迎评整改措施(共5则)

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简介:写写帮文库小编为你整理了多篇相关的《迎评整改措施》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在写写帮文库还可以找到更多《迎评整改措施》。

第一篇:迎评整改措施

关于迎接行风评议活动的自查整改措施

按照公司党委品牌素质建设要巩固、提高、延伸的工作思路, 在深化品牌素质建设,全面提升服务水平的同时,我们迎来了行风评议活动。随着行风评议活动工作的推进,结合公司《关于迎接行风评议活动的安排》的要求和我所服务工作的实际情况,为切实开展好以自查、自纠为重点的迎接行风评议活动,推动以创品牌为主要内容的企业文化建设,使南开所行风服务工作再上新水平,在一系列的自查、自纠活动中我们发现了一些不足:

1.有些员工在思想上对服务工作不够重视,在自查中发现如: 敲门声过大、规范化用语和入户收费时与个别用户在时间存在冲突等问题比较突出,从而影响了气费收缴和企业形象。

2.在迎评工作中,我们发现对区、街政府机关和新闻媒体等 部门的宣传、走访力度不够,从而造成沟通不及时,信息延误。

3.对维修人员的安全,服务培训力度不够,使有些人员在入 户维修时有一些旧习惯,造成用户不满。

针对存在的问题,我所特制定“关于迎接行风评议活动的自查整改措施”,具体内容如下: 1.各部门组织员工认真学习、培训规范化服务标准内容,在提高员工素质的同时,明确责任指标,坚持谁主管谁负责、谁丢分谁

负责的原则,严格杜绝一切服务事故发生。对于用户反映的收费时间等问题,要严格执行相关规定,不允许一次收费一次帖条,提倡随收费、随补漏,对个别用户,收费员与用户要加强横向联系,不给用户增添麻烦。通过学习要使收费员树立经营用户,优化用户的思想。

2.在迎评工作期间,组织各部门、服务中心走访区、街、各居委会,广泛征求各界人士对我们燃气行业服务工作的意见,不断完善我们的服务工作,解决用户反映的难点、热点问题。窗口热线工作要加强与政府相关部门的联系、沟通,及时掌握第一手资料。

3、以用户安全为己任,在服务企街共建上下功夫,延伸便民活动,我所将结合“燃气宝宝在我家”以及“百日安全宣传”等一系列活动,组织服务小分队深入社区、深入学校、深入街道把安全服务,优质服务、规范服务、特需服务送进家门,送到灶前,形成“优质服务进家门、安全服务到灶前、特需服务暖人心、延伸服务见精神、规范服务塑形象”的服务特色,并针对独居老人这一特殊服务对象,我所将推行“差异化”服务,加大对独居老人入户安检和入户服务的次数,使我们的服务人性化、社会化、公益化。

4、加强对维修人员的再教育,提高员工素质,坚决按照规范化服务标准操作。使维修人员认识到安全重于泰山,安全是服务的根本。通过学习要掌握用户、了解用户、服务用户,树立用户至上的思想,才能做到规范化服务,使之达到用户的需求和满意。

今年是集团加快发展、深化服务,实施“一、二、一、一、八”战略目标的关键一年,作为城市公用事业一个重要的服务窗口,面对全区近50万的燃气用户,工作质量、服务态度的好坏直接关系到我们的企业形象。此次迎评工作既是对我们工作质量的一次检阅,又是一个自我审查、完善的有利契机。我们要坚持边评、边纠、边改的原则,对内抓管理、对外树形象,把“巩固、提高、延伸”品牌素质建设作为一项重要任务。通过此次迎评活动,我们不仅要在完善服务管理、促进规范化管理的基础上,全面提高队伍建设,更要进一步落实燃气行业各项规章制度和社会服务承诺,不断完善,乘势而上,为燃气事业的发展做出更大贡献。

第二篇:自评及整改措施

绵竹市精神病医院

医疗服务收费的自评以及整改措施

经对照评审标准中的医疗收费类进行逐条检查,应得分为50分,但实际得分45分。

确定失分的地方和整改措施:

一、公示医疗服务价格不全。

1、无医用耗材的名称、单价等的公示,扣1分。

2、在医院显著位置未设置触摸屏或滚动屏公示栏,扣1分。整改措施:将医用耗材的名称单价在显著位置公示;在医院显著位置未设置触摸屏或滚动屏公示栏公示药品、服务项目、医用耗材价格。

二、执行国家有关药品和医用耗材价格政策不完善。

1、未公示中标药品最高零售价,扣1分

2、未公示医用材料价格不得分,扣2分。

整改措施:在医院医疗服务公示栏中公示中标药品、医用材料最高零售价。

三、有关临床试验等,我院未开展此项工作,是否扣分?(5分)

四、有可能失分的地方

执行医疗服务收费基本是以抽查病历为主

1、合理检查、合理用药、合理收费,抽查15份病历(5分)

2、执行国家医疗服务价格,以属地收费标准核查,查病历,查无自收费项目、超标收费、重复收费、分解收费、比照项目收费不合理等,违反一条规定则不得分。(7分)

3、抽查病历5份,查一次性医用耗材差价的执行情况,违者不得分(4)

4、抽查病历,未达到可收费耗材实际使用量与收费数量符的,未达到规定不得分(2分)

整改措施:抽查2011年病历是否合理检查、合理用药、合理收费,有无违规收费,有无医用耗材实际使用与收费数量不符等。

第三篇:行评整改措施

切实加强行风建设,提高城市管理水平

—县城管执法局转变行风整改措施

在全县第九次和2009政风行风评议活动中,我局三个参评单位综合排名均处于后三名,对此,全局上下痛定思痛,在深刻反思、寻找差距的基础上,决心着力加强行风建设,改进行风和工作作风,全面提升服务管理水平,彻底摆脱行评末位的被动局面。并制定以下整改措施:

一、加强队伍建设,提高执法人员综合素质

按照牢记执政为民理念,强化服务意识,加强内部教育管理,完善和落实各项制度,坚持每周例会、学习制度,进一步健全路段管理目标责任制、路段目标管理考核办法等行之有效的制度,聘请专家讲座、安排执法人员外出轮训,以进一步提高执法人员专业素养,不断提高队伍综合素质。

二、规范执法行为,提高城市管理水平

一是实行公正执法。进一步规范执法人员的自由裁量权,做到依法处理,决不优亲厚友、徇私枉法,一把尺子量到底。二是实行文明执法。执法人员做到统一着装,持证上岗,语言文明,行为规范,对不统一着装、持证上岗的现象,服务对象有权拒绝执法并向我局举报,我局将坚决查处;对违法违规行为做到说服教育在前、处罚在后,自行纠正为主,1强制纠正为辅;推行人性化执法理念,实行初犯者不罚、不知者不罚,老幼病者不罚;对外来投资商和重点工程项目我们将全程跟踪服务,实行事前友情提示,告之应知事项,违规后温情告示,提醒自纠,没有及时纠正的限期整改,拒不整改再予以处罚的四步走的执法程序。三是严格执法。规范执法程序,严格实行未调查不处罚、无证据不处罚、未走完法定程序不处罚,杜绝滥用职权,徇私执法的事件发生。对屡教不改和严重破坏城区环境和秩序的违法行为,不管涉及到谁,都坚决处理到位。四是加强执法监督。做到本单位的自我监督、法制部门的依法监督和服务对象的社位监督三位一体,切实推行行政执法责任制、首问负责制、过错追究制。对群众举报的违法违纪行为一律查处到位。五是推行政务公开。所有行政许可项目一律向社会公开,进入行政服务中心窗口办理,收费项目规定收费上下限,严格按标准执行;坚决杜绝以罚代管、以罚代纠等行为;对群众投诉安排专人接待,及时处理到位并向投诉人反馈。

三、加强环卫管理,提高环卫服务质量

通过环卫市场化改革,我局环卫管理重点已从负责具体环卫作业转向对环卫公司清扫、保洁质量的检查、督促、考核,我们将完善考核机制,健全局机关对环卫所、环卫所对环卫公司的二级考核机制;在进一步加强主干道环卫管理的基础上,把小街小巷和城乡结合部作为工作重点,环卫清扫

保洁实行全天候服务,全面提高服务质量,让群众满意。

四、广泛宣传教育,营造浓厚氛围

我们将通过电视台、报刊、散发宣传品等形式,加大城市管理法律、法规宣传力度,使之家喻户晓;对各地段各部门管理好的予以表扬,存在问题予以曝光;充分听取社会各界意见建议,加强与社会各界的沟通互动,提高社会参与度,增进全社会对城管工作的理解,形成“宿松是我家,创建靠大家”的浓厚氛围。

二○一○年三月二十五日

第四篇:迎评汇报材料

深沟小学迎接县教育局督导组督导评估汇报材料

尊敬的各位领导:

今天,各位领导莅临我校检查指导工作,我代表深沟小学的全体师生,对各位的到来表示热烈的欢迎。

一、学校基本情况

深沟小学始建于1951年,2004年,由交通银行投资80余万元,对学校进行了迁址新建,学校占地面积15109平方米,建筑面积1018.32平方米,学校硬化面积2457平方米。学校现在6个教学班(学前班和一年级为复式教学班级),学生75人,教师9人,全是本科学历,教师合格率100%。教师队伍比较年轻,平均年龄36岁。学校现有图书室、仪器室、多媒体教室、学生食堂各1个。学校藏书3000册,生均达40册;仪器配备达国家农村小学二类标准,基本能满足学生正常的实验;学校配备交互式电子白板1套,除了公用的4台计算机外,并且每位教师都有各自的笔记本电脑,为教学提供了丰富的信息资源。

二、取得的成绩 1. 教育教学取得的成绩

近年来,在上级主管部门的正确领导下,在历届校长的带领下,在老师们的不断努力和精诚团结下,学校立足现实,不断调动教师的工作积极性,积极参与新课改,特别是教学手段和教学理念不断完善,师生的综合素质不断提高,使学校的教育教学成绩一直在打柴沟教育辅导站处于领先地位。具体成绩:2009年以来,被县委县政府授予“先进集体”荣誉称号三次,在打柴沟辅导站年终考核中,获得一等奖一次,三等奖三次,本学期,辅导站举办的中小学生广播操比赛中荣获二等奖。有一位教师被市委、市政府授予“市级园丁”荣誉称号,有三位教师被县委、县政府授予“先进教育工作者”和教学成绩突出的“先进个人”荣誉称号。有一位老师获得全国中小学生英语竞赛指导二等奖。这些成绩的取得确实不容易,也得到了上级领导的肯定和

群众的广泛赞誉,这些成绩的取得使我们倍感自豪和努力!

2.“营养餐改善计划”配套设施

自从2012年“营养餐改善计划”实施以来,在辅导站的大力支持下,我校先后添置了冰柜、消毒柜、留样柜、和面机、压面机、一体式炉灶、蒸笼等设备,总价值约9000元。今年我校又被辅导站列入食堂改建项目,现在工程已经竣工。现在,食堂有专门的操作间、储藏室和学生餐厅。工程预算价为16000元。本次食堂的改造,大大改善了师生的就餐环境,受到了家长的好评,提升了学校的办学品位。3. 相关的硬件设施

本学期,我校为迎接省政府的督导,整体筹划,全面推进,分步实施,先后购置了八个实验仪器架,九个图书架和一个档案柜,花费3400多元。现在实验仪器和图书全部上架,摆设整齐。在辅导站的统一部署下,在寒假为我校安装了交互式电子白板一套,配套的软件有畅言式教学系统和优锞教学系统。在教育局和辅导站的安排下,先后在我校进行了两次规模较大的白板培训,培训效果明显,我校全部教师现在都能流畅地利用交互式电子白板对学生进行授课。

三、主要工作和措施

1. 完善和规范各项管理制度

以迎评为契机,先后完善和制定了学校章程,三年发展规划等,现已装订成册。规范了教师的教育教学行为,使各项工作的开展有章可循,有据可依,促进了学校工作的顺利开展。2. 加强教师队伍建设

大力培育和发扬“爱岗敬业,爱心育人”的教师精神,抓住师德师风建设,改变教师思想落后、不思进取、得过且过的思想,改变部分教师。

对安排的工作不落实、不按时完成的情况,改变部分教师不作为或乱作为的不良行为,全面提升教师的整体素质,进一步规范教师的从教行为。坚持每周的政治学习和业务学习,使每位教师政治理论过硬,教学理念先进,充分利用一切积极因素,集思广益、群策群力,积极推进素质教育。

3.狠抓教学管理,增强教师业务能力,提高教学水平

学校坚持德育为首,五育并举的原则,扎实推进各项工作顺利开展。根据《武威市规范办学行为十项规定》的文件精神,开齐开足课程,严格控制学生在校学习时间和作业量,认真贯彻落实每天一小时阳光体育活动。在工作中,我们要求教师要树立“面向全体、面向发展、主动发展”的教学思想,努力做到“把眼光盯在质量上,把功夫下在备课上、把关键放在教学方法的改革上,把目标放在全体学生的进步和提升上,把效果显现在40分钟的课堂上”,保证了教学工作扎实有效。

4.强化安全工作。在安全教育工作中,学校认真实施“一把手”工程,校长对学校安全负总责,是学校安全工作的第一责任人。我们成立了安全工作领导机构,建立健全安全工作制度,做到分工明确,责任到人,安全工作时时有人抓,处处有人管。我们与每一位学生家长都签订了交通安全责任书,并定期加强交通安全教育。对食堂的采购的进行严格把关,做到无过期食品、无三无产品,每天的饭菜都要有留样,并有详细的留记录。在学生活动安全方面涉及到学生课间活动、体育活动等,我们除了利用晨会课、班队课、体育课加强教育外,还实行每日值班制,要求值周老师每天都要随时留心、随时强调安全。学校经常要求学生假日生活防暑、防火、防雷、防电等注意事项等。

四、主要的不足和问题

近年来,我校在上级教育主管领导的正确领导和具体指导下,在学校全体教师的督导下,学校取得了一定的发展,但仍存在一些不足之处。

1.校园太大,杂草丛生,尤其是学生操场,现已全部真正成了草场,但学校又没有相应的割草机,整体绿化很难达到理想的效果。

2.教师突击思想比较普遍。软件资料整理起步晚,将三年的资料按评估档案目录逐一进行分类整理,还存在很大的差距。体现过程性、阶段性、成果性的特色资料、校本课程、师生作品展等资料还很

少。

3.由于现在教师本来就很少,再加上兼职工作太多,导致好多工作进展速度慢、做的不够精细。

五、努力方向

1、进一步改善办学条件,创建花园式校园。在今后几年内,集中有限的资金,分步骤、有计划地对校园进行彻底绿化,为广大师生创造良好的学习环境。

2、严格教学常规,重视管理常规,一旦完善教学管理制度,改革教师评价制度,狠抓教学过程管理。

第五篇:党支部迎评整理材料-参考

组织部党支部

 党支部建设情况

1.关于党支部建设的规章制度;

(1)北京工商大学发展党员工作程序及实施办法(2)北京工商大学发展党员工作责任制暂行规定(3)中国共产党普通高等学校基层组织工作条例(4)北京工商大学机关党委基层党支部工作职责

2.党支部设置情况和规模;

(1)组织部党支部党员情况一览表(2007年-2008年)(2)组织部党支部党员情况一览表(2009年)

(3)组织部党支部党员情况一览表(2010年-2012年5月)(4)组织部党支部党员情况一览表(2012年6月)3.基层党组织负责人有关统计数据;

(1)组织部党支部委员情况统计(2007年1月-2010年4月)(2)组织部党支部委员情况统计(2010年5月-2012年5月)(3)组织部党支部委员情况统计(2012年6月)

4.党支部书记选配及培训的有关资料;(2007-2012年相关资料)1)学校党校举办党支部书记培训班(20070706-07)

2)学校举行机关党委、各党总支、直属党支部书记会议(20081106)3)学校举办2011年教工党支部书记培训班(20110523.含图片)4)机关党委召开支部书记工作会(20120524.含图片)

5)机关党委召开支部书记及分工会主席会议(20120612.含图片)5.党支部在工作中发挥战斗堡垒作用的有关资料;

总结2007-2012年在学校、党委各项大型活动中,党员/党支部发挥战斗堡垒作用的情况。

6.党员和群众利益诉求机制建立的有关资料;(如意见箱、座谈会、在线留言等途径)

7.党支部书记工作和党员发挥作用测评结果(自查,测评表参见附件);(测评2010.2011两个,第一张汇总写清情况)

8.开展基层组织建设年活动关于党支部定级及整顿落后党支部情况; 2012年3月以后——

9.其他加强党支部建设的有关材料。包括:党支部换届有关材料;党支部近五年工作计划、总结;党支部研究记录,为加强党支部建设召开会议、进行调查研究、开展检查等工作材料;党支部工作手册等相关材料。(1)党支部换届选票(2007-2012年)(2)五工作计划与总计:

1)2007年党委组织部党支部工作要点 2)2007年组织部党支部工作总结 3)2008年组织部党支部工作要点 4)2008年组织部党支部工作总结 5)2009年组织部党支部工作要点 6)党委组织部党支部2009年工作总结 7)组织部党支部2010年工作要点 8)组织部党支部2010工作总结 9)组织部党支部2011工作计划要点 10)组织部党支部2011年工作总结 11)2012年组织部党支部工作计划

(3)组织部党支部工作手册(共六本):

2007、2008、2009、2010、2011、2012

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