第一篇:物业党员优秀员工个人事迹总结
xxx同志,1990年生,2011年加入中国共产党,硕士研究生学历,2016年加入zzz。在这4年里,她严格遵守党的纪律和国家的各项法律、法规,工作勤奋扎实、用心进取,不断充实和提高自己的业务水平,在不同岗位锻炼的基础上,努力学习各项业务相关知识,现已成为物业部门业务熟练、经验丰富的优秀员工。
一、坚定理想信念,坚持党性原则
该同志在在平时的工作中,时时刻刻用党员的标准严格衡量、约束自己的言行,不断增强党的观念,加强党性修养,按照党章的规定履行党员义务,严格遵守党的纪律,执行党的决定,珍惜党员的光荣称号,以新时期共产党员先进性的具体要求鞭策自己,不断提高综合素质和业务潜力,维护党的团结统一,用心完成党的各项任务。她把每一位优秀党员当作自己的折射镜,树立自我的人格魅力,无论是工作还是生活都力求率先垂范,发挥着一名共产党员应有的先锋模范作用。
二、遵守党纪法规,树立党员形象
该同志自觉地按照党的各项纪律去奉公行事,去约束自己,严守党的政治纪律,自觉地同党中央在政治上、思想上、行动上持续高度一致。坚持党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验不动摇,不折不扣地贯彻执行党的路线方针政策。她严格遵守国家的各项法律法令和法规,坚决克服那些凌驾于法律之上的思想认识和做法,维持共产党员的纯洁性。
党员形象同时也是岗位形象,2019年该同志从市公司业务部门调至区域办事处,面对区县运营商客户,她不卑不亢,从容应对客户提出的各种诉求,时刻提醒自己服务客户的意识。
三、提高业务水平,练就过硬本领
雷锋同志曾说过“共产党员是块砖,哪里需要哪里搬”,共产党员就像钉子一样,组织把你安排在任何岗位上都务必永不生锈,闪闪发光。多年来,该同志先后在公司市场部、运行维护部、李沧区办事处从事收入、物业相关各项工作,她始终严格要求自己,把努力工作作为自己的准则,把工作作风的重点放在严谨、细致、求实、脚踏实地埋头苦干上,做到干一行、爱一行、钻一行,具有强烈的职责感。她在工作中把突破自己作为更高的目标,在市公司业务部门工作时,她将服务区域当作自己的工作准则,善于钻研,努力提高自己的业务水平,为更好的服务区域打下坚实的基础,同时,她对接市公司运营商客户时,耐心细心,努力满足客户需求,为公司争取利益,获得客户的一致好评,在电费回收工作中取得优良成绩;
在区域工作时,她努力锻炼自己的实战经验,在平时工作中真操实干,积累实践经验,从理论到实践,又从实践到理论,将自己的经验与丰富的理论知识联合在一起,将李沧物业工作安排的井井有条。2020年她调回市公司物业中心工作,以更饱满的热情投入工作中,成为该专业线的多面手,为公司应收尽收奉献自己的一份力量。
第二篇:物业优秀员工事迹
xxx同志自参加工作以来,一直努力工作,肯钻研,能吃苦,在原生活服务部机动科任技术员时因工作表现出色,受到领导和群众的充分肯定。2006年9月份任东兴物业部维修中心副主任后,他更是把干好本职工作作为人生的崇高追求,干一行,爱一行,钻一行,精一行;勤奋努力,爱岗敬业,无私奉献,为东兴物业部“四保四供”工作任务的顺利完成做出了较大贡献。
一、创新管理、悉心钻研,确保冬季稳定供暖
维修中心担负着东兴辖区供暖、上下水、供电系统的设备运行及管道维修工作,供暖工作又是每年工作的重中之重。xxx同志身为维修中心的副主任,他知道自己肩上的担子有多么重要。每年8、9月份,他就提早深入现场,细心了解太华交换站的设备运行参数及运行状况,认真查阅相关资料,就设备运行隐患,提出一系列整改措施,如:将补水系统改为双回路,以保证补水的稳定运行;对热交换器的冷凝水系统进行改造;在机房内增加换气扇、应急灯;对站内压力容器、安全阀进行校验等等,为太华站的正常运行做好了各项准备工作。
为了摸清整个生活区的管网、阀门以及私拉乱接情况,他亲自带队钻地沟、跑现场,全面掌握辖区管道、阀门的分布及完好情况,梳理问题,对腐蚀严重及薄弱管段组织人员提前进行内部检修,对辖区阀门进行保养更换,建立和完善了设备维修台帐,给管网的维护和检修工作提供了准确详实的第一手资料,并且相继出台了维修中心《内部检修方案》、《更换阀门方案》、《供暖补水方案》、《供暖应急预案》等,由于动手早,措施好,从而保证了整个供暖期稳定运行。
2008年 11月下旬,热平衡工作趋于稳定,供暖工作的主要问题集中在因堵塞造成部分管网循环不畅,个别单元、立厅暖气不热等方面。在他的倡导下,抽调精兵强将组建了热网消缺组,集中力量迅速解决暖气不热问题。xxx同志身先士卒,吃苦在前,带领消缺组经过20余天的昼夜奋战,共处理不热户180余户,换管200多米,打卡子280余处,更换阀门52个,解决了多起突发爆管事件,而且有效地解决了生活区一些住户多年不热的老大难问题,多次收到用户真诚的感谢信。优质、高效的服务得到了领导的高度评价,也赢得了用户的信任和认可。
二、忘我工作,默默奉献,做好挖潜增效工作
2009年,受金融危机的影响,维修中心的可控费用大幅下降,而维修量比以前有所增大,针对这种情况,xxx同志能够引导职工充分认识到形势的严峻性和任务的艰巨性,一方面加强材料管理,严格控制各项费用发生,另一方面同时要求班组加强日常巡检,及时发现和处理各种隐患,遇到突发性爆管时做到反应迅速、措施到位、尽量缩小停水范围;各班组在检修过程中尽量以修代换,充分利用边角料,杜绝浪费; 3月16日,曙光10栋中门上水支线管爆,DN80的铸铁上水管断裂,因铸铁管检修无法焊接,只能打铅口,难度大,费用高,以往均为外委项目,为了节省费用,xxx同志和大家一起蹲守在现场,查资料、想办法,首次采用哈夫节进行修复,短时间内恢复了供水,节省费用1000余元。经过大家齐心协力、共同奋战,1-8月份共处理各种漏点800余项,辖区水电暖设施重复维修次数比往年同期减少三分之一,维修材料费用消耗比去年同期节约20余万元,仅热网阀门维修一项,比去年同期减少了一半的工作量,节约费用两万余元。有效保障了辖区115栋住宅楼、9栋单身楼及诸多公用设施的供水、供暖需求,也为企业挖潜增效做出了应有的贡献。
三、身先士卒,吃苦在先,树立党员形象
到维修中心三年来,xxx同志没有休息过一个双休日、一个节假日,每次发生爆管、停电等突发性事件,只要工作需要,他都亲临现场。三年来,他随时处于备战状态,中午吃不上饭是常事,一干就是一个通宵也成了家常便饭。
2009年6月18日凌晨3时许,熟睡之中的xxx突然被电话铃声惊醒,接完电话,xxx同志披上衣服,立即跑出去,妻子焦急的问话他都来不及回答,原来是明辉14栋一住户家里上水爆管,室内地面积水约半尺,现场一片狼藉,情急之下xxx同志不顾腰间盘突出带来的疼痛,一人冲到楼门口,在没有任何工具的情况下,用手一点一点地挪动井盖,费了九牛二虎之力才揭开重约80公斤的盖板,跳入井内,麻利地关闭了主阀门。然后回到用户家,打开已堵塞的地漏,协助用户疏通积水,他又和随后赶来的管工一起更换管道,汗水流下来,用衣袖一抹,衣服湿透了,顾不上更换,一直忙碌到早上7点半,看到用户家恢复正常供水,xxx同志才松了一口气,拖着疲惫的身体赶赴工作岗位,开始了又一个紧张忙碌的工作日。
进入7月份,维修中心对生活区关键部位上水阀门的更换工作正式启动。中午1点半,大多数人还沉睡在午休当中,炽热的骄阳烘烤着大地,热浪滚滚,xxx同志因患重感冒连续两天发烧39度,医生建议他卧床休息,但是他深知此刻有多关键,这可关系到整个明辉区的正常供水,在身体极度虚弱的情况下,他依然坚持到现场,和大家一起作战,同事几次劝他回去休息,他想都不想,坚决地说:“战斗不结束,我是不会回去的”。他的做法感动了在场的每位员工,在他的统一指挥下,整个阀门更换现场呈现出一派热火朝天、有条不紊的忙碌景象,不到4小时就成功更换了两个DN100的失控阀门。直到供水正常,他才去诊所输液。这是近年来东兴物业部停水范围最小、停水时间最短、更换用时最少的一次大会战。它不仅为夏季高峰供水工作做好了前期铺垫,也为今后降低供水能耗与生产成本提供了真实可靠的依据。类似这样的会战xxx同志成功组织了几十次,正是凭着这种对工作的敬业精神和牺牲精神,使得水电暖系统能正常有序运行,使维修中心的工作步入新的台阶。
xxx同志就是这样,爱岗敬业,勤奋进取,为自己所从事的事业付出了满腔热忱,捧出了全部真诚。近年来多次荣获了厂、部先进个人和工会积极分子称号,2007年被评为山西企业“十佳青年”,他虽然没有惊天动地的业绩,也没有世人皆知的名誉,但却在平凡的岗位上塑造了一种不平凡的敬业精神,他让自己的青春在爱岗敬业中不断得到升华!
第三篇:物业客服优秀员工事迹
在社会强大竞争的大环境下,传统与创新碰撞的今天,“优秀客服员工”这个称号已不仅仅是技能熟练、吃苦耐劳的诠释,它更包含着一种锐意改革、大胆创新的勇气。xx,就是这样一位在客服行业风浪中傲立潮头敢于拼搏进取的优秀客服工作人员。
xx同志从事客服工作以来,多次被业主赞赏,受到表彰。成绩与荣誉的取得,渗透着她的智慧、汗水和心血,也实现了她扎根xx沃土、立志客服事业、无私奉献青春的人生誓言。
三尺前台大地可作证
2011年11月,xx以强大的优势技能加入xx,开始勤奋地、刻苦地、全面地接受客服专业考炼。在xx期间,她以迷人的笑脸,熟练的技能,优秀的品质多次被业主赞扬,2012年9月1号,她调到金威郦都项目部工作,期间不仅锐意进取,同事之间关系无比融洽。
从一个普通学生走上前台,她心中未免打鼓。前台与讲台的区别在于服务的对象不同,但是xx同志一视同仁,将自己生平绝学发挥得淋漓尽致,就连自己的同事也不由自主的竖起大拇指!吾将吾心献xx,三尺前台终不改。这句成了xx同志的心中座右铭。在工作期间她不仅包揽了所有的“重活”还主动请缨亲自上门解决业主烦恼,并且不解决不归。每天客服工作异常繁忙,在金威郦都项目部由于楼盘刚刚接手,大量的工作接憧而至,然而xx同志不惧艰辛每天加班至9点,并且不求回报,她的这种精神折射出了xx这个家庭的优秀企业文化,让竞争者折服!令觊觎者胆寒!
在前台客服中不断进取和求索,不但练就了xx同志过硬的客服功底,还铸造了她高尚的执业品质。在2011年至2012年期间,她放弃了多家大型企业和所谓“好单位”的面试,依旧无悔地衷爱于xx客服工作。有人不解地问他为什么,她回答说:“客服的生命是‘真’,人更要活得‘真’”。
逆水行舟脚踏实地勤耕耘
2012年,xx同志被人事部门选调到xx分公司xx项目部工作,从一个客服耕耘者成为一个真正的客服巨人。从余杭分公司到广佛分公司,又是一个环境的转换,也是一道艰难的命题。但是,凭借着“不服输”的性格和对“客服”这个特殊名词的感情,她从零起步,逐步成为一个优秀的客服项目管家人员。2011年至2012年,她从事其本的管家工作,对项目部日常调解工作、前台电话报修及附加验收,严格按照客服行为准则执行。首先,她深入学习和掌握《客服行为准则》、《xx日常管理制度》等,熟练掌握客服专业技能,更新服务手段,提高工作效率,使客服工作质量大大提高,为客服工作打下基础。在熟练掌握客服专项技能的基础上,她深入到业主心中,对服务政策和态度逐一打听,查阅服务评价,取得了业主对xx理解的第一手资料。2011到2012年间,她积极参与项目管家的改革工作,为成功拉近业主与企业的关系,她以自己为改革对象,扬长避短,把自己塑造成为企业的一面旗帜!由于她出色的工作技能和踏实的工作作风,2012年,金威郦都项目部授予她“客服天使”称号,她辛勤地耘,优良的客服素质,为本项目管家工作添上了浓默重彩的一笔。
第四篇:优秀员工个人事迹
崔传奇同志是公司的一名新进员工,到公司工作虽然只有短短的一年时间,但凭借自己勇于攀登的求知欲望和脚踏实地、兢兢业业的做事态度、快捷高效的工作作风、认真负责的责任感、极强的团队观念、乐于奉献的敬业精神,以及良好的职业道德,树立了一个优秀员工的形象。
在这一年里,他主要负责车间后道固化拉车的工作,他用很短的时间熟练掌握本岗位所需的基本技能和业务内容,在平凡的工作岗位上用出色的工作,取得了不平凡的业绩,在职业技能大赛中获得集体三等奖,并多次获得“明星员工”的称号。对每日的工作都能严格按照作业指导书的标准来做好,对生产现场在制品的整理认真仔细,摆放细心规范,一年来,从未出现较大的差错。
为提高生产的高效顺利进行,出谋划策,建言献行,并提出自己的合理化建议。能够主动协助其它岗位完成工作任务,其突出的工作业绩和强烈的工作责任心,在获得自身成长成熟的同时,也得到了领导和同事们的一致好评。、2012年是神舟新能源争创xxx兆瓦年产能的攻坚之年。为顺利实现这一目标,公司领导和全体员工,如火如荼的掀起一场“保安全、促生产”的年终冲刺运动。崔传奇同志也立足自身岗位,本着“服务生产、争创优先”顺利完成冲刺任务的这一目标,在自己平凡的岗位上进行着不平凡的工作,不仅践行着自己的岗位职责,还履行了作为公司制造部一员所肩负的使命。其爱岗敬业、身顾大局的职业操守,深深感染着周围每一位员工并吸引着他们争相学习,受到了班组领导的期许和表扬。现将该同志一年来的工作表现情况汇报如下:
一.具有极强的团队观念和职业操守
崔传奇同志于2012年3月份进入生产制造部门。在后道固化拉车岗位上,他认真学习、虚心求教,在领导和同事的关心和指导下,不仅在很短的时间内熟悉了生产现场的环境,以及本岗位所需的基本技能和业务内容。
进入岗位后,他很快融入到六班这一大家庭,对工作勤勤恳恳,任劳任怨。更有公而忘私,以大局为重的精神,在平时工作中不仅把自己的本职工作做的精益求精,闲暇之余,他还活跃在后道各个岗位间,虚心学习各个岗位的基本技能和业务内容。人员紧张时,还能主动协助其它的岗位把工作作好,完成生产目标。
二.乐于奉献和吃苦耐劳的敬业精神
固化拉车这个岗位平凡而不简单,主要负责在线清洗、离线清洗和IV测试的光伏组件运输工作。其中在线清洗属于流水线作业,面对今年生产任务重,为了保生产、抢时间、达目标,不影响流水线的正常运转以及其他两个岗位的正常工作,经常主动放弃休息时间。
三. 具有求真务实的工作态度和一丝不苟的工作作风。
工作中,能够严格的按照岗位的作业指导书操作,善于学习思考,高效快捷。
同时还能保证光伏组件及时有效、零失误的运输发送。其求真务实的工作态度和一丝不苟的工作作风值得广大员工去学习,并得到了各级领导的认可和表扬。
回顾过去的一年,他认为自己取得的成绩跟领导的关怀和支持、同事们的帮助和教诲和个人辛勤努力密不可分。展望未来一年,他将一如既往,加倍努力,立足岗位,力求将工作做善做美,为公司的发展竭尽所能、多做贡献。这就是平凡的岗位所孕育出不平凡的人,一名普通而崇高的崔传奇同志。
第五篇:优秀员工个人事迹
最佳专业奖
该员工进入公司以来,以高度的责任心,极大的工作热忱,利用自己多年的内审和外审经历,并结合公司的实际情况,高质量地完成了领导安排的各项任务。
一、2011年的主要工作
1、审计工作
(1)本完成的主要审计项目
本出具了13份审计报告,具体明细如下:
(2)后续审计工作
针对上述审计报告中涉及的重点问题及建议进行后续跟踪,对未及时执行或改进的追究相关人员责任。
(3)日常商业促销活动审查
针对营销管理中心提供的商业或终端促销活动进行可行性分析,完成了不少于4次的促销活动审查。
(4)日常合同审查
针对公司对外签订的非制式经济合同进行审查,目前已完成不少于4次的合同审查。
2、完善部门内部的相关制度、流程
为了使内部审计工作在公司管理中得以顺利开展,编写并颁布了《内部审计制度》和《预算管理办法》,完善了内部审计工作流程和岗位说明书。
3、参与项目申报、验收等工作
(1)为《抗风热感冒新药金前感冒胶囊高技术产业化示范工程》验收建立项目账务工作;
(2)参与《国家高技术产业化项目-抗风热感冒新药金前感冒胶囊高技术产业化示范工程》项目验收工作,为项目审计报告提供财务数据;
(3)参与《国家星火炬计划项目——抗肿瘤仙蟾片二次开发产业化项目》申报工作,为其提供财务分析;
(4)参与《国家重点新产品-展筋活血散》项目申报工作,为其提供财务分析;
4、参与年终预算工作
(1)部门下一的费用预算编制;
(2)参与公司2012年预算工作,如:公司下预算资料的收集与合并等工作。
二、个人技能提升方面
该员工利用工作之余努力提高自己的专业技能,积极参加专业方面的考试,顺利通过了中级会计师的考试,积极参加《国际注册内审师》、《注册税务师》、《中级审计师》的考试。了解关于专业方面的国家最新出台的相关政策法规,如:时常关注《中国税务网》、《中国内审》等网站更新的相关政策法规。
在日常工作中,该员工以大局为重,毫不计较个人得失。无论是本职工作还是领导临时交办的工作任务,都能够以积极的心态,以极大的责任心按时优质完成,其工作态度和工作能力获得了部门上学的一直认可。该员工的独立工作能力、沟通能力、与他人协同均非常强。本人强烈推荐该员工为最佳专业奖。
推荐人:某某