销售一年总结及来年工作打算（精选合集）

第一篇：销售一年总结及来年工作打算

销售一年总结及来年工作打算

销售一年总结及来年工作打算

一、本年度工作总结

2010年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

我是今年三月份到公司工作的，四月份开始组建市场部，在没有负责市场部工作以前，我是没有销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。

通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来

存在的缺点：

对于市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对市场销售人员的培训，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。

二．部门工作总结

在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在市场上渐渐被客户所认识，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

下面是公司2010年总的销售情

况：

从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。

客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有个，加上没有记录的概括为个，八个月天的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，洛阳迅及汽车

运输有限公本文来自，转载请保留此标记。司就是一个明显的例子。工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高

三．市场分析

现在市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对采购数量比较多时，客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适

当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。在区域，我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比小一点。外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。http://

市场是良好的，形势是严峻的。可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永远没有机会在做这个市场。

四．2011年工作计划

在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：

1、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建

立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。

3、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。

4、在地区市建立销售，服务网点。

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。

造成时间，资金上的浪费。

5、销售目标

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

第二篇：乡镇2021年总结及来年工作打算

乡镇2021年总结及来年工作打算

xxxx年工作总结

今年以来，x镇全面落实区委“产业强区、生态优城、开放富民、文化聚心”发展战略，狠抓项目攻坚，加速推进生态旅游新城建设，努力打造“中国最美生态田园幸福新城”，镇域经济社会保持了又好又快发展势头。全年预计实现地区生产总值xx.xx亿元，增长xx.x%，地方财政一般预算收入xxxx万元，固定资产预计投资xx.xx亿元，增长xx%，农村居民预计纯收入xxxxx元，增长xx%，城镇居民预计可支配收入 xxxxx元，增长xx%，万元地区生产总值能耗及主要污染物排放量进一步降低，先后获得了国家环境质量示范镇、全国文明村镇、x省生态文明建设示范镇、全省抗洪救灾先进基层党组织、全省纪检监察工作先进单位、x省卫生乡镇、x省旅游度假示范区等殊荣。

一、坚持整体谋划，城乡一体发展科学定位

一是实施x镇总体规划修编，结合全区产业功能片区调整和生态旅游区产业规划研究，全面启动x镇总体规划修订（区规划委员会审查通过）和生态建设等专业规划编制，完成了踏水桥、新升村等村庄规划编制。二是系统确立了“一心一廊三带多组团多点”的城镇总体发展思路，即：以国色天乡乐园为中心，加快x新城建设；以休闲度假旅游产业为重点，建设江安河生态走廊；以集成提档升级为目标，建立杨柳河、成青路、春江路花卉园艺优势产业带；以新型城镇化为方向，建成踏水桥、镇子场等区域中心组团和多个“小组生”林盘型人居节点的美丽城乡形态。三是坚持把创建“国家级旅游度假区”作为推进x新一轮发展的“驱动器”，按照“全域旅游”要求，联合生态旅游区管委会组建创建国家级旅游度假区工作领导小组，有序推进重大旅游产业项目和配套基础设施建设，目前已通过省旅游局省级旅游度假区创建工作检查验收。

二、坚持项目攻坚，产业发展提档升级转型

一是区级重点项目保障有力。xxxx年x镇共承担xx个区级重点项目，目前国色天乡三期陆地公园、主题商业街等x个项目提前投产达产，星期八小镇、鹭湖宫x区等x个加快建设项目进展迅速；成温邛高速路北出口、温江国际中学等x个促进开工项目按期完成了征地拆迁和项目启动建设；云湖天乡、崇邦国际社区等x个加快前期项目有序推进。二是都市欣赏型农业持续提升。发挥花木电子商务平台作用，加快建立“中国（温江）花木价格指数平台”和“全国花木信息平台”。建立了“家乡园艺示范家庭农场”等新型农村经营组织，积极培育扶持“中国花木网”等技术含量高的花木企业，推动温江花木优势产业向高端化、创意化方向发展。三是现代服务业快速发展。旅游产品链条进一步拉长拉伸，今年x月国色天乡三期陆地公园盛大开园，国色天乡一二三期乐园运营良好，今年游客人数预计实现xxxx万人次，国色天乡xA级景区创建工作全面推进，星期八小镇儿童职场体验乐园抓紧建设，国色天乡商业街建成投营，永辉超市入驻开业，天乡印象酒店建成营运，丰富了镇域休闲度假产品。

三、坚持功能提升，城乡品质建设快速推进

一是土地综合整治有序推进。积极探索“就地城镇化”新途径，打造统筹城乡综合配套改革升级版，率先提出以“自主、自愿、自发，市场化、民主化”的“三自两化”原则加快推进土地综合整治项目。农民自主投资的幸福田园二期充分发挥群众主体作用，坚持市场化运作推进工作机制创新，目前已完成x、x、x组团搬迁，即将启动建设，x、x组团正在抓紧扫尾。永和社区和高山、三井村x个社会投资项目已完成安置点搬迁和农户民主参与程序，国有公司参与投资的踏水桥、新升村项目已完成农户参与程序，启动了安置区建设。二是城镇功能配套不断完善。启动了智慧x项目建设，加大了城镇骨干道路建设力度，强化了城乡有机对接。加强国色天乡、幸福田园、绿道等景区（点）与成青快速通道等公路网以及各景区（点）间的公交连接，打造“十分钟旅游交通圈”。加快水网、电网、气网、高速宽带网等基础设施建设，优化了基本生活设施布局。三是生态文明建设得到加强。环境质量提升全面推进，重点开展了江安河绿道整治、国色天乡周边流动摊贩专项治理、成青快速通道花木院子等店招整治、江安河水系整治等工作，幸福花木生态示范公园、楠木林旅游村落整治等已与投资方签订了协议，九斗渠绿化工程已完成建设，x被评为国家环境质量示范镇。

四、坚持机制创新，内生发展动力绽放活力

一是经济发达镇行政管理体制改革试点工作取得成效。按照加强基层政权建设、统筹城乡协调发展要求，全面开展行政管理体制改革试点工作，着力转变政府职能、创新执法体制、强化公共服务和社会管理，增强了x在区域经济社会发展中的辐射带动作用。今年x月，市委编办考评验收组一行对改革试点情况给予充分肯定。二是项目发展模式得以构建。坚持工作项目化，项目责任化，责任具体化。结合镇域实际，用项目化的要求去审视工作，把工作具体成一个项目、分解成一个个具体子项目，把工作当作项目去策划、去实施、去考核，从而实现一件件具体工作有了具体的责任人，而具体的人也就有了具体的责任，为x实现各项发展目标奠定坚实基础。三是基层治理模式得到改进。坚持“管理民主化”的统筹城乡发展取向，进一步加强村（社区）议事会、监事会组织建设，加大了议事会、监事会成员培训力度，完善了村公资金和项目决策审批流程，探索建立议事会议事、监事会监督第三方机构和人员辅助机制，提升了基层民主管理水平。

五、坚持改善民生，推进发展成果全民共享

一是城乡小区院落公共服务管理创新推进。按照“七有”（有党组织、有自治组织、有社会组织、有社工队伍、有义工队伍、有服务平台、有自治活动）标准，积极构建“以党组织为引领、居民自治为主体、社会组织广泛参与”的小区院落公共服务长效管理机制，打造“管理有序、服务完善、文明祥和”的幸福和谐共同体。二是就业和社会保障工作更加有力。坚持把扩大就业创业作为改善民生的重中之重，城镇登记失业率控制在x%以内，动态消除零就业家庭。深化全民社会保险，全镇养老保险覆盖率达xx%，城乡居民医疗保险覆盖率达xxx%。三是助老养老扎实推进。全市示范社区微型养老机构“xx上郡老人关爱中心”建成，各村（社区）建立“邻里中心”，凝聚社会力量关爱老人蔚然成风。四是群众精神文明创建活动成效明显。深入开展“最美x·精彩有我”群众主题实践活动，“最美x人家” 评选、“邻里乡情聚能量”大行动等特色活动影响面广，深受群众欢迎。广泛开展“全民太极拳比赛”等群众性文化活动，在第七届中国x国际太极拳交流大赛中取得个人项目一等奖xx个，二等奖xx个，三等奖xx个，集体项目三等奖x个的好成绩。

六、坚持党建引领，基层工作基础更加牢固

一是广泛开展“三问”大讨论群众工作实践活动。充分利用镇党委书记直选和村（社区）换届有利时机，大力开展以“躬身践行群众路线、同心共筑中国梦”和“三回应三深入”为主题的群众工作“三问”大讨论实践活动，做到问计、问需、问政于民，进一步密切了党群干群关系。二是积极创新党建工作模式。结合村（社区）换届选举工作，深入开展“学习型、创新型、服务型”基层党组织创建活动，大力实施基层党建工作项目化管理，系统确立xxxx年党建项目xx个，加速打造“一村（社区）一品”党建品牌；充分发动企业力量参与“两新”党建，在全市率先探索组建x镇花木企业和旅游企业党建联盟，构建区域化党建新格局，实现“围绕产业抓党建、抓好党建促发展”的目标，受到省市委组织部充分肯定。三是扎实推进反腐倡廉工作。坚持把集中整治庸懒散奢贪作为执行中央“八项规定”和省、市有关规定的重要载体，坚决反对“四风”，规范公务活动，强化经费预算管理，加大监督检查和责任追究力度，严肃处理违反规定的行为，行政运行成本明显降低，工作作风明显改进，树立了镇、村（社区）干部良好形象。

xxxx年主要工作打算

xxxx年，x镇将坚持以生态旅游产业为引导整镇推进新型城镇化，实现城乡一体化发展。突出规划引领，着力提升城镇品质；突出一三联动，着力调优产业体系；突出产城一体，着力打造特色场镇；突出生态文明，着力建设生态城镇；突出改革创新，全面深化城乡统筹；突出民生保障，全面创新社会管理，全力打造产城一体发展、功能配套齐全、生态品质彰显、文化底蕴深厚、人民安居乐业的“中国最美生态田园幸福新城”。

第三篇：工作总结和来年工作打算

工作总结和来年工作打算范文

xxxx年是“十三五”规划收官之年，是脱贫攻坚决战决胜之年，也是xx教育发展的关键一年。一年来，全市教育深入贯彻党的十九大、十九届四中、五中全会精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实市委、市政府的决策部署，牢牢把握教育质量和教育公平两大战略任务，积极构建现代教育体系，全市教育工作迈上了一个新的台阶。xxxx全省县级党政领导干部履行教育职责督导评价中再次被评为优秀等次。

一、xxxx年工作总结

（一）全力以赴，疫情防控工作成效显着

1.“六个到位”学校复学平稳有序。一是工作部署到位。先后印发了《关于印发xx市xxxx年春季开学疫情防控工作预案的通知》等疫情防控文件x份，召开部署会、推进会、协调会等各类会议，周密部署开学准备工作。二是督查整改到位。联合卫健、市场监管、城市管理等部门组成督察组，深入全市所有学校（幼儿园）实地督查，确保开学工作万无一失。三是环境整治到位。对校园周边环境进行了集中清理整顿，对校园内所有场地进行了全面消杀和清扫，打造安全、干净、整洁的校园环境。四是物资储备到位。为学校发放口罩xxxxxx个，测温枪xxx把，洗手液xxxxx瓶，以及消毒液，为开学工作提供有力的物资保障。五是教材配送服务到位。xxx名快递小哥将城区学校x万本崭新教科书第一时间投送到家长手中。农村学校采取教师派送到户和家长错峰领取的方式全部发放给学生。六是人文关怀疏导到位。组建了一支xx名心理咨询志愿者队伍，开通了“抗疫心理疏导热线”，保障大家疫情期间的心理健康。x月x日、x月xx日和x月xx日，全市各级给类学校相继复学，整个复学安全有序、平稳顺利，央视新闻、江西电视台对我市的复学情况进行了宣传报道。

2.“疫情先锋”党员教师勇于担当。疫情爆发以来，积极开展党员志愿者立足本职岗位“返学校进社区（村）、打赢防控阻击战”活动，先后有xxxx余名党员教师参与到值班值守、登记排查、知识宣传等志愿服务中，同时积极响应捐款倡议，共有xxxx余人捐款，捐款金额xx.x万余元，为全市打赢疫情防控阻击战发挥了教育人的积极作用。

3.“对口支援”下派人员履职尽责。成立了市教体局对口支援塔前镇疫情防控工作小组，xx名机关干部和xx名城区小学副校长分批下到塔前镇所有村（居）委会，参加疫情防控对口支援工作，得到了镇村干部和当地百姓的一致好评。

（二）高度重视，党建工作再现新成绩

1.党员教育继续加强。严格落实“三会一课”、“主题党日活动”等制度，发挥“学习强国”平台作用，重点学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想、十九届四中、五中全会精神和习近平总书记对教育工作的重要指示精神，学深学透，深刻领会。并将学习教育常态化，组织学习了教育榜样的典型事迹，引导广大党员干部坚定理想信念，牢记党的宗旨，提升思想素质。同时印发了《全市教育系统党组织开展标准化规范化信息化建设活动的实施方案（试行）》，稳步推进党组织“三化”建设。

2.党员发展注重质量。认真抓好党员发展工作，组织xx名发展对象参加了市委党校培训，发展预备党员xx名，预备党员转正xx人。“七一”期间表彰了x个先进基层党组织、xx名优秀共产党员和x名优秀党务工作者，进一步激励全系统各级党组织、广大党员干部和教职员工在教育事业科学发展中奋发进取、勇于奉献。

（三）立足根本，各类教育协调发展

1.学前教育短板有效补齐。认真实施《第三期学前教育行动计划》，加大公办幼儿园建设力度，扩大公办学前教育资源。全市xx所乡镇中心幼儿园投入使用，十里岗、涌山、临港三个乡镇中心幼儿园正在建设中；投入资金xxxx余万元，改造了xxx所xxxx人口行政村小学附属幼儿园。城镇小区配套幼儿园专项治理工作有序推进，回收了洎安小区、矿务局小区配套幼儿园，原东风幼儿园、常乐幼儿园办成公办幼儿园，其它小区幼儿园回收工作正在按照计划实施，xxxx年年底完成所有小区配套幼儿园项目的竣工验收。目前公办幼儿占比达xx.xx%。开展了“六一”幼儿线上讲故事比赛、自主游戏教学竞赛等活动。不定期深入幼儿园进行督查指导，规范了办园行为，提高了保教水平。

2.义务教育优质均衡发展。一是进一步完善了市（县）、乡、村三级控辍保学责任制，积极开展“万师访万家”、扶贫助学、依法治校等多种有效活动，“普九”成果不断巩固和提高，全市九年义务教育巩固率达xx.x%。二是下发了《xx市贯彻落实新时代教育督导体制机制改革的二十条措施》，大力发挥教育督导作用，全市学校分成六个督学责任区，每月召开一次工作例会，xxx余名责任督学每月一次深入挂牌学校进行常规督导。同时采取不定时间、不定学校的方式，对全市所有中小学进行集中督导评估，促进学校进一步发展。三是xx所城乡学校开展了结对共建活动，组织城区优秀教师送教下乡xx余人次，参与教师xxxx余人次，搭建了城乡教师交流学习的平台，加快了城乡学校共同发展步伐。四是大幅度化解大班额。严格执行《xx市规范城区义务教育学校招生工作的实施意见》，对在城区就读六年级的农村户籍（或没有房产）的学生，首次采取摇号方式安排到xx九中或第二实验学校就读中学。xxxx年秋季，全市所有超大班额全面消除，大班额数控制在x%以内，一年级班额不超过xx人，初中七年级班额不超过xx人，均在省定标准内。我市作为江西省xx个样本县之一，参加了全国义务教育质量监测，x所初中和xx所小学被抽取为样本校接受监测，x月xx日按标准顺利完成了监测工作，整个过程得到了省教育厅督察组的高度好评。

3.高中教育实现扩规提质。一是高中学校持续加强内涵建设，纷纷举办了“战疫”主题征文、“自律·成长”爱国主义演讲比赛、社会主义核心价值观书法比赛等活动，文化氛围日益浓厚。创新中学首次开设高中部，招收高一新生xxx人。二是高考成绩取得了历史性的突破。录取人数xxxx人，录取率xx.xx%，高于全省x.x个百分点，本科上线总人数为xxxx人，x人被清华、北大录取。三是职业教育不断做大。按照占地xxx亩、容纳xxxx名学生的标准，投资x.xx亿元的职校扩建项目正在快速实施，扩建面积x万余平方米，xxxx年投入使用，将大力改善职业中专的办学条件。同时积极拓展学校办学模式，结合本市地方特色文化，加强校企合作，与九江高等职业学院达成“x+x”分段学习合作协议，并和省国资委下属的xx所院校商谈合作事宜，进一步拓宽学生学历提升渠道。不断增强职校吸引力，扩大办学规模，目前在校学生达xxxx人。

（四）加大投入，办学条件持续改善

1.教育重点项目快步推进。完成了七小、十五小、第二实验学校的建设并于秋季开学投入使用，扩大了城区教育容量。新开工三小重建、五小迁建、九小扩建、十九小新建等项目，投入资金x.x亿元，预计建成学位xxxx个。启动新建十六小、十七小、十八中小学、二十小、九中、十中、城区中心幼儿园等教育项目，进一步扩大城区教育容量，届时将根本性解决“大校额”“大班额”问题。

2.薄弱学校改造升级全面实施。一是下发了《关于全面加强乡村小规模学校和乡镇寄宿制学校建设的实施意见》（乐府办发[xxxx]x号文件），指导全市乡镇寄宿制学校的建设。在项目安排上向农村寄宿制学校和薄弱学校倾斜，共投入资金xxxx万元，完成了乐港镇鸣山小学、鸬鹚龙口小学等xx个农村薄弱学校新建或改造项目。投入资金xxx万元，实施“旱厕改水厕”项目xx个，乡镇学校办学条件显着改善。二是按照优质均衡标准要求，坚持投入一所，完善一所，每个乡镇打造一所标准化初级中学和一批标准化农村完全小学的原则，科学布局教育网点，完成了《xx市乡村学校项目建设专项规划（xxxx—xxxx）》，优化整合教育资源。

3.教育信息化工程大力推进。投资xxxx万元将全市中小学校全部链接到教育省域网主干网络，完成学校校园网改造工作。投入xxxx万采购xxxx套班班通设备，投入xxxx万启动了“专递课堂暨录播教室”建设项目，投入xxx万元启动高中信息化攻坚项目，解决学校师资缺乏，师资水平不高现状，促进优质教育的均衡发展。对全体教师进行“赣教云·教学通x.x”、“智慧作业”、“班班通教学应用”培训和考核，提升教师信息化教学手段的应用能力。

（五）多措并举，师资水平不断提高

1.持续充实教师队伍。根据教育教学的需求，今年我市补充各学科教师xxx名，其中招聘教师xxx人，免费师范生xx人，三支一扶x人，实施“归雁计划”接收xx籍在外任教人员回乡任教xx人，进一步缓解教师缺科、少编问题，壮大我市教师队伍。

2.大幅提升教师待遇。一是边远山区教师补贴、乡镇工作补贴按按时足额发放到位。已发放xxxx年乡镇工作补贴xxx.x万元，惠及教师xxxx人次。补发了xxxx—xxxx年乡镇工作补贴xxxx万元。二是市财政下拨xxxx.xxx万元，按照人均xxxxx元的标准发放义务教师绩效考核奖励资金，切实保障教师工资性收入水平略高于全市公务员工资收入。三是继续对xxx名在农村工作满xx年的教师和x个教育世家一次性奖励xxxx元，优先选调了xx名满xx年教龄教师在农村小学任教的子女进城任教。教师的职业幸福感、获得感得到了大幅提升。

3.连续做好师资培训。组织了xxxx人参加网上国培，举办了第六期心理健康教育教师培训班，以及中小学校长高级研修班、新教师岗前培训班、教师三笔字培训班、教育信息员培训班等各类培训，培训教师xxxx余人次。举办了六期班主任、政治课教师意识形态和师德师风教育培训班，培训人数xxxx余人。选派了近xxx名优秀教师赴九江、婺源、丰城、杭州等地观摩学习，进一步拓宽了教师视野，更新教育理念和教学方式。

4.继续强化师德建设。深入开展了“做新时期合格人民教师”主题教育等活动，加大“三违”治理力度，常态性组织人员深入学校、住宅小区、校外辅导机构进行明察暗访，及时制止教师办班、补课行为，一年来，党内立案xx起，立案xx人，责令退还违纪款xx余万元，营造了风清气正的教育发展环境。

（六）改革创新，素质教育大力开展

5.教学教研活动丰富多彩。充分发挥教研工作服务、指导的功能和优势，坚持多元性评价原则，为学校教学工作提出建设性意见。先后开展了“道德与法治三个一”论文评比、初中思政、物理、英语、语文优质课竞赛、初中理化生“三个一”比赛、小学语文数学优质课评比、小学语文教师现场书写大赛、中小学体育教学比赛等各类竞赛活动，参赛教师达千人次，参与教师xxxx余人次。搭建了广大教师学习交流的平台，提升教师的专业水平。

6.德育活动载体形式多样。市四套班子领导深入各挂片学校上讲台授课，对师生进行思想政治教育，聆听师生达万人次。局领导、校领导走进课堂，为学生上思政课，进一步夯实了广大师生的思想道德基础，激发了爱国热情，树立正确的人生观、价值观、世界观。积极开展“向雷锋同志学习”、“五老资源进校园”等为载体的社会主义核心价值主题教育。举办了“美丽xx”、“爱国主义影片观后感”等征文活动，参与学生达xxxx人次。结合本地特色文化，开展研学旅行活动，对学生进行陶瓷文化、红色文化、戏剧文化以及劳动文化等知识教育。结合全市“双创双修”中心工作，开展了文明校园创建评比活动，进一步提升学校品味，xx十小荣获全国文明校园称号。

7.体育艺术活动精彩纷呈。成功举办了第二届“鸿宇杯”青少年校园足球联赛和第一届“鸿宇杯”中学生校园篮球赛，共有xx支足球队xxx名运动员、xx支篮球队xxx名运动员。参加比赛，推动了全市校园足球和篮球运动的蓬勃开展。在全省青少年校外教育学生成果展示活动中，二中学生xxx获得围棋展示一等奖。

（七）以人为本，教育公平大力推进

1.全面推行平安校园建设。牢固树立“安全第一，生命至上”的理念，进一步健全学校安全长效机制，投入xxxx万实施校园技防项目，提升全市中小学幼儿园安全防范能力，构建完善校园安全防范体系，维护校园安全稳定。坚持开展应急疏散演练和各类安全知识教育，切实提高学生的安全防范意识、应急避险能力、救护能力。积极开展扫黑除恶专项斗争，妥善处理了x起校园欺凌事件。协调综治、公安等部门加强校园周边社会治安综合治理，进一步保障中小学生和幼儿安全健康成长，维护校园安全稳定。继续推进学校（幼儿园）食堂“明厨亮灶”工作，全市学校食堂 “明厨亮灶”覆盖率达xx%。加大了食堂食品安全检查力度，联合市市监局，对开展专项“护校行动”，对全市学校、幼儿园食堂食品卫生进行了专项督查，督促各项问题的整改，保证师生舌尖上的安全。

2.扎实做好教育扶贫工作。全面落实xxxx年学生资助政策，发放《xx市学生资助宣传册、联系卡》xxxxx份，宣传资助政策，做到“一册明白”。建档立卡学生“x+x”教育扶贫政策落实全覆盖，确保“应助尽助”。一年来发放资助金xxx万元，惠及学生xxxx人次。通过政府兜底保障举措，为未享受资助政策的异地就读学生xxx人次发放资助金xx.x万元，对因身体原因不能到校接受教育的xx名残疾学生，安排xxx名骨干教师送教上门，为建档立卡户学生捐赠液晶电视xx台，确保了所有学生疫情期间正常线上学习，全市没有一人因贫失学、辍学。

xxxx年工作思路

一年来，全市教育工作取得了一定成效，但也面临一些困难和问题，主要体现在城区学校“大班额”“大校额”问题没有得到根本改变，幼儿“入园难”、“入园贵”的现象依然存在，职普比与上级要求还有很大差距，教师队伍结构性矛盾依然存在。xxxx年，我们将继续全面贯彻党的教育方针，以办好人民满意教育为目标，坚持普及攻坚与优质内涵并重，坚持硬件条件与软件工作齐抓，坚持破解难题与推进改革创新并举，不断开创xx教育现代化新局面。重点将做好以下几项工作。

3.加强党对教育工作的全面领导。纵深推进全面从严治党，加强党的基层组织建设和党风廉政建设，用党的创新理论武装头脑，把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和xx届五中全会精神作为首要政治任务，贯穿到教育改革发展全过程，落实到教育工作各领域各环节，确保在全市教育系统落地生根。

4.加大公办幼儿园的建设力度。继续做好城镇小区配套幼儿园专项治理工作，落实小区配套幼儿园建设管理，城区xxxx户以上的小区建设独立幼儿园，xxxx户以下的小区建设相应的幼儿园，每个乡镇建设一所中心幼儿园，每xxxx人口以上的行政村建一所公办幼儿园的。同时根据师生比、班师比，合理确定每所公办幼儿园的教师编制数。加强幼儿园督导，提高全市幼儿园办园质量。

5.加快推进教育重点项目建设。完善七小、十五小、第二实验学校的后续建设；完成教育园区中小学部、三小重建、五小迁建、九小扩建、十九小新建等项目；快速推进十六小、十七小、十八中小学、二十小、九中、十中、城区中心幼儿园等教育项目建设，进一步扩大城区教育容量，根本性解决“大校额”“大班额”问题。全面实施农村义务教育学校薄弱环节改善和能力提升计划，完成xxx余个农村中小学新建或改造项目，让每个乡镇有一所标准的初级中学、一所中心小学。为xxx所中小学添置和配备教学设备，完善班班通、智慧平台、专递课堂等信息化建设。

6.做大高中教育规模。在城北新区划地xxx亩，建设可容纳x000人的xx十中（高中）。对乐中、三中现有资源进行优化整合，扩建xx一中、四中，批准新时代中学恢复普通高中，鼓励xx中学挖掘办学潜力，增加高中学位。扩建xx中专，启动一所占地x00亩、容纳x000人的高级职业学院建设，改建一所普通高中为普职融合学校，加快景德镇传统文化职业学校达标校建设，促进两类高中协调发展，提高职普比。

7.加强教师队伍建设。突出“第一标准”抓师德师风建设，着力打造一支“四有”教师队伍；认真落实教育部关于中小学教师减负的政策，切实减轻教师负担，保障教师合法权益，保障提高教师待遇。实施好教师教育振兴行动计划，完善教师补充机制，统筹各级各类教师全员培训项目，改革培训模式，按需施培，提高培训质量，提升教师专业能力素质。让广大教师在岗位上有幸福感、事业上有获得感、社会上有荣誉感。

x.着力减轻学生过重课外负担。加强和改进体育、美育、艺术、科技等各项教育，积极开展研学旅行，推进素质教育“常态化”。学前教育坚持以游戏为基本活动，全面消除“小学化”和“看管式”两种倾向。义务教育坚持小学“零起点”教学，积极倡导“轻负高质”课堂教学。推进高中教育“阳光招生”，进一步提高优质普通高中招生定向分配到各初中学校比例要求。常态化开展课后托管服务工作。严查群众反映强烈的“三乱”行为，联合相关部门重拳整治社会培训机构违规办学

第四篇：街道2021年工作总结及来年工作打算

街道2021年工作总结及来年工作打算

xxxx年，x街道深入贯彻落实中央和省市区关于统筹疫情防控和经济社会发展的系列部署要求，立足区位优势、坚持问题导向、创新工作方式、凝聚内生动力，产业结构持续优化，区域经济稳步上扬，社会和谐稳定、民生有效改善。现将xxxx年工作总结及xxxx年工作打算报告如下。

一、xxxx年工作总结

（一）经济发展态势良好

全面梳理政府、社会投资项目，项目有序推进；深入开展“进企业、解难题、促发展”活动，指导企业落实惠企政策，协助兑现政策资金，为企业融资。

（二）城镇品质提升显著

一是开展巡查，联合查处破坏生态环境行为；投入资金建成“x街办xG智慧环境在线监测平台”。二是对省控、市控及涉气企业常态管控，对在建工地设置围挡并安装喷雾降尘设施。三是裸土覆盖，制止、拆除违法建筑，开展增绿专项行动。四是完成农村人居环境示范点位打造。

（三）民生水平不断提高

一是开展创建国家卫生乡镇活动，持续推进环境卫生综合整治，促进问题整改到位。二是实施城乡居民医疗、养老保险缴费，开展养老护理等培训，新增就业；调处劳资纠纷，追讨欠薪。三是发放高龄老人等补贴，发放重点优抚对象优抚金等，发放残疾人相关补助。四是完成农饮水安装工程。

（四）社区发展治理持续推进

一是持续推进“平安社区百日攻坚行动”回头看行动。二是稳妥推进乡镇合并、村社建制调整、村（居）民小组优化调整三项改革。三是建立村（社区）法律之家，司法成功调处矛盾纠纷。四是委托第三方安全服务机构开展企业安全生产检查，排查、解决隐患；顺利通过“x省安全社区”复评检查工作。

二、xxxx年工作打算

一是抓实项目工作。紧盯“核心产业空间”打造，加强项目全生命周期属地服务保障；全力推进提质增效、产能转移等工作；加快组团提效和连片开发。二是精细城市管理。着力打造生态化的研发场景和生产场景，建设产业核心区公园示范场景；以“保平安·迎大运”为抓手，实施治污减排等专项行动；以国家卫生镇创建为契机，开展环境整治提升工程，打造“两拆一增”点位。三是分类社区治理。落实亮码通行等常态化防控措施，确保疫情不反弹；完成国家卫生乡镇创建工作，落实社区治理重点项目，分别打造“三呼三应”观察点示范点、百佳示范社区。四是全力保障民生。坚持应保尽保和动态管理，扎实推进城乡低保等工作。进一步规范优待金发放程序，加大对退役军人及重点优抚对象的帮扶力度。

第五篇：城管工作总结及来年工作打算

城管工作总结及来年工作打算

城管工作总结及来年工作打算

城市管理工作在区委、区政府的正确领导下，紧紧围绕“加快发展、科学发展、又好又快发展”的总体取向和城乡统筹、“四位一体”科学发展总体战略，以创建全国文明城市为契机，以“迎奥运、讲文明、树新风，清洁城市大行动”为抓手，增添措施，精细管理，文明执法，惠民为民，为提升我区城市品质和魅力做出了积极贡献。现将全年工作总结如下：

一、目标工作情况

政治建设稳步推进

一是进一步推进规范化服务型政府建设及投资软环境治理工作。积极探索规范化服务型政府建设，优化行政管

理工作流程，开展建章立制、事务公开、优化服务流程、推广服务承诺等工作。落实“限时办结制”、“首问责任制”、“一次性告知制度”、“服务承诺制”等工作制度，增加工作透明度，最大限度地方便服务对象，提高办事效率，不断提高市民对城管工作的满意率。二是加强和改进党的建设，充分发挥党组织的战斗堡垒作用。进一步完善了党内组织生活和工作制度，新发展党员4名，按期转正7名。在环卫作业与城管执法两条线建立党员示范岗。加强和改进了党对工会、妇联、共青团、关工委及老协的领导，调整了群团组织成员，落实了专门工作经费。通过以上举措，有力地推动了全局工作的整体进程。三是加强党风廉政建设，廉洁奉公，勤俭节约。组织收看、学习党风廉政建设专题片3次，利用各种会议经常个别谈话，告诫全体干部职工珍惜政治生命，珍惜自由生活，严于律己，奉公守法。坚持局和下属单位财务公开，接受职工监督；制定了差旅、会务、公务接待及办公经费包干使用规定，做到民主理财；始终坚持政府采购和“收支两条线”，做到遵规守纪。四是加强干部职工队伍建设，树立城管新形象。坚持间周职工政治业务学习制度，制定纪律作风“六条禁令”，重申执法人员《六要六不准》和环卫作业人员《六要六不要》，规范从业行为，建立快速反应处置机制，坚持惠民为民；充实女子督查中队，着力提升队伍素质。

文化建设再创辉煌

一是积极参与创建文明城市工作，开展了“迎奥运、讲文明、树新风”清洁城乡大行动竞赛活动，并做出了积极贡献。二是开展了“文明伴我行”系列群众性活动。组建了一支城管志愿者队伍，该队伍以城管执法队员、城管监督员和向社会公开招募的志愿者组成。正式启动我市首个“蓝绿丝带飘起来——全市城管系统文明提升行动”。三是大力开展城管文化建设“五个一”活动，举办了第二届环卫艺术节，达到了凝聚人心，鼓

舞士气，陶冶情操的效果。四是开展了“创先争优”、“每月一星”评选、流动红旗评选活动。五是抓好“一刊一册一书一栏目”，即办好环卫工人专刊、宣传画册、调研文章集和在龙泉电视台开设“城市在线”栏目，各项工作正顺利进行。

社会建设取得实效

一是认真落实组团帮扶工作，积极开展了1＋1结对帮扶活动。全年全局机关干部下乡走访38户贫困亲戚共计150余人，落实帮扶资金13万元，向贫困户捐款1万余元。积极参加全区的抗旱减灾活动，有效缓解山区学校及驻区部队的饮水问题。二是加强城乡环境卫生管理。我们严格按iso9001-国际管理标准，引入bot模式，巩固提升环卫作业市场化运作机制，城市垃圾收运及清扫保洁覆盖率100％，无害化处理率达90%以上，推动城市管理职能向农村延伸覆盖，实施农村生活垃圾集中收运处置全覆盖，收运处置率达80％以上。三是大力加强城市管理及创建工作宣传活动。广泛开

展城管上街面、进社区，加强与新闻媒体的联系和沟通，加大在各级媒体中的宣传报道，同时，通过发放创文明宣传资料、城市管理调查表、宣传车等多种形式对市民进行宣传教育，使创文明活动深入广大市民，发动市民参与创建活动和城市管理，不断提高市民对创建活动的知晓率，进一步改善城管工作者在广大市民中的形象，提高市民对城市管理工作的支持率和满意度。四是突发事件预防与处置成效显著。我局根据我区城市管理工作的现状和需要，有效预防、及时控制和消除重大自然灾害和突发性公共事件对社会的危害和影响，制定了《重大自然灾害和突发性公共事件应急预案》，在年初抗击雪灾和抗震救灾活动中取得显著效果。

建议提案办理和督查督办工作满意率高

认真做好了信访工作及办理人大代表建议、政协委员提案工作。全年共办理人大政协代表提案30件，办结率

100％，满意率达100％；办理区领导交批件113件，办理区级部门转交信访件29件，办理市城管局转交信访件2件，受理群众来信来访、城管“110”投诉600余件，办结率达100%，做到了“事事有落实、件件有回复”。

众志成城，抗震救灾,党员先锋模范作用得到新诠释

汶川大地震发生以来，城管局党组充分发挥战斗堡垒作用，组建党员突击队，带领全体干部职工第一时间开展抢险救援和秩序维护，恪尽职守参与灾后重建。

抗震救灾期间，及时组织党员志愿者上街协助维护社会治安和交通秩序，派执法队员在音乐广场等市民集中避险区24小时值守，加大市容秩序巡查力度，及时排查、拆除危险户外广告；牵头开展恢复城区管理秩序联合行动，共拆除违章

搭建帐篷4950余个，尽快恢复了管理

秩序；在城区集中避险区设置“城管便民服务点”，为市民免费发放雨伞、纸杯、矿泉水；组织全局干部职工开展三次“清洁城乡大行动”，全面清洗城区广场、街道、避难聚集地等公共区域；主动为帮扶村同安镇万家村受灾群众捐款5000余元，为灾区捐款88569元，自愿交纳“特殊党费”17274元；帮助清理彭州市生活垃圾150余吨，安装移动公厕2座；为都江堰市300余名环卫工人连续三天每日每餐送去热腾腾的饭菜和其他物资；帮助整治都江堰环境卫生，清运生活垃圾30余吨，清理建筑渣土40余吨，疏通城区道路约5公里；为区指挥部和“爱心家园”搭建30个临时帐篷，设置25个塑料垃圾桶，坚持每日2次对灾民聚居点及周边进行收运保洁和药物消杀。

开拓创新，业务工作取得新进展

1、环卫作业做到网格管理，标准精细。一是进一步落实街道分类管理。重点抓好主要城市干道、4条出入城通道和示范街道的管理；二是扩大机械化作

业面，提升作业质量；三是抓好城郊结合部的环境卫生整治；四是提升交通护栏等公用设施和公厕、垃圾桶、果屑箱等环卫设施的管理水平；五是深化环卫作业网格化，定岗定责，建立路段卫生保洁责任制度，全面实施精细化管理，继续坚持延时和错时工作制，深入开展环卫作业进社区活动；六是扩大生活垃圾袋装化收集率，改进收集方式，为公交车、机关、镇乡公车免费发放可降解纸质清洁袋；七是严格iso9001—质量管理体系标准管理和考核，引进竞争机制，提高环卫作业市场化率；八是通过开办局便民服务中心等形式推行征费工作改革，保证征费任务的完成。

2、城管执法做到疏堵结合，严谨高效。一是实行责任管理制度。定岗定人，强化市容秩序管理，坚决纠正违章占道和非机动车乱停乱放。强化临时占道黄牌管理制度，明确占道时间、占道地点和占道面积，接受主管部门和社会的监督管理；二是严厉打击非法广告，清理城市“牛皮癣”，规范商招店招；三是扩大和规范城区临时市场设置，确保便民、有序；四是坚持开展联合执法，整治机动车违规停放、占道修车等城市管理顽疾；五是坚持24小时便民服务值班制度，将城市管理向纵深发展，执法范围延伸到乡镇，探索镇乡派驻中队成立城管110快速处置分队，实行24小时值班制度，同我局城管110形成整体联动；六是进一步深化城管进社区、进企业、进学校、进机关、进农村“五进”活动。将城市化管理工作重心下移，在推进城管进社区试点的基础上，全面推行城管进社区、进企业、进学校、进机关、进农村。城管执法队员与社区、主要的大型企业和商场实行定期联系制度，宣传城市管理相关法律、法规，为群众排忧解难，争取广大市民的理解、支持。定期到所在社区、企业、商场巡查，超前调研、超前发现、超前解决城市管理中的各种违章行为；七是强化纪律作风建设，严格执行龙泉城管局城管执法“六

条禁令”。

3、广告管理做到规划先行，科学规范。一是初步完成户外广告规划，明确广告设置要求。突破现有的设置模式，变被动管理为主动设计。按照统一规划、统一定点、统一管理、统一制作的管理方式，设计看板、灯箱、道旗广告样式，要求所有广告公司必须按照规范的设计方案进行设置；二是规范行政审批，便民高效，加强对街办、镇广告的审批管理；三是设置广告身份标识，加大执法力度，坚决拆除非法设置和过期广告；四是结合城区街道风貌改造，打造商店招牌精品示范街和1-2条路名牌示范街。

4、扬尘治理做到部门联动，属地管理。一是加大执法力度，严处致污致尘单位。通过开展“零点行动”，进一步加大对运渣车辆沿途撒漏的查处力度，坚决查处无证运渣车辆。目前共发出责令限期改正通知书42份，调查通知书30余份，对施工车辆严重污染道路行为处罚15件，尘源治理率达95％；二是建立

临时处置场，严格“两证”管理，规范运输、处置行为；三是管理科学，建立督查通报制度，部门联动，属地管理，建立工作台帐，动态管理。坚持湿法作业和每日冲洗制度，加大推广安装喷淋装置降尘的方式，确保“321”目标实现；四是积极采取措施，将我区已征待供、已供待建地块的裸土进行了覆盖，覆盖面积达152万平方米，对71条街道的绿化带进行了提挡降土和树池覆盖，204处22950平方米的道路接口进行了硬化，对新建城市道路设置排尘沟，对现有道路分批改造设置排尘沟设施，圆满完成了“三大工程”，切实控制和减少了“扬尘”污染。截止8月25日空气质量优良天数达224天，使扬尘治理工作取得了阶段性的成效。

5、鼓励人力客运三轮车星级服务，提升形象。一是严格执行《市区三轮车从业人员考核管理办法》，对全区人力客运三轮车实行扣分制管理，规范营运秩序；二是坚持分班营运，打击非法营运；

三是开展优质服务示范车评选活动，促进三轮车从业人员服务质量和服务水平的提高；四是开展三轮车车身广告招投标工作；五是强化监督管理，指导同安街办完成三1 2 下一页