防恐应急预案

第一篇：防恐应急预案

兴隆百货新光华店奥运防恐应急处置预案

按照上级有关部门的要求，为维护新光店顾客与员工人身、财产安全，有效处理商场突发安全事故，结合我商场实际情况，使新光店所遭受的恐怖袭击损失降到最低，特制定本预案。

一、成立防恐应急处置组

1、处置组组长：总经理

2、处置组副组长： 管理经理后勤经理营运经理财务经理

3、功能小组：

指挥组：保卫处

保卫组：保卫处

后勤组：总务处、各商场及后勤其他处室

信息组：总办企划处

4、事故报告联系电话：外线31988309内线711071198119

二、职责和功能

处置组：全面负责应急处理工作；根据形势做出决定；制定临时对策，适时发布命令、通告；

对所需的人、财、物进行总体调拨。

指挥组：在处置组组长的带领下，组织救援工作，统一指挥和组织商场对突发恐怖袭击的应

急处理工作。

保卫组：及时了解事故发生的时间、地点、事情起因、现场情况、伤亡报告；向商场有关领

导汇报情况，遵从上级指示，开展相关工作；组织初期的救援工作，稳定施害方的情绪，采取积极有效的措施严防死守；对现场情况进行拍照、录像等取证工作；通知公安机关支援处理事件。

后勤组：负责后勤保障，调动车辆、物资，组织对伤员的抢救工作。

信息组：负责协调指挥各组开展工作，保障各项指令的上传、下达，做好简报汇编及防护宣

传报道工作，及时报告现场情况。

三、事故报告及处理程序

1、报告制度实行领导负责制；

2、保卫处保安员发现或接到事故报告后，必须在最短时间内到达现场并向保卫处报告；

3、保卫处在了解清楚各方面情况后，报告公司领导，并向公安机关发出支援求助。商场本着“先控制，后处置，救人第一，减少损失”的原则果断处理，积极抢救；

4、引导商场顾客安全离开现场，保卫好贵重物品；

5、保卫处用摄录设备将现场情况记录备案。待公安机关到达现场后，积极协助处理事件。有伤员时应及时救出，并送往医院救治；

6、商场根据事件的具体情况上报主管部门，应急处置组领导在短时间内到达事故现场。如不能及时到达现场的，由指挥组作为总负责，统筹安排全面工作；

7、认真做好善后工作，切实保障伤员的利益。

四、防恐应急处置预案

㈠敌对势力、敌对分子冲击商场预案

1、组织保卫力量将人员控制在外围；

2、及时将情况上报公司有关领导；

3、向当地公安机关求助，讲清楚事情经过、参与人数、所携带的器械、事件发生的地点等；

4、将顾客和员工撤离到安全的地方，不要将顾客和员工卷入闹事者行列；

5、要求各类人员不以个人名义向外扩散消息，以免引起不必要的混乱；

6、通过监控系统将整个闹事过程全部记录在案，以备有关部门取证。

㈡伤害顾客员工的预案

1、立即疏散人员；

2、及时将情况上报公司有关领导；

3、向当地公安机关求助，讲清楚事情经过、参与人数、所携带的器械、具体发生的地点等；

4、将受伤的人员及时送往医院救治；

5、要求各类人员不以个人名义向外扩散消息，以免引起不必要的混乱；

6、寻找作案人。对于仍在商场内的作案人员，要派人跟踪，防止其继续伤害无辜或畏罪自杀、潜逃；对于已经离开商场的要及时报告公安部门讲清楚该人员的具体特征；

7、做好善后工作。

（三）持械劫持顾客员工的预案

1、立即疏散其他未被劫持的人员；

2、及时将情况上报公司有关领导；

3、向当地公安机关求助，讲清事情经过、参与人数、所携带的器械、具体事件发生的地点等；

4、能力范围内将劫持犯控制在一个相对固定的区域内，并封锁该区域；

5、在公安部门未到之前，稳定劫持犯情绪；

6、要求各类人员不以个人名义向外扩散消息，以免引起不必要的混乱；

7、对于有伤员的应尽可能的救出，采取有效的急救，危重伤员要及时送往医院救治；

8、做好善后工作。

（四）被生物、化学武器袭击应急预案

1、立即疏散未被感染的人员，封锁受感染区域，将受感染人员控制在一定区域；

2、报告公司有关领导；

3、向当地公安机关求助，讲清楚事情经过、发生的时间、地点、受感染人员的数量等；

4、稳定受感染人员的情绪，让他们交流正确的信息，释放精神压力以及寻求感情支持；

5、要求各类人员不以个人名义向外扩散消息，以免引起不必要的混乱；

6、及时清洗身上所穿衣物，并进行消毒；

7、做好善后工作。

（五）受到炸弹袭击的预案

1、疏散其他人员，抢救伤员，划定封锁区域；

2、报告公司有关领导；

3、向当地公安机关报告，讲清楚事情经过、发生的时间、地点、受伤人员的数量等；

4、寻找发现作案者；

5、要求各类人员不以个人名义向外扩散消息，以免引起不必要的混乱；

6、做好善后工作。

（六）灭火预案

一）报警

1、某部位发现火警，发现人员应以最快速度用手动报警按钮、专用报警电话向消

防监控中心报警，内线报警电话7119、8119。

2、同时向楼面管理人员或办公室报告火情。

3、楼层经理第一时间到达现场，根据现场火情采取灭火措施，同时向消防科、总

办、商管处报告。

二）灭火

1、灭火力量

1）发生火灾商场的应急处置组成员为第一支灭火力量；

2）公司义务消防大队直属中队为第二支灭火力量；

3）其他义务消防中队为第三支灭火力量；

2、战术及设施

1）坚持“先控制、后消灭”的原则，力争速战速决。

2）切断电源、隔离可燃物。

3）首选就近的水源（脸盆、水筒、茶杯中的水）拖布、笤帚等简易工具灭火。

4）次选就近磷酸氨盐干粉灭火器灭火。

5）使用就近消火栓灭火。

（七）停电预案

1、商品保护组迅速就位：款员第一时间锁好钱匣，并保护好钱款和贵重商品。

2、其他人员要及时打开手电照明，安慰顾客。

3、同时向管理人员或楼面报告。

4、楼面要及时向总办、商管处报告。

5、如长时间停电，要根据指令启动相应的《疏散预案》。

（八）发现可疑物品

1、员工发现可疑物品时，要立即向管理人员或楼面报告。

2、楼面经理或值班经理发现可疑物品不要贸然移动，要保护现场，查找线索，同

时向总办、商管处报告。

3、楼面要及时向总办、商管处报告。

4、需要紧急疏散时，根据指令启动相应的《疏散预案》

五、防恐应急疏散预案

一）安全出口疏散路线

1、东大门、北大门、西大门在营业时间内要处于开启状态，火灾突发事件发生后，责任人员根据指令在第一时间迅速将所有安全出口迅速向外开启。

2、疏散楼梯、疏散路线、安全出口采用分工负责制。

营业区域至安全出口的主通道为主要疏散路线，疏散时，疏散路线延途每十米设专人守候，利用手电筒、扬声器引导顾客撤到安全地带。

3、事故发生后，事故现场疏散责任人员应迅速就位，其它部位疏散人员根据疏散

命令在第一时间就位。

4、安全出口、疏散楼梯、疏散路线要落实专人，上、下午倒班的单位要落实两套

人员。

二）疏散措施

1、收银员根据疏散命令迅速将钱款送至总出纳，或就地将收银抽屉锁紧；

2、贵重商品进入保险柜；

3、疏散开始后柜台内要留有三分之一的人员看守；

4、首先疏散直接受危害的人员，其次是疏散受直接危胁的人员，最后疏散大部分人员；

5、安全疏散实行先人员、后物质，先顾客、后营业员的步骤；

6、变电所、监控中心、水泵房、送（排）风机房、总机室、总出纳、广播室、空调机

组为重点部位，未接到命令前必须坚守岗位。

三）疏散引导人员安排

1、一层由超市、友谊百货负责一层安全门及东、西、北大门的开启及人员疏散指示；

2、家电商场、友谊百货、服装商场、运动休闲广场负责负责引导顾客及员工向一层安全门的疏散指示；

3、商管处负责办公区员工向一层安全门的疏散指示；

4、要求

1）当接到疏散指令后，迅速按分工组织好本部门的人员到岗就位；

2）人员疏散本着分流、就近向安全方向疏散的原则进行。

3）各专卖店、档口必须配备手电筒，各楼层办公室、服务台除手电筒外还要配备必要的扬声器，保证电量，随时可以投入使用。

5、需要注意问题：

1）不要乘坐扶梯、电梯；

2）不要重进事故现场；

3）不使用蜡烛、打火机照明，杜绝流动火源。

四）为了公司、顾客和员工的安全，作为兴隆员工应该做到：

1、牢固树立安全意识，对安全工作认真负责；

2、严格遵守消防规章制度，不制造安全隐患；

3、切实的熟悉本公司的内部环境，了解疏散通道、灭火器材的具体位置；

4、掌握扑救初起火灾方法以及处理应对突发事件的技能；

沈阳兴隆大家庭购物中心有限公司新光店

2008年05月06日

第二篇：幼儿园防恐应急预案

幼儿园

安保暨反恐防暴应急预案

为营造良好安全的社会氛围，维护我园正常的教育教学秩序，保障师幼员工生命财产安全，保持社会政治稳定，根据市、县教育局关于加强安保暨反恐怖工作的通知，全面提高应对恐怖和暴力能力，根据我园实际情况，特制定校园反恐防暴预案。

一、指导思想

幼儿园是人群密集场所，幼儿园的安全稳定关系千家万户。为有效预防、及时控制和消除幼儿园重大突发事件的危害，保障师生身体健康与生命安全，维护幼儿园正常的保教保育秩序，本着对党和人民高度负责的精神，加强领导，精心组织，周密安排，防止安全事故的发生。同时，认真组织开展“四防”教育，即以“防火、防毒、防劫持、防爆炸”为内容的公共安全教育活动，开展消防、突发事故的演练活动，提高广大师生的自护、自救能力，确保保教工作正常进行。

二、工作要求

1、认真贯彻落实省、市、县有关文件精神，提高学校安全保卫工作的重要性和必要性的认识，把学校的安全保卫工作提到非常重要的工作议程，确实抓紧抓实。加强学校安全排查及安全管理工作，确保师生安全。

2、幼儿园园长对幼儿园安全保卫工作负总责，主管领导要对本园的安全保卫工作负直接责任。

3、对全体师幼进行法制教育，加强法制观念。

4、制定安全保卫工作预案，对可能出现的各种突发情况进行预先准备。

5、加强门卫安保工作。增强门卫力量，落实门卫职责，严格执行24小时值班、巡逻制度，坚决杜绝陌生人进入校园。

6、加强食品安全检测工作。

园内食堂严格执行食品来源登记、索证制度和食品留样制度，加强对食品安全的检测工作，严格管理，严禁陌生人进入园内操作间。

7、加强教学楼等人群密集场所的防爆炸、防燃烧工作。要加强安全巡逻工作，重点加强食堂、活动室等人群密集场所的巡查力度，不让任何可疑之人进入重要场所，切实加强学校各重要场所防爆炸、防燃烧、防投毒工作。

三、组织机构

1、领导小组

为切实加强我园安全保卫工作的领导，成立新希望幼稚园安全保卫工作领导小组，负责组织领导全园的安全保卫工作。

组  长：

成员：

2、工作职责

幼儿园发生或接到突发安全事故后，在事故现场指挥救援行动，并及时向公安、交警、卫生、消防等相关部门汇报和请求援助，要本着“先控制，后处置，救人第一，减少损失”的原则，果断处理积极抢救指挥现场师生离开危险区域，保护好园内贵重物品，维护现场秩序做好事故现场保护工作，做好善后处理工作，并按规定及时向上级和主管部门汇报。

3、成立应急职能小组：

（1）、综合协调指挥组

组长：   成员：

职责：a、全面指挥协调应急救援工作；

b、组织落实交办的其它工作。

（2）、现场处置组     组长：    成员：

职责：a、迅速查明事故的性质、类别、影响范围等基本情况，制定救援方案；b、具体制定并实施防止事故扩大的安全防范措施；c、统一组织施救队伍开展具体工作。

（3）、后勤保障组

组长：   成员：

职责：a、统一指挥后勤保障队伍；

b、筹措调集应急工作所需的物资和资金；

c、做好事故紧急善后处理工作。

（4）、宣传报道组

组长：   成员：

职责：负责宣传报道和材料的整理与上报工作。

（5）.情绪安抚组

组长：   成员：

职责：幼安抚死难、受伤幼儿家长的安抚、慰问工作，消除各种不安全因素，维护幼儿园稳定。

（3)医疗救助组

组长：   组员：

职责：准备医疗器械和药品，负责将伤员运送到指定安全区并进行简单救治后送往就近医院进行救治。

（一）园内犯罪分子持刀行凶事件应急处理程序

本应急程序的要点是：迅速集结优势力量阻止犯罪分子行凶

一旦发生幼儿园暴力事件，务必以保护幼儿的生命安全为主要目的，一般按照下列程序处理：

1、获得事件信息的任何人都应当在第一时间向园领导报告，并同时拨打110报警，手机报警拨打。

2、选派应变能力强、口才较好的老师、身体强壮的老师与犯罪嫌疑人周旋，对犯罪嫌疑人进行劝说，以拖延时间。幼儿园领导或任何工作人员立即组织现场人员，不惜一切代价建立警戒线，使犯罪分子无法靠近幼儿，防止事态扩大。

3、集结优势力量，携带防卫器械（如园内现行配备的电警棍、强光手电、橡胶棒、辣椒水、棒球棒），与犯罪分子周旋劝阻与制止犯罪行为，为警方援助赢得时间，在有利条件下设法制服犯罪分子。

4、尽快把所有幼儿和无关人员撤离至安全区域。

5、一旦发生伤害事故，以最快的速度将伤员送往就近医院进行抢救，并通知家长或亲属。

6、实施事件现场警戒，保护现场，阻止无关人员进入园内，维护现场秩序，防范别有用心的人肇事，引导外部救援人员进入事件现场，配合警方调查。

7、事件发生后，幼儿园立即向教育主管部门报告。

（二）园内内发现可疑人物应急处理程序

本应急程序的要点是：迅速采取措施控制可疑人物

1、在园内发现形迹可疑，四处游荡，可能作案的可疑人物，在场人员都应当立即向园领导报告。

2、幼儿园保安人员和领导指派人员要立即对此人进行询问，同时把他的行动限制在局部区域内。

3、若此人自述进入园内的目的明显缺乏可信度，无人证、物证可以证明，甚至说话前后矛盾，蛮不讲理，保安人员应当将其带入保安室进行进一步盘问。

4、若有证据表明此人是危险人物或犯罪嫌疑人，应立即打110报警，由警方带走作进一步调查。

5、若可疑人物在盘问时夺路逃跑，单位人员应当将其相貌、身高、衣着及其它特征和逃走方向向警方报告，同时，幼儿园应当做好此人再一次闯入幼儿园作案的思想准备。

6、在整个过程中，幼儿园会采取切实有效的措施，防范可疑人物使用暴力，要确保周围人员的安全。

7、园内把事件情况及时向教育行政主管部门报告。

（三）园内发现可疑物品的应急处理程序

本应急程序的要点是：防范易燃易爆有毒有害物品伤害事故

1、收到可疑邮包或发现可疑物品的任何人员都要在第一时间向领导报告。

可疑物品是指：物品外表、重量、气味可疑，不是本单位的物品，也从无看到过此种物品不知此物品有何用途，为何会摆放在园内某处。

2、发现可疑邮包和可疑物品的任何人员，都不应当试图打开或随意摆弄它，要禁止在周围吸烟或使用手机，或发动机动车辆等。

3、园内指定李明山进行初步鉴别，判断是不是危险物品，若不能排除危险物品，应立即打110报警请警方专业人员进行检测和处理。

4、若可疑邮包和物品被警方确定为危险物品，园内立即在其周围设置警戒线，无关人员应立即撤离，并采取严密的防范措施。

5、园内当配合警方组织人员在校园其它区域搜寻检查，确定在园内是否还有其它可疑物品。

6、园内配合警方开展各项处理工作，并及时向教育行政主管部门报告。

第三篇：防恐应急预案

***反恐应急预案

为了更好的贯彻落实公司及上级有关部门关于防恐防爆防破坏的要求，根据我公司的性质与特点，特制定反恐、防爆、防破坏应急预案：

一、应急预案适用范围

适用于涉及公司工作场所内引起的各类影响安全的各类纵火、爆炸、行凶、投毒等恐怖活动事件。

二、处置突发事件遵循的原则：

1、加强领导、坚持法人代表负责制，充分认识到反恐工作的迫切性和重要性，坚持以人为体、做到外松内紧，严防纵火、爆炸、行凶、投毒等恐怖活动，重点确保人员与财产安全。

2、提高警惕，加强盘查巡逻，特别是对危险化学品生产、储存、使用场所要害部门和要害部位要重点防范。

3、坚持快速反应，科学应对的原则。建立预警和处置突发事件的快速反应机制，一旦出现突发事件，确保发现、报告、指挥、处置、控制环节的紧密衔接，及时应对。

三、工作机构职责

1、组织指挥机构

公司反恐工作领导小组为处理各类影响本企业的突发性恐怖活动事件组织的指挥机构。

组长：*** 副组长：*** 组员：见附表1

反恐安全保卫办公室设在****，负责应对突发事件处置及相关协调工作。

四、反恐安全保卫办公室主要职责如下：、针对各类影响本公司安全及影响社会安全的恐怖事件的性质、规模、事态、地域等采取相应的预警和处置措施

2、负责应急预现场通信联络、对外联系、突发事件的统一协调

3、组织力量确保重点要害部位的安全保卫和正常的工作、生活秩序

4、负责建立突发事件时的相应指挥平台，为领导提供信息、通信、预案、咨询等，保证正常运转。

5、负责向领导及上级部门汇报事件情况，组织收集有关资料

五、应对突发恐怖事件的应急启动时机：

公司内部及管辖场所出现或可能出现凝纵火、爆炸、行凶、投毒等突发恐怖活动时立即启动应急预案。

六、应对突发事件处置程序：

1、遇本预案突发事件，反恐安全员立即启动应急预案并向反恐安全办汇报。

2、应急状态启动，反恐安全组成员立即赶赴现场，并从以下三个方面开展工作：

（1）事态控制：立即向公司反恐工作领导小组汇报，制定现场应急方案，有效控制、保护现场和有利位置，保护重要和要害设施，保护人员安全和财产安全。

（2）配合公司反恐工作领导小组做好区域警戒和人员疏导撤离工作。

（3）协调联络：确保通讯畅通。

（4）对无法及时处理的反恐事件要立即向当地公安机关汇报，报警号码110.3、在突发事件消除前，反恐安保小组成员应坚守岗位，坚决维护好现场秩序，来防事态升级。

七、工作要求

1、加强各级人员的反恐斗争教育,提高对做好反恐工作重要性的认识和提高全体保安员的反恐斗争自我保护意识.建立队长负责制,各部门负责人为反恐工作第一责任人,做好本部门的反恐斗争工作.凡是涉及到反恐斗争工作，各班领班必须迅速作出反应；贯彻执行上级的工作要求。

2、反恐安保小组成员（保安、安全员）做好排查工作,做好出入人员的登记管理工作,发现可凝人员或可凝物品应严格监控并及时上报指挥部.本预案自*年*月*日起施行，*月*日结束。

第四篇：防恐防爆应急预案

南灵幼儿园防恐防爆应急预案

一、指导思想

为有效预防、及时控制和消除幼儿园重大突发事件的危害，保障师生身体健康与生命安全，维护幼儿园正常的教育教学秩序，全面提高应对恐怖和暴力能力，根据我园实际情况特制定校园反恐防暴应急预案。

二、组织机构

1、领导小组

组 长：童小玲

副组长：朱莉 成 员：全体教职工。

2、工作职责

幼儿园发生或接到突发安全事故后，要在事故现场指挥救援行动，并及时向公安、交警、卫生、消防等相关部门汇报和请求援助，要本着“先控制，后处置，救人第一，减少损失”的原则，果断处理积极抢救指挥现场师生离开危险区域，保护好孩子和老师的人身安全，维护现场秩序做好事故现场保护工作，做好善后处理工作，并按规定及时向上级和主管部门汇报。

（一）校园内犯罪分子持刀行凶事件应急预案

本应急程序的要点是：迅速集结优势力量阻止犯罪分子行凶。

1、获得事件信息的任何人都应当在第一时间向值班干部和园领导报告，每人佩戴一个哨子，以便通知大家。并同时拨打110报警。

2、值班干部或任何工作人员立即组织现场人员，不惜一切代价

建立警戒线，使犯罪分子无法靠近幼儿，防止事态扩大。

3、应急领导小组宣布全园进入全面应急状态，立即实施应急救援行动。

4、集结优势力量，携带防卫器械，与犯罪分子周旋劝阻与制止犯罪行为，为警方援助赢得时间，在有利条件下设法制服犯罪分子。

5、尽快把所有幼儿和无关人员撤离至安全区域。

6、救护受伤幼儿和其他伤员。

7、实施事件现场警戒，阻止无关人员进入幼儿园，维护现场秩序，防范别有用心的人肇事，引导外部救援人员进入事件现场。

8、事件发生后，应及时向教育主管部门报告。

（二）幼儿园内发现可疑人物应急程序 本应急程序的要点是：迅速采取措施控制可疑人物

1、在园内发现形迹可疑，四处游荡，可能作案的可疑人物，在场人员都应当立即向值班干部和园领导报告。

2、幼儿园保安人员和领导指派人员要立即对此人进行询问，同时把他的行动限制在局部区域内。

3、若此人自述进入幼儿园的目的明显缺乏可信度，无人证、物证可以证明，甚至说话前后矛盾，蛮不讲理，交给保安人员进行进一步盘问。任何执法人员来查访，必须先出示证件，才可入内

2016年9月

第五篇：防恐防暴应急预案

反恐防暴应急预案

一、编制目的

为了及时、高效、妥善处置发生在校园内的恐怖、暴力袭击事件，指导和规范各类恐怖暴力袭击事件的处置工作，确保校园和学校师生生命财产安全，保证学校正常的教学秩序，维护师生的人身安全及学校和社会的稳定，保障师生的合法权益，特制定以下预案。

二、编制依据

《国家处置大规模恐怖袭击事件基本预案》、《山东省教育系统突发公共事件应急预案》

三、适用范围

本预案适用于恐怖分子和对社会不满人员在我县境内实施恐怖、暴力袭击，给校园安全、教学秩序和师生生命财产造成重大危害的恐怖暴力袭击。主要包括：

1、利用爆炸手段，大规模袭击师生聚集场所，重要教育教学设施的；

2、袭击、劫持师生，乘坐的汽车等公共交通工具，造成严重后果的；

3、袭击、劫持师生，造成重大影响和危害的；

4、在学校内纵火、投毒，造成严重危害后果的；

5、其他针对学校和师生的重大恐怖、暴力袭击事件。

四、基本原则

1、统一指挥、快速反应原则。学校成立了反恐、防暴应急处置工作领导小组，全面负责我校发生暴力、恐怖事件的处置工作，一旦发生重大事件，确保各个环节紧密衔接，做到快速反应，正确应对，力争把问题解决在萌芽状态。

2、分级负责、属地管理原则。发生恐怖暴力事件后，依据上级精神遵循属地管理原则，校长是反恐防暴工作第一责任人。

3、预防为本、及时控制原则。立足于防范，抓早、抓小，强化信息的广泛收集，争取早发现，早报告，早控制，早解决。把恐怖暴力事件控制在一定范围内，避免造成社会秩序失控和混乱。

4、减少损失原则。尽最大努力和可能，最大程度的避免和减少人员伤亡，减少财产损失和社会影响，尽快恢复学校秩序，维护师生生命、财产安全。

5、遵循法律原则。在处置恐怖、暴力袭击事件时，要依照国家法律法规办事，维护国家良好形象。