第一篇：执法人员个人工作总结
20__年已经过去，20__年也已悄然来到。总结过去，展望未来，过去的一年有得有失，新的一年应扬长避短;总结过去，在各位领导的关怀指导下，工作、思想、生活方面不断改进提升，面向新的一年征程，首先在思想上，严格执行力，在工作上，严格按照组织的规划部署，完成份内工作，在生活上，找到工作与生活的契合点，努力达到“工作舒心，生活开心”。现将一年来的工作及来年打总结如下：
一、20__年的“三个转变”
1、工作思维的转变。20__年，我从局机关回到执法支队，工作环境发生了变化，虽隶属于执法支队编制管理，但之前从未在执法支队工作过，面对新的工作领域，我是个新人。作为一名新人，应忘记过去，从新开始，适应新的环境，熟悉新的领域，开展新的工作。面对新的工作，首先应及时转变工作思维，在新的组织架构下，熟悉工作运转流程，在新的工作环境下，明确自身定位。更重要的是，从之前开展煤炭行业管理工作的思维方式，及时向监察监控与执法工作转变，所谓行动关键在思维，思维方式决定工作方式，思维适应环境，方能效率开展工作。
2、思想方式的转变。怀揣着复杂的心情从工作了将近6年的处室生涯，回到执法队开始“新”的征途，曾有诸多不许，也曾迷茫与失落，也有对未来的不确定。“新”的开始意味着从零开始，过去已经成历史，未来的路需要一步步的走。庆幸的是，从回到执法队的第一天起，我感受到了温暖，一种回归的感觉，一种来自团结的力量。面对新的工作岗位，实事求是来讲，刚开始有诸多的心里抵触，有莫大的失落感，也有一种即将开始平庸的担忧，但是组织的温暖及兄弟般的同事友谊，以及来自领导对监控科的深切关心，很快打消了顾虑，重新燃起了干事创业的豪情，人可以平庸但不可以平凡，可以低调，但更应该拥有属于自己的精彩，思想犹如精神的灵魂，思想的转变，才能有精气神，这也是我20__的很大收获。
3、工作节奏的转变。从相对快的节奏转向相对慢的工作与生活节奏，相比较，拥有了更多的时间，来交流与沟通，让家庭生活更和谐，相辅相成，工作更惬意。针对相对宽裕的时间，也感觉到了浪费的危机，所以20__年也是将相对多的时间运用到自身的学习与提高上，在新的知识上，对监测监控知识的学习与运用，向计算机专业同事的请教等，让自己尽快进入角色;在自身专业的积累与提高上，利用每次的下乡活动，来提升自身的机电专业素养;在平常的时间，对规程及相关文件的新规定，也进行学习与研读，让自己的专业思想不断进行更新，以适应新的执法工作。
二、20__年的“二个规划”
规划以指导行动。部门与单位有集体规划，对个人，也应有自己来年的规划，尽可能让自己朝着自身的“小目标”有条不紊的前进。
1、对工作态度的规划。态度决定执行效率。在新的一年，在工作态度上，严格执行组织的各项决定，不推诿，不讲条件，服从大局，听组织的话，做自己的事，多说有利于集体的话，多做有利于团结的事。
2、对专业学习的规划。对于学习工科的人来讲，应当始终将专业的精益求精作为立身之本，新的一年，首要的是做好“充电”工作，针对煤炭行业不断更新的新规定，新政策，新趋势，通过多种形式进行学习，把握趋势，走在前面;通过下乡活动，充分理论实践的结合，做好执法工作。
忘记过去，面向未来，过去已成记忆，只可回首，未来充满未知，然仍可期，20__，谐音“一起”，希望在新的一年，在领导的带领下，携手各位同事，共创一段属于20__的美好故事。
第二篇：城管执法人员的个人工作总结
随着各地县域经济的发展，县城城市化进程的不断加快，群众对改善居住环境的呼声也日益高涨，城市管理已成为摆在城市管理者前的一个重大课题和严峻挑战。从某种意义上说，一座好的城市不是“造”出来的，而是“管”出来的。如果没有管理，道路建得再宽也会拥堵，小区建得再美照样脏乱。城市管理水平的高低直接关系到城市的综合竞争力和群众的生活质量。作为一名城管执法队员，除了熟悉城市管理的法律、法规及相关业务知识，我认为管理好城市还应该从以下几个方面着手：
一是广泛开展宣传教育活动，打造独特城市文化和城市精神。
运用公关策略汇集民众力量，而公共关系运作核心之一，就在于如何借助媒体的传播力及活动的影响力进行积极有效的舆论引导，将民众的注意力、民众的情绪、民众的责任意识汇集到某一个点上，形成一种威力无穷的群体性力量，这种力量的介入将大大推动城市管理的进程，通过大量的城市管理宣传教育活动，使广大市民从了解城管法规到自觉遵守城管法规，潜移默化的陶冶人的思想情操，启迪人的文明意识并形成一种有利于城市管理的城市文化和城市精神。
二是创新工作方式，使城市管理形成长效机制。
现行的城市管理模式以运动式、突击式执法比较普遍，个体工商户与城管人员“打游击”。常态式、长效式管理机制不健全。存在这种现象是由于法律、法规设定行政强制措施不足，证据的收集成了难点，做出行政处罚又很难执行，所以本人认为首先，应该为执法队员配备照相机或摄像机，在做出具体行政处罚前进行充分的证据收集，给一些流动摊贩及违章个体工商户造成心理上的压力;其次，要堵疏结合从源头上根治，在城市规划和建设中充分考虑到流动摊贩的安置问题，即方便了市民又从源头上根治了流动摊贩;再次，城市管理职能中存在职责交叉及管理职能不规范，在执法中各自为政，形成了城市管理的混乱，“八个大盖帽管不了一个破草帽”的情况经常发生，严重阻碍了城市管理工作的健康发展，所以我认为地方政府应该协调明确各单位的管理职责，才能使城市管理走上健康有序轨道，形成长效机制。
三是严格执法程序，使执法工作走上规范化。
由于在行政执法中疏忽了法定程序，导致行政诉讼及行政诉讼案件败诉，即损害了单位形象又在市民中造成了恶劣影响。所以我认为我们在具体的执法过程中应该注意：1.不颠倒法定程序;2.具体的行政行为以法定的形式表现出来(如：不能以口头通知代替书面告知或送达的送达形式);3.按规定的方式完成行政执法(如：主动表明执法身份，对行政违法行为先取证后处理，不能先处理后取证等)。
四是加强队伍形象建设，把文明执法落到实处。
执法队伍的作风和形象是文明执法的前提，经常可以看到报道城管执法人员暴力执法，且不说报道是否客观，但其负面影响却是不可估量的。我们在执法中经常面对的是弱势群体，本着教育与处罚相结合的原则，对他们进行多次教育后没有达到预期效果才会进行相应的处罚，可是市民通常都只是站在同情弱势群体的角度。这就要求我们在执法过程中要更加注意自己的言行举止，改变以往衣着不整，行为不端庄，满嘴粗话的陋习，在市民心目中树立城管行政执法队伍的新形象。
在具体的执法过程中“说好一段话，做好一个法律文书”是文明执法的关键。反过来说文明执法是保护自身安全的“防弹衣”。因此，只有将文明执法贯穿于工作的方方面面，才可以使我们的执法环境得到改善，才会创造良好的执法氛围。“说好一段话，记住一段准确的法律条款，做好每一次取证纪录”，我们才能在工作中游刃有余，才能把文明执法落到实处。
五是细化自由裁量，使执法真正体现公平公正。
行政处罚自由裁量权如不合理行使，会造成行政处罚 “同案异罚”现象，客观上会影响行政执法的公正性和廉洁性。我认为我们应该在具体的执法工作中，将违法情节划分为轻微、一般、较重、严重等几类情况，对照违法行为的性质、情节、后果等因素确定行政处罚的幅度，并向执法相对人公开。这样将自由裁量量化、细化做出的行政处罚才能体现出行政执法的公平公正性，才能被当事人接受，才能被公众认可。
六是用情用理，使执法工作体现人性化。
执法过程中，只要思想工作做得好、做得细致，做到了行政相对人的心坎上，许多问题都会迎刃而解。耐性细致不怕麻烦的讲解及充分尊重行政相对人人格，与当事人进行充分的沟通，在发放的各类告知书中，附上相关法律、法规的条文等，使公正执法和执法效果得到最佳统一，即缓解了执法氛围又收到了良好的执法效果。
七是增强协调能力，提高执法工作效率。
城市管理工作是一项系统工程，许多问题需要各相关部门的密切配合才能解决。注重与各相关部门的联系协调，积极争取相关部门的配合支持，才能使我们的工作顺利进行并使工作效率得到提高。
八是规规范执法文书，健全执法档案。
规范的执法文书是法定程序是否合法的依据，也是保证文明执法的前提和条件。结合实际工作经验，充分讨论、不断完善执法文书格式、统一装订顺序，确保案件卷宗资料齐全规范，在规范整理文书中体现行政执法要领，不断提高城管执法人员的综合素质和技术水平，避免错案的发生及程序不合法导致的行政诉讼。
第三篇：区工商所执法人员个人事迹材料
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区工商所执法人员个人事迹材料
现年33岁，现为县工商局城区工商所执法人员。自1997年毕业于山西省政法管理干部学院后，先后在县工商行政管理局的合同股、经检股、万安工商所、城区工商所工作。参加工商工作15年以来，凭着对本职工作的满腔热情和对党的事业的执着追求，他对工作认真负责，积极努力并取得了一些成绩，他始终坚持主动服务、优质服务，真心实意为群众办事。他以小草精神，甘当配角，一直默默无闻地耕耘在县这片乐土上，做了一名中共党员和工商干部应做的工作。
一、以学固本强素质
工商工作涉及面广、情况复杂，没有优良的素质，工作就难以胜任。在日常工作中，他努力加强理论学习，旗帜鲜明、立场坚定，积极参加党组召集开展的各项学习活动，对党的十七大精神、《中国共产党领导干部廉洁从政若干准则》、“七一”讲话等内容进行再学习再吸收。在业务方面，他加强法律法规及业务知识的学习，优化自身专业素质，做到精通自身所从事的分管工作的专业知识，努力成为本岗位上的行家里手；同时，他注重自学，不断提高个人素养，利用业余时间完成了山西电大的本科学业。
二、团结同事做工作，他从局机关经检股调入基层工商所工作，他在工作上服从组织安排，从不向组织提出任何条件，做一行爱一行，做一行钻一行。面对全新的工作环境，他奉行“三人行，必有我师”的信条，真诚地向领导学习，向老干部请教，向同事和被管理对象学习，取人之长，补已之短。每遇到新情况、碰到新问题，他独立思考，获得见解，并虚心请教同事，使自己在最短的时间内提升自己的业务能力。通过求教以及自学，他的理论和业务素质都有很大的提高。他迅速地使自己进入了工作角色，融入基层以维护市场经济秩序为重点，按照县工商局部署工作的内容及要求，同其他执法人员一道在辖区内开展了一系列的专项执法活动，有效地规范了市场的经济秩序。他本人在各次行动中依法办案、秉公执法,有着较高的执法水平，总能圆满地完成上级交付的各项工作任务。
三、执法办案严规范
执法办案不是简单的予以行政处罚就可以了事，办案的过程是艺术创作的过程，在与违法者较量的过程中需要智慧，需要胆量，更需要技巧。同时，只有事
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实清楚、定性准确、程序合法、证据充分才能办好案，不出现错案、败诉案件。自调到基层工作以来，他一直从严要求自己，规范执法。近几年他所参与查办的案件未出现过一起错案、败诉案件，结案后他及时将案卷立卷归档，在上级组织的多次案卷评查中获得了优良成绩。
四、立足本职诚服务
每天面对大量繁琐的工作，他总是时刻提醒自己要保持良好的精神状态、热情的服务态度，从不敷衍任何一位服务对象，对前去咨询的每一位人员总能做到不厌其烦，耐心讲解，保证每位服务者高兴而来，满意而归。他热情受理每一起投诉，认真调节每一起纠纷，在受理调节消费者的申（投）诉时，做到不拖、不推、不压，及时处理。面对年检、验照的服务对象提出这样那样的要求，他总是非常理解那种急于拿到营业执照的迫切心情，为了使服务对象早日拿到执照，他常常主动放弃午休时间及休息日，克服人手少、户数多等诸多不利因素，加班加点，急群众所需。
五、树好形象勤自律
打铁必须自身硬，执法还需廉生威。工商廉政文化的感召力时刻鞭策着他，他牢记着自己在“党风廉政建设政风行风建设责任承诺书”上的签名，更不会不知道作风整顿的高标准和严要求，他把党风廉政建设和政风行风建设责任要求内化到了自己的思想中。他从小事做起，从细节做起，全力使自己的思想和行为符合管理规范，在内务管理、值班制度、接待受理制度、工作纪律、着装要求、请假制度、卫生习惯等方面，都有他切实恪守的身影。廉政信念和廉洁信仰是他秉公执法的支撑和后盾。在市场监管过程中，几乎每查处一起违法行为，都会有形形色色的社会各方人士前来说情，如果在这种情况下把持不住自己就会使执法方向偏离轨道，无法做到公正执法。一直以来，他把公正执法做为自己工作的最基本原则，“对就是对，错就是错，依法办案，不是谈生意！”他不徇私情，不讲情面，该处罚时不含糊，他深信对不法行为的严厉查处就是对群众生命财产安全的有力保护。执法树权威，服务赢地位，职责所在，价值应在。
这些年来，做为一名普通的工商执法人员，他在工商工作中做出了自己的贡献，在今后的工作中，他还会不断地开拓创新，超越自己。他本人坦言，一定要使自己成为“让违法经营者畏、守法经营者敬、同事理解、领导信任”的优秀工
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商执法人员，这样才无愧于身上的工商正装以及为民服务的坚定信仰。
资料来源：http://www.xiexiebang.com/data/xianjinshiji/
第四篇：行政执法人员岗位练兵个人小结
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行政执法人员岗位练兵个人小结
环保局在局系统环境执法队伍中开展岗位练兵活动，这一重大决策，是巩固保持共产党员先进性教育和“规范执法行为，促进执法公正”专项整改活动成果的实际步骤，是进一步提高全体人员依法履行职责能力、维护郑州环境持续稳定、不断提高环境质量的有效措施。作为一名环境监察人员，应当站在讲大局、讲政治的高度，积极投入这项活动当中。下面谈一谈我的一点认识和收获：
一、开展岗位练兵活动的意义
1、开展岗位练兵活动，是构建社会主义和谐社会，创建环境模范城的需要
当前，我国正处于社会转型的时期，在经济大发展、社会大开放、人员大流动的新形势下，随着对各种环境违法犯罪行为打击力度的加大和专项斗争的不断深入，环境保护工作面临的任务会越来越重，这将对环境监察工作的要求也会越来越高。所以我们必须苦练内功，强化教育训练，通过岗位练兵，全面提高自身的政治素质、业务素质、综合素质和法律素质，提高驾驭复杂局面、处置突发事件的能力，提高环境监察队伍的革命化、职业化、正规化水平，努力造就一支政治坚定、作风优良、公正执法的环境监察队伍，为构建社会主义和谐社会、创建碧水蓝天做出新的贡献。
2、开展岗位练兵活动是巩固提高“规范执法行为，促进执法公正”专项整改成果的需要
周生贤部长在全国环境保护工作会议上指出，今年和今后一个时期环境保护工作的一个重要任务就是继续把规范执法行为活动引向深入，不断抓出成效。这次开展岗位练兵活动是一项非常重要的内容，就是通过政治理论学习和社会主义法治理念教育及岗位技能的训练，进一步解决环境监察人员执法理念偏颇、法制观念淡薄、职业道德缺失以及执法不规范执法不严格等问题，提高广大环境监察人员依法履行职责、依法查处环境违法案件的能力和水平，对于落实“规范执法行为，促进执法公正”专项整改工作任务，实现专项整改活动目标，将起到积极的推动作用。
3、开展岗位练兵活动，是做好新形势下环境保护工作的需要
环境保护工作的宗旨是打击环境违法行为，环境监察人员首先要具备良
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好的政治素质、业务素质、体能素质和技能素质，没有良好的素质，就很难胜任自己的工作。所以，开展岗位练兵活动，对于全面提高环境监察人员各方面的素质和能力，更好地履行职责，促进环境保护各项工作的顺利完成具有重要意义。
二、对开展岗位练兵活动的认识
开展基本素质训练和岗位技能训练，能使我们在政治、业务、体能素质等方面都会有一定提高。通过一系列的政治理论、法律法规和业务知识的学习训练，使我深刻体会到开展大练兵活动不但是环境监察人员适应现代社会发展的需要，也是不断增强环境监察人员政治理论、法律法规、业务水平的有效途径，同时，也能够对促进郑州环境质量质量起到积极作用。
通过学习党章、邓小平理论、“xxxx”重要思想、科学发展观、构建社会主义和谐社会、社会主义荣辱观教育、党风廉政建设和反腐败工作及社会主义法治理念教育等内容，进一步了解了邓小平理论、“xxxx”重要思想、科学发展观及构建社会主义和谐社会的主要内容、深刻内涵和重要意义，更加明确了“xxxx”重要思想是全党集体智慧的结晶，是党必须长期坚持的指导思想，是我们党的立党之本、执政之源，我们必须始终坚持贯彻“xxxx”重要思想和xx大精神，牢固树立和认真落实以人为本、全面、协调、可持续的发展观，树立马克思主义的世界观、人生观、价值观和正确的权力观、利益观、地位观。明确以热爱祖国、服务人民、崇尚科学、辛勤劳动、团结互助、诚实守信、遵纪守法、艰苦奋斗为荣，以危害祖国、背离人民、愚昧无知、好逸恶劳、损人利己、见利忘义、违法乱纪、骄奢淫逸为耻。进一步增强了以社会主义的荣辱观和法治理念打牢执法为民的思想基础，提环境监察人员维护优良环境的能力，为构建“民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处”的社会主义和谐社会而贡献出自己的一份力量的信心!资料来源：http://www.xiexiebang.com/data/xdth/
第五篇：执法人员行为准则
执法人员行为准则
为加强房产执法队伍的建设，规范执法行为，提高执法水平，树立良好的房管形象。根据国家和省有关规定，结合我县实际，制定本行为准则。
一、礼貌待人，语言文明，态度和蔼。
二、杜绝服务忌语，严禁使用脏话、粗话、训斥话、讽刺话等不礼貌用语。
三、在查处违法行为时，执法人员不得少于两人，应着执法服装并向当事人或有关人员出示执法证件。
四、执法人员必须举止端庄，精神振作，姿态良好；进行公务接待时，应衣着整洁，谦虚谨慎，不卑不亢，有理有节。
五、遵守公共秩序和社会公德，自觉维护房管执法人员声誉。穿制式服装时，不得嬉笑打闹、勾肩搭臂。
六、坚持以教育整改为主，行政处罚为辅的原则。
七、执法人员应当注重仪容仪表，保持头发整洁，不得染彩发。不得留长发、蓄胡、不得纹身、化浓妆不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿。
八、执法人员工作时间必须按规定着房管制服。非工作时间一律着便服。执法时要服从命令，听从指挥，恪尽职守，遇重大事件及时请示或报告
九、实施行政处罚必须做到主体合法、事实清楚、证据确凿、定性准确、程序正当，处理恰当、文书规范、罚缴分离。
十、严禁徇私舞弊、滥用职权，严禁帮助违法相对人开脱责任，隐瞒案件事实，制造伪证。
十一、执法过程中遇有个别人员粗暴抗法时，要头脑冷静，不急不躁，及时将情况向分管领导反映。情况严重的，应当向本单位主管领导汇报。
十二、执法人员不得在工作期间饮酒。严禁酒后执法。严禁工作期间打牌、下棋，打游戏等娱乐活动。
十三、严禁利用职务便利索取、收受他人财物或者谋取其他利益。接受管理服务对象安排的宴请、娱乐、健康和外出考察活动。不准接受管理服务对象提供的交通、通讯工具和其它设备物品。
十四、严禁故意刁难管理相对人；与相对人发生纠纷或者冲突；粗暴对待管理相对人；从事非职责范围内的活动。
十五、严禁将执法车停放在餐饮场所门前，营业性娱乐场所门口。严禁行政执法人员着装进入营业性娱乐场所。
行政执法人员岗位职责
一、坚持原则，秉公执法。认真执行房地产管理法律、法规和规章，办理案件要做到事实清楚、证据确凿、适用法律法规正确、符合规定程序。
二、严格执行行政执法“五公开”，即公开执法人员身份；公开执法办案程序；公开办案处罚结果；公开行政处罚规定；公开申诉制度。
三、现场执法要有两名以上人员参加，主动出示行政执法证件，并向行政相对人公开讲明执法内容，执法使用统一规范文书。
四、执行公务时不得饮酒，不得带与公务无关的人员。
五、不得将标志、执法证件转借他人。
六、办案时，应注意保持各种证据的原始性和完整性，不准随意破坏、更改证据。
七、进行处罚时，应讲明处罚依据，并认真听取被处罚单位的辩解、陈述，现场处罚不得超越权限。
八、廉洁奉公，不谋私利。不准利用职权敲诈勒索、索贿、受贿；不准提出有碍于公正执法的任何要求；不准接受任何形式的馈赠、宴请；不准私自处理样品和罚没物品。认真受理举报投诉，对反映的问题，要及时、认真查处，不准以任何理由敷衍推诿、不负责任，对举报者要给予保密。
行政执法文明规范
五必须
1、必须树立全心全意为人民服务的观念，正确运用党和人民赋予的权利。
2、必须加强法律、法规的学习，努力提高业务素质。
3、必须坚持以事实为依据、法律为准绳的原则，做到事实清楚，证据确凿，定性准确，程序合法，适用法律准确。
4、必须按规定着装或佩标志，持证上岗。亮证执法。
5、必须做到仪表端庄，举止大方，用语礼貌。
六公开
1、公开办事程序；
2、公开收费标准；
3、公开处罚措施；
4、公开法律依据；
5、公开当事人权利；
6、公开监督举报电话。
七不准
1、不准超越授权或者委托范围和权限实施执法；
2、不准拒绝当事人提出的正常要求；
3、不准干玩忽职守，对应当制止处罚的违法行为不予制
止，处罚。
4、不准滥用职权，为单位或个人谋取私利。
5、不准接爱影响公正执法的宴请，收受礼金，索要财务等。
6、不准为违法单位或个人通风报信，开脱责任，包庇纵容违法当事人。
7、不准截留，挪用，私分或擅自处理罚没收入。
行政执法工作人员的职责
一、认真学习法侓、法规、规章和规范性文件，熟练掌握本岗位执法范围内的主要内容。
二、严格依法进行行政执法活动。
三、维护国利益和社会公共利益，保护公民，法人和其他组织的合法权益不受侵犯。
四、严格执法纪律，不以权谋私，滥施处罚和随意执法。
五、接受监督，自觉纠正违法违纪行为。
六、承担具体行政执法中违法行为的法律责任。
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