啤酒销售部工作总结2021计划[精选五篇]

第一篇：啤酒销售部工作总结2021计划

从影响啤酒销售的因素入手，分析啤酒销量的月季分布特点及气象因子与啤酒销量的关系，进而建立适合本地区的啤酒销售特种气象服务指数，今天写写帮文库小编给大家整理了啤酒销售部工作总结，谢谢大家对小编的支持。

啤酒销售部工作总结篇一

今年，对于酒业来说，是一个特别的年度。在全国经济全面回升的影响下，我国的酒类市场也渐趋兴旺。酒业在产量增长的同时，经济效益均有较大幅度的下滑。酒类市场得到进一步的调整和优化，产品品质也在不断提高。面临这么严峻的挑战，市场供大于求将使竞争更加严酷。品牌效应、规模经济、资本运作都会有新的表现形态。青岛桶装啤酒只有在竞争中运用新的营销理念和技巧，才能在激烈的啤酒行业竞争中取得一席之地。

目前，中国啤酒行业的整体格局是：整体滑坡的同时，名优酒份额继续扩大，啤酒行业行业处于内部调整和升级阶段;地区性品牌与全国性品牌抗衡，割据一方;大型啤酒集团从产品经营走向品牌和资本经营，努力寻找新的经济增长点。

西安市啤酒市场的现状为：消费者比较认可哪种品牌，多大包装，什么包装的就卖的好。

二、“桶装”酒营销策划方案主旨

1、提升品牌形象，增强产品美誉度。

在消费者心中形成好感，留下深刻印象，从而达到长期占领市场的目的。

2、提高市场占有率。

通过本营销方案的具体贯彻施行，争取利用自身优势在西安及周边获得可观的市场占有率。

三、市场分析

总体来说，现代人对酒的消费及观念较为明智和成熟。目前大众对啤酒的消费正朝着优质、口感、营养的方向转变发展。在当代城市中传统豪饮者的基础上，享受者也日渐增多。“喝酒”与“休闲”共享，成为现代人消费新观念。

1、消费者购买酒类的地点，正从以往的食品店、杂货店、小货摊转向超市、平价店和专卖店。但不同城市因经济水平的差异，购买地也有所差别。

2、“桶装”啤酒产品分析。

内在质量：色泽清澈晶莹、神气大方;香型浓郁、味感绵软醇厚、入口不冲、回味悠长;饮后纯香盈口;

市场优势：巨大的空白市场广阔的利润空间

外观形象：(现有产品简介)

品牌定位：中高档市场，面向大众消费群体

3、竞争对手分析

“桶装”啤酒在西安的主要竞争对手是百威啤酒、燕京啤酒等系列品牌。从市场分析来看，这些品牌已经得到消费者的认可，知名度较高，因而取得了很好的市场份额。

4、消费心理研究。

根据消费心理学的研究，顾客的购买行为可以分为“注意、兴趣、欲望、购买动机、购买行为、消费行为、满足评价”七个阶段。大规模的广告宣传能够短时间引起顾客的注意，引起顾客的兴趣、购买欲望，激发起购买动机。

(1)、消费者购买动机

a、经常饮用，自己品尝(生活习惯)

b、会客、待客饮用

c、送礼

d、喜庆事饮用需要

e、节假日购买饮用。

f、开心时、烦恼时饮用

(2)、消费者性格分析

a、炫耀心：地位、财富、名誉、爱情方面，都希望胜人一筹。

b、平常心：认定的一种品牌一般不会改变。

c、比较理性，注重营养和健康而有所选择。

(3)、消费习惯

a、生活习惯(比较固定)

b、广告影响

c、听说

(4)、消费者分类

a、大众温饱型，是低价位产品的消费群。

b、中档价位流行型

c、礼仪型，与价位没有绝对关系，这部分消费者不太固定。

消费者选择啤酒普遍受品牌、价格、广告、口味等因素影响较大，酒类广告宣传效果比较明显，是影响人们选购啤酒的重要因素。

5、当前市场上主要品牌产品的心理定位：

雪花——新潮冰爽、夏日冬凉

燕京——千年古都厚重历史

青岛——浪漫的海滨气息

四、销售工作计划

1、目标的确定

主要目标就是在今年迅速提高知名度及引起购买兴趣

制订销售目标主要依据三个要素：

首先，企业目前和以往的销售资料。目前的销售量、上升或下降幅度(据此确定企业市场存量的自然增长量)。

其次，对市场走势的预测(据此确定市场总存量的自然增长量，并根据企业的市场占有率确定企业可能取得的份额)。

最后，企业业借助专业营销公司新开发的市场，市场有多大，覆盖范围，预计的销售量。

A：我们销售要完成目标

a，基础目标：10万元(今年度销售总额)

b，增长目标：销售额目标：20万元人民币(明年增加10%)

B：销售通路：

a、夜场15万元

b、团购(可借力超市渠道)5万元

2：如何完成我们所设的目标。

基本方针：负责辖区内经销商、分销商的开发和管理;

1、做好现有客户的维护、进一步搞好关系、在超市中为公司产品争取好的排面和陈列位置，争取加上堆头促销。

2、做好负责辖区内的市场调查与督导工作，每周或隔周做一次访问，借访问的机会督导、奖励销售，进行调查、服务及销售指导、技术指导等，借此促进销售。

3、上促销员，或夜场为我促销员，每月加发200元底薪，并根据销量及其效果奖励。

4、奖金激励对策：夜场贵族负责人每进货本公司商品达到桶时，即赠奖金给本人以激励其销售意识。

5、完善我公司与客户合作约定，保证回款，最大程度降低经营风险，彼此遵守责任与义务。

6、改善处理手续(步骤)，设法增强与销售店之间的联系及内部的联络，提高业务的整体管理及相关事务的效率。尤其须巧妙地运用各种账表(传单、日报)来提高效率。

负责辖区内产品质量投诉及相关部门的公关协调。发货要准确、及时、安全。

7、联络客户要主动，解决问题要耐心。

8、每月做好通路建设计划、终端建设计划、促销计划、销售费用计划市场气氛营造计划，并协助执行管理执行、严格管理、协助执行。

9、做好公司相关政策的上传下达，抓好落实

(1)、本公司实行发货动态监控制度，从源头减少货流风险。

(2)、对有恶意冲货行为的客户采取取消年底奖励的政策。

(3)、加强对各区域销售店市场行为(投入、渠道等)的监督控制，并建立相应的约束机制。

10、购货量要求，同等条件下，网络能力强、首批购货量多的有优先权。公司对所有经销夜场执行款到发货方式。入市三个月后，考核经销店的信誉和资金运作能力，可适当给予信用额度、信用期限支持。

11、做好本区域销售费用的使用和控制。

12、进货时要设立交款促进制度，并按下列条件来进行计算;对于交货成绩优良的厂商，将采取退佣方式处理，其规定如下：

(1)进货数量;

(2)交货日期及交货数量;

(3)交货迟缓程度及数量。

13、为使进货业务能合理运作，本公司每月召集由各进货店商、外包商及相关人员参加的会议，借此进行磋商、联络、协议。

3确实的广告计划：

1、广告渠道：

(1)在新销售方式体制确立之前，暂时先以人员的访问活动为主，把广告宣传活动作为未来所进行的活动。

(2)针对广告媒体，再次进行检查，务必使广告计划达到以最小的费用创造出最大的成果的目标。

(3)为达成前述两项目标，应针对广告、宣传技术作充分的研究。

2、广告及促销支持

A、厂方公司应负责市台和县台电视广告投放

B、厂方公司负责市报的广告投放

C、厂方公司提供POP宣传用品

D、公司提供终端、条幅等宣传用品

E、公司负责指导当地促销活动的展开宣传

F、公司提供经销商年底返扣

G、公司提供专业化销售队员、营销专家帮助经销店更好地控制市场，开发新的销售渠道。

4、促销

a、依据市场调查分析特别是消费心理分析，大规模的促销活动能够引起消费者的兴趣，并促使其参与进来，引发销售热潮。

b、与超市联合做买增促销活动，如购买我公司酒8桶，赠送一桶，或购买我公司酒一套，赠送酒5瓶或赠送奥运相关的小纪念品等等类似赠品，赠要赠到点上，节日活动促销方案

A、推出一系列文化趣味有奖问答，体现“青岛啤”酒对文化的重视。

B、设立惊喜大奖，凡经常关注“青岛啤酒节”的消费者都有可能获奖。引导消费者了解“青岛啤”酒，强化品牌形象，深化企业文化内涵。

C、礼品包装强调文化品位，通过活动，给消费者留下“青岛啤”酒是礼品的最佳选择，档次高，文化品位高，从深层次上让消费者认同企业产品。

5、售后服务

A、公司建立无风险经销制，即在公司规定时间内100%退换。

B、公司提供有关产品的一切合法文件。

C、因公司产品质量造成退货，公司应负全部责任。

D、公司定期对经销店人员进行培训。

E、公司提供双方认可的可行的SP活动。

F、凡恶意流货或执乱价格者，将取消其销售资格。

注：规范招商能够有利于限制销售商追求高额利润从而致使操作空间小的弊端，有利于我公司销售业务的长远发展。

五、总结

销售计划的执行过程中会受到国家政策、消费者的意识改变速度、消费行为习惯的改变速度等众多不确定因素的影响。通过以上销售措施的执行，相信今年的市场运作一定会取得较好的成绩，从而实现既定的业绩目标。

补充：

促销方式：

1、在每个夜场都增加一个产品堆头，集中展示公司产品的形象与实力，并搞特价活动，价格略低于竞争者的价格即可。现已低价打开销路，如打九折，赠送小礼品，2、买赠。买一箱赠一件促销品，买一瓶赠一个钥匙环，还可以搞抽奖活动，奖品设5档：1等奖，赠彩电。二等奖赠洗衣机，三等奖赠u盘，四等奖赠一箱酒，五等奖赠一桶酒，所谓还一桶还有一桶，最后有纪念奖，发要是环。

3、与夜场搞好关系，做好团购工作。扩大特殊通路的销量。对夜场实行奖励原则，每有一个大客户返利多少，或者提供多少支持，如做带有青岛桶装啤酒标志的价签送给夜场，提供青岛桶装啤酒的雨伞，这要讲究学问，注意观察总结，送礼要送到点子上，缺什么就送什么，没有白送的。

4、可与当地移动、联通公司谈判搞活动，话费积到多少分，送一件酒，或一瓶青岛啤酒，或提供青岛啤酒的包装袋，做好广告宣传。

5、中秋节、教师节可以搞些主题活动。

6、对产品陈列的排面要注意创新，不断借鉴移用其他行业产品的优秀陈列方法，以达到吸引眼球，提高销量的效果。

7、注意观察卖啤酒的客户一般都搭配着还买别的什么产品，可以与相关厂家搞联合促销。

8、向需要社会关注的不同的集体人群赠送印有青岛标志的夏日体恤，让他们做自己的活广告，比如：困难家庭、失学儿童、民工群体，分档次的做好赠品，不能搞一刀切，这样满足不同层次人的消费心理需求。

啤酒销售部工作总结篇二

__年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

我是今年_月份到啤酒公司工作的，_月份开始组建业务部，在没有负责业务部工作以前，我是没有__业务员经验的，仅凭对业务员工作的热情，而缺乏__行业业务员经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到啤酒公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索业务，遇到业务员和产品方面的难点和问题，我经常请教__经理和北京总啤酒公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。

通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累业务经验，现在对__业务有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对业务的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对业务的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。

存在的缺点：

对于__业务了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个业务员人员的位置上，对业务业务员人员的培训，指导力度不够，影响业务部的业务员业绩。

啤酒销售部工作总结篇三

通过一个星期的对销售一部四、五、六处所负责区域终端店的走访，并通过跟销售一部的领导与同事的沟通和交流，我对市区该部分区域市场作出如下总结：

公司提出的“干、记、查、罚”制度，该部分区域的同事基本都在认真贯彻执行，各部门的执行能力较以前都有显著的提高，业务人员拜访终端的频率也有明显的提高。

在该部分区域内，公司所规划的市场政策，基本都在认真执行，95%的终端店都在做销量累计，大部分终端店所签活动的陈列赠酒基本都按照协议的要求兑现，有一小部分特别是处于特殊地带的终端店政策使用比较灵活，并不是完全按照所签协议的要求执行的。因为今年的市场政策提高了合作经销商以及终端店的利润空间，现在经销商以及好多终端店都在卖力的推销嘉禾啤酒。好多竞品专营店也都开始纷纷倒戈卖嘉禾啤酒。这一些区域里边，嘉禾啤酒市场形成了热烈的销售氛围，并流行这么一句话：“今年卖嘉禾比卖崂山赚钱。”嘉禾9?销售势头以及前景一片大好，消费者也开始逐渐接受嘉禾9?，我们嘉禾的市场占有率也明显有所提高。

管辖该部分区域的经销商们，物流能力相当可以，有一部分经销商由于自身某些方面的条件限制，物流能力相对来说比较薄弱。在价格体系控制方面，个别经销商价格控制做得不是很到位，个别区域出现有低于出厂价格发货的，尤其是在外环城乡结合部的这种特殊地带，由于受到郊县地区的价格冲击，这种现象比较明显。

该部分区域内，竞品崂山相对来说，还是处于强势地位，雪花、燕京也在抢占一部分市场，但目前并没有太大的动作幅度。在个别崂山与嘉禾竞争比较厉害的区域，都有燕京与雪花的身影。甚至有些终端店还做到了燕京或雪花的专营，燕京给店里的陈列力度相当可以，比如月摆放20包返酒20包等，雪花也在暗中使劲儿，600包的包量就可以赠单门展柜，包量每包返利2元等诸多优惠政策。这两大巨头大有蚌鹤相争，渔翁得利之势。这种现象，尤其在学生消费群体比较集中的区域最为常见。由于我刚进入啤酒行业，能力有限，浅谈一下我个人对啤酒市场的见解，可能有些片面，望见谅。

首先，市场做得不理想，我们的业务应该多从主观上寻找原因，不能以目前竞品的种种优势来作为自己工作成绩不突出的借口，再强大得对手也会有致命的弱点，我们应该去学会寻找对手的弱点，并无限次的痛击对手的弱点，才能给对手以致命的打击。还有产品的品质一定要有保障，要稳定，在市场反馈回来的信息中，有不少都是反映我们嘉禾每批产品次品酒出现的频率要略高于竞品。工欲善其事，必先利其器，只有提高产品品质，培养业务人员过硬的业务素质，我们才能去构建稳固的品牌市场大厦。

其次，虽然石家庄市区流动人口比重很大，但还是有相当大一部分是老石家庄人或是长期呆在石家庄的人口，这部分人都对我们嘉禾品牌的忠诚度不是特别高，更不要说外来人口了，甚至有个别消费者对我们嘉禾品牌没有任何认知概念，有些老石家庄人也都开始有倒向竞品的倾向。

我认为，在现今市场经济的大背景下，主导市场的群体越来越倾向于买方市场。一切以市场为中心，一切以消费者需求为中心，已经成为了许多优秀企业的经营宗旨。我们应给把消费者的利益放在首要地位，加强对外公关及品牌宣传，只有尊重消费者的利益，才能赢得消费者对我我们企业的尊重，从而我们便赢得越来越多的忠实的消费者群体，实现我们的营销目标，为企业谋求更大的利润。

再次，我认为盲目的不加选择的做市场是不可取的。在做市场之前，营销调研，市场细分，选择目标市场，市场定位这四项工作是必不可少的。不同的的消费群体对产品具有不同的喜爱与偏好。比如说，高档次消费人群不会去消费低于10元的啤酒，年轻人消费群体偏好酒精度低，口味发甜得低度啤酒，中老年人喜欢喝酒精度高的啤酒等，这些都是需要我们进行市场细分的，然后根据不同的消费群体制定不同的产品策略，选择好目标市场，为不同的产品品项做好市场定位。这样才能更好的去实现我们的营销工作目标。

第二篇：销售部工作总结和计划

山东美高斯麦化妆品有限公司销售部工作总结

开拓市场，对内狠抓生产管理、保证质量，以市场为导向，面对市场的挑战，抢抓机遇，销售部全体人员团结拼搏，齐心协力根据公司通过的产品市场推广营销方案积极开展工作，现将销售部工作总结如下：

一、根据特长分工，全体团结协作：

销售部共有五名销售人员，其中孙晓丽兼任公司采购工作，另根据其个人特点和专长进行分工如下：冯英华负责销售部产品领取登记，发货的记录管理，公司网站、网店管理及维护，兼职业务员结算管理等日常管理工作；杨潇协助做好公司网站建设和维护，公司宣传材料的设计、制作，负责青岛地区高校公司推广、产品推介销售工作；付新宗负责公司产品外部宣传推广、市场调查及产品、行业信息搜集，产品品质及消费者使用反馈等工作；赵兴军负责销售团队的组建、培训和指导，协调、调动部门内成员间工作积极性并积极外出进行公司产品推广宣传。

二、加强业务培训，提高综合素质。

产品销售部肩负的是公司全部产品的销售，责任之重大、任务之艰巨，可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司销售任务至关重要。“工欲善其事，必先利其器”，本着提高销售人员综合业务素质这一目标，销售部全体人员发挥其所长，不断学习成长，我们利用学习到的知识、方法在我们公司销售活动中充分实践，全力付出。

三、组建营销团队，培育销售典型。

护发类产品销售是我公司产品销售部目前工作的重点，计划通过护发类产品打开市场之门，然后带动公司知名度和美誉度的提升及护肤类产品的市场推广之路。销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。半年来，我们销售部共组织销售人员专题培训会议三百人次，在十六个市场推广点进行公司产品宣传，扩大了公司的知名度，在一定程度上收到了良好的宣传效果，并且涌现出了比较好的典型业务人员：烟台牟平的孙宇、滕超、刘玉全以及彭丽娜等，为后期业务人员培训和指导提供了宝贵的经验和实践素材。

四、创新销售渠道，扩大公司宣传。

在公司田总的亲自指导下，由冯英华具体负责参与了寿光日报社组织的“买团“，在五月和六月进行了网络宣传和产品推广，收到了良好的经济效益和社会效益。为扩大公司的知名度，在学院进行了“美高斯麦”宣传用语设计大赛，组织得力，收效显著。同时在淘宝网成立了公司官方旗舰店，不断完善信息和相关宣传资料，扩大了宣传、销售的渠道和途径，并争取使其成为公司未来销售的主要方式之一。

五、关注行业动态，把握市场信息。

随着化妆品行业之间日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益。销售部密切关注市场动态，把握商机，向信息要效益，并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。销售部专门组织人员对公司所在

区域和周边区域（潍坊市各县市区）进行了市场调研和开发准备，通过市场调查、业务洽谈等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势；建立客户档案、厂家档案，努力作好基础信息的收集。

六、再接再厉，迎接新的挑战。

回首半年来，我们销售部全体业务人员吃苦耐劳，积极进取，团结协作，同时按照学院安排销售部成员还进行了招生宣传等工作；看未来，摆在销售部面前的路更长，困难更大，任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示，一定要在下半年发挥工作的积极性、主动性、创造性，履行好自己的岗位职责，全力以赴做好下半的销售工作，要深入了解行业动态,要进一步开拓和巩固市场，为公司创造更高的销售业绩。

销售部工作计划

在销售市场上，团队的力量永远大于个人的力量。销售部是负责公司产品销售业务的职能部门，是公司提高声誉，树立良好公众形象的一个重要窗口，对公司疏通营销渠道，开拓市场，提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。

根据公司现状和产品特点，结合前段对市场情况的调查和分析，以及公司销售部门人员组成现状，在现阶段要扩大公司产品的销售除了采取地区设点铺货的基本方法外，应重点在网络推广销售和人员密集聚居区域开展区域产品推广销售。如：社区服务部、大学生活动中心（学生宿舍）、工厂宿舍区及服务部等，可以尝试分区域（青岛大学城、济南长清大学城、潍坊浮烟山大学城等）在新生开学时寻求学校内销售代表组建销售团队进行直接销售，争取成功设点并进行复制推广。

针对销售部的工作职能，特制订了销售部下半年工作计划做法：

一、建立公司销售通讯联络网

重点工作之一建立完善的客户档案，对客户按照类别进行分类建档，详细记录客户的相关资料，建立与保持同重要客户的业务联系，为了巩固老客户和发展新客户，除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外，在年终岁末或重大节假日，通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福，以加强与客户的感情交流，听取客户意见。

二、开拓创新，建立灵活的激励销售机制。

今年销售部将配合公司整体的营销思路，充分激发、调动销售人

员的积极性，强调互相合作，互相帮助，营造一个和谐、积极的工作团体。销售人员实行工作日记，每工作日必须完成拜访两户新客户，三户老客户，四个联络电话的二、三、四工作步骤，以月度销售任务完成情况及工作日记等形式综合考核销售人员。督促销售人员，通过各种方式争取稳定老客户，发展新客户，并在拜访中及时了解收集客户意见及建议，反馈给有关部门及公司总经理。

三、组建销售精英团队，培育销售成功典型，向外推广复制

销售部计划大力组织专职和兼职销售人员专题培训会议，从中选拔出优秀的成员组成精英销售团队，积极投入销售实践中锻炼队伍；将成功的销售典型推出去，成为人人向往和效仿的榜样和模范，争取将成功的经验和做法积极向外推广，复制出一个有一个的成功典型和成功模式。

四、做好市场调查及促销活动策划

经常组织部门有关人员收集、了解行业的相关信息，掌握市场动向，为公司总经理提供全面，真实，及时的信息，以便制定营销决策和灵活的推销方案。

五、密切合作，主动协调

与公司其他部门接好业务结合工作，密切配合，根据客户的需求，主动与公司其他部门密切联系，互相配合，充分发挥公司整体营销活力，创造最佳效益。

加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系，充分利多种广告形式推荐公司，宣传公司，努力提高公司知名度，争取这些公众单位对公司

工作的支持和合作。

下半年，销售部将在公司领导的正确领导下，努力完成全年销售推广宣传目标，开拓创新，团结拼搏，创造销售部的新形象、新境界。

第三篇：销售部09年工作总结2010年计划

房产公司销售部09年工作总结及

2010年工作计划

销售部从8月15日组建正式销售一、二期商铺至今，累计销售商铺9套，销售面积526.325平方米，销售额2451587.5元，已实现销售回款2281787.5元，占总房款93%。下面就销售部组建以来对商业园区的销售工作及对公司安排的其他工作总结如下：

一、在销售商业园区时，先易后难，建立业绩，树立销售部信心，实现持续销售。

在实际销售过程中，我们首先对销售人员加强了培训，包括业务熟悉程度，对客户的心里把握等等；其次，我们将商铺的销售进行了划分，先行销售二期二楼小面积的特价商铺，在不到4天的时间里，我们充分利用商户之间的矛盾和明争暗斗的心里，全部实现二楼清盘。

在销售二期的同时，我们同期展开了对一期的客户积累工作，值得一提的是，一期商户在我们带领客户看房过程中，经常联合当面诋毁，游说客户不要购买，给我们的销售工作带来很大的阻力。通过深入调查得知，一期部分商户已在他处（如香港街）购买商铺，等待开业后将香港街作为主经一个场所，金桥为辅助场所，大多在金桥是租赁经营的心态，再者在他处购铺后，已无资金实力再购买我处商铺，故这部分商户间互相勾结，其目的是阻挠我们的销售，以达到延长他们租期获利的目的。

针对此情况，我们委托朋友伪装成购铺商户，多次带领去看房，并当商户面表达要购铺的愿望，以此连续对顽固商户进行心里打压，同时对他们的不文明行为进行劝阻，取得了极大的效果。

总的来说，商业园区的销售工作有压力，也有难度，但我们根据实际情况，细化分区分阶段进行销售，并取得了一定的实效。

二、加强已售商铺客户的返租工作及追踪客户房款

截止12月底，所售9套商铺已全部执行了返租政策，其中7套已返还完毕，4号楼1、3号门面房正在返租，预计至年底前可以返还完毕。

在已售的商铺中，有4套是分期付款，目前已经追回全款7套，尚余2套是2010年9月付清，届时，按合同约定销售部追款即可。截止目前实际到涨资金2281787.5元。至此，商业园区的销售工作已接近尾声。

三、完善销售部新进人员的培训

销售部先手新进人员4名，为了让新进员工尽快掌握专业知识及客户接待技巧，销售部整理了培训教材，包括房地产基础专业知识、工程术语、销售技巧、业务人员等，分时期，分阶段，边学习，边培训，通过培训与实际工作相结合的方式，系统的完成了培训工作，并取得了实际效果。

四、认真负责的配合农民市场完成开业工作

销售部在农民市场开业前后，做了大量辅助工作，包括农民市场开业前后DM的设计把关及制作，为期11天的DM单各乡镇团场的发放、农民市场信息栏的制作、抽奖活动的安排与配合、演出活动的配合等多项工作，较好的配合了市场的开业，取得了一定的成绩。

五、完善市场调研资料，为公司后续项目做准备

为了配合公司其他后续项目的规划，销售部在完成了商业园区的销售及配合农民市场的开业工作后，安排人员在全市范围内陆续对房地产住宅市场进行了全面、多层次的调研工作，并根据调研资料完成了市场总结报告，完成了调研资料的电脑录入，分析了大量市场畅销户型及各项目亮点，为公司后续项目提供了较好的参照。

六、完成公司学府1号项目的规划调整意见

通过销售部的调研总结，完成了对学府1号项目的分析，提出了对规划不妥之处的调整意见，总结了本市及外地市场的成功户型，提交设计公司参考进行修改。

2010年销售部工作计划：

2010年全年的工作计划随公司的项目进度及安排进行，前一季度根据公司的安排，进住农民市场销售部，配合市场进行招商及销售管理等各项工作，充分利用专业水平，保障农民市场在各个阶段能够正常顺利运转，争取为公司创造最大的效益。

销售部：李君

2009年12月16日

第四篇：啤酒销售主管上半年工作总结及计划

啤酒销售主管上半年工作总结及计划从我个人的角度来说，自己这半年的工作并不全面，也不很尽人意。下半年的工作目标我想是要用行动去实现的，而不是空谈，很难细化，但我还是要借此机会，确立自己的工作目标，给自己一个工作的方向，明确下半年该干什么？也便于对业务过程中出现的问题及时分析与调整，更可以监控工作的进度和成效。对此，我从以下3个方面来说明1：上半年的工作回顾与总结1.1负责区域（农大/桃海商业步行街/师大和平路的夜店）区域内夜店总数为：115家雪花覆盖：75家黄河覆盖：40家青岛覆盖：1家金威覆盖：1家燕京覆盖：1家区域内啤酒容量为：2300kl雪花占有：1270kl黄河占有：950kl青岛占有：20kl金威占有:35kkl燕京占有：25kl我们在公司的支持及经理的指导下1.严格执行公司渠道分片的经销制度，提升现有一级渠道的服务能力，弱化二级渠道，以达到有效掌握终端。2.将各促销政策落实到终端，根据终端情况不同灵活执行，降低终端对政策的依赖，控制产品销售价格。3分街道及重点区域进行布点，提高产品与消费者见面率，增加产品认知度。因此，区域覆盖率由去年的61%增长到65%，占有率由去年的52%增长到55%。1.2促销员管理1.2.1月销量任务制定上的调整。以前促销员的任务制定只局限在上班时间范围内，目前调整为整店整月的销量都与该促销员息息相关，促使促销利用空余时间搞好店内一切客情，宣传企业文化，提升销量。1.2.2上点时间及模式的调整。原来促销员上点大致固定或临时调换，没有计划性，现在调整为每三店定员促销一名，每月上一个店，三个月一轮回。充分调动促销积极性，同时关注三点动向。1.2.3给予全体办事处促销人员进行不定期的培训，在礼仪及促酒过程上进行实战的演习。1.2.4多次组织集体活动，丰富生活，凝聚团队。1.3精制酒销售1.3.1产品结构调整。对终端的精制酒价格体系进行可控管理，根据安宁区域的消费水平不同，突出适合该区域消费力的精制酒产品，满足消费者需求。1.3.2产品置换。由于终端售消费群影响销售精制酒利润较低，造成部分终端放弃精制酒销售，在经理指导下我们在中小酒吧依据情况不同以雪花清爽或者雪花原汁麦置换雪花99销售。1.4行政工作1.4.1在经理的指导下对销售业务类文案的汇总分析，上报。以及销售业务的跟进协调工作。1.4.2对销售信息的收集，汇总，跟进，然后及时上报经理沟通分析。2：存在的问题与不足之处2.1个人因素。2.1.1作为办事处主管以来经理多次给我机会锻炼，但是目前为止我的理论知识与实践还是不能很融洽的结合，尤其理论知识还很欠缺。2.1.2做销售类文案工作很长时间了，但是对于数字还不是很敏感。2.2消费情感因素2.2.1区域为高校学生区，消费承受力有限对于精制酒的消费大多基于情感消费，不能有意识的消费，这是我们下一步要突破的。2.2.2在啤酒品牌品项众多的情况下突出让消费者值得信赖的质量好的产品是我们的又一障碍。2.2.3对于80%的消费者来说啤酒知识几乎空白，更不要说不同之处。只是觉得纸箱酒看着有面子，这是我们就只能够就销售的另一壁垒。2.3空白终端虽然经常在回访终端，很多老板也很熟悉了但是一直以来也没有找到很好的突破口是雪花啤酒进入销售。3.下半年主要工作目标及改进措施3.1区域市场3.1.1原区域市场的雪花覆盖率提升为：70%占有率提升至：60%将通过以下几点达到提升：3.1.1.1空白终端：继续加大终端回访次数，做好客情关系，分析利润，争取先以单品进店销售。3.1.1.2现有终端：通过丰富灵活的促销活动拉动销售，使之巩固持续发展。3.1.2目前有一个主要的任务，协助新业务小孙适应公司销售，尽早提升业务。我会耐心解答工作中遇到的困难，并给予适当的指导，协助他早日适应公司销售业务，突出业绩。3.2继续提升精制酒销量及利润3.2.1在部分消费能力较好的主要以雪花冰勇以上产品为销售主打的区域终端通过产品生动化，利润分析等方式将中高档以上产品做好，做强。3.2.2在消费能力一般的主要以雪花沙勇为主要销售的终端一促销刺激消费以及进行啤酒知识宣传使之尽量消费中高档产品，并使中档啤酒做大，持续提升。3.2.3基于精制酒消费意识差，对于精制酒不了解对公司不了解的消费能力差的区域终端，通过业务促销的口口相传逐渐转换为雪花清爽，原汁麦的消费。3.3业务素养的转变3.3.1增强终端销售信心3.3.1.1丰富我们的知识面及啤酒知识，对公司文化及啤酒文化的学习了解再复制到终端，让终端有十足的信心介绍雪花产品给消费者。3.3.1.2与公司保持高度一致，不搞小团队，不抱怨公司，让终端及消费者看到一个有着良好文化的企业3.3.2改善执业能力3.3.2.1积极主动的对外渗透复制改善文化，对不利于市场部利于公司的要果敢的处理。3.3.2.2不在终端消费者面前诋毁竞品的公司或者产品3.3.3信守承诺首先对于商户，其次对于终端，再次对于消费者，承诺了的就一定快速的去兑现。别人相信雪花的前提是相信公司的人。至此，对于工作的总结计划也许还不全面，但是在每一天我都会一条条将当日的计划列出，每天的计划我相信是为我总的目标服务的，所以会脚踏实地做好。

第五篇：销售部销售计划

东北五公司销售部 第2011111-

1销售计划

（销售回款、行业分类、销售目标增长率、月拜访客户回单率及外出工作日报表的执行）

一：销售回款方式

1：产品的购销合同签订时收取乙方订购产品总款项20%—30%预付款，余款为货到全部收回。（回款方式或由经总经理商定制定合理回等方式。）

二：行业的分类

1：矿山设备制造企业及矿山设备使用企业的销售工作由------执行。

2：压力容器、炼化制造企业的销售工作由------执行。

3：机加工企业需求无分类

三：销售年增长率

1：销售额年增长率为上年销售总额的40%。（2011-11-11至2012-11-10）销售部此的销售计划总额约为1200万。

2：销售增长包括所有锻件产品的销售及机加工产品销售的总和。

四：外出工作日报表

1：工作日志要求填写工作日志表（附填写表格见工作日志表）。

2：备注处必须说明此单位的大概状况及受拜访人的一些大概情况，给予受拜访单位一个评级，一级单位（大型企业且正常生产年产值超过一亿元人民币及以上的），二级单位（中型企业且正常生产年产值不低于两千万人民币），三级单位（小型客户年产值一千万及以下的）。以上内容为方便公司财务回款的必要文字文件，要求尽可能的详细，以免公司资金的损失。

3：通过见面谈话，给予受拜访人评级。一级（有合作意向，对产品、价格及销售人员都较为满意的，定性为可以长期跟踪客户，且可以进行周联系的），二级（各方面条件一般，没有针对性，简单的谈话及漠视的态度,如可以每月进行两次及两次以上电话联系的），三级（面谈后发现无合作可能的，但还是可以进行隔月或是再稍长点时间可以电话联络的），以上内容是为方便销售人员前期的客户开发及后期客户跟进的必要文字文件，要求竟可能的详尽。交由总经理签字后公司备案。

五：月拜访客户回单率

1：计划每位销售人员月拜访客户量不低于十五家公司或企业。

2：拜访后经存档的十五家公司或企业应该针对锻件产品及机加产品有需求的公司或企业。

销售部宗旨：增加年销售额、增大受众群体、增强市场口碑！

2011-11-11