第一篇:计量员工作守则
计量员工作守则
国家电网省级电能计量中心建设通用设计手册
一、设备出现异常或计量室突然停电,计量员要及时上报,上报不及时导致工作不能正常进行或设备损坏的,对当班计量员进行考核。
二、认真填写交接班记录,上报统计和调度数据要清楚、准确,出现错误的对当班计量员进行考核。
三、在打印磅单及填写付煤票据时要认真、准确的输入数据,核对准确后打印磅单,出现错误的对当班计量员进行考核。
四、对不符合过磅条件的车辆要严禁其过磅,计量环节出现丢煤现象的,对当班人员进行考核。
五、计量员要保护好磅房工作和生活所用的物品,丢失或故意损坏公物的员工将对其进行考核。
六、煤场管理员告知煤场装煤数量过多时,计量员请示计量室负责人后可要求过磅车辆等待,确保煤场安全。
七、当班计量员要及时清理衡器表面及衡器下的堆积物,保证衡器准确度。
八、计量室周边车道如出现塌陷、损坏等情况时应及时上报,如没有上报出现安全等事故的,当班计量员员进行考核。
九、遇恶劣天气,如大雾、大雨、大雪、沙尘,使能见度较低时,要控制进场车数,或上报暂行过磅。如在计量室房周边出现安全事故,并造成车辆堵塞影响正常工作。经现场核实后将对当班计量员进行考核。
质监人员职业道德规范
一、勤奋学习,提高综合素质。认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,积极参加局党组中心组的学习,参加机关党委、党支部组织的政治学习,努力用科学理论武装头脑,不断提高思想政治素质;认真学习科学文化知识和质监业务知识,不断提高科学文化素质和业务技术水平;认真学习《计量法》、《标准化法》、《产品质量法》等法律法规,不断增强法制观念和法律素质,提高依法行政水平。
二、牢记宗旨,增强服务意识。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,紧紧围绕加快漳州经济发展步伐和提高企业竞争力开展计量、标准化、质量管理、认证和培育名牌等管理和服务工作,进一步增强服务意识,创新服务方式,提高服务质量,切实做到想企业之所想,急企业之所急,帮企业之所需;寓服务于各项管理与监督之中,进一步增强服务基层的意识,对县级局和直属所站不仅要加强管理和业务指导,更要实实在在地帮助他们解决反映的实际困难和问题,为他们拓展业务和加快发展出主意,想办法,办实事,求实效;进一步增强服务群众的意识,认真受理群众的投诉,切实维护群众的合法权益,及时为群众排忧解难。
三、依法行政,当好质量卫士。严格按照《计量法》、《标准化法》、《产品质量法》以及相关法律法规认真行使综合管理和行政执法的职能,努力提高依法行政、依法办案的能力和水平;进一步加大行政执法力度,打假治劣保名优,重拳打击生产销售危及人民生命财产安全的假冒伪劣产品的违法行为,维护消费者的合法权益,整顿好市场秩序;强化责任意识,加强监管力度,确保锅容管特设备安全运行。
四、改进作风,做到求真务实。努力实践“三个代表”重要思想,转变思想和工作作风,在求真、求实、求效上下功夫,做到思想解放,作风扎实,工作落实,实事求是,与时俱进,深入基层调查研究,如实反映事物本来面目,自觉遵循事物客观规律,克服和反对官僚主义、形式主义,以务实的作风和科学的态度提高质监工作效率和质监队伍的战斗力。
五、立足本职,争创一流业绩。立足本职,踏实工作,对事业高度负责,努力提高质监工作行政管理水平和服务水平,提高计量检定、质量检验、锅容管特设备检测的专业技能;岗位职责履行好,职能作用发挥强,执法文明,服务优质,具有创优异业绩的知识和本领,在本职岗位上创造一流业绩。
六、廉洁从政,增强法纪观念。认真履行党员义务和正确行使党员权利,积极参加党的组织生活,执行各级党组织的决议、决定、服从党组织的安排;增强组织纪律,带头遵守职业道德和职业纪律,廉洁从政;模范遵守党的纪律和国家的法律法规,严格遵守国家总局规定的“八严禁”和省局规定的“十不准”,维护质监系统“科学、高效、公正、廉洁”的良好行业形象。
全国技术监督职业道德规范(试行)
第一章 总 则
第一条 为加强全国技术监督行风建设,规范技术监督工作人员职业道德,全面履行综合管理和行政执法职能,根据有关法规和要求,制定本规范。
第二条 本规范适用于全国技术监督系统的工作人员。
第二章 职业道德规范
第三条 职业道德总体要求:
忠于职守 依法行政 科学公正 廉洁高效 爱岗敬业
勤奋工作 服务人民 奉献社会
第四条 行政管理人员职业道德规范:
(一)遵纪守法,勤政高效。贯彻执行党的路线、方针、政策,依法执行公务;熟悉技术监督法规,精通所从事业务;联系群众,深入实际,勤奋工作,务求高效。
(二)忠于职守,接受监督。立足本职,甘当公仆,全面履行职责,确保政令畅通;工作精心有序,办事不推不诿,政务公开,接受监督。
(三)顾全大局,团结协作。胸怀全局,密切合作,团结共事,维护集体荣誉;谦虚谨慎,尊重同志,协调好各方面关系。
(四)清正廉洁,率先垂范。廉洁奉公,作风正派,礼貌待人,服务周到;艰苦奋斗,厉行节约,以身作则,当好表率。
第五条 行政执法人员职业道德规范:
(一)依法办事,严肃公正。遵循公开、公平、公正原则,执行“五公开”规定;严格履行法定职责,遵守法定程序,准确运用法律规定,依法实施行政处罚。
(二)秉公执法,刚正不阿。坚持国家利益和人民利益至上,维护法律尊严;秉公执法,不徇私情,尽职尽责,刚强无畏。
(三)文明执法,以礼待人。执行公务着装整齐,佩戴标志;举止端庄,礼貌待人;规范执法行为,文明办案。
(四)廉洁自律,维护形象。自省、自警,严格执行“十不准”规定;遵守廉政规定和财经纪律,自觉接受社会监督,维护行政执法形象。
第六条 科技和检测(技术检验、检定、测试)人员职业道德规范:
(一)科学求实,公正公平。遵循科学求实原则,检测要公正公平,数据真实、准确;报告规范,保证工作质量。
(二)程序规范,注重时效。根据技术监督法规、标准、规程从事科技和检测;不推不拖,讲求时效,热情服务,注重信誉。
(三)秉公检测,严守秘密。严格按照规章制度办事,工作认真负责;遵守纪律,保守技术、资料秘密。
(四)遵章守纪,廉洁自律。严格按照规定范围检测,不徇私情;遵守财经纪律,执行国家及省级物价部门批准的收费标准。
第七条 中介组织人员职业道德规范:
(一)遵守法纪,执行政策。执行国家有关政策规定,遵守本组织章程,正确履行职责;自觉服从领导,接受管理和监督;遵纪守法,维护国家、集体和群众利益。
(二)为民服务,奉献社会。依据市场规则,增强服务意识;坚持社会效益和经济效益相统一,贯彻“便民、利民、为民”方针,为社会、企业和其他组织提供有效服务。
(三)公正求实,自重自律。遵循实事求是原则,执行技术规范;坚持公正立场,严格程序,注重信誉;增强自津意识,执行廉洁规定。
(四)尽职尽责,敬业进取。精通本职业务,提高工作效率;相互尊重,团结协作,敬业进取。
第三章 实施与监督
第八条 全国技术监督系统各单位,按照分级负责、归口管理的原则,组织本规范的贯彻实施。各级领导干部要以身作则,模范遵守本规范,同时抓好管辖地区、部门和单位的贯彻实施。
第九条 贯彻实施本规范,要尊重和发挥政府、社会和舆论的监督作用。
第十条 技术监督工作人员执行本规范的情况,应列入职工考核的重要内容,考核结果作为对其奖惩的重要依据。
第十一条 技术监督工作人员违反本规范的,给予批评教育,违反纪律的,依据有关规定给予处理。
第四章 附 则
第十二条 全国技术监督系统各单位,可根据本规范结合实际制定实施办法。
第十三条 省以上技术监督部门依法授权的产品质量监督检测机构的人员、专业计量站的人员和认证(认可)机构的人员参照执行本规范。
第十四条 本规范由国家技术监督局负责解释。
第十五条 本规范从发布之日起施行。
(本规范3月17日以技监局察发[1998]41号文发布)
第二篇:计量员岗位责任制
计量员岗位责任制
1、严格遵守国家政策、法令,认真做好物资进出管理工作。
2、遵守上下班制度,做到不迟到、不早退。
3、对进出不计量的物资均要过磅计量,不能过磅的要按理论计量,检尺量方计量。
4、对计量器具特别是地磅,必须保持正确、完好,做好保养工作。
5、如发现计量器不正确,及时问有关部门汇报、修复校对后,方可使用。
(9)
第三篇:2012计量员年终总结
2012计量员年终总结
2012计量员年终总结.......................1
篇一:2012计量员年终总结范文........................2
篇二:仪表计量员工作总结..........................2
篇三:2012公司计量员年终工作总结.......................3
篇一:2012计量员年终总结范文
20xx年,对我们信发集团来说是一个不平凡的一年,在新的一轮金融危机严峻的经济形势原材料价格上涨,产品需求下滑情势建设了天上脚下的新城——xx信发。(xx市铝业项目一期投产成功)xx的丰碑——xx信发(xx信发xx铝业一期xxx万吨氧化铝投产)信发科技顺利投产,电厂机组壮大......2012年x月xx总荣获全国劳动模范的光荣称号。对于我个人来讲收获颇丰的一年,作为一名计量员我立足于本职工作做好分内的事,按时完成领导布置的各项工作,以制度规范自己的言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导团结同志,接受来自各方面的意见,不断吸取教训经验不断改进工作,坚持做到了不利于单位形象的事不做,不利于单位形象的话不说,积极维护了单位的良好形象。在工作中,注重自己的形象努力提高自己的服务水平。在集团来首我们xx计量科工作量是最大的,2011年随着公司规模不断地扩大,在x科长的领导下安装12.号磅和13号磅所以人手经常不够。班长安排的调动工作积极配合,与同事心往一处想,劲往一处使,按时按量圆满完成、回顾过去的一年,自身存在诸多不足。
2013年努力地方向:工作中发扬吃苦耐劳的的精神,不怕吃苦,主动找事干。多学多做,在工作中磨砺自己的意志。继续保持踏实的工作风,力求把工作做的更好,多加强业务上学习更好的提高自己的业务水平,提高工作效率。
感谢这个成长的平台,令我在工作中不断成长,不断进步,慢慢提高了素质才能。感谢领导和全体同事对我一直以来的帮助!
2013年时全新的一年,也是自我挑战的一年!我会认真总结经验,改正过去一年工作中的不足,努力把工作做的更好!
篇二:仪表计量员工作总结
时光如梭!转眼间我来到xx化工厂工作已经三个月的时间。在这三个月的时间里,自己学习到了很多有关宽带的知识。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的业务技能,现将工作情况总结如下:
一、工作汇报
每天检查各控制回路的运行状况,并作好记录,发现问题及时处理,不能及时处理的故障,报告技术员、班长
熟悉了全厂电器、仪表的控制原理,操作规程和维修方法。
执行工作订单,对生产系统中出现的常见电气设备 故障及时进行处理。
对各项检修任务能做到按时、保质和保量完成。
二、工作感想
踏入新的工作岗位后,经过三个月的锻炼,使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。
其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
三、工作目标
在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业知识,掌握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要努力完成领导交给的任务。
今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作效率,熟练业务能力。积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度,做好本职工作.篇三:2012公司计量员年终工作总结
2012年,对我们公司来说是一个不平凡的一年。对于我个人来讲收获颇丰的一年,作为一名计量员我立足于本职工作做好分内的事,按时完成领导布置的各项工作,以制度规范自己的言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导团结同事,接受来自各方面的意见,不断吸取教训经验不断改进工作,坚持做到了不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的话不说,积极维护了单位的良好形象。在工作中,注重自己的形象努力提高自己的服务水平。在公司来讲我们计量班工作量是最大的,2012年随着公司规模不断地扩大,在电子理货业务逐步的推行,特殊油品的入库所以人手经常不够。班长安排的工作积极配合,与同事心往一处想,劲往一处使,按时按量圆满完成、回顾过去的一年,自身存在诸多不足。
2013年努力地方向:工作中发扬吃苦耐劳的的精神,不怕吃苦,主动找事干。多学多做,在工作中磨砺自己的意志。继续保持踏实的工作风,力求把工作做的更好,多加强业务上学习更好的提高自己的业务水平,提高工作效率。
感谢这个成长的平台,令我在工作中不断成长,不断进步,慢慢提高了素质才能。感谢领导和全体同事对我一直以来的帮助!
2013年时全新的一年,也是自我挑战的一年!我会认真总结经验,改正过去一年工作中的不足,努力把工作做的更好!
第四篇:计量员岗位职责范文
计量员岗位职责
1.制订项目部各项计量管理制度以及规划量具调配、采购计划,全面负责公司计量管理工作。
2.认真学习计量管理知识和计量管理业务贯彻国家计量法规和
有关方针政策,对项目部计量法规的执行进行检查,不断提高全体员
工的计量意识。
3.负责日常计量器具的收发管理和维护及保养,以及对不合格的计量器具不得入库和发放。
4.负责制订项目部计量器具周期检定计划,把到期需检定计量器
具严格执行检定规程进行,做好检定记录,并妥善保管。
5.负责全项目部计量器具的统计,建立计量器具台帐,做到分类
明确、帐物相符。
6.操作人员应掌握仪器、设备的性能、用途和操作方法,严格按
照操作方法进行禁止违章操作。
7.校准后的记录仪器要粘贴标识,以证明该设备处于有效期内并
标识上注明设置编号、下次检验日期和监定人员并负责标识。
8.保管好计量设备的说明资料档案,实事求实保证各项原始记录
完整。
9.完成领导交办的其他工作。
第五篇:计量员工作总结
工作总结
光阴似箭,时光如梭。不知不觉中已经来到公司一个月了。在这一个月的时间里,领导和同事的悉心指导,认真讲解和无微不至的关怀,让我对计量这个岗位有了深刻的认识,对工作流程、岗位技术有了足够的锻炼时间和基础的掌握。在此期间也及时处理了突发事件。
一、在这段时间里我深刻的了结了打早尺的工作流程和方法。
1、打早尺首先要去收发班看每个罐区的油罐的出入库动态(具体看两个记录《油品动态记录》和《交接班记录》),以了解哪些罐是需要打尺,哪些罐不需要打尺。看记录同时注意各种油品扫线情况和时间。
2、上罐打尺、测温。及时的记录各项数据。然后下来通过每个罐的罐容表,来查询相应高度下的对应体积,和静压力修正系数。通过化验给出的油品名称及密度来计算相应罐内的油品重量。
3、通过计算出来的罐内剩余油量填写计量日报,然后报给储运统计。
4、用计量所算出的出油量与地磅做比较,如果没有大的差异则上报。
二、打尺是整个计量过程中最重要的环节之一。
1、要明确的是每个罐的容量和参照高度。以方便每次打尺的时候与参照高度做比较。其中B罐区是老罐区,计量口有两种:一种是半圆形的计量口;另一种是方形的计量口。其中半圆形的计量口是老的计量口,B罐区中的1# 3# 4# 7# 14# 15#是老计量口。老计量口和新计量口最大的区别在于老计量口有计量管,而新的计量口则没有。计量管就是一根从计量口延伸到接近计量板的一条管道,防止尺锤摆动出计量板范围。但是计量管较细,计量管内的油与计量管外的油不易流动,时间长了计量管容易被凝固的油脂堵住,无法测量真实的罐内液位。而且在打尺过程中很容易出现挂壁情况(尺与计量管壁粘连在一起)不方便打尺,同时计量管上的油很容易流到尺上造成尺上刻度线读数模糊,对计量过程造成不便。在打老计量口的罐的时候首先要注意一定要在有计量卡口的地方放尺。这样能大大减少挂壁的可能性。如果实在看不清楚,那么要把尺擦干净在计量口的中间轻轻的把尺放下避免挂壁。
2、打尺的时候要注意不要把尺放过,放尺放到参高附近时一定要轻放,在尺锤触底的瞬间提起尺,收尺观察油页面的刻度,一定要平视。打尺打两次如果无差异则可记录数据,如差异在1mm以内则记录小的数据,如差异在1mm以外则再次重复测量。在尺锤触底时如果有粘稠感。并且高度明显大于参照高度则说明罐内油脚太多已经无法感觉到触底,则取一个参照高度xm测得高度ym罐的参高为zm,则油的估计高度为z-(x-y)。
3、对于温度的测量。一般情况下把温度计放到油罐液面到底部1/2的地方然后把温度计拉出来倒掉里面的油。重复两到三次然后把温度计放到油罐液面到底部1/2的地方等待5~10分钟拉出温度计不要倒掉油立即读数。读数时要平视温度计刻度线,并且读数要快要准。如果需要细致测量首先要测量距罐底1.5米地方的温度方法如上静置10分钟,然后分别以同样方法测量油中部和距离页面1.5米地方的温度。
4、车间同步打尺是在精炼率异常的情况下车间与其他相关油罐同步打尺。因为在这期间车间是运作的。油罐是动态的所以在这时候打尺一定要准确快速。只打一次记录数据。作为复尺重新计算精炼率以发现问题。
5、进油前发车后、进油后发车前打尺。以上两种打尺是为了计算车间精炼率在发完一个罐的以后要对油的底量进行测量。或者在进完油发车以前对车间产油量的测量。打这种尺要注意打尺要准确,并且在打完尺以后要通知储运部已经打完尺,可以发油,或者进油。
6、关于精炼率的计算:精炼率是24小时内车间开车时产油量和领油量的比值,以统计生产效率。其中领取的油量是领油罐和车间外罐61#之和。而产出油则是前一天早晨7:00~当天7:00之间产油量,与前一天的早尺、进油后发车前、当天的早尺和之前的相关油罐的底量有关。如果精炼率异常则要进行复尺,重新计算精炼率。从而发现精炼率异常的问题所在。
三、精炼车间分为:精炼一线,600t/d,领26产25;精炼二线,400t/d,领16产15;(一线和二线为化学精炼线)。物理精炼线,600t/d,领26产25(没有碱炼工序,主要加工精炼棕榈油);分提线,600t/d(33度分提24度),400t/d(24度分提18);冬化线等。不同生产线开车会有不同的精炼率要注意开车通知等信息。
四、卸船相关。我公司卸船有三条管线分别在:滚装码头、四公司、五洲国际。每条管线内存油量为170t/条。以下为卸船流程:
1、首先要了解油船信息包括油品产地、大概数量、油品种类、入库罐号等信息。
2、根据罐号打铅封。卸船时要给出库阀门打铅封,然后把铅封号发给货代,货代再联系商检。有底量打前尺,没底量打船后尺。
3、关注到港时间和开卸时间。
4、卸船时关注卸船速度和进度。开卸后要尽快要拿到穿上船上油品密度和提单数。
5、扫线前打尺,打尺出来的重量要加上管线内的油品重量。计算缠上密度下重量和化验密度下重量做比较。如果损失3/1000以内则扫线。如果损失大于3/1000则报告领导,再联系经营部与船务说明情况并处理。
6、扫线后打尺。待油面稳定后打尺。一般为第二天早尺和静置24小时后打尺。打尺要细致,读数要准确。
7、等待商检打尺。以上为卸船流程。
五、检罐和验地磅,检罐是通过仪器来测量罐的容量以及每米每分米每厘米每毫米下的油的体积。检罐后会得出罐容表,于计量有着非常重要的意义。一般是老罐4年,新罐2年一个周期进行检罐。
验地磅是在地磅上放上每2t为一单位的砝码,对地磅进行检验,看地磅的数与砝码重量是否一致,如果不一致则需要调整维修地磅,直至地磅数据准确。最后出具地磅证书。地磅是否准确关系到买家与卖家的核心利益。
总结
关于对于打尺工作的感受,在刚刚来到计量组的时候,初次打尺用了很长很长时间,放尺的时候经常放过,打尺打的不是很准也很不稳定,在收尺的时候经常收几米手和手腕就出现酸痛感,需要休息几十秒才能继续收尺,算下来打一个20米的罐大概需要20多分钟,而且打几次出来的数据还不尽相同。通过一个月的反复练习和对各个方面的强化,在放尺的时候能较稳定的控制尺的下放速度,准确的停在需要的位置。在测量过程中也更加稳定,不再有放过的情况,在收尺到时候能一口气收完将近30米的尺。打一尺最多用5 6分钟,很大程度上节约了时间。
在11月11日我进行了第一次打早尺,通过这次打早尺,我更加明确了工作流程,并且知道了打尺时间的紧迫。可以说从收发班查出入库情况到上罐打尺,从回到办公室做表,到通知其他部门看表,真是没有一丝的喘息时间。要在早晨短短的2个小时之内完成如此大的工作量真是一件不容易的事。必须充分的利用时间才能完成好自己的工作。
思想认识
在一个月的时间里我对计量这个岗位的认识有了比较大的变化,也有很多自己的感想。在这期间有了不少思想上的转变。从刚刚毕业的只懂理论知识不懂社会实践的学生,正在转变成一个注重实践,稳定工作的实习工作人员。刚刚进入公司的时候,怀着满腔热情,希望早日能够闯出一番事业。随着时间的推移,我慢慢的才认识到人的发展是要一步一个脚印的,稳稳当当的进步才能够有真正的进步。
一开始我面对打尺这项对于计量员最基本的技能的时候心里感觉那很简单,是相对物理一些的东西,与在学校中学习的到的一些相对超前的知识不太对应。比如为什么要用人工打尺,而不用雷达液位计,差压液位计等。后来通过标定A罐区雷达才深刻的了解到打尺是测量的液位的实际高度,而雷达则是测量的空高。在储油罐进完油受到包括压力、温度、材料等因素影响的时候储油罐的参高会改变。而这个时候雷达和人工打尺的数据就存在一定量偏差。这样才让我认识到了人工打尺的真正意义。
通过一个多月的工作和学习,我更加懂得了人与人的沟通,人与部门的沟通,部门与部门的沟通,都是需要技巧的,公司就像是很多联系的齿轮,有一个齿轮卡住不动了,那么其他齿轮也很难运动。
经过这一个月的学习对于我来说是受益匪浅。不仅仅学会了岗位知识,熟练了岗位技能。最重要的是在我人生的第一份工作中找到了自己的方向。在以后的工作和学习中,我会继续的努力并且一丝不苟的工作。出色的完成领导所交付的任务不负与领导和同事们的期望。
2011.11.9