2021年度个人工作总结
社会事务服务中心
xxx
一年以来，本人在镇党委、政府的带领和部门领导及同事的支持帮助下，狠抓工作落实，努力提高理论知识和业务工作水平。现将全年工作总结如下：
一、认真学习理论，提高自身综合素质
一年来，我认真学习了党的十九届六中全会精神，通过撰写心得体会、摘抄学习笔记等努力提高自身素质。同时坚持自学与集体学习相结合，注意理论联系实际，学以致用，以理论指导自己的工作。
二、转变工作作风，完成本职工作
我主要负责社会事务服务中心的医疗保险及政务大厅A岗工作。
本年度主要完成以下几个方面的工作：
1、完成2021年医疗保险征缴工作，截止2021年12月31日，我镇共参保28850人，征缴基金8078000元，普通人群参保率达到98%、建档立卡贫困人口参保率达到100%、低收入及边缘易致贫户参保率达到100%，完成区上下达的指标任务；
2、认真仔细核对参保人员花名表、特殊群体参保花名表、新增人员花名表、停保人员花名表。切实做到录入系统参保人员准确无误；
3、耐心做好医疗保险报销政策咨询及引导工作，及时上报普遍性的报销不及时等问题，尽心竭力维护广大乡亲们的合法权益；
4、对不想参保的贫困户进行了入户上门、电话沟通、微信劝说等方式劝导其参保，并在其参保后进行了参保资助金发放，资金通过户主粮食直补折子发放。2020年11月全额代缴医疗保险费291人：一类低保户171人，农村特困（五保户）48人，孤儿16人，优抚对象23人，两参人员33人；2021年4月进行了参保资助发放：二类低保户446人，资助金额168元每人；三类低保户622人，资助金额100元每人；四类低保户15人，资助金额100元每人；一般脱贫户1540人，资助金额100元每人。全镇低收入人群参保率达到100%，实现基本医疗全覆盖。
5、建立2021年度甘肃农村低收入人口医保政策落实及监测基础台账、未参保台账、未报销住院医疗费用台账、门诊慢特病办理台账、纳入“两病”保障范围台账、村卫生室台账，并按月更新；
6、完成巩固拓展医疗保障脱贫攻坚有效衔接乡村振兴“大排查”核查。根据甘肃省医疗保障局每周反馈的2021年民政和乡村振兴疑似未参保人员实现应保尽保、动态清零。针对在外务工、就学、参军、就职等人员，通过打电话加微信等方式收集其异地参保证明；针对新增、死亡、失联、婚嫁迁户口、身份证号码及姓名错误等人员，及时联系民政站、扶贫办和医保局对其身份信息进行更正及更新。截止目前，①乡村振兴部门：脱贫户未参保35人，本地参保0人，异地参保35人，无法参保0人，参保率100%；农村低保人员未参保130人，经过动员催缴，本地参保101人，异地参保26人，无法参保3人，未参保0人，参保率100%。③异地和无法参保人员佐证资料已全部收集。
7、进行医保扶贫及征缴宣传工作，组织宣讲会，发放宣讲材料5000余份，并在镇政务中心门前宣传栏、各个村部及小组交通要道等人员密集处张贴《2022年度城乡居民基本医疗保险缴费公告》、《2022年西峰区城乡居民医疗保险征缴通知》，通过公众号发布《2022年特殊人群基本医保参保缴费注意事项》，让大众及时了解参保的必要性和对低收入人群的参保补贴标准，积极参保，并在参保资助、基本医保等方面给予贫困人口政策倾斜，实现有病看得起，不再因病返贫；
8、完成2022年医保征缴工作，自9月1日开始，目前全镇已缴费28895人，征缴金额9278400元，参保率达到98.29%，每周对各村进行参保率排名、通报未参保人员花名单，完成了区上下达的征缴任务；
9、完成精准扶贫帮扶工作，入户迎接检查、宣讲政策、帮助户内完成加入合作社及贷款资料，申请务工奖补、五小产业补助等一系列扶贫政策落实；
10、完成政务中心的系统录入、办件登记、制作网上办理流程等工作，全年累计办件量437条，并迎接省市区各项检查十余次，配合完成我镇的放管服工作。
回顾一年，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但也认识到自己的不足之处，理论学习深度不够，理论知识水平还低，开拓进取精神还不够强。
在今后的工作中，我更应该自觉树立公仆意识，努力学习，提高个人素质，在以下几个方面提出新的奋斗目标：
1、努力增强学习的自觉性。把“要我学”变成“我要学”；
2、加强党性修养锻炼。牢记党的宗旨，时时处处以党员干部标准要求自己，以身作则,切实履行好工作职责；
3、要进一步转变工作作风。要牢固树立群众观点，为群众诚心诚意办实事、解难事、做好事，树立好全心全意为人民服务的良好形象。
13057850505
点击咨询