信访局干部先进事迹材料

第一篇：信访局干部先进事迹材料

，是区信访局的普通干部。这个军人出身的他，在信访战线上辛勤耕耘了15年。他在公务员的履历中有着令人佩服的业绩。

他曾连续12次被区、市评为信访战线上的先进工作者；他曾连续被评为区优秀公务员；他曾连续6年被授予区最佳人民公仆称号，被大连市人民政府授予“人民满意公务员”，并荣立二等功，被区评为劳动模范称号。

做解读

信访工作的强者

1992年，脱下军装走进旅顺信访办公室。由一名军官转变为国家公务员。面对这一人生转变，他更加掂量做一名国家公务员的分量。

对于他来说，信访工作是一个陌生领域。刚上班那天，他看到一拨又一拨上访者来到信访办公室，吵闹着反映各种问题。他有些束手无策。信访工作对他是一个考验。

公务员必须有处理公务的本领。暗下决心钻研本职业务知识。他首先认真学习党和政府的相关政策，包括农村土地承包轮转、企业下岗职工社会保障、失地农民赔偿安置、消费者权益保护、历史遗留问题的有关政策等等，涉猎了10多个领域的方针政策法规，不断武装了头脑，打开了工作思路。在此基础上，经过多年的实践，他成了区解读信访工作的强者。

探寻信访工作规律，是他不懈追求的目标。在复杂的信访工作中，他领悟到了信访来自基层来自群众之中。于是，他把探寻规律首先锁定在基层。每周下去2到3天，深入到村屯、社区、基层单位，与当地干部和群众了解访工作，研究有关热点难点问题，包括海域承包、土地纠纷、农民工拖欠工资、农村企业改制等等。他感到信访工作必须处于主动前移的位置。的确，琢磨着要使信访工作走上正规，就要靠制度作保证。由于他的建议旅顺在全市率先建立了信访工作考核评比制度、热线电话办公制度、信访工作基础及网络建设制度，他分管对信访案件复查查核工作，这是《信访条例》新举措，为加强这项工作，他编写了《进一步完善信访事项复查复核工作的意见》，意见后为基层的工作带来很大的方便，有效地促进了信访工作的规范化、程序化。热线电话开通以来，全区27部电话和分别每年受理信访案件达3万多件。

探寻规律无止境。为了推动工作向深度发展，十分注重总结经验。这些年，他先后在信访工作中抓了180多个典型并形成材料，先后在全区推广其经验。光荣街道在信访工作中，发挥社区所辖各部门的作用，不断拓宽信访工作的渠道，取得了显著成效。光荣街道的经验曾在《人民信访》杂志上发表，产生了一定影响力。抓典型成了信访工作的一大亮点。与此同时，他还自己备了许多信访工作专题课，包括《信访工作的原则、政策及相关规定》、《如何做好信访工作的方法和程序》、《信访者的权利与义务》、《如何搞好信访事项受理、复查等工作》等内容。他在信访战线上不断开拓着探求着，忠实地实践着一个公务员的职责。

做为民送真情解难事的仆人

认为，作为信访工作者必须为人正直，换位思考，多为群众着想，找准解决群众难事的办法。春节前的一天，水师营集贸市场因生猪屠宰改在区内食品公司经营，使一些个体商贩不满。于是，他们便组织50余人到信访办上访，一时间群众情绪不好，有的甚至想闹事。面对如此不冷静的群众，一遍遍地不厌其烦地讲政策、讲制度。他非常理解这些下岗职工的心情和难处，并承诺此事一定尽快解决。经他多方协调，在领导支持下，将水师营生猪屠宰点继续保留在水师营，使老百姓满意，解决了这个关系群众就业的难题。为群众办事要细心是的品格。5月中旬，他接到武汉市铁路分局离休干部一封信，反映老两口到旅顺旅游期间在一家药店买一种很贵的药品，当时药店给开了个发票没盖章，回去后单位不给报销。来信只反映这个药店的大致方位。接到来信后，拿着发票跑遍旅顺区内十多家药店，业主谁都不承认。为了查实情况，他通过武汉市信访部门协作，终于查到这位老人的电话，通过沟通了解到药店具体方位。这时，他又一次来到这个药店。他经多次协商业主便给补开了一张发货票。老人家接到发货票后，给写了一封感谢信，表扬他这种办事细心的好品质。为民办事要有决心是的信念。有一名村级党支部书记很有名气，在处理农民征地补偿问题上，这个书记就是不想处理，而且对村民的态度生硬，造成村民意见很大。对此事做了大量调查研究，并按政策说服了这位书记，使问题得到圆满解决。街道领导和信访干部为此非常感激，村民更是拍手称快。为群众办事动之以情是的出发点。水师营街道有一名妇女，半夜串门不慎掉进路边马葫芦里（马葫芦盖被人盗走），造成严重伤害。其家属到信访办点名要找处理赔偿一事。因这条路是新建的，对这个问题涉及的部门都推拖不管。他多次到有关部门做工作，包赔了那位妇女8千元医疗费，使赔偿的事得到妥善解决，事后这位村民到信访办表示感谢。他分管上三级立案查处工作，凡中央、省、市立案的，他都将每个案件列出提纲，指导基层调查，并跟踪督查，结案后，帮助写结案报告，同涉案单位一起答复监督处理。他先后接待处理了65件信访案件，全部息

访。

做严以律已、爱岗敬业的硬汉

“权为民所用，情为民所乐，利为民所谋”是行为准则和事业成功的诀窍。他时刻告诫自己，作为一名公务员，无论在什么情况下，都要自省、自勉、自警、自励，以自己的人格力量和扎扎实实的工作取信于民。在旅顺信访办，不管是在位的和已经调走的同志，都有这个说法：“我们爱跟老王共事。”多少年来他兢兢业业，当好每任领导的参谋，辅佐领导办好每一个案件。过去信访办人手少、任务重的时候，他能够担当起领导的一些职责，积极协调部门工作，设身处地默默为领导分忧。他负责上三级交办案件查处、信访事项复查、复核、信访工作指导考核评比、人事工作、报帐工作、综合文字工作、驻京信访劝返工作、专项治理工作，有时协助同志接待复杂的来信来访，这些工作都得到领导的认可。另外，他还真心实意，尽心尽力帮助新同志熟悉掌握信访工作业务。他从事信访工作十几年，面对工作上的重重阻力和困难，不急不躁，任劳任怨，埋下头来一件一件地处理，一天八小时工作时间从来都是满负荷，经常节假日不休息。尤其在驻京信访劝返工作中，他能积极协调和帮助市委、市政府驻京工作组开展工作，协调国家、省信访部门对大连信访工作的处理，并积极配合其他县、市、区在京开展信访工作。在工作期间，他认真接待每一位进京上访群众，耐心做劝返的思想工作。有时一天下来，因说话说多了，经常大脑缺氧昏迷。瓦房店一名村民进京上访，反映乡里在一九九八年拖欠这位村民小型拖拉机修路工程款3万余元，多次讨要无果。今年春节前，这位村民又一次到乡里要钱，乡里不给。他跑到市驻京工作组驻地，找到，要求帮助解决这笔钱。一边耐心做他的工作，与瓦房店市信访办的领导联系，沟通兑现工程款之事。经瓦房店市信访办领导工作，乡里同意先付2万元给这位村民。这个事得到解决后，那位村民给打电话表示感谢。近几年来，企业改制遗留问题或新政策享受问题，有些职工想不通天天上访，劝返回去就破口大骂，甚至威胁、恐吓，与其他同志一道坚持耐心细致地做好解释工作。

在信访案件的落实和查处案件中表现出为群众排忧解难的公仆精神，在一些小事上也处处体现着一个公务员无私奉献的爱心、同情弱者的情怀。几年来，他为民办事勤政廉洁，吃请不到，送礼不要，但对上访者有困难时还时常为他们买车票，给点生活费，并资助困难户。

就是这样，在信访工作的岗位上，开拓进取，埋头苦干，认真履行一个公务员的职责，谱写了为党和政府做事、为人民群众解忧的时代篇章。

第二篇：信访局综合治理先进集体先进事迹

在县委、县政府的正确领导下，我局以“小事不出村，大事不出乡（镇），集越访不出县”为工作目标，加强领导，明确责任，细化措施，有力地维护了信访稳定，综治创建工作不断取得新的实效。

一、高度重视，落实领导责任

维护全县信访稳定，做好综治创建工作，是贯彻落实科学发展观，构建和谐社会，推动我县经济社会发展进程的重要举措，是事关全局，造福全县人民的大事。对此，全局上下从主要领导开始，都十分重视综治创建工作，认真学习和贯彻中央五部委《关于实行社会治安综合治理责任制的若干规定》以及县委县政法委的有关文件精神，充分认识做好综治创建工作的重要意义。

在年初，我们对信访局综治创建工作领导小组进行了调整充实，制定了信访局综治创建工作规划和综治创建工作责任制，确定主要领导为第一责任人，分管领导为直接责任人，具体负责指导、协调、检查督促综治创建工作，认真研究解决社会治安综合治理工作中的重大问题，严格落实领导责任制，确保将综治创建工作时时抓在手上，落实在具体工作中。

二、统筹规划，履行信访职责

履行好信访工作职责，就是抓好信访局综治创建工作。信访局在县委、县政府的正确领导下，认真对照年初与县领导签订的责任状，全力推进信访基层基础建设，竭力化解各类矛盾纠纷，致力落实信访稳定责任，坚持“抓两头，带中间”的工作思路，一手抓源头，控制信访增量，一手抓积案，减少信访存量，实现了“两个改善、三个下降”即党群关系、领导干部作风进一步改善，全县信访存量、非正常进京上访量和赴省上访量显著下降，有力地促进了社会和谐稳定，全县信访形势实现了根本好转，2005年，我县成为全市唯一一个受到省政府表彰的信访先进集体，2007-2008年，市基层基础建设现场会连续两年在我县召开，“十一五”期间我县信访稳定工作在市综合考核中全部取得第一名的好成绩。全县通过无进京非正常集体访和重复访、无历史遗留信访积案、无因信访问题引发的有影响事件“三无”县验收，10个乡镇全部实现了达到无进京非正常上访和重复访、无进京集体访和来省重复集体访、无历史遗留信访积案、无因信访问题引发的有影响事件“四无”乡镇标准，连续八年被省评为社会治安安全县和社会治安综合治理先进县。

三、积极创新，完善信访机制

1、率先推行领导干部接访机制。以全国开展“县委书记大接访”活动为契机，创造性地在全县范围内开展“县四套班领导大接访”活动，化解了一大批信访疑难复杂案件。2009年初，及时总结领导干部接访活动经验，出台《××县关于建立“四套班领导大接访”长效机制的实施意见》，建立健全领导干部接访工作长效机制。

2、率先建立各级人民来访接待中心。05年以来，我县以“小事事村，大事不出乡，集越访不出县”为目标，在全省率先建设各级人民来访接待中心，打造“一站式”信访服务平台，扎实开展“四无”乡镇和“四无”村创建活动，重抓基层信访“四项建设”，不断提升基层化解矛盾纠纷的能力。截至2009年底，我县14个乡镇全部达到“四无”乡镇标准，一站式信访服务平台基本打造完成。

3、率先建立信访听证制度，化解疑难案件。05年，我县在全省率先建立信访听证制度，对于涉法类、求决类和无理上访，由司法局、信访局等部门主持听证会，安排信访群众、信访事项承办单位、相关职能部门参加，并邀请县人大代表、政协委员、群众代表参加评议，根据听证情况作出结论，解决一大批疑难案件，08年、09年我县进一步丰富化解信访案件方法，多措并错，综合运用“五个一批”，逐一化解各类信访问题。通过近几年的努力，我县实现了 “两下降，一好转”，即信访总量持续下降、越级上访量持续下降，信访形势根本好转。

4、率先推行 “四挂钩”制度，强化各级信访工作责任。06年，我县在全省率先推行 “四挂钩”制度，把信访工作责任与乡村干部工作实绩、综合考核、工资待遇、选拔任用挂钩。全面压实各信访工作责任，目前信访工作已成为全县各级党政组织的“一把手工程”。严格执行信访工作责任追究机制，近几年来，全县有1名乡镇党委书记和5名村干部因信访工作不到位受到免职、降职等党政纪处分。

四、贯彻《条例》，推进信访法制化

1、自身建设从严要求，对待群众春风化雨。一是抓制度，强化作风建设。信访干部最辛苦，每天上班最早，下班最晚，节假日不能休息，晚上还得经常加班，高强度的工作任务和高标准的工作要求，更需要一支铁的工作队伍。为此，信访局制定了一系列项工作、考勤、财务等制度，现在全局上下已形成习惯，不管刮风下雨、酷暑寒天，极少有人请假休息，更没有人说苦叫累，在这个清苦的工作岗位上，他们找到了自己的快乐，找到了自己人生的价值，那就是为群众解决哪怕是最不起眼的一个小问题，而乐此不疲。

二是抓学习，提高业务素质。结合《信访条例》宣传活动和“创建”活动的开展，抓好内部集中学习，严格规定每周五下午为机关学习日，通过集中学习有关政策法规，讲解典型案例，学习先进模范事迹，培养信访干部爱岗敬业精神，提高信访干部灵活运用政策的能力，民主科学决策的能力，表率高效执行的能力，监督管理协调的能力，锻造出一支特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的高素质队伍。

2、加强宣传教育引导创造和谐信访环境。几年来，信访局把创造和谐友好的信访环境、建立信访工作新秩序作为一项重要工作来抓，通过报纸、电台、电视台等多种形式在全市范围内开展广泛的《信访条例》、《治安管理处罚法》等法规的宣传教育活动。并结合新农村建设对提高农民素质的要求，通过加强以“八荣八耻”为主要内容的思想政治工作和法制宣传教育，着力规范信访人行为，引导上访群众理性合法地表达利益诉求和维护自身的合法权益，自觉维护信访秩序。

第三篇：信访局接待科科长先进事迹申报材料

文章标题：信访局接待科科长先进事迹申报材料

**同志现任**满族蒙古族自治县信访局接待科科长。该同志自2004年4月份,从事信访接待工作以来，以严谨的工作态度，求真务实的工作作风赢得了地方党委、政府和上级主管部门的一致肯定和好评。几年来，该同志认真履行信访接待第一责任人职责，充分发挥了信访接待工作在维护社会稳定中的“安全网”和“减震器”作用。仅2006年就接待各类群众信访案件428起，协助县级领导接待群众来访283起，化解矛盾206起。同时，该同志还认真督导落实县级领导和上级部门签批各类案件182件，较好地履行了工作职责，使全县信访接待工作得到了社会各界的一致好评和认可。

[找文章到☆好范文 wenmi114.com-www.xiexiebang.com-一站在手，写作无忧！]

勤奋敬业，埋头苦干。该同志数年如一日，任劳任怨，始终站在接待群众来信来访的第一线，每年接待业务内和业务外来访群众2100多人（次）。每天面对的是有事相求的上访群众，是生活困难需要扶助的来访者，甚至是无家可归的流浪汉，听到是怨声、骂声。面对上访群众，该同志总是耐心细致地解释，认真梳理排查上访苗头，逐个研究调处方案，汇总后提出建议，及时向局领导汇报，确保了上下信息灵、情况明，使信访工作由滞后型向超前型转变；同时，在具体工作中进一步完善了领导包案、督办、信访首办、矛盾纠纷排查调处等工作机制，为建立和完善信访工作的长效机制不断探索新路子。工作中，该同志不计名，不计利，不攀比，为党分忧负重，为民解忧消愁，用自己的实际行动诠释着“群众利益无小事”，“人民信访为人民”的真正含义。

更新理念，创新思路。在业务中，针对群众信访工作中反映的问题日益复杂、处理难度大越来越困难的特点，该同志积极更新理念，主动向周边县区学、向网络、书本学，及时总结提高，并向局领导提出了“大信访大值班”工作思路的建议，受到了县委、县政府主要领导一致赞同。同时，为将信访接待工作提档升级，还在全县范围内首创了“认真组织抓领导、完善制度抓规范、示范引导抓典型、注重效果抓督查、及时总结抓考评”的工作方法，使群众来信来访初核调查工作达到上级机关、受理单位、上访群众三满意。同时还完善了《信访接待办法》、《信访案件督办办法》等规章制度，促使全县信访工作进一步规范化、制度化、法制化。

熟悉政策，坚持原则。打铁须先自身硬，该同志做为信访接待第一责任人，为适应工作需要，不仅勤于学习，具有较强的学识素养，而且还全面掌握了土地管理、劳动保障、征兵、财经等多方面的政策法规。特别是2005年，国务院颁布一号涉农文件以及新《信访条例》后，该同志自己亲手在第一时间从网上下载并打印出来进行学习，每当报纸上刊登农民负担政策，工伤保险知识等方面的内容，她都从报纸上剪下保管，学以致用。鹿苑酒业公司是该县转制破产典型安置职工有欠缺的企业，因原企业连年亏损资不抵债，欠缴职工医疗保险、养老保险金高达200多万元。为此，职工怨气冲天，经常到县委、县政府上访，并且情绪波动很大，多次要赴京进省。该同志在第一次接触这个案子时就仔细分析案情，认真研究政策，做到了凡事心中有数，对职工每次来访都积极热心的解答，有效地缓解了职工心中的疑虑，最终配合县委、县政府将问题解决。

提高服务，促进工作。俗话说“良言一句三冬暖，话不投机半句多”。信访工作每日都与有意见或有怨气的群众打交道，稍不注意工作方法就容易激化矛盾。在一次受理群众来访时，有一名酒后男青年，见她是名女同志，便态度不端正，语气尖锐克刻，企图欺侮她。她见此情景，不愠不火，动之以情，晓之以理地对信访人信访问题进行了解释，化解了来访人的怒气，制止了其嚣张气焰。通过此事，她及时总结向局领导提出了以情感人，以德育人，以法管人，以信服人的服务群众工作方法，倡议每位信访工作人员从一句话、一个眼神做起，文明接访，依法接访，牢固树立信访干部爱人民的良好形象，使信访干部成为了广大干部群众可亲、可信、可敬的知心人。

贴近群众，解决困难。该同志时刻牢记：“群众上访是因为有心声要向党和政府倾诉，是群众相信党、相信政府的表现，作为党政信访这个大窗口中的一线窗口，直接同人民群众打交道，我们更要身体力行地践行“三个代表”，保持共产党员的先进性，切切实实地帮助群众解决生产生活中的实际困难”的宗旨。在办理群众来信来访工作中，该同志总是带着对人民群众的深厚感情，积极地进行解决，对符合政策应该解决但因种种原因没有得到及时解决的，她总是热情地联系相关部门和单位加以解决。特别是对事关群众切身利益的大事，她更是丝毫不马虎，在今年3月份，县城北菜园区域居民饮用水水质发生变化，200多不明真相的群众集体到县政府围攻，并声称是宏达化工厂污染，要求县政府立即解决。该同志在得知这一情况后，深知事态严重，案

文章标题：信访局接待科科长先进事迹申报材料

[找文章到☆好范文 wenmi114.com-www.xiexiebang.com-一站在手，写作无忧！]

《信访局接待科科长先进事迹申报材料》来源于xiexiebang.com，欢迎阅读信访局接待科科长先进事迹申报材料。

第四篇：市信访局来访接待处先进事迹

连心桥畔的战斗群体：这是一个特殊的岗位，每天都要倾听一声声哀婉的诉说，每天都要面对一张张忧伤激愤的面孔，每天都要在一次次心灵震撼中保持平衡和稳定。这又是一个神圣的职业，一头挑着党和政府的重托，一头挑着人民群众的信任。因而他们所从事的工作被称为党和政府联系人民群众的连心桥。

平凡拥有伟大，伟大来自平凡。在市委、市政府办公

机关，有那么一个群体，数十年如一日，守护在连心桥畔，用公心、爱心、诚心和共产党员的人格魅力，树起了全心全意为人民服务的群体形象，他们就是市级机关十大标兵处室荣誉获得者——市信访局来访接待处。

特殊岗位特别队伍

信访工作是一项民心工程，是党和政府联系群众的桥梁和纽带，沟通群众心灵，需要信访干部付出的是汗水、真诚和奉献精神。就信访接待工作而言，可说是千差万别，来访人员的结构、水平参差不齐。来访的群众大都是投诉无助、告状无门，多属社会最底层的人，真正社会意义上的弱势群体。在来访接待室是什么样的人都能遇到，什么样的事都能碰到，有打架骂人的、儿不养老的、找不到媳妇的、尸体火化错了的、弃婴无人过问的；当然还有检举揭发的、不服行政和司法判决处罚的、批评和建议的：有讲理的、有不讲理的等等。可谓是“工农商学兵、老弱病残加神经”。同志们可以想一下，在这样的环境里工作会有什么样的一种感受。可以毫不夸张的说，在今天的环境下，天下第一难非信访工作莫属。特殊的艰苦环境，造就了一支特别能战斗的队伍，原接访处处长文秘杂烩网同志，十年如一日地坚守在接访工作第一线，在孩子小、爱人身体不好的情况下，长年加班接待处置群众上访，解决了群众大量的疑难信访问题，就是在上访群众失去理智，采取过激行为时，始终坚持打不还手，骂不还口，处处维护党和政府的光辉形象，为规范我市接访行为打下了坚实的基础，2002年被评为“群众满意的机关干部”。现任来访接待处处长的陈海平同志，是通过竞争走上处长岗位的，不论是无理访、缠访、闹访，或者集体访、突发性事件，还是加班、值班等他都首先上前，尽管爱人有心脏病，但从没有因此而影响正常的接访工作。他每天坚持提前20分钟到岗，做好接待前各项准备工作，下班又是最后一个离岗。老科长周成贵同志在来访接待岗位默默无闻，一干就是 10个年头，任劳任怨，领导安排他连续两年赴京处置信访应急情况，他都能愉快地服从，也顾不上照看身患重病的老父亲，“打起背包就出发”。去年党的十六大他在京期间的工作表现，还受到了省应急小组的通报表彰。女同志王丽自1997年到市信访局王作，就没有离开过来访接待岗位。她孩子小，爱人工作流动性大，经常不在家，自己又参加本科学历的学习，对在现实又矛盾的问题上，她从没有强调客观理由，而影响正常的工作，不论是休息天、还是节假日，总是随叫随到。由于她工作、学习和思想等方面的突出和稳定的表现，在党的十六大期间，被市机关工委批准接收为中共预备党员。目前，来访接待处四名同志有三人参加党校本科班的学习。全处室已自发的形成比学习、比作风、比思想、比贡献的良好氛围。

民有所呼我有所应

群众有反映、有要求、有呼声，说明是对党和政府的信任，我们必须要回应。特别是随着改革发展的不断深入、各种利益调整、矛盾的相互碰撞，以及群众民主意识和自我保护意识的增强，群众上访的确在某些方面呈现较大的增长趋势，相对来讲，来访接待工作的强度、难度也在加大。为了更好的回应群众呼声，尽可能多的为来访群众提供服务和帮助，及时联系和协调解决群众提出的合理、正当的要求，真正的取信于民。根据来访事项的不同，有时就必须要做到特事特办，急事急办。如海州区锦屏镇许庄村村民背着假稻种子来市政府集访，反映其在镇种子站购买的稻种存在纯度差，出芽率低的问题。由于当时正值水稻落谷、发芽期，如不及时更换稻种，尽快重新落谷，势必影响到当年的收成。接待后，局领导立即带着接待的同志赶到稻田现场察看，了解情况，并及时与有关领导交换意见，责成种子站立即调换新种子，保证不误农时，及时落谷，维护了农民的合法权益。前年市区一个半停产企业的职工，在新年将近的时候集体到市上访，反映企业长期拖欠职工工资及养老金，生活费也不能按时发放的问题，眼看要过年了，厂里对职工一点说法也没有，找领导也不管，所以到市上访。接待的同志听完情况后，立即打电话与该单位进行联系，但无人接听，职工们讲，厂领导就在办公室打牌，不信你们去看就知道了。接待同志当时就带着来访职工一同到该厂，看到厂里领导真的在办公室打牌，当即就将牌桌掀翻，并责成厂长立即想办法，解决职工过节费用。去年夏天，市电化厂32户职工到市集访，反映其与厂里共同

使用一自来水管道，由于企业效益等原因，自来水费没有按时收齐缴清，导致自来水被停两个星期，因找厂和自来水公司都推拖不管，所以集体到市政府要水吃，经接待后，接待人员立即与有关部门联系协调，不到一天，就使职工用上了自来水。还有某乡镇一段时间群众来访频繁，纷纷反映该镇领导不但存在严重的经济问题，镇还被推荐为参加市表彰的先进乡镇，接到举报后，他们及时与有关单位进行联系，并将检举材料转交查办机关。最后，不但取消了该镇的评优资格，镇主要领导还被追究了法律责任。通过来访接待室，象这样为维护正常的社会和经济秩序，净化环境、伸张正义，回应群众呼声的事例还有很多很多。

造福于民赤诚奉献

全力维护来访群众的合法权益，为群众多办实事、好事，善待每一位来访者，不怕埋怨讲奉献的工作作风，既是来访接待工作的职责所在，也是接访处长期形成自我约束的优良品德。他们主动摆正“公仆”与“主人”的位置，始终做到来有迎声、走有送声。尽管许多上访群众一进门就发牢骚、讲怪话，有时还无故地把怨气发泄到接待同志身上；更有甚者，抬着植物人、抱着骨灰盒、携带凶器来上访；还有的为了给政府施加压力，发生拦堵和冲击机关大门等过激行动，而我们来访接待处的同志都能冷静的思考和理智的对待。来访群众如果没有问题、没有牢骚、没有怨气、没有困难，是不会费心、劳神、花钱上访的。作为接待的同志，除了要对那些过激或冲动的行为进行严肃批评和正确引导外，还要从群众切身利益的角度思考，为他们解决现实而又迫切需要解决的问题或困难，他们既是这么想的，也是这么做的。东海县平明镇一妇女在市区某医院做输卵管通水手术时，不幸致其成“植物人”，其家属除了在该医院缠闹给院长戴孝帽外，还在来访过程中，撕扯和殴打接待人员，我们接待的同志，并没有因此而不管不问，仍多次到相关单位进行协调、会办，最终使这一纠纷得到了医患双方都较满意的处理。去年一位 70多岁的老人来访，反映其原住房被拆迁后，新房安置补差大，其年老多病行动不便，儿子中年下岗又离婚，家庭生活十分困难，要求政府对其安置的楼层进行调换和减免有关入户费用等问题。接待的同志了解反映情况基本属实后，立即发函商请市相关部门予以适当照顾，使这一问题得到了妥善而满意的处理。不久前，赣榆县一群众，带着砍刀和三节棍来市上访，叙述其家庭受到他人欺侮，反映到县、乡有关部门也来回推拖不处理，扬言得不到满意答复或到市反映后仍无人处理，将一试刀、棍来解除心头之恨。接待的同志冷静的听完其陈述后，立即对其做法提出了严肃的批评，一边教育其要依法上访，一边和县有关部门进行联系，责成有关部门认真处理上访反映的问题，并当场将其所带凶器收缴。在上访的人群中，很多群众是借钱或卖粮食采上访的，当他们反映完问题后，却又因无钱做路费而无法返回，每当遇到这种情况，接待处的同志总是自己拿出钱给他们做返程路费；遇到盲人上访时，还要将他们送到返回的班车上。来访接待处的同志们对待接访工作倾注了全部的热情，不仅仅认识和结交了许许多多的普通百姓，也在为群众排忧解难的过程中体会到了人生的价值，那就是服务于民，赤诚奉献。在接待群众来访工作中，他们有时也会遇到特烦心的事情，也有心情不好的时候，有时也有怨言、牢骚、怪话，说没有的话，那不是真的马列主义。但是，每当他们看到来访群众带着敬佩和满意的神情离去时；每当接到群众送采的锦旗和感谢信时，他们的心也就释然了。据统计，他们平均每天都要接待群众来访20批次，其中集体上访2一一3批，最多一天要在 8批集访以上，解决的热点、难点问题一个又一个，而他们在工作中遇到的酸、甜、苦、辣和喜、怒、哀、乐，只有他们自己才能真正体会到，接访处的同志们每天就是这样默默的在身体力行着“三个代表”的重要思想。

如你要问接访处的同志现在最想、最希望的是什么，就是能得到上级领导、人民群众和社会各界的理解和认可，并继续给予更多的支持和帮助。请大家放心，通过来访接待处同志的辛勤工作和付出，一定会使这座“连心桥”更加顺畅。

第五篇：干部先进事迹

乐于奉献争当基层好干部

——记**镇**村何思荣同志优秀事迹

***，男，汉族，**镇**村人，1965年10月出生，中专学历，1986年9月加入中国共产党。1985年至今一直在**村担任团支部书记、村主任、村书记等职务（2007年12至今一肩挑**村的书记、主任）。

在村任职二十六年来，**同志党性原则强、团结同志好、工作作风实、工作成效显、群众口碑好、干部评价高。他总是心系群众，克服工作和家庭的一切困难去解百姓之忧、排群众之难，身体力行带领全村党员和干部心往一处想、劲往一处使，为该村的经济和社会事业发展做出了积极贡献，其所在党支部连续五年被县委或镇党委评为先进基层党组织，连续五年综合目标考核先进集体，个人多次被授予优秀共产党员或先进共产党员称号。

以党章为纲、以国法为本，圆满各项工作任务。一直以来，**同志都以共产党员的标准严格要求自己，认真学习党章及党的基础知识，不断提高自己的政治理论水平。严格执行党风廉政制度，生活朴素、作风正派，无任何违法违纪行为。团结全体村社干部，在镇党委政府的正确领导下，圆满完成了党委政府下达的各项工作任务。

以大局为重、已发展为首，不断增强战斗力和凝聚力。**同志常说“群众要致富、关键看干部”。如果村党支部没有凝聚力、村干部没有战斗力，村社干部办事不能做到公平、公正、公开，那将失去民心、将受到父老乡亲的唾骂，将成为罪人。因此他一直始终坚持以大局为重，大事讲原则、小事讲风格，日常工作中尽力维护班子团结，遇事多征求意见，不搞一言堂，对村内重大事项的决策征求意见广、公开透明度高、群众知晓率高、群众满意度好，在他的坚持下，村里一直实行了“三务”公开，从而增加了工作透明度、消除了隔阂和矛盾赢得了群众的理解和支持。多年来，村里从未发生过一起群访或非访等事件。同时，他高度重视新党员的发展工作，不断为基层党组织增添新鲜血液。为确保发展的新党员质量，他认真调查发展对象的基本情况和以往表现，全面考察其社会关系，并注重培养年纪轻、学历高、致富能力强的农村优秀人才发展成为党员。

与时代同步、与科技接轨，蓄积经济发展新能量。**同志始终认为，做好新形势下的农村基层工作，必须与时代同步、与科技接轨，它不但认真学习新时期党的农村工作的路线、方针、政策，还通过现代远程教育网认真学习农业科技知识及种养殖技术等。通过“三会一课”教育党员干部牢记宗旨、乐于奉献；通过现代科技知识的学习，掌握了技能、发现了商机，为本村经济发展贡献了力量。

穷则思变、变废为宝，带领群众发财致富。**村地处**镇的西北部，是一个典型的“山村”，荒坡和林地远远多于田土，俗话说“有女不嫁**村”。但是，作为这个自给自足的小山村的“知识分子”、作为全村百姓的领路人-----**同志深知，发展才是硬道理，他为了全村的经济发展、为了父老乡亲的“万元增收”，他一直在思

索如何“变废为宝”。终于，在2009年，他借助全镇上下大力发展“特色”农业之机，在镇党委政府的帮助下，成功引进了重庆**电子有限公司在**村投资建设**镇特色农业生态园。如今，**镇**特色农业生态园中已建成占地200余亩、饲养了300余只的梅花鹿养殖基地；占地100余亩，年产达5万余条的眼镜蛇养殖基地；在建占地200余亩的娃娃鱼等名贵珍稀特种水产养殖基地；在建占地450余亩的特种果蔬生态种植观光园及星级避暑山庄。在特色农业生态园建设之初，他带领的村支两委一班人遇到了前所未有的困难：土地流转的问题、“发展意识”与“小农意识”的强力碰撞、地块的调整及各种矛盾纠纷的调处等。他夜以继日的坚守在建设工地，还多次召开了村支两委班子会和党员大会及村民大会，并动之以情、晓之以理的向大家讲明了“为什么要发展？”、“发展为什么？”、“应该怎样发展？”、“我们的明天会怎样？”。通过他及他带领的一班人的不屑努力，最终顺利的流转了土地近1000亩，成功建设了特色农业生态园，有效带动了**村的经济发展。他坚信：“有女不嫁**村”的历史将从这里重新改写。

当责任挑重担，勇做家庭顶梁柱。**同志不但工作任劳任怨，尽心尽职，而且在家庭中也勇挑重担。他妻子**，患脑梗塞瘫痪10余年，大女儿，**就读于**师范大学涉外商贸学院；二女儿，**就读于**县**职高。一家的重担全都落在了他一个人身上，每月微不足道的务工补贴勉强够两个孩子的生活费，懂事的大女儿很早就开始勤工俭学养活自己了；每次出门工作或开会前都要将妻子的生活起居安排好了、饭菜做好了热在锅里才能离开。十余年如一日，尽管再困

难、再艰辛，这个铮铮铁骨的汉子始终是一个人咬紧牙关挺了过来。他坚强的责任感和使命感、对工作和对家庭的耐心细致受到了全镇上下的高度赞扬，全村老少都亲切的叫他“**”而不是**书记或**主任。

勤政廉洁，争当基层好干部。**同志勤政廉洁、严格自律，自觉遵守党纪国法，严格财经纪律，不贪污、不挪用、不挤占、不乱用村上的一分一厘，带头认真执行会议伙食标准（一般不办会议伙食，特殊情况有伙食也是严格执行每人每餐3元）。工作中充分发扬民主，办事公道正派，生活中严以律已，宽以待人，时时事事处处都以一个“优秀共产党员”和“基层好干部”的标准严格要求自己。

**同志时刻牢记党的宗旨，牢固树立全心全意为人民服务的思想，以实际行动践行了科学发展，以默默无闻兑现了入党誓词，赢得了群众的支持和拥护。至2007年以来，连续两届换届均以满票当选为**村的书记兼主任，一步一个脚印的书写着一个普通共产党员的美好人生。

信访局干部先进事迹材料

第一篇：信访局干部先进事迹材料

第二篇：信访局综合治理先进集体先进事迹

第三篇：信访局接待科科长先进事迹申报材料

第四篇：市信访局来访接待处先进事迹

第五篇：干部先进事迹

相关范文推荐

挂职干部到信访局去学什么

信访局干部3年个人总结

挂职干部先进事迹

统计干部先进事迹

援藏干部先进事迹

先进事迹---税务干部

监察干部先进事迹

保密干部先进事迹（模版）