第一篇：公司员工先进事迹材料范文
公司员工先进事迹材料范文
一名合格的员工，除了有较强的事业心、职责感外，还务必具备良好的主人翁精神，时时处处想为企业的利益去想，做为企业的利益去做。下面是小编整理的公司员工先进事迹材料范文。
公司员工先进事迹范文1
xxxx年，**从学校分配到**邮电系统工作，从此便与通信事业结下了一生情缘。忆往昔峥嵘岁月，**从基层做起，作过报务员、机务员、业务员、中层管理人员，一步一个脚印，在党和人民的培养下，逐步成长，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。
生命因锐意奋斗而不虚此生事业因献身移动而大放异彩
xx年电移分营，**担任**移动公分司副经理，岗位发生了变化，但她依然持续着一颗朴实而拼博的心灵，因为**深知移动通信是个新型行业，摆在**和她的团队面前的是底子薄、基础差，百废待兴的局面，要不辜负企业和全县人民的期望，缩小**城乡数字鸿沟，帮忙广大农民朋友信息致富，任重而道远。就这样，**抱着对移动事业的热爱、担着造福于民的重责、怀着大展鸿图的壮志，带领**移动一帮人，与时俱进，开拓进取，认真落实科学发展观，大力提升服务质量，不断完善网络覆盖，持续深化精细管理，着力持续企业稳步发展，网络规模、客户规模，由小变大，实现了一个又一个的跨越。转瞬已是十多年光阴，一份耕耘，一份收获，如今，**移动已挤身全省十强，精神礼貌建设成绩斐然，获得了全国“沟通100”百佳营业厅、省级礼貌单位、省级礼貌卫生单位、省级模范职工之家、省级巾帼礼貌示范岗、市级消费者信得过单位、县级目标管理红旗单位等荣誉，得到了上级公司和社会各界的高度肯定，而**也被上级公司聘任为**移动的经理。先后任**县妇联执委、**市第四届、第五届妇女代表大会代表、**市第四届政协委员并荣获**市优秀政协委员、**市第五届人大代表、**市抗冰救灾先进个人、市优秀共产党员、**县三八红旗手等荣誉称号。**的生命因锐意奋斗而不虚此生，事业因献身移动而大放异彩。
满足群众日益增长的通信需求为群众发家致富铺路搭桥
作为**移动的带头人，改变**农村通信落后面貌，加大**的网络建设力度，完善全县的网络信号覆盖，为企业的业务发展奠定坚实的基础，为社会经济发展铺路这是我的职责所在。曾记得，99年7月电信与移动拆分独立运营，那时的移动是何等的状况：一无独立的院落住所，二无完善的网络设施，人员力量也相对薄弱，全县基站总数不足二十余个，信号覆盖率仅20%左右。真正用得上手机的只是极少数的一部分人，而大部分人对移动手机的渴求只能是望洋兴叹，让所有梦想持有手机的人能真正用得上手机，让移动的信号传遍**的山山水水、角角落落这是我当时最大的愿望。正因为如此，为了早日改变**落后的通信状况，**不辞辛劳，不怕困难，在全市建设计划偏紧的状况下，一次又一次的争取到了上级公司的政策和项目，得到了各级地方政府的支持和帮忙，引进几百套设备和几亿元资金，用于**的通信建设，完成庞大的通信网络的构建。经过几年的艰苦创业，**的网络规模居全市第一，**移动基站总数已达227个，全县信号覆盖率达98%以上，客户规模位居全省十强，有力地推进了**的信息化建设，**的山山水水留下了我的足迹，在四千四百多平方的土地上撒下了**和同事们辛勤的汗水，移动信号的覆盖范围从最南边海拔1000多米的乌云界到最北边热市的白鹤山林场，西安镇的观音尖、牛车河的瓦儿岗、龙潭的梨树垭等一些偏远山区均实现了信号的连续覆盖，个性是风景区和重要防洪地带给予信号的加强。为集团单位解决了一些信息化问题，为农民群众发家致富奔小康起到了铺路搭桥的作用，满足了农民群众日益增长的通信需求，也极大地促进了农村地区移动业务的发展。
记得2008年初的一场突如其来的五十年未遇的特大暴风雪袭卷了南方大地，电力中断，道路封堵，**县15个移动通信基站因冰雪而中断服务、70多根光缆杆路因积雪过多而倒塌、20多个基站的设施受到不一样程度的损坏。应对**移动成立以来最为严峻的通信保障考验，**在上级公司和**县委、县政府的正确领导下，毫不犹豫地投入到了这场抗冰保通信的战斗中去，带领**移动一帮人冒着严寒和生命危险，顶着风雪，克服了交通瘫痪，电力中断等困难，日以继夜，争分夺秒地展开通信恢复工作。大年三十那天，海拔700多米高的董家湾基站成为了全县最后一个因电力中断而停止运转的基站，董家湾基站地势险恶，沿着一条羊肠小道，平日里上去都要大费周折，何况是在冰雪封冻了一个多月的状况下，条件之恶劣可想而知，为了使山区的客户在最需要与远方亲人联系时候，一种强烈的使命感和职责感油然而生，就在大年三十的早上，**和同事们在家家燃放鞭炮声的时候，趟上了前往董家湾的征程。冰雪覆盖下的董家湾积雪达一米多深，平日里的那条羊肠小道早已不见踪影，**和同事们拿着铁棍、抬着油机在凛冽的寒风中缓缓地向山顶爬去。二个多小时过去了，当我们登上山顶时，脚已冻的麻木，全身都盖上了一层厚厚的冰层，可顾不得休息，就立刻投入到基站设备检修恢复工作中去，当轰鸣的马达声响起时，**和同事们站在白雪皑皑的高山上，望着山下喜庆的大地，心中涌现出一种个性神圣的感觉，好想永远就这样站着，和身后的铁塔一样，默默守护着这片宁静的土地。
勇担社会职责以企济民尽其所能全力回报社会
**在专注于通信建设的同时，时刻未忘勇担社会职责，以企济民，在自我的工作岗位上尽其所能的回报社会。xx年，在县委宣传部的具体指导和协助下，**移动公司为全县近百个单位、居委会、13个乡镇及300多个行政村兴建了422个宣传阅报栏，为党的政策方针及时传播到千家万户疏通了渠道，有效缓解了农村偏远地区信息不灵、通达不畅、宣贯不力的问题;用心响应国家加快新农村建设的号召，为丰富广大农民朋友的业余生活，加强农村地区的精神礼貌建设力度，**移动公司在省、市公司的统一部署下，在xx到xx年连续二年的时间里，与电影公司合作并全额赞助了电影下乡活动，在全县近40个乡镇循环播放电影100多场，场场爆满，得到了当地政府部门和广大农民朋友的热烈欢迎和一致好评;大力援助点村，促进新农村建设。自xx年开始，公司先后援助了牯牛山乡的苍湾村、双溪口乡的大公村、牛车河乡真龙桥村、太平桥乡的谭家铺村四个点村。**对点村的工作高度重视，多次带领党支部成员到点村指导党建工作和新农村建设，亲自制订规划，在单位资金紧张的状况下拔出了十万多元支援村里的.基础设施建设，修公路，建产业基地;大力宣传点村党建工作和新农村建设中的新人新事，为点村制作了专门的宣传栏，**电视台、**电视台、《**日报》和县新农村建设简报多次报道了点村状况，收到了很好的社会效果。
**说，她是**人民的女儿，是中国移动的员工，她深爱着这片土地，深爱着移动事业，愿用毕生的努力来致力于**的发展，用全部的心血来打造移动通信更美的明天!
公司员工先进事迹范文2
鲍风华，男，1970年4月出生，xx县xx镇人，中共党员，现为xx市xx印染有限责任公司电工班班长。
2000年11月进入公司，当时公司刚刚转制，由以前的一个乡镇老厂转制而来，怎样搞活经济，怎么开展各项管理工作都有待提高，鲍风华发挥自己的特长和自身优势，担任电工班长，虽然学历不算很高，但凭借刻苦钻研、请教师傅，能熟练看懂各类电器、电路，对各种进口设备的电器原理能很好的掌握，深受公司领导赏识。在公司实行技术改造过程中，鲍凤华一头扎进工作中，加班加点，不顾辛苦，对公司新厂房，新技改方案提出了不少的建议和意见，使公司技改工作得到很好的推进。
而在工作中遇到问题，鲍风华总是坚持从自身做起，加强责任心，提高工作效率，在执行任务时做到坚持原则、雷厉风行。针对工作中存在的问题进行分析和总结，加强人员思想教育，增强防范意识。他总是把公司利益放在第一位，想公司所想，急公司所急，时常带领全班对公司的不安全隐患进行检查，避免发生电器老化和机械隐患，从而保障公司及员工的生命财产安全。因此，也曾多次被公司评为“优秀员工”。
在工作上，鲍风华对于生产中碰到的问题，总是积极地和大家共同探讨，群策群力把问题解决掉。平时团结和关心每一位员工，充分调动每一位员工的力量和智慧，按时按质地完成公司下达的任务。本篇文章来自资料管理下载。同时带领广大员工特别是技术骨干参与技术改造，提高产品质量和产量，降低消耗。公司每新进一批设备，都带领班组积极参与，以最快的速度，最好的技术，完成公司的任务。
08年金融危机和国内原材料大幅度涨价，使公司利润和定单明显下降。为此公司领导要求生产部门想尽各种办法，降低原材料损耗及生产成本，在销售价格不变的情况下，努力提高产品的竞争力，共渡难关。为了提高产品档次，公司自2009年开始技改，主要是新厂房建设和节能降耗的改造，为了完成公司下达的任务，鲍风华带领电工班组，不怕脏，不怕累，对每个可节约的生产环节进行了探讨，绞尽脑汁，想尽所有可行的办法。那些日子，他总是早早地来到办公室，给工作团队开早会，布置好每个人的任务，然后一头扎进车间。因为工程进度的需要，有时下班很晚，但还是坚持工作，期间也想到了一些节能降耗的好方案。尤其是变频技术的改造，对公司节能降耗有大的贡献，降低了产品的能耗，提高了产品的竞争力，再一次得到了公司领导的肯定。
在这几年中，鲍风华不仅不断钻研业务，同时学习技术和传授技术，更学会了如何做一个勤劳、诚实、守信的人。我深知质量是企业的生命，没有质量，企业就无法生存，无法发展，质量的保证是需要先进的设备、先进的管理、先进的技术，先进的员工。作为新居民但同样也是公司的一员，他不管是在什么场合，都要以主人翁的态度去面对一切，如何全心全意为企业服务，为广大新居民做一个好榜样，带一个好头，是他考虑最多的一个问题。本篇文章来自资料管理下载。所以每时每刻在思想上、行为上始终以一个共产党员的高标准严格要求自己，约束自己，自觉做到吃苦在前，享受在后，克已奉公，兢兢业业。同时，在工作及处理问题上做到公正、公平、公开，做到表里如一，言行一致，光明正大，得到了员工们的认可，也起到了模范表率的作用。
来xx已10多年，xx跟xx人民结下了深厚的友情，他吃苦耐劳，在异乡的工作岗位上，做了自己能做的奉献，带领了一批人艰苦创业，是新时期新xx人“敬业奉献，猛进如潮”的的精神体现。
公司员工先进事迹范文3
xx同志是公司项目部的一名新进员工，参加工作虽然只有短短的一年时间，但凭借自己刻苦钻研、勇于攀登的求知欲望和脚踏实地、兢兢业业的做事态度，不仅很快熟练掌握本岗位所需的基本技能和业务内容，还想方设法积极调动广大员工，特别是一线员工的劳动积极性。在加强自身业务技能的同时，也帮助和提高了一线员工的劳动生产技能。并运用所学的专业知识和亲身实践，积极参与和配合了设备点检方的工作，为有效把控现场设备的异常状态和生产的高效安全顺利的进行，出谋划策，建言献行，并提出自己的合理化建议，其中多次被相关岗位和部门吸收和采纳。其突出的工作业绩和强烈的工作责任心，在获得自身成长成熟的同时，也得到了领导和同事们的一致好评。
XX年是xx争创6000万吨年吞吐量的攻坚之年。为顺利实现这一目标，公司项目部领导和港区上下，如今正如火如荼的掀起一场“保安全、促生产”的年终冲刺运动。xx同志也立足自身岗位，本着“服务生产、争创优先”顺利完成冲刺任务的这一目标，在自己平凡的岗位上进行着不平凡的工作，不仅践行着自己的岗位职责，还履行了作为公司项目部的一员所肩负着历史发展使命。其爱岗敬业、身顾大局的职业操守，深深感染着周围每一位员工并吸引着他们争相学习，受到了各级领导的期许和表扬。现将该同志今年来的工作表现情况汇报如下：
一.拥有丰富的理论知识、超高的实践能力和扎实的学习功底
xx同志于XX年1月份进入电气专项点检部门。在点检
岗位上，他认真学习、虚心求教，在领导和师傅们的关心和指导下，不仅在很短的时间内熟悉了生产现场的环境，而且还熟知了各个系统的电气图纸，并加以运用。还对多个生产故障问题发表了具有自己真知灼见的看法。
例如针对皮带机跑偏严重，生产岗位人员不能及时拆卸、回装跑偏装置的问题，他和师傅同事们深入分析研究共同提出了皮带机跑偏装置的优化。即将原固定式的跑偏装置改为活络式插销装置，并积极参与到这项工作当中。该方案的实施，不仅在跑偏严重时，节省了现场岗位人员拆除螺栓的时间，一拔即可将跑偏故障消除，减少了跑偏故障对生产效率的影响，而且跑偏装置位置固定，不会发生移位。在确保生产岗位人员安全的同时，还方便了回装。
其次，他还熟知各项点检日常业务，做到异常信息的及时消缺和各类软件台账的汇总、处理和备案。在检修过程中力求全程跟踪，严把检修质量关，避免了二次检修情况的发生，在节省了人力和预算的同时，还减少了材料备件的消耗，提高了检修效率，有力的保障和服务了生产。
二.具有极强的团队观念和职业操守
为强化充实三班运保岗位的职能和作用，优化人员配置，更
好地为生产保驾护航，XX年7月，xx同志加入到三班保驾岗位。
进入岗位后，他很快融入到三班这一大家庭式的集体当中。在竭尽岗位职责的同时，他还活跃在班组内部和班组间虚心请教、刻苦钻研、积极探讨各类故障的处理方法，带动了三班的学习氛围。
他还根据对现场各类故障处理的方式和过程，利用闲暇之余，潜心研究，总结和编纂了一大批有用的故障手顺书，以供周围同事们查阅和学习，极大的方便了本岗位人员对日后类似故障的快速锁定和排除，节省了排除故障时所需的时间，有效的保护的生产安全顺利的进行。
为提高一线生产员工的劳动技能，他还积极做到对岗位操作人员的传、帮、带的培训工作。对现场设备极易出现的故障潜在源，教会他们如何辨识和怎样及时排除。例如皮带沿线跑偏装置的调整、金检的测试、润滑系统的维护保养和现场设备积灰的清理等。
此外他还积极配合设备点检方对异常设备的跟踪和反馈，提出了许多有价值的建议和意见，并得到相关点检的认可和采纳。
三.具有求真务实的工作态度和一丝不苟的工作作风
面对今年生产任务重，停机间歇少，设备状态不稳定，安全
形势又十分严峻等问题，他立足岗位，积极穿梭在生产一线，对现场生产设备认真巡检，做好相关设备倾向性数据的采集、分析工作并记录在案，及时反馈。例如为了保生产、抢时间、达目标，致使设备运行周期过长，高压电机及减速机时有异音产生，再加上补油周期过长(6m)，对设备无疑是一大伤害。
由于他及时发现这一问题的严重性，提出了缩短补油周期(3m)的合理化建议，得到相关领导的重视。他还加强了对重点设备的巡查力度，发现一起重大隐患就及时上报一起。同时还确保了相关软件报表、故障异常信息的详细汇总和及时有效、零失误的传达和发送。其求真务实的工作态度和一丝不苟的工作作风值得广大员工去学习，并得到了各级领导的认可和表扬。
回顾过去的一年，他认为自己取得的成绩跟领导的关怀和支持、师傅同事们的帮助和教诲和个人辛勤努力密不可分。展望未来一年，他将一如既往，倍加努力，立足岗位，力求将工作做善做美，为公司项目部的发展竭尽所能、多做贡献。这就是平凡的岗位所孕育出不平凡的人，一名普通而崇高的xx同志。
第二篇：公司员工个人先进事迹
公司优秀员工个人事迹
**，1979年出生，专科学历，现任**公司计划部主管，她踏实工作、默默奉献、争创一流，在同事的帮助和领导支持下，取得了不错的成绩，得到了领导和同事的一致认可和肯定。
一、在思想方面
2008年，公司进驻**的工程施工，作为**公司的一名员工，**被安排在了工地项目部从事计量计划的工作，虽然工地的工作环境非常艰苦，但是**把在工作、生活环境中的吃苦耐劳当成是对自己的磨砺和人生财富，并在自己的努力下得到了公司领导和同事的认可，被公司提拔为计划部主管。
二、在工作方面
作为公司计划部的主管，其工作岗位的重要性不言而喻，计量的准确度直接关系到劳务队伍的收入和公司的效益，在面对公司和施工队伍这“矛盾体”，**以严谨细致又温厚待人的工作态度得到了公司领导和各劳务队伍的认可。2012年，公司又将行政管理的工作交给了**兼任，面对更多的工作，**没有畏惧，而是把领导的信任当成工作的动力，条理分明、轻重有序的完成各项工作，并在公司领导和同事的帮助支持下成长为一名优秀干练的“**人”。
三、在组织纪律方面
作为公司的中层干部，**以身作则，时刻高标准严格要求自己，严格遵守公司的各项规定和纪律要求，对劳务队伍的“好意”婉言谢绝，从不利用职权谋取私利，她在遵守公司各项规章制度的情况的同时，认真、踏实、尽职尽责的做好各项工作。
四、在学习方面
作为公司计划部的主管,**深知她担任的工作的重要性,为了更好的服务于公司,她善于学习，肯于钻研，勤于思考，依照公司的要求,不断的提高自身的业务水平,不断的学习知识,考取了《统计从业资格证》，并被评定为助理工程师。
总之，从**加入公司以来，她兢兢业业、任劳任怨、埋头苦干，做出了不平凡的成绩，对于成绩她永不不自满，对于困难她永不服输，对于工作她永不放松，以饱满的工作热情迎接每一天，迎接每一天的挑战！
第三篇：公司员工爱岗奉献先进事迹演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委：
大家好！非常感谢领导给我我这次登台演讲的机会，谢谢大家！今天，我演讲的题目是《用敬业与奉献诠释人生的价值》。俗话说，一树独秀不是春。正是基于敬业与奉献意识，多年来，我为了做好本职工作，提升工作效率，我都始终牢记自己的责任，牢记自己的岗位职责，使自己在平凡的工作中发挥出最大的光芒，为自己的工作，为自己的事业贡献应有的力量！
屈指算来，我到**公司工作已有9年多的时间了，这几千个日日夜夜记录了我青春无悔的脚步，也见证了我和店员们甘于奉献的敬业精神。**的员工都知道，不经历中秋的员工不算真正的**员工中秋之前都要下销售任务，我负责整个区域的7个店，看到任务下来这么大的一个数字真的是惊呆了，任务一年比一年高，怎么完成任务，真的是个课题但是从没有因为任务重而把我们压垮过，接到任务就细细的分析怎么能把他完成，首先做好压货计划任务分解到每个店，给原鼓劲打气，分到店里任务也要几十万甚至要上百万，中秋一开始就要备出很多货以备团购用，我们每天都要装几十箱的货品甚至几百箱的货，看到一车车的货送到店里我们的一些新员工都下傻了，都是20出头的小姑娘怎么办呀，老员工常说的话就是人的力量是无穷的，看到我也一箱一箱的搬货大家就都动起来了，就这样一次一次的，沉重的货物箱把店内员工压的喘不过气来，但他们还是每天坚持运货………，每当看到那诱人的销售业绩数字，她们的脸上总是浮现着迷人的笑容，看不出有丝毫的疲惫。所以，在每年的中秋销售评比中，我所负责的区域总是销售最好的区域，荣誉证书我已攒了厚厚的一摞。
作为区域经理的我当然知道荣誉的来之不易，这些荣誉的取得不是上天赐予的而是自己同店员们团结协作，用默默的敬业与奉献换来的，这里不仅记载着我们工作的足迹，更记录着姐妹们不辞辛苦奉献事业的汗水和泪水！记得20**年的我们的领导也身怀六甲仍在第一线工作医生说她必需要休息了，不能在上班了，这时她才不得不回家休息，在为了中秋之前能上班，为了更好的过度没有给孩子味过一天母乳，在孩子刚刚2个月多月的时候中秋就到了没办法只好扔下孩子返回到了工作岗位，使得在这为领导的带领下我们哈尔滨公司取得了20**年胜利，正是因为有了这样的领导才使我们这个团体更加团结更加有战斗力。
就是因为有了这样的榜样在20**年的中秋，店里的店长**，可以说是公司一位老店长了，在工作中的总是以工作位重，工作起来从来没有因私事而耽误工作。20**年6月做了母亲，孩子刚满两个月就是我们的中秋大战，大战一打响店里的人手就不够了真的很急呀，在这紧要关头他主动提出许姐：我帮帮你吧，听了这话除了感动我无话可说，仅仅两个月的孩子，就这样孩子她放下家里的孩子就投入到工中了，孩子只能送到奶奶家。有一次，孩子在奶奶家哭的厉害，把老公急的团团转，只好把孩子抱到店里。原来孩子哭是因为害饿！手忙脚乱的**，只好匆忙喂一下，等孩子不哭了又投入到了紧张的工作中……因为那段时间忙，因给顾客送货而延长时间是常有的事，孩子因为不及时喂奶而饿的直哭也是常有的事！对此，有人曾说她是公司敬业与奉献的好榜样，但她的回答却很平淡，她认为自己所做的是公司的每一位员工都能做到的，没什么特别。
其实，在我们团队里像**一样的员工还又很多，正是他们的敬业与奉献才使我们能够取得今天的成绩。在中秋大战中，我和各店工作人员加班加点的工作，就在500万的销售任务眼看就有完成的时候，我那身体终于支撑不住病倒了。在这向前冲刺的紧要关头，作为一名领头雁，我哪能就此撤出战场？我坚决要求不离开工作岗位，于是用输液瓶就在店面里完成了滴注！当然，我们所做的只是应该做的，把工作做好让顾客满意是我们最基本的岗位职责。在以后的工作中，我将带领我的团队继发扬好的传统，继续在敬业与奉献的路上披荆斩棘为公司创造更大的经济效益，用敬业与奉献来诠释自己的人生价值！
我的演讲完毕，谢谢大家！。
第四篇：2016年通信公司员工个人先进事迹
2016年通信公司员工个人先进事迹
我叫，男，（籍贯）人，年月出生，年褪下神圣的绿色军装，怀揣对祖国和人民的感恩之情投入社会，于年很荣幸的成为中国联合网络通信有限公司锡盟分公司的一员，担任包片线务员工作，至今已走过十三年春夏秋冬。年工作至今，在公司领导的关怀指导下，在同事们的帮助支持下，我的工作能力有了很大的提高，业务素质不断提升，在做好本职工作的同时，圆满的完成好上级交付的各项任务，工作期间曾多次被评为、等荣誉称号。十三年，锐意进取，激情不减，竭心竭力在自己平凡的工作上做着不平凡的业绩，全心全意为公司又好又快的发展奉献着自己微薄的力量。
一、弘扬优秀的联通作风，保持正确的工作态度从部队到地方，虽褪去了神圣的绿色军装，但刻在骨子里的军人本色却一点也未消褪。进入公司担任包片线务员以来，我首先找对自己的正确位置，为自己制定工作目标、工作计划。先将怎么学懂专业知识，怎样开展本职工作，怎样为客户提供优质服务，怎样在技术上攻坚克难等问题安排在工作日程上，一系列的“怎样做”也时刻督促我去树立正确的工作态度，做好自己的每一项工作，以百分百的工作责任感和事业心去弄扎实搞明白，安心求上进，踏实谋发展。我时刻告诫自己，既曾身为优秀军人，现则争做优秀员工。选择的，必是无悔的，无悔的，必是要用心做好的。美国作家罗曼&8226;文森特&8226;皮尔曾出书《态度决定一切》，该书后来享誉全球，由此可以看出态度对于做好工作的重要性。在平凡的工作中，我始终坚持这一点，把正确的工作态度贯穿于我的整个联通生涯。
二、积极钻研业务知识，娴熟掌握业务技能记得刚到公司的时候，为了能尽快做好本职工作，我主动放弃了许多休息时间，牺牲了与家人、朋友相聚的时间，利用一切可以利用的时间，全面细致地学习公司各项业务知识，我深深明白，要做好线务员工作，必须要了解公司全面知识，特别是专业线路维修、维护和公司开展的各项服务，我除了上班钻研业务知识外，还时常利用下班时间翻阅相关资料，购买相关书籍进行学习，工作中遇到不懂的地方时，我能积极向领导和一些老前辈们请教，通过自己的刻苦钻研，很快我就能做好线务员工作，工作成绩也受到领导、同事和客户的一致好评。
三、不断增强服务意识，树立公司良好形象作为一名线务员，我时刻都告诉自己，在工作中，我的一言一行都代表的是公司的形象，让委屈的泪水流在心里，也要把真诚的微笑献给客户。无论风来雨去，都能无怨无悔。记得一次雷雨天气后，我所工作的片区很多客户电脑都出现不能联网的问题，我在接到任务后第一时间赶到了一位客户家里，经过耐心细致的检查，发现是由于电脑网卡遭雷击而无法正常联网，而网线运行正常。我在将情况如实告诉客户后，谁知这名客户竟胡搅蛮缠起来，就死认是公司网线的问题，要求我无偿更换网线，甚至骂我是技术不过关，工作不负责等等，态度颇为恶劣。在这个时候，我强压心中委屈，仍然耐心的跟客户做好解释工作，并让客户和我一起从头到尾再慢慢的对电脑和网线进行了检查，认定确实是网卡遭雷击无法联网后，我又马上为客户联系了一位电脑维修的朋友，让他立马前来客户家中更换了网卡，从接到任务到客户正常联网，只用了短短30分钟时间，临走时，这位客户不但没有了先前的那种粗鲁，反而惭愧地对我说“真的很不好意思，刚才是我态度不好。你对我这样的误会还热情帮助、耐心解释，真让我感动，还是联通公司的服务态度好！”听了这段话，我更加明白了“服务”这两个字的概念，更加明白了在以后的工作中如何去面对用户，如何做好服务工作，也更坚定了公司的服务理念，那就是“以客户为中心，用服务促发展！”
第五篇：公司员工岗位职责
营业员的岗位职责
1、遵循公司核心理念，遵守公司规章制度。
2、熟练运用优质服务流程，高标准的为顾客服务。
3、积极完成本人的销售任务。
4、不断钻研销售技能、提高业务水平。
5、积极参加例会、培训等集体活动。
6、仪容仪表符合规范要求。
7、保持环境卫生，符合规范要求。
8、总结工作经验，积极提出合理化建议。
班长岗位职责
1、积极贯彻公司的核心理念、企业文化。
2、带头遵守规章制度、执行上级指令。
3、确保完成本班销售任务。
4、做好日常促销、检查工作，避免员工违章违纪。
5、做好店经理的助手，协助店经理开展各项工作。
6、店经理不在岗时，代行店经理日常管理职责。
7、随时指导员工提高业务技能。
8、做好本班组营业期间的各项协调工作。
零销店经理岗位职责
1、积极贯彻公司的核心理念、企业文化。
2、带头遵守公司规章制度、执行上级指令。
3、确保本店执行制度严格、优质服务规范、店容店貌达标。
4、确保完成本店销售任务。
5、培养员工树立正确的世界观、人生观、价值观。
6、指导员工钻研业务，组织员工培训活动。
7、按时召开例会，做好销售分析。
8、制定与落实销售计划。
9、保管本店财产、证照、票据、货款，确保帐、物、款相符。
10、做好防火、防盗工作，果断处理突发事件。
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