第一篇:小区水管爆裂应急预案
水管漏水,在日常生活中是个屡见不鲜的事情,那么水管漏水应该怎么办呢?下面是关于小区水管爆裂应急预案的内容,欢迎阅读!
1.目的对园区(如北区5号楼水管爆管)潜在事故或紧急事故情况,做出应急准备和处置,从而避免或减少事故的发生,减少发生事故所造成的损失。
2.适用范围
适用于物业服务范围内发生水管爆裂紧急情况的准备和处置。
3.责任人及职责
3.1生活服务中心负责人负责组织员工进行排水管堵塞溢水情况的处理。
总负责人:A
现场负责人:B
工程组:C
客服组:D
保安组:E
保洁组:F
3.2 生活服务中心负责落实本预案以及紧急情况下的抢修工作。
3.3 其他部门配合做好抢险及善后处理工作。
4.工作程序
4.1 水管爆裂
4.1.1巡视人员一旦发现(包括接到报告)水管爆裂后,应立即设法制止溢水(如水表冻裂可切断供水),并电话和微信群内通知各部门人员,赶赴现场。
4.1.2 负责人接到通知,应立即组织各部门人员等赶赴现场,并做好:
a)客服组进行现场拍照或现场记录,查看受损情况,以便日后保险理赔等备用;同时准备好停水温馨提示,业主群内根据需要进行发送,如是多次停水还需准备好情况说明,安抚业主。停水后,关注业主群动态。
b)工程组维修人员根据现场漏水情况,判断是否应立刻关闭漏水部位的进水阀门,迅速切断水浸区的电源,防止触电事故,如果电梯进水,将电梯(人工方式)升高至安全地点,将电源关闭。如属市政供水单位给排水故障的,应马上通知所在地的供水单位,查明漏水点位后,根据维修情况在进行停水; 同时查看水泵房水压情况。
c)保洁组迅速采取有效措施,利用沙包、吸水器、拖把、潜水泵等清除积水,以防水势蔓延威胁设施安全。
d)保安组做好现场安全围闭和温馨提示工作。
4.1.3 根据现场漏水情况和水泵房水压情况,如能确定漏水位置,在等待自来水公司维修人员赶到前,可提前进行现场挖掘,争取维修时间。
4.1.4 测漏人员赶到后,工程组需提供现场专业知识帮助,告知水管走向。自来水公司维修人员赶到后,协助其维修,跟进维修情况,确保尽快维修完毕,把影响降到最小。
第二篇:7突发性水管爆裂应急预案
突发性水管爆裂应急预案
一、事情报告
1.接到报告当班经理与维修人员立即赶赴现场。
2.快速了解事故情况及受损程度。
二、事故处理
1.组织人员关闭水阀、切断电源。抢救财物,排水。
2.安抚客人。
3.检查周围房间及楼下房间有无受到影响。
4.清理现场,尽快恢复正常运营。
三、善后处理
1.对造成的损失进行评估和拍照,注意现场资料的收集,必要时可向投保酒店财产保险公司里赔。
2.与客人协商赔偿和补偿事宜,向客人道歉。对客人的赔偿处理,可按各级权限处理。
3.了解水管爆裂原因,检查相同类型的水管,防止事故再次发生。
4.尽快联系落实修复因事故而受损的设施。
5.书面记录事情经过,存档备案。
第三篇:突发性水管爆裂应急预案
突发性水管爆裂应急预案
1、事故报告
标准:1.接到报告当班经理与工程维修人员立即赶赴现场
2.快速了解事故情况及受损程度
3.12小时内不能恢复正常营运,需及时邮件告知相关职能部门,避免宾客投诉
提示:当班经理:酒店当班最高管理者
﹣职能部门:中央预订部门、区域维护支持部门、同城区门店
2、事故处理
标准:1.组织人员关闭水阀、切断电源
2.抢救财物
3.排水
4.安抚客人
5.检查周围房间及楼下房间有无受到影响
6.清理现场,尽快恢复正常运营
提示:观察现场附近的电闸,如有浸水应立即切断电源,以防浸水漏电伤人﹣才有有效的措施,拦截和疏泄积水,放置水浸至蔓延,尽可能减少水浸受到的损失
3、善后处理
标准:1.对造成的损失进行评估和拍照
2.与客人协商赔偿和补偿事宜
3.向客人致歉
4.了解水管爆裂原因,检查相同类型的水管,防止事故再次发生
5.邮件告知职能部门恢复正常
6.尽快联系落实修复因事故而受损的设施
7.书面记录事情经过,存档备案并向城区总汇报
8.进入保险理赔程序:
(a)报案
(b)保留证据
(c)专人负责理赔跟进
提示:注意现场资料的收集,必要时可向投保酒店财产保险司理赔对客人的赔偿处理,可按各级权限处理
所有突发事件发生后,酒店均应考虑保险理赔,尽量减少酒店损失
保险理赔和相关应急电话都应张贴在前台区域
人证、物证、实物、照片等确保及时获得赔偿
第四篇:物业公司水浸、水管爆裂事故应急处置预案
物业公司水浸、水管爆裂事故应急处置预案
1目的提高本公司在发生水浸事故时,处置事件和抗风险的能力,最大限度地预防和减少突发事件造成的损害。
2适用范围
适用于本公司在服务项目上对水浸事故发生时的应急处置工作。
3工作程序
3.1办公时间水浸、水管爆裂的应急处置
3.2非办公时间水浸、水管爆裂的应急处置
非办公时间(夜间、双休日、节假日等)发生水浸、水管爆裂事件,基本处置流程同“3.1办公时间水浸、水管爆裂的应急处置”,需做如下调整:
3.2.1员工接到客户或他人水浸、水管爆裂的报告,应立即通知保安领班和维修值班人员;并视情况报告保安主管、维修主管、管理处负责人。
3.2.2需进客户单元进行检查、应急抢修的,应设法通知业户紧急联络人,征得同意立即破门而入或等待其前来开门。
3.3注意事项
3.3.1对电梯有影响时,电梯提升至顶层,同时要用沙袋挡住电梯门,而后工程人员可后续跟进前往顶层将电梯关机,否则将造成电梯长时间报警,易引发故障或引起客户恐慌,接替门岗的保安人员应协助前台接待人员告知客户因突发事件电梯暂停使用,并维持大堂秩序。
3.3.2沙包挡水位置的选择应首要考虑电梯、配电间、档案室、客户房门等重要部位,其他应设置在一些较狭窄的通道/过道/门等关键部位,这样最为迅速和有效。
3.3.3水流疏导的基本原则是将大量的水引往卫生间、楼梯间、排水孔等处,从而减缓蔓延,减少损失,疏导方法有很多种,包括封堵引导、接驳水带引导、吸水等。
3.3.4最先到场的保安及工程人员应及时将已受损或可能受损的电气设备切断电源,必要时切断局部区域或楼层电源,防止短路、漏电、触电等事故。
3.3.5关闭进水阀、打开排水阀是应急处理措施中的重要步骤,消防、生活、空调三类水源均有大楼总阀和楼层分阀,操作原则是“先总后分”或“总分同步”,关闭消防水进水总阀时则须先行关闭消防水泵阀门。
3.3.6监控室保安应严密关注监视图象,留意消防泵是否启动,并与现场排险抢修人员保持紧密的信息沟通,同时协助做好通讯、人员调度和工作安排。
3.3.7确系严重漏水时,管理处主任获悉后还应在第一时间致电告知大楼业户相关负责人。
3.3.8业户单元内漏水事故一般为消防水系统和空调水系统,且消防水系统水管爆裂的可能性更大,无法立即进入时可先行关闭消防水进水阀、打开排水阀,如水流无明显变化,再考虑空调水系统水浸的可能性。
3.3.9保安和工程人员在日常巡检中对跑、冒、滴、漏等现象均应充分关注,一旦发现问题就应立即报告,并迅速采取应急措施。
3.4电梯底坑进水或湿水处理
按《电梯突发事故处置预案》处置
3.5后续处理
3.5.1按照公司《应急准备与响应控制程序》和安全管理部《事件报告工作规程》进行后续处理。
3.5.2相关现场应拍照留存,必要时申报保险理赔。
4相关文件
4.1《电梯突发事故处置预案》
5适用记录
第五篇:检查水管爆裂研究报告
输水管道破损的快速发现及报警系统
研究报告
一、立项的背景和依据
1、随着当今社会的发展,生产生活的用水量急剧增大,地下的输水管道日趋繁密而交错纵横。但随着输水量剧增的同时,总会不期然的发生一些事故,很容易导致输水管道的破损,并且破损管道埋于地下,受到各种地质条件的影响,难以及时发现。而现代城市水资源的相对匮乏,因此,如何快速的检测到破损漏水,并进行及时报警,是十分重要的。
2、此次立项的目的在于输水管道一旦发生问题,能够及时准确的反馈给有关部门,并及时维修,将损失降到最低。通过这项系统,既可以顺应当今可持续发展、绿色环保的趋势,又能切实保证水的传输过程中的稳定,使效益最大化,损失最低化,因此具有广阔的前景。
二、主要的研究内容和研究方法
主要是GIS系统与GPRS无线通信技术的整合,先来介绍GIS
(一)GIS空间数据获取技术在自来水管线建设中的应用
1、目前GIS空间数据库的现状
随着GIS技术的应用与推广用户对基础地理数据的准确性也提出了更高的要求。目前我国现有的自来水管线建设的资料残缺不全而且有关的资料精度不高与当前的现实情况有出入,因此GIS空间数据获取技术的信息系统大量应用于自来水管线建设非常有必要。1.1 GIS空间数据获取的策略及技术方法 在获取GIS空间数据之前首先要根据项目的目标和任务确定更新范围、内容和周期制定相应的技术规范和标准落实项目经费和人员并组织有关部门进行实施。相关专门机构要通力合作和大力支持。并且需要有责任心强具有丰富经验的验收部门层层把关才能确保数据的准确性和实效性最终保证GIS数据获取的质量。1.2 GIS空间数据获取过程中所面临的问题
1、获取变换的信息的途径
对于GIS数据获取这项工作而言最关键的问题就是要速度快数据准并且所花费的经费数目较少。要做到这些那么首先就是要确定更新的周期各方面选取确实何种方式在这一周期期间内获得最翔实和准确的数据。
2、对于GIS数据变化信息的采集
若GIS空间数据相关的影像数据进行了更新那么主要的技术问题将会涉及到最新影像资料的获得影像识别与特征对于这些影像照片需要采用专用的软件并选择合适的人员进行培训以达到准确掌握这些GIS空间数据。、GIS空间数据变化的更新标准
对于已经建成的GPS系统其面临的主要问题就是现势资料数据的更新与循环运行,这就需要保持现势资料的更新速度,从而推动GIS系统健康、和谐地应用与发展。
4、GIS空间数据获取技术在自来水管线建设中的应用
自来水管线建设过程中通常会需要DN15到DN2600二十多种管径钢管、球墨铸铁等六种管材再加上市区配水管线长度较大属于多水源性质的管风给水系统另外在管网上还要设置闸门、消火栓等。为了对这庞大的供水管网进行高效、科学的管理采用先进的GIS技术就非常有必要。
5、GIS空间数据自来水管线建设中需要与其他技术综合运用 在自来水管线建设当中为了实现对地下供水管网信息的采集、录入、处理、存储、查询、分析、显示、输出、信息更新并提供其它专题系统应用需要将GIS技术与其他技术综合运用比如说CAD技术、数据库技术、网络技术、专题应用模型等等这些都会提高自来水管线网数据处理的科学化、自动化、信息化提高工作效率和水平。同时为自来水管网的规划、设计及建设和管理工作提供高质量的基本管网的资料实现管网信息及用户信息的统一化管理、信息的发布与共享。
6、GIS空间数据的获取技术自来水管线建设中的作用GIS空间数据的获取技术的提高对于自来水管线建设过程中所需的地
理信息数据库具有重要的意义可以实现管网的主要业务的自动化管理实现管网数据的查询、统计、分析、辅助规划设计、应急处理、水力计算等。同时可以快速输出符合标准或符合用户要求的各种地图实现面向社会公众的网上管网地理信息服务。为自来水集团供水分公司其它信息系统提供标准化的、权威的、多种比例尺的供水管网基础地理平台和实现供水管网地理信息的实时更新等。当前GIS空间数据已经在自来水管线建设方面达到了稳定的状态并有效的服务于社会提高了居民的日常生活水平。同时GIS空间数据获取技术的提高对于应用于自来水管线建设具有重要的意义。
当一个城市的GIS城市管网相对成熟即可在管道处加装相应的GPRS信息传输系统。
(二)GPRS无线通信技术 1 监控原理
在理论分析和大量的现场考察后我们发现,自来水管网如果输送正常,那么管内的水压是一个比较平稳的值。在水管破裂后,水压会有下降,下降程度和破裂口的出水量有关。所以我们可以通过实时监测管道水压,并设定一个水压下限报警和水压变化率报警来及时发现管网的异常。2 通信方式
因为自来水管网分布非常广泛,如果用传统的有线通信方式来传送现场数据,将耗费极大的人力物力来施工和维护。所以应该选择无线方式,而传统的数传电台存在功耗大,组网困难,成本高等缺点。而较先进的GSM 短信通信方案则存在大数据量收发不可靠的缺点,特别是在节假日,这时移动业务非常繁忙,短信延时会变得不确定,甚至可能出现数小时后送达信息的情况。而此时恰恰是市民用水最频繁,最考验水务部门反应能力的时候。综合考虑我们选择了目前最先进的GPRS 无线通信方案,它同时具有组网方便、建设和维护成本低、通信可靠迅速等优点,是本系统的理想通信方式。3 系统组成 本系本系统由水压传感器、现场监控及无线通信设备、监控中心服务器和数据库软件几大部分组成,系统组成如图所示。
3.1 水压传感器
水压传感器可以使用常见的压力变送器。变送器是将物理信号或普通电信号转换为标准电信号输出或能够以通讯协议方式输出的设备。该应用中我们可以选择输出形式为0~5V电压或4~20mA 电流的变送器。变送器的工作电压通常有5V、12V、24V 等数种。3.2 现场监控及无线通信终端
现场终端要求可以完成从变送器读取采样结果,并把采样结果通知监控中心服务器。由于终端系统是位于管线的各个监测点上的,通常都没有市电供应,所以需要使用电池供电。本系统的实现难点就在于现场终端系统的功耗问题。综合考虑后,用户可以接受和认可的终端工作流程是终端平时处于低功耗休眠状态,采用定时唤醒的方式采样当前水压值。如果水压正常,则按预先设定的时间间隔上线通报数据。如果水压超限,则立即启动无线通信,将警情信息通知用户。在通告完采样数据后,设备恢复低功耗的正常工作状态。3.3 监控中心及服务器软件
监控中心的作用是接收现场终端上传的数据,并具有数据库功能,可以将各个终端的数据保存起来供以后分析使用。同时监控中心软件还应具有警情提醒的功能,当终端设备出现警情时,要能提醒工作人员紧急处理。4 系统工作流程
终端设备上电后将周而复始的完成数据采集、数据上传的工作,监控中心则接收各个终端设备上传的数据。5 终端安装要点
终端通常是在户外无人值守的环境下工作,而且因为要靠近输送管线安装,所以通常是安装在维护井中。维护井环境比较恶劣,建议用户将ZWG-5221LV、电池和压力变送器集中安装在防水箱中,再将防水箱安装在现场,如图所示。
设备天线通过防水箱的防水孔延伸到设备外部,请将天线安装在信号较好的地方,尽量安装到地面以上。如果因为防盗等原因而不便把 天线外置的话,可以联系购买防盗天线或伪装天线。
三、创新的主要方式,便是GIS与GPRS信息通信系统的相结合,彻底解决现阶段输水管道破损难以快速发现的现状。
四、研究的进展情况及预期目标
1、通过实际的操作改造,使主要技术部件与输水管形成一个有效的监测系统。
2、进行实验验证,在具备良好的效能的基础上,可以进行推广。若正真获得成功,就能很好的保证输水管道的输水安全性能,不再过度的浪费有限的资源。此技术同样可以运用于输气管道、输油管道中。