效能整改措施

第一篇：效能整改措施

临潭县教育局党委

关于机关作风与效能建设、安全维稳工作整改

措施的报告

2012年3月21日下午，州委常委、纪检委书记王勇，州人大副主任李瑞平一行在县委书记房和平、县委统战部部长马玉文等领导的陪同下，莅临临潭二中检查、调研了学校党建、机关作风与效能建设、安全维稳等工作，针对存在的问题，王书记和李主任进行了批评指导，要求教育局党委和临潭二中及时进行整改，根据王书记、李主任的指示和县委的安排，教育局党委对督查中存在的问题提出以下整改措施，不妥之处，请批评指正：

一、全面加强学校党建工作

统一思想、提高认识，切实加强基层组织建设，坚持学校党建工作常抓不懈，坚持党建工作与业务工作同安排、同检查、同考核、同奖惩，有效解决党建工作与业务工作相互脱节的问题。坚持“三会一课”制度，扎实推进学习型机关建设，按期召开组织生活会和民主生活会，交流党建工作的基本做法、成功经验，学习新形势下党建工作的新举措。促进基层党组织的规范化建设，进一步加强群团工作，将学校党建工作与教育教学中心工作相结合，把党的建设渗透到以教学为中心的各项工作中，做到党建工作和教育教学中心工作同步加强、相互促进。

大力培养入党积极分子，充分发挥党团组织在学校各项工作中的战斗堡垒作用和党、团员的先锋模范作用，为学校的发展和稳定提供坚强的政治保障。

二、认真开展机关作风和效能建设活动

教育局党委和各学校党组织要及时召开开展作风与效能建设活动动员会议，结合教育系统实际，制定切合实际的实施方案，及早着手谋划和制定在第二阶段要开展的效能建设及专项治理工作方案。要及时召开领导班子专题座谈会、党委、党组支部理论中心组学习会、机关作风与效能建设专题会等活动，认真学习有关理论和会议精神，积极展开讨论，分析和思考当前作风建设、效能建设和教育发展的现状与问题，寻找差距与不足，提高思想认识，增强自觉性和责任感。认真学习传达胡锦涛总书记在十七届中央纪委七次全会上的重要讲话和全会精神，把开展党的纯洁性教育作为一项重要内容来抓紧抓好，按照全会要求，坚持党要管党、从严治党，切实把保持党的纯洁性贯彻到党的建设的各个方面。认真查找领导班子和党员干部在作风与效能建设方面存在的突出问题，查找影响制约发展环境的突出问题，研究制定整改方案，集中进行整改，落实整改措施，形成长效机制，推进效能建设。

三、加强师生思想政治教育

坚持把思想政治教育作为学校教育首要任务，继续对广大师生进行政治思想教育、爱国主义教育、民族团结教育、法制教育和安全教育，并把思想道德教育和法制宣传教育贯穿于各

科学科和教育教学活动的各个环节之中，及时了解学生、教师思想动态，通过家访、思想政治教育和开展各项活动，增强凝聚力，引导学生树立正确的人生观和世界观。按照《甘肃省中小学法制教育大纲》要求，开设法制教育课。在全县各级各类学校集中开展“集中教育整顿”、“升国旗唱国歌”“爱国主义和民族团结”等主题教育，通过写笔记、谈心得、召开会议、群众评议等形式，营造热爱祖国和民族团结的良好氛围，使爱国主义教育、民族团结教育和遵纪守法教育、养成教育有机结合起来，增强了广大师生爱党爱国意识、政治意识和法制意识，提高师生的理论素养，严格规范自身言行，努力改进工作学习作风，打造一支素质过硬、政治合格、师德高尚的教师队伍，培养立场坚定、思想端正、热爱祖国、团结好学的社会主义合格接班人，确保了全县教育发展的正确方向。

四、进一步推动创先争优活动

以办群众满意得教育为目标，以“为民服务创先争优”为主题，以“三亮三比三评”为载体，以深入开展“联村联户、为民富民”行动和“机关作风与效能建设”活动为契机，进一步开展创先争优活动，充分发挥党组织的战斗堡垒作用、领导干部的带头表率作用和党员的先锋模范作用，通过设岗定责、对标承诺、夺旗争星、升级晋档等措施，激励广大党员立足本职岗位争创群众满意窗口、优质服务品牌、优秀服务标兵。努力实现服务意识明显增强、服务作风明显改进、服务效能明显提高、服务能力明显提升，把教育局和各级各类学校建成优化发展环境的示范窗口、服务人民群众的便民窗口、展示精神风貌的形象窗口，让广大群众切身感受到创先争优活动带来的变化和实惠。

五、全面提高学校办学效率

牢记使命，认真履责，进一步完善管理制度，加大管理力度，实现教育管理的科学化、精细化。认真落实教育人事改革制度和绩效工资奖惩制度，全面调动教师工作的积极性、主动性，不断提高教师的执教能力和教学水平，从根本上提高“两队”素质，为提高教育教学质量服务。组织各学校在教育思想、教育观念、教学内容、教学方法、教学手段、教育评价等方面积极开展研究和探讨，认真分析问题、查找原因，找准提高教学质量的问题根源。向全州先进学校看齐，建立健全各项规章制度，加强学校文化建设，加大考核、督导、教研工作力度，落实岗位职责，努力提高教育教学质量，为国家建设和当地社会经济发展培养出更多的合格人才。

六、加强学校安全维稳工作

切实加强校园安全维稳工作的领导，完善各类预案，制度工作制度，层层签订目标责任书，保证各项维稳工作的落实。坚持内紧外松的原则，建立健全校园安全维稳信息情报网，密切关注师生思想动态，形成完善的预防预警工作机制。进一步严肃领导带班值班制度和值班制度，认真落实24小时值班制度和零报告制度，做到电话接通、信息畅通。切实做好矛盾纠纷排查调处工作，变被动调处为主动防范，努力从源头上加以预防和控制，将矛盾和问题化解在萌芽状态之中。加强校园网

信息安全防范工作，防止网上有害信息对学生身心健康的侵害，抵制和防范各种有害信息。认真落实国家有关安全工作的法律、法规，制定学校安全管理制度、食堂卫生管理制度、寄宿生管理制度和责任追究制度，做到安全管理制度化、常规化、精细化，预防意外伤害事故的发生。对学校体育活动场所、设施器材、房屋等教学设施进行了一次全面的检查，对不符合要求的设施及时更换，对存在的险情及时排除，彻底排除学校安全隐患。

临潭县教育局党委

二〇一二年六月二十三日

第二篇：效能监察整改措施

关于专项效能监察 整改落实情况的汇报

根据临矿监字【2012】209号文件精神，结合集团公司纪委监察处对运销公司效能监察建议书中的相关建议，公司对效能监察建议书中提出的问题高度重视，认真学习、领会相关效能监察建议和整改措施，针对公司存在的问题并结合公司实际经营情况进行了认真分析和系统整改，现将文件学习情况和整改落实情况汇报如下：

一、公司在效能监察中存在的问题

（一）驻外办事处机构管理方面：物流贸易性业务虚增物流贸易额，存在经营风险。

（二）货币资金管理方面：一是应收账款逐年增加，经营风险加大；二是物流贸易商品销售不畅，形成存货，挤占公司流动资金。

（三）产品销售方面：一是定价流程执行不严，价格审批制被备案制替代；二是销售环节相互控制不严；三是母子公司关联交易的定价政策存在纳税风险。

（四）财务核算方面：部分预收账款挂账超过一年，未及时进行清理。

二、整改落实情况

公司组织相关部门认真学习效能监察建议书中对公司在经营管理和经营风险防范中提出的相关意见，并在实际工作中加以完善、执行。使公司在经营风险管控、陈欠款回收、往来款项管理、财务税收知识储备等基础工作方面得以进一步提升。公司从以下几方面进行了整改和落实：

（一）出台并完善了《外部煤炭经营结算与资金管理办法》，确保原始凭证手续完备、合法，并积极向财税部门和相关兄弟单位沟 通、学习，最大限度的规避贸易性业务的经营风险和涉税风险。按照集团公司做大做强的发展思路，贸易型业务是做大企业收入的有效业务类型，尤其在当前流动资金有限的情况下更是完成集团公司收入目标的必要手段。因此公司在发生贸易性业务时，一是坚决杜绝单笔业务的利润为负数和零的现象；二是加强对相关经办人员的业务培训、增强风险意识，坚决做到票据流、现金流和实物流保持一致。

（二）公司下发了《两金清理考核办法》，将两金清收与工资挂钩，加大两金清欠力度，现两金稳步回收，效果初显。

一是对2011的的“两金“派专人清收，并制定“两金清收”考核进度表、落实到人；对2012年3个月以上的“两金”清收和效益工资挂钩；对3个月以下的两金，按业务进展情况督促及时结算或退款；至9月底公司已停发2人工资、扣罚各部门有关人员效益工资0.3万元。

二是针对统销矿井业务对除电厂外的客户公司坚持先款后货的原则；对外部煤炭经营业务公司按照“稳健、巩固、提高”的方针，严格按照《外购煤资金管理办法》中规定的流程办理业务。三是每月召开一次经济活动分析会，对两金清收进展情况和风险情况进行分析、安排具体部门和人员进行落实。

（三）调整营销策略、充实人员、责任到人，加大对贸易性库存商品的营销力度，现库存已基本清空。一是在9月份经营活动分析会上公司领导班子专门对库存销售、清理工作做出周密安排、责任到人，并列出时间进度表；二是日照港上两船煤现已完全发运完毕，库存清空，后续结算回款工作正有序进行；三是根据业务进展情况金泰煤场库存与11月底前完全清空。

（四）加强信息调研，健全定价机制，严格执行集团公司关于定价和审批流程的相关规定。一是加强领导，明确集团煤炭运销工作领 导小组是对公司定价负责的直接责任人；二是加强信息调研。相关业务科室及时掌握国家相关产业政策，紧盯煤炭市场供求变化和价格波动，并及时将市场行情信息以书面材料及时上报公司班子成员及相关部门；三是严格执行公司关于价格调整的相关规定，明确调价流程、加强流程控制。公司严格执行调价前向集团公司煤炭运销工作领导小组报批的规定，等待相关部门批复后才执行调价政策。

（五）加强内部控制，完善内控流程，对销售环节实施动态管控和不相容岗位互相牵制结合起来。对统销矿井坚持先收款后发货的原则，对客户发货实行代存预警机制，为了更严谨的控制客户发运量，杜绝不收款不发货的现象，公司运销软件的代存量小于财务账面的代存量，这也是造成公司财务账面代存量运销软件代存量不一致的重要原因，更是公司对销售发货环节实施控制的主要手段。

（六）加强对统一营销相关政策和细则的学习，在业务上积极和能源集团、集团公司和财税部门沟通，完善手续、规避风险。对于双重缴纳印花税和利润转移的问题，在能源集团现有统一营销的模式和结算体系下，运销公司无法改变这一现状，在工作中认真做到严格执行政策和相关实施细则。

（七）对长期挂账的预收账款积极和客户沟通，督促其及时发货或及时清理预收款。今年年终决算时对长期挂账的预收款进行集中清理。

（八）创建学习型组织、定期对员工组织各种培训，储备专业知识，提升业务技能。

临沂矿业集团煤炭运销公司 2012年10月13日

第三篇：效能建设整改措施

****效能建设整改措施

为使我镇效能建设工作扎实有效开展，镇效能办下发效能建设工作征求意见表110份，收回88份，经归纳梳理为4方面意见，针对广大群众的意见和建议，镇党委政府高度重视，认真讨论研究，制定整改措施。

一、意见和建议

1、要进一步加强镇村干部队伍建设，切实提高广大镇村干部队伍整体素质。

2、镇党政班子成员忙于日常的事务多，深入一线调查研究做得不够，要经常深入田间地头，倾听群众的呼声，解决一些实际问题。

3、在新农村建设中应重视群众精神文明建设

4、真正考虑村干部实际利益，尽快提高村干部的工资待遇。多与村干部交流，正确看待、评价村干部，不能偏听、偏信。

二、整改措施

针对广大群众对我镇效能建设方面的提出的意见和建议，镇党委政府将在今后的工作，认真贯彻落实“从严治党、从严治镇”方针，和“四大纪律、八项要求”及“八个方面良好风气”的要求，进一步加强镇村班子及干部自身建设，改进工作作风，不断提高整体素质，提升服务效能。

1、坚持学习培训，提高镇村干部队伍整体素质。一是进一步完善党委中心组理论学习制度。全面有系统地对马列主义、毛泽东思想、特别是邓小平理论和“三个代表”重要思想及党的“十七大”会议精神进行全面透彻地学习，增强领导班子的政治敏锐力和鉴别力，提高领导班子的理论水

平、政策水平和用马列主义的立场观点分析和处理问题的能力，切实增强领导班子的执政能力和领导水平。二是制定镇村两级干部学习培训计划。适时组织镇村干部开展培训或以会代训，坚持理论联系实际，学以致用，提高镇村干部依法行政水平和为民办事能力，树立服务意识、办事意识和奉献意识，切实增强镇村干部解决实际问题的能力，增强可持续发展的动力。三是进一步倡导素质教育，树立正确的世界观、人生观、价值观、权力观、地位观、利益观，做到作风民主，胸怀广阔，与人为善，行为规范。

2、完善制度，转变干部工作作风。一是进一步完善制度建设，加强对干部管理。在干部管理“六制”的基础上，不断加以改进完善，形成一整套内容全面、行之有效的制度管理体系，坚持做到用制度约束和规范人们的行为。从而切实提高办事效能和服务质量，并充分调动干部的工作积极性和创造性，努力造就一批招之即来、来之能战的干部队伍。二是进一步开展多种形式的主题教育，开展“进村入户、结对帮扶”活动。要求班子成员及机关干部听民意、察民情、解民困、帮民富，诚心诚意为群众办实事，为群众解难事，坚持不懈为群众做好事。三是进一步结合效能建设，倡导“勤奋好学、学以致用；心系群众、服务人民；真抓实干、务求实效；艰苦奋斗、勤俭节约；顾全大局、令行禁止”等八方面良好风气，不断提高镇村干部服务意识和办事效率。

3、搭建载体，加强农民群众的精神文明建设。一是开展文明家园创建活动，以“共创美好农家，同享社会温馨”活动为载体，开展“美德在农家”示范创建活动，培养科学、文明、健康的生活观念；二是开展先进文化进农家活动。以文化“三下乡”活动为载体，丰富农村群众的文化生活，满

足农民群众多层次、多方面的文化需求；大力开展科技培训，造成就一批有较高科学文化素质和道德素质、文明守法的新型农民；三是开展移风易俗活动。以“十星级文明户”、“五好家庭”、“文明信用户”评选活动为载体，使农民在参与中受到教育，遏制各种不良现象。引导农民崇尚科学，抵制迷信，移风易俗，破除陋习，倡导健康文明的生活方式；四是加大资金投入。以推进“文化中心村、中心户”建设为载体，加强农村文化设施建设，建设村文化室、娱乐室和篮球场等文化体育设施，建立多位一体的农村综合活动室，完善村民活动阵地。

4、以人为本，公平公正对待村干部。一是整合管理考核机制。探索责任卡、监督卡、承诺卡、积分卡和考核卡等管理模式，把各项工作任务与工资、奖金、保障资金紧密挂钩，按实绩兑现，奖出动力，罚出压力。二是整合激励约束机制。对实绩突出、群众公认度高的村干部，大力宣传、表彰，给予鼓励和奖励；对村干部工作和生活上的困难要帮助解决，予以关心和照顾。三是整合干部管理制度。建立规范的谈心谈话、诫勉、述职评议、离任审计等制度，定期分析村干部思想和工作状况，对工作积极性不高、带领群众致富能力不强、工作实绩不明显、群众不满意的村干部，按照组织程序予以诫勉谈话或组织调整。

中共****纪委

2007年6月28日

第四篇：效能风暴行动整改措施

效能风暴行动整改措施

关于加强“效能风暴”行动自查自纠、整改方案的报告为把我院“效能风暴”行动推向深入，进一步提高我院整体工作效能，根据全县效能风暴行动动员大会精神及县卫生局效能风暴行动动员大会要求，按照我院效能风暴行动实施方案及组织实施阶段意见的部署，全面查摆了我院存在的问题，深入分析了问题存在的原因，认真研 究了整改措施，努力达到实现“四个提高”的总体目标，现将具体整改方案报告如下：

一、查摆问题、剖析根源坚持全面查摆与重点查摆相结合、班子查摆与个人查摆相结合的方式，进行了认真查摆和剖析，重点从业务学习、思想建设、制度建设、工作作风、医疗安全等五个方面存在的具体问题进行查摆。切实做到查找问题不怕丑，听取意见不怕刺，解剖自己不怕痛。

（一）在业务学习方面一些同志对业务学习的重要意义和目的缺乏正确认识，学习的自觉性不够高，学习取得的成绩不够理想；学习方式单一，多以书本为主，知识老化，在临床工作中死搬硬套，新知识接受能力差，跟不上时代的步伐。

（二）在思想建设方面思想解放不够，“创新”意识不强，只图过得去、一般化，亮点少、特长少；工作主动性差，不能按时完成领导交办的各项工作任务。个别干部职工自身素质不高，不讲党性，不讲原则，做不来事，办不好事，个人业务技术水平较差，不求上进，思想僵化。

（三）在制度建设方面各项工作制度、机制的规范化、标准化、科学化程度不够，需要进一步加强制度建设，努力完善岗位责任制、首诊医师负责、疑难病例讨论制、转诊转院审批制，建立健全财务管理制度、值班督查制度、上班考勤制度、工作失职、失误责任追究制度、院务公开制度、医德医风考核制度、有奖投诉举报制度等，加强考核监督，确保制度落实到位。

（四）在工作作风方面政令不畅，执行力不强，存在一些影响工作效能的不良现象：工作打折扣，软拖硬抗，推诿病人，个别职工自私自利，无大局意识，对自己有利的就执行，不利的就不执行，不把心思放在工作上，一谈工作就是困难多、问题多，搞应付，把工作当副业，没有把精力放在如何想办法去完成工作任务上，工作激情不高，只想拿工资，不想多干事，就事论事，钻空子。

（五）在医疗安全方面医疗安全是医院发展的生命线。为了确保医疗安全，提高医疗诊治水平，进一步规范操作程序，杜绝差错事故发生。对我院个别职能科室采取随机抽查，对相关业务人员进行现场提问，发现个别科室工作人员无菌观念不强，简化技术操作流程，个别大夫临床用药不够合理，诊断病人不够细心、认真，追问病史不够详细。针对以上查摆出来的问题，院委会积极组织召开了专题会议，进行认真分析，认为产生以上问题的根源主要原因是： 一是对邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习还不够深入，没有深刻地去理解其思想内涵和精神实质，导致理论水平不高，认为凭自已掌握的业务知识能够胜任本职工作，用新知识、新理念武装自己的意识不强；

二是全心全意为人民服务的宗旨意识不够强，思想上有所松懈，进取意识不够强。认为工作慢慢做是普遍现象，办事麻烦是体制的问题，不是个人的原因，降低了工作标准和要求，缺乏拼搏奋进和精益求精的精神，造成了工作效率低下。

三是内部的各项管理制度还不够完善，抓制度落实的力度不够，对制度的执行情况缺乏有效的监督与考核。

二、强化责任、深入整改

针对以上查摆出来的问题及其存在的根源，院领导高度重视，进行了认真分析、讨论，决定从以下几方面入手进行整改。

（一）、加强政治、业务学习，提高理论、技术水平。首先要从提高干部、职工人员的综合素质入手，建立健全政治、业务学习制度，制定学习计划，精心组织，周密安排，每月开展专题学习会不少于2次，营造“时时讲学习、处处比学习，人人都学习”的良好氛围。其次要积极选送干部、职工参加市、县举办的各类培训班，尤其是全科医师培训。二是要注重干部、职工的理论学习与实践工作的有机结合，积极提高党员、干部的服务水平和办事效能。三是要加强政治理论学习，更新观念，坚持每周一课，学习党内监督条例、党纪处分条例、医德医风考评细则、执业医师法、医疗事故处理条例等规章制度，严格学习签到制和请假制，要求每位党员、职工撰写学习笔记8000字以上，个人剖析材料1篇，学习心得体会1篇，定期对学习笔记进行审阅，完成情况作为年终考核的一项内容。

（二）、加强党性修养，提高思想道德素质。思想道德素质主要包括政治观、世界观、人生观、价值观、道德观、法制观等内容，只有加强思想道德教育、增强创新意识，树立正确的政治观、世界观、人生观，才能体现出自己的价值观，才能认真工作，努力拼搏，发挥自己的特长，积极主动完成各项工作任务。要加强党性修养，提高思想道德素质，必须做到“自重、自省、自警、自励”“自重”就是要检点自己的言行，尊重自己的人格。要注意防微杜渐,注重培养健康的生活情趣，保持高尚的精神追求。“自省”就是要，勤于反躬自问，善于反观自照，严于解剖自己，勇于自我反省，始终保持高尚的道德情操。“自警”就是要做到警钟长鸣，善于自我警示，任何时候都不放松廉洁自律的高标准、严要求，牢牢守住党性原则的防线、思想道德的防线和法规纪律的防线。“自励”就是要坚持正确方向，砥砺奋斗精神，克服平庸思想和安于现状的心态，始终做到创新进取。

（三）、加强制度建设，提高管理水平。好的制度可以使不自觉的人无法任意妄为，不好的制度可以使向上的人无法充分发挥积极性，甚至会走向消极，这充分说明了制度建设对人员调动、队伍管理的重要性和紧迫性。因此，应该结合我院工作实际和医药卫生体制改革政策，对我院各项制度进行修订，形成一套可行的管理制度，积极组织干部职工深入学习，以制度规范人和事的管理。

（四）、加强作风建设，提高工作效能。定期组织全院职工学习《医务人员医德医风考核办法》、每月组织观看1次警示教育片，每季度开展一次医德医风综合考核，完善以医务人员信用为重要内容的医德医风考评档案，包括主动上缴“红包”、“回扣”的情况、受到服务对象表扬的记录及材料、道德建设中获得的荣誉、发生医疗服务质量问题的群众投诉等。端正工作态度，转变工作作风，严格遵守“二十五”不准考评细则，提高工作效率。

（五）、加强医疗安全，提高患者满意度。我院在医疗安全方面常抓不懈，对各职能科室工作人员分工明确，从基础质量抓起，院长为医疗质量管理第一责任人，一级抓一级，层层抓落实。每月开展一次门诊处方点评，邀请卫生局包联领导召开医疗质量分析会，每季度开展一次病历质量评比，增强广大医务人员的质量意识。我院十分注重医务人员自身能力培养，每年组织多次三基理论考核、医护技能比武、三级医师查房考核，提高医务人员的综合实力、治愈率和患者对我院各项工作的满意度。

第五篇：效能建设个人整改措施

效能建设个人整改措施

通过机关“效能风暴”行动，使我对本职岗位工作有了新的认识，尤其是通过认真学习《焦家庄乡效能风暴行动实施意见》精神以后，对照“十个严禁”和“五个一律”的要求，进行自我剖析、自我反思、自我批评，认真总结了在思想作风、工作态度等方面存在的问题，并对自己进行了深层次的剖析，以达到自我教育、自我提高、自我完善目的。现在根据查找出的问题，制定效能建设个人整改措施，以进一步提升工作能力和服务水平。

一、存在的问题

1、理论和业务知识学习不主动，自觉性不高。平时只是在单位组织的集中学习活动中参与政治理论的学习，利用工作空闲和业余时间学习比较少，工作中遇到问题才去查阅相关知识，学习没有做到持之以恒。

2、联系群众不够紧密。司法、综治工作本身是一项与群众联系非常紧密的工作，在创建和谐社会的大环境下，工作要求更高，但我们在工作中任然存在联系群众不够紧密的问题，不能准确、及时了解相关信息，致使矛盾隐患不能得到及时有效解决。

3、工作主动性不够。工作被动落实多，主动超前少，缺乏主动性。大多是承办上级、领导交办工作任务，经常是处于奉命行事，落实任务，缺乏立足钻研本职业务的精神，工作主动性和积极性仍需进一步提高。

二、整改措施

1、加强学习，切实提高自身素质。强化学习意识，积极参加每周一晚上的集中学习，并在平时工作之余加强政治理论、专业知识的学习，为更好的完成工作任务打下坚实的基础，同时将终身学习贯穿于日常工作之中，全面提高自身的整体素质。

2、深入基层，加强联系，切实有效推进工作。根据司法、综治工作的特殊性，要多深入群众，加强与群众交流沟通，及时掌握第一手信息。坚定信念，牢固树立为人民服务的思想观念，树立正确科学的权利观，提高服务质量。认真履行工作责任，为人民群众多办实事、多办好事。

3、积极主动，提高办事效率。按要求及时完成各项工作任务，本着“有所为，有所不为”的原则，在实际工作中边实践、边探索、边总结，不断改进工作方法，优化服务方式，完善管理手段，推进本职工作不断向前发展。

自查人：金齐堂2012 年 7 月 4 日