突发性的矛盾统一是秘书工作的一大特点，它要求秘书人员必须具备敏捷的应变能力。事件一旦发生，秘书人员就能立即
投入紧张的工作中。此外，秘书人员还要具备良好的心理素质，能够控制情绪，对突如其来的事件可以立即作出判断，采取果断有力的措施，在不违反原则的前提下进行变通处理。
(三)社会交往能力
由于秘书工作本质上属于一种服务性工作，秘书人员需要处理各种复杂的人际关系，所以秘书人员要加强社会交往能力的培养，具备与各种各样的人交往的能力。秘书人员要提高社会交往能力，就需要了解人际交往的基本特点，掌握人际交往的原则和方法，这样才能处理好同各个方面的关系，建立和谐融洽的工作环境，为顺利开展各项工作活动创造必要的条件。
在人际交往中秘书人员应当坚持诚实、谦虚、和气、大方、端庄、适度的原则。其中，诚实、谦虚、和气，是做人的态度问题;大方、端庄是对仪表的要求;适度是指言行的标准，是风度问题。态度和风度是构成社会交往能力的重要因素。
秘书人员良好的社会交往能力要依靠长期工作实践的积累和培养，具体可以从下述几方面进行：一要学习和掌握交往对象的心理状态;二要树立高尚的交际品德;三要善于沟通情感并注意行为仪表;四要把握好言行尺度，做到恰到好处。
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第二篇：文秘专业素质知识
一个称职的秘书，必须具有运筹能力、办事能力、调查研究能力、组织协调能力、交际能力、文字表达能力和操作现代化办公设备的能力。下面小编为你整理了文秘专业素质知识，供大家参考。
(一)、基本素质
1、身体素质：健康的身体应该是做好任何工作的一个重要前提。要有一个健康的体魄。身体状况不佳的人是不能胜任秘书工作的。
2、心理素质：要时刻保持良好的心态，心理状态要正常，不要被情绪所左右。每一天都应以平和的心态从事自己的工作。一个有着心理障碍的人，一个对社会充满仇恨的人，一个喜怒无常的人是不可能做好秘书工作的。
3、思想素质：这是更高的一项要求，作为现代社会的高级管理人员，在一个国际知名的机构里工作，应当具有爱岗敬业精神、实事求是精神和开拓创新精神，此外，还应具备博大的胸怀、宽广的视野和高度的社会责任感。
在现代社会里，人们的工作生活的节奏加快，社会的变化日新月异，外边的世界很精彩，几乎每天都有令你感慨的事情发生，且不说每天的国内外形势，就在我们身边，就会经常有一些新奇事、突发事，今天你的一个亲戚玩股票挣了大钱;明天你的一个朋友倒房地产亏大发了;昨天，你的哥们当了大官，前天，你的一个熟人因腐bai问题露馅，进去了。这些都会令你感慨，但不要受各种情况的影响，不能看人家发财了，就想到，做人就得胆大;而一看到出问题的，马上又一转念，做人还是谨慎为好!
(二)、业务素质
1、理论知识：必须认识到理论学习的重要性，一方面要掌握扎实的基础知识，包括法律、外语、经贸以及对业务工作有帮助的其它知识。另一方面也注意收集新的信息，关注的法学领域的新的发展动态。
2、实践经验：要注意总结工作中好的经验，尽量避免走弯路，要经常进行经验交流，要多向有经验的人学习。
3、办事能力：秘书工作繁杂、琐碎，这就要求我们必须具备较高的办事能力，无论是办案，办会，还是处理日常事务，都要注意锻炼自己的办事能力，提高办事效率并应掌握一定的办事方法与技巧。
(三)、文化素质
1、社会科学 学好专业知识应是起码的要求，而懂得一点文史哲，具备一定的文化素养，也很有必要，可陶冶人生情趣，亦可对工作有所裨益。相传，在清朝某年间，皇帝派朝廷官员到南方招考官吏，但先后派了几人均未能完成此任。何故?只为南方的秀才们嫌这些官员文化素养低，写诗做对皆不行。后皇帝派了一个叫王尔烈的人又去江南办理此事。那些江南才子们以出对联来试王的文化，上联曰：江南千山千水千秀才，王尔烈即刻以此下联对之： 塞北一天一地一圣人。语出惊人，顿受青睐。江南秀才们进而问到，先生的学问究竟有多大?王随口吟到：天下文章属三江 三江文章属吾乡 吾乡文章属吾弟 吾为吾弟改文章。由此，一句对联，一首诗完成了招考工作。
2、自然科学：仲裁、调解案件五花八门，常常要涉及自然科学的有关知识，如机械设备，建筑工程，医药化学等。一方面，我们平时要注意积累;另一方面，在办理这方面的案子过程中，也要从中学一学这方面的知识。
3、外语：我们办理的案件中，涉外案件占有很大的比例，经常涉及外国当事人，对外交往中，无论是书面的，还是口头的，都要经常运用外语。我们要使自己成为既懂业务又懂外语的，“两条腿走路”的人才。
(四)、此外
学会一些有益的技能，如电脑、开车，琴棋书画等，也是很有好处的。
俗话说，“艺不压身”如果你具备了一定的素养，掌握了某种技能，总会有你显山露水那一天，同样，假如你在那一方面尚存缺陷，则一定会有你无地自容的那一刻。
但有一点要明确，我们必须始终围绕本职工作这个“重心”，在做好本职工作的前提下，才能再去充实自己的其它知识与技能，而绝不能冲淡“主题”，更不能“不务正业”。
（五）、秘书人员要掌握一定的工作原则、方法和艺术
工作原则：在工作中应遵循的规律并使之作为我们行为的准则。
工作方法：为了达到工作目标而采取的手段和途径。比如过河: 你可以选择游泳，划船，架桥等，关键是要选择切实可行的方法。工作艺术：通过运用高超的、巧妙的、具有创造性的工作方法, 顺利地完成工作任务，同时给人以美的感觉和享受。
作为现代社会的秘书人员或管理人员，我们应该学会：坚持工作原则，运用工作方法，讲究工作艺术。为此，我们要做到以下几点：
1、要协调好各种关系：包括与本部门的领导之间，同事之间;与仲裁员/调解员之间的关系;与当事人的关系，与律师的关系;与有关部门的关系等。
在协调与本部门领导的关系时，要作到尊重领导，维护领导的威信，适应领导的工作习惯、工作方法、工作风格以及工作特点。比如，有的领导逻辑性较强，凡是爱有个前因后果，对这样的领导就要在谈工作时要讲事实，摆观点，有分析有推理;而有的领导喜欢单刀直入、开门见山，对此就要言简意赅，直中问题的要害;而有的领导幽默风趣，你也不妨与他(她)开开玩笑。了解领导的工作风格和特点，目的是为了更好地做好工作。当然，在尊重领导的前提下，要敢于提出自己的观点，要有维护真理的精神。那种对领导一味迎合，无原则地服从，则是不足取的。那样，会使别人怀疑你的人格、人品，领导也不一定会欣赏这种人。
对待当事人要热情周到，庄重大方，言行得体，不卑不亢，树立良好的部门形象。不要摆出官僚衙门的作风，也不要沾染市侩奸猾的习气。
（六）、秘书工作的任务
秘书工作的任务主要有以下7个方面：
1.调查研究与信息收集
调查研究是领导者了解情况、进行决策的基础，而领导的调查研究工作大部分，甚至全部要靠秘书人员进行，秘书应该通过访问、开会、问卷、查阅资料等形式获得真实的最新的全面的信息，及时提供给领导。
2.文书工作
文书工作包括收文和发文两个方面，收到的文件要分轻重缓急交给领导批阅处理，发文要在领导的指示下按程序认真进行，很多时候秘书还要进行文件、报告的起草，所以秘书对文书的写作规范、要求等要熟悉，处理完的文档要及时分类归档。
3.会议筹办
秘书应该按照领导的要求和会议的主题、风格等进行会议的准备、组织、后勤保障、安全保卫等工作。注意不同的会议类型(大、中、小型)和会议形式(电视电话会议、圆桌会议等)都有不同的筹办要求。
4.来宾接待
秘书应负责来宾的接待工作，包括制订接待方案、组织迎送、安排宴会等。在接待中要注意礼仪，力求树立单位的良好形象。
5.档案管理
如果一个单位没有专门的档案部门，秘书就要承担起档案管理工作。要注意按照档案管理的科学方法和原则进行档案的采集、整理、保管和提取。
6.信访工作
信访工作包括信访的接待和处理。秘书对于各种信函、来访或投诉要认真地对待，在领导的授权下可以作适当的处理，对自己处理不好或不在自己权限范围内的问题，要及时向领导汇报。
7.日常事务工作
如文印、交通、生活、福利、医疗保健、物资设备管理、环境管理等工作，常常都需要秘书来处理。
第三篇：《文秘专业》考试大纲
《文秘专业》考试大纲
第一部分秘书学
一．绪论：秘书的涵义和职业特征；秘书工作的内容、要求、性质、特点和作用；
二．秘书工作机构的职能与工作要求：秘书工作机构的地位、性质、职能与工作要求；秘书部门和人员的管理。
三．秘书的素养：秘书的知识机构和能力要求；秘书的理论修养、思想作风和职业道德；秘书的心理、气质、性格和心理调适；秘书的培训、鉴定与考核。
四．秘书的社会活动与人际关系：秘书的社会活动和社会地位；秘书的社会角色，角色活动和角色意识；秘书人际关系的内容、方式与处理准则；秘书主要人际关系的处理要求。
第二部分秘书实务
一、绪论：秘书实务的对象、范围、性质和特点。
二．办公室管理：办公室管理的作用、内容和要求；办公室工作的基本原则和基本任务；办公室工作计划的具体内容、制订步骤和常用的工作计划方式，工作计划的总结内容。
三．秘书的日常工作：通讯工作的类型、应对与处理；接待工作的类型、方式、原则、要求、程序和内容；秘书安排上司工作日程的原则、要求和订约事宜；督查工作的作用、原则和程序；保密工作的内容和要求；公章、介绍信的保管和使用；值班工作的任务、制度和要求。
四．信息与调查研究：信息工作的意义、作用、程序和方法；秘书收集信息的主要内容和形式；调查研究的涵义、作用、内容、类型、方法、程序和步骤。
五．会议组织：会议的类型、作用和会议的要素；会前、会间、会后的秘书工作；工作会议，代表会议，座谈会和电视电话会议的组织。
六．信访工作：信访工作的要素、任务、作用、原则和要求；信访工作的程序和方法。
七．沟通与协调：沟通的涵义、作用、类型和方法；沟通的障碍和克服方法；协调的涵义、作用、特点和原则；协调的内容、步骤、方式、方法和策略。
八．秘书常用礼节和秘书活动的礼仪
第三部分秘书写作
一．秘书写作基础：秘书写作的内容、特点、原则、要求、过程和表现方法。
二．行政公文的写作：行政公文的涵义、特点、作用和分类；行政公文的格式和语体特征；公文的行文关系、行文方式和行文规则；公文的语言要求；公文的语法、逻辑、修辞和标点正确使用的要求；对使用不规范公文的审核、修正；行政公文的适用范围、特点、写法和基本要求。各种文书稿本的涵义和作用。
三．事务文书的写作：计划、总结、调查报告、规章制度、简报、讲话稿的涵义、作用、种类、特点、写法和基本要求。
第四部分文书工作与文书处理
一．文书工作概述：文书工作的范畴、特性和作用；文书工作的基本原则；文书工作的标准化与现代化。
二．文书处理：文书处理程序及其特性；公文的收文程序与发文办理程序；各程序的涵义和作用；办毕文书的处置。
三．文书立卷：文书立卷的涵义、意义、组织、原则；常用的组卷方式；文书立卷的步骤；文书的管理、归档和归档制度。
第五部分、公共行政管理
一．引论：管理的定义、实质；公共行政管理的涵义、主体、客体。
二．政府职能：政府职能的涵义、发展变化、重要地位和类型；政府职能的内容；政府职能转变的必然性和根本途径。
三．行政领导：行政领导概述；行政领导者的职责、权力和权威；行政领导方式与行政领导艺术。
四．行政决策：行政决策的体制、类型与程序；行政决策的原则与方法。
五．行政执行：行政执行的基本特点与原则；程序与过程；行政执行中的障碍及解决对策。
六．行政信息：行政信息的涵义和基础地位；行政信息的特点与管理；咨询与信息的关系；现代信息咨询活动的特征。
七．行政监督：行政监督的作用和基本原则；行政系统的外部和内部监督体系；行政道德与行政监督。
第四篇：2013河南开封农村信用社招聘考试文秘知识试题
2013河南开封农村信用社招聘考试文秘知识试题
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题干的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.在我国，文书作为公文与案卷的含义被确定和沿用的是()
A.先秦时期B.汉代以后
C.明朝时期D.民国时期
2.公文所具有的特定效用是指()
A.公文的查考凭证作用B.公文的强制作用
C.公文的现实效用D.公文的行政指挥作用
3.由公文起草小组共同酝酿，多人分工执笔，一人统稿成文的写作形式，一般适用于()
A.简报B.事务性通知
C.便函D.决策性公文
4.公文写作的规范性强，主要体现在公文写作必须()
A.讲究格式B.遵守法规
C.实事求是D.熟悉业务
5.公文的文本中只作为正本的样本留在本机关以备查考，不外发的是()
A.暂行本B.副本
C.试行本D.存本
6.机关行文必须遵守的具体规定或准则称为()
A.行文规范B.行文规则
C.行文方式D.行文关系
7.在下列四组机关部门中，可以联合行文的是()
A.省人民政府、省民政厅、省公安厅B.市人民政府、市民政局、市公安局
C.市公安局、市卫生局、市人事局D.市人大常委会、市教育局、市经贸委
8.“意见”这一文种属于()
A.行政机关法定公文B.企事业单位法定公文
C.非法定公文D.党的机关法定公文
9.“批复”这一文种最突出的特点是()
A.说明性B.可行性
C.针对性D.政策性
10.计划类文书标题中不能省略的项目是()
A.机关名称B.适用时间
C.内容类别D.发文时间
11.属讲话类文书独有的特点是()
A.直接性B.针对性
C.口头性D.指导性
12.简报在格式上不同于一般公务文书的突出特点是()
A.有独特的报头B.有标题
C.针对性、指导性强D.材料新颖
13.公文处理工作的时限性体现在公文处理工作的()
A.发文阶段B.每一个具体环节
C.收文阶段D.管理阶段
14.在一个机关中具体担负公文处理工作领导责任的是()
A.机关分管领导B.机关正职领导
勇于开始，才能找到成功的路。——京佳格言
C.机关办公室主任D.机关办公室秘书 15.在公陌炖砉ぷ髦校仁鞘瘴陌炖淼淖詈笠坏莱绦颍质欠⑽某绦虻目迹庖换方谑?)A.批办B.承办 C.分办D.注办 16.“守则”最显著的特征是()A.思想性强B.简洁易记 C.具体细致D.涉及面广 17.文书档案的基本保管单位是()A.文件B.组卷 C.案卷D.条款 18.在以下的文件材料中，应当进行立卷的有()A.一般性文件的修改稿B.未成文的草稿 C.抄送来的供参考的文件D.下级机关的文件 19.在“请示”的行文中，应当()A.只写一个主送机关B.同时抄送给下级机关 C.同时出现两个以上主送机关D.直接主送领导人个人 20.用来揭示一个机关一年所形成的全部案卷，统计案卷的数量，并且作为查找利用档案的一种最基本的工具，叫做()A.案卷目录B.立卷类目 C.案卷标准D.文号索引
二、多项选择题(本大题共8小题，每小题2分，共16分)在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题干的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。21.以下情况可以使用通知的是()A.批转下级机关公文B.转发上级和不相隶属机关公文 C.任免和聘用干部D.给下级机关布臵工作 E.发布规章 22.在调整定卷时应注意检查的是()A.卷内文件的成分B.卷内文件的联系 C.卷内文件的编号D.卷内文件的数量 E.卷内文件的保存价值 23.决议和决定都属下行的指挥性公文，不同之处在于()A.文字表达的风格不同B.发布后的约束力不同 C.形成的程序不同D.内容的范围不同 E.发布的形式不同 24.机关公文按来源可划分为()A.对外文件B.普通文件 C.收来文件D.内部文件 E.公布文件 25.建议类文书的主要特点有()A.说理性B.情感性 C.建议性D.委婉性 E.纪实性 26.公文处理工作在机关工作中起着重要作用，主要体现在()A.领导指导作用B.行为规范作用 C.助手作用D.纽带作用
每一个成功者都有一个开始。——京佳格言
E.查考作用
27.公文立卷工作对于机关公文处理工作和档案工作都具有重要意义，主要表现在()
A.能够保持文件之间的历史联系B.可以维护文件的完整与安全
C.是文书档案的基本保管单位D.是交接案卷的依据和凭证
E.能够为档案工作奠定基础
28.公文标题一般由作者加事由加文种构成，在一定条件下，公文标题可以()
A.省略作者B.省略事由
C.省略文种D.省略作者和事由
E.省略事由和文种
三、判断说明题(本大[百聆职教网欢迎您]题共5小题，每小题3分，共15分)
先判断命题正误，然后说明正确或错误的理由，判断1分，说明2分;判断错误，全题不得分。
29.公文的承办是指机关有关部门或人员对具体工作问题的执行和处理。
30.凡收到下级机关来文，上级机关必须用“批复”回复。
31.平行文只能在同级机关之间使用。
四、简答题(本大题共5小题，每小题4分，共(20分)
34.如何确定公文的名称?
35.报告的写作有哪些具体要求?
36.简述写作调查报告的前期工作。
37.简述公文的现实效用。
38.简述归档的案卷在质量上的要求。
五、论述题(本大题共2小题，每小题8分，共16分)
39.试论公告、通告的特点及差异。
40.试论公文写作的基本要求。
32.几个机关的联合发文，应当在公文版头部分标明几个机关的发文字号。
33.会议记录和会议纪要都是会议的产物，所以它们是一回事。
京佳教育河南分校
地 址：河南省科技馆4号楼1楼(花园路与丰产路交叉口向南100米路西)
一个人学习的力量与成功的速度成正比！——京佳格言
第五篇：2012年农村信用社考试文秘专业
关于历年真题试卷
农村信用社考试历年真题考完都是严禁带出考场的，考卷也不公布的，所以历年真题试卷完全是靠考生们考完回忆整理在一起，不可能全部完整的，答案也是不全面的，大家只要参考一下往年真题考试考卷的内容和考试题型，没有必要背诵真题试卷，因为根据每年考试情况来看，往年考过的试题，都不会再考，往年真题试卷只是给考生参考参考出题规律，大家要寄希望于预测模拟卷，寄希望于自己平时的知识点积累，祝福大家考试马到成功。
2012农村信用社文秘专业笔试真题
一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其号码填在题干的括号内。每小题1分，共30分)
1.按层级分，一般单位的办公室主任属于()
A.领导层次B.秘书层次
C.技术层次D.决策层次
2.文书学属于秘书知识结构的()
A.基础层次B.中间层次
C.最高层次D.核心层次
3.机要工作的特点之一是()
A.择要性B.内部性
C.系统性D.潜隐性
4.现今我国秘书工作的主体是()
A.公务秘书B.私人秘书
C.妇女秘书D.民间秘书
5.秘书工作中最大量的是()
A.起草文件B.办理事务
C.参谋建议D.筹办会议
6.我国秘书起源于()
A.公元前4000年左右
B.公元前2000年至公元前1000年左右
C.公元前1000年以后
D.公元1000年左右
7.机关印章的制发应由()
A.本机关领导批准
B.上一级领导机关批准
C.公安部门批准
D.县以上领导机关批准
8.秘书工作内容的综合性源于()
A.领导工作的全面性B.秘书工作的多样性
C.秘书工作的主动性D.领导工作的政治性
9.一般秘书人员的主要任务是()
A.科学决策B.参与政务
C.掌管事务D.搞好服务
10.秘书部门的团队精神属于()
A.秘书机构内部环境
B.秘书所在组织内部环境
C.秘书所在组织人文环境
D.秘书所在组织外部环境
11.秘书学是一门()
A.基础学科B.理论学科
C.边缘学科D.交叉综合学科
12.某县人民医院办公室的直接领导是()
A.县委宣传部B.县医院院长
C.县防疫站D.县卫生局
13.秘书在会后的督促落实工作属于对领导工作的()
A.铺垫B.拓展伸延
C.代劳D.伴随服务
14.非公务秘书包括()
A.妇联系统的秘书
B.普通中学的秘书
C.地方党报的秘书
D.合资企业的秘书
15.秘书工作的本质属性是()
A.服务性B.从属性
C.辅助性D.被动性
16.秘书学的研究起点是()
A.领导B.秘书
C.秘书工作D.秘书机构
17.秘书工作的“三化”要求是指()
A.革命化、知识化、年轻化
B.革命化、科学化、制度化
C.规范化、制度化、科学化
D.规范化、制度化、知识化
18.秘书工作“三服务”宗旨的核心是()
A.为农民群众服务
B.为基层干部服务
C.为市场经济服务
D.为本级领导服务
19.1985年召开的全国秘书长座谈会突出了秘书部门的()
A.参谋作用B.助手作用
C.耳目作用D.左右手作用
20.下列古代秘书工作方法中，至今仍有运用价值的是()
A.一文一事制度
B.保密制度
C.封驳制度
D.公文处理制度
21.文书处理总的原则是()
A.准确、及时、安全
B.准确、规范、保密
C.快速、保密、自动化
D.安全、规范、系统化
22.在ABC分类处理方法中，A类是指()
A.一般性事项
B.重要事项
C.重要而不紧迫的事项
D.重要而紧迫的事项
23.对非原则性问题，秘书宜采用()
A.变通协调方法
B.沟通协调方法
C.融合协调方法
D.会商协调方法
24.参谋职能活动产生影响力的范围叫做()
A.参谋值B.参谋场
C.参谋能量D.参谋方向
25.秘书发挥参谋作用为是为领导()
A.作出决策B.作出选择
C.出谋献策D.出谋划策
26.秘书素质的构成包括()
A.德、才、学历B.德、才、能力
C.德、才、经验D.德、才、资历
27.秦代初期中枢主要的秘书机构是()
A.太尉府B.丞相府
C.翰林院D.御史大夫寺
28.“秘书”一词成为秘书性的官职名称始于()
A.殷商时期
B.春秋时期
C.汉魏时期
D.唐宋时期
29.我国古代的良史型秘书代表人物是()
A.孔子B.屈原
C.司马迁D.董狐
30.对秘书工作而言，督促检查工作是一种()
A.事务服务B.信息服务
C.协调服务D.政务服务
二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中选出二个至五个正确答案，并将正确答案的序号填入题干的括号内。错选多选漏选均不得分。每小题2分，共10分)
31.秘书工作应当遵循的原则有()
A.实事求是
B.同领导保持一致
C.追求工作效率
D.遇事请示报告
E.重视经济效益
32.建立目标管理制度要坚持目标的()
A.政治性B.协调性C.可行性
D.单义性E.可衡量性
33.秘书随同领导到基层考察工作时应发挥的作用是()
A.联系作用
B.耳目作用
C.工作助手作用
D.参谋作用
E.领导代表作用
34.秘书与领导关系的多维性包括()
A.政治上的同志关系
B.同志间的诤友关系
C.人梆上的主从关系
D.工作的主辅关系
E.对外的代表关系
35.秘书部门的工作制度主要包括()
A.目标管理制度
B.调查研究制度
C.岗位责任制度
D.请示报告制度
E.各专业领域制度
三、简答题(每小题5分，共25分)
36.请举出5条秘书为领导工作代劳的事项。
37.民主革命时期秘书工作的光荣传统。
38.自定单位，写出两条大事记。
39.为什么秘书参谋效果的价值体现具有间接性?
40.秘书倾听能力的特殊要求。
四、论述题(每小题10分，共20分)
41.试述秘书信息的概念与工作原则。
42.沟通协调方法适用于解决哪一类矛盾?怎样加以运用?试举一例加以说明。
五、应用题(15分)
43.拟制一份某县公路桥梁通车典礼的预案。
要求：(1)应包括目的意义、时间地点、活动安排、筹备分工、邀请客人、注意事项;
(2)内容应明确具体，符合实际，具有操作性。
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