储蓄部主任先进事迹_事迹材料五篇

第一篇：储蓄部主任先进事迹_事迹材料

储蓄部主任先进事迹_事迹材料

时间：20XX 年 X 月 X 日

储蓄部主任先进事迹

大家好，我叫刘 x，来自永 x 路邮电局。今天能有这样一个机会站在这里和大家进行交流，我感到很荣幸。简单自我介绍一下，我现任支局的储蓄部副主任，同时还担任着支局系统管理员及小教员。我现在主要负责储蓄组的日常经营工作及全局所有机器的维护保养和协助支局做好局内职工的培训等工作，也许大家会觉得这些工作由一个人来做，是不是繁重了些。但我始终认为，没有干不了的事，只有作不到的人。人要有压力才会有动力。

这些年我在领导与同事们的帮助下，虽然身兼多岗，但我一直坚持刻苦钻研业务，尽职尽责，做到储蓄营业各岗业务均能熟练掌握。在做好储蓄部工作的同时，我还做到了能及时排除系统及机器故障，保证了生产顺利的进行。并且通过努力独立开发了一套英语屏保培训软件，为支局小教员工作做出自己的贡献。

我现在担任储蓄部副主任一职，其中一项工作是负责大客户的代发工资事项，各个单位对代发日有着严格的要求，每月都有固定的发薪日期，常常赶上发薪日是节假日，此时为了保证能在规定时限内完成客户的代发要求，周末加班，连续工作一个多月不休息在我看来很正常。我总觉得：＂现在银行那么多，业务都一样，只有在服务上下功夫，才能留住用户。要热诚主动地服务用户，为用户提供优质服务。才能取得客户的信任。从而实现客户的二次开发。

记得有一个代发工资单位有一部分职工的工资在我们局发放，但他

们每个月提供给我的数据都很不规范，我常常加班帮助他们修改数据。及时的将工资发放。去年底，听说这个公司因为对另一部分工资发放的负责单位常常耽误发放时间而不太满意，我得知消息后，及时向部门主任反映了情况，同时，我找到该单位的财务负责人，和他详细说明了由我们一家来全面负责他们的工资，这样会更方便，也会更及时。由于平时的周到服务，客户早就非常信任我们，借这个机会，通过协商，该公司将下属所有部门的工资及奖金全部转到我局发放，使我局一举增加新开代发工资户近千人，代发额近百万元。

从我接手我局的代发工资事项三年来，每月上千万的代发金额，几万人的工资，多年来从未错过一笔。在 20*年年初，我还协助储汇局开发了代发工资软件。并编写了邮政储蓄代发软件的教程。规范了代发工资流程，大大提高了支局代发工资的工作效率。

曾经我在参加一次培训时，老师说过一个人想要全面发展，那他不但要一专，还要多能。业务要全面。我一直把这句话记在心里。虽然平时我不常在前台直接办理业务，但我从没有放松对自己的要求。我的工作服里常装着一百张左右的一元钞票和一张记着各类计息题的纸条。没事儿的时候，练练点钞，算算利息。抓紧时间进行练习。在20*年举行的南区储蓄练功活动中，我带领两位营业员，取得了团体第六名的较好成绩。

在 20*年营业统版上线前，我每天白天不仅要做好自己储蓄部的本职工作，到了晚上还要到营业部的现场做技术支撑和操作指导。新系统较之以前有了非常大的变化，营业员对此很不习惯，我发现后，通

过总结重点，充分消化知识后以直白的语言，简洁明了深入浅出的讲解，使营业员认识到统版不是更加复杂了，而是更加规范了和简化了，使营业员适应了新程序的要求。在培训现场，每当发生技术故障，我总能及时的解决，通过大家的同志的努力，有力的保证了本局的统版顺利上线。

在工作中，我要求自己，不仅要发现问题，解决问题，还要不断的创新。在 20*年初，管局做出了以“为奥运提供优质服务，展示北京邮政风采”为主题的奥运培训工作规划，区局也发出了“以服务奥运、争创文明单位为目标”的号召，我做为支局小教员，为了提高前台营业员的英语水平费尽了心思，通过反复设计修改，终于独立开发出了英语屏保教学软件，营业机器安装此软件后，只要前台办理业务稍有空闲，屏幕上就会自动出现常用邮政英语对话。大家可以不时的看上几眼。于是，潜移默化中，达到了让营业员熟悉句子的目的，极大的提高了时间利用率。充分的利用了每一分钟时间加强营业员的英语培训，取得非常好的教学效果。

同时，我做为一名支局系统管理员，一直以“当一个称职的系统管理员”作为自己工作的座右铭。在作好储蓄工作的同时，也要兼顾到营业的各类相关工作。常常是一路小跑在营业部和储蓄部之间。系统管理员的工作特点就是设备发生问题的不确定性，不论是晚上在家吃饭时，还是休息日在外面放松时，只要接到设备发生问题的电话，我都会立刻赶回局里，及时排除故障，做到不影响正常营业，为此，我牺牲了数不清的休息日，但只要一想到问题被我解决了，支局的生产

没有受到影响，我就觉得再苦再累也不算什么了。”共 2 页，当前第1 页 12 储蓄部主任先进事迹 相关内容:捐款救灾先进个人事迹材料 在严重的干旱灾害面前，全县干部群众心连着心、手牵着手，万众一心，共克时艰，谱写了一曲可歌可泣的壮美赞歌，涌现了一批感人至深的先进人物。

县财政局先进集体材料 县财政局现有在职工 54 人，其中科级以上领导 10 人，共产党员 35人。内设 12 个职能股室，挂靠 5 个单位。为省级卫生先进单位和市级最佳文明单位、全省群众体育工作先进单位，被评为全市抗震救灾先进基层党组织，各项财政业务工作多次获省、市 优秀少先队员事迹材料 有这样一个女孩：性格活泼可爱、学习勤奋不骄、处事团结谦虚。现在的她即将离开母校，去追寻她新的梦想。在她的小学生活中，六年如一日，她以自己的实际行动一直为班级、为学校、为身边需要帮助的同学默默的奉献着。

优秀法院单位先进事迹材料 一年多来，深泽县法院领导班子带领全院干警，不断强化司法公正、注重社会效益的工作理念，积极探索实践，努力拓宽“和谐诉讼”的路子，收到了显著效果。

优秀学生事迹 许 xx，中共预备党员，曾任物理科学与信息工程学院社团联合会副主席、e 通科技社理事长，现任组织委员。他多次参加科技创新大赛，曾获国家一等奖 1 项、二等奖一项、三等奖一项、省一等奖一项、省二等奖三项、聊城大学一等奖数项、聊城大学大 优秀团支部申请书 敬爱的领导：

你们好！

我们是计算机科学与技术学院 0707 团支部的成员，申请并希望我们的团支部能够被评为优秀团支部，望领导能够认真审核我班情况，我就团支部的一些基本情况和特色做以下介绍：

计 0707 团支部是一个充满活力与朝气的集体，顶岗实习个人工作报告 顶岗实习优秀个人事迹材料一、教学在日常的教学中，xx 认真思考如何更好地上一节课，她经常去听优秀老师的优质课，询问指导老师关于授课的经验，参加学校的教研活动。

学生社团评优材料：武动青春术有专攻 学生社团评优材料：武动青春 术有专攻一、社团简介 xx 大学武术协会，1984 年成立，以“健体益智，弘扬瑰宝”为宗旨，“武德训”为誓言，内设武术、散打、太极和双节棍四个训练部及宣传部、秘书部、组织部和外联部四个事务部。

事迹材料

致自己的励志语录：

读万卷书，行万里路！

把握现在、就是创造未来。不问收获，但问耕耘！

所谓的成功，就是把别人喝咖啡的功夫都用在工作上了。

浪花，从不伴随躲在避风港的小表演，而始终追赶着拼搏向前的巨轮。

天道酬勤，加油，加油，再加油！

第二篇：邮政局储蓄部先进个人事迹

水滴折射出的光芒

----记泗阳邮政局城中储蓄部姜梅先进个人事迹

日前，从泗阳县政府妇联办公室传来喜讯,泗阳县邮政局女职工姜梅同志凭借其突出的工作表现和吃苦耐劳的精神被评为“泗阳县十佳杰出女性”之一，这是泗阳邮政履行普遍服务义务的又一典型。

姜梅，泗阳邮政局一名普通职工，在平凡的邮政营业岗位上多年如一日，兢兢业业，尽职尽责。曾先后多次被局里评为先进工作者，其所在部门多次被评为先进单位，为邮政现代化事业做出了卓越的贡献。

一学习上从不言倦

作为一名青年职工，姜梅始终把学习作为生活及工作的重中之重。众所周之，邮政历来是服务性行业，窗口人员的素质决定了广大客户对邮政行业的最基本认知，姜梅深刻意识到自身的素质直接影响邮政的整体形象。于是她内练礼仪外练技能，积极参加各种培训，利用下班时间自学金融业务知识。多少次，因为学习，她冷落了家人，多少次因为上课，她忘记了吃饭，尤其是在报考银行从业人员资格证时，孩子刚刚上学，但她为了取得资格证书，一狠心，将孩子托付给老人，看着年迈的父母迈着蹒跚的(来源：好范文 http://www.xiexiebang.com/）步伐接送孩子上学，她心酸了，可是仍没有阻止她上进的脚步。天道酬勤，通过姜梅的认真和坚韧，她通过了江苏省邮政储蓄中级技能鉴定同时兼得了邮政初级技能坚定，并于08年先后获得全国银行从业人员《公共基础》和《个人理财》的资格证书。

二工作上从不言败

认识姜梅的人都说，姜梅是枝带刺的玫瑰，讲的是姜梅在工作上始终用高标准来要求自己，甚至严格的苛刻，于是难免与人发生摩擦，但最终都会被她的干练所折服。

自02年调入李口支局以来，姜梅与同事将李口支局的工作开展的有声有色，代理保险、邮政储蓄样样红火。其中，她发展的代理保险业务更是成为县局乃至市局的学习楷模，兄弟县局多次组织相关人员到李口向她学习发展业务的经验，姜梅成为了邮政局有名的业务能手。说起在李口支局工作的4年，姜梅可谓感慨颇多，李口邮政支局是泗阳邮政局的重点支局，其任务中压力大。姜梅迎难而上，从不叫苦叫累，别人工作的时候她在工作，别人休息的时候她还在工作，宗旨就在于今天的事情决不拖到明天！由于表现突出，姜梅于08年初调入泗阳邮政局城中储蓄任负责人。城中储蓄是泗阳邮政局直接下属单位，她牢记邮政“文明服务千万家”的宗旨，用规范礼仪来要求自己和同事，因为优质的服务是发展业务的前提。她和同事沟通的时候经常说，向顾客微笑不仅能愉悦身心，更会让顾客心情舒畅两全齐美，何乐而不为呢？为残障人士特殊服务，是姜梅和她的同事一直坚持的惯例，每次有残障人士来办理业务的时候，姜梅和她的同时都尽可能为他们提供方便，让他们享受更优质的服务。就这样，在姜梅的带领下，城中储蓄高质量的完成局里下达的各项任务，多次被评为先进单位，其储蓄业务发展在08年荣居全区第一，其服务更是受到广大客户的一致好评。

三生活上从不言苦

作为一名已婚女性，丈夫又常年在外工作，照顾家中老人、孩子的担子就落在了姜梅一个人身上。在小我和大局面前，她毫不犹豫的选择了后者。在乡下工作的几年，姜梅每天都是早出晚归，泗阳到李口的路上，留下了姜梅行走的脚印。冬季的清晨和夜晚冰冷刺骨，由于路滑摔伤碰伤更是家常便饭，有的伤至今还隐隐作痛。为了工作，女儿有时候甚至一连好几天看不到自己的妈妈；为了工作，她不知道加了多少次班，多少次冷落了家人。其实作为母亲，她也很想多陪陪女儿，作为一名儿媳，她也很想多照顾老人，但她毅然选择工作，以实际行动践行着邮政普遍服务的责任和义务。

姜梅就是这样在平凡的岗位上做着不平凡的事情，作为邮政服务窗口的一名员工，她深知窗口是联系群众的纽带，是邮政业务发展的关键所在。正是这样的理念支撑着她，让她的邮政业务发展道路上阔步前进！

邮政局储蓄部先进个人事迹

第三篇：银行保卫部主任事迹

做农行保卫工作的忠城战士sO100

我叫王x，现年44岁，1993年从xx地区闫景师范转入农行工作。1995年到xx农行xx营业所任副主任，1996年始负责全面工作。2000年4月份调入县支行监察保卫部任主任。十多年来，不管干什么，只要是组织上分配的，工作上需要的，我总是愉快地去接受。由于自己在工作上积极肯干，任劳任怨，锐意进娶开拓创新，文秘部落先后六次被评为县支行、先进工作者或收贷标兵，受到行领导的肯定和同志的好评，用支行一位领导的话说：是金子，放到哪里都会闪光。

一、完善制度，规范管理上台阶

为了加强安全保卫工作管理，大力提高全员的防范意识，保证各项规章制度的贯彻执行，把安全防范工作纳入经营管理之重要位置。依据“围绕业务经营，保障业务经营”的原则，贯彻“预防为主，突出重点，群防群治，保障安全”的方针，完善制度，制定措施，规范管理考核办法，把人员防范，技术防范和物质防范三者有机地结合在一起，形成“三位一体”的安全防线。通过实施“两手抓，两手都要硬”的方法，即：一手抓软件，提高保卫人员的素质，定期组织他们开总结合，学习会，对工作中存在的问题积极征求每个同志的意见，集思广益，研究改进措施。年初制定出台了《xx农行二00四安全保卫工作管理办法》、《xx农行安全保卫工作考核管理实施细则》作为全辖各营业单位全年安全保卫工作考核的总纲、目标明确，责任清楚，任务量化。先后制度出台了《xx农行保卫岗位职责》，《城区接送款包及大额客户取款用车办法》，《城区网点接送款包安全操作程序》；在修订原《押运制度》、《守库制度》、《枪支弹药使用管理制度》，《营业场所安全制度》等项制度的基础上，补充制定出《机关安全制度》、《安全保卫奖惩制度》、《计算机安全管理制度》等十项制度，装订成册，分发到各营业网点，从而使安全制度更加全面，岗位责任进一步明确，实际工作中便于操作。

在抓软件，整章建制，改进措施的同时，一手抓硬件。抓安全保卫设施建设。定期对金库、运款车营业场所，储蓄所，枪支弹药及110报警装置以及灭火器材等重点部位和要害部门的及各种安全防范设施进行检查，发现问题及时解决，及时消除事故隐患，做到防患于未然。

由于自己扎实工作，勤勤恳恳，xx农行的安全保卫工作，不论是人员的思想素质，还是全辖营业网点的硬件设施，一步一个台阶，初步达到了规范化建设要求，市分行、市公安处几次大检查，都对我们工作给以肯定，预以称赞。

二、抛开功名利、脚踏实地干工作

身为农行保卫部主任，一个积极要求上进，争取早日成为中国共产党员工积极分子，就必须要有强烈的事业心和责任感。我深知榜样的力量是无穷的。因此，在日常的工作、学习、生活中、我能处处以身作则，率先垂范，要求别人做到自己首先做到，要求别人不做的自己坚决不做。平日里，除了每天完成日常工作之外，我总要抽时间去所辖网点检查安全情况。自上任保卫部主任五年来，每逢双休日、节假日我都会骑上摩托车去县城网点检查安全。有时晚上下班后，我常常从家属院来到机关，检查夜间守库，值班情况，电话查询基层营业所夜间人员在岗情况，年平均每个网点有登记的检查二十多次，年累计达到220余次。无论严寒酷暑，风雨无阻，马不停蹄，就象永不停歇的机器，不休止地运转。我行保卫部七名同志，四位大专生，五位同志在营业所干过主任或副主任，由于机构撤并，人员分流，被行里安排到保卫部工作，所学非所用的思想困扰，加之一些同志冷潮热讽，什么“大材小用”，什么“贬官发配”等等，使一个同志一度精神不振，工作被动，甚至出现一些迟到早退，违反制度的事情。当时，我看在眼里急在心上，担心照此下去可能会导致事故发生，于是我经常和他促膝谈心，将自己多年来的工作体会和经验讲给他，潜移默化地引导他，教育他，渐渐地使这位同志改变了偏见，对保卫工作产生了兴趣，工作由被动变为主动，业务水平显著提高，～年在县公安局组织的保卫知识测试中，成绩名到前茅。实弹射击打出89环的好成绩，名列金融系统第一名。年终被评为支行先进工作者。

作为保卫干部，任务之艰巨，责任之重大，担子之沉重人所共知。可我五年来没有因工作繁忙和艰苦而叫过苦，也从未因家务事影响工作。为了单位安全，常常中午不回家吃饭，而是在机关灶上打饭到守库室坚守岗位。晚上别人都下班了，我总要等运款车把所有储蓄所的款包接回来，安全入库、守库人员上岗后，再仔细检查一下营业厅和办公楼的门窗，安全上锁的情况下才放心离去。可以这样说，在我的工作日程表上，没有双休日和节假日，安全无事故这根弦在思想上时时都是上的紧紧的。

春节是合家团圆的日子，为了让其他同志过好节日，为了国家财产的安全，从我干保卫部主任连续五个春节没有在年三十的晚上回家和80余岁的父母双亲团圆过，总是和保卫部的其他同志钉在值班室；～年单位住房俊工分房到户，在一个多月的装修过程中，没有因为构料、监工请一天假，而把这副重担全部摔给妻子。妻子当教师，工作很辛苦，但为了支持我的工作就是再累她都受了。

我常对我的同志和朋友这样说：“只要你对你所做的事情投入全部的热情，脚踏实地去干，抛开功、名、利，你想做的事情就一定能做好”。我对工作就是抱着这样一种态度。由于自己的出色表现，～年11月份，市分行党委已正式批准我成为一名中国共产党预备党员。

三、事业胜过亲情，忠孝不能两全

人都是有感情的，我也知道爱情的甜蜜和家庭的幸福是美好生活乐曲中不可缺少的重要音符，然而我更清楚地认识到抛弃了事业，离开了工作，又有什么幸福可言？每当工作与生活发生矛盾时，我总是将法码加重在工作上。为此我也失去了很多很多。

我有一个幸福美满的家庭，有一个温柔贤惠的妻子和一个活泼可

爱的女儿。我爱人在县城一中学当教师，教初二两个班数学课，外加班主任，每天十几个小时的工作量，辛苦可想而知，但为了支持我的工作，她承担起了全部的家务和女儿的辅导教育。多少个日日夜夜，我躺在寂寞冰冷的守库室床上，翻动着手机上妻子发来的思念信息，我热泪盈眶，心潮起伏，深感内疚和不安，总觉得对不起妻子，对不起女儿。而每当我在无意的言语中流露出来，妻子总是给予我鼓励，帮助我解除后顾之忧。我的女儿很聪明，就在她三、四岁时就能背诵许多儿歌、唐诗、宋词、文言文，临居们称她“小神童”。但升学之后，成绩一持走下坡路，直到最后都没能考上高中，每当我忆起此事，我的心总会疾痛。我曾是一名师范学校助理讲师，三尺讲台站了十年。一家三口两个教师，到头来自己的女儿却考不上高中，其不悲哉！凭心而论，在女儿小学到中学的求学过程中，我没有为她辅导过一节课，一道题，对她的学习成绩很少问津。甚而至于常常因工作的不顺和劳苦，而粗暴的拒绝女儿的问难和求知。曾几何时，望着女儿熟睡的小脸，我的泪水常常止不住奇眶而出，心肝在颤抖。是啊，欠女儿的情太多了。女儿常说：“爸爸回家就像住旅店，早晨天不亮就走了，晚上天黑时才回来，根本不管我”。作为当父亲的，所了这样的指责，只能一次又一次地答应，而一次又一次地让孩子失望。但我从没有放弃自己所热爱的工作。

～年春节刚过，当我一心扑在工作上，准备新一年保卫工作计划的时候，家里传来恶噩，我年逾8旬的老母忽然四肢无力，卧床不起，父亲打来了电话，我顿时手足无措。我是一个独子，也是一个老生子，母亲生我时已经四十一岁了，母亲终身务农，练就了一个好身板，平时无病无灾，父亲从农行离休在家，老两口相依为命互相照应，我和妻子在外工作很是放心。今天父亲突然打来电话，我急忙和妻子请假顾车到家，把母亲拉到县城医院作CT检查，母亲患了脑血痊，医生建议住院治疗，可父母为了不影响儿子和媳妇的工作，硬是说服医生，带上药回家打吊针。就在我母亲卧床治病的月数日子里，我和妻子只是利用星期日回家看看，在母亲床前行孝时间加起来不超过十个小时。回家时满怀希望，离家时珠泪连连。母亲总是深情地说：“你们走吧，我不要紧，药用完就好了，你们都忙，给家里打个电话就行了，不要骑摩托在路上多跑，到城后给家里打个电话……”。在人们的眼中，我是一个工作上有魄力，善良孝顺的好儿子。前年，就在我父亲80岁生日的前夕，我和妻子商量，决定给这位含辛茹苦，饱经苍桑的老人好好过一下生日。请来亲戚朋友，知己同乡来贺寿，祝他老人家福如东海，寿比南山，尽一尽做子女的一份孝心。可就在父亲生日的前一天，按上级行通知，第二天迎接市公安局营业网点安全设施验收。我满以为上午十二点之前便可结束，便对妻了说：“你今天先回去，我明天有事，估计十二点前就能赶回家，你给爸妈说一下”。可是谁知到第二天，市公安局因特殊会议，下午两点多才到行。当我风尘仆仆的回到家时，祝寿的客人已经离散，亲戚朋友也都回家，我只能尴尬的对父母说：“爸妈，实在对不起，我今天……”，然而面对父母满含泪水的眼睛，我没有勇气把话说完，可我内心知道自古忠孝难得两全啊！

是的，从我选择农行事业的那天起，从我选择保卫部主任的那天起，我就选择了付出、奉献、艰辛和不孝，选择了几多的遗憾和内疚。然而作为一个农行保卫工作的忠诚战士，自己的头等大事就是干好保卫工作，尽职尽责，就是为农行的事业不断发展壮大增光添彩。因此，我只得把在母亲病重时未能在床前行孝的缺憾深深的埋在心中，只能把更多的家务推给妻子，愧疚久久藏在胸间，把对亲人的爱和对亲人的孝全部凝聚在为之奋斗的事业之中，把农行人用情怀和执着创造的奇迹，留给巍巍的中条山和泱泱的大河东。

中国农业银行xx县支行保卫部主任：王x

～年6月20日

第四篇：市邮政局储蓄专柜主任事迹简介

爱岗敬业，力创佳绩

——ＸＸ市邮政局解放邮政储蓄专柜主任ＸＸＸ先进事迹简介

ＸＸＸ，女，34岁，现任ＸＸ市邮政局解放路邮政储蓄所主任。她爱岗敬业，克己奉公，为我市的经济发展和社会进步做出了积极的贡献。几年来，在她的带领下，解放储蓄所的储蓄余额连年上升，改变了以往跌涨不定，老拖后腿的局面，脱掉了“老大难为，难为老大”的帽子。特别是去年，该所的邮储余额突破了亿元大关，成为ＸＸ本埠自邮政储蓄恢复开办14年来第一个邮储余额突破亿元网点。仅两年的时间，她个人发展业务达1536万元，为企业赢得了较好的社会效益和经济效益，促进我市的经济发展和社会进步。由于出色的业绩，她多次受到省、市、区的表彰和嘉奖，先后被共青团福建省委、省劳动和社会保障厅、省经济贸易委员会、省对外经济贸易合作厅和省乡镇企业局联合授予“1999福建省青年岗位能手”光荣称号；被ＸＸ市金融同业公会授予“ＸＸ市金融同业公会1998十佳储蓄员”光荣称号；中国人民银行ＸＸ市中心支行和ＸＸ市金融同业公会联合授予“1999储蓄工作先进个人”光荣称号；连续几年被ＸＸ市邮政局、ＸＸ市邮政工会和ＸＸ市邮政局延平分局评为“先进生产（工作）者”、“邮政系统发展邮政业务标兵”、“巾帼创业英雄”等数十项荣誉。

班组的当家人

面对激烈的市场竞争，她清醒地意识到，只有加强管理、提高素质、规范服务，才能赢得顾客的心，在改革开放的浪潮中才能立于不败之地。为此，她制定了《解放邮储走访用户管理制度》，规定走访用户必须与日常经营结合起来，每位职工每月要上门走访至少两位用户，并增设《走访（征询）用户记录》，职工在上门走访时应将主要情况一一做记录，对于用户提出的意见当场能解释的给予说明，不能解决的问题，每月在班组例行会议上进行集体讨论，提出合理的解决方案，让用户所提意见与建议能真正落到实处。同时，对用户反映较为突出的问题及时提交分局或市局领导研究解决，为上级领导决策提供事实依据。经过近两年来的实践，该所在该项工作上取得一定的经验，并得到了广大用户的赞誉，对解放邮储树立企业形象，创造经济效益，提高文明服务水平奠定了坚实的基础。其次，她在实践中总结出了走访用户“六种方法”，取得明显成效。一是柜面拜访：柜面拜访即营业员或值班长在业务空闲时，征询用户意见或建议。既能节省时间，避免打扰用户休息，又便于在现场了解用户的需求或要求，同时还能更加方便地向用户宣传储蓄业务种类及各种便利，从而取得用户的理解与信任；二是电话拜访：营业员通过电话向用户垂询，了解用户的最新动态，便于掌握信息，及时上门揽收业务；三是节日走访：利用节假日上门到用户家中宣传邮政企业在节假日为用户提供的各种方便、快捷的服务。如去年春节时，该所职工到用户吴女士家中拜年时，就顺带宣传礼仪储蓄业务。吴女士听后认为很有创意，欣然接受了这份业务，她将给侄女的押岁钱改用了礼仪储蓄；四是生日走访：利用用户生日的时机，上门祝贺。此举既能加深与用户的沟通，增进友谊，又能发展储蓄业务。如去年二月份，她从用户开户时身份证件中得知储户廖同志的生日，特地定做了一盆鲜花，到廖同志家中祝贺，廖同志大为感动。丽敏也因此揽收了定期存款十万元；五是活动走访：走访用户可以是个人，也可以是团体。无论什么单位都缺少不了集体活动，如新春座谈会、职工联欢会、表彰会等。职工们通过朋友或亲戚，了解到某单位将举办相关活动时，她带领组员主动与单位联系，或宣传储蓄业务，或动员单位使用储蓄业务直至上门揽收，往往效果极佳。如去年年底，当得知桑华酒楼举办庆祝喜宴会的消息后，她就带领营业人员到桑华酒楼做经理的宣传工作，动员经理将该酒楼职工工资放在邮储代发，并承诺每日上门揽收该酒楼的营业款，得到了桑晓燕经理的大力支持，一次性揽收了近50户的代发工资业务；六是客户座谈会：这是一种走访用户的补充方式。每年年底，解放所坚持召开用户座谈会，这种方式不但能体现企业对用户的尊重，更能从中了解到更多的、更有效的信息。用户也乐意为邮政储蓄的发展献计献策或提出希望的服务方式，便于双方协调与沟通。企业也能在老用户的提议中不断补充和完善服务方式。走访用户“六法”，为该所余额的增长及服务水平的提高奠定了较好的基础，得到了广大用户的普遍欢迎，取得了较好的经济效益和社会效益。第三是着力提高队伍素质。她针对实际情况，除了常规性组织职工政治学习和业务学习及岗位练功外，还不定期地组织职工进行业务发展大讨论，为邮储发展献计献策。并鼓励大家敢于根据自身实际情况，补缺补漏，扬长避短，努力提高综合素质。她带头利用班后空余时间，努力学习业务知识及一些操作规程，提高业务处理速度，减少用户等待时间，力争让每位储户滞留在柜台前不超过3分钟，以此提高生产效率。另外，还带领职工参加市局组织的各种业务考试和礼仪服务培训班。这些举措都有效地促进了职工学习的积极性，增强了职工的凝聚力和战斗力，为企业的发展注入了活力和动力。在她的带领下，所里取得了很好的成绩。先后被市、分局评为“先进集体”、“先进工会小组”、“特别贡献奖”等光荣称号。

职工的带头人

解放邮储位于被称为ＸＸ金融一条街的解放路中段，在短短不到50米的距离内就有三家专业银行及一个证券公司。面对各大专业银行的激烈竟争及当今社会消费市场的多元化，储蓄不再成为人们唯一向往的消费形势，流动资金大部分都转向二级消费。针对这种现状，她清楚地认识到，业务要发展离不开对市场的调查和分析。如去年分局开展代发工资竞赛期间，她利用多种形式和渠道，对市场进行调查和摸底，了解可代发工资单位的范围，并利用适当时间上门将邮储代发工资的便利及提供的一条龙服务向单位主要领导做宣传。这期间，她为了揽收国有某厂近1000位职工代发工资，竟陆续往返奔波了十数个夜晚，数次扣响了该单位几位领导的家门。她的举动深深地感动了他们，近1000户代发工资业务被她拿下了。据统计，她本人在竞赛期间前后共联系了近30家代发工资单位，户数2千多户，每月上帐余额达100多万元，沉淀余额达2千多万元。她身先士卒的带头作用，激起了全所职工的工作积极性，促进了储蓄业务的全面发展。作为解放邮储负责人，她深知企业的兴衰重在抓经营生产，而受当今金融市场激烈的竞争及各大银行都已“存款立行”为宗旨的影响，勤跑市场，寻求储源则成为发展的关键。因此，在发展业务方面，她主张推行“一业为主，多元化发展”，努力挖掘储源，重视抓好上门服务。她除了每周定期上市邮政局、市电信局、移动局、寻呼公司、福铁三公司等单位走访用户，为他们提供最优质的服务外，平常储户只要一个电话或打个招呼，不管是刮风下雨还是烈日当空，她都能及时赶到。或为他们到某地提款，或将储蓄存单及时送到用户的手中。也正因为如此，丽敏取得了近二百位的稳定用户，业务发展的三分之二都来自于他们的支持。经营上除做好储蓄业务以外，她还根据分局的各阶段工作安排，积极主动地发展邮储中间业务，如代缴无线寻呼、代发工资、代缴话费等，努力改变存款结构，确保邮储余额稳中有升。据统计，截至目前，解放邮储共代缴固定电话费沉淀余额达900多万元，代缴移动电话费沉淀余额达200多万元，代缴“八闽通”话费沉淀余额320余万元，代缴无线寻呼服务费沉淀余额近136万元，取得了全市最好的业绩。本文权属文秘之音所有，更多文章请登陆www.xiexiebang.com查看。

用户的贴心人

邮政储蓄服务的对象是广大人民群众，想用户之所想，理所当然应急用户之所急。但是，如何才能让广大人民群众放心，处处给客户以方便，使客户感到满意，这是储蓄工作上水平的重要课题。为此，她始终将“做好用户的贴心人”作为己任，努力为他们创造便利的服务条件，并热情为用户解决各种困难。对内，她努力改善营业环境，在营业大厅内摆上了沙发、茶几、鲜花和盆景，让前来办理业务的用户有一个舒适的休息环境；在营业台席上增设了放大镜、老花镜，方便老人群众办理业务。对外，她一切以用户为出发点，做好群众的贴心人。有一次，她上门发展了一笔储蓄业务，由于用户疏忽多给了一万元。她在金钱面前却不为所动，回到所里复核后，立即将此一万元人民币送还给储户，储户大为感动，连声道谢。还有一次，有一位代缴话费储户急冲冲地来到解放所责怪说话费有误，导致手机被停机。了解后，她二话没说马上到移动营业厅帮助查询。经过查询及她的耐心解释，储户终于明白是漫游费的问题。这件事后，这位储户与她结下了可信赖的伙伴关系，该储户并向她透露自已是全市的皮革“大亨”，并且认识张多生意人。得到这一信息，她就紧紧抓住这个有利时机，积极与该用户联系，结果让这位用户成为该所的邮储大户。再加上她主动宣传和动员，该位储户逐渐成为邮储义务宣传员。并经常抽出宝贵的时间带着丽敏走访了胜利街、鼓楼街、昼锦纺的各大批发商。在这位用户的热情帮助下，解放邮储的余额每月就稳定增加几十万元。再如去年夏季的一天，正在办公室处理事务的她突然接到一个陌生的电话，电话是从远在南孚厂附近并不通车的一个村庄打来的，说有一万元想存到邮政储蓄，带着现金不方便，希望能上门服务。她敏感地意识到这不仅仅是一万元的问题，而是为企业争取每一位储户的最有效渠道。因此，丽敏二话没说，记下地址，当即步行数里前往，完成了该用户的心愿。经过这件事之后，用户深受感动，每月都在邮政储蓄存入数额不等的现金，并逢人就说“解放邮政储蓄所靠得住”。去年春节刚过，在她当班的时候，柜台外，一个面带愁容的年青人左右徘徊，似有难事。她当即上前询问，原来这位年青人是从云南只身到ＸＸ打工的，但一时间还找不到适合的工作，身上带的钱都用光了，刚才寻思着想通过擦玻璃的方式换取十元钱打电话回家，但由于羞涩，一直未能开口。她问清情况后当即掏出了五十元递给了他，解决了这位青年的燃眉之急。之后，在不到半年的时间内，那位青年人经常出现在柜台外，并带来找到工作后的同事来存钱，虽然数额不大，但邮政业务的发展靠的就是这种“满山遍野捡芝麻”的效益。

组员的护心人

解放邮储是清一色女职工，丽敏不算年长，但大家都亲切地称她为“张大姐”。因为大家都知道，张大姐不仅是班组的当家人，职工的带头人，用户的贴心人，更是她们的护心人。说起这位张大姐，营业员小吴深有感触。那是去年的一天，小吴到朋友家吃完午宴后，急匆匆地前往班组上班，当她赶到班组时，才知道，张大姐为她替班已整整一小时了。她怀着愧疚的心情接过张大姐手中的活后等待批评。然而，丽敏不仅没有责怪她，而是语重心长地说“是不是家里出了什么事，需要帮忙吗？”。一句话，如股暖流缓缓沁入她的心里。俗话说“天有不测风云，人有未知祸福”，就在那天下午接班后不久，开始小吴总觉得身体不舒服，后来竟频频的上吐下泄。到快下班后，竟然晕倒在卫生间门口。当小吴醒来后，已发现自己躺在医院雪白的病床上，旁边庄坐着的张大姐双手还紧握着她的左手依靠在床沿休息。顿时，小吴热泪夺眶，思绪万千。作为班组的当家人，丽敏始终都将关心职工生活作为已任，因为她知道，提高效益要靠全体职工的努力，职工的积极性的提高，而这一切又不能缺少情感的关怀。营业员小赵曾一度因与恋人不和，经常吵架，导致上班时有情绪。俗话说“清官难断家务事”，丽敏看在眼里，记在心上，不急于求成，而是选择适当的时机找小赵聊天，耐心开导。在她的帮助下，小赵逐渐摆脱了感情的阴影。由于所里单身女职工较多，逢年过节，丽敏首先想到的是她们，经常召集大家相聚在一起，与大家欢度佳节。有这样一位善解人意的护心人，大家都愿把心里话向她倾述。她就是这样用自己温暖的心，塑造了一个有凝聚力、战斗力的坚强集体。

一份耕耘一份收获，滴水成河，聚沙成塔，点滴的付出换来了丰硕的收获。五年来，在她的带领下，解放邮储业绩如春雷响后的翠竹——节节攀高，一年赛过一年。不仅打破了全区二十三个网点无亿元点的记录，而且还创造了ＸＸ本埠邮政储蓄恢复开办十四年来的最佳业绩，在平凡的岗位上创造了不平凡的业绩。

第五篇：电台新闻部主任执着敬业先进事迹

新闻界前辈邹韬奋曾经说过这样一句话：“从事新闻职业要乐其业、尽其职、负其责、精其术、竭其力”。**电视台的新闻记者**同志将邹老先生的这句话，作为自己从事新闻工作的人生格言，牢记党的宗旨，以饱满的热情默默奉献在平凡的工作岗位上，以“为求一字稳、拈断数根须”的职业精神，用肩头的摄像机、手中的笔为人民群众“鼓”与“呼”，为全县“那一世小说网 穿越小说网 网游小说网 http://www.xiexiebang.com三个文明建设”协调发展添彩增辉。

一份耕耘一份收获。十年前他对新闻的认识是空白的，十年后他成为**电视台的台柱子，担当起新闻部主任的重任。1999年被**团县委授予“**优秀青年”荣誉称号，2002年至2007年连续六年被**县委、县政府评为“优秀新闻宣传工作者”，其新闻作品《大山红烛》、《省长笑了羊倌乐了》、《昔日偷偷摸摸土炼油如今堂堂正正发羊财》等先后被市、县评为好新闻奖和广播电视奖。参与了《走出贫困的抉择》、《走进**》等大型专题片的创作拍摄任务，出色地完成了**县举办的《西部放歌》、《迎国庆五十周年大型文艺晚会》、《陕北民歌大赛暨第二届焰火节》《庆祝十七大、建设新**暨第三届陕北焰火节》等大型晚会的节目主持工作，受到了领导和同志们的好评。2004年被**县委、县政府授予“**县劳动模范”荣誉称号。2005全市广电系统精神文明先进个人，2006年被**市委授予“优秀共产党员”荣誉称号。同年11月被**市委宣传部、市新闻工作者协会授予“全市十佳新闻记者”。

在1997年**电视台公开招聘播音员主持人中，**同志凭借自己的聪明才智，经过激烈的角逐，踏进了**电视台的大门，从此和电视传媒结下了不解之缘。为了使自己的播音水平有一个新的提高，1998年他赴北京广播学院进修学习播音主持专业，同年通过全国播音员资格考试获得了证书。俗话说“台上一分钟，台下十年功”，为了力求字音的标准和规范，声音的圆润饱满，他每天天蒙蒙亮就到河边练习发音，寒来暑往从不间断。新闻宣传工作是一项政策性很强的专业，为了能使自己熟练掌握，不断提高业务理论的学习，他通学了《电视新闻务实》、《新时期宣传思想工作》、《新闻采访宣传新编》和《播音员专业基础知识》等读本。2002年函授大专毕业后又报考了全国新闻学自考，并且坚持每年都订阅《新闻与写作》等杂志，不断充实自己的文化和专业知识。在日常工作中，不懂就问，不会就学，团结同志，爱岗敬业，从各个方面不断提高自身的业务水平和思想政治素质。2000年向组织申请，光荣的加入了中国共产党。

2000年，由于工作需要，他开始主要从事新闻采访工作。作为一名记者除了要有敏锐的视角、独特的眼光、灵敏的嗅觉和机智的头脑之外，要想获得第一手资料，写出真实感人的新闻作品，必须要有吃苦耐劳、乐于奉献的精神，必须经常深入到生产生活第一线。震惊全国的“7.16”马坊爆炸案发生后，接到采访任务的他扛起十几斤重的摄像机及时赶赴现场，用心拍摄下一组组珍贵镜头，在血与火的拼搏中一刻也没有休息，当他正拖着疲惫的身体准备回到指挥部吃点东西喝口水的时候，指挥中心又打来电话，让他现场播报通告，在那种恶劣的环境下，以坚决执行党的任务为己任，放下手中摄像机现场连续播报通告一个小时不间断，采访的镜头后来成为中、省、市调查组主要的案情分析资料，受到领导的好评。2001年全县的封山禁牧、退耕还林绿化荒山工作逐步引向深入，他在思索：如何用鲜活生动的镜头和新闻语言反映全县的造林绿化成效呢？他先后多次深入到雷龙湾乡的哈兔湾、永忠等村实地调查了解沙区人民的防沙治沙工作，拍摄采写了《**县为百万株樟子松穿上护身符》在省电视台《新闻联播》中播出后，省电视台又以**县防沙治沙工作为典型新闻素材，向中央台选送了陕北地区防沙治沙、保持水土的新闻报道。2003年，一场突如其来的“非典”使全国上下开展了一场人与自然的搏斗。为了全方位报道好全县的防治非典工作，他忘记了节假日休息，忘记了家里的妻儿老小，忘记了非典还在肆虐，冒着危险，始终以一名共产党员的身份，采访在一线，报道在一线，大量鲜活生动的反映人民群众抗击非典的新闻稿件，在省、市、县新闻中播出，其中新闻稿件《**农民改陋习防非典》，在省台《新闻联播》中播发。2005年由他主笔采制的三集系列报道《大山作证》和《甘为百姓孺子牛》在市台播出后收到了良好的社会效果。《大山作证》还被**县委组织部作为党建电教片在全县发行，该作品同年被评为“全市重大典型宣传优秀作品奖”。2005年春节前，他和新闻部的记者冒着入冬以来**最大的一场雪，驱车深入到马家梁村进行采访，山路崎岖光滑难行，随时都有危险发生，但为了能拍出真实反映我县农民春节文化娱乐生活的好作品来，他们硬是人推肩扛向前走，最后采制了两组具有鲜明时代特色、又有浓郁农村生活气息的新闻报道《**农民文化科技过大年》，该作品被陕西电视台新闻中心选为

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