第一篇:服务员迎送客人的礼仪
迎送礼是指服务员迎送客人时的礼仪。一般要注意以下几点:
在迎送客人时,应主动迎上去,一手打开车门,一手遮挡车门框上沿,以防客人的头碰撞到车门框,对老人适当加以搀扶;
接到客人,应首先向客人表示问候和欢迎。随后主动帮客人提拿行李,但如果客人执意要自己提东西,就不必强求,要尊重客人的意愿;
在向宾客道别或给宾客送行时,我们也应注意问候礼节,可以说“晚安”、“再会”、“明天见”、“祝您一路平安?”、“欢迎再次光临”等。
如果客人开车过来,要首先为客人打开轿车的右侧后门,并以手掌挡住车篷上沿,提醒客人不要碰头。等客人坐好后,方可关门。
宾客若患病或感觉不舒服,则需要表示关心,可以说“请多保重”,“是否要我去请医生来”,等等。
第二篇:第二讲 迎送礼仪
迎送礼仪
——公务接待礼仪十二讲之二
李 仪
一、成功亮相与曲终奏雅
迎送,指因公务活动而安排的迎接和送别。是客人(团组)抵离本地时的礼仪活动。迎送,分在住地(客人下榻宾馆)迎送和在机场(车站、码头)迎送,后者又称接站和送站。安排迎送人员应身份适当,人数不宜过多,视来访客人(团组)的性质及主宾的身份确定。
迎,是进入接待实施阶段的第一个工作,关乎客人的“第一印象”。“第一印象”如何,会影响到客人在此后的访问过程中的心情,以及对接待工作乃至整个组织的评价。因此,如何做到“成功亮相”,具有极其重要的意义。一是要主动热情,对所有的客人都要一视同仁、热情相迎。这是人际交往和建立良好的人际关系所应持的态度和交际姿态。二是要分寸适当,应从实际情况出发确定迎送规格,以有效地实现交往目的和公关期望。三是接待人员在接受任务后,要对第一次亮相的服务方案和个人形象进行精心设计。缜密准备、精心实施,言行得体、文明礼貌,给客人留下美好的印象。
送,对于整个接待工作过程具有“总结”的意味,是整个接待活动和过程的最后一个环节和留给客人的“最后的印象”,同样要慎重对待。应善始善终,追求“曲终奏雅”的效果,切忌“虎头蛇尾”。否则会使客人先前形成的良好印象大打折扣,从而带来功亏一篑的遗憾。
总之,迎客与送客是两个重要环节,犹如一篇美文的开头与结尾。热情规范、善始善终的迎来送往,会使客人高兴而来、满意而归,对访问之旅留下美好、难忘的印象,为公务活动顺利进行起到事半功倍的作用。
二、程序和要求
(一)迎客程序
迎接工作的一般步骤是:(开始)准备→欢迎→安排生活(结束)。1.准备
(1)准确掌握客人(团组)抵达的时间、地点、所乘交通工具以及给予的礼遇等。(2)迎接前检查预定客房、车辆及餐饮。
(3)通知宾馆、车辆等部门做好准备;重要来宾以及重要团组的接待,根据需要通知保卫、新闻、卫生、机场、车站等部门做好准备。
(4)通知并组织有关领导和部门按预定的时间、地点前往迎接。
(5)做好其他准备工作。2.迎宾
(1)准确掌握抵达时间。提前到达以示欢迎与尊重,不让客人久候或自寻目的地。
(2)出示接站牌。因初次见面和迎接地点拥挤喧闹,为便于识别,高举接站牌、横幅、小旗等迎接,使客人能从远处看到,主动前来接洽;应礼貌地问清客人情况,不要接错人,既保证接站顺利,又增加客人的自尊、自豪感,增进双方感情。
(3)热情相迎。主动上前打招呼、握手、问候以示欢迎;自我介绍或递名片(可由身份最高者将迎接人员介绍给来宾,接着介绍来宾,先介绍身份地位高的人);主动与客人寒暄,征得同意后帮客人提皮箱、行李,引领至车上。(4)帮助客人与机场或车站联系签票、领取行李,组织装运行李。3.安排生活
(1)将客送至住地,先让其洗浴更衣,以解旅途疲劳,再安排客人就餐。(2)及时向客人提供《接待手册》,并征求客人对日程安排的意见和要求(如客人对日程安排提出变化要求,应报告有关领导同意后迅速通知各有关部门)。问客有无私人活动(探亲访友、购物)需帮助安排。
(3)分手时礼貌道别,并交待下次会面地点、时间、联系方法。
(二)送客程序
送客是公务接待工作最后一环,可适当馈赠礼品,提醒别忘所带物品。送客的一般步骤是:(开始)准备→欢送(结束)。
1.准备
(1)核实客人离境的准确时间、地点、所乘交通工具;商定集合、出发的时间。
(2)通知宾馆、车辆等部门提前做好准备;重要来宾以及重要团组的接待,根据需要通知保卫、新闻、卫生、机场、车站等部门提前做好准备。
(3)通知并组织有关领导和部门按预定的时间、地点前往欢送。(4)组织装运行李,检查客人是否有遗漏物品。2.欢送
(1)为表隆重,参加接待服务的人员可在客人住地列队欢送。(2)送客人至机场(车站、码头)。
(3)挥手告别并配以关切牵挂的道别语,待飞机起飞(车船开动)后再离开。
三、注意事项
1.严格照接待方案安排和组织迎送。
2.准确掌握客人抵离时间、地点和所乘交通工具,及早通知全体迎送人员和有关部门。如有变化,应及时通知。
3.接站人员应提前到达机场(车站、码头)迎候客人,以示欢迎与尊重;送客要待飞机起飞(车船开动)后再离开。
4.根据需要事先安排贵宾休息室;对首次来访、彼此又不认识的客人,应事先准备好接站牌。
5.客人抵达住地后,不宜马上安排活动,应稍事休息,给对方留下更衣时间。
6.在迎送过程中,应热情周到,服务规范,善始善终,文明礼貌。7.对需要购买回程飞机、车、船票的客人,要事先了解离开的日期,乘坐何种交通工具,收齐预付款,交票务人员办理。票办妥后,要提前通知客人。
第三篇:介绍客人礼仪
介绍客人啥顺序? 介绍客人啥顺序?
在聚会上介绍不认识的 人互相认识时应该遵循怎样 的顺序?如果在某些聚会场 合需要每个人轮着自我介绍,应该遵循怎样的顺序?自我 介绍在内容及时间掌握等方 面应该注意哪些问题?
在聚会上介绍不认识的 人互相认识时,应该遵循这样 的顺序:把男士介绍给女士;把职位低的人介绍给职位高的人;把晚辈介绍给长辈;把未婚 者介绍给已婚者;把主人介绍给客人;把非官方人士介绍给官方人士。即要遵守受尊敬的一 方有优先了解对方的权利。如果要每个人轮着自我介绍时,如果无较大年龄差距及职位差距,可以按照顺时针的方向依次进行自我介绍。自我介绍时要根据不同场合、不同对象和不同的 需要来把握介绍的内容和时间,应酬式的介绍应该简单明了,介绍姓名即可; 工作式的介绍,还应介绍工作单位和从事的具体工作;社交式的介绍,需要在这些基础上进一步介绍兴趣、爱好、经历以及同交往对象的某些熟人关系等。注意要选择恰当的时机,在对方有兴趣、有 需要、干扰少、情绪好时介绍自己,用的时间越短越好。
宴会礼节 餐桌上谈生意是许多中国企业形成已久的风俗。因此,餐桌上的礼节,历来受到企业重视。作为有公关招待工作职责的文员,对此不可不知。
1、订餐 一般企业都有专门招待客户的固定宴会场所。确定客户将赴宴后,负责订餐的人员应了解以 下几点内容,确保符合要求。(1)、了解客户的重要性,以决定订餐的标准。(2)、了解宴会人数,包括客户、本公司陪同人员和其他人员,以决定座席数量。(3)、了解参宴人员的级别,以方便安排入席。
2、座次 宴会座次的安排是宴会礼节中的重要内容,它直接关系到参宴者的身份,对宴会的成功与否 起着直接的作用。
一般社交宴会的座席安排,通常遵循以下原则:正门对面的为第一主人(宴请者,主陪),坐在第一主人对面的是第二主人(副陪),坐在第一主人左、右的分别是第一客户(被宴请 者,主宾)和第二客户(副宾),坐在第二主人左、右的分别是第三主人和第四主人,其它 座次可便宜行事。但很多地区为表示对客户的尊重,通常这样安排座次:正门对面的为第一客户(被宴请者职 位最高者),第一客户对面的为第二主人(副陪),第一客户左、右分别为第一主人(宴请 者职位最高者,主陪)和第二客户,其它座次可便宜行事。
3、入席 如果文员作为宴请方参与宴会,在入席时应注意以下几点问题:(1)、了解参宴人员的职位和职务。一是便于寻找合适自己位置的座席;二是便于
宴会过 程中的交流。(2)、客户和领导未入席前,文员不要提前入席。(3)、确定自己的座席,客户和领导入席后,自己从椅子的左侧入席。
4、席间 席间应着重注意个人举止、与人交流、敬酒等方面的礼仪。(1)、将餐巾放在膝盖上,不可用餐巾擦脸或嘴。完餐后,将餐巾叠好,不可揉成一团。(2)、照顾他人时,要使用公共筷子和汤匙。(3)、喝汤用汤匙,不出声。(4)、嘴里有食物时,不张口与人交谈;嘴角和脸上不可留有食物残余。(5)、剔牙时用手挡住嘴;咳嗽、打喷嚏或打哈欠时,应转身到侧背低头用手绢或餐 巾纸捂着。(6)、尽量只与平级人员交流;说话时不可喷出唾沫,嘴角不可留有白沫;不可高声 谈话,影响他人。(7)、敬酒时,用双手举杯敬酒,眼睛注视对方,同时说祝语;碰杯时,酒杯不要高于对 方,喝完后再举杯表示敬意。(8)、席间禁忌 A、忌用筷子敲打桌面或餐饮器具。B、忌把筷子架在盘子或杯子上,忌把筷子插在饭碗或菜盘里。C、忌讳筷子交叉放置、放反了、一头大一头小。D、谈话时不要挥舞筷子,也不要把筷子当牙签用。E、不要把筷子伸到他人面前,也不要插入菜盘深处。F、不要翻覆挑拣,也不要使筷子在菜盘上游动,不知夹什么菜。G、夹菜时不要一路滴汤,筷子不要粘满了食物,也不要用嘴吮吸筷子。H、忌在席间做出不雅声音。不知道以上是不是你想要的,那是我自己写的书的内容。另外:
二、介绍礼 介绍礼是指通过第三者介绍人们相互认识的过程。文员在日常工作中,需要经常对不同来访 者和本公司人员进行介绍。所以,介绍礼是文员必备的礼仪常识之一。介绍礼的过程和要点 如下: 介绍者站于待介绍两者中间外侧位置,介绍甲方时,靠近甲方的手臂手指并拢、手掌向上、手臂伸直,指尖指向甲胸部位置;同时,上身微侧向乙方,面带微笑注视乙方,并介绍甲方 情况。介绍乙方时亦然。整个过程介绍者大方得体。
握手礼是见面礼中最常见的礼节(见面礼还包括:拱手礼、鞠躬礼、拥抱礼、亲吻礼、合十 礼等),一般在相互见面、离别、祝贺、慰问等情况下使用。正确的握手姿势是:与对方距 离一米左右距离时,身体呈站立姿势,上身微向前倾,同时伸出右手,手指稍用力握住对方 手掌持续轻摇 1-3 秒钟,双目注视对方,面带微笑。握手礼看似简单,但许多问题需要注意:
1、伸手顺序的问题。一般情况下:长辈、领导、女士先伸手,表示愿意致礼;而后晚辈、下属、男士迅速伸手回礼。不回礼是非常严重的无礼。
2、与女士握手的问题。与女士握手应
应只握女士手指部分,以示对性别的尊重。
3、戴手套握手(女士可以例外)、坐着握手(残疾人除外)、握手时心不在焉或嚼着食物 等问题,都是不尊重别人的表现。
4、如果你的手较脏、很凉或者有水、汗,不宜与人握手,只要主动向对方说明 不握手的原因就可以了。
社交场合中如何介绍他人
在社交场合,我们往往有为不相识者彼此引见一下的义务,这便是为他人作介绍。为他人作介绍,有三点 应作得合乎礼仪: * 是介绍人的问题。在公务交往中,介绍人应由公关礼仪人员、秘书担任;在社交场合,介绍人则应由女主人或被介绍的双方均有一定交情者充任。* 是被介绍者的先后顺序问题。礼仪规定:尊者有权先了解情况,因此男士应被介绍给女士、晚辈应被介 绍给长辈、下级应被介绍给上级、客人应被介绍给主人、迟到者应被介绍给先到者。熟悉的人介绍给不熟 悉的人,把未婚者介绍给已婚者,把家人介绍给同事、朋友。* 是介绍的内容问题。为他人介绍的内容,大体与自我介绍的内容相仿,可酌情在三项要素的基础上进行 增减。作为第三者介绍他人相识时,要先向双方打一声招呼,让被介绍的双方都有所准备。他人介绍 他人介绍是经第三者为彼此不相识的双方引见、介绍的一种介绍方式。他人介绍通常是双向的,即将被介 绍者双方各自均作一番介绍。遇到下列情况,有必要进行他人介绍。* 与家人外出,路遇家人不相识的同事或朋友。* 本人的接待对象遇见了其不相识的人士,而对方又跟自己打了招呼。* 在家中或办公地点,接待彼此不相识的客人或来访者。
* 打算推介某人加入某一方面的交际圈。* 受到为他人作介绍的邀请。* 陪同上司、长者、来宾时,遇见了其不相识者,而对方又跟自己打了招呼。* 陪同亲友前去拜访亲友不相识者。
第四篇:迎送礼仪说课稿
说课——迎送礼仪
一、选用教材:《饭店服务礼仪》中第六章国际交往礼仪第一节迎送礼仪
参考教材:《旅游服务礼仪》、金正昆《社交礼仪》
二、设计思路
本节课针对酒店、旅游行业企业的特点和岗位群对职业能力的要求,对课程进行了设计,以职业素质和礼仪接待能力为重点,以“实践为导向,按照岗位对职业礼仪的要求”构建讲授和实训一体的教学模块,引导学生“做中学,学中做”,培养学生树立正确的礼仪理念和服务意识,能将所学礼仪规范灵活运用到实际工作中去。
三、教学目标
1、知识目标:掌握迎接礼仪的程序,弄懂陪车礼仪的原则。
2、能力目标:让学生通过对知识的掌握及练习深入情景适应岗位需要。
3、德育目标:在迎送礼仪中让学生懂得尊重与被尊重,并促使学生在生活中养成良好的道德行为习惯。
四、教学重点、难点
重点:陪车礼仪 难点:陪车礼仪
通过情景教学法解析重、难点。
五、教学方法
采用理论、实践实训相结合的一体化教学方式。通过导入视频、情景模拟、项目任务等方法让学生主动学习,展示自我,发现问题解决问题,把学生充分调动起来,使课堂氛围活跃,充满色彩。
六、教学环节
1、检查学生出勤及着装(礼仪操)
2、复习提问:握手的礼仪规范?(学生演示加回答)
3、导入新课:(从握手礼仪、接待导入新课。)
4、讲授新课:把班级同学分成四个小组,通过课堂表现、礼仪规范、项目任务等方面进行评比,最后评选优秀组,获得流动红旗。
重点环节在陪车礼仪,通过情景剧的形式让学生演绎出来,在演绎的过程学习,理清驾驶位不同身份宾客座位不同,弄清双排、三排宾客座位次序,同时培养学生的礼仪规范、语言发挥能力和工作能力,增强竞争意识。
5、课堂小结(1)学生总结(2)教师总结
补充学生总结,强化知识重点,对陪车礼仪的驾驶位人员的不同座次顺序不要混淆。
6、布置思考题、作业
第五篇:客人给服务员的表扬信
服务员表扬信范文 写信是有点老土,但也只有这种方式可以安静的表达我想对您说的话,我只是品牌店里的一个很普通员工,对于您能消费这么高档品牌的顾客来说,我是多么微不足道,我只是给您服务过,为您量身设计过,为您讲解产品的功能和给您带来的价值,所有的一切,对于您来说也许只是为了赚到微薄的工资,而在您面前现的殷勤罢了,但是在我心里从来没有这么想过,我勤奋、热情、真城的服务每一位顾客的都是发自我的内心„„
您是xx年10月26日,下午进店的,当时您和您那两位气质高雅又有品位的姐姐来店里由我帮您量身设计,您特别时尚又独特的美,给我留下了深刻印象,后来您在xx年6月15日中午的时候,您和您姐姐过来做售后,才再次见到您,其实,我一次又一次打电话给您,想邀请您回店,帮您回量一下,看看您的身材有多大变化,但是您始终关机,使我很失望,我不明白是我那方面做的不足,而导致您对我的工作不满意连店里看都不想再看一眼。
今天是您的生日,祝福您„„,礼物是店是送的,我没有多少钱,只能在礼物上贴上一朵自己买的花,当作我的心意,真心的祝福您!本来只想借助您生日写几句问候和祝福的话,但拿起笔就不由自主的写了这么多,您别在意,最后还是祝福您,希望您和您家人永远幸福快乐!篇二:公司给客户的感谢信5篇 公司给客户的感谢信5篇
第1篇:公司致客户的感谢信
您好!感谢您多年来对中国人寿的信任和支持,在此,我公司70万员工谨向您——我们最亲密的朋友和伙伴,表示衷心的感谢和美好的祝福!
与共和国同龄的历史,见证着我公司的成长与进步,崛起与辉煌。特别是2003年公司股份制改革和纽约、香港海外上市的成功,为我公司的发展提供了宽阔的舞台,插上了腾飞的翅膀。在连续4年入选全球企业500强并且排名不断上升的同时,我公司今年以486.67亿元的品牌价值第三次成为全国十大最具价值品牌企业,近期又在新浪网由网民投票被评为最信赖的人寿保险公司之首,被标准普尔评为中国境外上市公司25强的唯一金融保险企业,无论是从规模实力还是品牌价值看,我公司都已经成为了国内领先的商业保险公司。
当然,我们深知,我们所取得的每一点进步和成功,都离不开您的理解、信任、支持和参与。您的每一笔保费、您的每一次关注、您的每一个建议,都让我们感动,促我们奋进。在市场竞争日益加剧的今天,您的信任和参与对于我们来说无比珍贵!在此,谨向您表达最诚挚的敬意和最衷心的感谢!(肿瘤医院感谢信)
为了不辜负您的信任,我们丝毫不敢懈怠,一直在努力改进我们的工作,改善我们的服务,力争每天都有所进步,以使您对中国人寿的选择能够成为您人生中最明智的选择之
一。希望在今后的岁月里,我们能够与您更加紧密地合作!
再一次感谢您的信任和支持,恭祝您身体健康!阖家幸福!事业兴旺!万事如意!
中国人寿保险股份有限公司
××年××月××日
第2篇:公司致客户一封感谢信
保健,作为一种未来健康生活的保障,正在被越来越多的人所接受和喜爱,我很荣幸能做您的健康顾问并有机会为您服务。在过去的日子里,因为健康让我们有了很多的接触和交流,您的乐观与认同,理解与信任,让我倍受启迪并心存感激。健康宣传其实是一件很辛苦的事,风吹雨打、酸甜苦辣都要经历,不过宣传也是很快乐的,自从进入这个行业以来,保险让我的内心开始变得更加宽广和融合、坚强与进取。公司给客户的感谢信5篇公司给客户的感谢信5篇。每每心灵受挫、受打击时,一想到您还有众多的客户支持和信赖,看到家人期待的目光和眼神,我就不敢让自已懈怠,而继续勇敢地在这个行业中前行。在过去的日子里,我不知道您是否烦过,我向您介绍健康知识,是否对我的服务感到满意,但我从内心深处都希望你拥有足够的健康,哪怕不是在我这里购买的,因为每当我看到身边的人没有保健,而有事发生不能承受生命之重时,我就为自己没能事前向他们介绍健康保健知识而感到自责。而当我看到身边越来越多的人恢复健康时,我的内心便充满了无限的快乐与恬静。从容与宁静是生命力量的体现,源于内心的坦然和安全感。健康保健虽然不能包治百病,却可以让人减少疾病增加健康,让爱我们的人和我们所爱的人深切地感知一份绵绵不绝的爱和深切的责任,从而在内心深处升腾起生的勇气与创造美好的新生活的憧憬,这是其他商品和服务所不能做到的,所以我不止一次地告戒自已,决不要因为情面而不向他人销售健康,也决不要轻易对这个行业说不,我要在这个行业中坚定地走下去,并给更多的人送去满意的健康服务!饮水思源,我们深知,绿洲所取得的每一点进步和成功,都离不开您的关注、信任、支持和参与。您的理解和信任是我们进步的强大动力,您的关心和支持是我们成长的不竭源泉。您的每一次参与、每一个建议,都让我们激动不已,促使我们不断奋进。有了您,我们前进的征途才有源源不绝的信心和力量;有了您,我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展。感谢您让我有机会向您学习和请教,祝福您在新的每一天都快快乐乐,健健康康。对于我自己我将不断地去学习和进取,以让自己更加充实和专业,愿您能在未来的日子里,继续给我更多的支持和帮助,助我在这个行业中快速成长!在今后的岁月里,希望能够继续得到您和所有消费者的信任、关心与支持,欢迎您及所有消费者向我们提出建议和批评,我们将以诚心、诚信、真诚和热情为每一位客户服务。公司给客户的感谢信5篇文章公司给客户的感谢信5篇出自,此链接!。客户的满意是我们永恒的追求!我们将继续为您提供最真诚的服务,并不断努力做到没有最好,只有更好!谢谢!愿每个家庭拥有平安!
此致敬礼xxxx有限公司
第3篇:公司致客户的感谢信
在新的一年即将来临之际,为了感谢您们对武汉万优科技有限公司的支持与厚爱,我们全体员工向您表示衷心的感谢和美好的祝福!
饮水思源,我们深知,绿洲所取得的每一点进步和成功,都离不开您的关注、信任、支持和参与。您的理解和信任是我们进步的强大动力,您的关心和支持是我们成长的不竭源泉。您的每一次参与、每一个建议,都让我们激动不已,促使我们不断奋进。有了您,我们前进的征途才有源源不绝的信心和力量;有了您,我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展。
在今后的岁月里,希望能够继续得到您和所有消费者的信任、关心与支持,欢迎您及所有消费者向我们提出建议和批评,我们将以诚心、诚信、真诚和热情为每一位客户服务。客户的满意是我们永恒的追求!我们将继续为您提供最真诚的服务,并不断努力做到没有最好,只有更好!
再一次感谢您的信任和支持!
祝您身体健康!阖家幸福!事业兴旺!万事如意!此致 敬礼!
湖北武汉万优科技有限公司 2014年1月1日
第4篇:公司致客户的感谢信
你好!
十年绿洲十载情,在新的一年即将来临之际,为了感谢您们对鼎湖绿洲的支持与厚爱,我们全体员工向您表示衷心的感谢和美好的祝福!
鼎湖绿洲饮用水有限公司自成立以来,一直得到您的信任与支持,公司在过去十余年的发展历程中,一贯秉承产品千万炼,服务客为先的宗旨,以优质的产品,规范的经营,一流的服务在广大的消费者中赢得了口碑,产品在历次由政府权威监督机构组织的市场监督抽查中全部达标及格。
饮水思源,我们深知,绿洲所取得的每一点进步和成功,都离不开您的关注、信任、支持和参与。您的理解和信任是我们进步的强大动力,您的关心和支持是我们成长的不竭源泉。您的每一次参与、每一个建议,都让我们激动不已,促使我们不断奋进。有了您,我们前进的征途才有源源不绝的信心和力量;有了您,我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展。
在今后的岁月里,希望能够继续得到您和所有消费者的信任、关心与支持,欢迎您及所有消费者向我们提出建议和批评,我们将以诚心、诚信、真诚和热情为每一位客户服务。客户的满意是我们永恒的追求!我们将继续为您提供最真诚的服务,并不断努力做到没有最好,只有更好!
再一次感谢您的信任和支持!
祝您身体健康!阖家幸福!事业兴旺!万事如意!此致
敬礼!
肇庆市鼎湖绿洲饮用水有限公司
第5篇:科皓公司致客户的感谢信
您好!
新春佳节,谨代表科皓公司向您致以节日的问候和深深的祝福!2011匆匆从指缝的罅隙中溜走,匆忙的让我们来不及纪念自己的十岁生日。公司给客户的感谢信5篇感谢信。回望科皓十年征程,有成功的喜悦,有失败的痛苦,五味杂陈,正是您的支持和帮助,使科皓公司一路成长为国家级高新技术企业,安全应急和监测监控领域综合的解决方案供应商,并形成了自己的系列核心产品,获得了遍布全国的广大用户的认可。怀着一颗感恩的心,我们用一封贺卡一页信笺,书写着对你们的谢意。
十年的积累和升华,科皓形成了自己独特的企业使命聚焦客户关注的挑战和压力,依靠人才和技术,锲而不舍、持续改善,为客户的安全生产提供保障,实现社会安全发展,追求全体员工物质和精神两方面的幸福和核心价值观以客户为中心,帮助客户成功。十年的探索,科皓公司明确了公司的业务方向和目标——矢志成为安全科技领域的领先公司;十年的汇集和淘洗,科皓拥有了自己的核心团队,一支意志坚定、不断进取、正当壮年的骨干团队将在产品研发、市场营销等领域驰骋疆场、建功立业。
雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。2012,我们将一如既往,信心倍增,激情满怀。我们将以创业的精神继续奋斗,以守城的精神稳扎稳打,我们期待与您更好的沟通,期待篇三:客户感谢信
感谢书
致:xx有限公司
在xx项目的施工中,贵公司克服工程建设中面临的场地紧张、任务繁重等诸多困难,安全、高效、优质的圆满完成了施工任务。在此,特向贵公司各级领导、全体员工表示衷心的感谢和诚挚的问候!作为本工程的项目经理,x同志本着服务好业主、服务好工程的态度,快速解决工程中出现的问题。他每天深入施工现场,根据现场的实际情况,与设计人员联系、沟通,及时给出解决方案,为工程的顺利施工提供了先决条件,起到了很好的桥梁的作用。施工期间,他处处为业主着想,能够积极主动地接受业主的检查与督导,积极配合监理工作,克服了工期紧、作业环境复杂等诸多困难,出色地完成了施工任务。
施工关键时期,贵公司项目部全力配合我方统一协调与安排,勇担重任。投入施工以来,项目部精心部署,严格按照施工技术步骤与措施施工,层层落实安全、环环紧扣质量,加大人员投入,全力以赴做好各项工作,加快了工期进度。贵公司表现出来的一心为业主服务的理念给我公司留下了深刻印象,赢得了业主及各方的高度称赞。
对此,我们对贵公司真正为我方着想,对我方工作的大力支持深表感谢,希望贵公司继续保持优良的施工风范及服务理念,并衷心祝愿我们在今后的工作中继续精诚合作,共铸辉煌!上海跨采中心/华鼎 2014 年 4月 20日篇四:致客户的感谢信
致客户的感谢信
尊敬的俊豪客户:您好!值此2011新春来临之际,怀着感恩的心情,我僅代表俊豪公司全体同仁向您及家人表示最诚挚的新春祝福和最衷心的感谢,感谢您一直以来对俊豪公司的信任和支持——
八年风雨征程,见证着俊豪公司的成长、进步与发展。如今的俊豪公司,已经发展成为集原材料的配送、生产、加工、研发、营销推广于一体的中国包装行业的重要企业,她以无可争议的经营实力和品牌价值,稳居中国包装行业百强之列。俊豪人,永怀感恩之心!我们感恩社会,是社会给了我们生存发展的机会和环境;感恩客户,是你们选择了俊豪,是你们用智慧帮助我们开拓了市场,为我们提供订单;是你们及时的反馈市场信息,使得俊豪产品在升级换代过程中成功赢得了市场。饮水思源,我们深知,俊豪公司的发展和壮大,一刻也离不开您的关注、信任、支持和参与。能与尊敬的各位客户结成合作伙伴,实现互利共赢、共同发展,我们感到荣幸之至。今后我们将不断开拓进取,凭借优质的产品、良好的信誉和周到的服务,为广大客户朋友提供更为广阔的发展空间。我们完全相信,只要有您的支持合作,只要我们不断努力,我们共同的事业一定会有大空间、大作为、大发展。
跑销售其实是一件很辛苦的事,风吹雨打、酸甜苦辣都要经历;不过也是很快乐的,自从进入这个行业以来,让我的内心开始变得更加宽广和融洽,坚强与进取。每每心灵受挫、遭受打击时,一想到众多客户的支持和信赖,看到家人认可的目光和眼神,我就不敢让自己懈怠,而继续勇敢地在这个行业中前行。
在过去的日子里,我不知道您是否烦过我向您介绍产品,是否对我的服务感到满意,但我从内心深处都希望您拥有快乐,快乐——源于你心,如果你不是真正快乐,你不可能让别人快乐,别人肯定会感觉到你心中是否快乐。让客户快乐,就是让他对产品产生值得拥有的快感,和真正拥有产品后的快乐。这是其他工作无法所能做到的。所以我不止一次地告诫自己,决不要因为情面而不向人销售快乐,也决不要轻易对这个行业说“不”,我要在这个行业中坚定地走下去并给更多的人送去满意的服务!是你们对我的支持、热情、信赖,给了我前进的信心和勇气;感恩支持、帮助过我的朋友们,是你们的信任与关爱引领着我走向一个又一个的辉煌!因为我知道:“只有有了您们的支持与帮助,才有了我的存在;而只因有了我,也才有了这份来之不易的工作。从这个意义上讲,广大客户就是我的?衣食父母? 由衷地希望在2011年我和您一起志存高远、追求卓越!期待着与您更加紧密地合作,携手共创包装事业新天地!愿您能在未来的日子里,继续给我更多的支持和帮助,助我在这个行业中快速成长!再次感谢您的信任和合作,恭祝您身体健康!阖家幸福!事业兴旺!东莞市俊豪塑胶制品有限公司
尊敬的各位中间商、零售商、消费者:
你们好!集团在广大朋友的厚爱与支持下,飞速发展,销量雄居同行业的龙头地位,月销售额大幅度增长,日销量创近年来新高,产品升级换代,网络更加清晰,终端形象提升,销售区域不断拓宽,市场占有率逐年扩大。名牌产品、驰名商标、三a企业、消费者信得过产品等殊荣不断。
在感恩节来临之际,集团董事长携全体员工感谢广大中间商、零售商的大力支持,感谢消费者的关心与厚爱,感谢曾经支持、关心和帮助过的所有朋友们,并衷心的向大家说一声:“谢谢,谢谢你们!”人,永怀感恩之心!的企业心理是:感恩社会,感恩消费者;低调做人,真诚处事。我们感恩社会,是社会给了我们生存发展的机会和环境;感恩中间商、零售商,是你们选择了,信任,把的产品送到千家万户,用心与心的交流,实现着人的使命,支撑着的发展;感恩消费者,是你们对的忠诚、热情、信赖,给了我们前进的信心和勇气;感恩支持、帮助过的朋友们,是你们的信任与关爱引领着我们走向一个又一个的辉煌!在的发展中,的中间商、零售商一直是最重要的合作伙伴,是你们建起了与消费者之间的友谊;是你们的细心服务,赢得了消费者的赞美与信任;是你们用营商智慧帮助我们开拓了市场,为我们提供订单;是你们及时的反馈市场信息,努力工作,使得产品在升级换代过程中成功赢得了市场。一款款新产品的亮相,是大家汗水的结晶和证明;不断的推陈出新,变换模式,办编织厂?? 正是你们这样的努力和打拼,促进了我们企业的发展和壮大,刷新了一个又一个第一的历史记录。我们是一同打拼出来的战友,让我们一起真诚打天下。你们为的发展而高兴,视你们的成功而自豪!在此,我们衷心地感谢你们对我们企业的认同、对我们品牌的认同、对我们产品质量和服务的认同,感谢你们的大力支持和配合。
你们与一起肩负着装点人生,编织未来的使命。未来的发展中,我们将一起合作努力、共同成长、共同进步,引领和推动社会进步,不断适应变化的市场,在新的形势下,坚持让国家、企业、消费者三得利原则,创造出更多的十万元户、百万富翁、千万富翁。要感谢我们的终端消费者,您的信赖和支持是生存和成长的土壤,您的滴滴恩泽必将涌泉以报,不管是过去、现在、还是未来,使用产品的人,都永远记得您。
优秀的产品含有优秀的服务,为消费者提供最满意的服务是永远的追求。我们将以百分之百的努力,让客户百分之百的满意,让消费者得到超值的享受,以优质的产品和服务回报消费者的产品和服务与时俱进,永远与消费者同行。因此,我们衷心期待尊敬的广大消费者,对我们企业、产品,提出宝贵的建议,我们将把它作为送给最好的礼品。在未来的岁月中,依旧跳动着感恩的心,永远和消费者心连心,为着一个神圣的责任为客户提供最满意的服务。