国土局窗口在年度总结表彰会上的表态发言

第一篇：国土局窗口在年度总结表彰会上的表态发言

各位领导，同志们：

昨天听了两个讲话以后，我们窗口全体人员进行了认真的讨论。对于刚刚过去的200x年，我们作了认真的总结，并对如何做好200x年的工作作了进一步的规划和安排。回顾刚刚过去的一年，我们窗口在局党委和中心的正确领导下，在社会各界尤其是在座诸位的大力支持下，我们全体工作人员紧扣“服务”这个宗旨，紧抓办事质量

和办事效率，从人民群众的切身利益出发，认真地办好每一服务事项，真正做到“群众利益无小事”，“群众的事就是我的事”，受到了企业和群众的欢迎。

但是，我们也清醒地认识到，窗口所做的一切，距离领导的期望和人民群众的要求还有很大的差距。尤其今年是“招商引资年”、“环境建设年”和“素质提升年”，同时又是萧山率先实现现代化的关键一年，国土资源工作面临着许多新的任务和新的突破。在这样严竣的形势下，窗口如何处理好依法行政和热情服务之间的关系，如何进一步加快办事效率，提高服务质量，让企业和群众得到满意，成为摆在我们面前的一个重要的任务。我们窗口决心以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以加强窗口效能建设、提高窗口服务水平为目标，严格按照中心制订的各项规章制度的要求，进一步改进窗口的工作作风，更好地为基层服务。

下面，我重点谈一下我们窗口如何树立三个方面的意识（学习意识、服务意识和争创意识），来使我们的服务工作更进一步：

一、抓学习，强素质，树立强烈的学习意识。

要加强机关效能建设，提高工作质量和工作效率，必须要求每个工作人员都有过硬的政治素质和业务素质，这就需要加强各个方面的学习。为此，窗口必须要有浓厚的学习氛围，通过不断的学习把我们的工作推向前进。首先是要加强政治理论方面的学习，提高工作人员的思想素质。要真正树立起全心全意为人民服务的意识，在工作中做到想群众所想，急群众所急，脚踏实地地为人民多办事、办实事、办好事；其次是要加强业务知识的学习。要努力学习有关的国土资源管理法规和政策，力求融会贯通，并做到与实际工作相结合。再次是加强廉政方面的学习。要教育窗口工作人员慎重用好手中的每一点权力，使权力用来为人民服务，而不是变成谋取私利的工具。廉政教育要做到常抓不懈，警钟长鸣。最后要向先进人物学习，学习他们的先进事迹，通过和先进人物的对照来找出自身的不足和差距，通过榜样的力量来增强我们的服务意识和为人民服务的本领。同时，学习要采取多种形式，把自学和组织学习相结合，把理论学习和实践学习相结合。窗口将逐步完善每周一次的学习制度，并在学习中逐步引入交流机制，在交流和探讨中加深对业务的掌握，从而提高工作人员的业务水平。

二、抓服务，促发展，树立强烈的服务意识。

窗口作为联系政府和群众的纽带，作为展示国土局面貌的平台，一言一行直接影响着全局的整体形象。为此，窗口必须以“服务”为本，强化服务意识，努力转变观念，实现从“管理员”向“服务员”的角色转型，在窗口范围内创造出浓厚的服务氛围。首先是要实行首问负责制，提高工作人员的服务责任心。对基层企业需要的服务“不说不能办，只说怎么办”，在最短的时间内给予圆满的答复，确保承办的项目事事有着落，件件有回音。其次是实行承诺服务制。在原来的基础上进一步加快审批速度，提高办事效率。对于简单的登记事项，只要有关材料齐全无误，采取“立等可取”的工作方式，实行“即时办结制”；对于重点项目和企业急需办理的业务，不分节假日和休息时间，特事特办；对于急、难、特的审批申报事项，将落实专人负责，一抓到底，绝不半途而废。再次是在服务上力争有所创新，牢固树立“政策有限，服务无限”的崭新理念，变单一服务为多元服务、变常规服务为深度服务、变被动服务为主动服务。

三、争先进，树形象，树立强烈的争创意识。

争创红旗窗口，争做服务标兵，结果虽然是重要的，但更重要的是争创的过程，要把争创这项活动至始至终贯穿到日常的服务工作中去。如果通过争创活动，窗口的精神面貌变新了，办事速度变快了，人民群众满意了，那么我们的目标也就基本达到了。同时，通过争创活动，窗口工作人员的全局观念和荣誉观念能进一步增强，团结协作和积极向上的精神面貌能进一步体现。因此，在新的一年里，我们仍然要一如既往地抓好争创工作，既要争创中心年度红旗窗口，也要争创服务标兵，更要为我局争创满意单位作出努力。为配合争创活动，窗口决心开展“看素质高低、比服务质量，看形象好坏、比工作态度，看能力大小、比业务水平”的“三看三比”活动，以真诚、快捷、优质、高效的服务，树立起良好的形象，使窗口真正成为发扬国土新风貌的一面旗帜。

总之，我们窗口决心以这次会议为契机，以效能提速、服务创新为手段，以人民群众的满意为最终目标，发扬团结奋斗、勇于争先、不甘落后的精神，进一步提高服务水平，提高办事效益，为萧山率先实

现现代化，为我们的国土事业再上一个新的台阶作出应有的贡献。

第二篇：在兴城市国土局表彰大会上的表态发言

先进科室表态发言

各位领导、同志们：大家好！

在今天大会上，我代表先进科室发言，深感荣幸。在此，我谨以代表身份，对各位领导的关心支持，对同志们的鼎力相助，表示衷心的感谢！

首先要说，我们在工作中能取得成绩，是局领导以身作则，科学决策，正确引导的结果；是同志们相互帮助，任劳任怨，尽职尽责的结果；是一个团体荣辱与共，协调一致，团结奋斗的结果。因此，成绩是大家的，荣誉也是大家的。

过去的一年里，我们遵照局党组要求，在思想上，克服困难，迎难而上，锐意进取；在工作中，兢兢业业，艰苦奋斗，恪尽职守，应该说取得了一定的成效。但那只是过去。反思过去，应该看到，我们的政治素质、思想意识、业务能力、工作效率以及服务水平，与党组的要求都有一定的差距。在新的一年里，我们将按党组的要求作到如下几方面：

第一，正确地做事。一定努力加强思想素质建设，站在廉洁奉公的高度，树立“做正确的事”的意识，正确行使权力，做到大局第一，廉政第一，职责第一。坚持个体行动服从统一领导，行使权力服从廉洁自律，日常工作服从岗位职责；坚持自尊、自重、自励、自警、自省，在做正确的事的前提下，正确地做事，努力做到想做事，会做事，多做事，做好事，不出事。

第二，认真地学习。一定努力加强业务素质建设，站在划时代的高度，强化现代化办公理念，在认真学习国土资源管理政策、法律的同时，努力钻研和掌握新时期办公手段和技术，熟练应用和操作与国土资源管理相关的设备、仪器和软件，促进数据库、信息管理系统、查询系统在我局的应用和普及。

第三，努力地工作。定当牢记执法纪律和岗位职责，尽心尽力，尽职尽责，恪尽职守；定当按照局党组的要求，围绕全局中心工作和重点工作，竭尽所能，专心致志，锐意进取，保证各项工作顺利开展；定当保持科室间精诚团结，协调配合，协同作战，共同完成组织下达的任务。在工作中，坚持做到守位而不缺位，在位而不错位，到位而不越位，心系全局，牢记职责，勤奋刻苦。

第四，热情地服务。一定牢固树立服务意识，站在群众需要的角度，增强群众观念，把群众的困难当作自己的困难，问需于民；努力规范服务行为，明确和简化办事程序，加快办事速度，提高办事效率，缩短群众等待时间，提高窗口形象。同时，树立“我为人人，人人为我”工作意识，热心服务于领导，服务于科室，服务于基层所，努力使我们国土局成为荣辱与共，团结一心，协同奋战的坚强团体。

在新的一年里，请局党组相信，我们先进集体一定戒骄戒躁，再接再厉，再出佳绩，再创辉煌。继续保持和发扬团

结一心、努力工作、不怕困难、积极进取、吃苦耐劳的精神，充分发挥先锋模范作用，带头营造“比、学、赶、帮、超”氛围，在工作中发扬“求严务实、开拓创新、敢为人先、争创一流”的实干精神。严格遵守工作纪律，执行机关各项规章制度，在工作过程中注意挖潜节约，杜绝浪费，提高工作效率，多创效益，扎扎实实做好每一项工作。

我相信，在局党组的正确领导下，通过我们全体干部齐心协力的艰苦奋斗，我们一定能取得更大的成绩。

值此五一佳节之际，衷心地祝愿大家：身体健康，阖家欢乐，工作顺顺利利，事业红红火火，生活甜甜蜜蜜！

谢谢大家！

第三篇：行政审批中心国土局窗口表态发言[模版]

文章标题：行政审批中心国土局窗口表态发言

各位领导，各位同仁：

根据会议安排，我代表国土窗口作个表态发言，我发言的题目是“坚持服务为先，实行政务提速，努力开创国土资源审批工作新局面”。不当之处，恳请批评指正。

为了进一步转变政府职能，深化行政体制改革，建立廉洁、勤政、务实、高效的政府，市行政审批服务中

心于2003年2月28日正式成立。一年来，中心紧紧围绕“服务和效率”这个主题，在提供优质服务上下功夫，在提高效率效能上做文章，运行至今，显示出了强大的生命力。03年，在中心和市局领导的关心重视下，我们窗口全体工作人员也较快进入了角色，热情服务、扎实工作，较好地完成了各项任务。去年共收件19000余份，开出各类票据42000余份。

成绩只代表过去，在今后的工作中，我们将紧紧围绕“服务和效率”这一主题，解放思想，振奋精神，创造性的开展各项工作。

一、进一步提高服务水平，切实解决实际问题

一是试行“欠条”制度，推行诚信服务。由于国土窗口前来办事的以个人的商品房居多，虽然我们多次宣传，但仍有许多乡镇上的群众对具体该提供哪些材料不甚了解，为了不让群众多跑冤枉路，我窗口在和市局经办科室多次协商后实行了“欠条”制，对于一些欠缺非主件材料的群众，以打欠条的方式接收材料，到来领证交钱时补全材料，然后我窗口把这些材料送回市局经办科室归档。这样，让群众切切实实地感到我窗口在服务大众时的诚意。

二是加强业务学习，提高全员素质。对“窗口”来说，服务这个话题，说简单也简单，说难说难。对待客户，接待客气一点、说话文明一点、态度谦虚一点、环境优美整洁一点，这些都是最基本的要求。但要提供优质服务，更重要的是要有扎实的业务基本功。作为窗口人员，不但要受理纳入中心的审批事项，还应将群众和企业对有关政策的咨询解释的清清楚楚。只有不断地内强素质，才能更好地外树形象，这样才能为客户提供快捷、便利的服务，提供真正的优质服务，做到让群众满意、让企业和政府满意。我们窗口服务要把文明服务考虑到实处，就是要把这些要求坚持下来，深化、细化。

二、进一步提高工作效率，最大限度的缩短办事时限

一是进一步优化“一个窗口进出”的外部运转机制。办理土地业务申请、来访、咨询等事宜统一由“窗口”受理，“窗口”将受理的业务移交相关科室承办，业务科室将业务办结后返回“窗口”，由“窗口”发送客户。

二是进一步细化“一条龙办文”的内部运转机制。凡“窗口”受理的业务，均由“窗口”传递到相关科室，如一宗业务涉及多个科室办理的，由“窗口”负责科室间的传递工作，客户不参与办理和传递过程。

三是实行实地踏勘联合运作机制。“窗口”受理的某宗业务涉及几个科室均须现场勘察的，由“窗口”统一组织相关科室，现场集中踏勘。

四是推行联网办公制度。今年我们将通过我局与中心网站的全面对接，实现信息传递、数据共享，构建起科室、中心一体化的业务信息管理网络，进一步提高审批的速度和质量。

五是进一步拓展“绿色通道”。我窗口把在权限范围内的商品房交易和抵押登记等业务采取急事即办的办法，客户确实需加急的，只要材料齐全，尽量做到当场办结，不另收加急费。不在权限范围内的，收件人员积极与市局相关科室联系，力争满足客户的要求。与此同时，我窗口主动从客户角度出发，积极寻求缩短期限的空间，要求客户留下联系电话，办结后，立即电话通知。

各位领导，我们有信心在今年的工作中进一步做好“标准化窗口”建设，树立中心良好形象，取得更好的成绩。

我的发言完了，谢谢大家!

《行政审批中心国土局窗口表态发言》来源于xiexiebang.com，欢迎阅读行政审批中心国土局窗口表态发言。

第四篇：国土局表态发言

围绕中心 服务大局

为全市工业经济跨越发展提供用地保障

市国土资源局

（2012年2月27日）

各位领导、同志们：

市委、市政府隆重召开全市工业经济工作会议，深入落实工业经济两年倍增计划和工业企业双百工程。为此，市国土系统郑重表态，全力做好以下四方面工作：

一、千方百计争取用地指标。我们要下大力气，多渠道、多方式争取用地指标，保障建设用地需求。一要积极向国土部和省国土厅争取建设用地计划指标，并把有限的指标进行合理利用；二要把握未利用地开发建设用地的契机，按照未利用地现状和区位差异，在法律法规和政策框架内，科学规划，合理制定利用方案，力争在省厅的大力支持下实现开发利用；三要大力开发利用“三项用地”普查出的废弃地进行城乡建设用地增减挂钩。

二、全力以赴整改低效用地。一要对批而未用土地要限期开工建设，对闲置1年以上2年以下的土地，依法征收土 1

地闲置费和增值地价，对闲置2年以上的土地，依法收回；二要对用而未尽的“小厂房、大厂区”等低效用地项目，限期建设，督促其达到规定的投资强度和容积率，如果在规定的期限内仍达不到要求的，收回剩余的土地，出让给其他企业；三要积极推进多层标准化厂房建设，大力支持现有企业利用已有土地再投资、再建设、再上项目。充分利用现有厂区地上、地下空间，通过技术改造，节地增效。

三、坚持实行分期分供地制度。在2012年用地审

批中，我们要严守用地门槛，新上重点项目要经过县级以上领导班子集体决定；投资强度不得低于200万元/亩，容积率不得低于0.8。项目实行统一规划，合理安排，采取分期分方式供地组卷报批。严格执行国家各类建设用地标准，把好用地审批和供应关口，决不能要多少给多少，先解决厂房等项目急需的用地部分，剩余部分分期供地。项目竣工时要进行复核验收，投资强度、容积率等各项指标达不到用地标准的，不发土地证。

四、进一步做好用地服务。我们将在政策法规框架内，用发展的思维，找准切入点，用足用活国家政策，确保重大项目及时落地。凡是“两年倍增计划”项目用地，凡是“双百企业”的用地要求，我们都将竭尽全力，并且要做好、做实、做出成效。同时，牢固树立服务观念，提高办事效率，我局将采取“一对一”的服务方式，对每个涉及“倍增计划”

和“双百工程”的企业指定负责领导和专门联络人，确保企业的合理用地诉求得到妥善解决。

各位领导、同志们，工业经济跨越发展的号角已经吹响，全市国土系统有信心在各级党委、政府的理解支持下，迎难而上，奋力拼搏，为工业经济“两年倍增计划”目标和“双百工程”的顺利实施，为全市工业经济的跨越发展提供坚强的用地保障。

谢谢大家！

第五篇：市政府研究室在总结表彰会上的表态发言

创新机制强化措施

努力推动市政府调研室工作再上新水平

尊敬的各位领导、同志们：

你们好！首先感谢办公室领导和同志们给我们这次发言学习的机会。受赵主任委托，我向大家汇报一年来调研室工作学习情况和今年的打算。下面，作一简要汇报。

去年以来，在市委、市政府及办公室的正确领导和具体指导下，政府调研室一班人全面贯彻落实科学发展观，按照“严谨、高效、务实、创新”的工作准则，紧紧围绕市政府中心工作大局，充分发挥文秘服务和参谋助手作用，发扬特别能吃苦、特别能奉献、特别能熬夜的拼搏精神，以搞好调信息、抓好文稿起草、加强自身建设等为着力点，圆满完成了所承担的各项工作任务，促进了办公室整体工作再上新台阶。

一是切合实际搞好调研。我们围绕全市经济结构调整、服务业发展、二日游、破解融资难题等重点工作开展调研活动，撰写了10余篇高水平、针对性强的调研报告；结合复杂多变的宏观经济形势，认真分析经济运行中出现的热点、难点问题，主动加强与经济主管部门的联系，形成了应对金融危机、产业集群发展等一批调研报告，为领导决策提供了强有力的参考依据。二是快速准确抓好信息。围绕抓住重点、跟踪热点、剖析难点、关注弱点、捕捉亮点，努力从大量初级的、一般的信息中发现具有倾向性、苗头性的问题，牢牢把握工作的主动权。全年共编辑各类信息2000余期，被省、枣庄市采用150余篇，信息采用量在位居全省前列、枣庄第一；共接收上级来文4632份，上级电报274件，做到了电子公文接收、传送及时无误。加强了电子政务建设，按时完成了文件网上挂发、公文流转，促进了政府信息公开。三是完善制度搞好服务。年初，我们重新修订了调研秘书工作制度，实现了调研秘书工作的制度化、程序化；定期召开调研秘书例会，加强业务知识的交流学习，不断提高自身的综合素质与技能本领。在完善制度的基础上，着力把培养认真负责、无私奉献、团结协作、开拓创新的精神作为制度建设的核心，不断改进和完善工作方法，使各项工作再上新台阶。四是精益求精起草文稿。坚持站在全局的高度、领导的角度思考问题，突出构思、选材、起草、修改等“四关”，提高文稿起草的质量。全年共起草、把关市政府主要领导讲话200余篇，市政府其他领导讲话920余篇，市政府文件392件，政府办公室文件200件，传真电报142余件，文字量达到600余万字。特别是在《政府工作报告》的起草过程中，赵主任带领起草组全体同志默默无闻，任劳任怨，加班加点，不计报酬，连续几天吃住在办公室，反复校对，反复推敲，反复修改，高水平、高质量地完成了报告的起草工作；盛秘书长对起草组倾注了大量的精力，在工作上、生活上给予高度关心，帮助起草组把握报告的重点、难点、要点，很好地传达

贯彻了市长和市政府班子的决策部署；徐秘书长经常来到起草组，精心安排，周密部署，综合协调起草组的各项对外工作，创造了良好的环境；李秘书长、王主任、杨主任、陈主任等各位副主任对报告起草鼎力支持，及时对接，使报告更具准确性、有针对性和指导性；各科室密切配合，团结协作，对素材来源、出处、情况、数据等都帮助一一核查，使报告更加严谨、合理、准确、简炼，得到了市委、市政府领导和社会的高度评价与一致认可。在此，我谨代表起草组全体同志对各位领导和同志们的关心、帮助和支持表示衷心的感谢！

展望今年的调研室工作，我们深感责任和压力重大。为此，我们将继续紧紧围绕市委、市政府的中心工作，全面落实科学发展观，充分发挥参谋助手作用，以“三个提升、四个加强、五个争创”为抓手，以提高写作水平、提高调研质量、提高工作效率为重点，重点抓好以下几项工作。一是加强调研信息网络建设。召集各镇街、部门有关人员，适时召开全市调研信息工作会议，加强交流，互通信息，进一步畅通调研信息渠道。二是打造调查研究的新平台。以《决策与参考》为平台，及时向镇（街）、部门征集优秀稿件，促进全市调查研究工作再上新水平。三是加强行风建设。大力推行精细化服务，创新服务理念，拓展服务领域，努力在服务领导、服务基层、服务大局上取得新突破，不断提高文字材料质量。四是加强自身学习。狠抓队伍建设，努力在打造一流文秘团队上取得新突破。