第一篇:办公室机关后勤保障、接待服务个人工作总结
今年,根据分工,我主要负责机关后勤保障、接待服务等方面的工作。在领导和同志们的支持和帮助下,我严格要求自己,认真钻研业务,积极发挥作用,勤勤恳恳、兢兢业业,较好地完成了各项工作任务。现述职如下:
一、把学习作为一种习惯
学习如同逆水行舟,不进则退,要适应新形势的要求,就要不断学习,充实自我。我深刻地认识到这一点,因此,我以提高自身素质为出发点,有计划、有组织、有目的地进行学习,力求做到勤学习、多思考、善总结。在工作中,我虚心向领导、向同事学,学习他们的理论观点、工作方法、对人处事及语言、文字表达等。与此同时,在日常生活中力求做到“多看、多听、多闻、多想、多写、多做”,把学习与实践有机结合起来,形成“学而思,思而入,入而进”的良好习惯。通过学习,自身素质不断提高,精神面貌焕然一新,工作能力显著增强。
二、把工作当成一种追求
把工作当成一种责任,当作一种追求。一是后勤保障工作精益求精。经常督促检查,保持机关良好卫生环境。加强值班管理,规范接待行为,保证24小时信息顺畅,确保机关高效运转和公共安全。积极发挥接待“窗口”作用,本着方便工作、廉洁节约、树立形象、讲究实效的原则,注重细节,在服务上下工夫,力争达到领导和客商满意。合理调剂机关工作餐质量,经常对餐厅进行检查,对原料采购、饭菜食谱、环境卫生都提出明确要求,随时发现问题随时指出,并监督落实,保证饭菜的卫生、可口,富有营养。加强车辆管理,及时对车辆进行养护,使车辆保持良好状态,克服车辆少、人员少、任务重等困难,合理调配车辆、保证领导和工务用车。二是大型活动服务工作细之又细。提高会务服务质量,平时注意学习省、市大型会议服务经验,在水、电、空调、会标、标语、桌椅摆放、音响调试、鲜花布置、座席签排序等会务安排上狠下工夫,力争达到精益求精,细之又细。在工作会议、半年工作会议、综合工作会议等大型会议和举行的广场文艺演出、办公室系统培训、“聚焦新区”摄影大赛、“庆八一”篮球赛等大型活动中,不断总结经验,改正不足,求得最高标准,力求达到最佳服务效果。三是领导视察接待工作优质高效。新区作为信阳的亮点,受到各级领导的关注。省、市级领导经常到新区视察指导工作,并深入到一线工地现场办公,解决新区建设中遇到的实际问题。在2006年先后接待过省领导及省直部门领导到新区视察。接待了市委、市政府领导和兄弟市区领导先后100余次到新区视察;
接待了省五次党代表视察团、市人大代表团、市政协委员代表团,市委宣传部、老干局、军分区等单位也先后组团到新区视察工作。为了做好接待服务,每次都提前做好接待方案,主动服务、热情接待、团结合作、密切配合,在细节上做文章,在服务中求创新,高标准、高质量、圆满、顺利地完成了接待服务工作,受到了领导肯定,树立了新区形象。四是文化节工作全力以赴。为高质量完成文化节组委会布置任务,我组织人员,设计摆放方案,冒着酷暑,多方联系花木,按时按质在大圆盘完成摆放鲜花任务,顺利通过组委会验收、评比,美化了环境,宣传了新区。克服接待人员少、客商多、房间少等实际困难,对新区邀请的外地客商10余家30余人,明确了对口接待单位,对房间实行总量控制,既达到客商满意,又做到了节约开支。积极联系各大宾馆及重要会场,设立了咨询台,摆放了展板10余面,发放宣传彩页2000余份,使参加文化节的领导和客商更加了解新区,对宣传新区形象,扩大招商引资效果起了重要作用。由于工作成绩突出,我被茶文化节组委会评为先进工作者和招商引资先进个人。
三、把修养视为一种提高
我始终清醒地认识自己所承担的责任和义务,努力加强修养,打好基础,练好“内功”。一是学会限制自己。掌握好分寸,把握好火候,限制好度量。该做的事,雷厉风行;
不该办的事,不越雷池一步;
不该管的事,不胡乱插手;
不该讲的话,不到处乱讲。二是努力规范自己。事物存在极限,做事不能超越极限,不能突破底线。坚决做到不越权、不揽权、不争权、不弄权,把住对与错、是与非、荣与辱、理与利、得与失的界限,始终严格要求自己,严格自律。“勿以恶小而为之”,更不能以小节而失德。说话讲政治,办事讲原则,待人讲真诚,做到交际圈干干净净,生活圈一尘不染。三是经常提醒自己。学会自重,尊重别人,得到群众的认可,得到真实的自我尊重。学会自省,经常自我检查、自我剖析,不断修正道德观念,树立高尚道德情操,培养优秀品质。学会自警,时时警戒,处处慎思,自觉筑牢拒腐防变的堤坝。学会自励,敢于给自己定目标、压担子、提要求,甚至没有“困难”,创造“困难”,没有“压力”,创造“压力”,把事情精化、细化。
在看到成绩的同时,我也清楚地看到自身存在的很多问题与不足,主要表现在:一是在处理重大问题时,不够大胆果断,对其他的问题欠缺冷静思考,情绪化时有出现。二是深入基层,调查研究做得不够;
三是对人对事的了解还不够透彻,处理人与人之间的关系上表现生硬。下一步,我将以开放的意识、宽阔的视野,不断学习新的知识、掌握新的技能,朝着提笔能写、张口能说、有事能干的方向不断努力,努力提高自身素质,尽快增长多方面才干,努力成为领导放心、部门满意的好参谋、好助手,做出更多更大的贡献。
第二篇:机关办公室个人工作总结
XXXX年个人工作总结
、一年来,在局领导的关怀下,在同事们的帮助和积极配合下,我恪尽职守,全身心的投入到工作中,尽自己的全力履行好自己的工作职责,学习到很多新的知识,积累了很多经验,使自己对职责更加清晰、更加明确,较好地完成了自己的本职工作。现将一年以来的工作、学习情况汇报如下:
一、加强学习,提高理论和业务素养。办公室是综合部门,对各方面的能力和知识都要掌握。要做好本职工作,就必须用理论武装头脑,提高自己的业务能力。一年来积极参加深入学习实践科学发展观活动,认真学习邓小平理论、三个代表重要思想,自觉参加局里的各种政治学习活动,贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策,严格要求自己的言行,自觉进行思想改造,提高自己的政治素质和个人修养。不断加强了《公务员法》、《新版党政机关公文写作格式》等和卫生法律法规方面的学习,增强自身依法行政的意识和能力,工作水平有了进一步提高。在新的形势下,增强了做好工作的自觉性。在工作中虚心向领导和同事请教,认真学习文秘知识,使自身公文写作和材料整理的水平和能力得到了提高。在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适
第三篇:乡镇机关办公室个人工作总结
勇夺第一、志争一流,做好办公室服务
4月2日上午,我们乡办公室系统在李主任的带领下学习了市委办公室主任有关办公室工作的讲话。会议提出以“勇夺第一、志争一流”为目标,以“五个四”为统领,就如何做好办公室工作提出了明确的要求。通过本次会议学习,感触颇多,结合自身工作的实际情况,对如何做好办公室工作有了一些感悟。
1、从思想上认识办公室工作的重要性,在日常的工作中注意培养良好的工作习惯。
办公室可以说是乡机关的中枢机构,协调着多方面的关系,可以说办公室的工作是比较繁杂、沉重的。办公室工作无小事,任何一件小事出现纰漏,都会引来大的麻烦。比如:一个电话通知传达不及时,会引来一连串的问题;一个会议通知下错了日期,也会引来很大的麻烦。所以这就要求我们要必须从思想上认识并重视办公室工作的重要性。对待办公室的每一件事情要注重细节,严格操作每个细节,细之又细,严之又严,保证工作中少犯错误。让自己努力做到“六个不让”即:不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。
2、办公室的工作复杂多样,这要求我们必须勤于思考、不断学习,提高自己的知识水平。
学习是个永远不变的话题,任何人的发展都离不开学习,学习是提升素质的基础,是干好工作的前提。书到用时方恨少,在办公室的工作中,只有不断的利用一切可利用的时间努力学习,才能适应日趋激烈的竞争,胜任本职工作。不仅要学习与工作相关的知识、技能与方法,还要学习如何做人、怎样为人处世,学习怎样办事,怎么样“办好事、不出事”这都需要学习,所以,这要求我们必须要时刻把不断学习的态度贯穿工作始终。
3、办公室作为服务机构,需要提供周到的服务,这需要我们要提高自己的服务意识和服务质量。
办公室工作就是要搞好“三服务”即:为党委、政府搞好服务、为领导搞好服务、为群众搞好服务。在“三服务”中要提高自己的主动意识,做到超前服务、主动服务、周到服务。对于可以预见到的事情,超前谋划,提早行动,把工作尽量做到领导安排之前,工作中要事无巨细,把每一件小事做到不出纰漏,不让领导操心。对待来乡办事的村民,积极热情接待,及时指引办事区域,树立乡政府的良好形象。在学习中实践,在工作中学习,只有这样,我们才能不断进步,不断发展。
通过本次学习,我对办公室工作有了更加深刻的认识,在以后的工作中,我将以本次学习的精神要求自己,以“勇夺第一、志争一流”为目标,做好办公室工作。
第四篇:2017机关后勤保障工作总结
后勤保障科工作总结
现将后勤保障科2017年1-10月份工作总结如下: 一是扎实做好市委市政府各类重要会议的会务保障工作。圆满完成常委会、常务会、全市干部大会、中俄朝同声传译会等一系列会议的会前、会中、会后各个环节的衔接和服务及车辆停放、安全保卫、交通疏导等保障工作。截至目前,共承接各类会议350次。
安全保卫工作力度进一步加强。一是进一步加强了保卫人员管理。与公安局形成共建单位,公安局派出精干人员对现有保安人员进行为期一年的培训。同时健全了岗位职责和奖惩机制,通过开展安全知识培训和消防设施的使用培训,提高安全防范意识和责任意识,提升了保安人员的综合素质;二是强化了市委市政府大院安全监管。有效控制了车辆随意进出、乱停乱放的现象;三是深入开展安全隐患排查和整改。开展了安全大检查,完善了安全监控设施设备,更换消防灭火器具;四是坚持24 小时值班制度,确保了全天候都有人员对安全保卫工作进行监督检查指导。五是协助信访局做好了上访人员、群体性事件的秩序维护工作,有效维护了机关良好的工作秩序。
加强卫生、绿化管理,促进办公环境的美化靓化。一是积极开展市委市政府办公楼环境卫生集中整治,加强了日常保洁,卫生间内摆放卫生球、点燃檀香清除臭味,净化空气,确保了良好的卫生环境;二是加大对保洁工作的督导检查力度,每天对办公楼卫生工作进行检查,发现问题及时通报。不定期召开保洁人员会议,通报前一阶段存在的问题,研究解决问题的办法,拿出整改措施。同时不断征求各单位对卫生保洁工作的意见。
推进消防设施改造升级。市委市政府办公楼均是80年代初投入使用,消防设施略显陈旧,一旦发生火灾,后果不堪想象,为此我们积极协调珲春市消防总队对现有消防设施进行改造升级,为市委市政府大楼均建立了微型消防站,同时各楼层均放置了消防应急设备。同时于5月和10月分别对市委市政府的后勤人员进行了消防知识培训和消防应急演练。
优化食堂服务水平。本着千方百计让机关干部职工吃好、吃满意的理念,改变以往一味“把家”,不能亏本的思想和做法,在这种观念的指引下,机关食堂每周都精心编制菜单,确保菜肴品种的合理搭配。同时,为了使领导及职工干部更卫生健康的用餐,食堂增加许多硬件设施的投入,更换了快餐盘等就餐用具。今年1—10月份,共接待就餐人员6万余人次,推出新菜20款。
加强设施设备日常维保。加强市委市政府办公楼日常设施设备巡查的同时尽力做好日常维保,做到了发现问题第一时间维修,截至目前共开展维修290次。
积极落实创建全国文明卫生城工作任务。按照市委市政府的工作分工,我局主要负责全市各部门的庭院美化亮化工作。为此我们对全市所有具有独立办公场所的部门下发《珲春市庭院美化亮化工作方案》规定具体美化亮化标准及相应举措。同时机管局对所有部门检查并提出了具体的整改意见。后期又对全市所有在有围墙的部门进行了统计并提出了拆除方案。
第五篇:机关后勤保障工作
机关后勤保障工作
检察机关后勤保障工作属于检察机关内部行政事务管理工作,是为了保证检察工作的顺利进行和检察职能的充分发挥,对机关事务工作进行合理的组织、指挥、协调、管理、服务和监督等一系列活动,是检察机关履行法律监督职能的保障平台,机关后勤保障工作。近年来,“业务立检、科技强检”已成为检察事业科学、可持续发展的主要趋势,而
提供优质、高效的后勤保障服务和管理,是促进各项检察业务工作顺利、健康发展的迫切需要。为此,如何加强后勤保障工作有着非常重要的意义,因此,笔者结合后勤保障工作的特点和面临的问题,提出加强基层检-察-院后勤保障工作的对策,同大家探讨。
一、基层检察机关后勤保障工作的特点
检察机关后勤保障工作不仅要进行行政事务管理和为广大检察干警的衣、食、注行提供优质服务,保证检-察-院正常运转和检察人员正常工作,也要为人民群众到检-察-院解决诉讼纠纷创造一个良好的环境起着关键作用。因此,检察机关后勤保障工作搞得好坏与否,直接影响到全院干警的工作积极性、工作效率以及检察工作的质量。在检察机关内设机构中,检察机关后勤保障部门与其他部门业务工作相比,有其自身的特点:
第一、综合性。,检-察-院机构改革三定方案,基层院撤销了政策研究室,将原来的计划财务装备工作、政策研究工作合署于办公室工作,办公室就是纯粹的后勤保障部门,具体担负着全院的车辆、行装、财务、统计、基建、文秘、会务、人民监督员、督办、收发、保密、档案、信息、通讯、办公用品、食堂、水电、安全、卫生绿化和地方党委、政府开展的目标考核项目及公共关系等30余项管理、服务职责,工作总结《机关后勤保障工作》。因此,后勤保障部门是一个综合性、行政业务项目纷繁、涉及面广的内部管理、保障、服务机构。
第二、服务性。后勤保障服务既是后勤管理工作的出发点,也是后勤管理工作的归宿。基层检察机关后勤保障部门是全院正常运转的能量保障平台,必须不折不扣地对上对下、对内对外服务。主要归纳为“五大”服务:一是为领导服务。后勤保障部门所处的地位,决定了它首先要为领导服务。领导工作到哪里,后勤服务工作范围就要延伸到哪里。二是为干警服务。检察人员是履行法律监督职能的主体,在分工协作和共同完成目标任务的前提下,为了让干警们全心身地投入检察业务工作,圆满完成各项任务,后勤保障部门必须为全院干警的衣、食、注行提供优质、高效的服务。三是为机关服务。人民检-察-院是国家法律监督机关,担负着依法履行法律监督职能,保证国家法律的统一和正确实施。为保障检察工作正常运转,后勤保障部门要充分发挥主观能动性,积极筹措资金,改善办公、办案条件,美化院容环境。四是为各内设机构服务。根据检-察-院各内设机构所从事的职能活动,后勤保障部门往往掌管着全院的财、物,也是确保各业务部门工作正常运转的“命根子”,这就需要后勤保障部门为其提供有力的服务保障,做好物资合理分配、平衡协调。五是为人民服务。为人民服务是全党的宗旨,也是后勤保障部门一切工作的落脚点。把前面四项服务工作做到家、做圆满,不但保证了检察职能作用的充
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