业务处自查自纠情况及整改措施

第一篇：业务处自查自纠情况及整改措施

业务处自查自纠情况及整改措施

为了进一步加强干部队伍作风建设，营造求真务实、干事创业的良好工作氛围，根据省委办公厅相关文件精神，结合《深入开展治庸问责工作实施方案》的要求，业务处全体干部职工本着实事求是的原则，在9月份积极开展了一系列自查自纠活动。

每周五上午，业务处在治庸问责工作领导小组副组长赵家涛的指导下，由处长召开本部门干部职工谈心会，对本周部门工作中出现的庸、懒、散、软现象进行查找。全体干部职工对照自身的职责要求，通过“自己找、上级点、互相帮”等方法，全面查找个人在思想认识、工作作风、能力素质、服务质量、发展环境等方面存在的突出问题，深入剖析问题根源。

全体干部职工一方面查找自身在业务工作中是否采取了最优工作标准、是否达到了最高效率、是否保持了最好工作态度，根据个人剖析，制定整改措施，做出具体承诺；一方面采取处领导与部门成员交心谈心、部门成员相互谈心等形式，广泛听取提高队伍作风和高效履职尽责等方面的意见和建议。严格对照治庸问责工作领导小组提出的“庸、懒、散、软”标准，不走过场，不搞运动，查找出本部门存在的主要问题有：

（一）在部门的日常工作中，一些同志存在部分“不求过得硬，只求过得去”的心理，觉得干多干少一个样，对自己的工作能力没有充分发掘，没有为自己的工作树立一个严格的要求和尺度。

（二）一些年轻同志对工作缺乏经验，而且在对自己工作能力的培养上不够下功夫，应付日常工作的时候还能够过得去，但遇到难题的时候有“点子不多，能力不足，办法不够”的现象存在。

（三）部分同志不够注重对自己工作能力的培养，八小时之外没有主动的去开展学习工作，没有形成良好的读书习惯，读书的时候也没有带着一颗学习之心，部分存在“不学习，不读书，不实践”的情况。

针对本部门自查自纠出现的问题，业务处全体干部职工对照工作要求，深度剖析整改，每个部门成员都提出了自己的整改意见和建议。对查摆出的问题立即整改，不等、不推、不拖，初步提出了相应整改措施，归纳总结有如下主要几点：

（一）要改进部门工作作风，求真务实，狠抓落实。端正良好的工作态度，积极进取，将招商引资工作落到实处，严禁杜绝形式主义。深入了解当前形势，培养正确的价值取向，拓宽政务信息工作的信息来源渠道，加强与省政府综合处、信息处的沟通交流，明确信息源的采集要求，提高信息的质量。总之，要在今后的工作中，着力提高自身的思想、政治、理论和专业素养，增强责任感、使命感和紧迫感，开拓进取，全面推进，使工作取得更好的成绩。

（二）年轻同志要树立开拓创新思想，养成勤于思考的习惯，增强工作主动性，对工作敢想敢干。平时多和老同志交流，学习他们的做事方法和理念，老同志丰富的经验值得学习，遇到难题要积极请教，不怕出丑，不怕丢人，不懂就问，在不断的学习中提升工作技能，形成自己的工作思路和工作方法。工作中要积极研究新情况，解决新问题，闯出新路子，创造性地开展工作。

（三）全部门要进一步提高对政治理论学习重要性的认识，增强学习的自觉性。在不断提高自身政治理论水平的同时，注重将理论与工作实践相结合，做到学以致用，学用相长。克服和纠正轻视理论学习倾向，纠正理论学习不够深入的问题，更加自觉处理好工作和学习关系，深入系统的学习理论知识，进一步掌握精神实质，指导好工作实践。用树新风、强作风的标准对照检查自己，约束自己。

在自查自纠和整改过程中，要切实增强业务处干部的责任感、紧迫感和危机感，提高履职能力和工作效能。要大力解决“有能力不想做事、不主动做事、不认真做事，没有能力想做事做不好事、做不成事”的现象。全面落实各项整改措施，积极配合治庸问责工作领导小组的统一部署。做到边查边改，边查边建，力求实效，进一步提高服务质量，改进工作作风，优化发展环境。欢迎治庸问责工作领导小组和相关部门的监督。

二〇一一年九月

第二篇：自查自纠及整改措施

本人自我查摆的问题：

1.学习意识不强，常因工作繁忙或其他借口而放松学习和自我深造。许多知识都是需要的时候临时找书籍，搜百度，缺乏系统、主动地学习。

2.工作要求不高。对自己缺乏高标准、高要求，在工作上存在过得去就行的思想，缺乏精益求精精神。

本人自我查摆的问题的整改措施：

1.加强学习，提高综合素质。结合市局在全市工商系统开展的“全员读书”活动，加强政治理论知识与业务学习，提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识，自觉、刻苦地钻研业务，更新自己的知识结构和理论水平。

2.以高度的政治责任感、使命感和爱岗敬业的事业心，切实转变工作作风、提高工作效率，脚踏实地、勤勤恳恳的完成各项工作任务，努力开拓工作新局面。

姓名：梁佩雯

日期：2014-04-15 自查自纠及整改措施

第三篇：自查自纠及整改措施

自查自纠及整改措施

按照矿党政办[2014]25号文件精神要求，在我矿生产经营的困难时期，作为一名党员干部，通过学习本人认清了当前的严峻形势，明确了自己肩上的责任，大局意识、责任意识和奉献意识得到增强。通过职及班子成员之间谈心谈话，广泛征求意见和建议，认真反思和自我剖析，本人存在问题及整改措施如下：

一、存在问题

1、工作作风不实，工作任务布置多，亲自检查、落实与考核不到位。

2、业务知识不精，具体工作干得多，专业知识学习和钻研不到位。

3、危机意识淡薄、忧患意识不强，创业激情减退，存在小富即安心理。

二、整改措施

1、增强宗旨意识，以企业稳定为第一要务，以落实与考核为切入点，坚持深入现场，改进工作作风，切实把问题解决在一线，把维护企业稳定和矿区安定工作落实好。

2、认真学习各项法律法规，尤其是《治安管理处罚法》《江苏省企业内保工作条例》和庞庄煤矿各项管理规定，坚持严格执法和企业稳定结合起来，不断提高业务水平。

3、认真开展形势任务自我教育，在了解煤炭经济低迷和企业经营困难的同时，要看到转型发展的有利因素，要在思想上时刻做好准备，牢牢掌握改革发展的主动权。

在下一步的工作中，本人一定在改进工作作风的同时，不断加强学习，努力提高业务水平，振奋精神鼓足干劲，为我矿治安形势根本稳定和长治久安作出有益贡献。

2014年11月18日

第四篇：自查自纠及整改措施

教师自查自纠及整改措施 杨芸丽

作为一名教师，在教学实践工作中，我付出了真心真情，在学习中不断的提升自我，在不懈的努力中完善自我，仍旧存在着这样或那样的缺憾与不足，自查不足如下：

一、存在的问题

1、记政治学习笔记，总是以凑满学校要求的字数为原则，而不是从心底里去学习时事政治，关心国家大事。参加学校的政治学习也是人到心未到。

2、对学生严肃有余，亲和不足。往往导致学生对我敬而远之。

3、有时学生中出现问题，因为觉得他们自己会解决好问题的，我也觉得能将问题解决好因而与家长联系少。

二、原因分析

一是思想觉悟不高，认识不够。总喜欢看自己感兴趣的书籍，教学业务方面的书籍看得较少，先进的教学思想、教学理念、教学方法吸收的不多。总认为那些业务书籍看起来枯躁无味，而且特有的教学环境已使自己的教学方法成了定势，一时是很难改过来的，或者，实在要改时，也不是我一个人要改，跟着大家一起来。若真到不适应教学要被淘汰时，也不是我一个人被淘汰。因此，就存在着一种不着急的心里。备课欠深钻教材，懒于思考教学方法，教学模式。至使教学方法过于形式化，语言表达欠精炼.二是总认为多一事不如少一事和家长很少取得联系。教学的事情本来就多，忙不过来。学生在校只要不出什么大问题，没有必要给家长讲，有的事情既使与家长联系了，也解决不了多大问题，因此和家长联系很少。

三、整改措施

针对以上缺点，本人提出整改和努力意见如下：

1、加强政治理论学习，争取坚持每天看半个小时的书报杂志、或电视新闻，适当记录要点，以提高自己的政治素质。把完成任务式的写学习笔记，变成自觉的行为。参加政治学习做到人到心到。

2、认真学习教育教学理论，积极参加学校教育部门有关学习活动，把时间用在业务钻研上勤劳苦钻，精益求益。

3、加强业务学习，自觉坚持每学期学习两本业务书籍，观看先进的教学片断，吸取先进的教学经验、方法，树立先进的教学思想和教学理念。切实转变观念，增强紧迫感，提高服务意识和责任意识;加强专业知识学习，虚心求教，探索教学理论，改进教学方法。

4、加强本职分管工作的主动性、积极性。团结互助，发扬奉献精神。

5、更新教育观念，彻底改变以往那种惩罚学生是为学生好的错误思想，改变对学生居高临下的态度，主动、积极地建立一种民主、平等、和谐的师生关系，尊重学生人格，热爱学生，尤其要热爱后进生。

6、加强自己的人格休养，用高尚的人格魅力去陶冶熏陶学生情操。

总之,在今后的工作中，我会以模范老师为榜样，努力学习，积极工作，加强修养，提升教育品质，努力使自己成为一个为人民服务的教师，让人民群众满意的教师。

第五篇：自查自纠及整改措施（推荐）

自查自纠及整改措施

通过对行风评议有关文件的学习理解，结合行风评议第一、二阶段工作的成果，提高了思想认识，明确了今后的努力方向。今后要努力做好以下三个方面的工作：

一、工作方面自查情况：

一是解决认识问题，树立紧迫感，增强自觉性。通过自查自纠，敲起警钟，明确学习的重要性和不学习的危害性。工作积极性不高，工作散漫，按照公司有关规定将按考核管理办法处理。要加强自身建设，严格要求，自我加压。始终保持积极向上、昂扬奋进的精神状态，自重自省、自警自励，在工作中自觉地服从、服务于大局，自觉地把自己的工作同全局联系起来，坚持高标准、严要求，努力做好本职工作，圆满完成领导交给的任务。

二是努力提高政治素质和业务素质，提高工作水平，改进工作方法。进一步解放思想，适应工作需求。用新的思维去发现、解决工作中遇到的各种问题，因此，在今后的工作中，将以学习为载体，注意思想的解放，观念的创新，不断创新工作思路和方式方法，以适应新时期校本工作的需要。

二、服务方面强化素质、重塑形象

1、为规范服务人员行为、提高人员素质，公司经常组织入户和窗口服务人员进行专业培训和学习，强化服务人员的规范化服务意识，转变了工作作风。

2、注重沟通，敢于承责

“不要怕投诉，要正确看待投诉，敢于承担责任，要把客户投诉看成好事，变压力为动力”通过客户投诉可以发现服务工作中自已认识不到的缺陷，从而改进服务，更好的为客户提供优质服务。

在加强营业人员 °多一句问候、多一份介绍、多一步引导的主动营销意识的同时，逐步将自营厅功能重心由单纯的营业受理转变为业务咨询、业务受理、用户挽留、专业营销、品牌宣传多职能的综合性服务场所。

三、全员关系营销整改措施：

充分利用营销队伍，提升广告宣传质量，将宣传效应发挥到最佳。通过发放业务宣传推广手册，并定期组织培训和考试，配以正向激励考核政策，有效提升了营销经理的营销能力和水平。

充分发挥营业厅、客户经理等对外窗口的作用，为客户提供个性化、差异化的服务。

做好客户维系工作加大监督、检查、考核力度，在根本上改善服务。从提升移动网络质量、宽带装移修、电子缴费、一卡充、客户办理时限、一台清等六个方面制定目标并组织实施，提升和改善客户感知，树立新联通品牌形象。

针对修机时限、障碍修复时间方面，我营销中心为适应市场需求，加强内部管理，调动人员工作积极性，提高部门整体工作效率，结合工作实际，出台了外线装拆移机人员考核办法。

1、利用联通进万家营销活动，全面展开融合业务发展局面，加大宣传力度在重点小区和商场现场营销将办理亲情号做为融合业务的主推产品，要借助小区长期的现场办公，利用分公司的出台的各种捆绑套餐，亲情号码，宽带+G捆绑等政策逐楼进行营销。

2、通过体验式营销，加快融合业务发展，同振做为融合业务的一项增值产品，给用户带来了诸多的方便，可以通过免费试用两个月的方式让用户体验这项业务。特别是商业群体和个别的家庭用户都比较适用，通过体验式营销加快融合业务发展，为以后共享时长的推广奠定坚实的基础。大力发展合单业务，渗透率要达到20%；调取固话、宽带、手机号码用户名、身份证号码一致用户，采取一对一电话营销。

3、宽带用户多数因线路质量问题进行拆机，与公司线路中心取得联系，将即时可以整治的问题线路进行修复，力争挽留住老用户及已离网用户的回网工作；

建立完善的线务员考核机制，对线务员的工作超时及用户有理由投诉进行严厉考核，避免用户因此类现象造成离网或负面宣传；

4、建立拆机挽留制度，即前台、后台、经理三级挽留制度。

签约驻地网，由营销中心四位经理牵头，将所辖范围内的未入线驻地网小区进行人员分解、逐处洽谈，如遇特殊情况及时与公司相关部门及领导沟通；

5、加强宽带提速提价营销活动

加大到期、预到到期包年用户的续费工作。

总结上述情况在工作上高标准，严要求，自觉执行有关规定，树立依法行政、廉洁勤政的行业形象，不断的加强思想政治学习和业务技术水平的学习，使我们企业的整体形象和员工的精神面貌再上一个新台阶。