第一篇：魏县在全市家庭医生签约服务启动会上的表态发言最后稿
同舟共济扬帆起，乘风破浪万里航
—在全市残疾人家庭医生签约服务工作启动仪式暨政策培训会
议上的表态发言（魏县残疾人联合会）
尊敬各位领导，同志们: 大家好!在市残联的正确指导下，在县委、县政府的大力支持下，自2017年7月份以来，魏县残疾人精准康复工作，在无任何经验可学习、可借鉴的情况下，不等不靠、主动出击，积极争取党委、政府支持，县残联与相关部门协调联动，密切配合、形成合力，得到了县卫生局的大力支持，全县各级卫生机构和残联系统兵合一处，将打一家，认真贯彻落实了市残联精准康复工作要求，稳步推进了我县残疾人精准康复服务工作，满足了2016年度残疾人动态调查有康复需求人数的90.4%，共6274人得到基本康复服务，超额完成了市残联下达我县的任务。下面，向大家汇报我县做法，不当之处，敬请各位领导和同志们批评指正。
一、完善顶层设计，实现整体布局
为切实做好我县残疾人精准康复服务工作，加快推进残疾人小康进程，县残联向县政府主要领导及分管领导多次汇报残疾人精准康复服务工作；按照县政府要求，县残联两次召开由卫生、教育、人社、财政、扶贫等部门参加的联席会议，对省市残联下达的残疾人精准康复有关政策和文件要求细致研读，融会贯通；各部门结合各自职责，相互研讨，认真分析工作形势，针对工作实际提出了切实可行的意见和建议；二是，县残联三次与县卫生局的医政科、公共卫生项目办等相关科室就开展残疾人精准康复的筛查、转介、服务、录入、督查、绩效等环节逐一推敲，力求制定科学、可操作的本地方案。在征求各相关单位意见的基础上，县政府召开了政府常务会议，专题研究了县残联拟定的实施办法，确定以惠残利残为根本点，以助残便残为落脚点，并以县政府办名义出台《关于印发魏县残疾人精准康复服务行动实施办法的通知》，提出5加N的服务内容，明确任务分工，细化规范流程，确定任务目标，匹配专项资金，健全保障措施。
二、搭建合作平台，实现横向联动
为顺利开展残疾人精准康复工作，县残联和县卫生局首次开展深入合作，实现横向联动。一是积极协调达成共识。两部门多次召开座谈会、通气会、协调会，使工作思路上一致，思想上同心，工作上同步，把残疾人精准康复工作与卫生局公共卫生项目同安排，同部署，达到同频共振。二是精准康复管理系统全覆盖。魏县残联对22个乡镇（街道办）、542个村、19个社区均于7月底前完成了授权，全部纳入了残疾人精准康复管理系统，即乡镇
对残疾人或其监护人康复知识培训和基本康复服务训练指导，“N”为“自选动作”，对建档立卡未脱贫和因病返贫残疾人，在提供“5+N”服务基础上增加服务项目或服务次数。对于“N”的部分，我们主要是探索了：对残疾人家长（亲属）开展培训、康复训练器具简易制作和训练指导、同类残疾人组成互助小组，开展互助小组活动。同时，县级的中医院等县级机构以及23所乡镇卫生院与乡镇残联、村干、村医联动，携带仪器诊疗设备，上门为残疾人服务，共服务5905人。由于是第一次全县范围开展此项工作，使得全县的残疾既感到吃惊又意外，既激动又感动，纷纷对我们说道：“没想到啊，就俺这些少能没耐的，国家没有忘记俺，还给俺们上门服务，真得感谢你们，感谢党啊！…”。残联、卫生两部们的工作在全县引起强烈反响，纷纷叫好。
四、创新机制，实现督导检查常态化
为了推动我县残疾人精准康复工作向纵深推进，我们一是建立互联网工作平台。县残联创建了精准康复QQ群、微信群，及时在群上交流工作中的难点、重点；二是建立周通报月调度制度。由县残联牵头对各乡镇、街道进行每星期一督查，汇总梳理本周的工作推进情况及存在的难点问题，对工作中摸索出的先进做法进行总结推广，对进度滞后的乡镇（街道）月底进行通报。三是调度加指导机制。县残联、县卫生局联合两部门的专业技术人员，深入到乡村，现场指导工作开展，使问题在一线发现，一线指导，-
第二篇：家庭医生式服务工作表态发言
营中社区卫生服务中心家庭医生服务表态发言
各位领导、各位同仁：
你们好！刚才听了王营社区卫生服务中心经验交流和部分团队长的做法介绍，我们深有感触，也受益匪浅。家庭医生工作是卫生事业发展到一定阶段的必然过程，我们作为这一代卫生人就必须有所为、有担当，为了居民的健康利益、落实新医改各项工作，打通服务居民的最后一公里。现在我代表营中社区卫生服务中心全体团队人员做如下表态发言：
一、加强领导，精心组织，确保每天有一个团队进社区开展工作，做好各项基础工作
进一步加强职工思想素质教育，让全体职工深刻理解家庭医生工作重要性和深刻含义，全力扎实的开展家庭医生工作，以居民的需求为导向，为居民健康利益为核心开展各项家庭医生工作.充分调动职工积极性和主观能动性，合理安排工作时间，积极引导职工发扬爱岗敬业无私奉献精神，谱写新医改医务人员价值理念。团队分管领导身先士卒深入实际，了解实际情况协调工作开展。通过扎实开展居民健康管理工作，保证居民建档率、慢病管理率老年人健康管理率达到国家要求标准。
二、利用多种形式宣传家庭医生工作，在各小区醒目位置、中心大厅、网站常年公示团队电话、姓名、服务内容。团队联系卡发放到每户签约家庭，团队人员电话24小时开通，随时接听居民健康咨询，保证居民在第一时间内得到答疑解惑或预约诊疗。建立团队qq群、微信号集中解答居民咨询问题。在日常工作中发现行动不便需要上门医疗特需人群及时给予上门服务和健康指导，解决实际问题。结合季节疾病流行特点，与时俱进开展健康教育和健康促进工作，在禽流感流行季节，积极向居民宣传禽流感防治知识，消除居民恐慌情绪。利
用宣传单、宣传板块、健康讲座等形式开展，对签约居民开通健康短信平台，定期发送健康短信，普及最新防病知识，提高居民健康水平，切实履行健康守门人职责。
三、除了做好高血压、糖尿病等健康管理工作外，还应积极拓展服务范围进一步做好心脑血管疾病、肿瘤、慢阻肺等患者健康指导工作，与营中抗癌协会合开展肿瘤病人健康促进活动，做好与市一院双向转诊工作，需要向三级医院转诊的病员解决看病难问题。
四、加强人才引进和团队培训，积极引进内科、外科、中医等临床紧缺人员，解决中心发展人才瓶颈问题，增强团队医疗力量和服务本领。每周定期开展团队例会，部署团队工作，总结工作经验，或以会代训，开展各项培训工作，如高血压、糖尿病健康指导内容、用药调整、各种表格规范填写、数据录入等，提高团队人员实际业务能力。
五、开展优秀团队、优秀家庭医生评比以及家庭医生业务竞赛、演讲比赛等工作。
每年开展优秀家庭医生服务团队评比活动，优秀团队评比主要根据工作完成情况、居民满意度、知晓率等方面进行。优秀家庭医生每团队评一名，评出的优秀家庭医生优先晋升、入党、入聘、评先评优。上半年计划开展家庭医生业务竞赛和演讲比赛一次，对于优胜者给予物质和精神奖励。通过开展评比、演讲、竞赛等活动促进家庭医生工作深入开展，构建家庭医生工作良好氛围。
六、加强绩效考核促进家庭医生深入开展，把家庭医生式服务作为综合目标考核和绩效考核重要内容，每月底根据团队工作数量、质量、居民满意度、知晓率等方面进行考核，团队经费根据考核结果进行发放，团队经费以人均50元为基数，按照服务数量统计。通过数量统计和质量管理的方法促进家庭医生深入开展，也体现了多劳多得的分配原则。对屡次不能及时完成任务或居民反响差的团队人员及
时进行批评教育、扣除绩效等手段，情节严重时解除聘用手续。最后，建立健全长效工作机制，家庭医生工作开弓没有回头箭，没有最后，只有更好，我们树立服务无止境，居民健康无小事观念，业务上精益求精，服务上热情到位。党员干部积极带头、率先垂范。一切以居民健康守门人为己任，真正从居民健康利益出发，关心居民的身心健康，想方设法解决居民的疾病问题，为社区居民的健康和党和政府的卫生事业作出了积极贡献！
第三篇：在“家庭医生签约服务”工作推进会上的发言稿
在全市“家庭医生签约服务工作”
推进会议上的表态发言
xx市xx区xx镇政府 2018年5月15日
尊敬的各位领导：
今天，市政府在这里召开“家庭医生签约服务”工作推进会暨慢病精细化管理项目启动会。xx镇很荣幸成为xx市首批“家庭医生签约服务”工作试点乡镇，我们将以此为契机，推进我镇“家庭医生签约服务”工作再上新台阶,全面推动我镇慢病精细化服务和管理，努力将试点工作做到可复制、可推广。下面，我代表xx镇政府，就如何落实会议精神，推进试点工作，作如下表态发言：
一、提高思想认识,加强组织领导
健康是人全面发展的基础，关系千家万户的幸福，是广大人民群众的共同愿望。如何全方位全周期的维护和保障健康，满足群众看病和健康服务的需求，是摆在基层政府和基层医疗卫生机构面前一个重要而紧迫的现实问题。开展家庭医生签约服务，建立分级诊疗制度是合理分配医疗资源满足居民健康需求的最佳模式，是进一步深化医药卫生体制改革、完善分级诊疗制度的重要内容。我镇将深刻理解本次会议精神和试点工作要求，将卫生与健康事业作为重大民生工程，将试点工作作为新的开端和创新举措，精心组织，周密部署，确保领导到位、措施到位、工作到位，建立健全卫生与健康工作的长效机制。
为全面推进家庭医生签约服务，我镇将成立签约服务工作领导小组，镇党委书记任组长，分管副镇长、卫生院院长任副组长，卫生院分管副院长及各村村支部书记任组员，定期召开慢性病签约推进会及协调会，研究解决试点工作碰到的问题，确保试点工作顺利推进。在常规安排经费之外，镇政府将另外安排适当配套经费用于试点工作，切实提高居民参加签约的主动性和配合度。
二、全面宣传发动，强化考核指导
一是强化宣传发动。我镇将全方位做好宣传报道工作，利用广播、电视及网格服务广泛宣传家庭医生签约服务的政策和内容，清晰、生动地宣传家庭医生签约服务便民、惠民、利民的好处，提高居民对家庭医生签约服务的知晓率。镇政府各职能部门，各社区干部将与卫生院同步联动，密切沟通，积极发挥村居委干部网底作用。同时签约服务与门诊医疗、健康讲座、健康主题日咨询活动、慢性病随访管理等工作充分结合，让居民感受到签与不签的不同，从多个层面体现签约服务带来的实惠，从而让更多的群众主动、自愿参与到签约服务中来。
二是强化考核指导。把家庭医生签约服务作为镇政府对下属单位、社区（村）的综合目标考核和绩效考核重要内容，我镇将派出督导组对各社区的工作开展情况进行督查，对工作开展好的单位给予表扬，对工作开展不力的单位进行通报批评。进一步完善卫生院内部绩效考核方案，将签约工作质量、签约服务效率、群众满意度等作为签约家庭医生绩效工资考核评估的主要依据，考核结果列入考核指标与个人评先评优和收入分配挂钩，确保工作做到实处。
三、明确工作目标，深化服务内涵
xx镇户籍人口xxxx人，其中65岁及以上老年人xxxx人，2017年规范签约率xx%，新一轮签约率xx%，签约工作与市区要求，与兄弟乡镇有差距，为此，我们将在服务内涵上下功夫，力争常住人口签约率达到试点目标值，重点人群签约覆盖率达到65％以上。
一是借助医共体建设契机，提高医疗卫生业务水平，为签约服务提供技术支撑。在巩固下派院长、专科建设成果基础上，强化急诊急救能力、常见病多发病诊治能力的提高，使居民信任卫生院、信任医生，为全面开展签约服务工作打下扎实基础。邀请区级医院专家、专科医生加入签约服务团队，与区级医院签订服务合作协议，进一步方便签约对象预约转诊。
二是改善医疗环境和服务流程。镇卫生院将进行新的门诊用房改建，内部布局再调整，专设导医，实行全科诊室一人一诊室，开设高血压等慢性病门诊，家庭医生团队将主动完善服务模式，为签约居民提供全程服务、上门服务、错时服务、预约服务等多种形式服务，适时适度开放住院病房、家庭病床。
三是强化健康管理。重新优化签约服务团队，免费为签约患者提供每月一次血糖及半年一次血脂检查，大力推广适宜技术，将中医针灸、拔罐等中医项目纳入个性化服务包。镇卫生院组建“首席慢病医师”，定期到村卫生室开展巡诊和指导，方便偏远村庄民居就诊，同时提高乡村医生业务技术。借助慢病居家监测系统，着力开展慢病精细化管理，重点开展慢性病患者健康风险评估、不良健康行为干预、个性化健康指导，使服务对象享受“一对一”的定向服务及“追踪式”健康管理，为签约居民提供全方位、高质量健康管理。
谢谢大家！
第四篇：家庭医生式服务工作表态发言[最终版]
家庭医生式服务表态发言
同志们：
从今天开始，家庭医生签约式服务这一全新的理念正式走进了我们的视野，走进了我们的基层卫生日常工作，走进了我区社区卫生深入发展的新里程。如何满足群众看病和健康服务的需求，是摆在社区卫生工作者面前一个重要而紧迫的现实问题。因此，在充分调研的基础上，区卫生局提出了家庭医生签约式服务模式，以此为载体，推进我区“家庭医生式服务”工作再上新台阶。下面我代表区卫生局，就推进“家庭医生式服务”工作，向各位领导、同志们做一个表态发言：
一、深刻理解，把握内涵
推进“家庭医生式服务”工作，是实现社区卫生服务机制的大创新、责任的大落实。这对于进一步深化医药卫生体制改革，建立卫生服务新模式，逐步与群众建立稳固的健康服务与合作关系，引领我区卫生事业又好又快发展具有非常重要的意义。
二、履行承诺，有序开展
推进“家庭医生式服务”工作，以“家庭医生签约式服务”为载体，与居民家庭建立一种长期、稳定的服务关系，为居民提供主动、连续、综合和稳定的健康责任制管理。
一是明确服务主体和客体。目前，我局已制定下发了《张店区家庭医生签约式服务工作实施方案（试行）》，明确以符合条件的全科医生作为签约家庭医生，以基本团队和专业团队组成若干个“家庭医生服务团队”作为服务主体，社区卫生服务中心和区域内二、三级医疗卫生机构作为技术支撑。签约服务对象是社区中的重点人群，包括慢病患者、孕产妇、儿童、离退休干部、老年人、低保家庭等。
二是明确工作目标。以辖区内家庭为签约单位，以签约家庭一位成员的书面签约为依据，代表全家签约；一户家庭只能签约一个家庭医生，签约后可以无条件退约或者改签；原则上签约一年一次，到期无异议视作自动续约；各社区卫生服务中心应该为辖区家庭自主选择合适的家庭医生创造条件。今年要达到以辖区XX%的重点人群数为签约服务基数的工作目标，到2015年力争做到“一家一医”，并初步实现签约家庭首诊在社区。
三是践行承诺服务。家庭医生在已提供的基本公共卫生和基本医疗服务上，为签约家庭提供综合健康管理服务，更加注重主动和互动。提供的个性化的服务和优惠措施主要包括以下10项：
1、建立更新家庭健康档案、个人档案和专项健康档案；
2、开展慢性病、传染病、公共卫生监测等社区预防保健工作；
3、定期开展家庭健康评估，进行营养膳食、运动方式等健康行为指导；
4、针对家庭中存在健康危险因素及时进行干预并评价效果；
5、在工作时间内根据诊疗规范提供出诊服务，对确实行动不便人员根据需求代购药品；
6、为残疾患者和精神病患者提供家庭康复指导和健康咨询服务；
7、根据特需开设家庭病床，负责家庭病床的管理和诊疗、护理服务；
8、帮助居民选择适宜的就医路径，预约上级医院诊疗服务和转诊服务；
9、高血压、糖尿病患者每年在本院免费测一次尿常规和空腹血糖；
10、根据实际需要，不断拓展服务内容。
我们与家庭签订了服务协议，将服务内容和要求条目化、公开化，使服务对象享受“一对一”的定向服务及“追踪式”健康管理，但我在这里要明确“家庭医生签约式”服务不是人们所认为的“24小时”私人医生服务，应随叫随到，其实“家庭医生签约式”的“式”字常常被人们所忽略，“家庭医生式服务”的定义：以社区卫生服务团队这核心，通过与居民建立相对稳定的自愿服务关系，为居民提供主动、连续的健康责任性管理。家庭医生，应该是社区居民的医生朋友。真正疑难重症病人肯定还需要到大医院去治疗，如果老百姓头痛脑热首先想到向家庭医生咨询，这就说明我们的家庭医生做到位了。对于签约的服务事项我们就一定要做到位，让群众满意，这是一种责任也是一种义务，相信我们一定能做好这项工作。
三、精心实施，确保实效
推进“家庭医生式服务” 工作，是今后一段时期全区卫生系统深化医药卫生体制改革的一项重要工作内容，因此，我们区卫生局一定要做到精心组织，周密部署，确保领导到位、措施到位、工作到位，建立健全长效机制。
一要强化领导、落实责任。领导干部和广大党员特别是各社区卫生服务中心的领导要积极带头、率先垂范，要全面融入“家庭医生式服务”工作中。各专业公共卫生机构，要深入基层，落实业务指导和技术支撑工作。
二要注重实效、推动工作。合理安排，加强组织、管理和协调，建立考核督查机制，保证活动扎实有效推进。防止搞形式主义，使活动真正成为推动工作的有效载体。
三要宣传到位、典型引领。全方位主动进行宣传报道，全面展示活动开展带来的新思路、新举措、新进展、新成效，要及时发现和总结先进典型，宣传提炼活动中涌现出来的先进经验和先进做法，充分发挥先进典型的示范带动作用，增强服务品牌效应,营造浓厚的创建氛围。四要加强督查、确保实效。把家庭医生签约式服务作为综合目标考核和绩效考核重要内容，适时，我局将派出督导组对各单位的活动开展情况进行督查，对工作开展好的单位给予表扬，对工作开展不力的单位进行通报批评。各社区机构要进一步完善内部绩效考核方案，将签约工作质量、签约服务效率、群众满意度等作为签约家庭医生绩效工资考核评估的主要依据，动态考核，并与个人收入分配挂钩，确保活动不走过场。
最后，希望大家切实抓好落实，抓出成效。
谢谢大家！
第五篇：在信访工作会上的表态发言
在信访工作会上的表态发言
*县卫生局***
尊敬的各位领导，同志们：
按照大会议程安排，我代表卫生局作表态发言，如有不妥之处，敬请批评指正。
信访工作是党和政府的一项重要工作，是构建社会主义和谐社会的基础性工作。做好新时期的信访工作，对于全面落实科学发展观，发展社会主义民主政治，维护人民群众的合法权益，加强党风建设尤其是干部作风建设，密切党和政府与人民群众的血肉联系，全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会，具有十分重要的意义。县上召开的这次信访工作会，更加提高了我们对抓好信访工作的重要性、必要性、迫切性和艰巨性的认识。卫生局作为开展疾病防控和医疗救护、保障群众健康的组织者和实施者，工作涉及到千家万户，与人民群众联系非常紧密。同时，卫生系统是在职职工和离退休干部人数较多的部门。因此，卫生局是信访重点部门，我们深感责任重大，任务艰巨。我们将牢固树立积极的稳定观，树立“群众信访无小事”理念，重心下移，关口前移，源头治理，全面落实信访工作各项任务，着重做好以下几方面工作：
一是抓认识，转变观念。近几年来，随着医药卫生事业的发展和合疗政策的实施，农民群众看病就医保健的需求不断提高，因合疗筹资、医药费用报销、医疗事故等方面发生的纠纷案件呈上升趋势，由此引起的信访问题逐年上升。对于此类信访案件，我们将认真开展分析，查找原因，挖掘根源，从提高系统干部职工思想认识入手，切实转变思想观念，树立面对困难敢于逆流而进、拼搏奋进、激流勇进的工作作风，做到化压力为动力，化矛盾为感情，换位思考，带着感情处理信访纠纷。
二是抓关键，强化责任。认真落实县委县政府信访工作目标管理责任制，健全各单位的信访工作网络，建立上下联动的工作运行模式，建立健全各项信访工作制度。信访工作做到一级抓一级，层层抓落实，把信访工作作为“一把手工程”抓实抓好，把信访工作列入局属单位岗位责任制目标进行考核。我们专门成立了信访工作领导小组及办公室，专人负责，挂牌接访，并确定信访联络员，全面负责督查系统信访工作。
三是抓重点，超前处置。一是认真抓好医疗卫生工作的监督管理，改善服务态度、提高服务质量、规范服务行为，从根本上减少医疗纠纷。二是认真搞好新型合作医疗的服务，严格依照规则办事，热情为合疗群众服务，妥善化解纠纷，从源头减少信访问题的发生。三是积极关心和认真落实好卫生系统干部职工待遇，为他们创造良好的工作和生活环
境，及时化解矛盾纠纷。四是变群众上访为干部下访，变被动接访为主动约访，超前、靠前、提前工作。接受群众咨询投诉，广泛了解民情民意。畅通群众投诉举报渠道，力求做到投诉处理率100%，回复率100%，群众满意率100%。组织局机关干部和职能部门每月对可能引发的信访苗头进行排查并全局通报，及时掌握信访动态。做好重点对象、敏感时间、重点事情三种情况的下访约访工作，做到矛盾不上交，信访不升级，有效减少集体访、重复访、越级访的发生，为建设和谐华县做出贡献。
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