行政文员的工作职责

第一篇：行政文员的工作职责

沈玲：

1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；

2、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到经理助理或者相关当事人，定期将客户投诉记录汇总给部门总经理；

3、接受经理工作安排并协助设计师作好签合同时一些复印其他工作；

4、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。（经理配合提货）

5、考勤记录发到内部QQ群上，有请假调休的另行说明。统计每月考勤并交经理助理审核，提交。

6、合同ERP备案工作，做到合同签署后按时间要求送达管理中心王剑莹备案。

7、收款负责，开好收据，注明现金还是刷卡，现金交助理放保险柜里保管，收款和刷卡记录一周内送达管理中心财务室入账。

8、客户的接待与及时清理桌面卫生、清洗杯子、打扫、早中晚各一次检查洽谈

区卫生，白天随时整理设计师洽谈过的资料。（第一句：欢迎光临）

9.部门所有人员的月业绩表。考勤表

10、配合设计师签订合同，作好保管合同工作

11、负责上级领导，其它部门会议的接待 12.安排好送水工作。周一周四各一次。13.做好会议纪要，上传，准备会议PPT。

14、在做好本职工作后，要积极响应公司全员营销理念，做好个人资源营销。（客户的跟踪服务）

晶晶：

1.在公司经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好公司经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。

2、协助公司经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供公司经理决策。

3、负责检查、配合所有办公室卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；早中晚各检查并整理一次打印室、会议室。

4、做好见面客户录入信息(除客户经理)和下定客户的备案工作

5、客户的接待与及时清理桌面卫生、清洗杯子、打扫。接待服

务规范，保持良好的礼节礼貌；（第一句：欢迎光临）

6、做好ERP重要文件的传达与培训。（经理重点落实）

7、部门活动以及公司层面的各项的准备工作（资料设计师配合、礼品采购等）

8.管理办公各种财产,负责各种日常用品的采购和合理使用。

9、做好报销工作。（收款负责，开好收据）。

10、配合团队建设活动（经理重点落实）

11、配合经理整理，各部门手头工作梳理、及时清理退单，完成设计师每周各项数据，并汇报，周五打印对接。

12、负责花草整理（枯叶整理）

13、负责上级领导，其它部门会议的接待，14.配合经理日常工作（通告、表格更新）

15、空余时间做业务

第二篇：行政文员工作职责

成都金茂元泉房地产开发有限公司

办公室文员工作职责

金茂元泉××第×号

目的：建立办公室文员工作职责，明确职责，做到职责分明。范围：适用于办公室文员岗位。

职责：办公室文员对本规程实施负责。

一、在行政部主管的领导下，协助搞好办公室的各项工作。

二、负责公司电话接线工作。对来往电话驳接准确及进、声音清晰、态度和蔼，恰当使用礼貌用语。

三、接待好公司来访的客户。

四、及时处理与打印公司相关文档与资料等

1、负责主管交办的各种文字拟稿工作。

2、收发有关文件、信函、电报等；办理公文的登记编号、签发、分送工作。催办上级和公司限期办理的事项。、做好会议记录、整理会议纪要和简报。了解会后的贯彻执行情况。

4、打印公司工作报告、总结、规划、计划、决议、通告等，协助主管审核、校对以公司名义签发的公文稿

5、负责公司大事记和有关资料的采集整理工作。

6、负责公司领导的文件传阅，处理公司领导签批的文件、函电，转递单位和个人给公司领导的请示报告等。

五、行政、人事处理与资料保管

1、负责公司办公设备的管理，计算机、传真机、复印机、电话的具体使用和登记，名片印制等工作。

2、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。

3、负责各类办公用品仓库保管，每月清点，年终盘存统计，做到入库有验收、出库有手续，保证帐实相符。

4、负责公司人员档案，包括人事、培训、考核的建立和管理工作。

5、员工请假、调休的记录。并统计请假人数，做好每月考勤记录。

6、协助主管招聘新员工。

7、做好公司员工入职或离职相应手续。保管好员工资料、员工全日制劳动合同等重要资料。

六、负责办公室的环境卫生工作。

七、负责下班时对整个办公区的巡视，查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况。

八、完成领导交办的其它工作。

第三篇：行政文员工作职责

行政文员工作职责

1.协助主管对人员的招聘。（按招聘流程）

2.新进人员的入厂和离职人员的出厂手续之办理。

3.协助主管对新进人员的教育训练之准备与后序工作之进行。

4.全厂人员档案的建立与管制。（电脑化）

5.对试用人员之试工与考核调查。

6.负责全厂人事异动工作。（转正/升职/调动/降职等手续之办理）

7.全厂奖惩手续之办理。

8.对各类资料进行签收，整理并分类归档。（厂内程序文件/内部联络/外部联络/会议资料/各类培训资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理）

9.每日/月对全厂职员工的考勤工作。（每日/月之考勤日报表/每月人力流动统计表/请假、放假手续办理/平时查卡、监卡/加班申请手续等）

10.月底对相关报表的整理并交于财务。

11.月底新工卡及饭卡的发放，月初对全厂职员工上月的工卡查核并及时交于财务室。

12.对全厂钥匙之管理。

13.配合舍监对宿舍名单的修改和月底水电之统计。

14.职员工劳动合同／暂住证及各类保险之办理。

15.完成主管临时交付的任务。

办公室文员工作职责

主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发，具体是：

1.接听、转接电话；接待来访人员。

2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

3.负责总经理办公室的清洁卫生。

4.做好会议纪要。

5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

6.负责传真件的收发工作。

7.负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

8.做好公司宣传专栏的组稿。

9.按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。

12.管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。社会保险的投保、申领。统计每月考勤并交财务做帐，留底。管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

16.接受其他临时工作。

人事文员岗位职责

(1)、行政隶属

上级主管：行政部经理

工作对象：各办事处（区域）相关业务人员

(2)、主要职责

A． 协助主管组织月度和季度考评，并及时完成统计、整理和发布工作。

B． 负责营销系统员工的薪酬计算与统计工作，并将考评和薪酬调整结果记入档案。

C． 负责营销系统员工的人事档案的日常维护工作。

D． 协助主管解决员工考评和职位调整中发生的异议与纠纷。E． 办理员工录用、登记、入职、任免、迁调、奖惩和离职等具体手续。

F． 部门经理交办的其他事宜。

销售文员岗位职责

(1)、行政隶属

上级主管：企划部经理

工作对象：各办事处（区域）相关业务人员

(2)、主要职责

A． 在企划部经理的领导下，负责公司促销活动方案的设计、策划、实施与业务管理。

B． 负责编制公司促销活动预算，提交促销方案，制定与协调各区域促销活动推进时间与方案选择。

C． 负责各区域促销活动的工作指导与审批管理，协助各区域市场开展促销活动。

D． 负责制定公司公共关系计划与实施方案，策划与组织实施公关活动。

E． 负责促销活动的方案管理与文档备案，评估活动效果，提交季度促销活动分析报告。

F． 完成企划部经理交办的其他任务。

综合管理办公室文员岗位职责

1.负责后勤保障部日常文字、打印工作，进行备档、保密或发放。

2.负责后勤保障部流动人口档案，整理造册，落实员工每月考勤及员工流动情况，及时向人力资源部门汇报。

3.协助有关领导建立本部门各项工作制度，及时向上级传递请示、报告，及时反馈及落实领导指示。

4.负责两院后勤网络编辑，整理，网上答疑，配合学院进行网上宣传，配合网络中心进行网站建设。

5.配合领导接洽供水、供电，供货及电信、邮政等合作单位，统计教师、学生公寓用电、维修情况，定期向财务部门缴费和报销。

6.配合后勤物业中心进行教师公寓住房安排，钥匙的保管、发放，清点并安排家具，统计水电等，确保教职工有个比较舒适的居住、生活环境。

7.根据工作需要。综合协调和配合其它部门、院办、图书馆等工作，促进协调和团结，保障良好的教学、生活秩序。

8.对上级负责，对学生负责，及时总结工作，积极完成领导交待和安排的其它任务。

第四篇：行政文员工作职责

1.协助主管对人员的招聘。（按招聘流程）

2.新进人员的入厂和离职人员的出厂手续之办理。

3.协助主管对新进人员的教育训练之准备与后序工作之进行。

4.全厂人员档案的建立与管制。（电脑化）

5.对试用人员之试工与考核调查。

6.负责全厂人事异动工作。（转正/升职/调动/降职等手续之办理）

7.全厂奖惩手续之办理。

8.对各类资料进行签收，整理并分类归档。（厂内程序文件/内部联络/外部联络/会议资料/各类培训资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理）

9.每日/月对全厂职员工的考勤工作。（每日/月之考勤日报表/每月人力流动统计表/请假、放假手续办理/平时查卡、监卡/加班申请手续等）

10.月底对相关报表的整理并交于财务。

11.月底新工卡及饭卡的发放，月初对全厂职员工上月的工卡查核并及时交于财务室。

12.对全厂钥匙之管理。

13.配合舍监对宿舍名单的修改和月底水电之统计。

14.职员工劳动合同／暂住证及各类保险之办理。

15.完成主管临时交付的任务

第五篇：行政文员工作职责

行政文员工作职责：

1.协助主管对人员的招聘。（按招聘流程）

2.新进人员的入公司和离职人员的出公司手续之办理。

3.协助主管对新进人员的教育训练之准备与后序工作之进行。

4.全公司人员档案的建立与管制。（电脑化）

5.对试用人员试工与考核调查。

6.负责全公司人事异动工作。（转正/升职/调动/降职等手续之办理）

7.全公司奖惩手续之办理。

8.对各类资料进行签收，整理并分类归档。（公司内程序文件/内部联络/外部联络/会议资料/各类培训资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理）

9.每日/月对全公司职员工的考勤工作。（每日/月之考勤日报表/每月人力流动统计表/请假、放假手续办理/平时查卡、监卡/加班申请手续等）

10.月底对相关报表的整理并交于财务。

11.月底新工卡及饭卡的发放，月初对全厂职员工上月的工卡查核并及时交于财务室。

12.对全厂钥匙之管理。

13.配合舍监对宿舍名单的修改和月底水电的统计。

14.职员工劳动合同／暂住证及各类保险之办理。

15.完成主管临时交付的任务。

办公室文员工作职责

主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发，具体是：

1.接听、转接电话；接待来访人员。

2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

3.负责总经理办公室的清洁卫生。

4.做好会议纪要。

5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

6.负责传真件的收发工作。

7.负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

8.做好公司宣传专栏的组稿。

9.按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。

12.管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。社会保险的投保、申领。统计每月考勤并交财务做帐，留底。管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

16.接受其他临时工作。

人事文员岗位职责

(1)、行政隶属

上级主管：行政部经理

工作对象：各办事处（区域）相关业务人员

(2)、主要职责

A． 协助主管组织月度和季度考评，并及时完成统计、整理和发布工作。

B． 负责营销系统员工的薪酬计算与统计工作，并将考评和薪酬调整结果记入档案。

C． 负责营销系统员工的人事档案的日常维护工作。

D． 协助主管解决员工考评和职位调整中发生的异议与纠纷。

E． 办理员工录用、登记、入职、任免、迁调、奖惩和离职等具体手续。F． 部门经理交办的其他事宜。

销售文员岗位职责

(1)、行政隶属

上级主管：企划部经理

工作对象：各办事处（区域）相关业务人员

(2)、主要职责

A． 在企划部经理的领导下，负责公司促销活动方案的设计、策划、实施与业务管理。

B． 负责编制公司促销活动预算，提交促销方案，制定与协调各区域促销活动推进时间与方案选择。

C． 负责各区域促销活动的工作指导与审批管理，协助各区域市场开展促销活动。

D． 负责制定公司公共关系计划与实施方案，策划与组织实施公关活动。E． 负责促销活动的方案管理与文档备案，评估活动效果，提交季度促销活动分析报告。

F． 完成企划部经理交办的其他任务。

综合管理办公室文员岗位职责

1.负责后勤保障部日常文字、打印工作，进行备档、保密或发放。

2.负责后勤保障部流动人口档案，整理造册，落实员工每月考勤及员工流动情况，及时向人力资源部门汇报。

3.协助有关领导建立本部门各项工作制度，及时向上级传递请示、报告，及时反馈及落实领导指示。

4.负责两院后勤网络编辑，整理，网上答疑，配合学院进行网上宣传，配合网络中心进行网站建设。

5.配合领导接洽供水、供电，供货及电信、邮政等合作单位，统计教师、学生公寓用电、维修情况，定期向财务部门缴费和报销。

6.配合后勤物业中心进行教师公寓住房安排，钥匙的保管、发放，清点并安排家具，统计水电等，确保教职工有个比较舒适的居住、生活环境。

7.根据工作需要。综合协调和配合其它部门、院办、图书馆等工作，促进协调和团结，保障良好的教学、生活秩序。

8.对上级负责，对学生负责，及时总结工作，积极完成领导交待和安排的其它任务。具体描述

文员的工作职责：

1、负责公司前台接待工作。

2、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。

3、负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印。

4、日常文书、资料整理及其他一般行政事务。

回复1：文员的工作职责

技能要求：

1、对办公室工作程序熟悉

2、熟练使用Word、Excel等办公软件，会借助互联网查找资料；

3、具有优秀的中英文书写能力、表达能力；

4、具有良好的沟通能力、协调能力，及较强的保密意识；

5、熟练使用各种办公自动化设备；

6、具有良好的适应能力，能在压力下工作。

文员1：(分为好多种，每种要求不同，但基本要求相同，以下为办公室文员)工作职责：

1、根据办公室领导的要求，完成有关报告、文稿的起草、修改工作。完成打字、复印及传真等工作，及时送交领导或按要求传送给客户。

2、做好日常电话接待工作。完成行政办公会议的书面记录、整理。

3、完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档等保管工作。

4、根据要求采购日常办公用品，并及时登帐。管理本部的财产帐目(低值易耗品、固定资产)。做好办公室设备管理及维修。

5、做好报刊杂志的订阅工作，收发日常报刊杂志及邮件交换。

6、做好办公室每月考勤。做好物品保管工作。

技能要求：

1、教育背景：文秘或管理类相关中专以上学历。

2、经验：从事二年以上企业文员工作经验。

3、技能技巧：熟悉办公室行政管理知识；熟悉办公软件。

4、工作仔细认真、责任心强、为人正直、敢干坚持原则；

5、有较强的沟通协调能力。有良好的纪律性、团队协助作以及服务创新精神。

6、年龄在20-25岁左右文员

2：(工程文员)工作职责：

1、处理来函文件，登记、归档、统计资料、打印、复印函件资料。

2、编制每月办公用品，做好领用发放工作。

3、办理工作餐卡、药费报销及其它日用品的发放工作.4、协助编制部门工资、奖金发放表格。协助做好工程部月材料、资金消耗表，水电、煤月度能耗表。

5、保证工程部办公室的清洁卫生和接传电话。

6、负责登记员工考勤表。

7、协助工程部对所有图纸、技术资料、图书进行分类，编号、建卡、存档、建帐和保持资料的完整性。

8、完成部门安排的其他工作任务。

技能要求：

1、高中以上文化程度，有一定工作能力。

2、责任心强，工作细致、稳重、踏实、耐心、热情、终于职守、严守机密。

3、从事工作二年以上。书写工整、流利、受过秘书工作培训。

4、身体健康、精力充沛。