销售文员岗位工作职责

第一篇：销售文员岗位工作职责

销售助理岗位工作职责：

1、合同文件的编制、审核、登记、跟踪、档案维护管理；

2、内、外往来文函的编制及复核；

3、部门会议、会议后跟进工作、部门活动的通告与组织；

4、部门各项事务后勤协助管理、样板管理；

5、投标文件的编制、投标保证金、各类保函的收回；

6、检测报告的制作与维护保管；

7、与各分公司对口部门的业务联系；

8、相关文件资料的维护与保管等。

工作指导：

1、合同文件的编制、审核、登记、跟踪等：一般以公司合同范本作为参考，遇复杂条款可请教胡作良律师帮忙审核，每一份合同发出后均要求按期跟踪，对未如期签回的合同进行每周一询问，超出一月未返回的应及时向上级反馈；合同签回后，登记入当年的合同签订一览表中，同时扫描保存到规定文件夹中，原件移交财务部/向东桃保管；

2、内、外往来文函的编制及复核：函件的编写必须包含主题、呈交单位、收件人、发件单位、发件人、日期等内容，文字表达须言简意骇，紧扣主题。

3、部门会议、部门活动的通告与组织：通过企信通发短信给所有参加人员（必要时也可发邮件），简要说明主题，时间和地点等。

4、门部各项事务后勤协助管理、样板管理：随时注意各销售小组的样板摆放情况，并提醒做好整理清洁工作。

5、投标文件的制作：详细阅读招标文件中的每一项内容，特别留意易造成废标的内容、付款条件、技术条件等；开标后随意关注投标结果；中标后的待签订合同条件必须优于或相同于招标文件的合同。

6、检测报告的制作：品名、日期、检验结果、印章位置为必改项，表格中的下划线、行距等要求整齐统一。

7、与各分公司对口部门的业务联系：常联系的各分公司人员有天津公司-游良娜、上海公司-张军、厦门公司-林小娟、山东公司-梁晓峰/鞠衍会；

8、纸质文件及电脑文件的日常维护，及时更新集团资料，定期将历史文件上传至ERP系统文件夹等。

第二篇：销售文员工作职责（本站推荐）

销售文员工作职责

1.负责（杭州公司）商品部发货通知的后续工作跟进。

2.负责通知客户发货情况。

3.负责协调商品部下达的发货指令落实并及时向商品部反馈。

4.负责日常产品入库情况登记并向商品部传递信息。

5.协助仓管员对客户退货进行拆包、核对及出现异常状况时，向

6.快递发货面单填写及回单保管。

7.次品问题及时通知质检人员验证。

8.返修件的跟踪和发放。

9.直接上级领导为商品经理，平行对接岗位为商品专员。

工作要求：

1.当天发货情况做好记录并完成客户通知工作。

2.及时完成商品部下达的指令协调工作。

3.退货产品及时拆包并跟进入库。

4.返修件须有详细跟踪记录，直至完成交付。区域分管商品专员通报。

第三篇：办公室文员岗位工作职责

办公室文员岗位工作职责

一、办公室管理

1.能够遵守公司保密制度并服从办公室管理制度

2.能够依据岗位工作目标责任书为公司管理人员进行考核打分

3.能够准时通知会议、并做好会议记录

4.能够根据公司会议制定的工作安排进行结果追踪落实

5.能够对公司管理人员工作出行进行登记

6.能够对所保管的公司印鉴的使用及办公耗材的领用进行详细登记

7.能够时刻保持会议室、办公室卫生干净整洁

8.能够完成领导临时交办的工作

二、人事管理

1.能够准确完整统计出公司所属门店的工作人员名单，收集身份证复印件、填制上岗登记表、收集照片

2.离职、辞退人员有辞退申请

3.能够准确统计出校领导、食堂超市员工真实生日

4.能够定期或不定期抽查公司所属门店的考勤记录并负责审核

5.能够准确统计出公司所属食堂超市每月（周期）营业时间及就餐人数

三、档案管理

1.能够对公司下发文件及管理手册等进行详细登记并妥善保管

2.能够对会议记录及人事档案分门别类妥善保管

第四篇：办公室文员岗位工作职责

办公室文员岗位工作职责

办公室文员是公司的基层职员，一般从事文件处理工作，也有许多的公司从薪金上划分员工/文员/职员的级别，但有些公司对办公室文员的要求很高，也赋予一些权力。也有可能是踏入管理阶层的第一步，那么办公室文员岗位工作职责有哪些？

主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发，具体是：

1.接听、转接电话；接待来访人员。

2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

3.负责总经理办公室的清洁卫生。

4.做好会议纪要。

5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

6.负责传真件的收发工作。

7.负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

8.做好公司宣传专栏的组稿。

9.按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。

12.管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。13 社会保险的投保、申领。统计每月考勤并交财务做帐，留底。管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

16.接受其他临时工作。

以上明确规定办公室文员工作内容，但是在日常工作中，办公室文员其实是勤杂工，时常加班到半夜，随叫随到，临时替岗，并不是那么轻松容易的，月薪2000左右。而速录文秘则不同，入职即以总经理助理、董事长秘书入职、起点高、轻松稳定，发展前景十分广阔。

第五篇：销售文员工作职责

销售文员的工作职责：

1、例行工作

认真做好来电的接听、访客的接待工作，做好订饭、订水工作;

做好文具的购买计划和消耗总结工作;

做好每月的考勤工作;

做好长途电话的管理工作;

将公司内的图书、杂志编号、分类整理，形成电子文档，使图书、杂志的管理规范化;

协助做好招聘工作;

做好办公室内务管理工作。这其间，因为排气扇导致电源跳闸多次与装修公司、物业管理处协调;注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。

2、临时安排的工作

比如：组织每个月的团队活动。

比如：办好公司的内刊。

比如：公司网站的建设。

3、协助其他部门工作

销售部成立后，曾参与销售部的销售例会，整理会议记录及销售部一些常用资料、表格;

协助开发部制作国资、灯饰ERP等项目的部分图片;

协助市场部进行国资宣传资料的排版、整理等等。

【销售文员的工作内容】

众所周知，销售文员最主要是协助销售经理以及销售员的工作。那么，销售文员的工作内容具体包括哪几个方面呢?以下提出八点，希望各位可作参考，并从中明白销售文员工作内容。

1.负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

2.负责各类销售指标的月度、季度、统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。

3.负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。

4.协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售代表缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。

5.负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。

6.协助销售经理做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。

7.逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑资料，不泄露销售秘密。

8.完成营销部部长临时交办的其他任务。