第一篇:某县机关事务服务中心经验交流发言稿
创新服务保障 培树窗口形象 奋力开创新时代机关事务事业发展新局面 ——县机关事务服务中心交流发言稿
近年来,××县机关事务服务中心在市委机关事务管理办公室和市机关事务服务中心的正确指导下,坚持以党建为引领,以构建“大服务、大保障、大后勤”新型服务体系为目标,按照“管理规范、保障有力、服务到位”的要求,探索建立“四个坚持、四个确保”的工作新路子,优质高效地完成了各项服务保障工作任务。先后被评为“国家级节约型公共机构示范单位”“全省机关事务系统先进集体”“全省卫生先进单位”“全市机关事务工作先进单位一等奖”“市级文明单位”等荣誉称号。
一、坚持制度先行,确保管理规范有序。按照上级有关要求,结合××实际,先后制定下发了《关于进一步规范办公用房公务用车公务接待有关工作的通知》 《××县机关事务管理局关于重申公务接待管理有关事项的通知》等文件,明确相关工作要求和标准,切实提高了各单位规范“三公”管理的意识;编制印发了《××县机关事务服务标准化手册》,涵盖了日常管理中的文明礼仪、餐饮、会务、工程、保洁、秩序维护、公务接待、公务用车、资产管理等九个方面的内容,明确了日常服务保障的工作目标、工作流程、工作规范和考核检查办法,形成了有章可循、按章办事、规范高效的管理体制和制度体系。
二、坚持细节入手,确保服务及时高效。一是物业服务快
捷及时。加强对物业公司日常监督管理,定期组织专业人员对办公区域的电梯机组、空调机组、供水供电系统、消防监控系统和会议音响设备等进行巡检维护,及时发现排除问题;对机关单位和 12345 反映的设施、设备等问题,实行及时办结、及时反馈,跟踪服务质量。二是会议服务周密细致。坚持节约办事原则,对办公大楼的会议室和接待室实行统一安排、统一调度、统一调配,确保各类会议及时顺利召开;认真执行会务服务标准流程,加强会服人员管理培训,从细节入手,真正做到音响话筒调试到位,会议室卫生干净整洁,会议台签、文件、饮用水等物品摆放整齐划一。三是生活服务体贴入微。强化机关食堂管理,严格实行原材料集中采购制度,突出时令食品,增加饭菜种类,定期更新菜系,延长就餐时间,实现了“众口难调”到“众口称赞”的转变;租赁 400 盆鲜花绿植在办公大厅、楼道和卫生间等区域摆放,每季度更换三分之一,美化绿化了办公环境,陶冶了职工心情,提升了文明机关形象。
三、坚持严格标准,确保接待务实节俭。一是严格把关。认真贯彻执行中央八项规定精神和省、市、县委有关接待制度规定,规范公务接待和商务接待范围与标准,厉行勤俭节约、反对铺张浪费,严肃接待纪律;严格执行公务接待审批报备制度,要求公务接待审批单、公务接待公函、公务接待清单、消费清单“四单”齐全,做到关口前移、管控有力。二是热情周到。精心组织每次接待活动,详细制定方案,主动沟通衔接,细化接待环节,提前掌握来宾饮食爱好、民族禁忌,认真做好客人
交通、就餐、住宿服务;同时对各单位的大型公务接待活动进行相关指导,确保接待程序合规,更好地展现××形象。三是突出特色。坚持以××家常菜为主,突出地方特色和特产,发掘银杏美食和传统小吃,不仅有效地防止了铺张浪费,而且极大地宣传推介了××。
四、坚持服务大局,确保履职尽责到位。一是从严抓好固定资产标签化管理工作。对现有的固定资产进行全面的清查盘点,制定国有资产标准化管理规范,明确资产使用者、管理者的责任,确保权责明确、有制可依;投资 2 万余元引进了固定资产标签化管理信息系统及专用设备,利用条码信息介质,对通用设备、专用设备、交通运输设备、土地及房屋建筑物等 11大类资产进行全程跟踪、清查统计,通过建立信息化系统,全面摸清单位的资产存量情况。二是从严抓好机构改革工作。根据全县机构改革工作部署,研究制定了《县党政机构改革保障工作方案》,对涉改办公用房、公务用车、国有资产和安保、财务等工作进行系统谋划和整体推进,为涉改单位搬迁提供“一对一”个性服务,做到内外行动、上下互动、整体联动。三是从严抓好公务用车改革工作。围绕公务用车“全县一张网”建设,以信息化、标准化为导向,进一步深化事业单位公务用车制度改革,积极研究公务用车市场化保障机制,及时收回、调剂和处置机要通信应急车辆。对保留车辆严格建档管理,规范机要通信应急车辆使用,用车实行申请审批制度和派车单制度;对未保留车辆的直属事业单位实行车辆集中保障,集中统一管理,通过平台统一调度使用,保障直属事业单位顺利出行。
在看到成绩的同时,也清醒认识到,我们的工作离上级要求、与兄弟县区相比还存在一定不足和差距,主要是,创新意识不足,运用现代管理理念和信息化手段管理公务用车、公务接待、办公用房意识需要进一步增强,等等。下一步,我们将以这次会议为契机,按照市委机关事务管理办公室和市机关事务服务中心的部署要求,虚心学习兄弟县区的好经验好做法,进一步解放思想,深化改革创新,着力在优化服务、提高效能、智慧保障上下功夫,努力打响优质快捷高效的新时代机关事务服务“××品牌”。
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以下内容供参考:
以党的政治建设为统领 建设模范机关 当好忠诚卫士 ——市纪委监委建设学习型模范机关经验材料
XX 市纪委监委以党的政治建设为统领,以建设学习型、服务型、创新型机关为目标,以“建设模范机关·当好忠诚卫士”党建品牌为抓手,常态化开展丰富多彩的活动,发挥好对党员教育、管理、监督和组织、宣传、凝聚、服务群众的职责作用,推动机关党建和业务及其他各项工作融合互促、提质增效。
一、实施“忠诚卫士”锻造工程,建设学习型模范机关
按照政治过硬、本领高强要求,开展各种教育培训活动,推进“两学一做”学习教育常态化制度化,努力提高党员干部能力素质。
(一)学习内容“全、新、专”。组织机关党员干部重点学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,学习理想信念、宗旨观念、党纪国法,组织党员干部撰写心得体会文章,并广泛学习政治、经济、文化、科技、历史、文学等各方面的知识。坚持组织学习反映新时代发展趋势的市场经济、国际关系、社会管理和信息技术等方面的知识,提高战略思维、创新思维、辩证思维能力。坚持业务为本,“干什么学什么、缺什么补什么”,狠抓业务知识学习,加大党员干部业务培训力度,努力做到学用结合、学以致用。
(二)学习方式“实、新、亮”。坚持“工作学习化、学习工作化”,以“集体共学+小组同学+个人自学”方式进行组织,经常以灵活的“小组同学”为主,主要采取党员“微课堂”、上派下挂跟岗、每周一集体学习日、岗位大练兵、读书分享会、专题研讨会、党员干部讲党课、走出去请进来培训、先进事迹报告会、业务知识测试等形式开展学习教育。组建党风廉政“新时代讲习团”派出讲学。用好“学习强国”“法宣在线”“干部培训网络学院”等平台开展学习教育。
(三)学习机制“好、新、奇”。制定机关党支部学习制度和学习计划,领导带头学习,党员干部自觉学习。经常为图书室订购补充理论、业务等各种书籍,定期开展读书分享交流活动,每月推荐一本必读书目,经常鼓励党员干部多读书读好书和组织家庭读书会,经常组织编写信息、通讯、文章等。建立“一把手”抓学习的领导机制,分管领导重点抓、各部室协同配合抓、人人参与学的“大学习”格局。强化学习保障,加大
投入力度,狠抓党员之家、警示教育基地、“学习讲堂”、党员廉政书屋、职工图书角、大练兵阵地、文化设施、网络资源等软硬件建设,为党员干部提供便利的学习条件,打造浓厚的机关学习氛围。
二、实施“战斗堡垒”夯实工程,建设服务型模范机关
树立“党的一切工作到支部”鲜明导向。紧紧围绕中心、服务大局,与业务工作融合互促,做到单位业务工作推进到哪里,机关党建工作就跟进到哪里。
(一)做到政治过硬、本领高强。推进“不忘初心、牢记使命”主题教育常态化制度化,坚定信仰信念信心,牢固树立宗旨观念,把服务贯穿始终,增强服务的自觉性主动性,主要精力用在研究解决重点难点问题上。开展以学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想为主要内容的主题教育,悟初心守初心践初心,强化意识形态阵地建设和管理。聚焦主责主业,把“两个维护”直接体现到纪委监督执纪问责和监委监督调查处置的各个环节,围绕监督第一职责,突出专项治理、审查调查、体制改革、信访接待、调查研究等重点工作,用重点工作突破撬动其他各项工作整体提升,为经济社会发展提供坚强纪律保障。
(二)做到让党放心、人民满意。坚决做到“三个表率”,做严肃党内政治生活的模范机关党支部,严格执行《关于新形势下党内政治生活的若干准则》,高质量开好民主生活会、组织
生活会,严格执行“三会一课”制度。坚持和完善重温入党誓词、入党志愿书以及党员过“政治生日”等政治仪式。坚决落实党中央关于脱贫攻坚决策部署,加大定点扶贫力度,在微信公众号上开办“我们在扶贫路上”专栏,推进和宣传扶贫工作。建立党员干部定点包联工作机制,深入基层专题调研,开展“上访变下访”活动。
(三)做到团结紧张、严肃活泼。这是我们学习、工作所必需的积极氛围,更是开展党内民主生活所坚持的老传统好传统。“党支部的生命力在于活动”。坚持以党建带群建,开展丰富多彩的活动,增强党支部创造力凝聚力战斗力。重点开展“强素质·作表率”“建功新时代·岗位作贡献”“爱莲说·亮身份”等精品主题活动;常态化开展“党员固定活动日”、学雷锋志愿服务、精神文明创建、“双创双进”、廉政主题教育等活动;根据重要节点,开展系列体育比赛、廉政文艺汇演、演讲朗诵比赛、廉政书画展览、集体徒步健身等活动;根据实际情况,适时开展送文化送健康送温暖活动,开展人文关怀和心理疏导活动,开展重大疾病、残疾子女困难帮扶等工作。
三、实施“刚性制度”保障工程,建设创新型模范机关
按照推进机关党建“全面进步、全面过硬”要求,强化制度执行,以改革创新精神补齐制度短板,使机关党的组织生活、党员教育管理严起来实起来。
(一)模范执行制度。制度的生命力在于执行。绝不让党内法规束之高阁、成为摆设。学习党纪法规,规范权力运行,强化监督制约,健全廉政档案,运用“四种形态”,注重抓早抓小,经常“咬耳扯袖”,做实日常监督,以更高更严的标准教育管理党员干部。完善廉政风险防控机制,推进工作流程再造优化和工作机制制度创新,执行审查调查人员回避规定、工作轮换轮岗,从制度上解决“以案谋私”问题。坚持严管厚爱,刀刃向内,自我革命,坚决清理门户,对违纪违法的严肃查处,对失职失责的严肃问责,坚决防止“灯下黑”。同时,认真贯彻落实《关于进一步激励广大干部新时代新担当新作为的意见》,严格执行《关于建立干部管理“正向激励、负向教育”工作机制的实施意见》,特别注重关爱党员干部,注重激发干部活力、战斗精神的养成,确保在风清气正政治生态的构建净化过程中成熟成长,让每个同志都不掉队。
(二)模范养成习惯。制定《XX 市纪委监委党员干部日常行为十条规范》,使机关党员干部自觉从廉政勤政、秉公执法、文明服务等方面规范自身行为,主动接受监督,养成习惯在受监督和约束的环境中工作生活,使铁的纪律真正转化为党员干部的日常习惯和自觉遵循。信任不能代替监督。制定“纪委叫你喝奶茶”具体实施细则,抓早抓小,把纪律挺在前面。开设机关党支部“政治 4S 店”,建立自律到他律“政治体检”流程,用“日常行为规范”自我约束、用推进“阳光办案”自觉接受
党内监督和民主监督、群众监督、舆论监督,养成自我爱护和良好修身习惯,旨在为党员干部送去政治关怀、派发政治福利。强化网络阵地意识,践行移动先行理念,运用纪检监察“钉钉”服务管理系统 APP,建立“忠诚卫士党建”,拓宽教育管理渠道,形成网上网下同心圆,使党员干部形成参与进去、深入进去、运用起来的良好习惯,确保机关党建紧紧跟上时代前进的步伐。
(三)模范作出表率。认真贯彻执行《中国共产党支部工作条例(试行)》,机关党支部委员会履行党建主体责任,支部书记聚焦主责主业,不当“挂名书记”。制定打造机关建设和管理“六个升级版”实施方案,打造政治建设升级版,强化对贯彻落实党的路线方针政策和重大决策部署的政治监督;打造监督检查升级版,把监督挺在前面,一抓到底;打造审查调查升级版,执行安全管理员、数据管理员和情报分析员“三员”制度,建设大数据分析和谈话突破“两支精兵”;打造日常管理升级版,拓展大数据应用平台,实施精细化线索管理、高质量安全管理和精准推进各项专项治理;打造干部队伍升级版,选贤任能、知人善任、正向激励;打造作风保障升级版,争当治理“四官”的表率,展现 XX 市纪检监察机关忠诚干净担当的党员干部本色。
一名党员一面旗,一个支部一堡垒。XX 市纪委监委把党支部建设放在更加突出的位置,始终把政治建设摆在首位,自觉践行党的宗旨和群众路线,认真履职尽责,成为宣传党的主
张、贯彻党的决定、领导基层治理、团结动员群众、推动改革发展的坚强战斗堡垒。机关党员干部,走在前、作表率的积极性创造性被充分调动,先锋模范作用充分发挥,党的市帜在这里高高飘扬。新时代,在新的起点上,这支队伍将更加紧密地团结在以习近平同志为核心的党中央周围,不忘初心、牢记使命,勇于担当、忠诚履职,锐意进取、攻坚克难,为 XX 市“推动高质量发展、实现绿色崛起”提供坚强纪律保证。
第二篇:机关事务先进管理经验交流
改革开放30年是xx经历历史性变革、取得历史性成就的30年,也是市直机关后勤事业实现大发展、大跨越的30年。在省管局的指导下,在市委、市政府的亲切关怀和坚强领导下,沐浴着改革开放的春风,依托于xx市经济发展和综合实力增强的推动,机关后勤事业得到较快发展,在机关服务社会化、接待保障精细化和节约型机关建设等方面取得了较好成绩。市直机关事务管理局先后被授予全省后勤系统“先进单位”,xx省第八届“省级文明单位”,连续五年市“双拥合格单位”,第十一届、第十二届“xx市文明单位”。
一、坚持服务社会化,努力提高服务保障能力和水平
随着社会主义市场经济体制的完善,对机关后勤服务工作提出了新的要求,通过建立有偿服务机制,完善机关后勤服务供求保障制度,逐步实现后勤服务社会化。我们不断加大后勤服务社会化的改革力度,组织社会力量承揽机关的后勤服务项目。一项是物业管理。充分利用政府采购的形式,采取政府采购招标定点引进江苏爱涛物业管理有限公司,为行政办公中心提供物业管理服务,负责行政办公中心的安全保卫、卫生保洁;第二是餐饮服务。在为行政办公中心提供物业管理服务成功经验的基础上,又引进了一家餐饮企业管理机关食堂,机关食堂面貌焕然一新,菜肴花色品种丰富,价格公道,为机关干部提供了优质低价的膳食服务,确实把好事办好了;第三是绿化、美化。利用政府采购招标竞争选择了xx市园林管理处管理行政办公中心绿化、美化,大院面貌焕然一新,大院环境有新改观;第四是电梯、空调服务。利用政府采购招标竞争选择了深圳麦特尔空调有限公司管理维护行政办公中心中央空调。签定了《xx市行政办公中心中央空调系统维修保养合同》,选择了合肥东信设备安装有限公司维护行政办公中心电梯。自通过机关后勤服务社会化系列保障以来,市行政办公中心每年节省财政支出近百万元,既节约了开支,又达到了优质、高效、廉洁的目的。
二、创新接待理念,充分发挥“窗口”作用
接待处全体同志团结协作,勤奋工作,创新接待理念,实施精细化管理,较好地完成了各类接待保障任务。一是坚持以人为本的理念,强化接待队伍。按照“内强素质、外树形象”的要求,从提高接待人员素质着手,一方面,严格业务学习制度。在个人自学的基础上,坚持每周一次业务务虚会和每半月一次理论学习会等制度,提高业务理论素养,交流经验体会,改进方式方法,保证接待工作科学、规范;另一方面,严格言行举止。要求从事接待服务的各类人员挂牌上岗、统一着装、姿态规范、言谈恰当,做到来有迎声、问有答声、去有送声,以实现“一言一行树形象,一举一动见真情”,为宾客留下美好回忆;二是坚持精细化服务理念,优化接待内容。在日常接待中,我们严格按照市委、市政府领导“细而又细、严而又严”的要求,周密思考,认真准备,细致检查,力求使各项服务保障工作精益求精。对来蚌的主要宾客,想方设法了解其住宿和就餐的习惯与禁忌,认真准备房间、选定鲜花、配备水果、审定菜单,为宾客提供宾至如归的亲情服务。同时,我们根据接待工作上层次、树形象,发挥“窗口”作用的需要,精心设计印制了接待“服务指南”、宴会席卡、洗漱包、资料袋、礼品袋等,投入使用后,反响较好。目前,除保证我们接待使用外,还根据市领导的指示,保障各部门自己经办的接待;三是坚持和谐双赢的理念,创新接待服务。一方面,以省接待办的指导为契机,提升接待水平。如:全国春季农业生产工作会议在我市召开,会议接待任务规格高,要求严,是我市接待史上绝无仅有的。省管局王学银局长于会前两次率省接待办的领导和专家来蚌进行周到细致的布置、检查、辅导,使我们学到了很多很好的接待知识。我们积极配合国管局、省管局和省接待办,园满完成了任务。在此后接待中央政治局常委吴官正同志一行和xx届三中全会前夕,胡总书记视察xx等许多重特大任务中,我们以此为蓝本,均较好地完成了任务。另一方面,与相关单位和酒店和谐互补,会聚各方之力搞好服务保障。要求有关单位参与人员,特别是接待酒店,认真细致、体贴入微、精益求精地完成任务,在为接待酒店树好形象、赢得口碑的同时,也与我们关系更加和谐融洽。以此为基础,我们还要求各接待酒店之间搞好团结、密切协作、定期交流、资源共享。
三、多措并举抓节能降耗,促进了节约型机关建设
近年来,局坚持以科学发展观为指导,大力开展能源资源节约工作,降低运行成本,促进节约型机关建设,取得了一定成效。一是降低行政办公中心设施设备能耗。对行政办公中心设施设备加以严格的监控和测算,对耗能较大的部位适时进行技术改造,达到降耗增效的目的,为创建节约型社会带好头。从节约一滴水、一度电、一张纸做起,使人人成为资源节约的宣传者、推动者和实践者。为节约用电,一次性把行政办公中心原有钠光灯照明全部更换为节能灯照明,共更换灯具230多套,并对损坏的投光灯统一进行了更换,修补灯带近800米;二是认真做好公务接待中的节约工作。在公务接待工作中,统筹安排、精心打算、细致计划,采取到厂家直购烟酒、与宾馆饭店协商打折等措施,注重节约接待经费,降低接待成本,提高接待资源的使用效率,既保证了接待任务的顺利完成又为国家节约了财政支出;三是创新管理,充分发挥后勤资源效能作用。以行政办公中心管理服务为工作核心,以保证机关正常有序运转为目的,大力推行积极主动和精细化管理工作,使现有的服务资源发挥其最大的效用,更好地为机关干部职工服务。按照《国务院关于做好建设节约型社会近期重点的工作的通知》要求,在夏季用电高峰,将行政办公中心室内空调温度调高2度,冬季调低2度,并按规定时间运行。四是加强公务用车管理。市直机关公务用车实行定编管理,严格控制公务用车频率,增加合并用车,倡导使用小排量经济型汽车,加大节油降耗透明度和检查力度,实行定点保险、定点加油和定点维修;五是建立能源资源节约的长效机制。建立健全能源资源节约的法规制度和标准规范,长抓不懈,制定并完善了《内宾接待规定》、《内宾接待费用标准》、《行政办公中心中央空调运行维护管理制度》、《电梯运行维护管理制度》、《市行政办公中心土地使用和基建项目建设管理规定》、《市行政办公中心车辆管理规定》等规章制度;五是阳光操作政府采购,节约预算资金。对于采购金额较大的项目,严格按照《政府采购法》的规定,严格操作流程,要求做到现场开标、现场计算、随机产生,大大降低了政府采购行政成本;六是深化机关效能建设,全力打造节约型机关。节约时间,提高办事效率,增强时间观念。纠正办事拖拉、推诿扯皮、耗时低效、不讲效率的现象,努力培养紧张快干、急事急办、要事特办,限时办结、工作时间与工作效果相统一的良好作风和效率观念。
改革开放以来我们对机关事务工作的几点体会:
一是必须用科学发展观统领机关事务工作全局。科学发展观是我国经济社会发展的重要指导方针,是建设中国特色社会主义必须坚持和贯彻的重大战略思想。我们只有坚持发展这个第一要义,抓住以人为本这个核心,把握全面协调可持续这个基本要求,掌握统筹兼顾这个根本方法,才能充分认识和准确把握新时期机关事务工作的规律、任务和作用,才能全面履行好管理、保障和服务职能。
二是必须坚持为市委、市政府中心工作服务的根本宗旨。服务工作是机关后勤的根本,市委、市政府各部门以及市直机关干部职工的满意度是检验机关事务管理局工作成效的重要标准,必须牢固树立政治意识、大局意识和服务意识,立足于市委市政府自身建设的客观需要,着眼于市直机关正常运转和干部职工的实际需求,切实转变职能,改进作风,在管理中体现服务,在服务中实施有效管理,不断增强服务保障能力。
三是必须坚持艰苦奋斗、勤俭办一切事务的基本原则。机关事务管理局管理着机关大院服务保障和接待服务资金,在建设节约型机关中承担着重要职责,必须大力弘扬艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统,加大节能减排工作力度,坚持少花钱、多办事,花好钱、办好事,不断降低服务保障成本,才能在降低行政成本,建设节约型机关中发挥应有的作用。
四是必须推进机关事务工作法制化,服务保障资源集中统一由机关事务管理局管理。将国家、省、市、县级机关事务管理局相对接,将“三定”相对统一,才能加强服务保障资源的集中统一管理,比如办公用房、公务用车、政府采购等,只有这样才能进一步加强节约型机关建设的统一指挥与协调,切实落实《节约能源法》,目前,各部门资产占有不均、分配不公、利用率低效等等一定程度上仍然存在,xx三县六区设行管局的仅占一半,即使设行管局的职能配备也不一致,必须从体制上和服务保障资源上加强集中统一管理,统筹规划,发挥规模效益,有效遏制不合理需求,才能提高资源利用率,达到节能降耗的功效。
五是必须不断推进改革创新。机关事务工作涉及面广,政策性强。随着社会主义市场经济体制的逐步完善,特别是公共财政体制、行政管理体制、事业单位分类改革的不断深化,机关事务工作面临着许多新的课题。如何充分发挥市场机制在提高服务保障资源利用效率中的作用,如何在宏观政策下推进机关事务工作改革与发展,如何在提升服务保障质量的同时降低服务保障成本等,都需要作深入细致的研究,提出对策。只有不断改革创新,不断探索新思路和新方法,才能推进机关事务工作又好又快发展。
今后一段时期,我们将按照xx届三中全会提出的科学发展观的要求,深入学习实践科学发展观,把各方面的积极性引导到科学发展观上来,围绕大局,服务中心,积极探索机关事务工作的新思路,努力创新机关事务工作的方式方法,在机关事务工作的制度化、规范化和精细化上下功夫,推进机关事务工作的全面发展。
一是狠抓工作落实。按照市委、市政府的部署,继续抓好机关效能建设及各项工作的落实,做到责任到位、措施到位、工作到位。
二是提升服务水平。树立服务理念,强化服务本领,在服务中实现管理,在管理中搞好服务,抓好后勤服务资源的开发利用,增加服务项目,改善服务态度,提高服务质量。
三是增强创新意识。以完善机关事务管理体制、规范机关事务工作职能,合理配置资产资源、机关节能降耗等为工作重点,结合实际,围绕重点,开展多种方式调研工作,为创新体制机制,提高机关事务管理水平提供理论支持。
四是加强队伍建设。抓好干部教育管理工作,建设高素质干部队伍。以完善支部目标管理考核制度为纽带,创新工作机制,发挥支部战斗堡垒作用,发挥党员的模范带头作用。坚持廉政教育、制度建设与监督管理有机结合,不断加强党风廉政建设,提高拒腐防变能力。
第三篇:机关事务服务中心2020年宣传工作要点
机关事务服务中心2020年宣传工作要点
2020年是全面建成小康社会之年,也是“十三五”收官之年,机关事务服务中心宣传思想工作要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,深入学习宣传贯彻党的十九大及十九届二中、三中、四中全会精神和区委、区政府的指示精神,牢牢把握意识形态领域工作的领导权主动权,坚持“两个巩固”、增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,坚定主心骨、汇聚正能量、振奋精气神,为机关事务工作走上新台阶提供有力的思想保证和强大的精神力量。
一、强化理论武装与思想政治教育
1、夯实理论根基。深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,制定并落实机关事务服务中心组理论学习方案,创新学习形式,切实提高运用新思想武装头脑、指导实践、推动工作的本领;引导全中心员工把新思想和党的十九大及十九届二中、三中、四中全会精神以及区委、区政府的政府方针融入到的艰苦实践中;开展对机关事务服务中心各党支部理论学习措施、落实情况及学习效果的指导和督查。
2、加强理论学习。用好“学习强国”学习的平台,把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神引向深入。认真贯彻落实区委区政府学习要求,引导广
大党员干部树牢“四个意识”,坚定“四个自信”,坚决做到“两个维护”。继续以“学习强国”学习的平台为依托,以党支部为基础,着力推进习近平新时代中国特色社会主义思想深入人心,在学懂弄通做实上下功夫,切实用党的理论创新成果武装头脑、指导工作实践。加强对“学习强国”平台的管理、维护、督查、考核工作,切实发挥好“学习强国”平台作用,让“学习强国”学习的平台成为广大党员提升理论素养的重要阵地。
3、深化思想政治教育。根据中央、省、市、区委的相关文件精神,紧扣新冠肺炎疫情、机关事务发展要求和机关事务工作热点难点问题开展思想政治教育;强化思想引领,巩固主题教育成果,推进习近平新时代中国特色社会主义思想“三进”工作。
二、严格落实意识形态工作责任制
1、牢牢掌握意识形态工作的领导权、管理权、话语权。严格执行意识形态分析研判、情况通报、风险防控、督查考核等制度,坚持履责、督责一起抓,把意识形态工作纳入重要议事日程,督促中心各党支部切实担负主体责任、党组书记切实担负第一责任人责任,确保中央、省、市、区委关于意识形态工作的决策部署落到实处;严格贯彻落实谁主管谁负责、谁主办谁负责和属地管理原则,积极防范各领域重大意识形态风险,强化网络意识形态安全;加强对重点人员和
敏感时期的舆情监管;组织开展对中心各支部意识形态工作专项督查,及时进行情况通报;定期开展意识形态工作分析研判,定期上报意识形态工作情况。
2、完善意识形态阵地管理。正确把握舆论导向,提高意识形态领域正面引导能力。进一步完善意识形态阵地管理、网络安全等制度;加强对后勤通讯、中心网页、电子显示屏、展板、微信、微博等宣传思想舆论阵地的管理,严格落实审批备案制度,坚决维护机关意识形态安全。
三、加强宣传队伍建设,推进中心文化建设
1、提高思想认识,切实加强对宣传报道工作的领导。宣传报道工作是中心党建工作的重要组成部分,认真做好宣传报道工作,对于激发广大干部职工的工作热情,调动工作积极性,发挥工作创造性,增强单位凝聚力、战斗力、向心力,提升广大干部职工的整体荣誉感,推动各项工作快速发展具有十分重要的意义。各单位要充分认识宣传报道工作在中心建设工作中的正面引导和激励作用,高度重视并切实加强对宣传工作的领导,明确宣传工作的任务和责任人,中心党组将把宣传报道工作作为各单位党建目标考核的一项重要内容,把宣传报道工作纳入平时管理考核之中,与日常工作一起部署安排、一起督促检查、一起考核评定。
2、突出工作重点,大力加强宣传报道工作力度。各股室要准确把握部门总体工作,围绕机关事务服务等方面大力
开展宣传工作,同时,要突出重点工作部署、重要工作安排、阶段性、突击性、临时性工作,大力宣传工作任务、工作动态、工作成绩和工作经验;要及时和善于跟踪工作热点、发现工作亮点、关注工作重点、聚焦工作难点,大力宣传工作中的新思路、新举措、新进展、新成效,为中心改革发展营造良好的舆论氛围。
3、加强组织协调,全面提高宣传报道工作总体水平。各股室要进一步调整思路、转变观念、整合资源,将宣传报道工作由少数同志负责向全员参与转变,由单一宣传模式向多种宣传形式并举转变,由单纯的信息传递向深度报道转变,采取主动策划撰稿、指导通讯员组稿、动员职工写稿、与新闻媒体记者联合发稿等措施,积极策划,精心组织。凡有宣传报道价值的重要工作、重要活动、重要会议等,都应及时积极主动和讲究时效性。办公室重点做好宣传报道工作的安排、督促、加强与宣传部和融媒体中心的交流,提高宣传报道的质量,挖掘深度,突显效果。
**区机关事务服务中心办公室
2020年4月24日
第四篇:机关事务后勤服务经验交流材料
机关事务后勤服务经验交流材料
县府办按照后勤工作“管理科学化、保障法制化、服务社会化”的要求,提升综合素质,优化服务质量,坚持勤俭节约,确保安全稳定,为县委、县政府的高效运转提供有力的后勤服务保障。
一、以办公室文化建设为推力,进一步提升后勤干部职工的综合素质。开展以提质提速为核心内容的办公室文化建设活动,通过举办学习会、讨论会、技能培训、外出学习考察等形式,在全办积极倡导忠诚感恩、爱岗奉献的精神文化元素,勤学善思、勇于创新的思想文化元素,进取有为、优质高效的工作文化元素,团结和谐、廉洁健康的生活文化元素,增强工作责任心和责任感,努力提供优质服务。今年有5名驾驶员参加了驾驶岗位技师和高级工技能培训,5名后勤人员参加了电工、会计岗位的技能培训,2名青年列为入党积极分子,2名入党积极分子加入中国共产党。
二、以建立完善制度为保障,进一步优化后勤管理服务质量。一是规范机关大院管理。组建机关大院环境卫生巡查队,对机关大院的环境卫生每天进行巡查登记,发现情况与社区联合督查落实,及时处理。将机关大院的草坪养护、党委政府领导办公室绿化、会议室摆设的各种花卉盆景等,以协议价格由花木公司承包管理,实行上门服务,定期更换。根据办公区保洁任务,分组签订责任状,明确保洁细项要求,并不定期进行检查,确保办公区的净化、亮化。安保人员由保安公司派遣,由公安保安公司与府办双重领导,采用固定岗和流动巡查相结合,24小时不间断安全巡查。投入10多万元,在各主要楼道安装视频监控系统,探头16个,对重要部位实行24小时监控。根据消防安全管理要求,不定期对机关大院内各单位、生活区的消防设施进行检查,督办整改,不留死角,防范于未然。二是规范车辆管理。严格实行“一车一卡定油品”制度和定点维修管理制度,堵塞了管理漏洞,节省了运行成本。并对驾驶员的安全行车、文明服务提出了具体要求。三是规范公务接待管理。坚持主要领导统揽全面、分管领导组织实施、相关单位负责人具体落实、接待工作人员精心服务的原则,对照客人来云的目的,及时制定出客人满意、领导认可的接待方案和应急预案。注重服务流程和细节,在服务方式上推行“五个一”服务模式,在餐饮食谱上深入挖掘地方特色,在接待宣传上精心编印县情、市情画册和重点工程、重要景点情况介绍,在接待流程上细化每一个环节,注重每一个细节。在任务完成后,认真总结,检讨得失,及时改进和完善工作,不断积累经验。截至11月底,共接待来宾700多批次6800多人次。四是规范机关食堂管理。以建“领导满意食堂”为目标,加强对菜品的把关,优化用餐环境。同时对食堂开支实行定额制和节支奖制度。五是规范会务服务保障。坚持热情细致办会,充分利用网络资源等现代信息技术手段,今年建成一套有20个会场、涵盖所有乡镇和重点部门的视频会议系统,减少了乡镇干部奔波之苦。
三、以弘扬勤俭节约精神为主线,进一步推动了公共机构节能工作的开展。一是抓好行政区域节能降耗工作。在机关大院办公区坚持使用节能灯,公共卫生间安装水用感应器。下班时,要求干部职工及时关闭用电设备,减少待机能耗。对干部职工开展节能教育,水电工要切实抓好水电设施设备的管理、使用、维护和保养,做到随叫、随到、随修,避免因管理上的漏洞造成浪费。积极做好水电设施技术改造,对机关大院内的自来水管网进行全面改造。有序开展公共机构节能工作,成立县公共机构节能工作领导小组,全县各公共机构均建立了相应的领导小组,并明确专(兼)职人员负责。二是加大宣传,从意识节能着手,下发节能倡议书、节能通知、公共机构节能条例,对全县各公共机构近两年的用能情况进行汇总分析,积极营造工作氛围。
第五篇:机关事务管理工作经验交流
坚持机关事务管理工作的科学发展
机关事务管理工作是党委和政府工作的重要组成部分,承担着保障机关正常运行所需的经费、资产、服务的管理和节约型机关建设等责任,其工作效率和水平,直接关系到机关工作运行的质量,关系到节约型机关建设的成效,关系到党和政府在群众中的形象。机关事务管理的从业者必须立足高远,掂量肩上责任,不断
提高服务发展大局的工作能力和工作水平。
一、正确把握方向,进一步增强服务发展大局的紧迫感和责任感
做好机关事务管理工作,必须正确把握形势,顺应时代发展潮流,做到心中有方向,自觉在大局下行动。总书记在中纪委十八届二次全会中讲到:“方向决定成败”。罗志军书记在批示中强调机关事务管理工作要有大局意识,要主动服务大局。对照这些要求,我们要很好地思考和对照检查。客观地说,机关事务工作的历史传统,更多的是承办具体事务,许多同志的思维习惯是满足于把领导交办的事办好,把涉及保障的具体事务做好。在不少同志包括一部分领导干部的思想上,把自己的工作同党委政府工作大局联系起来的意识不是很强,缺乏主动贴紧大局、主动改进工作的紧迫感。长此以往,工作的方向感、立足的方位感难免与大局要求错位,甚至背离,工作成效难免打折扣。
当前,随着《机关事务管理条例》的颁布实施,全省机关事务管理工作会议上也提出新的要求,特别是中央八项规定和省委省政府十项规定,都深刻地影响着机关事务管理工作的发展方向。机关事务管理部门作为建设节约型政府的重要参与者,具体事务的组织和管理者,社会关注的很多热点问题与我们的工作有关,贯彻执行中央和省委规定的许多办法和制度要我们来研究制定。现实情况是,机关运转的保障条件已不是机关事务管理工作的主要矛盾,而是要切实解决好这些保障条件的公平、公开、公正,要管住伸得太长的手,要提高这些资产、资源的使用效率,要让人民群众监督政府机关自觉建立透明、有序的规则和平台。这是机关事务管理工作面临的时代新课题,也是必须勇于面对、认真负责地担起来的责任。只有把我们机关事务管理工作放到各级党委政府加强自身建设的时代大背景下去认识和思考,我们才会有从政治上、大局上认识自己工作方位的强烈意识,这对考虑工作何轻何重、何主何次、何去何从就有了很好的思想基础,对我们把握事业健康发展,更具有基础性和持续性的意义。
只有真正这样做了,并取得实实在在的进展和成效,全省机关事务管理工作才可以说是在江苏“两个率先”的伟大事业和创先争优的时代潮流中赢得了一席之地。
二、正确履行职责,努力实现机关事务管理工作的可持续协调发展
随着市场经济体制的不断完善和经济社会的持续发展,特别是政府职能转变,以及党和政府自身建设各项措施的出台,机关事务管理工作面临的社会基础、制度环境和历史责任都发生了深刻变化。我们正确履职尽责,需要在实际工作中正确把握好一些关系。当前来说,要注意处理好几个方面:
1、办理具体事务与突出管理的关系。管办分离是方向,不容置疑,不能犹豫,但推进有个过程。办好具体实事,仍是当前的立身之本。如办公用房维修问题,这件事做不好,管理局就成了“众矢之的”。办公用房上的矛盾很多,现在我们没有多少调配的余地和手段,必须要推动增量带动存量的优化。但是,也要在办理具体事务的过程中,强化管理理念,改进管理的方法,以制度规范办事行为,充分利用市场与社会两个资源,用加强管理的办法办好实事。在管理中实现服务,在服务中实施管理。突出管理是履职的内在要求,也是机关事务管理实现与时俱进的客观要求。立足政府职能转变,加强自身建设,实现规范管理既十分必要,又十分紧迫。这个关不越过去,这个弯不转过来,管理局工作就没有前途。早转早主动。因此,必须两手抓。
强调管理,不要把管理简单地视为生产领域或行政关系上的上级指挥下级或者下级服从上级。要扎扎实实、兢兢业业,从掌握基本情况、分析基础情况做起,从制度规范、责任落实这些很具体、很繁杂、不显山不露水的事情做起。从这个角度讲,强调管理,首先不是要对管理对象提多少要求,而是管理者自身要尽快提高素质、增强本领的问题。
2、集中和统一的关系。《机关事务管理条例》提出了机关事务管理中集中和统一的要求,这是对不同层面的具体要求。在理解和把握上,有个相互关系问题。不要把集中理解为所有的事情都归集到管理局来办,这既做不到,也做不好。管理局要在推动各单位机关事务集中管理的同时,在“统一”上做文章,要在制订标准、规范制度、落实管理责任上下功夫。
当然也不要机械地理解“统一”的管理要求。对于“统一”管理的要求,应理解为执行标准、管理制度对所有单位都一视同仁,而不能理解为把机关事务都统到管理局,或集中到管理局。计划经济就是讲“统”,但这种体制没有活力。市场经济也有“统”,市场经济的