第一篇:地税分局行风评议存在问题的整改措施
今年来,**地税分局在上级局的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以保持共产党员先进性教育为契机,紧紧围绕税收工作中心,按照“围绕税收抓行风、抓好行风促税收”的基本思路,坚持“纠建并举,标本兼治,内强素质,外塑形象”的工作方法,不断改进工作作风,树立为纳税人服务的意识,加强本部门行风建设。
但是民主评议行风工作与上级的要求和纳税人的要求还有一定的差距。现就区局和**分局在加强行评工作中征求到的意见和建议:
1、要加强对干部职工的业务培训,进一步增强地税干部的税收业务素质,提高办税效率和服务质量;
2、要积极拓展税收宣传渠道,及时把各项新的税收政策宣传到位;
3、要多推广一些“人性化”服务,进一步涵养地方税源,在扶持和促进地方经济发展上下功夫。针对以上意见和建议,提出如下整改措施:
一是坚持理论武装,用“三个代表”重要思想武装党员、教育干部,是机关党建工作的首要任务,理论联系实际上求深入,在解决问题、推动工作上见成效。要把学习同全面建设小康社会的实践结合起来,同业务工作和改革发展的实践结合起来,同加强和改进机关工作作风的实践结合起来,主动查找思想观念和精神状态方面的差距;主动查找地税事业发展、税收业务工作方面的差距;主动查找立党为公、执政为民方面的差距;使“三个代表”重要思想转化为坚定的理想信念和科学的世界观、人生观、价值观,转化为正确的权力观、地位观和利益观,转化为良好的精神状态、工作作风和做好本职工作的具体行动。
要广泛开展建设学习型机关活动。要把建设学习型机关作为加强行风建设的重要内容,拓展学习内容,健全学习网络,积极创造条件,增强广大干部的学习内动力,提高学习的自觉性、主动性和创造性,推进工作学习化、学习工作化,使基层税务分局成为干部相互学习的课堂、交流思想的精神园地、团结奋进的战斗堡垒。
二是坚持求真务实,切实加强机关作风和党风廉政建设。要把求真务实精神贯穿于基层税务机关干部的思想、组织、作风和制度建设的各个方面,落实到对干部进行教育、管理、监督的各个环节,不断增强组织的凝聚力和战斗力。
(一)是要大力弘扬求真务实精神、大兴求真务实之风。要从加强和改进机关各项工作出发,充分认识大力弘扬求真务实精神的极端重要性,采取综合措施,从加强思想教育、促进工作落实、推动制度建设等方面进行努力,开展“两个务必”、“八个坚持、八个反对”和弘扬求真务实精神的教育,牢记“群众利益无小事”,自觉实践党的宗旨,认真贯彻《行政许可法》,切实转变机关作风,努力做到为民、务实、清廉。
(二)是扎实推进党风廉政建设。要贯彻落实反腐倡廉“六个机制”,加强思想道德和党风党纪教育,严格执行“四大纪律、八项要求”,促进领导干部廉洁自律。要加强党风政风建设,切实纠正损害群众利益的不正之风,认真解决损害群众利益的突出问题,深入推进纠风专项治理工作。要深入搞好调查研究,不断发现新情况,解决新问题,化解新矛盾,下功夫研究新形势下反腐倡廉工作的特点和规律,进一步从思想上、源头上、体制上筑牢反腐倡廉的坚强防线。
三是坚持以人为本,进一步加强机关精神文明建设。要坚持用“三个代表”重要思想统领精神文明建设,努力提升机关文明程度,为促进地税事业改革发展提供精神动力、思想保证和智力支持。
(一)是要大力弘扬和培育民族精神。既要继承优良传统,又要体现时代进步的要求,不断丰富和发展民族精神的内涵,增强人们的国家意识、团结意识和发展意识。要深入开展以“四零”活动(办税服务零距离、办税流程零障碍、办税质量零差错、办税对象零投诉)为主要内容的“立足岗位实践,争创文明服务窗口”主题实践活动。大力倡导解放思想、实事求是、与时俱进的精神,顾全大局、敢于负责、开拓创新的精神,艰苦奋斗、爱岗敬业、无私奉献的精神,扶贫济困、见义勇为、互帮互助的精神,使民族精神、革命精神、时代精神深深扎根于广大干部职工的心中,成为他们在全面建设小康社会中奋发进取、建功立业的强大精神力量。要继续深入学习宣传郑培民、谷文昌等先进人物的事迹,积极宣传本系统涌现出来的好人好事,形成学先进、比贡献、当表率的良好风气。要积极组织好有关纪念活动,唱响爱党、爱国、爱社会主义的主旋律。要以庆祝分税制改革十周年为契机,大力宣扬十年改革成果,不断提升地税行业形象,增强党员干部的集体荣誉感。
(二)是要扎实推进机关诚信建设。要把这一要求落实到实际工作中去,广泛开展“建设诚信机关”活动,努力推进政务公开,积极营造诚信纳税、诚信征税的良好环境,以实际行动取信于民。
(三)是要深入持久地开展文明创建活动。要以创建文明单位、青年文明号为重点,广泛动员干部职工积极参与,努力营造有利于工作和生活的政务环境、法治环境、人文环境和生活环境。要继续推进地税文化建设,发挥“三个基地”在引导广大干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观,丰实干部职工生活,弘扬地税光荣传统等方面的作用。
第二篇:地税分局政风行风评议自查自纠报告
税务分局政风行风评议自查自纠报告
今年来,分局在上级的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕组织收入中心,按照“围绕税收抓行风、抓好行风促税收”的基本思路,坚持“纠建并举,标本兼治,内强素质,外塑形象”的工作方法,不断改进工作作风,树立为纳税人服务的意识,加强本部门行风建设。
存在的问题:
在行风建设中通过自查上级的要求和纳税人的要求还有一定的差距。其主要表现在:
1、加强对干部职工的业务培训,进一步增强地税干部的税收业务素质,提高办税效率和服务质量方面还有差距;
2、积极拓展税收宣传渠道,把各项新的税收政策宣传到位还不及时;
3、多推广一些“人性化”服务,与纳税人多联系、多沟通还有欠缺。
针对以上存在不足,提作出如下整改措施:
一是坚持理论学习,用先进的理论武装党员干部职工,是地税工作的首要任务。理论联系实际上求深入,在解决问题、推动工作上见成效。要把理论学习同实践操作结合起来,在工作实践中主动查找思想观念和精神状态方面的差距;主动查找地税发展与税收工作方面的差距;用学习充实坚定的理想信念,把科学的世界观、人生观、价值观转化为正确的权力观、地位观和利益观,转化为良好的精神状态、工作作风和做好本职工作的具体行动。要不断增强分局干部职工的学习内动力,提高学习的自觉性、主动性和创造性,推进工作学习化、学习工作化,使分局成为干部职工相互学习的课堂、交流思想的精神园地、团结奋进的战斗堡垒。
二是坚持求真务实,切实加强工作作风和党风廉政建设。要把求真务实精神贯穿于分局内干部的思想、组织、作风和制度建设的各个方面,落实到对个人进行教育、管理、监督的各个环节,为进一步领会政风行风建设的内容和要求,把思想统一到工作部署上,统一到实现地税在新起点上的新跨越这一目标上,统一到地税工作如何上层次上。用求真务实理念不断增强组织的凝聚力和战斗力。
要开展弘扬求真务实精神的教育,要提高效率,围绕“优质服务”这一主题,继续深化“十项服务承诺”,做到“多说一句话,心向纳税人”、“多做一件事,服务纳税人”,做到文明服务、快捷服务、创新服务。牢记“群众利益无小事”,切实转变工作作风,努力做到为民、务实、清廉。
为扎实开展行风评议活动,高标准完成各项政风行风建设的“规定动作”和“自选动作”,更要深入持久地开展自查自纠,不断发现并解决新问题,化解新矛盾。下功夫研究新形势下防腐倡廉工作的特点和规律。促进干部职工廉洁自律,自觉遵守职业
道德,牢固树立地税荣辱观,坚决抵制或纠正不正之风。要深入进一步从思想上、源头上、体制上筑牢拒腐坚强防线。能以全身心地投入政风行风建设,用实际行动,优化政风行风,树立地税良好形象。
三是坚持以人为本,进一步加强地税精神文明建设。增强地税人的国家意识、顾全大局、团结意识和发展意识。要深入开展以“四零”活动(办税服务零距离、办税流程零障碍、办税质量零差错、办税对象零投诉)为主要内容的“立足岗位实践,争创文明服务窗口”主题实践活动。要端正态度,认真接待和处理纳税人来电来信来访,诚恳听取服务对象的批评和建议,自觉改进工作作风,力所能及帮助服务对象合理解决“急、难、愁”问题。大力倡导爱岗敬业、无私奉献、艰苦奋斗、敢于负责、见义勇为的精神,使时代精神深深扎根于心,成为他们在税收工作中奋发进取、建功立业的强大精神力量。对先进人物的事迹大力宣传学习,积极宣传本系统内涌现出来的好人好事,形成学先进、比贡献、当表率的良好风气。我们要求,每一位干部职工都要尽情发挥自身优势,充分释放工作能量,把自己的智慧和才干用在日常工作中,真情服务纳税人,真实践行诺言。不断提升地税行业形象,增强地税集体荣誉感。
为扎实推进民主评议政风行风工作,分局动员全体干部职工积极参与,引导干部职工树立正确的人生价值观。努力打造法治地税,效能地税,阳光地税,廉洁地税、服务地税的良好形象。
全力推动全市地税事业又好又快发展,为建设富裕、秀美、和谐的新作出更大的贡献!努力提高全体地税干部的工作水平,促进地税事业再上新台阶。
2011年8月19日
第三篇:地税分局政风行风评议自查自纠报告
地税二分局政风行风评议自查自纠报告
今年来,汉川地税二分局在上级的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕组织收入中心,按照“围绕税收抓行风、抓好行风促税收”的基本思路,坚持“纠建并举,标本兼治,内强素质,外塑形象”的工作方法,不断改进工作作风,树立为纳税人服务的意识,加强本部门行风建设。
存在的问题:
在行风建设中通过自查上级的要求和纳税人的要求还有一定的差距。其主要表现在:
1、加强对干部职工的业务培训,进一步增强地税干部的税收业务素质,提高办税效率和服务质量方面还有差距;
2、积极拓展税收宣传渠道,把各项新的税收政策宣传到位还不及时;
3、多推广一些“人性化”服务,与纳税人多联系、多沟通还有欠缺。
针对以上存在不足,提作出如下整改措施:
一是坚持理论学习,用先进的理论武装党员干部职工,是地税工作的首要任务。理论联系实际上求深入,在解决问题、推动工作上见成效。要把理论学习同实践操作结合起来,在工作实践中主动查找思想观念和精神状态方面的差距;主动查找地税发展与税收工作方面的差距;用学习充实坚定的理想信念,把科学的世界观、人生观、价值观转化为正确的权力观、地位观和利益观,转化为良好的精神状态、工作作风和做好本职工作的具体行动。
要不断增强分局干部职工的学习内动力,提高学习的自觉性、主动性和创造性,推进工作学习化、学习工作化,使二分局成为干部职工相互学习的课堂、交流思想的精神园地、团结奋进的战斗堡垒。
二是坚持求真务实,切实加强工作作风和党风廉政建设。要把求真务实精神贯穿于分局内干部的思想、组织、作风和制度建设的各个方面,落实到对个人进行教育、管理、监督的各个环节,为进一步领会政风行风建设的内容和要求,把思想统一到工作部署上,统一到实现汉川地税在新起点上的新跨越这一目标上,统一到地税工作如何上层次上。用求真务实理念不断增强组织的凝聚力和战斗力。
要开展弘扬求真务实精神的教育,要提高效率,围绕“优质服务”这一主题,继续深化“十项服务承诺”,做到“多说一句话,心向纳税人”、“多做一件事,服务纳税人”,做到文明服务、快捷服务、创新服务。牢记“群众利益无小事”,切实转变工作作风,努力做到为民、务实、清廉。
为扎实开展行风评议活动,高标准完成各项政风行风建设的“规定动作”和“自选动作”,更要深入持久地开展自查自纠,不断发现并解决新问题,化解新矛盾。下功夫研究新形势下防腐倡廉工作的特点和规律。促进干部职工廉洁自律,自觉遵守职业道德,牢固树立地税荣辱观,坚决抵制或纠正不正之风。要深入进一步从思想上、源头上、体制上筑牢拒腐坚强防线。能以全身心地投入政风行风建设,用实际行动,优化政风行风,树立地税良好形象。
三是坚持以人为本,进一步加强地税精神文明建设。增强地税人的国家意识、顾全大局、团结意识和发展意识。要深入开展以“四零”活动(办税服务零距离、办税流程零障碍、办税质量零差错、办税对象零投诉)为主要内容的“立足岗位实践,争创文明服务窗口”主题实践活动。要端正态度,认真接待和处理纳税人来电来信来访,诚恳听取服务对象的批评和建议,自觉改进工作作风,力所能及帮助服务对象合理解决“急、难、愁”问题。
大力倡导爱岗敬业、无私奉献、艰苦奋斗、敢于负责、见义勇为的精神,使时代精神深深扎根于心,成为他们在税收工作中奋发进取、建功立业的强大精神力量。对先进人物的事迹大力宣传学习,积极宣传本系统内涌现出来的好人好事,形成学先进、比贡献、当表率的良好风气。我们要求,每一位干部职工都要尽情发挥自身优势,充分释放工作能量,把自己的智慧和才干用在日常工作中,真情服务纳税人,真实践行诺言。不断提升地税行业形象,增强地税集体荣誉感。
为扎实推进民主评议政风行风工作,二分局动员全体干部职工积极参与,引导干部职工树立正确的人生价值观。努力打造法治地税,效能地税,阳光地税,廉洁地税、服务地税的良好形象。全力推动全市地税事业又好又快发展,为建设富裕、秀美、和谐的新汉川作出更大的贡献!努力提高全体地税干部的工作水平,促进汉川地税事业再上新台阶。
第四篇:行风评议整改措施
为更好开展民主评议政风行风工作,改进服务质量,现就开展民主评议政风行风工作以来服务对象提出的问题加以梳理,主要集中在以下几方面:
问题一:制度不够健全完善
措施:针对制度建设不够健全完善这一问题,我街道社保所即着手制定相关制度,并在日后的工作中根据需要及时更新,具体如下:
1、建全工作职责。
2、加强能效管理。
3、进行预约服务。
4、规范办事流程。
问题二:宣传不够
措施:针对宣传不够这一问题,我街道加大宣传,定期召开政风行风推进会,设置调查问卷,接受群众监督,听取群众意见,改进工作。
问题三:社保大厅硬件配套设施滞后
措施:针对社保大厅硬件配套设施滞后这一问题,我街道社保所随即添置有关物品,如添置饮水机、修复破损座椅、配备医疗箱、设置意见箱、配备老化眼镜等。
问题四:复印不方便
措施:针对复印不方便这一问题,我街道也向有关部门做了反映,希望能在大厅添设复印机,供办事居民免费复印。
问题五:办事程序较复杂,不够便利
措施:针对办事程序较复杂,不够便利这一问题,我街道社保所在依法办事、依章办事的前提下,在手续齐全、合法的基础上,提供一站式服务,尽量为居民简化流程,提供方便。
问题六:办事人员政策还不够熟悉
措施:针对办事人员政策还不够熟悉这一问题,我街道社保所定期对工作人员进行培训,相互学习,相互交流,自学、互学、帮学,不断提高业务能力。
问题七:92、93号文补贴人群反映补助待遇偏低,且领取不方便
措施:针对92、93号文补贴人群反映补助待遇偏低,且领取不方便这一问题,我街道社保所向有关部门进行了反映,希望适当提高待遇,将补助金额直接打进银行卡中,避免老年人来回奔波,方便群众。
问题八:拆迁导致人户分离严重,信访维稳压力大
措施:针对拆迁导致人户分离严重,信访维稳压力大这一问题,我街道社保所针对办事群众热情接待,减少他们的怨言,安抚他们的情绪,热情待人。
问题九:信息不够公开
措施:针对信息不够公开这一问题,我街道社保所制作业务办事流程展板,公开职能职责、办事程序、工作人员等相关信息,设立公示专栏,张贴行风评议宣传横幅。
问题十:工作着装待统一
措施:针对工作着装待统一这一问题,由于街道社保所是窗口单位,形象很重要,我们向有关部门进行了建议。
第五篇:行风评议整改措施
中医院2011年政风行风评议活动
自查自纠整改措施
针对前阶段我院评议工作中自查出的和患者问卷、群众问卷调查反馈回来的以及社会各界反映的行风问题,医院将采取有效措施,认真地进行集中整改,逐条逐项抓好落实,做到事事有着落,件件有回音。现结合县卫生局政风行风评议小组要求和我院实际情况,特制定如下集中整改措施。
一、窗口科室及个别医务人员服务质量有待提高。
1、加强窗口工作人员和医务人员服务理念教育,提高全体医务人员的专业素质和服务意识,提高医生与病人沟通的能力,把群众满意作为医院生存发展的要务,要求人人受到教育,人人受到提高。
2、重点抓好收费处、药房、检验科、急诊科以及病房等群众反映比较集中的窗口部门的服务质量,从严管理。
3、加强导诊工作,为不熟悉医院就医程序和就医环境的病人提供及时的服务。
4、每季度召开一次服务对象座谈会,听取住院病人及家属对本院各科室的批评意见,随时整改,问题严重的追究相关责任人的责任,并通报全院。
5、医院不定期组织督查,对个别服务态度差,屡教不改的予以处罚,着力改善医务人员服务态度,不断提升服务质量。
二、医护人员不足,医疗、护理质量达不到患者需求
1、合理设置服务流程,合理排班,尽量减少护理文书书写时间,把时间还给病人。
2、在全院推广优质护理病房示范工程,实施奖惩措施。
3、加强医患沟通,进一步完善告知义务,添加了输液告知单,落实电话回访制度。
三、院容院貌问题
1、加强健康宣教,劝告家属不要在院内吸烟,保持院内环境整洁。
2、加强卫生清洁工作的管理,科室定期做好自查,做到物品摆放有序,环境整洁。
3、加强医务人员的培训,加强礼仪,着装,文明用语和普通话的培训,杜绝不文明的行为。